財(cái)務(wù)共享模式下的國企財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)路徑

孫浚豪 重慶醫(yī)藥集團(tuán)杭州醫(yī)藥有限公司

引言

財(cái)務(wù)共享以信息技術(shù)為支撐，以財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)處理流程為基礎(chǔ)，以提升財(cái)務(wù)效率、降低運(yùn)營成本、創(chuàng)造更多價(jià)值為目的，進(jìn)一步凸顯了財(cái)務(wù)管理的戰(zhàn)略地位。在財(cái)務(wù)共享模式下，國企的業(yè)財(cái)一體化進(jìn)程和財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程會(huì)得到加快，與此同時(shí)，對(duì)于財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部的信息設(shè)施以及配套的管理制度等也提出了更高的要求。國企管理層應(yīng)具備辯證思維，既要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)管理、企業(yè)發(fā)展帶來的推動(dòng)作用，同時(shí)也要正確看待當(dāng)下財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中存在的一系列問題。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，尋求應(yīng)對(duì)策略，才能讓財(cái)務(wù)管理信息化水平得到不斷提升。

一、國企推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的戰(zhàn)略意義

（一）有利于挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的利用價(jià)值

在業(yè)財(cái)一體化背景下，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的資源化屬性更加明顯。國企以財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合，進(jìn)而挖掘數(shù)據(jù)的潛在利用價(jià)值，能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)的開展和國企的發(fā)展提供支持。例如，國企在改革轉(zhuǎn)型過程中會(huì)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)，依托財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的超前識(shí)別，進(jìn)而制定應(yīng)對(duì)方案、采取預(yù)防措施，將風(fēng)險(xiǎn)損失降到最低，切實(shí)維護(hù)國企的經(jīng)濟(jì)利益。除此之外，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在預(yù)算編制和預(yù)算控制，稅務(wù)籌劃與盈利分析等方面也有重要作用，財(cái)務(wù)管理信息化能夠?qū)渭兊臄?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成寶貴的資源，在國企健康發(fā)展過程中發(fā)揮了不容忽視的重要價(jià)值。

（二）有利于提升國企的管理水平

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合的過程。在信息技術(shù)的支撐下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)以企業(yè)日常運(yùn)營中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、分類、聚合、統(tǒng)計(jì)、分析，根據(jù)分析結(jié)果編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告，讓國企的經(jīng)營狀況、盈利情況以數(shù)據(jù)形式進(jìn)行直觀呈現(xiàn)[1]。這樣一來，國企高層只需要通過財(cái)務(wù)分析報(bào)告就能掌握企業(yè)整體情況，在此基礎(chǔ)上作出的管理決策、制定的發(fā)展規(guī)劃具有科學(xué)性、可行性，實(shí)現(xiàn)了國企管理水平的提升。除此之外，隨著財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的不斷深入，還能增加企業(yè)與客戶、企業(yè)與市場(chǎng)之間的信息交流，讓企業(yè)管理者在充分了解客戶需求和正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的前提下作出正確決策，為國企在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下的健康發(fā)展提供了支持。

（三）有利于發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督作用

傳統(tǒng)以人工為主的財(cái)務(wù)管理，存在不透明、不規(guī)范等問題，財(cái)務(wù)監(jiān)督作用難以發(fā)揮。在財(cái)務(wù)共享模式下搭建財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，一方面，讓財(cái)務(wù)工作流程變得更加透明，總賬核算、交易對(duì)賬、資金結(jié)算、稅種計(jì)稅等各項(xiàng)工作都能夠做到有據(jù)可查和實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，從根本上杜絕了篡改數(shù)據(jù)、隱瞞不報(bào)等行為，讓財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性、透明性、準(zhǔn)確性等得到了保障。這樣一來，最終的財(cái)務(wù)核算結(jié)果或財(cái)務(wù)分析報(bào)告，可以直觀地反映出國企的經(jīng)營狀況，確保了財(cái)務(wù)管理監(jiān)督職能的發(fā)揮。另一方面，在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中，財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的信息交流更加順暢，信息共享程度得到了進(jìn)一步提升。業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)能夠直接同步到財(cái)務(wù)部門，這樣就從根本上杜絕了業(yè)務(wù)人員提供虛假信息的情況。通過加強(qiáng)各部門之間的團(tuán)結(jié)合作，讓財(cái)務(wù)監(jiān)督力度也得到了提升[2]。

二、國企財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中面臨的問題

（一）信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)離不開信息基礎(chǔ)設(shè)施的支持，在國企管理層高度重視財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的背景下，劃撥了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于采購計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備，使得財(cái)務(wù)部門初步具備了應(yīng)用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的條件。但是由于缺少長效投入機(jī)制，后續(xù)資金無法得到保證，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)無法繼續(xù)推進(jìn)。例如，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的更新?lián)Q代頻繁，各種新功能層出不窮。國企如果不能提供專項(xiàng)資金用于財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的定期維護(hù)、更新升級(jí)，那么財(cái)務(wù)人員無法使用這些新功能，不利于財(cái)務(wù)管理信息化水平的持續(xù)提升，也影響了財(cái)務(wù)管理的效能。如何保證信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平與財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展需要相適應(yīng)，成為新時(shí)期國企財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中面臨的主要問題。

（二）財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)融合程度不深

新時(shí)期國企集中優(yōu)勢(shì)資源加快推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，其根本目的是充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打破業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的信息屏障，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，進(jìn)而提高國企的管理水平和經(jīng)營效益。從整體上來看，近年來，國企財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)取得了顯著成績，原來繁重的財(cái)務(wù)核算、憑證審核、票據(jù)管理等工作，在信息技術(shù)的加持下能夠高效率、自動(dòng)化辦理，顯著減輕了財(cái)務(wù)人員的壓力。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合效果并不理想，財(cái)務(wù)工作者與業(yè)務(wù)工作者之間的互動(dòng)頻率、互動(dòng)效率未能達(dá)到預(yù)期。如果財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)不能對(duì)國企業(yè)務(wù)開展起到推動(dòng)和提升作用，必然會(huì)導(dǎo)致國企在這一方面的投入減少，從長遠(yuǎn)來看不利于財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展。

（三）財(cái)務(wù)管理人員信息素養(yǎng)不高

國企在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中，除了要從資金、設(shè)備、技術(shù)方面提供支持外，還要重點(diǎn)發(fā)揮財(cái)務(wù)管理人員的主觀能動(dòng)性，主動(dòng)適應(yīng)財(cái)務(wù)管理方法與內(nèi)容的變化，保持較強(qiáng)的崗位勝任力，從而發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理的效能。目前來看，國企的財(cái)務(wù)管理人員中，許多人有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉財(cái)務(wù)核算、稅務(wù)核算的流程，能夠按期編制財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)預(yù)算，但是對(duì)于信息技術(shù)的了解不夠深入，信息素養(yǎng)參差不齊。例如，國企財(cái)務(wù)部門推廣使用智慧財(cái)務(wù)軟件后，部分財(cái)務(wù)人員對(duì)應(yīng)用軟件的功能缺少了解，不熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作技巧，還是沿用傳統(tǒng)的工作模式。在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中，如何讓財(cái)務(wù)人員的信息素養(yǎng)得到同步提升也成為必須考慮的問題。

（四）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在安全隱患

在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)深入推進(jìn)以及財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)普及使用后，原本需要線下辦理的憑證審核、報(bào)表填寫等工作，可以通過線上完成，大量的紙質(zhì)文件逐漸被電子文件取代。這種情況下，一旦財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障，或者遭到網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊，極有可能造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的丟失或泄露，進(jìn)而對(duì)國企的經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生負(fù)面影響。從調(diào)查情況來看，部分國企在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)時(shí)，沒有建立起配套的管理制度，財(cái)務(wù)人員因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范等原因造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失的情況時(shí)有發(fā)生。例如，沒有定期進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的容災(zāi)備份，或者沒有按照要求將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的原件與備份進(jìn)行異地存儲(chǔ)?；蛘呶床扇≈鲃?dòng)的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸過程中面臨被第三方攔截的風(fēng)險(xiǎn)，這也成為國企財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中必須解決的問題。

三、財(cái)務(wù)共享模式下國企財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)路徑

國企財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)既是國企深化改革的重要組成部分，同時(shí)也是智慧財(cái)務(wù)發(fā)展背景下的客觀選擇。近年來，國企從政策、資金、技術(shù)等方面提供大力支持，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的成效顯著，尤其是在提高財(cái)務(wù)管理效率、減輕財(cái)務(wù)工作壓力、發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督作用等方面取得了良好效果。但是我們也必須認(rèn)識(shí)到，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作，國企在探索過程中不可避免地會(huì)遇到一些問題，例如財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合不緊密、財(cái)務(wù)人員信息素質(zhì)參差不齊等?；诖?，探究財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)路徑具有緊迫性和必要性。

（一）構(gòu)建長效投入機(jī)制，完善財(cái)務(wù)管理信息基礎(chǔ)設(shè)施

在財(cái)務(wù)信息化、智能化發(fā)展背景下，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的功能日益豐富。以金蝶財(cái)務(wù)云為例，作為一款現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理常用軟件，它不僅能夠提供總賬核算、交易對(duì)賬、預(yù)算編制、預(yù)算分析、稅種計(jì)稅等常規(guī)功能，而且還能在大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的支持下，基于企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)展開盈利分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、經(jīng)營分析，為企業(yè)管理者制定科學(xué)決策、進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃提供科學(xué)參考?？梢哉f，在智慧財(cái)務(wù)軟件的幫助下，企業(yè)會(huì)計(jì)逐漸實(shí)現(xiàn)從“核算型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變[3]。為此，國企要正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)對(duì)財(cái)務(wù)部門和整個(gè)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的重要影響，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建長效投入機(jī)制，給予充足的經(jīng)費(fèi)為財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)提供支持。只有在國企內(nèi)部建立起完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施，才能構(gòu)建起統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的高效流動(dòng)、實(shí)時(shí)共享，彰顯財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的應(yīng)用價(jià)值。

（二）加快業(yè)財(cái)融合進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)信息資源的高度共享

在財(cái)務(wù)共享模式下，國企要主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合意識(shí)，并在國企內(nèi)部營造業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合的良好氛圍。依托ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）、OA（辦公自動(dòng)化）、CRM（客戶關(guān)系管理）等信息系統(tǒng)，消弭業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的信息鴻溝，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的充分共享，提升業(yè)務(wù)工作者與財(cái)務(wù)工作者之間的互動(dòng)頻率[4]。在此基礎(chǔ)上，依托財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提高財(cái)務(wù)管理的時(shí)效性。以財(cái)務(wù)預(yù)算為例，在業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ)上利用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握各部門的實(shí)際支出信息，以及往年預(yù)算完成情況，然后根據(jù)該部門制定的工作計(jì)劃計(jì)算出新的預(yù)算目標(biāo)和編制新的預(yù)算方案。這樣就能最大限度地避免預(yù)算超支的情況，同時(shí)也不影響業(yè)務(wù)的正常開展。在實(shí)現(xiàn)信息資源共享的過程中，國企還要提升對(duì)數(shù)據(jù)真?zhèn)蔚蔫b別能力，以及對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘能力，真正將數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為國企的生產(chǎn)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，以財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)推動(dòng)國企的深化改革和健康發(fā)展。

（三）重視人才隊(duì)伍建設(shè)，組建復(fù)合型財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍

培育一支既有豐富財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又能熟練運(yùn)用信息技術(shù)的復(fù)合型財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，是國企進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理信息化水平的重要舉措。針對(duì)當(dāng)前存在的財(cái)務(wù)人員信息素質(zhì)參差不齊等問題，要重點(diǎn)從以下采取措施做好復(fù)合型財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)：第一，建立常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制，國企應(yīng)當(dāng)為在職財(cái)務(wù)人員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其能夠緊跟財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展步伐，不斷提升個(gè)人的信息技能，在行業(yè)改革發(fā)展中保持較強(qiáng)的崗位勝任力。例如，國企在推廣使用金蝶、用友等智慧財(cái)務(wù)軟件后，需要及時(shí)開展專項(xiàng)培訓(xùn)，聘請(qǐng)專職講師為財(cái)務(wù)人員講解財(cái)務(wù)軟件的特色功能、操作技巧。經(jīng)過培訓(xùn)后，財(cái)務(wù)人員能夠充分發(fā)揮智慧財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理效能的提升[5]。第二，創(chuàng)新考核激勵(lì)機(jī)制，將財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用水平納入財(cái)務(wù)人員的考核指標(biāo)中，將信息素養(yǎng)與財(cái)務(wù)人員的個(gè)人利益掛鉤，通過這種方式倒逼國企財(cái)務(wù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)和熟練使用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。同時(shí)，根據(jù)考核結(jié)果實(shí)行正向或負(fù)向的激勵(lì)措施，促使財(cái)務(wù)人員的信息素質(zhì)能夠跟隨財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)得到同步提升。

（四）加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，切實(shí)保障財(cái)務(wù)信息安全

國企財(cái)務(wù)管理信息化不僅顯著提高了財(cái)務(wù)效率，而且進(jìn)一步凸顯了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的資源化屬性和可利用價(jià)值。為了更好地挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的利用價(jià)值，必須保證數(shù)據(jù)的完整性與安全性。國企財(cái)務(wù)部門可采取以下措施保障財(cái)務(wù)信息安全：首先，建立健全與財(cái)務(wù)管理信息化配套的規(guī)章制度，從制度層面規(guī)范財(cái)務(wù)人員的行為，杜絕因?yàn)閭€(gè)人操作不規(guī)范而帶來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失和信息泄露等問題。其次，嚴(yán)格按照部門要求做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的備份工作，保證備份信息能夠與原信息同步更新，提高備份數(shù)據(jù)的利用價(jià)值。同時(shí)，還要做到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的異地存儲(chǔ)，或者將備份數(shù)據(jù)上傳到云服務(wù)器。這樣既不影響財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的正常使用，同時(shí)還能切實(shí)保障數(shù)據(jù)的安全性。最后，創(chuàng)新財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)方法，除了設(shè)置財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的登錄認(rèn)證外，還要使用數(shù)字簽名技術(shù)、加密解密技術(shù)等確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

結(jié)語

國企在應(yīng)用財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)后，可以將財(cái)務(wù)人員從費(fèi)用核算、交易對(duì)賬、憑證審核等煩瑣工作中解放出來，利用專業(yè)技能參與到更加高級(jí)的預(yù)算分析、盈利分析、風(fēng)險(xiǎn)分析中，更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在國企經(jīng)營生產(chǎn)和改革發(fā)展中的輔助作用。當(dāng)前，國企高層對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)已經(jīng)有了充分認(rèn)識(shí)，并且提供了大量的支持，但是仍然面臨著信息基礎(chǔ)設(shè)施更新緩慢、財(cái)務(wù)人員信息素質(zhì)不高等一系列問題。下一步要重點(diǎn)從構(gòu)建長效投入機(jī)制、完善財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)體系、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理等方面采取綜合措施，讓財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)得以穩(wěn)步推進(jìn)，彰顯智慧財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略價(jià)值。