劉榛/文
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能技術(shù)的深入發(fā)展與廣泛應用,會計行業(yè)發(fā)生了巨大變化,國內(nèi)外許多企業(yè)集團的財務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)建設(shè)和發(fā)展起來。為縮小社會需求與會計人才教育之間的差距,學校引入財務(wù)云共享中心平臺,結(jié)合系統(tǒng)化的教學體系,讓學生按照實際工作崗位要求參與財務(wù)工作,包括票據(jù)的整理與錄入、審核憑證、登記賬簿、財務(wù)報表、財務(wù)分析等,學生不用走出校門就可以參與企業(yè)真實的財務(wù)和稅務(wù)實踐,從而成長為真正的復合型業(yè)財融合人才。
財務(wù)共享實訓課程是基于財務(wù)云共享中心平臺開設(shè)的一門線上線下混合專業(yè)實踐課程,共48課時,線上教學16課時,線下教學32課時,線上學習硬知識,線下鍛煉軟實力。實踐教學依托財務(wù)共享實訓平臺真實再現(xiàn)企業(yè)的工作情景,進行仿真情景教學,遵循“教、學、做”合一的原則,逐步開展實踐教學改革,強化實踐效果。
線上課程利用SPOC(Small Private Online Course),教師發(fā)布豐富的課程資源,如教學課件、微課視頻、討論題及階段測試題等。學生的學習分為三個階段:第一階段,線上觀看微課視頻和教學課件,下載拓展資料,豐富知識儲備;第二階段,積極參與課程討論,圍繞教師提出的話題發(fā)表自己的觀點,就學習過程中遇到的困難進行提問,也可以積極回答其他同學提出的問題;第三階段,線上完成階段測試,評價自主學習效果。在此過程中,教師扮演引導者、組織者的角色,同時監(jiān)督學生的線上學習進度。
線下實踐課以學生操作為主,操作過程約占課堂時間的2/3。操作前,教師圍繞實踐內(nèi)容開展提問、討論、講授和演示等教學活動;操作過程中,教師隨時關(guān)注學生的操作進度,學生需要達到崗位考核標準后才能接受新的任務(wù);操作后,通過翻轉(zhuǎn)課堂讓學生演示實踐涉及的基本操作,并引導學生進行分析、歸納和總結(jié);課程結(jié)束后,學生提交學習日志,主要記錄學習內(nèi)容、遇到的問題(包括已解決和待解決的問題)以及各種收獲,教師在查看后予以回復和指導。
指導學生了解財務(wù)云共享中心平臺的功能及結(jié)構(gòu),理解企業(yè)業(yè)務(wù)與會計核算的數(shù)據(jù)邏輯,掌握企業(yè)業(yè)務(wù)在財務(wù)云共享中心平臺中的處理方法,使其具備在信息化環(huán)境下處理企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)核算的能力。同時,讓學生理解國家信息強國和網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略,理解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義,提高在數(shù)字經(jīng)濟時代科學應變、準確識變、主動求變的思想覺悟,養(yǎng)成細致嚴謹、精益求精的工作作風和誠實守信、遵紀守法的職業(yè)素養(yǎng)。
財務(wù)共享實訓課程內(nèi)容具體包括財務(wù)共享票據(jù)中心和財務(wù)共享核算中心兩個方面。
財務(wù)共享票據(jù)中心包括票據(jù)認知、票據(jù)分類整理審核和票據(jù)錄入三個模塊。要想錄入票據(jù),需要對票據(jù)進行識別和分類。在此過程中,首先應將票據(jù)認知、分類整理為銷售、采購、費用、收款、付款、轉(zhuǎn)款、成本和工資八大模塊。其次,按照不同的票據(jù)種類,仔細核對票據(jù)信息,尤其是會計主體的行業(yè)性質(zhì)、納稅人資質(zhì)、往來單位、金額、稅率等關(guān)鍵信息,在保證數(shù)據(jù)準確無誤的情況下,正確錄入。教學重點為準確區(qū)分增值稅發(fā)票類型和銀行回單類型,區(qū)分銷售、采購和費用的票據(jù),掌握收款、付款、轉(zhuǎn)款業(yè)務(wù)對賬技能;教學難點為特殊類別票據(jù)的賬務(wù)處理。
財務(wù)共享核算中心側(cè)重于培養(yǎng)學生熟悉共享中心全流程的賬務(wù)處理。學生可以在平臺中選取不同行業(yè)的企業(yè),按“照票據(jù)錄入—結(jié)轉(zhuǎn)費用—憑證審核—結(jié)轉(zhuǎn)損益—登賬結(jié)賬”的順序進行賬務(wù)處理,利用財務(wù)共享平臺開展填制憑證、記賬、結(jié)賬、出報表的工作。教學重點是票據(jù)整理、智能憑證生成(記賬機器人記賬)及報表出具;教學難點為特殊憑證處理,包括手工錄入和費用攤銷。
理論聯(lián)系實際
理論聯(lián)系實際是財務(wù)共享實訓課程區(qū)別于傳統(tǒng)會計專業(yè)課程最主要的特點。財務(wù)共享票據(jù)中心和核算中心均包括理論先導課和實踐操作兩個部分,方便學生學習理論知識后立即進行實踐操作,增強了理論知識和實踐應用之間的關(guān)聯(lián)性。
真實性
財務(wù)共享實訓課程借助各行各業(yè)的公司持續(xù)更新的票據(jù)和賬套,可以按照所屬行業(yè)、納稅人資質(zhì)、會計制度、業(yè)務(wù)類型和票據(jù)ID 號等組合搜索,真實還原企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù),讓學生在學習過程中參與企業(yè)核心業(yè)務(wù)的處理,為培養(yǎng)高素質(zhì)應用型人才奠定了基礎(chǔ)。
挑戰(zhàn)性
由于財務(wù)共享實訓課程涵蓋知識豐富,既包括財務(wù)會計和稅法知識,又包括財務(wù)管理和審計等內(nèi)容,因此該課程的學習對學生來說具有一定挑戰(zhàn)性,學生在學習財務(wù)共享實訓課程之前,需要有先導課程做好鋪墊。與此同時,學生要具備主動合作式學習能力、探究式學習能力,依賴性和被動性學習將難以滿足財務(wù)共享實訓課程的學習要求。
財務(wù)共享實訓課程基于OBE(Outcome-based Education)理念進行教學設(shè)計,采用經(jīng)典的BOPPPS 教學模式,并做了更適合課程教學的改進。具體的課堂教學設(shè)計步驟如下。
第一,課前討論(Pre-assessment)。教師提前發(fā)布相關(guān)的課程資源,如課程課件、視頻、討論以及在線測試題,學生線上觀看微課視頻和教學課件,下載拓展資料,豐富所學知識。同時,學生積極參與課程討論,圍繞教師提出的話題發(fā)表自己的觀點,就課程學習中遇到的困難進行提問,也可以積極回答其他同學提出的問題。
第二,案例引入(Bridge-in)。教師通過熱門話題、視頻、動畫等方式引入案例情節(jié),吸引學生的注意力,使學生進入特定的教學情境中,結(jié)合案例將課程內(nèi)容有效銜接起來。
第三,明確學習目標(Objective)。通過板書、PPT 等方式呈現(xiàn)學習目標、重點、難點,讓學生明確課程學習目標,便于學生把握學習重點,高效學習。
第四,參與式學習(Participatory Learning)。講清課程重難點后,采用案例分析、分組討論、實驗實訓等多種教學方式,充分激發(fā)學生的學習熱情,引導學生積極主動地參與學習活動,進一步加深學生對所學內(nèi)容的理解。同時,這有助于培養(yǎng)學生的語言表達能力、溝通能力及合作能力。
第五,課堂測驗(Post-assessment)。及時評估教學效果,驗收學習成果,判斷學生是否達到預期教學目標。通過工作考核、操作演示等方式對學生學習效果進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果進行教學反思,及時調(diào)整教學設(shè)計,從而更好地達成教學目標。
第六,歸納總結(jié)(Summary)。通過翻轉(zhuǎn)課堂讓學生演示實踐中涉及的基本操作,并引導學生進行分析、歸納和總結(jié)。
第七,撰寫日志(Student-Summary)。學生課后提交學習日志,記錄學習內(nèi)容、遇到的問題(包括已解決和待解決的問題)以及各種收獲,教師予以回復和指導。
課程由線下教學模式更新為線上線下混合教學模式,充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,發(fā)布豐富的學習資源。學生在遇到學習困難時,能在線上獲得教師或其他同學的幫助。針對線上無法解決的問題,可在線下教學時進行面對面溝通,對問題展開集中、針對性的討論。教師作為引導者,應正面指引學生,總結(jié)提煉學生的討論結(jié)果,幫助學生實現(xiàn)全面發(fā)展。
實施線上線下混合教學模式后,教師的課堂教學方法更加靈活,教學形式更為多樣。課程教學方法主要包括案例教學法、任務(wù)驅(qū)動法、角色扮演法、啟發(fā)式教學法等。課程將企業(yè)真實案例和企業(yè)真實財務(wù)票據(jù)等融入教學過程,根據(jù)財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)組織與崗位職責,采用任務(wù)驅(qū)動教學法來組織教學。此外,教師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計啟發(fā)式、誘導式問題,將問題設(shè)問和答疑貫穿教學每一個環(huán)節(jié),另外,在課程的里程碑階段還引入了行動學習(如頭腦風暴)方法,引導學生主動思考和討論。
該課程現(xiàn)有線上視頻資源由擁有財會實務(wù)工作經(jīng)驗的教師進行錄制,課堂教學部分則由高校教師完成。課堂教學以高效為主旨,做到了“三講四堅決”。“三講”即講易混點,講易錯點,講易漏點,“講”不等于講解,而是點撥;“四堅決”即學生能夠自學清楚的內(nèi)容堅決不多講,學生能夠通過討論清楚的問題堅決不多講,學生需要動手操作的環(huán)節(jié)教師堅決不代替,課堂階段考核堅決當堂完成。這既保證了教學的完整性和系統(tǒng)性,又保證了教學內(nèi)容理論與實務(wù)緊密聯(lián)系。
課程業(yè)務(wù)操作訓練不僅實現(xiàn)了學生專業(yè)崗位技能和會計職業(yè)判斷能力的有機結(jié)合、課程實訓與理論的有機結(jié)合,而且實現(xiàn)了平臺中的案例業(yè)務(wù)、財務(wù)和稅務(wù)內(nèi)容與財務(wù)共享能力方案設(shè)計賽等會計職業(yè)技能大賽內(nèi)容要求的對接,有助于推動會計專業(yè)以賽促教、以賽促學的專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),實現(xiàn)專業(yè)核心課程“崗課賽證”的融通。
課程學業(yè)評價采用多維評價方式,加大過程性考核比重,明確考核方式、標準,引導學生投身課程學習,關(guān)注學習成果的持續(xù)產(chǎn)出。期末考核占總成績的30%,過程性考核占總成績的70%。期末考核形式為財務(wù)共享平臺操作考試。過程性考核由六部分組成,包括單元測試成績、實訓實驗成績、工作日志作業(yè)成績、組內(nèi)評價成績、觀看視頻成績和討論區(qū)回帖成績。其中,單元測試、實驗成績從理論和實踐能力兩個角度將學習成果量化,工作日志作業(yè)和組內(nèi)評價是對創(chuàng)造能力和創(chuàng)新思維的評價,觀看線上視頻時長、討論區(qū)回帖數(shù)量則是對學習態(tài)度的評價。
從課堂表現(xiàn)可以看出,學生對財務(wù)共享實訓課程的積極性和認真程度都很高;從線上課程平臺觀看視頻時長等數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),學生能夠充分利用線上資源自主學習;財務(wù)共享平臺軟件中業(yè)務(wù)實操完成度100%,平臺單元測驗平均成績93.4,優(yōu)秀率85%,達成了知識和能力預期目標;學習通平臺討論區(qū)回帖數(shù)量多,回帖內(nèi)容觀點正確,分析客觀,反映出學生的學習態(tài)度端正,理性思維得到了鍛煉;工作日志、小論文作業(yè)問題表述到位,綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)目標基本達成。
財務(wù)共享實訓課程教學內(nèi)容很好地應對了信息化時代會計行業(yè)發(fā)生的巨大變化。依托互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù),中小微企業(yè)的基礎(chǔ)財務(wù)核算工作實現(xiàn)了標準化、智能化轉(zhuǎn)型,通過票據(jù)信息數(shù)據(jù)提取,會計分錄、賬簿登記、財務(wù)報表可自動生成。課程既注重會計基本理論的訓練,又注重與財務(wù)管理、稅法和大數(shù)據(jù)之間的學科交叉。
財務(wù)共享實訓課程以教育信息化改革為契機,著力推進信息技術(shù)與教育教學深度融合,利用虛擬場景式教學與現(xiàn)實接軌,將企業(yè)的真實業(yè)務(wù)引入課堂,讓學生在場景式學習任務(wù)中體驗業(yè)務(wù)發(fā)生的各環(huán)節(jié)流程,為實踐教學模式提供了新的思路,推動了實踐課由傳統(tǒng)教學模式向混合式教學模式的改革升級。
混合式教學模式實施后,教師的課堂教學方法更靈活,教學形式更多樣。問題引領(lǐng)法、探究法、翻轉(zhuǎn)課堂法等教學方法的應用,不僅促進了師生、生生之間的互動,調(diào)動了學生的學習熱情,還提高了學生的綜合能力。
根據(jù)前期課程建設(shè)成果和課程建設(shè)計劃,后期課程建設(shè)的目標和計劃將集中在以下幾個方面。
課程要與時俱進,吸收與借鑒最新的研究成果。隨著大數(shù)據(jù)會計專業(yè)教學與研究實踐的不斷發(fā)展,學界對相關(guān)課程的認識必將不斷加深,應在國內(nèi)同行相應成果的基礎(chǔ)上設(shè)置具有特色的課程。
教案和課件是教學環(huán)節(jié)的重要資料,教案和課件應具有內(nèi)容的完整性、理論的先進性和使用的有效性。要把編寫高水平的教案和課件工作作為后期課程建設(shè)的重中之重,并在此基礎(chǔ)上考慮課程的教材建設(shè)。
繼續(xù)深挖課程蘊含的多層次思政元素,根據(jù)課程思政元素尋找素材支撐,豐富政策解讀、熱點問題討論等課程思政資源。
目前,研討式課堂效果不太理想,課程雖然嘗試了4人小組研討法、團隊展示等教學活動,但因?qū)W生課前知識輸入少,研討氛圍并不活躍,更像是教師提問。要想完全改變傳統(tǒng)灌輸式課堂氛圍,需要長期不懈的努力。擬通過提前與學生溝通,以點帶面地帶動課堂研討氣氛。
目前,線上資源太多,因此資源使用效果不容易觀測。正保云課堂平臺只能觀測到資源瀏覽數(shù)量,難以觀測到資源使用效果。擬精減資源,并設(shè)置相應的考核指標,用以觀測資源的使用效果。