智慧教學視域下民族高校普通話培訓初探
——以內蒙古民族大學為例

于洪濤，邢曉梅，唐慧巍

（內蒙古民族大學 文學與新聞傳播學院，內蒙古 通遼 028000）

推廣普通話對促進各民族交往交流交融、鑄牢中華民族共同體意識、維護國家統(tǒng)一和民族團結、維護國家主權和民族尊嚴等都具有非常重要的意義，《中華人民共和國國家通用語言文字法》第三條規(guī)定，“國家推廣普通話，推行規(guī)范漢字”[1]。因此推廣普通話也是各族人民的責任，2021 年12 月23日，教育部、國家鄉(xiāng)村振興局、國家語委聯(lián)合印發(fā)《國家通用語言文字普及提升工程和推普助力鄉(xiāng)村振興計劃實施方案》 實施方案，該方案目標是到2025 年，全國范圍內普通話普及率達到85%；基礎較薄弱的民族地區(qū)普通話普及率在現(xiàn)有基礎上提高6-10 個百分點，接近或達到80%的基本普及目標[2]。民族高校大學生作為國家培養(yǎng)的高級專門專業(yè)人才，是推動民族地區(qū)社會進步的主要人群，如何快速有效地提升民族高校大學生普通話水平，對推廣普通話具有重要的意義。

一、民族高校普通話水平培訓中存在的問題

目前民族地區(qū)對大學生普通話水平培訓模式還是采用教師講授為主，學生聽課練習為輔的傳統(tǒng)培訓模式，這種培訓模式存在很多問題，主要表現(xiàn)在以下三個方面。

（一）學情分析不足，未能實現(xiàn)因材施教

傳統(tǒng)的普通話水平培訓模式教師很難在教學中考慮到每一個學生的需求，由于參加普通話水平培訓的民族高校大學生先前基礎和期望達到的普通話水平等級也不同，學生需要重點學習和練習的內容不同，需要付出的努力也不同，教師采用傳統(tǒng)普通話培訓模式不能滿足學生普通話存在問題的個性差異，未能實現(xiàn)因材施教。

（二）缺少及時反饋，未能實現(xiàn)深度學習

傳統(tǒng)的普通話水平培訓模式很難為學生課后自主學習提供及時地反饋和指導，普通話的習得需要通過大量的練習和反饋指導才能學會，而學生在課后自主練習的過程中由于沒有教師的指導和反饋，很難學會，甚至越練越錯，不能實現(xiàn)深度學習。

（三）缺少學習資源，未能發(fā)揮學生主動性

傳統(tǒng)的普通話水平培訓模式很難發(fā)揮學生的主動性，學生主要是課上被動地接受學習，缺少學習興趣，課后練習缺少音視頻等學習資源的支撐，忽視學生的學習主體，不利于發(fā)揮學生的主動性。為了解決上述問題，提高普通話水平培訓質量，許多研究者都進行了普通話水平培訓研究，如開展普通話分層教學[3]，利用現(xiàn)代信息技術進行普通話培訓[4]，設計普通話網絡培訓平臺[5]，開展小班化教學[6]等，在一定程度上解決了上述問題，提升了普通話水平培訓的質量，但是沒有解決普通話培訓最大技術難題，即如何在學生課后練習時提供示范和及時反饋。

二、智慧教學五步法在高校普通話水平培訓中應用研究

（一）研究基礎

為了解決上述問題，提高普通話水平培訓質量，課題組成員一直從事普通話水平培訓研究，2005 年針對普通話水平培訓中存在的問題提出了診斷型普通話網絡培訓模式[7]，構建了本研究的初步設想。2006 年對普通話水平培訓內容結構和學習結果分類進行研究，為本研究教學方法的選擇提供了理論依據(jù)[8]。2008 年研制了普通話聲母、韻母發(fā)音動畫[9]，為本研究學生自主學習聲母、韻母提供了示范，同年10 月對內蒙古地區(qū)高校普通話水平培訓和測試現(xiàn)狀進行了調查[10]。2012 年設計開發(fā)了普通話水平培訓網絡課程[11]，為本研究提供了網絡教學環(huán)境。2017 年探討了基于混合式教學模式下內蒙古高校普通話培訓中方言區(qū)域分班制模式[12]，對普通話個性化教學進行了探討，為本研究奠定了基礎。

上述研究，在一定程度上提升了普通話水平培訓的質量，但是遇到的最大技術難題就是如何利用語音識別技術快速、隨時給予學生反饋。隨著網絡技術和人工智能技術的普及和應用，學習通、普通話測試等App 的出現(xiàn)，學生可以利用手機進行普通話模擬測試，學生在課后練習發(fā)音并可以及時對自己的發(fā)音問題得到反饋，使得普通話智慧教學成為可能。

（二）研究設計

智慧教學是教師以現(xiàn)代教育教學理念為指導，利用以人工智能技術為代表的現(xiàn)代信息技術創(chuàng)設教學情境，能夠實現(xiàn)現(xiàn)代信息技術與課堂教學的深度融合，課堂教學以學生為中心，實現(xiàn)個性化學習和因材施教，發(fā)展數(shù)字化教育，促進學生智慧發(fā)展和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的教學形態(tài)[13]。

根據(jù)普通話水平測試學習內容是以動作技能為主、以言語信息為輔的特點，利用普通話水平網絡課程和言鳥普通話測試App 構建智慧學習環(huán)境，通過考一考、講一講、說一說、練一練和想一想五個教學活動開展有針對性的個性化普通話水平培訓，跟蹤并分析學生學習過程，實現(xiàn)教師智慧的教，學生智慧的學。

1.考一考，利用言鳥普通話測試App 進行前測，分析學生普通話存在的問題，讓學生了解自己當前水平和目標水平的差距，明確學習重點并增強學生學習動機。

2.講一講，對于共性問題教師進行統(tǒng)一講解。對于個性問題，學生根據(jù)前測存在的問題，在網絡教學平臺中進行有針對性個性化的學習，并且人工智能技術提供及時反饋。

3.說一說，將學生分成小組，在小組內進行單音詞語、多音節(jié)詞語、朗讀短文普通話練習，相互糾正，并將糾正后的讀音上傳的網絡課程，教師指導反饋。

4.練一練，課下學生針對存在的問題利用普通話水平培訓網絡課程中的教學資源進行有針對性的練習。

5.想一想，學生根據(jù)訓練數(shù)據(jù)的反饋對普通話發(fā)音存在的問題進行反思，教師對學生培訓情況進行反思，通過學生前測成績和存在的問題分析持續(xù)改進普通話水平培訓方法。

（三）研究過程

1.搭建智慧教學環(huán)境

（1）利用超星泛雅平臺建立網絡課程，將普通話聲母、韻母等教學內容以文本、聲音和動畫的形式呈現(xiàn)，60 篇朗讀作品以文本、聲音的形式呈現(xiàn)，同時提供了繞口令等學習資源，方便學生自主學習。利用平臺作業(yè)提交功能，讓學生將朗讀錄音以課堂練習的方式上傳，以便教師進行評價。學生下載言鳥普通話測試App，用于普通話模擬前測。

（2）利用UCNET 軟件，分析普通話可拼的聲母和韻母關系圖，明確聲母和韻母的重點。研究表明，普通話聲母和韻母在拼讀出現(xiàn)的概率不一樣，聲母拼讀出現(xiàn)概率比較多的是d、t、n、l、m。韻母拼讀出現(xiàn)概率比較多的是ang、eng、en、an、ai。

（3）利用Prat 軟件分析制作朗讀作品的語譜圖，通過語譜圖讓學生直接觀察到句調的高低變化和停頓，方便學生進行句調和停頓模仿練習。

2.開展智慧教學

2021 年10 月，采取隨機選課的原則，利用智慧教學五步法對80 名大學生開展普通話水平培訓，73.5%的大學生首次參加普通話水平培訓，26.5%的大學生第二次參加普通話水平培訓，培訓學時為24 學時。

（1）考一考，在講完普通話水平測試流程、試卷構成、評分標準和模擬測試等教學內容后，學生利用言鳥普通話測試App 進行前測，分析自己普通話存在的問題。學生自測結果顯示62%的學生普通話聲調存在問題，20%的學生普通話前后鼻音存在問題，7%的學生n、h、f 和j、q、x 存在問題，78%的學生朗讀語速快，語調存在偏誤。因此針對這個班級，普通話水平培訓的重點是普通話聲調和普通話朗讀的語速和語調。

（2）講一講，本班級普通話主要存在的最主要問題就是聲調，主要表現(xiàn)在讀單節(jié)字詞時陰平、陽平值偏低，上聲214 讀成21。讀多音節(jié)詞語時輕聲，詞語的輕重格式讀不準，每次上課都給學生示范聲調，利用prat 軟件對學生的聲調進行分析，診斷出具體問題，對于學生存在的個性問題，提出具體學習建議，學生根據(jù)教師的指導建議，在網絡教學平臺中通過繞口令、朗讀作品等資源進行有針對性個性化的學習，并且可以進行反復學習，實現(xiàn)因材施教。

（3）說一說，將學生分成小組，在小組內進行單音詞語、多音節(jié)詞語、朗讀短文普通話練習，相互糾正，并將糾正后的讀音上傳的網絡課程，教師進行指導反饋。

（4）練一練，課下學生針對普通話發(fā)音存在的問題利用普通話水平培訓網絡課程中的教學資源進行有針對性的反復練習，人工智能技術及時反饋發(fā)音情況，數(shù)據(jù)顯示大部分學生積極練習，學生對知識點最高反芻比達到468.78%。

（5）想一想，師生對普通話水平培訓效果進行反思。調查結果顯示81.5%的學生最終普通話水平測試等級達到了預期。分析部分學生未達到預期的原因主要普通話語音基礎過于薄弱，對普通話培訓重視程度不夠，練習不夠深入，后續(xù)課程教學和研究中繼續(xù)探討的指導。

（四）研究結論

1.智慧教學五步法能夠有效滿足學生個性化需要，實現(xiàn)了因材施教

智慧教學五步法對學生普通話水平進行自測，根據(jù)自測結果的統(tǒng)計分析，明確了每一名學生普通話存在的問題，對于共性問題教師集中訓練，對于個性問題教師指導學生利用網絡課程中音頻、視頻資源和語譜圖進行針對性的自主學習，直至達到自己期望的普通話水平等級，不同的學生選擇不同的學習內容和學習時間長短，實現(xiàn)了學生學習的個性化，真正地實現(xiàn)因材施教。

2.智慧教學五步法能提升普通話二級學生的比例，提高了培訓效果

數(shù)據(jù)顯示智慧教學五步法能夠提升學生成績，2021 年下半年普通話水平測試整體情況是一級乙等占0.5%，二級甲等占57.8%，二級乙等占34.3%，三級甲等占6.6%。利用智慧教學五步法培訓的班級二級甲等占66.2%，二級乙等占32.4%，三甲1.3%。采用智慧教學五步法培訓的學生普通話二級甲等比例為66.2%,高于總體樣本二級甲等比例8.4個百分點，二級學生比例達98.6%，高于總體樣本學生二級比例的6.4 個百分點，由此可見，智慧教學五步法能夠增強培訓效果，尤其對二級甲等更為顯著。

3.智慧教學為學生提供豐富教學資源，提升了學生滿意度

智慧教學為學生提供了豐富的教學資源，包括普通話聲母、韻母的發(fā)音動畫、60 篇普通話朗讀作品的文本和示范音，朗讀作品的語譜圖，這些資源為學生課后自主學習提供了可靠的保障，網絡平臺學習數(shù)據(jù)顯示課程活動數(shù)2000 余次，說明學生課后積極利用普通話學習資源進行自主學習，課后學生調查數(shù)據(jù)顯示學生對課程滿意度較高，92.6%的學生對教學內容滿意，94.4%的學生對教師的教學方法滿意，81.5%的學生最終普通話水平測試等級達到了預期。

三、結語

本研究為普通話水平培訓提供了一個新模式，在班級集體授課的同時充分照顧學生個性差異，研究結果顯示在智慧教學五步法能夠有效地發(fā)現(xiàn)學生在學習普通話過程中存在的語音問題，學生在教師的指導利用網絡課程針對語音問題進行精準的練習，提高了普通話水平培訓的效率和培訓的效果，具有一定的推廣價值。本研究也存在一定的不足，主要表現(xiàn)在研究樣本小，結論可靠性有待進一步加強，后續(xù)將進一步深入研究。