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      通過技術(shù)與管理創(chuàng)新優(yōu)化陜西區(qū)域高速公路運(yùn)營收益的研究

      2023-12-12 11:54:48楊崎峰李冰嬌
      交通科技與管理 2023年21期
      關(guān)鍵詞:收費(fèi)收益高速公路

      李 發(fā),楊崎峰,薛 飛,李冰嬌

      (葛洲壩集團(tuán)交通投資有限公司,湖北 武漢 430000)

      0 引言

      高速公路在現(xiàn)代交通體系中扮演著關(guān)鍵角色,對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境都具有深遠(yuǎn)影響。延長至黃龍高速公路(以下簡稱延黃高速)是國家高速榆藍(lán)線的重要組成部分,是內(nèi)蒙古、陜北能源南下東出的重要通道,對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要作用。延黃高速公路是中國能建葛洲壩交投公司在陜西投資建設(shè)運(yùn)營的第一個(gè)高速公路PPP 項(xiàng)目。該文旨在探討技術(shù)與管理創(chuàng)新對(duì)高速公路運(yùn)營收益的潛在影響,并提供解決方案,以提高效益、確保安全、減少環(huán)境負(fù)擔(dān),同時(shí)提升用戶體驗(yàn)。通過深入研究與分析,該文將為高速公路運(yùn)營管理者和政策制定者提供有益的見解,以推動(dòng)延黃高速公路及類似基礎(chǔ)設(shè)施的可持續(xù)發(fā)展。

      1 高速公路經(jīng)濟(jì)特征

      1.1 高速公路經(jīng)濟(jì)基本特征

      高速公路作為現(xiàn)代交通基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,具有多方面的經(jīng)濟(jì)特征。首先,高速公路具有高度的流動(dòng)性,可以快速、便捷地連接各個(gè)城市和地區(qū),促進(jìn)了貨物和人員的流通,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要的基礎(chǔ)設(shè)施支持。其次,高速公路具有可擴(kuò)展性,能夠適應(yīng)不斷增長的交通需求,為城市化和工業(yè)化進(jìn)程提供了支撐。此外,高速公路的收費(fèi)模式多樣,包括按車輛類型、里程和時(shí)間段不同的費(fèi)率,為政府提供了一定的財(cái)政收入來源。

      1.2 高速公路企業(yè)運(yùn)營環(huán)境

      高速公路企業(yè)運(yùn)營環(huán)境涉及多個(gè)方面的因素。首先,政府政策和法規(guī)對(duì)高速公路行業(yè)的監(jiān)管和管理至關(guān)重要。政府需要制定合理的收費(fèi)政策、維護(hù)規(guī)范、交通管理等政策來保障公路的安全和效益。其次,市場競爭也是高速公路企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的一部分,不同的高速公路企業(yè)之間存在競爭,這需要企業(yè)提供更好的服務(wù)和管理來吸引用戶。此外,資金投入和融資渠道也是高速公路企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的重要組成部分,因?yàn)榻ㄔO(shè)和維護(hù)高速公路需要大量的資金支持,企業(yè)需要尋找各種融資方式來滿足資金需求。最后,技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展也是高速公路企業(yè)運(yùn)營環(huán)境中的關(guān)鍵因素,為提高效率、降低成本和減少環(huán)境影響,企業(yè)需要不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。這些因素共同影響著高速公路企業(yè)在特定地區(qū)的運(yùn)營和發(fā)展。

      2 延黃高速營銷現(xiàn)狀

      2022 年延黃高速通過各類營銷引流方法,為延黃高速帶來可觀收入,現(xiàn)將延黃高速營銷引流成果展示。

      2.1 “高速+需求”定向引流

      一是前往榆林及并行國道、加油站、物流公司等地收集客戶需求信息,開展路段宣傳,共計(jì)發(fā)放宣傳手冊(cè)5 000 余份。二是前往山西臨汾煤產(chǎn)地開展實(shí)地調(diào)研,宣傳路徑通行優(yōu)勢,了解山西差異化收費(fèi)實(shí)施情況,共計(jì)發(fā)放宣傳手冊(cè)1 500 余份。通過走訪、調(diào)研等方式鎖定重要客戶群體,針對(duì)不同客戶需求提供個(gè)性化專業(yè)服務(wù),吸引車輛通行延黃高速。經(jīng)測算,此項(xiàng)舉措增收約550 萬元。

      2.2 “高速+服務(wù)”營銷引流

      除了前述創(chuàng)新,延黃高速公路的成功運(yùn)營還得益于與抖音平臺(tái)的戰(zhàn)略合作和巧妙運(yùn)用微信服務(wù)。首先,與抖音平臺(tái)合作,累計(jì)推送了30 條延黃高速的宣傳視頻,成功突破千萬的曝光量。這一舉措極大地提升了品牌知名度,吸引了大量用戶,也為高速公路的品牌宣傳起到了良好的效果。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),這一合作舉措為公司增加了約42 萬元的收入。

      其次,創(chuàng)立了“延黃高速司乘服務(wù)微信群”,通過該微信群及時(shí)向目標(biāo)客戶推送路況、天氣及疫情防控信息。這項(xiàng)貼心服務(wù)大大提高了客戶的滿意度,使他們更傾向于再次選擇延黃高速,形成了忠誠客戶群。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),這項(xiàng)舉措為公司增加了約28 萬元的收入。這兩項(xiàng)創(chuàng)新措施充分體現(xiàn)了技術(shù)與管理的協(xié)同作用,為延黃高速公路的可持續(xù)發(fā)展和運(yùn)營效益的提升做出了重要貢獻(xiàn)。

      2.3 “高速+地方”合作引流

      為了進(jìn)一步提高延黃高速公路的運(yùn)營效率和收益,積極加強(qiáng)與高速交警、路政等執(zhí)法部門的溝通聯(lián)系。始終堅(jiān)守確保道路安全通行的原則,但也積極探索在此前提下盡可能減少封路時(shí)長的方式。通過更緊密的合作,能夠更快速地響應(yīng)道路事故和緊急狀況,采取高效的交通管理措施,以減少交通阻塞的時(shí)間,提高道路通行效率。

      這一舉措的初步估算顯示,成功地將封路時(shí)間減少,為公司增加了約21 萬元的額外收入。這不僅能夠更好地滿足用戶的出行需求,還有助于提高高速公路的口碑和競爭力。

      2.4 “高速+平臺(tái)”外力引流

      陜西省引以為傲的自主研發(fā)項(xiàng)目,名為“陜易通”的高速公路智慧出行平臺(tái),乃是全國首個(gè)覆蓋全車型用戶的積分權(quán)益平臺(tái)。該平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容涵蓋了高速公路全產(chǎn)業(yè)鏈,從路況信息、收費(fèi)折扣到應(yīng)急救援等一應(yīng)俱全,為廣大車主提供了全面的出行便利。

      自“陜易通”上線以來,其吸引了超過130 萬車主的注冊(cè)。這一巨大的用戶基數(shù)反映出平臺(tái)在陜西省以及整個(gè)國家范圍內(nèi)的廣泛認(rèn)可和受歡迎程度。車主通過積分權(quán)益平臺(tái)可以享受到更多的優(yōu)惠和便利,從而提高了他們的出行體驗(yàn),同時(shí)也創(chuàng)造了更多的流量和活躍度,為高速公路運(yùn)營帶來了增收的機(jī)會(huì)。

      這一自主研發(fā)智慧出行平臺(tái)的成功不僅在于其前瞻性的理念,更在于其貼近用戶需求的服務(wù)。這個(gè)平臺(tái)為陜西省乃至全國的高速公路出行注入了新的活力,有望在未來繼續(xù)發(fā)揮更大的作用,推動(dòng)智慧出行的進(jìn)一步發(fā)展。

      3 高速公路需加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新

      3.1 智能交通管理系統(tǒng)的應(yīng)用

      3.1.1 實(shí)時(shí)交通監(jiān)控與流量優(yōu)化

      應(yīng)用智能交通管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)交通監(jiān)控與流量優(yōu)化被認(rèn)為是改善延黃高速公路運(yùn)營收益的高效手段。該系統(tǒng)利用先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù),能夠?qū)崟r(shí)收集并分析路況信息,包括車流量、車速等數(shù)據(jù)。這樣的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析為交通管理者提供了寶貴的信息資源,使他們能夠更精確地了解高速公路上的交通狀況[1]。

      通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,交通管理者可以制定更加智能的交通流調(diào)整策略,以應(yīng)對(duì)不同時(shí)間段和路段的交通需求。這意味著可以更有效地減少交通擁堵,提高通行效率,減少車輛在高速公路上的停滯時(shí)間。隨著通行效率的提高,用戶體驗(yàn)將得到改善,更多人將選擇高速公路作為出行方式,從而增加了高速公路的使用率,高使用率意味著更多的收費(fèi),這將直接增加運(yùn)營收益。此外,減少交通擁堵還有助于降低能源消耗和排放,有益于環(huán)境保護(hù)。

      3.1.2 智能收費(fèi)系統(tǒng)的實(shí)施

      實(shí)施智能收費(fèi)系統(tǒng)對(duì)于延黃高速公路運(yùn)營收益的優(yōu)化起到了至關(guān)重要的作用。這一系統(tǒng)采用了先進(jìn)的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),允許車輛在不停車的情況下進(jìn)行收費(fèi),顯著縮短了通過收費(fèi)站的時(shí)間,降低了交通擁堵的可能性,從而提高了整體交通流暢度。這種優(yōu)化不僅改善了道路的通行體驗(yàn),還激發(fā)了更多用戶選擇高速公路,從而增加了通行量。智能收費(fèi)系統(tǒng)還具備降低人力成本的潛力。自動(dòng)化的收費(fèi)過程不再需要大量人員參與,減少了人工收費(fèi)站的需求,降低了運(yùn)營成本。這不僅提高了收費(fèi)的效率和準(zhǔn)確性,還為高速公路運(yùn)營商創(chuàng)造了財(cái)務(wù)效益。通過節(jié)省人力資源,高速公路管理者可以將資源用于其他關(guān)鍵領(lǐng)域,如維護(hù)和安全措施的改進(jìn)。

      3.2 高速公路維護(hù)與安全創(chuàng)新

      3.2.1 先進(jìn)的維護(hù)技術(shù)

      采用先進(jìn)的維護(hù)技術(shù)對(duì)于高速公路的安全和穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要。這些技術(shù)包括先進(jìn)的維護(hù)材料、設(shè)備以及操作技術(shù),它們的應(yīng)用可以顯著延長高速公路的使用壽命,減少維護(hù)頻率和成本。

      通過使用高質(zhì)量的路面材料和耐久性強(qiáng)的交通設(shè)施,高速公路能夠更長時(shí)間地保持平整和結(jié)構(gòu)完好,減少了維修的頻率,降低了運(yùn)營成本[2]。這意味著更少的維修停工時(shí)間和更少的交通干擾,有助于提高道路的可用性,增強(qiáng)了通行者的信心。

      科學(xué)的維護(hù)計(jì)劃和定期巡檢也有助于保持高速公路的品質(zhì)。通過及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)路面瑕疵、設(shè)施故障和安全隱患,可以確保高速公路始終處于最佳狀態(tài)。這不僅提高了通行者的安全性,還改善了駕駛體驗(yàn),吸引更多用戶選擇高速公路出行。

      3.2.2 安全措施與事故預(yù)防

      實(shí)施安全措施和事故預(yù)防技術(shù)對(duì)于高速公路的安全性至關(guān)重要。通過采用先進(jìn)的安全措施,如智能交通信號(hào)系統(tǒng)和智能路障,高速公路管理者能夠提前識(shí)別潛在的安全隱患,迅速響應(yīng),減少交通事故的發(fā)生。

      智能交通信號(hào)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)交通流的更好控制,通過智能化的信號(hào)調(diào)整,降低了交通擁堵的可能性,減少了意外事件的風(fēng)險(xiǎn)。智能路障則可以及時(shí)檢測并防止不安全的駕駛行為,提高了道路上的安全性。

      這些安全措施不僅有助于減少事故,還提高了高速公路的整體信譽(yù)度。用戶更愿意選擇高速公路作為出行方式,因?yàn)樗麄冎肋@里更加安全可靠。這導(dǎo)致了通行量的增加,最終對(duì)運(yùn)營收益產(chǎn)生積極影響。

      3.3 車輛通信技術(shù)與智能交通互聯(lián)

      3.3.1 車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用

      車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于高速公路與車輛的智能互聯(lián)提供了全新的機(jī)遇,為提升運(yùn)營收益創(chuàng)造了多種途徑。

      一方面,駕駛員可以通過車聯(lián)網(wǎng)獲取實(shí)時(shí)路況和天氣信息,這些數(shù)據(jù)可以幫助他們選擇最佳的出行路線,避免交通擁堵和惡劣天氣的影響,提高通行效率。這意味著更多的車輛將選擇高速公路作為首選通行方式,從而增加了通行量,直接影響了運(yùn)營收益。另一方面,車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為高速公路運(yùn)營商提供了大量的數(shù)據(jù)資源。這些數(shù)據(jù)可以用于市場定位和運(yùn)營策略的制定,幫助運(yùn)營商更好地理解用戶需求和出行習(xí)慣。通過精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,運(yùn)營商可以改進(jìn)服務(wù),提升用戶體驗(yàn),滿足不同需求,從而增加用戶忠誠度和選擇高速公路的意愿。這將為運(yùn)營商帶來更多的收入,同時(shí)也有助于提高高速公路的市場份額。

      3.3.2 高速公路與車輛的互聯(lián)

      實(shí)現(xiàn)高速公路與車輛的互聯(lián)是一項(xiàng)革命性的技術(shù)創(chuàng)新,為優(yōu)化運(yùn)營收益提供了眾多機(jī)會(huì)。這種互聯(lián)不僅使駕駛員獲得更智能的交通信息,還改善了用戶體驗(yàn),吸引更多用戶選擇高速公路。

      互聯(lián)技術(shù)能夠提供實(shí)時(shí)路況信息,包括交通擁堵、事故情況等。這使駕駛員能夠做出明智的決策,選擇最快捷的路線,提高通行效率。此外,智能導(dǎo)航建議也有助于避免錯(cuò)誤的出口和轉(zhuǎn)彎,提高了路線的準(zhǔn)確性和安全性?;ヂ?lián)技術(shù)還能提供停車信息,包括附近停車場的空位情況。這方便了駕駛員的停車過程,減少了尋找停車位的時(shí)間,提高了通行效率,鼓勵(lì)更多用戶選擇高速公路。

      除此之外,互聯(lián)還使得智能收費(fèi)成為可能。自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和無感支付系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)無需停車的收費(fèi),加速了車輛通過收費(fèi)站的速度,減少了擁堵,提高了通行效率。這不僅改善了用戶體驗(yàn),還為運(yùn)營商提供了更便捷的收費(fèi)方式,提高了運(yùn)營收益。

      4 高速公路需加強(qiáng)管理創(chuàng)新

      4.1 收費(fèi)策略的優(yōu)化

      4.1.1 不同收費(fèi)模型的比較

      在優(yōu)化延黃高速公路運(yùn)營收益方面,首要的管理創(chuàng)新之一是重新評(píng)估和比較不同的收費(fèi)模型。這涉及考慮各種可能的方式來收費(fèi),以最大程度地提高收益并確保高速公路的可持續(xù)性運(yùn)營。其中一種模型可能是差異化收費(fèi),根據(jù)車型、擁堵程度或出行時(shí)間段來制定不同的費(fèi)率[3]。這種方式可以激勵(lì)人們避開擁堵時(shí)段,減輕交通壓力,提高公路效率,并增加收入。另外,還可以探索電子收費(fèi)系統(tǒng)的引入,以提高收費(fèi)效率和減少人為錯(cuò)誤,進(jìn)一步提升收益和服務(wù)水平。通過這些措施,延黃高速公路可以更好地滿足用戶需求,確保長期可持續(xù)的運(yùn)營模式。

      4.1.2 動(dòng)態(tài)收費(fèi)策略的實(shí)施

      進(jìn)一步的創(chuàng)新可以包括實(shí)施動(dòng)態(tài)收費(fèi)策略,這一策略將高速公路管理提升到一個(gè)新的水平。動(dòng)態(tài)收費(fèi)策略的核心理念是根據(jù)交通流量和需求的實(shí)際情況,隨時(shí)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以最大化運(yùn)營收益,提高高速公路的可持續(xù)性。這需要充分利用現(xiàn)代技術(shù),例如智能交通監(jiān)控系統(tǒng)和電子收費(fèi)系統(tǒng)。

      通過智能交通監(jiān)控系統(tǒng),高速公路管理部門可以實(shí)時(shí)監(jiān)測交通情況,包括車流量、速度和擁堵程度?;谶@些數(shù)據(jù),管理團(tuán)隊(duì)可以動(dòng)態(tài)地調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如,在高峰時(shí)段或擁堵情況下,收費(fèi)可以適度上漲,鼓勵(lì)人們選擇非高峰出行時(shí)段或采取其他交通方式,從而降低交通擁堵,提高道路的通行效率。

      4.2 運(yùn)營效率提升

      4.2.1 人力資源管理的最佳實(shí)踐

      為了提高運(yùn)營效率,必須關(guān)注人力資源管理,這在優(yōu)化延黃高速公路運(yùn)營收益中扮演著關(guān)鍵角色。管理團(tuán)隊(duì)可以采用最佳實(shí)踐,例如定期培訓(xùn)和發(fā)展員工,以提高他們的技能水平,確保他們能夠勝任各種職責(zé)。通過在員工的培訓(xùn)和發(fā)展上投資,他們可以更好地理解新技術(shù)和最佳工作實(shí)踐,從而提高工作效率,減少錯(cuò)誤率,并提供更高質(zhì)量的服務(wù)。另外,采用現(xiàn)代化的人力資源管理系統(tǒng)可以進(jìn)一步提高運(yùn)營效率。這些系統(tǒng)可以幫助管理團(tuán)隊(duì)更有效地管理員工的排班、績效評(píng)估和工資發(fā)放等關(guān)鍵方面。同時(shí),它們還能夠追蹤員工的工作滿意度,并采取措施改善工作環(huán)境,減少員工流失率,確保高速公路的順暢運(yùn)營。

      4.2.2 運(yùn)營流程的改進(jìn)

      對(duì)運(yùn)營流程的不斷改進(jìn)是提高運(yùn)營效率的另一個(gè)關(guān)鍵,這對(duì)于優(yōu)化延黃高速公路的運(yùn)營收益至關(guān)重要。管理團(tuán)隊(duì)可以引入先進(jìn)的物流和調(diào)度系統(tǒng),以更精確、高效地管理各項(xiàng)任務(wù),包括道路維護(hù)、交通管制和事故處理等方面。這些系統(tǒng)利用現(xiàn)代技術(shù),例如智能監(jiān)測、自動(dòng)化工具和大數(shù)據(jù)分析,可以幫助管理團(tuán)隊(duì)更好地規(guī)劃和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。通過自動(dòng)化和數(shù)字化流程,可以顯著減少人為錯(cuò)誤的發(fā)生。例如,維護(hù)任務(wù)可以根據(jù)實(shí)際道路狀況和預(yù)定計(jì)劃自動(dòng)分配,確保及時(shí)的道路維護(hù)。交通管制也可以受益于自動(dòng)化系統(tǒng),以更快速地響應(yīng)交通擁堵或事故,并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣砭徑鈫栴}[4]。事故處理流程的數(shù)字化可以幫助記錄事故信息,快速通知相關(guān)部門,并協(xié)助按法律程序處理事故。

      5 技術(shù)與管理的協(xié)同作用

      5.1 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策

      5.1.1 數(shù)據(jù)分析與決策支持系統(tǒng)

      在優(yōu)化延黃高速公路運(yùn)營收益方面,數(shù)據(jù)分析和決策支持系統(tǒng)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過收集、分析和解釋大量交通數(shù)據(jù),管理團(tuán)隊(duì)可以更好地了解用戶行為、交通模式和需求趨勢,這些數(shù)據(jù)可以包括車流量、車型分布、收費(fèi)情況等。借助現(xiàn)代數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù),管理團(tuán)隊(duì)可以預(yù)測高峰時(shí)段、擁堵狀況以及收費(fèi)模式的最佳調(diào)整時(shí)機(jī)[5]。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策方法使管理團(tuán)隊(duì)能夠更精確地制定收費(fèi)策略,以最大化收益,同時(shí)提供滿足用戶需求的高質(zhì)量服務(wù)。

      5.1.2 收益與效益分析

      除了數(shù)據(jù)分析,對(duì)高速公路運(yùn)營的收益與效益進(jìn)行定期分析也至關(guān)重要。這包括評(píng)估收費(fèi)策略的實(shí)施效果,以及各種管理創(chuàng)新的影響。通過綜合考慮運(yùn)營成本、維護(hù)費(fèi)用以及用戶滿意度等因素,管理團(tuán)隊(duì)可以全面評(píng)估延黃高速公路的經(jīng)濟(jì)效益。這有助于優(yōu)化決策,確保運(yùn)營策略的長期可行性。

      5.2 風(fēng)險(xiǎn)管理

      5.2.1 事故與緊急情況應(yīng)對(duì)

      高速公路上的事故和緊急情況應(yīng)對(duì)是關(guān)乎安全和流暢運(yùn)營的重要方面。通過采用風(fēng)險(xiǎn)管理方法,管理團(tuán)隊(duì)可以制定全面的事故應(yīng)對(duì)計(jì)劃和緊急情況處理策略。這包括定期演練、培訓(xùn)救援人員、建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制等。預(yù)防措施的實(shí)施和緊急情況的迅速應(yīng)對(duì)有助于減少事故造成的交通中斷和安全風(fēng)險(xiǎn),從而提高道路的可用性和安全性。

      5.2.2 安全措施與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

      安全措施和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測是另一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。通過使用現(xiàn)代技術(shù),如智能監(jiān)控、自動(dòng)化系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析,管理團(tuán)隊(duì)可以更好地預(yù)測潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),如道路狀況、天氣變化等。這使他們能夠采取預(yù)防措施,包括及時(shí)維護(hù)、交通管制和提供安全警示信息,以減少事故的發(fā)生和減輕事故造成的影響。這種協(xié)同作用有助于確保高速公路的長期穩(wěn)健運(yùn)營,同時(shí)最大程度地保護(hù)用戶和道路的安全。

      6 結(jié)論

      綜合以上內(nèi)容可見,優(yōu)化延黃高速公路運(yùn)營收益需要技術(shù)與管理的創(chuàng)新相互協(xié)同。通過智能交通管理系統(tǒng)、智能收費(fèi)系統(tǒng)、高速公路維護(hù)與安全創(chuàng)新、車輛通信技術(shù)與智能交通互聯(lián)等技術(shù)手段的應(yīng)用,可以提高通行效率、安全性和用戶體驗(yàn),增加通行量,從而增加收益。同時(shí),優(yōu)化管理創(chuàng)新包括收費(fèi)策略的優(yōu)化、運(yùn)營效率的提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策和風(fēng)險(xiǎn)管理,有助于降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量,確保長期可持續(xù)運(yùn)營。技術(shù)與管理的協(xié)同作用是實(shí)現(xiàn)延黃高速公路運(yùn)營收益最大化的關(guān)鍵。因此,強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的緊密結(jié)合,是實(shí)現(xiàn)高速公路可持續(xù)發(fā)展的必要路徑。

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