史佳慶
隨著人工智能的發(fā)展,人工智能新興職業(yè)“提示詞工程師”已成為多個領(lǐng)域備受關(guān)注的熱詞。
并不是所有人都能與人工智能進行高質(zhì)量的對話,提示詞工程師因此被形象地比喻為“會咒語的那群人”。
“提示詞工程師是專門針對人工智能系統(tǒng)(尤其是生成型人工智能軟件)的職位,負責(zé)設(shè)計和優(yōu)化指令,以幫助這些系統(tǒng)更好地理解和響應(yīng)用戶的需求。他們的主要職責(zé)包括創(chuàng)建和完善人們向人工智能輸入的文本提示,從而獲得最佳結(jié)果?!鼻迦A大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽告訴《瞭望東方周刊》,與一般程序員不同的是,提示詞工程師的工作是在充分理解人工智能的前提下,對自然語言的巧妙使用,而程序員則是對代碼語言的運用。
提示詞工程師是通過與大模型“ 對話”, 提示、引導(dǎo)其輸出正確且符合用戶需求的信息。
“通過一兩次提問達到最終想要的復(fù)雜結(jié)果是比較難的,提示詞工程師要解決的問題就是如何設(shè)計問題以達到理想結(jié)果?!笔锥紟煼洞髮W(xué)信息工程學(xué)院副教授唐曉嵐說。
通俗地說,提示詞工程師是通過與大模型“對話”,提示、引導(dǎo)其輸出正確且符合用戶需求的信息。據(jù)沈陽介紹,其團隊近期使用人工智能生成內(nèi)容寫作了一篇科幻小說《機憶之地》,小說的創(chuàng)作過程就是通過不斷給出關(guān)鍵提示詞,引導(dǎo)大模型生成完整的篇章。
而最初讓提示詞工程師火出圈的,是一份來自人工智能獨角獸企業(yè)Scale AI 的高薪邀請。
2022年11 月,數(shù)據(jù)科學(xué)家萊利·古德賽德(Riley Goodside)憑借大量摸索出來的提示詞技巧和經(jīng)驗,入職Scale AI ,成為業(yè)內(nèi)“第一個被招聘的提示詞工程師”,獲得百萬元人民幣年薪。
“你是GPT-3(生成式預(yù)訓(xùn)練變換模型,一種AI語言模型)。你不會做數(shù)學(xué)題?!惫诺沦惖麻_始跟人工智能長達數(shù)小時的“對話”,他輸入道,“你的記憶能力令人印象深刻,但同時你有一種讓人討厭的傾向,就是會編造高度具體但錯誤的答案?!比缓螅恼Z氣緩和了些,告訴GPT-3當(dāng)遇到無法解答的提問,應(yīng)“求助”另一個程序。
“我們會做好這一切的?!彼聪伦詈笠粋€詞,“開始!”
這是2022年古德賽德日常與人工智能互動的一個場景片斷。
提示詞工程師在國外火爆,中國也已經(jīng)有人從事這方面的工作,只是國內(nèi)的招聘多數(shù)還沒有明確將提示詞工程師列為一個崗位。據(jù)沈陽介紹,國內(nèi)目前的現(xiàn)狀是,一種是從原有的崗位轉(zhuǎn)型到提示詞工程師,比如圖像設(shè)計、信息撰寫等;第二種是專門研究提示詞的工程師,但這一類從業(yè)者并不多,還在培育的過程中。
一名優(yōu)秀的提示詞工程師需要具備多種能力。
“首先,提示詞工程師需要具備扎實的自然語言處理和機器學(xué)習(xí)技術(shù)。其次,提示詞工程師需要擁有相關(guān)學(xué)科背景(尤其是交叉型人才,懂文學(xué)、情報學(xué)、傳播學(xué)、數(shù)學(xué)或者計算機學(xué)科)和一定的研究能力,這樣才能改進和迭代針對人工智能的提示語。最后,作為一名提示詞工程師需要擁有豐富的想象力?!鄙蜿柋硎尽?/p>
百度飛槳星河社區(qū)運營負責(zé)人張楠告訴《瞭望東方周刊》:“以用文心一言(百度的大語言模型)寫周報為例,可以告訴它,我是一個高級產(chǎn)品經(jīng)理,需要它幫我寫一份周報。如果要寫出一份比較滿意的周報,需要做一些結(jié)構(gòu)化的表示?!?p>
《機憶之地》科幻稿中的配圖,由沈陽通過提示詞創(chuàng)作而成
首先,要具體描述一下本周的工作內(nèi)容,比如本周優(yōu)化了App的對話界面設(shè)計、做了一些App的測試等工作內(nèi)容。
然后,要對生成的周報格式做出限制?!氨热绺嬖V文心一言周報需要包含哪些內(nèi)容,重點內(nèi)容是本周工作進展,進展要強調(diào)說明做了哪些工作、產(chǎn)生了哪些結(jié)果、獲得了哪些效果,是否需要數(shù)據(jù)的支持等?!?/p>
最后,要告訴文心一言周報里需列出下周的工作安排,即根據(jù)前面的本周工作內(nèi)容生成和推理出下周的工作內(nèi)容;同時需要做出對本周工作內(nèi)容的收獲和反思。
“我們將這些提示詞發(fā)給文心一言之后,就會得到一份相對來說更滿足需求的周報。”張楠說,“只有當(dāng)我們定義好我們的需求背景及交付結(jié)果,我們才有可能拿到符合預(yù)期的答卷?!?h3>萬能公式
當(dāng)前,精準(zhǔn)地借助人工智能生成高水平的作品并非易事,操作者需要將復(fù)雜任務(wù)拆分成人工智能能識別的語言,提出多個需求,從而獲得更準(zhǔn)確的回答。
AI算法專家、資深人工智能從業(yè)者黃頌表示,目前,多數(shù)大模型都需要一段提示詞來觸發(fā)它的功能,而提示詞的好壞可能會決定模型完成工作的質(zhì)量。這其實有一定的技巧和經(jīng)驗,需要工程師來幫助設(shè)計、撰寫提示詞,以達到最好的模型使用效果。
在黃頌看來,目前模型做的是自然語言的接口,如果能把任務(wù)用自然語言描述得很清楚,再加上一些特定表達,很容易就能摸到提示詞工程師的門檻,也能更順手地使用ChatGPT等人工智能生成內(nèi)容工具。
“我們總結(jié)了一個 ‘提示詞萬能公式,由四部分組成,第一部分叫任務(wù),第二部分叫生成主體,第三部分叫細節(jié),第四部分叫形式。”張楠說。
精準(zhǔn)地借助人工智能生成高水平的作品并非易事,操作者需要將復(fù)雜任務(wù)拆分成人工智能能識別的語言,提出多個需求,從而獲得更準(zhǔn)確的回答。
所謂任務(wù),即寫作要有角色扮演或者指令的下達。“請你現(xiàn)在當(dāng)一個寫作助手的角色”,這就是給大語言模型的任務(wù)。文心一言對各類文本創(chuàng)作、知識問詢、對話互動等基本任務(wù)都是非常了解的,所以拿到了任務(wù)就知道要扮演什么樣的角色?!睆堥f。
第二部分生成主體,即提示詞工程師需要簡單明了地告訴大語言模型,作為這個角色它應(yīng)該具體完成什么任務(wù),比如文本摘要、決策建議等。
第三部分是細節(jié),即提示詞工程師告訴大語言模型修飾的筆鋒如何,如不可以有錯別字、標(biāo)點符號使用要恰當(dāng)?shù)葐栴}。
第四部分則是形式,即提示詞工程師需要控制大語言模型輸出的格式、字數(shù)、語言(粵語、英文等)等形式。
據(jù)張楠介紹,通過這四部分萬能公式的操作,基本上可以完成一個不錯的提示詞。
值得關(guān)注的是,具體的提示詞構(gòu)建需要根據(jù)具體的目標(biāo)任務(wù)和上下文來靈活調(diào)整,以最佳地滿足需求。一個成功的提示工程師,會通過嘗試多種提示詞,找到一種方法來引導(dǎo)模型產(chǎn)生有用的輸出。有時,同一提示的“不同但很相似”的表述,能讓人工智能產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。
“因此,提示詞工程師并非是個零門檻的新職業(yè)。從業(yè)者首先需要有一定相關(guān)領(lǐng)域的知識,才能夠準(zhǔn)確地提問。舉個例子,有人擅長做新媒體的提示詞,讓其做金融行業(yè)的提示詞,其能力不一定會發(fā)揮到極致。做司法領(lǐng)域的提示詞,需要具備法學(xué)知識,才能準(zhǔn)確描述問題,以及判斷生成的結(jié)果是否正確、是否可行?!睆堥硎?,提示詞工程師從業(yè)者不僅需要大量AIGC(人工智能生成內(nèi)容)的使用經(jīng)驗,知道如何通過多輪提問優(yōu)化問題,還需要對垂直細分領(lǐng)域的專業(yè)知識了如指掌,兩者結(jié)合才能得到預(yù)期結(jié)果。
“大模型重新定義了人機交互,自然語言人機交互將帶來提示詞革命?!卑俣葎?chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏在“2023中關(guān)村論壇”上表示,“未來你的薪酬水平,將取決于你的提示詞寫得好不好,而不是取決于你的代碼寫得好不好。”
AIGC賽道投資人、和恰智慧科技創(chuàng)始人席文表示,高階的提示詞工程師通過不斷喂數(shù)據(jù),或者把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成提示詞,可以幫企業(yè)做出自己的算法和數(shù)據(jù)層,這樣的提示詞工程師是剛需,年薪從30萬美元起跳。
2023年,美國職業(yè)資格與人才管理中心與麻省理工學(xué)院(MIT)共同制定了注冊提示詞工程師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其證書全稱為《美利堅眾合國注冊提示詞工程師執(zhí)業(yè)資格證書》(Certified Prompt Engineer,簡稱CPE),是由國家管理機構(gòu)授予的稱號,由美國職業(yè)資格與人才管理中心頒發(fā)此執(zhí)業(yè)資格證書,并被納入美國人才管理中心。
該職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在全球范圍內(nèi)得到181個國家的承認與應(yīng)用,旨在推動全球人工智能模型交互、語言處理和自然語言處理領(lǐng)域的發(fā)展與創(chuàng)新。
在中國,不少高校設(shè)立了人工智能交互相關(guān)專業(yè),為學(xué)生提供了系統(tǒng)的知識體系。同時,政府和行業(yè)正聯(lián)手推動CPE認證體系的建立,確保人才具備國際水準(zhǔn)的專業(yè)素養(yǎng)。
目前,提示詞工程師在兩個應(yīng)用領(lǐng)域相對成熟。
一是類似于ChatGPT大語言模型的應(yīng)用,包括醫(yī)療問診、政務(wù)服務(wù)客服、律師案情分析和寫作、英語教學(xué)、數(shù)字人主播等, 主要服務(wù)企業(yè)內(nèi)部、商家使用的系統(tǒng)或平臺等。
二是人工智能制圖領(lǐng)域,比如基于Midjourey(一款A(yù)I繪畫工具)定制個性化頭像,提示工程師在Midjourey中設(shè)計好提示詞,用戶只需要提供一張照片就能生成個性化頭像。
沈陽認為,不同AI平臺的特性頗有差異,故有些提示語的某些特定參數(shù),不一定能適用于不同AI平臺。更強的AI,一方面少量提示語就可以出很好的結(jié)果,另一方面,好的提示語可以出更好的輸出內(nèi)容,未來隨著AI能力的進一步提升,訓(xùn)練后參數(shù)大幅度提升之后,提示語最終可能是不需要的,在這個進化過程中,提示語的需求將會長期存在,且有一定的學(xué)習(xí)曲線。
“人工智能提示詞有很多社會需求,特別是對于高質(zhì)量的人工智能作品,合適的提示詞會獲得更準(zhǔn)確的回答或者作品。”沈陽認為,作為一個新興職業(yè),提示詞工程師的熱度會持續(xù)很長一段時間。
(本刊實習(xí)生傅熙雯對此文亦有貢獻)