孫莉雯

（作者單位：銀川市新聞傳媒中心）

多媒體這一概念最早出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國(guó)，指的是不同類型的媒介形式利用多功能優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)作戰(zhàn)。多媒體的出現(xiàn)給民生新聞報(bào)道工作帶來了革命性的變化，傳統(tǒng)的民生新聞報(bào)道工作流程被打破，對(duì)從業(yè)者的綜合素質(zhì)，尤其是專業(yè)能力要求更高。因?yàn)樾畔⑤d體多元化的發(fā)展，傳統(tǒng)的民生新聞報(bào)道方式極不適應(yīng)，只有不斷地從變革中尋找出路，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。所謂民生新聞是指事關(guān)國(guó)民生活以及民生生計(jì)類的新聞內(nèi)容，包括平常百姓的生活現(xiàn)狀、生活空間及由此產(chǎn)生的對(duì)社會(huì)的需求和評(píng)價(jià)，在喜怒哀樂中體會(huì)民情民怨。民生新聞報(bào)道以“平民視角、民生取向”為號(hào)召，充分利用各種輿論載體，與百姓共享民生信息資源，有效地幫助和解決百姓遇到的難題。

1 多媒體環(huán)境下民生新聞報(bào)道的變化

民生新聞報(bào)道工作的主要陣地已經(jīng)向網(wǎng)絡(luò)延伸，面對(duì)的是一個(gè)虛擬的世界，有著宏大的空間，這種變化是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，甚至是不可逆的，主要有以下幾點(diǎn)：

1.1 民生新聞傳播速度加快

如果說傳統(tǒng)的新聞報(bào)道是乘坐在綠皮火車上，那么在多媒體的加持下，民生新聞報(bào)道駕馭的就是高速動(dòng)車，新聞傳播速度不在一個(gè)頻率上。當(dāng)云存儲(chǔ)和閃存儲(chǔ)等新聞?shì)d體出現(xiàn)后，記者所獲取的新聞通過網(wǎng)絡(luò)傳播所需的時(shí)間幾乎可以忽略不計(jì)。由此可見，多媒體帶來了民生新聞報(bào)道的高效率、快節(jié)奏，也使信息采集和傳播的渠道更加寬闊。民生新聞報(bào)道工作者需要以最快的速度對(duì)文字、圖像、音頻、視頻等各種信息資料進(jìn)行編輯和整合，以此來配合越來越快的新聞傳播速度。

1.2 民生新聞報(bào)道受眾更多

多媒體時(shí)代，觀眾收看新聞的習(xí)慣發(fā)生改變，電視新聞只是觀眾獲取新聞的來源之一，而把更多的時(shí)間和精力消費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)新聞上[1]。相比較而言，網(wǎng)絡(luò)新聞的受眾更多，他們可以不受時(shí)空的限制，一部手機(jī)在手，只需碎片化的時(shí)間在任何地方就能夠收看網(wǎng)絡(luò)新聞。而且網(wǎng)絡(luò)新聞受眾可以通過各種新媒體共享新聞資源，通過線性傳播結(jié)構(gòu)瞬間發(fā)散開來，形成收看熱潮。民生新聞受眾的爆發(fā)式增長(zhǎng)組成了海量的受眾群體，新聞受眾正在以幾何數(shù)字增加。

1.3 民生新聞資源繁雜

新聞媒體獲取民生新聞資源主要有四個(gè)渠道：一是讀者報(bào)料；二是市民投訴；三是記者深入百姓生活；四是從黨政部門獲得與民生有關(guān)的新聞線索。多媒體環(huán)境下，民生新聞資源的獲得途徑更加多樣化，同時(shí)新聞線索的來源也呈現(xiàn)繁雜化的趨勢(shì)，并成為很多新聞事件的來源之一。比如很多民生新聞資源來源于電子郵件、手機(jī)短信、QQ、微信、微博、網(wǎng)絡(luò)論壇等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，同樣是民生新聞資源的重要來源，盡管相對(duì)繁雜，但是可以通過篩選成為有價(jià)值的民生新聞線索，為第一時(shí)間采訪和報(bào)道，提高新聞的時(shí)效性發(fā)揮積極作用。同時(shí)各民生新聞制作單位都有自己的播出平臺(tái)，有不少的網(wǎng)民民生新聞成片也是重要的補(bǔ)充渠道。

1.4 民生新聞?shì)d體更加多樣

傳統(tǒng)新聞?shì)d體不多，人們熟知的有電視、報(bào)紙、廣播等少數(shù)幾種媒體[2]。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，手機(jī)、電腦、互聯(lián)網(wǎng)等多種新聞傳播媒介加入進(jìn)來，一改過去民生新聞報(bào)道的一家之言，新聞內(nèi)容變得更加豐富多彩。傳統(tǒng)的民生新聞呈現(xiàn)形式發(fā)生了很大的變化，數(shù)字新媒體快速崛起并廣泛滲透，信息的傳播速度也得到了全面提升，民生新聞的傳播方式呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn)。新媒體成為民生新聞報(bào)道的重要載體，且有大容量、高速度、超文本、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，使得新聞傳播朝著更加快捷、更加便利、更加多樣化和個(gè)性化的方向發(fā)展。多樣化的載體和表現(xiàn)形式使很多新聞事件、人物、現(xiàn)象得以真實(shí)再現(xiàn)，形成獨(dú)特的輿論環(huán)境。比如民生問題的突發(fā)事件很多都是通過各種不同的載體報(bào)道出來，很多都是原汁原味，把新聞報(bào)道的紀(jì)實(shí)性展現(xiàn)得淋漓盡致。

2 多媒體環(huán)境下民生新聞報(bào)道的難點(diǎn)問題

多媒體環(huán)境下，從業(yè)人員互聯(lián)網(wǎng)思維意識(shí)淡薄，新聞報(bào)道思維形式的固化導(dǎo)致新聞稿件質(zhì)量不高，不能最大限度地應(yīng)用先進(jìn)的采編報(bào)道工具，真正高素質(zhì)的民生新聞報(bào)道人員極度缺乏。

2.1 新聞報(bào)道思維模式固化

多媒體環(huán)境下，民生新聞報(bào)道模式固化的弊端也凸顯出來。一是模式固定，幾個(gè)套路來回應(yīng)用，缺乏新意。很多民生新聞報(bào)道基本以同一面孔出現(xiàn)在不同的媒體上，采用的報(bào)道方式也大同小異，觀眾的選擇面較窄。二是選材模式單一，與實(shí)際相脫節(jié)。比如很多毫無新意的會(huì)議報(bào)道、日常工作等與普通百姓相脫離的非事件性新聞經(jīng)常出現(xiàn)，不能深入地去挖掘、探索，難以引起受眾的共鳴。

2.2 民生新聞報(bào)道質(zhì)量有待提高

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，民生新聞報(bào)道工作只是一個(gè)特定的崗位，工作內(nèi)容比較單一，報(bào)道模式大同小異[3]。當(dāng)多媒體出現(xiàn)后，民生新聞報(bào)道工作如果沒有改進(jìn)，仍然故步自封，我行我素，就無法滿足觀眾越來越高的觀看需求。當(dāng)今民生新聞報(bào)道質(zhì)量不高主要表現(xiàn)在報(bào)道的淺層次和嚴(yán)重的跟風(fēng)現(xiàn)象。在新時(shí)代快節(jié)奏的發(fā)展背景下，民生新聞報(bào)道的更新速度也明顯加快，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體過度強(qiáng)調(diào)新聞報(bào)道的新鮮感，要求在短時(shí)間內(nèi)快速更新信息，采訪和收集時(shí)間極度壓縮，甚至在很短時(shí)間內(nèi)就要完成采編、撰稿、拍攝等任務(wù)，所以關(guān)注的只是淺層次內(nèi)容，質(zhì)量普遍不高，新聞價(jià)值被弱化。在傳播形式上也不再追求規(guī)范化和統(tǒng)一化，只要熱點(diǎn)出現(xiàn)，立即模仿跟風(fēng)，大有粗制濫造之嫌。

2.3 民生新聞報(bào)道傳播方式單一

目前，以“抖音”為首的短視頻大行其道，電視等傳統(tǒng)民生新聞報(bào)道受到很大的沖擊，但是很多民生新聞報(bào)道工作沒有順勢(shì)而為把短視頻等新型報(bào)道工具應(yīng)用起來，或者說只是淺層次的應(yīng)用，沒有向深處挖掘，也就無法與廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶相黏合，播出的新聞信息和作品與觀眾需求相背離。新聞傳播方式單一。有些民生新聞報(bào)道在傳播時(shí)大都采用單一的傳播方式，不僅報(bào)道形式單一，其傳播的載體也同樣單一，導(dǎo)致在固定的受眾群體中難以有效激發(fā)受眾的觀看欲望，受眾在觀看的時(shí)候難以產(chǎn)生強(qiáng)烈的代入感。無法激發(fā)受眾的共情感受，是其無法得到擴(kuò)展的主要原因之一。現(xiàn)今受眾都采用各種各樣傳播媒介來進(jìn)行新聞事件的了解，受眾群體從媒介的選擇上已經(jīng)進(jìn)行了初次的篩選和分層，倘若民生新聞所應(yīng)用的媒體形式單一，其可能傳播到的受眾群體較為狹隘。互聯(lián)網(wǎng)得到極大發(fā)展的今天，民生新聞報(bào)道的形式可謂豐富多彩。但是很多主流新聞媒體仍然沒有與時(shí)俱進(jìn)，與新媒體融合起來，仍然采用較為單一的新聞傳播方式，與當(dāng)前觀眾的多樣化需求不相適應(yīng)，難以有效激發(fā)受眾的觀看欲望，無法激發(fā)受眾的共情感受，導(dǎo)致原有受眾群體的裂變和轉(zhuǎn)移。

2.4 多媒體民生新聞報(bào)道人才缺乏

在多媒體環(huán)境下，新聞傳播主體呈現(xiàn)多元化狀態(tài)，但是多媒體民生新聞報(bào)道的后備力量明顯不足。

首先，多媒體民生新聞報(bào)道需要具有良好職業(yè)道德、專業(yè)素質(zhì)高、新聞采寫編評(píng)、后期制作、多媒體運(yùn)營(yíng)等能力強(qiáng)、年富力強(qiáng)的新生代報(bào)道人才，而現(xiàn)實(shí)是能夠熟練掌握多媒體新聞報(bào)道的中青年人才較少。

其次，“會(huì)使用十八般兵器”的復(fù)合型新聞報(bào)道人才稀缺。多媒體民生新聞報(bào)道是一個(gè)綜合性的應(yīng)用場(chǎng)景，要求人才具有多方面的技能，不僅要文筆好、編撰好，還要懂?dāng)z影、會(huì)后期，有著較高的圖文和視頻處理能力。但從現(xiàn)實(shí)情況來看，多數(shù)報(bào)道人員不具備“全媒體”業(yè)務(wù)技能、不具備整合傳播的思維和能力，復(fù)合型新聞報(bào)道人才較為稀缺。

3 拓展多媒體民生新聞報(bào)道工作的變革路徑

3.1 轉(zhuǎn)變固化思維模式，創(chuàng)新民生新聞報(bào)道手法

這實(shí)際上指的就是一破一立，破除固化思維，立足多媒體創(chuàng)新[4]。多媒體發(fā)展時(shí)代，民生新聞報(bào)道工作模式正在發(fā)生著巨大變化，民生新聞報(bào)道人員要從傳統(tǒng)工作的桎梏當(dāng)中解脫出來，積極應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn)，思維觀念要及時(shí)轉(zhuǎn)變，在新的工作環(huán)境中要能對(duì)各類互聯(lián)網(wǎng)工具加以科學(xué)化運(yùn)用，做到與時(shí)俱進(jìn)。要積極學(xué)習(xí)新的信息采集技術(shù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，創(chuàng)新新聞編輯手法，進(jìn)一步提高信息編輯的效率。要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)分析的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以技術(shù)手段來改進(jìn)民生新聞采編模式。積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行民生新聞報(bào)道，快速形成新聞稿件，確保民生新聞報(bào)道和發(fā)送的準(zhǔn)確性，避免人為因素的失誤。要把大數(shù)據(jù)運(yùn)用與民生新聞報(bào)道有機(jī)地融合起來，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)對(duì)海量繁雜的信息進(jìn)行篩選，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新的有價(jià)值的新聞線索，提高新聞報(bào)道工作效率。

3.2 熟悉網(wǎng)絡(luò)新聞市場(chǎng)，滿足民眾不同需求

民生新聞報(bào)道工作要進(jìn)行深入調(diào)研，關(guān)注民生，最大限度地拉近與受眾的距離。要對(duì)傳統(tǒng)新聞媒體的語態(tài)進(jìn)行積極地優(yōu)化，文字、語言、圖像、視頻等要采用群眾喜聞樂見的表達(dá)方式來制作，強(qiáng)化新媒體語言傳播的號(hào)召力、滲透力和感召力，構(gòu)建起與廣大受眾親密接觸的良性互動(dòng)新聞平臺(tái)。首先，在語言運(yùn)用上要貼近受眾，變板著面孔說教為真心實(shí)意地探討，變“無冕之王”為“親朋好友”，變高高在上為虛心傾聽。其次，要在提升民生新聞報(bào)道的針對(duì)性上下功夫，根據(jù)不同時(shí)期群眾反響最大、關(guān)注最多、影響最深的熱點(diǎn)民生問題制定報(bào)道主題，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，時(shí)刻保持清醒的頭腦。再次，受眾不奢望新聞的重大題材，只希望了解離自己最近的民生新聞信息和新聞事件，因此，要立足于本土化，利用獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)資源展現(xiàn)更有貼近性與特色化的新聞產(chǎn)品，滿足受眾的不同需求。

3.3 利用短視頻等工具，不斷提升專業(yè)技能

俗話說得好，工欲善其事，必先利其器。新聞傳播依靠短視頻運(yùn)營(yíng)是個(gè)不錯(cuò)的選擇，但又是一項(xiàng)繁復(fù)的高技能工作，需要民生新聞工作人員熟練掌握選題、腳本創(chuàng)作、視頻拍攝、視頻剪輯、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)技能。新聞報(bào)道工作者要能夠運(yùn)用各種互聯(lián)網(wǎng)軟件和短視頻等工具，對(duì)媒資進(jìn)行智能分析，挖掘和識(shí)別具有突出價(jià)值的新聞線索，盡快地進(jìn)入編輯狀態(tài)，爭(zhēng)分奪秒。突發(fā)新聞事件通過短視頻的方式進(jìn)行報(bào)道，能夠第一時(shí)間搶頭條、吸流量、奪眼球，使采訪、編輯、發(fā)稿的工作流程向系列化、一體化、全媒體方向發(fā)展。短視頻智能生產(chǎn)和發(fā)布平臺(tái)是民生新聞報(bào)道發(fā)布的最佳渠道，要充分地加以利用，進(jìn)而制作出深受網(wǎng)絡(luò)用戶歡迎的新聞產(chǎn)品[5]。

3.4 加強(qiáng)新聞人才培養(yǎng)，點(diǎn)燃職業(yè)進(jìn)取熱情

多媒體環(huán)境對(duì)民生新聞報(bào)道人員的要求更全面，包括政治素養(yǎng)、專業(yè)能力、創(chuàng)新精神及新媒體工具的應(yīng)用水平等。民生新聞報(bào)道人員要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，早日成為這一領(lǐng)域的“多面手”，對(duì)于新聞的發(fā)展走向有清晰地判斷，在鞏固和發(fā)揮原有編輯報(bào)道能力的基礎(chǔ)上，盡快提高適應(yīng)多媒體發(fā)展變化的綜合素質(zhì)。

目前，民生新聞報(bào)道人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，面對(duì)多媒體環(huán)境時(shí)缺乏工作的信心和熱情。相關(guān)部門和企業(yè)管理者要加強(qiáng)對(duì)民生新聞報(bào)道人員的管理和考核，讓他們到實(shí)踐中去鍛煉成長(zhǎng)，把民生新聞報(bào)道人員的工作積極性調(diào)動(dòng)起來。加強(qiáng)新聞人才的培養(yǎng)，要在政治思想意識(shí)培養(yǎng)上發(fā)力，要理論結(jié)合實(shí)際，鼓勵(lì)和激發(fā)新聞人才的創(chuàng)作熱情，通過不斷探索、嘗試增強(qiáng)自信心，敢于在短視頻制作這一領(lǐng)域突破和創(chuàng)新，通過總結(jié)和反思，提高制作能力，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。總之，要把對(duì)民生新聞報(bào)道人員的專業(yè)技能培訓(xùn)列入企業(yè)重要工作日程，給他們創(chuàng)造繼續(xù)深造和實(shí)踐的必要的條件，盡快構(gòu)建一支政治素質(zhì)高、能打硬仗的民生新聞報(bào)道隊(duì)伍，為民生新聞報(bào)道事業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備有生力量。

4 結(jié)語

在多媒體環(huán)境下，民生新聞報(bào)道的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)的民生新聞要根據(jù)這一變化及時(shí)調(diào)整報(bào)道的內(nèi)容和方式，明確定位，不斷適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的觀眾欣賞習(xí)慣，從容面對(duì)來自各種新媒體的挑戰(zhàn)。可以在遵循民生新聞報(bào)道真實(shí)性、嚴(yán)肅性的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，深入挖掘民生主題的深刻內(nèi)涵和重大價(jià)值，增強(qiáng)民生新聞報(bào)道的吸引力，充分滿足受眾的需求。同時(shí)，民生新聞報(bào)道工作要以受眾的需求為導(dǎo)向，運(yùn)用現(xiàn)代化的編輯報(bào)道工具，從不同的角度進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，緊密地與多媒體時(shí)代民生新聞報(bào)道的特點(diǎn)相結(jié)合。新聞報(bào)道工作者要有較高的政治視野和專業(yè)素質(zhì)，腳踏實(shí)地，不斷創(chuàng)新，使民生新聞報(bào)道工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。且要善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，找到新聞報(bào)道的變革之路，促進(jìn)我國(guó)新聞報(bào)道事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。