心理學(xué)名詞小輯

好心情效應(yīng) 說服對象如果心情愉快，信息的說服力更強。耶魯大學(xué)心理學(xué)教授賈尼斯等人 發(fā)現(xiàn)，耶魯大學(xué)的學(xué)生在閱讀信息的同時如果能吃花生、喝可樂，那么更容易說服。類似地，肯特州立大學(xué)的心理學(xué)教授加利佐和亨德里克研究發(fā)現(xiàn)，有著輕松吉他伴奏的民歌比無伴奏的民歌對學(xué)生的說服力更強。那些喜歡在輕音樂背景下的豪華午餐上洽談商務(wù)的人對此肯定深有體會。

好心情通?？梢栽鰪娬f服力，一方面好心情能促進個體積極地思考，另一方面會把好心情與信息本身聯(lián)系在一起。

喚起恐懼效應(yīng) 說服信息如果能引發(fā)說服對象的消極情緒反應(yīng)，也有說服效果。當(dāng)我們試圖說服人們減少吸煙、更勤快地刷牙、注射破傷風(fēng)疫苗或者小心駕駛的時候，呈現(xiàn)能喚起恐懼情緒的信息非常有說服力?！瓕嶒灲Y(jié)果顯示，通常情況下，人們的恐懼程度越高，感覺越脆弱，說服效果越好。……只有既讓人們害怕威脅事件的嚴重性和可能性，又讓他們意識到解決之道并感到有能力實施，恐懼信息才能更有說服力。

——[美]E·阿倫森著、邢占軍譯《社會性動物（第九版）》，華東師范大學(xué)出版社2007年版