每一次大雨,都是對(duì)物業(yè)人的考驗(yàn)。風(fēng)雨中,每一個(gè)冒雨逆行的身影,都代表著物業(yè)人真摯的付出與堅(jiān)定的守護(hù)。7 月的北京遭遇了百年一遇的特大暴雨,位于房山區(qū)紫燕中路燕化星城的北控物業(yè)人挺身而出,奮不顧身,在平凡的崗位展示不平凡的敬業(yè)精神。
作為北控中燕物業(yè)公司星城服務(wù)站的項(xiàng)目經(jīng)理,王文勇在接到暴雨預(yù)警后,時(shí)刻關(guān)注著小區(qū)排水系統(tǒng)是否通暢、天井蓋是否留有縫隙、外墻墻皮脫落風(fēng)險(xiǎn)……在防汛“戰(zhàn)役”中既當(dāng)“指揮長(zhǎng)”,又做“排頭兵”。
自7 月28 日起,王文勇便值守在單位,不管是物業(yè)的管轄范圍內(nèi)還是星城的市政道路,他都安排了服務(wù)站人員連夜排查清理雨排系統(tǒng)、天井蓋、轄區(qū)高大樹(shù)木等重點(diǎn)部位,同時(shí)在高層地下室入口、單元門(mén)口擺放沙袋防止雨水倒灌,并要求物業(yè)管家在各自管片業(yè)主群和星生活A(yù)PP 發(fā)布訊息,告知居民雨情的嚴(yán)重性,讓居民減少出行,躲避高大樹(shù)木及風(fēng)險(xiǎn)建筑物等溫馨提示,保障居民人身安全,盡到物業(yè)公司管理職責(zé)。
7 月29 日至31 日,北京地區(qū)全市平均降雨量176.9 毫米,其中房山區(qū)平均346.8 毫米。星城西南口地勢(shì)最低,王文勇與街道、社區(qū)工作人員一道連續(xù)奮戰(zhàn)排險(xiǎn)情。每半個(gè)小時(shí),王文勇就要對(duì)星城西南口處的雨箅子進(jìn)行清掏疏通,防止積水。當(dāng)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生樹(shù)木倒伏,他第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),拉警戒線,疏散居民,直到將倒伏樹(shù)木全部清理完畢才放心離開(kāi)。
何鳳民是北控中燕物業(yè)公司東風(fēng)服務(wù)站的一名工作人員,在維修班從事電工專(zhuān)業(yè)工作。在這次強(qiáng)降雨天氣的防汛工作中,何鳳民無(wú)暇顧及家中需要照顧的老人和愛(ài)人,全身心地投入到防汛工作中。
因連續(xù)兩天強(qiáng)降雨,居民戶(hù)內(nèi)潮濕,導(dǎo)致多戶(hù)居民家中電路出現(xiàn)故障問(wèn)題。接到工作任務(wù)單,何鳳民挨家挨戶(hù)地給住戶(hù)處理各種電路問(wèn)題。當(dāng)晚23 點(diǎn),何鳳民處理完最后一家住戶(hù)報(bào)修,剛回到單位想喝口水吃點(diǎn)飯,突然接到羊耳峪西區(qū)20 號(hào)樓3 單元一層和二層停電的通知,他立即放下飯盒,帶好工具,和班長(zhǎng)一同趕往現(xiàn)場(chǎng)。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,何鳳民將一層二層的電表箱拆除,挨個(gè)查詢(xún)每條線路是否正常。當(dāng)他先將一層電線斷掉,把二層電線抽出時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)是線管里的電線皮被刮破了,導(dǎo)致聯(lián)電引起冒煙冒火,他迅速將破皮的電線做了絕緣處理。因電表箱位置受限,操作困難,本就悶熱的天氣讓何鳳民滿(mǎn)身大汗,濕透了工作服,此時(shí)已經(jīng)是凌晨四點(diǎn)了。
像這樣參與搶修工作,何鳳民也不記清有多少次了。維修工作是繁雜的,但他從來(lái)沒(méi)有任何怨言,每次都是默默地干著。這次,何鳳民和班長(zhǎng)齊心協(xié)力,終于圓滿(mǎn)完成了任務(wù)。在參加工作的4 年多時(shí)間里,何鳳民收到居民表?yè)P(yáng)信8 封、錦旗2 面。他經(jīng)常和住戶(hù)說(shuō):“如果有任何問(wèn)題,您隨時(shí)聯(lián)系我們,我們隨叫隨到!”
在抗擊汛情戰(zhàn)斗中,北控中燕物業(yè)公司公寓服務(wù)站的公寓管理員劉春梅發(fā)揮了中堅(jiān)作用,得到了班組成員的認(rèn)可并受到廣大居民的好評(píng)。
在接到暴雨預(yù)警命令以來(lái),劉春梅和大家共同努力,將300 個(gè)沙袋、25 件鐵鍬、掃帚等工具,以及雨衣雨鞋等全部防汛物資準(zhǔn)備齊全,提前部署在防汛物資北門(mén)、B 座等重點(diǎn)防汛部位隨時(shí)待命。
7 月31 日,公寓B 座門(mén)前因雨量大導(dǎo)致水位驟升,劉春梅加班執(zhí)勤。在巡檢到B 座門(mén)口時(shí)發(fā)現(xiàn)樓道進(jìn)水,她立即通過(guò)對(duì)講機(jī)調(diào)派應(yīng)急人員到場(chǎng),之后不顧雨疾風(fēng)大,開(kāi)始碼沙袋、堵缺口……當(dāng)其他同事趕到后,她與大家一道加固了防護(hù)沙袋墻,并在門(mén)口擋好防水板,做好安全提示,把被雨水沖跑的洗車(chē)地墊等物品進(jìn)行歸位。
頂著風(fēng)雨,劉春梅繼續(xù)檢查排水口,確保沒(méi)有雜物堆積。作為雨中最美的“逆行者”,劉春梅用實(shí)際行動(dòng)筑牢業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)壩。