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      年入20億,連續(xù)4年身體護理TOP1,半畝花田怎么做到的?

      2023-10-31 22:24:38黃曉軍
      企業(yè)界 2023年16期
      關(guān)鍵詞:小紅書花田單品

      黃曉軍

      提到濟南的產(chǎn)業(yè),你會想到什么?浪潮服務(wù)器、中國重汽高端重卡商用車、二機床大型沖壓機床等這些濟南制造嗎?但你可能想不到,在這樣的產(chǎn)業(yè)土壤下,居然跑出了一個全國TOP級的美妝品牌——半畝花田。資料顯示,該品牌年營收突破20億,被稱為“國貨身體護理第一品牌”。

      復(fù)盤半畝花田的增長,離不開電商紅利。2018年,收入1億的半畝花田從淘寶轉(zhuǎn)戰(zhàn)小紅書,當(dāng)年銷售破3億。2019年,該品牌攻占抖音,一年賣出10億。加上之后直播電商的火熱,半畝花田更是于2020年實現(xiàn)17億收入,2022年突破20億。

      電商最大的好處是推動空間平權(quán)。

      它讓曾經(jīng)只有北上廣品牌才能實現(xiàn)的爆發(fā)式增長,擺脫市場導(dǎo)向和資源導(dǎo)向的束縛,走向次線城市。比如重慶的江小白、蕪湖的三只松鼠、江門的喜茶、武漢的周黑鴨……

      但電商背后的能力是什么?半畝花田為什么能夠接連踩中淘寶、小紅書、抖音、直播等多個紅利?

      帶著這些問題,我們走進半畝花田,在訪談數(shù)小時后大致總結(jié)了以下幾點:

      第一,營銷推動增長,有一套可跨平臺復(fù)制的內(nèi)容運營方法論。

      第二,產(chǎn)品支撐營銷,聚焦戰(zhàn)略大單品而非網(wǎng)紅爆品。

      第三,產(chǎn)業(yè)鏈賦能,抓住美妝產(chǎn)品本位時代彎道超車的新機會。

      人群-產(chǎn)品-內(nèi)容-KOL可跨平臺復(fù)制的營銷方法論

      半畝花田CEO亓豐偉談到,非要為半畝花田總結(jié)一個電商運營方法論,那就是單點突破。

      根據(jù)每一個社交平臺的主人群、內(nèi)容呈現(xiàn)方式等,進行個性化運營。

      首先是對人貨匹配的思考。

      比如小紅書,這個平臺的女性占比曾一度超過90%。根據(jù)如此鮮明的人群特征,品牌就需要制定相應(yīng)的產(chǎn)品和內(nèi)容策略。

      比如2019年上半年,半畝花田在小紅書上投放的產(chǎn)品主要是身體乳、磨砂膏、手膜等。特別是磨砂膏,主打的用戶需求為皮膚嫩滑,與女性用戶尤為匹配。

      其次是對內(nèi)容呈現(xiàn)的思考。

      當(dāng)時,小紅書主要以圖文呈現(xiàn)為主,內(nèi)容風(fēng)格偏向于產(chǎn)品測評。為此,半畝花田在整個小紅書傳播階段,都在高頻轉(zhuǎn)發(fā)美妝Kol的測評圖文,并發(fā)起互動抽獎活動吸引用戶參與討論。

      其中,用圖文形式體現(xiàn)產(chǎn)品賣點,算得上最大的考驗。這個時候,半畝花田更多去凸顯產(chǎn)品的成分、包裝顏值,以及一些檢驗報告進行背書。

      值得一提的案例是,為了表達(dá)出細(xì)膩、乳霜等同感的質(zhì)地,半畝花田將其磨砂膏當(dāng)做油畫顏料在畫板上作畫圖片上,調(diào)色刀上的磨砂膏與畫紙接觸的那剎那,仿佛就能夠讓用戶感受到產(chǎn)品的細(xì)膩。

      半畝花田冰淇淋磨砂膏質(zhì)地創(chuàng)意呈現(xiàn)

      轉(zhuǎn)移到抖音端之后,產(chǎn)品賣點的可視、可感性更為重要。亓豐偉表示,最大的區(qū)別是,視頻能夠直接呈現(xiàn)產(chǎn)品使用前和使用后的具體效果。

      比如在抖音上,半畝花田一開始就通過一些情景劇Kol植入身體乳等產(chǎn)品,使用前后的對比特寫直觀地向用戶展現(xiàn)了產(chǎn)品賣點。

      然后是對Kol抉擇的思考。

      很少有品牌仔細(xì)分析過Kol,他們大多是聚焦美妝領(lǐng)域,然后根據(jù)粉絲量、轉(zhuǎn)化率以及投放成本對Kol進行劃分。

      但實際上,從品牌傳播的角度來看,Kol大致可以分為三種:引發(fā)用戶關(guān)注的注意力Kol、獲取用戶認(rèn)同的影響力Kol、改變用戶行動的號召力Kol。

      當(dāng)然,三種Kol并沒有清晰的劃分界限,他們會彼此重疊,有人身兼三者,有的人只偏重一方。那么品牌在投放Kol時,就需要思考要優(yōu)先擴大知名度、提高好評度,還是增加銷售量?

      半畝花田深諳于此。

      比如2019年All in抖音之后,半畝花田就找到了抖音美妝博主@陳采尼CheneyChan合作,后者曾在視頻中多次推薦半畝花田磨砂膏、除螨皂、身體乳等產(chǎn)品。這個博主顏值頗高,粉絲也超過了600萬,但實際上他并不是一個像網(wǎng)紅一樣的注意力Kol。

      在入局抖音美妝之前,@陳采尼CheneyChan是獨立設(shè)計師,更創(chuàng)辦了高定時裝品牌CHENEY CHAN Private。這樣的博主,其實具備一定的影響力和號召力,更能抓住用戶痛點和產(chǎn)品賣點,推動用戶實現(xiàn)品牌認(rèn)同甚至購買。

      有媒體數(shù)據(jù)顯示,2019年3月,半畝花田的除螨皂投放@陳采尼CheneyChan,ROI超過了2。當(dāng)月,該款產(chǎn)品銷量達(dá)到60萬單。

      最后則是All in平臺,單點突破。

      確定戰(zhàn)略平臺便要單點突破,盡一切可能向其傾斜資源。據(jù)介紹,剛?cè)刖侄兑舻?019年初,半畝花田就投入了大量的人力和物力在這個平臺的運營上。

      當(dāng)時,半畝花田單月合作Kol數(shù)量就達(dá)到40-50人。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,當(dāng)時半畝花田幾乎每個月的抖音投放費用都超過了500萬。

      營銷背后的Know- How?聚焦戰(zhàn)略大單品而非網(wǎng)紅爆品

      這些年來,新消費很少有品牌分享營銷經(jīng)驗。原因很簡單,一旦這些玩法被過多凸顯,外界就會為你貼上“只為玩營銷”“網(wǎng)紅”等標(biāo)簽。

      實際上,當(dāng)我們評價一個品牌營銷超凡時,已經(jīng)肯定了他的產(chǎn)品。要知道,營銷4P理論中,產(chǎn)品 ( Product )就排在第一個。

      半畝花田亦是如此。無論是營銷中的人貨匹配,還是在內(nèi)容素材方面的產(chǎn)品呈現(xiàn),都在說明一個事實:

      這個品牌可跨平臺復(fù)制的營銷方法論,其實是建立在一套科學(xué)的產(chǎn)品策略上的。

      美妝電商慣有的產(chǎn)品策略是什么?在過去幾年的新消費浪潮中,“打爆品”成為主流。但爆品的生命周期也就幾個月,它的核心競爭力的流量套路而非產(chǎn)品本身。

      為此,半畝花田一開始就放棄了網(wǎng)紅爆品邏輯,而是挖掘潛力大單品,比如2015年的身體乳、2016年的磨砂膏、2018年的除螨皂、2019年的去角質(zhì)慕斯。

      半畝花田的大單品增長路徑大致總結(jié)為3步:挖掘用戶需求、押注趨勢品類、打造單品第一。

      1.挖掘用戶需求

      半畝花田有一個專門研究市場趨勢和用戶消費行為的部門,客戶群產(chǎn)品線。該部門,每年會進行近100場的用戶訪談,獲取真實的付費用戶反饋。

      其中,半畝花田發(fā)起了“走進消費者的浴室”的活動,走到上海、西安等地的用戶家中訪談考察。他們走進用戶浴室,去看看洗漱臺上都擺著些怎樣的品類,哪些品類被長期放在角落未曾使用。

      這樣的調(diào)研方式,半畝花田堅持了3年左右。

      過程中,一些新的發(fā)現(xiàn)涌出。比如清潔類產(chǎn)品占主流,洗發(fā)水、沐浴露等已成紅海,極致性價比與顏值經(jīng)濟走進浴室……最重要的是,不少用戶類似光滑皮膚、提亮膚色等需求愈發(fā)明顯。

      2.押注趨勢品類

      根據(jù)用戶需求,半畝花田早在2015年就推出了相應(yīng)的產(chǎn)品——磨砂膏。當(dāng)時,該品牌的考慮很簡單。一是該品類在國外已然流行,按照時光機理論,其在國內(nèi)市場走向主流的可能性很大;二是當(dāng)下行業(yè)巨頭都在洗發(fā)水、沐浴露等大眾品類上“卷”,作為創(chuàng)業(yè)公司更適合從磨砂膏這種小切口入局。

      分析用戶需求、市場現(xiàn)狀之后,半畝花田認(rèn)定了磨砂膏是一個趨勢品類。就算上市當(dāng)年,這款產(chǎn)品日均銷售不過10來單,該品牌依舊沒有放棄它。

      當(dāng)然,押注趨勢品類的前提是,你所打造的單品是否具有競爭力。依舊以磨砂膏為例,當(dāng)時市場上本就少見的同類產(chǎn)品,其實存在一個普遍的痛點,即使用后較難清洗。而通過對產(chǎn)品成分和技術(shù)的迭代,半畝花田櫻花磨砂膏能夠做到只需要用水稍微沖洗便能干凈,避免了假滑現(xiàn)象和油膩感。

      2018年爆火的除螨皂亦然。當(dāng)時,用戶對于“除螨”的需求在抖音等社交平臺上被放大。但這個過程中,市面上的除螨皂大都是老國貨藥皂。

      對此,半畝花田開始尋找新的解決方案。其通過提取高活性苦參堿,以草本植物實現(xiàn)殺蟲止癢、修復(fù)受損肌膚等功能。為了讓用戶對產(chǎn)品成分和功效可感知,半畝花田甚至直接在橙黃色果凍透明的皂體內(nèi)嵌入了一整株苦參。

      3.打造單品第一

      回顧過去的單品開發(fā),幾乎半畝花田推出的每一款產(chǎn)品都是細(xì)分品類第一。比如目前半畝花田的除螨皂、磨砂膏等單品,一年的銷售額都在3億以上。

      這背后來自于對趨勢的洞察和產(chǎn)品的打磨,但更重要的是來自于公司資源的傾斜。

      從產(chǎn)品角度來看,半畝花田在押注趨勢品類之后,先是傾盡了創(chuàng)新力、產(chǎn)品力等培育除螨皂、磨砂膏這樣的單品。

      之后,其圍繞大單品建立規(guī)模化產(chǎn)品線,以便于對市場的快速反應(yīng)。比如關(guān)注到用戶在天貓上對美白功效的煙酰胺成分搜索增速很高,于是半畝花田推出煙酰胺磨砂膏,并且還在質(zhì)感上升級成為冰激凌的質(zhì)地。

      從品牌角度來看,半畝花田為創(chuàng)造大單品的消費大潮流可謂All in級別的營銷投入。

      除了上述的小紅書、抖音營銷,其還邀請關(guān)曉彤、鞠婧祎等明星擔(dān)任磨砂膏代言人,并打造了首支品牌大片《花田里的光》。

      暢銷書《大單品突破》作者沈志勇就曾談到,只有戰(zhàn)略單品的消費成為了一種潮流,戰(zhàn)略單品才有做大的可能。而引爆消費潮流的主要方法,就是大傳播。

      美妝走進產(chǎn)品本位時代?比拼全產(chǎn)業(yè)鏈的下半場到來

      回看半畝花田的成長史,我們發(fā)現(xiàn)一個小小的跡象:用戶對于美妝的消費決策中,盡管營銷與渠道等因素影響較大,但產(chǎn)品本身的差異化等正上升為主要因子。

      美妝,正在邁入產(chǎn)品本位時代。

      這與過往百年的美妝行業(yè)有些不同。華興資本行研報告顯示,本質(zhì)上美妝是一個營銷驅(qū)動、渠道驅(qū)動的行業(yè)。在國內(nèi),正如社交媒體的營銷變革,以及美妝電商的渠道變革,都為品牌帶來了一波新的彎道超車的機會。

      也即是說,化妝品核心售賣的還是“希望”,營銷是核心能力。而研發(fā)或者說產(chǎn)品本身,在此之前并不是最主要的驅(qū)動因素。

      而當(dāng)下,年輕用戶在互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息平衡下,開始對產(chǎn)品本身形成基本認(rèn)知。加之流量紅利消逝,品牌新的彎道超車機會似乎只有產(chǎn)品了。

      國內(nèi)市場存在一個難得的成長環(huán)境,即再小眾的市場,絕對規(guī)模也能養(yǎng)活不少企業(yè)。這也就推動國貨品牌能夠去做超級細(xì)分,針對特定人群進行個性化產(chǎn)品開發(fā),實現(xiàn)產(chǎn)品維度的彎道超車。

      半畝花田自從2010年創(chuàng)立以來,便在打磨產(chǎn)品方面下足功夫。這也解開了人們一個疑惑:為什么2010-2017年的半畝花田增長較慢,而此后幾乎每3年翻10億?答案不只是因為電商紅利,更多是這個品牌蟄伏多年積蓄的全產(chǎn)業(yè)鏈勢能得到爆發(fā)。(來源:山東青廬)

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