■藏 萌
隨著長安大學“雙一流”建設(shè)進入新階段,學校國際化氛圍、師生的國際視野、國際合作的深度廣度顯著拓展,國際化辦學水平實質(zhì)性提升。留學生來校數(shù)量劇增,對外交流聯(lián)絡(luò)、教學科研合作及師生互動的日益頻繁,留學生規(guī)模實現(xiàn)了井噴式發(fā)展。截至2022 年,在校留學生總數(shù)達到1705 人,在陜西省高校中排名第二,境內(nèi)在校學生數(shù)量穩(wěn)居全國高校前列,其中本科生392 人,碩士生619 人,博士生240 人,短期培訓生454 人。特別是新招錄取國際學生對標學校重點學科,有力地助推學?!半p一流”建設(shè)。拓展國際辦學的同時,學校留學生檔案的收集整理業(yè)務(wù)量也不斷增加,特別是留學生的學籍檔案數(shù)量大幅度增長,使留學生檔案管理成為其日常管理的重要組成部分。
根據(jù)2018 年教育部印發(fā)的《來華留學生高等教育質(zhì)量規(guī)范(試行)》,留學生檔案工作被明確納入管理與服務(wù)支持部分,要求高校健全來華留學生的檔案信息管理制度,提高留學生的管理服務(wù)水平。目前,學校在推進《長安大學國際學生檔案管理辦法(試行)》制定,對留學生檔案的收集范圍、管理利用等進行規(guī)范。因此,聚焦留學生檔案的育人功能,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)研究視角,以留學生檔案的收集管理為切入點,將留學生檔案信息變成留學生檔案資源,推動其內(nèi)生性建設(shè)與完善,使其具有可塑性與可挖掘性外向型特征,更新開發(fā)利用模式,與留學生的學習生活深入契合,產(chǎn)出檔案文化成果,推動檔案育人功能實現(xiàn),更好地服務(wù)學校“雙一流”建設(shè)。
根據(jù)現(xiàn)階段來華留學生的現(xiàn)狀,留學生檔案是指學生自申請至錄取進校至畢業(yè)離校期間,接受學校教育、管理及參與社會活動等過程中產(chǎn)生的具有保存價值的各種文字、聲像、實物及電子檔案等不同形式、載體的歷史記錄,真實反映了留學生在學校學習、生活、成長的全過程。留學生檔案呈現(xiàn)出以下幾個明顯的特征:
留學生檔案內(nèi)容比國內(nèi)學生檔案內(nèi)容更豐富,一般包括入學基礎(chǔ)資料、外事管理資料、學籍信息資料等,是留學生在學校學習生活、融入中國文化與感知校園文化的真實記錄。留學生申請留學的相關(guān)審批手續(xù)及電子信息,一方面符合教育部招收留學生規(guī)定的材料,基本以電子檔案為主;另一方面還有學校要求的相關(guān)輔助材料等,這一類從內(nèi)容上就比國內(nèi)學生的入學材料繁雜許多。學籍檔案方面,留學生受政策和客觀環(huán)境影響,休學、復(fù)學、轉(zhuǎn)專業(yè)等情況較多,實時變更的信息也需要收集留存,保持個人檔案的真實完整。在外事管理資料方面,不同國家留學生的標準和出入境手續(xù)相關(guān)資料差異性較大,檔案資料因此也各有不同。另外,留學生社會活動資料、參與校園相關(guān)比賽和文體活動的有留存價值的信息,也需要更新至檔案材料里。
留學生檔案材料的豐富程度,反映出其所具有濃厚的文化底蘊。留學生來自不同的國家和民族,語言習慣、生活方式各有差異,留學期間受到中國傳統(tǒng)文化的熏陶,對所處環(huán)境的文化產(chǎn)生認同,逐漸向其他國內(nèi)學生靠攏,接受中國傳統(tǒng)文化的行為方式和價值觀。特別是在校園文化活動中,留學生還受到了校園文化的影響,學校歷史脈絡(luò)中始終貫穿的文化內(nèi)涵和大學精神,特別是教授課程老師的學術(shù)修養(yǎng)和同學的學習態(tài)度,年輕人的成長特點和思想方式,包括語言、行為、消費習慣等,都會給留學生帶來文化適應(yīng)和文化參與,合并體現(xiàn)在自身行為方式上。因此,留學生成為具有文化交融性的傳播個體,留學生檔案成為具有多元文化交融并匯的文化載體。
留學生的檔案管理過程,在收集、保管、利用方面都呈現(xiàn)出分散性特點。從收集主體來說,留學生的檔案分別來源于國際教育學院、國際合作處、教務(wù)處、研究生院、各個學院的教務(wù)辦等部門,留學生的檔案留存、更新、補充部門分散,每個部門只對應(yīng)產(chǎn)生自己的業(yè)務(wù)結(jié)果,且分別產(chǎn)生在留學生在校期間的不同階段,造成檔案資料來源分散。在檔案載體上,紙質(zhì)版檔案居多,也有多媒體等電子文件和電子檔案,物理形式上也呈現(xiàn)散存性特點。在管理客體上,留學生分布于不同的學院,教育層次及類別也有差異,呈現(xiàn)出客體散雜、過程材料分散的特點。同時,留學生個人適應(yīng)及活躍度也會造成檔案完善的動態(tài)性和時效性不強。
留學生檔案的開發(fā)利用現(xiàn)階段還處于較為原始的狀態(tài),相關(guān)檔案材料還未真正成為檔案資源。開發(fā)是淺層次的開發(fā),根源在于對留學生基礎(chǔ)檔案資料的收集薄弱,數(shù)據(jù)的橫向分析與縱向整合不夠,缺少知識性和文化性的檔案思維加工。注重學校活動層面和留學生風采展示本身,主要集中于對留學生的生活學習狀態(tài)等參與校園活動的過程宣傳較多,以照片、視頻采集,編印宣傳手冊、微信公眾號推送、視頻推送、校內(nèi)外展覽等宣傳方式為主,目的是突出學?!半p一流”建設(shè)的“國際元素”,主要服務(wù)于學校宣傳與招生,內(nèi)容及手段較為單一。對留學生檔案的利用,也只停留在通過出具證明等方式發(fā)揮學歷認證作用,僅保證實現(xiàn)學籍檔案的基礎(chǔ)價值,未從增強留學生的檔案意識、挖掘檔案情感價值等方面進行更深層次的思考[1]。
發(fā)揮檔案育人功能,檔案參與育人管理全過程,就是把構(gòu)建“檔案育人”作為學校文化傳承與創(chuàng)新的重要組成部分,拓展“三全育人”的深度和廣度,以檔案視角對接“育人”目標,特別是留學生的培養(yǎng)教育,不僅是專業(yè)上的通識教育,還包括對中國國情和歷史文化的了解,對本國文化與中國文化交流的思考、尊重等。高校來華留學教育的重要內(nèi)容就是幫助留學生講好中國故事,使之成為知華友華的友好使者。因此,延伸管理育人平臺,利用檔案資源助力學校的“四位一體”育人體系,一是檔案服務(wù)育人,二是檔案文化育人。在檔案服務(wù)層面,通過及時、準確的檔案信息提供,在服務(wù)中體現(xiàn)作風與管理水平,使留學生明確檔案收集價值與檔案服務(wù)的理念,提高對檔案服務(wù)的認知與學校的滿意度。在文化育人上,學校檔案是學校歷史傳承的重要依據(jù),留學生檔案及相關(guān)資料也代表著學校國際化發(fā)展的歷史進程。從檔案管理中推動留學生群體對學校檔案與學校歷史的深刻理解,推動其成為學校記憶的創(chuàng)造者、學校歷史的參與者,更加積極配合學校教育管理和教學實驗活動,自覺自愿成為參與學校發(fā)展與文化傳承的重要實踐者。
學校的留學生受本國文化和自身性格影響,特別是語言差異、生活習慣、宗教信仰不同,剛來到新環(huán)境會產(chǎn)生一定的心理沖擊,渴望被認可、接納、關(guān)注,希望獲得安全感和舒適感,其適應(yīng)性會呈現(xiàn)波動增長,并呈現(xiàn)出明顯的地域性差異。因此,對于留學生而言,先和自己熟悉的圈層融合,再和中國學生交流溝通,是度過心理適應(yīng)期的常規(guī)模式。在這個階段中,同輩群體的認知和喜好對留學生的影響十分關(guān)鍵。留學生會通過不同的群體圈層,參與形式豐富的校園文化活動,在中外學生交流互動的場所下,留學生群體和其他學生群體互相映射,同步產(chǎn)生一系列檔案文化素材,結(jié)合留學生學習生活的不同內(nèi)容,這些檔案素材可以被整合成不同形式的檔案文化產(chǎn)品,賦予留學生群體獨具文化特色的交流分享熱點與要素,使之更有獲得感和包容性,進一步打通留學生內(nèi)心與新環(huán)境的文化割裂,增強留學生圈層的群體感染力,促進留學生群體的角色轉(zhuǎn)變。
檔案資料的留存和利用,就是幫助留學生建立和學校之間聯(lián)系的情感紐帶,是留學生青年時代求學生涯的美好記憶,其所創(chuàng)設(shè)的諸多情境和故事會使人產(chǎn)生強烈的情感共鳴。長安大學自1965 年就開始招收留學生,迄今已經(jīng)累計畢業(yè)近萬名來華留學生,期間留下了很多珍貴的留學生影像和檔案資料,匯聚成為一個連續(xù)的留學生學習生活記錄。這些珍貴的檔案資料,串聯(lián)成了學校留學生檔案的歷史脈絡(luò)與鏈條,鞏固了學校開放辦學的優(yōu)良傳統(tǒng),利用留學生檔案回溯校園生活、思念老師同學、感念舊時情誼,調(diào)動留學生參與學?;顒印⑴浜蠈W校管理的積極性,產(chǎn)生對學校、對中國更深的理解、信賴、支持,深入挖掘留學生檔案的德育內(nèi)涵,不僅秉承了學校的優(yōu)良傳統(tǒng)和理念,拓展留學生檔案對學校歷史文化的支撐體系,更是一種青春的情懷,串聯(lián)著對自己求學階段的記憶留存、對自己與學校情感交融的感念與對中國傳統(tǒng)文化的深刻理解,最終實現(xiàn)情感價值的復(fù)現(xiàn)與升華。
學校檔案管理體系是一個共同參與、共同責任的過程,涉及的部門需要清楚認知參與檔案工作的目標及任務(wù)。留學生對學校檔案管理存在潛在的目標需求,但這種需求處于一種默認的認知,需要具體信息能從學校獲取即可,僅發(fā)揮單一的檔案憑證價值。由此,要發(fā)揮檔案育人功能,需要構(gòu)建育人“共同體”,以育人為目的,將留學生群體和檔案管理部門(包括檔案記錄、收集、保管和開發(fā)利用等部門)進行有效銜接,樹立共同參與意識,形成合作共同體,不僅需要留學生群體自覺主動地提高檔案意識,提高留存信息和登記的配合度,充分配合、接納、認可學校對自己的認知和溝通渠道,形成一種穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)學校對留學生的有效管理。對于學校層面來說,從學校自身首先形成檔案管理的共同體,做好留學生學習生活每個環(huán)節(jié)的記錄,對留學生檔案管理任務(wù)每個方面進行明確的責任劃分和監(jiān)督落實,實現(xiàn)管理層共同體檔案育人的有機循環(huán)。在此基礎(chǔ)上,打通管理屏障和跨部門限制,促使學校和留學生群體形成共同的歸屬意識,形成穩(wěn)定豐富的記憶平臺,構(gòu)建學生和學校、老師的檔案育人共同體,提升檔案價值層次,發(fā)揮檔案育人功能。
留學生檔案的育人作用離不開典型人物的檔案留存。留學生檔案和普通學生檔案的區(qū)別之一在于具備一定的外事屬性,優(yōu)秀留學生首先是中外文化的交流大使,其次才作為學生個體在學校學習生活。英勇,來自非洲剛果(布),是長安大學校企合作培養(yǎng)的第一批非洲來華留學生。2019 年,英勇以一曲陜西方言演唱的《西安人的歌》登上央視,一躍成為學校的明星人物,成為學校留學生乃至整個陜西非洲留學生群體的模范生。隨后,英勇熱愛中華文化和陜西傳統(tǒng)文化的一系列文藝活動、故事及學習經(jīng)歷被廣為宣傳、分享,成為留學生群體中有形的正能量。他的事跡、故事和求學經(jīng)歷也成為具備鮮明育人價值的檔案資源。越南留學生李曜蒼,懷著對漢語和中國傳統(tǒng)文化的熱愛,積極參加各種文化活動,把中國人對世界的友好感情傳播出去,同時積極探索用在中國學到的知識助力中越經(jīng)貿(mào)交流。她的事跡和故事,也被校內(nèi)外等新媒體平臺廣泛報道。因此,要充分發(fā)揮檔案的育人功能,必須要挖掘可示范、可推廣的留學生典型,以檔案視角樹立模范,記錄事跡,以豐富的檔案信息資源為根本,借助文化傳播的力量,做好優(yōu)秀留學生的檔案留存,講好檔案中的優(yōu)秀留學生故事,讓留學生群體中的優(yōu)秀人物事跡成為學校檔案育人的“金名片”。
留學生的檔案資源,其中蘊含著中外文化交流互通的思想觀念和價值取向,一定是積極向上和展現(xiàn)中國的開放包容的。展現(xiàn)多元文化要素,就要進行多元感知,立體開發(fā)。留學生的檔案不僅是學生個體求學階段的縮影,更是學校的教育教學發(fā)展情況和管理育人環(huán)境背景的隱形展示。學校層面應(yīng)該在教育管理基礎(chǔ)上,開展多形式、多內(nèi)容的檔案文化宣傳,提升留學生及相關(guān)檔案管理部門的檔案收集意識及可開發(fā)利用認知,實現(xiàn)留學生檔案至留學生檔案文化資源的認識轉(zhuǎn)變。同時,開展豐富多樣的校園文化活動,使留學生有充分展現(xiàn)自己和感受學校文化的平臺。發(fā)揮學校“三全育人”團隊的示范作用,加強與留學生管理部門的對接,積極向留學生加深校史文化的傳遞和熏陶,使之加深對校史文化的認同,并愿意支持、配合涉及自身的檔案或校史文化資料的收集。在開發(fā)模式上,除了傳統(tǒng)的手冊、書籍、展覽、宣傳海報等,要借助多媒體、數(shù)字化的傳播手段,在檔案挖掘上加深細粒度,見微知著,和學校現(xiàn)存的留學生檔案資源進行多維聯(lián)動,多元融合,多層次加工,以不同要素為主線講好不一樣的留學生故事,探索立體化、數(shù)字化、豐富化的留學生檔案文化產(chǎn)品,發(fā)揮檔案文明傳承、文化沉淀功能,增進留學生群體對中華文化的感知,產(chǎn)出優(yōu)秀的留學生檔案育人文化成果。
留學生入校時和畢業(yè)時的檔案數(shù)據(jù)收集和信息采集,大部分是通過網(wǎng)上系統(tǒng)辦理。在學?,F(xiàn)行的檔案管理制度下,以大數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)的留學生檔案資源與求學期間的學籍相關(guān)信息檔案并無直接有效關(guān)聯(lián),其檔案存儲以紙質(zhì)載體為主,電子載體為輔[2]。留學生的個人關(guān)鍵信息在國際教育學院或者外事管理部門,但是學籍檔案基本以紙質(zhì)為主,保留在相關(guān)教學單位和教學管理機構(gòu),留學生的基礎(chǔ)檔案信息還未進行一定層面的數(shù)據(jù)平臺共享。留學生的個人經(jīng)歷在數(shù)據(jù)信息庫中入校與畢業(yè)去向不能直接關(guān)聯(lián)本人的學籍信息,還未發(fā)揮檔案溯源、信息數(shù)據(jù)協(xié)同管理的真正效能,由此制約檔案資源開發(fā)與育人功能的發(fā)揮。留學生檔案的信息數(shù)據(jù)完整,可以為檔案資源開發(fā)提供更加穩(wěn)定、全面的檔案數(shù)據(jù)支持,鏈路溯源保證了留學生檔案的真實性和連續(xù)性,即使留學生畢業(yè)離校也可以動態(tài)更新,實現(xiàn)留學生檔案的全過程管理,為檔案資源開發(fā)打下基礎(chǔ),最終實現(xiàn)育人目的。在大數(shù)據(jù)平臺的支持下,建立專門的留學生檔案數(shù)據(jù)庫,提升信息精準度,搭建留學生群體和學校的對話平臺,增強學校各部門對留學生檔案管理的協(xié)同運作機制,以信息資源共享、提升服務(wù)效能同步營造留學生檔案管理的線上育人氛圍,為留學生今后檔案轉(zhuǎn)存、學歷學位認證、公派出國和回國就業(yè)落戶業(yè)務(wù)辦理等提供便利,提升留學生對學校的滿意度和認可度。
雖然檔案育人實踐還需要很長一段時間的探索發(fā)展,但是面向留學生群體,檔案育人功能的發(fā)揮對留學生群體的管理會產(chǎn)生積極的作用。未來,留學生的紙質(zhì)檔案和電子檔案將會呈現(xiàn)聯(lián)動互補態(tài)勢,為留學生的檔案管理又提供了管理的新思路和新導向。通過留學生檔案管理工作的提升,能夠推動學校相關(guān)部門有效參與留學生檔案管理,增強留學生檔案的多元協(xié)同治理能力,提升管理育人實效。在日常收集中不斷完善留學生基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù),形成完整的學校留學生檔案資源體系,為今后多重維度的檔案利用開發(fā)打下基礎(chǔ),成為提升檔案育人有效抓手,深度拓展學?!叭恕钡陌l(fā)展格局。