劉冠昌

（廣州市精翱檢測(cè)技術(shù)有限公司，廣東 廣州 510378）

引言

水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)及分析過(guò)程中的質(zhì)量控制在環(huán)境保護(hù)和資源管理中起著至關(guān)重要的作用。隨著人類(lèi)活動(dòng)的增加和環(huán)境污染的日益加重，對(duì)水質(zhì)的準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)和分析成為確保飲用水安全、生態(tài)保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。質(zhì)量控制是確保水質(zhì)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確性、可靠性和可比性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，深入了解和應(yīng)用質(zhì)量控制的原則和方法對(duì)于保障水質(zhì)監(jiān)測(cè)和分析質(zhì)量，保障公眾健康和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

1 質(zhì)量控制的重要性及概述

1.1 水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)與分析的背景和目的

1.1.1 背景

水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)與分析是評(píng)估和保護(hù)水體質(zhì)量的關(guān)鍵過(guò)程。隨著工業(yè)化和城市化加速發(fā)展，水資源污染和短缺問(wèn)題日益突出。因此，對(duì)水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析成為保護(hù)人類(lèi)健康、維護(hù)生態(tài)平衡以及社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)可對(duì)水體中的污染物質(zhì)和水質(zhì)特性進(jìn)行定量和定性評(píng)估，且能夠監(jiān)測(cè)水質(zhì)的變化趨勢(shì)。

1.1.2 目的

水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)與分析的目的是多方面的。首先，它有助于評(píng)估水體的污染狀況，確定其是否符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。其次，它提供了數(shù)據(jù)支持，用于制定和實(shí)施水質(zhì)改善和保護(hù)策略。此外，水質(zhì)監(jiān)測(cè)還可以幫助識(shí)別和追蹤污染源，以及評(píng)估治理措施的有效性。最后，它也為科學(xué)研究和環(huán)境影響評(píng)價(jià)提供了重要數(shù)據(jù)，以支持決策制定和資源管理。

1.2 質(zhì)量控制的定義、目標(biāo)和原則

1.2.1 定義

質(zhì)量控制是指在水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)與分析過(guò)程中，通過(guò)一系列的管理和技術(shù)措施，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性和一致性。它涵蓋了從樣品采集到實(shí)驗(yàn)室分析再到數(shù)據(jù)處理和報(bào)告的全過(guò)程管理。

1.2.2 目標(biāo)

質(zhì)量控制的主要目標(biāo)是保證水質(zhì)監(jiān)測(cè)和分析結(jié)果的可信度和準(zhǔn)確性。它旨在最大程度地減少系統(tǒng)誤差和人為誤差的影響，確保所得數(shù)據(jù)能夠真實(shí)反映水質(zhì)情況，并具有可比性和可重復(fù)性。

1.2.3 原則

質(zhì)量控制的實(shí)施應(yīng)遵循以下原則：首先是全程控制，即質(zhì)量控制應(yīng)覆蓋整個(gè)監(jiān)測(cè)與分析過(guò)程，包括采樣、實(shí)驗(yàn)室分析、數(shù)據(jù)處理和報(bào)告。其次是標(biāo)準(zhǔn)化，即采用標(biāo)準(zhǔn)方法、標(biāo)準(zhǔn)操作和標(biāo)準(zhǔn)樣品，以確保結(jié)果的可比性和一致性。第三是持續(xù)改進(jìn)，質(zhì)量控制應(yīng)是一個(gè)不斷改進(jìn)的過(guò)程，通過(guò)評(píng)估和分析質(zhì)量控制數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化監(jiān)測(cè)與分析方法。最后是人員培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)證，確保從事質(zhì)量控制工作的人員具備必要的知識(shí)和技能，能夠正確執(zhí)行質(zhì)量控制措施。

1.3 質(zhì)量控制在水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)中的作用和價(jià)值

1.3.1 數(shù)據(jù)可信度

質(zhì)量控制通過(guò)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的方法和程序，確保采集到的樣品和分析數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確可靠的，從而增強(qiáng)了監(jiān)測(cè)結(jié)果的可信度。它能夠減少系統(tǒng)誤差和人為誤差的影響，提高數(shù)據(jù)的精確性和可靠性。

1.3.2 污染源識(shí)別和追蹤

質(zhì)量控制要求對(duì)樣品采集、處理和分析過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格管理，有效識(shí)別和追蹤水體污染源[1]。通過(guò)對(duì)質(zhì)量控制樣品和質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)的分析，可以確定污染源的特征和影響范圍，從而指導(dǎo)污染源治理和環(huán)境保護(hù)工作。

1.3.3 監(jiān)測(cè)結(jié)果評(píng)估和合規(guī)性判定

質(zhì)量控制要求對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)比對(duì)和分析，以評(píng)估水體的污染狀況并判斷其是否符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常和問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行治理和改善。

1.3.4 決策支持和資源管理

質(zhì)量控制提供準(zhǔn)確、可靠的數(shù)據(jù)，為科學(xué)決策和資源管理提供重要的依據(jù)。通過(guò)分析質(zhì)量控制數(shù)據(jù)，可以對(duì)水質(zhì)環(huán)境狀況進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè)，制定合適的管理措施和政策，以實(shí)現(xiàn)水資源的可持續(xù)利用和環(huán)境保護(hù)。

1.3.5 環(huán)境監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)進(jìn)步

質(zhì)量控制推動(dòng)了環(huán)境監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方法的不斷發(fā)展和完善。通過(guò)總結(jié)和分析質(zhì)量控制數(shù)據(jù)，可以評(píng)估監(jiān)測(cè)方法的準(zhǔn)確性和可行性，促進(jìn)監(jiān)測(cè)技術(shù)的創(chuàng)新和進(jìn)步，提高監(jiān)測(cè)效率和精度。

2 采樣過(guò)程中的質(zhì)量控制

2.1 采樣點(diǎn)的選擇和布置

采樣點(diǎn)的選擇和布置是水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)中關(guān)鍵的質(zhì)量控制步驟之一。首先，采樣點(diǎn)的選擇應(yīng)考慮代表性和多樣性，以確保能夠全面反映水體的水質(zhì)狀況。這要求在采樣區(qū)域內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)查和分析，要考慮水體特征、污染源分布、水流動(dòng)態(tài)等因素，選擇具有代表性的采樣點(diǎn)。同時(shí)，應(yīng)考慮采樣點(diǎn)之間的空間分布，以覆蓋整個(gè)監(jiān)測(cè)區(qū)域，避免采樣點(diǎn)之間相互影響；其次，采樣點(diǎn)的布置需要嚴(yán)格遵循操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)要求[2]。在確定采樣點(diǎn)位置時(shí)，應(yīng)注意避開(kāi)人為干擾和污染源，選擇無(wú)污染、無(wú)障礙的位置。同時(shí)，要保證采樣點(diǎn)的易達(dá)性和操作便利性，以便在采樣過(guò)程中能夠正確執(zhí)行操作步驟，并減少可能的誤差。此外，應(yīng)根據(jù)具體采樣要求，合理確定采樣深度和采樣量，確保采樣結(jié)果的準(zhǔn)確性和可比性。

2.2 采樣容器的選擇和處理

采樣容器的選擇和保存條件的控制是采樣過(guò)程中關(guān)鍵的質(zhì)量控制措施。首先，采樣容器的選擇應(yīng)考慮到樣品的性質(zhì)和分析要求。不同的污染物和分析指標(biāo)可能對(duì)容器材質(zhì)有要求，例如，一些有機(jī)物需要使用玻璃瓶進(jìn)行采樣，以避免化學(xué)反應(yīng)或吸附。此外，采樣容器應(yīng)具有良好的密封性，以防止樣品受到外界污染和揮發(fā)物的損失。容器應(yīng)事先進(jìn)行清洗和干燥處理，以確保不會(huì)對(duì)樣品造成污染；其次，采樣后的樣品保存條件也至關(guān)重要。樣品在采集后應(yīng)立即進(jìn)行保存，并根據(jù)具體分析要求選擇合適的保存方法，低溫冷藏是常用的保存方式，可以減緩樣品化學(xué)反應(yīng)和微生物活動(dòng)的速率。對(duì)于一些需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析或即時(shí)分析的樣品，應(yīng)采取相應(yīng)的措施，例如冷鏈運(yùn)輸或使用冷凍劑來(lái)保持樣品的穩(wěn)定性。

2.3 采樣現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制措施

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制是水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)中不可或缺的環(huán)節(jié)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制能夠確保采樣過(guò)程的準(zhǔn)確性、可靠性和一致性。首先，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制要求采樣人員具備必要的知識(shí)和技能，熟悉采樣操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)方法，以確保采樣過(guò)程符合規(guī)范。采樣人員應(yīng)穿戴適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備，遵守操作規(guī)程，降低污染源和外界干擾的可能性；其次，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制還包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和記錄的控制。例如，在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量過(guò)程中，應(yīng)使用經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)和驗(yàn)證的儀器設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)和校準(zhǔn)，以確保測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)記錄的準(zhǔn)確性也非常關(guān)鍵，采樣人員應(yīng)及時(shí)記錄必要的現(xiàn)場(chǎng)信息，如采樣時(shí)間、位置、天氣條件等，以為后續(xù)數(shù)據(jù)分析和比對(duì)提供依據(jù)。

3 實(shí)驗(yàn)室分析過(guò)程中的質(zhì)量控制

3.1 儀器設(shè)備的校準(zhǔn)和驗(yàn)證

儀器設(shè)備的校準(zhǔn)和驗(yàn)證是實(shí)驗(yàn)室分析過(guò)程中至關(guān)重要的質(zhì)量控制措施。首先，儀器設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)，以確保其準(zhǔn)確性和精度。校準(zhǔn)應(yīng)按照廠家的指導(dǎo)手冊(cè)或標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行，并記錄校準(zhǔn)日期、結(jié)果和操作人員[3]。此外，儀器的驗(yàn)證也是必要的，通過(guò)使用已知濃度的標(biāo)準(zhǔn)溶液進(jìn)行驗(yàn)證，可以確認(rèn)儀器在分析范圍內(nèi)的準(zhǔn)確性和可靠性。

3.2 樣品預(yù)處理和處理方法的質(zhì)量控制

樣品預(yù)處理和處理方法的質(zhì)量控制對(duì)于實(shí)驗(yàn)室分析的準(zhǔn)確性和可靠性至關(guān)重要。在樣品預(yù)處理過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格控制條件和操作步驟，以確保樣品的準(zhǔn)確性和代表性。例如，對(duì)于溶解性物質(zhì)的提取，應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)奶崛∪軇┖吞崛r(shí)間，以最大程度地提取目標(biāo)物質(zhì)，并減少非目標(biāo)物質(zhì)的干擾。同時(shí)，應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行處理操作，并注意對(duì)樣品容量、反應(yīng)時(shí)間和溫度等因素的控制，以獲得可靠和準(zhǔn)確的分析結(jié)果。

3.3 實(shí)驗(yàn)室操作的質(zhì)量控制措施

實(shí)驗(yàn)室操作的質(zhì)量控制措施對(duì)于保證分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性至關(guān)重要。首先，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室管理體系，包括實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的管理、標(biāo)準(zhǔn)操作程序的制定和執(zhí)行、實(shí)驗(yàn)人員的培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)證等；其次，實(shí)驗(yàn)室操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作程序進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，并記錄關(guān)鍵操作參數(shù)，如溫度、pH值、濃度等。此外，實(shí)驗(yàn)室還應(yīng)定期進(jìn)行質(zhì)量控制樣品的分析和比對(duì)，以評(píng)估分析方法和實(shí)驗(yàn)室操作的準(zhǔn)確性和可靠性。通過(guò)這些措施，可以降低實(shí)驗(yàn)誤差和人為干擾，提高分析結(jié)果的可靠性和可比性。

4 數(shù)據(jù)分析與質(zhì)量控制

4.1 質(zhì)量控制樣品的分析和比對(duì)

質(zhì)量控制樣品的分析和比對(duì)是數(shù)據(jù)分析中重要的質(zhì)量控制步驟之一。質(zhì)量控制樣品是已知濃度或特定特性的樣品，用于驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室的準(zhǔn)確性和可靠性，并與其他實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行比對(duì)。在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，質(zhì)量控制樣品應(yīng)與待測(cè)樣品一同進(jìn)行分析，并按照標(biāo)準(zhǔn)方法和程序進(jìn)行處理。通過(guò)分析質(zhì)量控制樣品，可以評(píng)估實(shí)驗(yàn)室的準(zhǔn)確性和一致性，以及不同實(shí)驗(yàn)室之間的可比性。比對(duì)結(jié)果的一致性表明實(shí)驗(yàn)室分析結(jié)果具有可靠性，而差異性則可能暗示實(shí)驗(yàn)誤差或方法偏差的存在。

4.2 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性評(píng)估

數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性評(píng)估是數(shù)據(jù)分析中的關(guān)鍵質(zhì)量控制環(huán)節(jié)。在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的驗(yàn)證和檢查，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。這包括檢查數(shù)據(jù)的完整性、一致性、異常值和趨勢(shì)等[4]。數(shù)據(jù)的完整性確保所有必要的數(shù)據(jù)都被記錄和包含，沒(méi)有遺漏或丟失的信息。數(shù)據(jù)的一致性驗(yàn)證數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)和相互關(guān)系，以確保數(shù)據(jù)的內(nèi)部一致性。異常值的識(shí)別和處理是確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的重要步驟，可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)方法、圖表分析等方式進(jìn)行。數(shù)據(jù)的趨勢(shì)分析可以揭示數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)和演變規(guī)律，對(duì)于判斷數(shù)據(jù)的可靠性和穩(wěn)定性有重要意義。

4.3 異常數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制指標(biāo)分析

在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，對(duì)于異常數(shù)據(jù)的處理和質(zhì)量控制指標(biāo)的分析是重要的質(zhì)量控制措施。異常數(shù)據(jù)可能是由于實(shí)驗(yàn)誤差、儀器故障或樣品污染等原因?qū)е碌?。?duì)于異常數(shù)據(jù)，應(yīng)進(jìn)行進(jìn)一步檢查和驗(yàn)證，確定其是否為有效的數(shù)據(jù)或是否需要進(jìn)行修正。如果異常數(shù)據(jù)是有效的，應(yīng)記錄并進(jìn)行合理的解釋。對(duì)于重復(fù)性高且可靠的異常數(shù)據(jù)，可以通過(guò)排除異常數(shù)據(jù)或進(jìn)行數(shù)據(jù)修正來(lái)提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。此外，還應(yīng)分析和監(jiān)控一些關(guān)鍵的質(zhì)量控制指標(biāo)，例如質(zhì)控樣品的分析結(jié)果、儀器的精密度和準(zhǔn)確度等。對(duì)這些指標(biāo)的分析和監(jiān)測(cè)有助于評(píng)估數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制效果和實(shí)驗(yàn)室分析的穩(wěn)定性，發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題并及時(shí)采取糾正措施。

5 持續(xù)改進(jìn)和質(zhì)量管理

5.1 質(zhì)量控制計(jì)劃的持續(xù)改進(jìn)

質(zhì)量控制計(jì)劃的持續(xù)改進(jìn)是確保水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)和分析質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。質(zhì)量控制計(jì)劃應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估和審查，以識(shí)別潛在的改進(jìn)機(jī)會(huì)和問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。這包括對(duì)采樣、分析和數(shù)據(jù)處理等方面的質(zhì)量控制措施進(jìn)行檢驗(yàn)，比較實(shí)際操作與預(yù)期目標(biāo)的差距，制定改進(jìn)措施和目標(biāo)，以提高整個(gè)監(jiān)測(cè)與分析過(guò)程的質(zhì)量和效率。持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)是不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量控制計(jì)劃，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性和一致性。

5.2 人員培訓(xùn)和技能提升

人員培訓(xùn)和技能提升是質(zhì)量控制的重要組成部分。要對(duì)從事水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)和分析工作的人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和教育，使其具備必要的知識(shí)和技能，理解和掌握操作規(guī)程。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括樣品采集、實(shí)驗(yàn)室分析、質(zhì)量控制措施等方面的知識(shí)和技能以及相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和方法。除了對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，還應(yīng)定期開(kāi)展深入培訓(xùn)，提高人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和實(shí)踐能力，以滿(mǎn)足新技術(shù)和新方法的發(fā)展要求。通過(guò)人員培訓(xùn)和技能提升，可以確保人員在質(zhì)量控制過(guò)程中正確執(zhí)行操作步驟，減少人為誤差的產(chǎn)生，提高整體質(zhì)量控制水平。

5.3 質(zhì)量管理體系的建立和優(yōu)化

建立和優(yōu)化質(zhì)量管理體系是確保持續(xù)質(zhì)量控制的重要手段[5]。質(zhì)量管理體系應(yīng)基于國(guó)家或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，制定質(zhì)量控制的政策、目標(biāo)和程序。其中包括質(zhì)量控制計(jì)劃的制定、實(shí)施和監(jiān)督，質(zhì)量文檔和記錄的管理，對(duì)不符合項(xiàng)的處理和改進(jìn)以及內(nèi)部審核和外部認(rèn)證等環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理體系應(yīng)為質(zhì)量控制提供指導(dǎo)和支持，并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，不斷優(yōu)化體系的運(yùn)作效果。這涉及對(duì)質(zhì)量管理體系的監(jiān)測(cè)和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題和改進(jìn)機(jī)會(huì)，并采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施，以提高質(zhì)量管理體系的效能和水平。質(zhì)量管理體系的建立和優(yōu)化需要全員參與和共同努力，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善和提升質(zhì)量管理水平。

6 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)及分析過(guò)程中的質(zhì)量控制是確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和可靠性的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)采樣點(diǎn)選擇和布置、采樣容器的選擇和處理、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制措施、儀器設(shè)備的校準(zhǔn)和驗(yàn)證、樣品預(yù)處理和處理方法的質(zhì)量控制、數(shù)據(jù)分析與質(zhì)量控制等措施，可以有效提高水質(zhì)監(jiān)測(cè)和分析數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性。持續(xù)改進(jìn)和質(zhì)量管理的實(shí)施能夠進(jìn)一步提升質(zhì)量控制水平，包括質(zhì)量控制計(jì)劃的持續(xù)改進(jìn)、人員培訓(xùn)和技能提升、質(zhì)量管理體系的建立和優(yōu)化。這些質(zhì)量控制措施和管理方法為保障飲用水安全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展提供了可靠的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。因此，質(zhì)量控制在水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測(cè)及分析中的重要性不可忽視，需要不斷加強(qiáng)和優(yōu)化，以保證水質(zhì)數(shù)據(jù)的可信度和可比性。