余國惠
廣東粵海飛來峽水力發(fā)電有限公司 廣東 清遠(yuǎn) 511825
推行檔案信息化建設(shè)模式,能夠在有效提高檔案管理效能的同時,保證檔案管理方式的科學(xué)性以及智能性,可以實現(xiàn)對檔案信息數(shù)據(jù)的深度挖掘,會對水力發(fā)電企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。為更好地推動檔案管理信息化建設(shè),需要加大對傳統(tǒng)檔案管理模式的研究力度,對互聯(lián)網(wǎng)時代檔案信息化建設(shè)重點問題展開深度剖析,并結(jié)合水力發(fā)電企業(yè)具體情況,制定出較為合理的管控方案,以便達(dá)到切實提升檔案信息化建設(shè)水平的目標(biāo),保證檔案管理工作開展質(zhì)量。
為更好地推動企業(yè)發(fā)展,各企業(yè)均加大了信息化建設(shè)力度,而檔案信息化作為企業(yè)信息化重要內(nèi)容,也是水力發(fā)電企業(yè)關(guān)注重點。在進(jìn)行檔案信息化建設(shè)過程中,會依托企業(yè)信息一體化建設(shè),對企業(yè)一體化發(fā)展形成有效促進(jìn)。作為企業(yè)改革發(fā)展根本要求,創(chuàng)新是保證檔案工作質(zhì)量與效率的關(guān)鍵所在,而以信息化建設(shè)作為帶動,推動企業(yè)檔案信息管理工作發(fā)展和改革,將實現(xiàn)對檔案信息的最大化挖掘和應(yīng)用,能夠為企業(yè)各項運營以及決策工作開展提供可靠數(shù)據(jù)依據(jù),會對企業(yè)日常管理和發(fā)展產(chǎn)生積極影響,因此進(jìn)行檔案信息化建設(shè)是極為必要的[1]。
水力發(fā)電企業(yè)整體機(jī)構(gòu)規(guī)模相對較為龐大,包含的下屬單位也相對較多,整體層次復(fù)雜程度相對較高,下屬單位會分布到全國各地或者全省各地,管理難度相對較高。同時,下屬單位均設(shè)有獨立檔案管理機(jī)構(gòu),能夠?qū)挝粌?nèi)部各項資料進(jìn)行收集和存檔等處理,在集團(tuán)總部對下屬單位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)過程中,多數(shù)以檔案管理規(guī)則和辦法制定為主。檔案管理規(guī)則有著明顯共性特點,會因為下屬單位業(yè)務(wù)不同,而在檔案管理重點以及特性方面存在差異,會根據(jù)集團(tuán)總部要求進(jìn)行檔案信息匯總,供集團(tuán)進(jìn)行利用。集團(tuán)總部和各下屬單位在信息化模式以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面存在一定不同,在進(jìn)行系統(tǒng)部署過程中,會按照分布式以及集中式等原則進(jìn)行整體部署設(shè)計[2]。具有良好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ),會通過VPN或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容傳輸和下屬單位與總部集團(tuán)之間的網(wǎng)絡(luò)銜接。
2.2.1 硬件設(shè)施建設(shè)。在進(jìn)行檔案信息化建設(shè)過程中,需要保證硬件設(shè)施的完整性,以便保證檔案管理工作能夠順利實施。強(qiáng)調(diào)在具體進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)過程中,需要做好信息存儲空間以及計算機(jī)等設(shè)施的建設(shè)工作,應(yīng)按照信息化建設(shè)的具體需要,展開硬件設(shè)施平臺設(shè)置,以便更好地完成各項信息化建設(shè)以及管理工作。
2.2.2 服務(wù)意識建設(shè)。檔案人員服務(wù)意識建設(shè)也是檔案信息化建設(shè)不可忽視的重要內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)要通過對人員服務(wù)意識進(jìn)行有效培養(yǎng)的方式,保證人員能夠更好地為檔案信息化建設(shè)和管理提供服務(wù)。需要根據(jù)信息化建設(shè)需求,對人員進(jìn)行專業(yè)性培養(yǎng),幫助人員掌握基本技能以及專業(yè)知識,并且能夠通過設(shè)置獎懲機(jī)制的方式,對員工工作積極性和服務(wù)意識形成有效帶動,確保人員能夠更加積極地投入到信息化建設(shè)和管理工作之中。
2.2.3 管理水平建設(shè)。檔案管理工作的建設(shè)也是保證信息化建設(shè)工作的重要手段,提出在對檔案管理模式進(jìn)行改革的同時,應(yīng)按照科技的具體應(yīng)用情況,設(shè)置配套管理方案[3]。例如,需要根據(jù)電子化檔案的實際管控需求,設(shè)計管控規(guī)則以及管控內(nèi)容,以便保證信息化建設(shè)配套管理工作的執(zhí)行質(zhì)量,確保檔案管理工作開展水平能夠得到有效提升,保證檔案數(shù)據(jù)信息能夠得到深度挖掘和充分應(yīng)用。
目前,企業(yè)集團(tuán)采用的檔案管理模式主要以電子和手工相輔助管理模式為主,會通過電子化運行和人工管理相結(jié)合的方法,進(jìn)行檔案接收以及整理等一系列管控操作。會在進(jìn)行電子檔案保存過程中,按照國家規(guī)定要求進(jìn)行手工實體檔案的歸檔整理?,F(xiàn)階段文書檔案管理系統(tǒng)主要以O(shè)A系統(tǒng)應(yīng)用為主,可以保證公文歸檔以及流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,其他形式檔案資料會在移交到檔案部門之后,根據(jù)相關(guān)的類別規(guī)劃方案進(jìn)行電子文件的轉(zhuǎn)換和處理,可以達(dá)到電子化檔案管控模式。但因為科技檔案管理不僅要使用OA系統(tǒng),同時還要對其他軟件進(jìn)行應(yīng)用,所以企業(yè)所使用的系統(tǒng)版本并不能完全適應(yīng)現(xiàn)代電子化建設(shè)的具體要求,軟件全文檢索功能不足以及在線查詢功能不理想等問題,直接對檔案管控工作開展造成的不利影響,并不利于信息化建設(shè)工作實施。
檔案存儲也是信息化建設(shè)需要關(guān)注的重點內(nèi)容之一,就目前水利開發(fā)企業(yè)集團(tuán)的檔案存儲情況來看,存儲介質(zhì)主要以紙張存儲為主,并沒有實現(xiàn)完全電子化的處理模式。這實際進(jìn)行存儲過程中,需要對部分紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化的處理和轉(zhuǎn)換,并且需要完成視頻信息以及聲音信息等各種類型檔案信息的數(shù)字化處理,整體工作量相對較大,工作開展效率也相對有限,智能性水平相對較低。
檔案查詢是保證對檔案數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理利用的重要手段,也是幫助人員進(jìn)行日常管理的有效舉措,傳統(tǒng)人工查詢檔案模式,會通過對案卷目錄以及文件目錄進(jìn)行查詢的方式,獲得檔案信息所在位置以及相關(guān)編號,從而通知庫房調(diào)卷,辦理相關(guān)手續(xù)。整體查詢途徑較為單一,而且存在查詢準(zhǔn)確率較低和效率不足的問題,容易造成文件損壞或者丟失等方面的狀況,并不利于對檔案資源的充分性應(yīng)用。同時,OA系統(tǒng)并不是專業(yè)檔案管理系統(tǒng),查詢功能相對有限,存在查詢準(zhǔn)確率不足以及查全率相對較差的狀況,并不能在短時間內(nèi)快速完成對所需要信息的搜尋,會對檔案管理工作造成不利影響[4]。此外,因為水力發(fā)電企業(yè)屬于大型集團(tuán),所屬企業(yè)不僅數(shù)量較多,而且檔案管理也相對較為獨立,存在縱向和橫向互通性較弱的問題,不能達(dá)到理想資源整合和共享的效果,也會對檔案效益發(fā)揮形成阻礙。
為妥善解決企業(yè)集團(tuán)在檔案信息化建設(shè)所存在的各項問題,需要根據(jù)水力發(fā)電企業(yè)集團(tuán)具體情況,確定明確系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)以及建設(shè)方案,通過構(gòu)建與企業(yè)情況相配套信息化管理系統(tǒng)的方式,更好地推進(jìn)企業(yè)檔案信息化管理[5]。
按照上述企業(yè)檔案信息化管理特征分析可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)在進(jìn)行信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中,需要滿足以下幾方面目標(biāo):首先,保證檔案信息化管理系統(tǒng)能夠為企業(yè)現(xiàn)代化管理提供服務(wù),能夠為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供支持,會在嚴(yán)格遵守國家檔案管控相關(guān)法律法規(guī)的前提下,通過采用先進(jìn)技術(shù)的方式,保證檔案信息管控水平能夠達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先狀態(tài);其次,保證企業(yè)內(nèi)部檔案利用者可以在網(wǎng)絡(luò)的支持之下,隨時隨地進(jìn)行檔案信息的調(diào)取以及查閱服務(wù),整體信息服務(wù)工作可以更加靈活﹑智能,保證信息服務(wù)能夠涵蓋生產(chǎn)技術(shù)管理﹑行政管理以及科學(xué)技術(shù)研究等各項內(nèi)容;再次,需要構(gòu)建檔案管理業(yè)務(wù)流程數(shù)字化管理系統(tǒng),實現(xiàn)文檔一體化以及科案一體化管理模式,做好電子文檔的歸檔以及整理,確保檔案收集時限能夠提前,需要和其他系統(tǒng)處于無縫連接狀態(tài),能夠達(dá)到對下屬單位形成電子文件進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控的目標(biāo),可以對各項數(shù)據(jù)信息進(jìn)行實時接收和共享,運用數(shù)字化手段實現(xiàn)對檔案業(yè)務(wù)流程的精準(zhǔn)管理,保證整體管理智能化水平;最后,構(gòu)建數(shù)字信息資源庫,通過對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深層次挖掘的方式,為企業(yè)生產(chǎn)以及管理等各項工作開展提供可靠數(shù)據(jù)信息支持[6]。同時,構(gòu)建虛擬檔案館,通過組建若干個數(shù)字檔案室的方式,形成較為獨立的檔案管理機(jī)構(gòu),對集團(tuán)所有檔案信息進(jìn)行全方位管理,有效規(guī)避以往下屬單位過多以及層次過于復(fù)雜所造成的檔案信息管理不暢問題。
在具體進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)過程中,一方面,需要構(gòu)建集團(tuán)公司總部和下屬機(jī)構(gòu)統(tǒng)一檔案管理信息系統(tǒng),對歷史檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化處理,達(dá)到對現(xiàn)行文件進(jìn)行有效管理的目標(biāo),保證集團(tuán)內(nèi)部所有數(shù)據(jù)信息能夠得到合理管控,能夠達(dá)到和現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行有效銜接的目的,通過對同一界面的應(yīng)用,完成對下屬機(jī)構(gòu)各項檔案數(shù)據(jù)資源的調(diào)取和閱覽;另一方面,需要做好下屬機(jī)構(gòu)和集團(tuán)總公司之間的信息資源傳輸渠道建設(shè),保證檔案信息資源的互聯(lián)互通質(zhì)量,按照集團(tuán)的具體檔案數(shù)據(jù)運行需要,展開數(shù)字化檔案資源的建設(shè)工作,構(gòu)建分布式虛擬數(shù)字檔案館,通過對大規(guī)模集團(tuán)數(shù)字檔案館的建設(shè)和應(yīng)用,滿足各項數(shù)據(jù)應(yīng)用需求[7]。
在進(jìn)行系統(tǒng)部署過程中,因為集團(tuán)和下屬單位的資產(chǎn)以及權(quán)益等各項內(nèi)容并不相同,所以在檔案管理模式以及信息披露方面也存在著明顯不同,需要根據(jù)具體情況確定合理的部署方案,以便保證系統(tǒng)部署的可行性和有效性[8]。
通過對水力發(fā)電集團(tuán)檔案信息管控情況的綜合分析發(fā)現(xiàn),適合企業(yè)集團(tuán)檔案信息化系統(tǒng)部署的方案共有以下三種:①會以集團(tuán)總部作為管理中心和維護(hù)中心,通過將應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等設(shè)置在總部的方式,確保下屬單位能夠通過VPN或?qū)>W(wǎng)對總部系統(tǒng)進(jìn)行訪問,進(jìn)而完成相應(yīng)信息化建設(shè)和管理,此種部署方式主要適用于網(wǎng)絡(luò)連接性能較為理想,且下屬單位對于系統(tǒng)維護(hù)能力較弱的情況,強(qiáng)調(diào)集團(tuán)總部需要對下屬單位進(jìn)行統(tǒng)一權(quán)限管理;②分布式部署模式會將下屬單位和集團(tuán)總部作為獨立部署地點進(jìn)行部署,通過構(gòu)建若干數(shù)據(jù)中心以及管理中心的方法,由下屬單位按照集團(tuán)統(tǒng)一要求進(jìn)行信息的匯總和移交,并通過在集團(tuán)總部形成數(shù)據(jù)中心的方式進(jìn)行一系列管理,此種部署方法適用于網(wǎng)絡(luò)連接情況較差的環(huán)境,如果下屬單位和總部集團(tuán)無法完全做到集中式管理,便可以采用此種部署模式;③混合部署模式會通過大集中管理的方式,通過和其他機(jī)構(gòu)采用分布式獨立部署配合的方法,在進(jìn)行獨立檔案信息移交以及匯總等各項處理之后,經(jīng)由大集中管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理和控制,在集團(tuán)總部中形成數(shù)據(jù)中心,從而完成后續(xù)的信息化管控[9]。
水力發(fā)電企業(yè)需要進(jìn)一步加大對自身檔案信息化建設(shè)問題的研究力度,需要按照與時俱進(jìn)原則,將現(xiàn)代化技術(shù)科學(xué)融入檔案管理之中,構(gòu)建完善檔案信息化建設(shè)方案,確保能夠利用智能化管理優(yōu)勢,對傳統(tǒng)檔案管理模式存在的問題進(jìn)行有效處理。應(yīng)結(jié)合水力發(fā)電企業(yè)檔案信息特點,制定出較為合理的信息化建設(shè)優(yōu)化方案,以便高質(zhì)量完成檔案信息化建設(shè)任務(wù),確保檔案信息化建設(shè)優(yōu)勢能夠得到充分性發(fā)揮。