陳紅艷
摘 要:近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,智能化技術(shù)也逐漸進入到大眾的視野中,各種智能化的應(yīng)用場景不斷落地到位。隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化,企業(yè)的業(yè)務(wù)也更加復(fù)雜化,在企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)管理模式中的弊端逐漸凸顯出來,已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展提出的要求。因此,這就要求企業(yè)的財務(wù)管理必須從目前的信息化向智能化的方向轉(zhuǎn)變和發(fā)展。在現(xiàn)有的環(huán)境下,如何充分利用智能化手段和技術(shù)實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)管理的優(yōu)化,如何通過智能化的手段發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用,如何才能從根本上全面提升企業(yè)的財務(wù)運作效率,以此為基礎(chǔ)來滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求,這已經(jīng)成為我國企業(yè)財務(wù)管理中面臨的一項重要挑戰(zhàn)。本文將以此為契機,對企業(yè)在財務(wù)智能化體系構(gòu)建過程中和相關(guān)問題進行探討,并結(jié)合實際提出有效的完善措施,旨在為促進企業(yè)財務(wù)智能化發(fā)展進程提供有價值的參考和借鑒。
關(guān)鍵詞:企業(yè);財務(wù)智能;發(fā)展路徑
自進入21世紀以來,大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)得到了蓬勃發(fā)展,這對全球經(jīng)濟社會的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。每一種新事物的產(chǎn)生必然會對傳統(tǒng)事物產(chǎn)生顛覆與影響,迅速發(fā)展的智能化,對傳統(tǒng)的以核算為核心的財務(wù)管理模式帶來了巨大的沖擊,在智能化的推動下企業(yè)財務(wù)管理模式得到了不斷的升級與完善,在企業(yè)財務(wù)管理中融入人工智能技術(shù)大大提升了企業(yè)財務(wù)管理效率。數(shù)據(jù)帶來的巨大優(yōu)勢使得智能財務(wù)得到了飛速發(fā)展,世界各國的企業(yè)紛紛開啟了財務(wù)管理智能化的道路。中國管理全球論壇2017年向全球發(fā)布了金蝶建立在云端的財務(wù)機器人,財務(wù)管理的目標和焦點也集中在戰(zhàn)略財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù)的決策方面;全球四庫、智能財務(wù)、實時會計三者的高度融合是用友云財務(wù)的主要核心內(nèi)容,隨著財務(wù)共享人工智能等的不斷應(yīng)用企業(yè)的成本核算、財務(wù)管理、投融資決策等的解決方案更具有針對性和實際性。全球四大會計師事務(wù)所于2017年開始紛紛推出了財務(wù)機器人,并且將這一人工智能化的產(chǎn)品在稅務(wù)及審計方面積極投入使用,然而從整體上看,財務(wù)機器人目前還只是處于發(fā)展階段的初期,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程中的消耗時間較長、具有較強重復(fù)性的簡單工作被替代。由此可見,實現(xiàn)財務(wù)智能化已經(jīng)成為企業(yè)會計信息化發(fā)展的一個重要趨勢,在未來企業(yè)管理實踐中,財務(wù)智能化能夠幫助企業(yè)在經(jīng)營中有效的識別并控制風險的發(fā)生、提升運營效率、對業(yè)務(wù)中的漏洞及時洞察。
一、相關(guān)概念辨析
(一)人工智能
可以從兩個方面來解釋人工智能,首先人工智能是人類不斷發(fā)展和進步、人類智慧和文明的結(jié)晶,其次人工智能是計算機或其他電子設(shè)備模仿某些人類的功能和行為。簡單而言,人工智能就是計算機系統(tǒng)的理論和應(yīng)用,它可以取代人類完成一些工作。
(二)智能財務(wù)
智能財務(wù)主要是將人工智能新技術(shù)應(yīng)用到財務(wù)管理中,并且替代了目前大部分主要由人工來完成的財務(wù)工作,最終實現(xiàn)會計信息質(zhì)量、財務(wù)工作效率的提升,會計信息質(zhì)量,使財務(wù)支持業(yè)務(wù)和決策的能力得到全面提升。智能財務(wù)是建立在一套智能化的財務(wù)系統(tǒng)、與之相匹配的財務(wù)管理團隊上來實現(xiàn)的。
(三)智能財務(wù)體系
智能財務(wù)體系主要是將財務(wù)管理與人工智能有機的融合在一起并加以利用的一個體系,財務(wù)智能體系可以說是對管理會計信息化發(fā)展體系的一個全面延伸。作為會計發(fā)展中的一個重要分支,管理會計的作用不言而喻,而信息化是促進管理會計理念與方法能夠真正落地成功實現(xiàn)的有效技術(shù)手段,智能財務(wù)體系的構(gòu)建進一步規(guī)范并引導(dǎo)著企業(yè)向著健康、有序、高效的方向邁進,是一個需要經(jīng)過認真構(gòu)思與整體布局的發(fā)展體系。
二、財務(wù)智能化對企業(yè)財務(wù)管理的影響
(一)財務(wù)智能化使財務(wù)數(shù)據(jù)的體現(xiàn)形式發(fā)生了重要改變
在智能化時代人們可以充分借助先進的現(xiàn)代信息技術(shù)持續(xù)發(fā)現(xiàn)和挖掘大量的財務(wù)信息,原來財務(wù)的監(jiān)督核算等職能只是存在于企業(yè)的內(nèi)部,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展企業(yè)的財務(wù)信息可以在信息技術(shù)的支撐下得到有效傳輸,人們所獲得的財務(wù)數(shù)據(jù)信息也更加豐富、多樣化。這主要是由于企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)信息不僅來源于企業(yè)內(nèi)部,也來源于企業(yè)外部,在大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的幫助下,對各類財務(wù)數(shù)據(jù)信息進行比較與分析,極大影響了企業(yè)管理層的決策。財務(wù)智能化的實現(xiàn)使得企業(yè)可以對以后的財務(wù)數(shù)據(jù)進行預(yù)測,并密切結(jié)合企業(yè)當前的財務(wù)管理現(xiàn)狀、未來的經(jīng)濟發(fā)展趨勢等不斷對其進行優(yōu)化。傳統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計在大數(shù)據(jù)和人工智能的支撐下降低了誤差率,財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性得到全面提升。
(二)財務(wù)智能化使財務(wù)數(shù)據(jù)的存儲方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變
建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的智能化技術(shù),能夠?qū)A康臄?shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計與計算,通過對數(shù)據(jù)的處理,使得企業(yè)財務(wù)工作中的信息存儲更加真實、有效。財務(wù)智能化背景下不需要保留全部記錄和憑證,這也是與傳統(tǒng)的財務(wù)信息儲存形式不同之處?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與區(qū)塊鏈的無縫鏈接使得人們無需再檢驗原始憑證,就可以對財務(wù)數(shù)據(jù)的真假進行準確判斷。財務(wù)智能化的實現(xiàn),不但沒有減少對企業(yè)一系列經(jīng)濟活動數(shù)據(jù)的收集,反而是在先進的信息技術(shù)支撐下實現(xiàn)了對大量經(jīng)濟信息的收集與整理。
三、企業(yè)財務(wù)智能化應(yīng)用過程中可能出現(xiàn)的風險
(一)會計信息安全風險
企業(yè)在財務(wù)智能化的應(yīng)用過程中信息技術(shù)帶來的優(yōu)勢不容小覷,能夠?qū)崿F(xiàn)對財務(wù)管理工作效率與質(zhì)量的雙重提升。隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大,財務(wù)管理活動越來越多,也越來越復(fù)雜,隨之而產(chǎn)生的會計信息也日益增加。云會計與智能化的互聯(lián)效應(yīng)對于企業(yè)大量的會計信息的安全性無法得到良好的保障,然而會計信息的安全性直接與企業(yè)的生存、發(fā)展、利益密切相關(guān),作為企業(yè)的管理者,希望在充分運用財務(wù)智能化的同時,能夠確保會計信息的安全性與穩(wěn)定性。但是企業(yè)的會計信息很可能遭受到黑客、病毒以及木馬等方面的威脅,也有可能遭受到由人為操作不當而引發(fā)的危害,這些問題加大了會計信息被篡改、遺失或者失竊的風險,企業(yè)的審計風險增加,商業(yè)機密泄露的機會加大,這在很大程度上嚴重阻礙著企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
(二)職能與崗位的變動風險
職能與崗位的變動風險主要是來自于財務(wù)人員工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變帶來的風險。企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)智能化后相關(guān)人員不適應(yīng)新的工作模式和工作技能,例如:在實際操作中很可能出現(xiàn)對影像系統(tǒng)的操作缺乏規(guī)范性、無法適應(yīng)新流程系統(tǒng)的操作,最終導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)流程卡滯、增加了審核錯誤率、單據(jù)丟失等問題,如果不能及時解決這些問題,必然會影響企業(yè)的財務(wù)管理效率和質(zhì)量。例如:A公司實現(xiàn)了財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建,該公司的費用報銷模塊重復(fù)性高、十分細致,但是工作性質(zhì)也十分枯燥,從而導(dǎo)致在實現(xiàn)轉(zhuǎn)型后該公司的費用報銷人員缺乏明確的工作職責、工作熱情不高。
(三)會計檔案與會計資料管理帶來的風險
企業(yè)財務(wù)智能化涉及到不同的部門、員工、異地分支機構(gòu)等,通過互聯(lián)網(wǎng)頻繁傳遞、移交的各種單據(jù)、會計檔案以及會計資料等電子數(shù)據(jù)、影像資料、電子檔案等如何進行歸檔、保存等問題顯得尤為重要。一切報銷的附件對企業(yè)而言都有可能屬于商業(yè)機密,一旦遺失很可能泄露員工的信息或造成商業(yè)機密泄露,這就要求企業(yè)必須做好會計檔案與會計資料的保管工作,切記要防止會計資料出現(xiàn)毀損、泄密或者遺失的問題。
四、企業(yè)財務(wù)智能化發(fā)展中存在的問題
(一)缺乏完善的智能財務(wù)體系
很多企業(yè)經(jīng)過多年的智能化研究后最終完成了財務(wù)智能化的改造,這也使企業(yè)迎來了高速發(fā)展的新時期。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷拓展,企業(yè)的智能財務(wù)已經(jīng)使用多年,同時也對企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)力提出了新的挑戰(zhàn)。而企業(yè)的智能財務(wù)體系無法應(yīng)對生產(chǎn)流程的更新,這就要求企業(yè)需要繼續(xù)研發(fā)并盡快完善企業(yè)的財務(wù)智能體系。
(二)智能財務(wù)分析的層次亟待提升
企業(yè)財務(wù)智能體系的分析層主要是由信息輸入、信息處理以及信息輸出這三個環(huán)節(jié)來構(gòu)成,財務(wù)智能體系的分析功能能夠更好的幫助企業(yè)進行決策。企業(yè)的管理層及財務(wù)人員通過參照分析后得出的數(shù)據(jù),判斷企業(yè)的經(jīng)營決策,這對企業(yè)未來的發(fā)展具有極為重要的價值和作用。但是目前大部分企業(yè)的智能財務(wù)分析的層次亟待提升。例如:A企業(yè)包含眾多的子公司,在進行財務(wù)分析時通常是對公司的合并財務(wù)報表進行分析,這樣的分析缺乏靈活性、全面性,由于財務(wù)數(shù)據(jù)使用的人不同,從而也對財務(wù)數(shù)據(jù)提出了不同的要求,這就無法確保財務(wù)分析數(shù)據(jù)能夠滿足母公司和子公司不同管理層次的信息需求,財務(wù)數(shù)據(jù)缺乏視覺化和個性化。
(三)預(yù)算管理與財務(wù)共享平臺的有效對接并未實現(xiàn)
預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行與預(yù)算的考核是企業(yè)實施全面預(yù)算管理的三個主要階段。然而有的企業(yè)在實施全面預(yù)算管理的過程中還停留在表面,只是為了預(yù)算而預(yù)算,預(yù)算管理與財務(wù)共享平臺之間并未實現(xiàn)有效對接。如:為了全面提升預(yù)算管理效率A公司在內(nèi)部專門成立了預(yù)算管理委員會,預(yù)算編制會在每年底完成,從該企業(yè)的智能財務(wù)共享平臺中獲得預(yù)算編制所需要的數(shù)據(jù)信息,然而由于主要是有財務(wù)人員手動編制預(yù)算,受人為因素的影響,該公司在業(yè)務(wù)層面也存在較強的隨意性,很難規(guī)避在預(yù)算編制中出現(xiàn)不科學(xué)、不合理的問題。
(四)在數(shù)據(jù)治理方面更側(cè)重于業(yè)務(wù)層面
企業(yè)通過財務(wù)智能化體系對內(nèi)部數(shù)據(jù)進行治理時,將智能化技術(shù)的深度研發(fā)與利用集中在業(yè)務(wù)層面,并沒構(gòu)建完整的、全面的數(shù)據(jù)治理流程,也更為充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能性作用,這對企業(yè)的發(fā)展極為不利。
五、企業(yè)財務(wù)智能化發(fā)展的優(yōu)化對策
(一)對財務(wù)數(shù)據(jù)進行全面整合,實現(xiàn)智能化決策
企業(yè)要想推動決策的智能化就必須實現(xiàn)跨部門的財務(wù)數(shù)據(jù)的整合。例如:企業(yè)要結(jié)合自身的實際狀況建立完善的數(shù)據(jù)融合平臺,徹底打破業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的框架,對表內(nèi)的各項資源進行全面整合;深入挖掘企業(yè)表外的資源,使各項數(shù)據(jù)之間實現(xiàn)有機融合;作為企業(yè)的財務(wù)管理人員要定期對各項指標的執(zhí)行情況進行科學(xué)的分析,在進一步明確了指標的變化情況后對發(fā)現(xiàn)的異樣要立即提醒企業(yè)的管理者,并加大內(nèi)部控制力度。對于這些產(chǎn)生變動的數(shù)據(jù)要及時進行分析,并找出產(chǎn)生變動的原因,進行總結(jié),為后續(xù)的工作奠定基礎(chǔ)。
(二)樹立全新的理念,實現(xiàn)財務(wù)分析的智能化
智能化財務(wù)分析是一個具有較強的系統(tǒng)性與綜合性的管理理念,所涉及到的設(shè)計思想和基本原則主要包括人工智能等不同的領(lǐng)域,企業(yè)的智能財務(wù)分析主要是以各項財務(wù)數(shù)據(jù)作為主要依據(jù),通過分析后為企業(yè)的經(jīng)營決策提供強大的數(shù)據(jù)支撐。因此,只有全面的掌控企業(yè)相關(guān)的決策信息,才能在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中為企業(yè)把握全新的發(fā)展機遇,為企業(yè)贏得更多的利潤。由此可見,各企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變思想認識,樹立全新的理念,在企業(yè)內(nèi)部建立智能化財務(wù)分析體系,數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系要進行充分利用、科學(xué)對比、認真考量,對企業(yè)的盈利狀況、未來發(fā)展方向、自身的價值等進行精準的把控,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益提供及時、準確的決策信息。
(三)實現(xiàn)預(yù)算與財務(wù)共享平臺的多方位、多層次協(xié)同與融合
企業(yè)應(yīng)盡快實現(xiàn)全面預(yù)算管理與財務(wù)共享服務(wù)平臺的多層次、全方位協(xié)同與融合。例如:在財務(wù)共享服務(wù)的流程中企業(yè)可以將預(yù)算的審批、調(diào)整以及控制等充分運用其中,對流程中的實際情況予以高度關(guān)注,科學(xué)而詳細地設(shè)定審批流程,審批過程中主要是看審批的數(shù)據(jù)與預(yù)算是否吻合、匹配,從而全面提升預(yù)算工作效率。另外,各企業(yè)應(yīng)結(jié)合預(yù)算目標的完成情況有針對性的制定出計劃,第一時間將數(shù)據(jù)提供給相關(guān)的管理部門,并且在共享平臺能夠?qū)崟r、動態(tài)化的,掌握預(yù)算的執(zhí)行情況,預(yù)算執(zhí)行中一旦出現(xiàn)特殊情況要對預(yù)算目標盡快進行調(diào)整,盡量規(guī)避實際執(zhí)行與預(yù)算計劃不匹配問題的發(fā)生。在預(yù)算績效考核方面也應(yīng)該與財務(wù)共享服務(wù)平臺實現(xiàn)對接,在企業(yè)內(nèi)部建立數(shù)據(jù)庫,對預(yù)算績效的考核進行全過程、全方位的監(jiān)控,使預(yù)算績效考核實現(xiàn)精細化管理,提升預(yù)算績效考核的科學(xué)性。
(四)全面升級并應(yīng)用智能化財務(wù)管理系統(tǒng)
隨著信息時代和人工智能時代的到來,為了確保企業(yè)財務(wù)智能化的發(fā)展水平和進度,各企業(yè)應(yīng)盡快升級并不斷優(yōu)化智能化財務(wù)管理系統(tǒng),確保在企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理中充分發(fā)揮人工智能技術(shù)的效果和作用。例如:金蝶云智能財務(wù)機器人是由金蝶公司研發(fā)的,這款機器人是建立在云端、大數(shù)據(jù)以及人工智能基礎(chǔ)之上的企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng),該系統(tǒng)實現(xiàn)了核算、以及財務(wù)數(shù)據(jù)、收付款、發(fā)票管理的智能化,在這些優(yōu)勢的幫助下能夠?qū)ζ髽I(yè)的財務(wù)管理進行24小時動態(tài)化、無死角智能監(jiān)控,并且還能夠在后續(xù)的工作中使企業(yè)持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升財務(wù)管理水平,使企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù)洞察力和管理能力得到提高。
六、結(jié)語
綜上所述,財務(wù)智能化大環(huán)境下企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)存儲方式以及體現(xiàn)形式都發(fā)生了明顯的改變,實現(xiàn)財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型是大勢所趨。因此,作為企業(yè)的管理者應(yīng)與時俱進,將大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)廣泛的應(yīng)用到財務(wù)管理工作中,為企業(yè)的發(fā)展拓展新的路徑,幫助企業(yè)盡快適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢,為引導(dǎo)整個企業(yè)向著智能化的快速發(fā)展、加快財務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)型升級奠定基礎(chǔ)。
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