傳播學(xué)視角下“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域構(gòu)建研究

●周 超

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，要“堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展、科技自立自強(qiáng)、人才引領(lǐng)驅(qū)動(dòng)，加快建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)、科技強(qiáng)國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)，堅(jiān)持為黨育人、為國(guó)育才，全面提高人才自主培養(yǎng)質(zhì)量”[1]。高校肩負(fù)全面貫徹黨的教育方針、切實(shí)落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要使命，是實(shí)現(xiàn)中國(guó)式高等教育現(xiàn)代化的必然依托。作為高校教育職能延伸的堅(jiān)實(shí)陣地，學(xué)生社區(qū)不僅是所有宿舍空間的綜合呈現(xiàn)，而且是各類社會(huì)關(guān)系的交織匯集，是高校加強(qiáng)黨建引領(lǐng)、深化“三全育人”綜合改革的載體，是新時(shí)代思想政治工作拓展創(chuàng)新的抓手。“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)著重將校院領(lǐng)導(dǎo)力量、思政力量、管理服務(wù)力量等引導(dǎo)至學(xué)生社區(qū)，著力構(gòu)建教學(xué)管理服務(wù)相融、師生同成長(zhǎng)共發(fā)展的創(chuàng)新教育場(chǎng)域，這是當(dāng)前形勢(shì)下我國(guó)高校進(jìn)一步深化教育改革、推進(jìn)協(xié)同育人的重要探索。

一、學(xué)生社區(qū)發(fā)展及“一站式”建設(shè)意義

“社區(qū)”一詞最早由德國(guó)社會(huì)學(xué)家滕尼斯(T?nnies)提出，他認(rèn)為社區(qū)是具有基本相同價(jià)值觀或價(jià)值取向的人組成的社會(huì)共同體，人們?cè)谄渲邢嗷椭?、相互照顧，從而形成不同社?huì)關(guān)系網(wǎng)的密切交織，最終實(shí)現(xiàn)其基本相同的社會(huì)利益。后來，隨著研究視角及研究方法的差異，社區(qū)的概念尚未完全達(dá)成統(tǒng)一，但從功能角度出發(fā)，學(xué)者將其定義為因共同利益或共同目標(biāo)而組成的社會(huì)關(guān)系或團(tuán)體。當(dāng)前，歷經(jīng)多次高等教育改革后，學(xué)生社區(qū)的理念逐漸被更多人接受，同時(shí)各高校學(xué)生社區(qū)也呈現(xiàn)出一些共有的特征：地域分布與教學(xué)區(qū)分隔，具有相對(duì)獨(dú)立性和特殊性；學(xué)生食堂、活動(dòng)場(chǎng)所、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共空間等分布于各園區(qū)之中；園區(qū)內(nèi)側(cè)重于自我教育、自我管理，政府干預(yù)較少，且內(nèi)部成員的歸屬感較強(qiáng)，通常以“苑”“園”或“區(qū)”命名。

2004年，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》，指出高校要將思想政治教育工作引入社區(qū)，充分發(fā)揮學(xué)生自身的教育管理服務(wù)能動(dòng)性。隨著我國(guó)高等教育邁入普及化階段，高校大類招生、大類培養(yǎng)等教育改革穩(wěn)步推進(jìn)，學(xué)生在學(xué)生社區(qū)學(xué)習(xí)、交流、生活的需求也在不斷提升，學(xué)生社區(qū)的育人陣地作用隨之凸顯。[2]2019年，教育部委托北京航空航天大學(xué)等10所高校開展“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，要求社區(qū)配備充足的黨建和思想政治教育資源、學(xué)生公共活動(dòng)場(chǎng)地、校園文化建設(shè)園地、網(wǎng)絡(luò)信息空間等。教育部2021年又通過思政網(wǎng)云平臺(tái)鼓勵(lì)有條件的高校自主建設(shè)“一站式”學(xué)生社區(qū)。在2022年教育部思政司工作要點(diǎn)中明確提出，要全面開展“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)，爭(zhēng)取覆蓋1000所左右高校。

與傳統(tǒng)的學(xué)生社區(qū)或?qū)W生公寓建設(shè)相比，“一站式”學(xué)生社區(qū)更加注重強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，將黨的領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)深入到社區(qū)一線，將黨建工作落實(shí)到學(xué)生生活最前沿，不斷筑牢學(xué)生意識(shí)形態(tài)思想防線，把握意識(shí)形態(tài)工作的主導(dǎo)權(quán)、話語(yǔ)權(quán)，重點(diǎn)維護(hù)學(xué)校工作的安全穩(wěn)定。另外，“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)遵循“一線規(guī)則”，著重引導(dǎo)黨政干部、專業(yè)教師、思政隊(duì)伍等進(jìn)駐社區(qū)，充分滿足了學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐等多重發(fā)展需要，是學(xué)生第二課堂實(shí)踐的創(chuàng)新延伸，對(duì)于強(qiáng)化學(xué)生政治認(rèn)同、情感認(rèn)同、文化認(rèn)同等具有顯著推動(dòng)作用?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)縮短了育人的空間距離，實(shí)現(xiàn)了多主體的空間聯(lián)動(dòng)，是高校治理結(jié)構(gòu)的重塑，對(duì)推進(jìn)高校治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。要用共治思維驅(qū)動(dòng)多元主體協(xié)同，互聯(lián)網(wǎng)思維驅(qū)動(dòng)治理效能提升，形成共建、共享、共通、共融的新型師生共同體。因此，要積極構(gòu)建學(xué)生社區(qū)建設(shè)的空間整合機(jī)制、主體聚合機(jī)制、服務(wù)融合機(jī)制以及技術(shù)支撐機(jī)制，充分認(rèn)識(shí)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)的意義與價(jià)值，將學(xué)生社區(qū)建設(shè)成為黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要載體、踐行高校教育管理服務(wù)“一線規(guī)則”的有力抓手、防范各類安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的前沿陣地以及培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義時(shí)代新人的創(chuàng)新場(chǎng)域。

二、“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域的內(nèi)涵

(一)場(chǎng)域的基本概念

場(chǎng)域，是在各種位置之間存在的客觀關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)或構(gòu)型。場(chǎng)域運(yùn)作和轉(zhuǎn)變的原動(dòng)力在于其結(jié)構(gòu)形式，根源于場(chǎng)域中相互面對(duì)的各種特殊力量間的距離、鴻溝和不對(duì)稱關(guān)系。[3]正是由于各種積極活動(dòng)的特殊力量決定了場(chǎng)域內(nèi)部各種特定的資本，也只有在與一個(gè)場(chǎng)域的關(guān)系中，這種資本才能夠得以存在并發(fā)揮作用。若外在因素想要對(duì)場(chǎng)域內(nèi)的行動(dòng)者產(chǎn)生影響，只有通過場(chǎng)域的特有形式或力量的特定中介環(huán)節(jié)才能起作用，即產(chǎn)生影響的前提是要預(yù)先經(jīng)歷重新塑形的過程。對(duì)于一個(gè)場(chǎng)域來說，每一個(gè)子場(chǎng)域都具有自身的邏輯、規(guī)則和常規(guī)，它們自成一體，相互之間頻繁地影響與互動(dòng)，呈現(xiàn)出較為明顯的開放性和復(fù)合嵌套性。作為場(chǎng)域理論的重要研究對(duì)象，教育場(chǎng)域也是一個(gè)內(nèi)部相互作用、相互影響的平衡體系，是一種自然、必要的社會(huì)結(jié)構(gòu)平衡。教育場(chǎng)域內(nèi)的各個(gè)行動(dòng)者通過不斷的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)成一種相對(duì)的動(dòng)態(tài)平衡。因此，構(gòu)建教育場(chǎng)域就要清晰地辨別場(chǎng)域中各自運(yùn)作的特有資本形式，必須明確教育場(chǎng)域運(yùn)作和變化的特定邏輯。

(二)“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域的邏輯

“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)站在培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的高度，結(jié)合學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略及人才培養(yǎng)目標(biāo)，以創(chuàng)新思維驅(qū)動(dòng)學(xué)生社區(qū)從生活場(chǎng)域向教育場(chǎng)域升級(jí)。學(xué)生社區(qū)匯聚了學(xué)校專業(yè)教育、素質(zhì)教育、思想政治教育及實(shí)踐教育等各類教育教學(xué)資源，推進(jìn)各方育人力量聚合協(xié)同，共同打造具有社區(qū)特色的綜合教育場(chǎng)域。學(xué)生社區(qū)發(fā)展建設(shè)過程中，逐步形成專業(yè)教師下社區(qū)、通識(shí)教師進(jìn)社區(qū)、輔導(dǎo)員住社區(qū)的工作機(jī)制，利用學(xué)生社區(qū)生活化公共空間資源，開展小班化教學(xué)、定制化培養(yǎng)、個(gè)性化輔導(dǎo)，提供學(xué)分制、菜單式課程選擇，提升了師生之間的關(guān)系黏度，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)、共學(xué)共進(jìn)。通過優(yōu)化學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)、綜合素質(zhì)評(píng)定及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，突出學(xué)生自評(píng)及過程性、綜合性考核，以學(xué)生為中心推進(jìn)“第一課堂”與“第二課堂”無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)雙向協(xié)同育人。[4]另外，“一站式”學(xué)生社區(qū)還構(gòu)建了“學(xué)?！鐓^(qū)——樓棟——宿舍”+“片區(qū)長(zhǎng)——樓長(zhǎng)——住樓輔導(dǎo)員——寢室長(zhǎng)”橫縱交織的網(wǎng)格化管理體系，尤其在黨政領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任等管理力量向一線傾斜的政策指引下，加強(qiáng)宿舍走訪溝通、提升社區(qū)管理溫度、關(guān)照學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展等措施為學(xué)生社區(qū)打造安全穩(wěn)定、和諧鄰里的管理場(chǎng)域提供了便利。

在傳統(tǒng)的高校教育管理模式中，院系、年級(jí)、班級(jí)的劃分相對(duì)涵蓋并固化了學(xué)生的大部分學(xué)習(xí)生活，學(xué)生進(jìn)入大學(xué)階段也會(huì)相對(duì)自然地適應(yīng)班級(jí)模式的管理和組織，學(xué)生社區(qū)經(jīng)常被慣性地理解為生活休息的自由之地。而在“一站式”學(xué)生社區(qū)重點(diǎn)建設(shè)的大趨勢(shì)下，各類學(xué)業(yè)導(dǎo)師、行政力量、文化活動(dòng)等涌入學(xué)生社區(qū)，教育場(chǎng)域的結(jié)構(gòu)變化及沖突可能會(huì)帶來學(xué)生心理的困惑和焦慮，而且本班級(jí)相對(duì)單一的文化秩序和所住社區(qū)各專業(yè)融合的交流互動(dòng)也會(huì)使得學(xué)生經(jīng)常難以選擇，內(nèi)心的歸屬感和滿足感逐漸被削弱。加之當(dāng)前社區(qū)教育載體和設(shè)施建設(shè)相對(duì)薄弱，一定程度地阻礙了社區(qū)成員參與教育教學(xué)的積極性，對(duì)學(xué)生社區(qū)的教育效果直接產(chǎn)生影響。所以作為傳統(tǒng)學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域的“入侵者”，各類教育資源的“引入人”要充分地認(rèn)識(shí)到，“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域的構(gòu)建并非是簡(jiǎn)單地將“第一課堂”由教室轉(zhuǎn)移至學(xué)生社區(qū)的物理空間置換，也不能直接地將“第一課堂”教育場(chǎng)域中的教師角色原封不動(dòng)地搬運(yùn)至學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域中使用，否則持續(xù)的教育場(chǎng)域失衡及“入侵”可能會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活心理產(chǎn)生沖擊，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)及教育效果。因此，對(duì)于當(dāng)前處于探索推進(jìn)階段的“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，運(yùn)用傳播學(xué)理論對(duì)相關(guān)場(chǎng)域的參與者行為進(jìn)行分析，以知識(shí)和價(jià)值觀等的傳播者、媒介及受傳者身份解釋教育場(chǎng)域中可能出現(xiàn)的資本形式及位置變化，并依此給出推動(dòng)教育場(chǎng)域盡快達(dá)成另一動(dòng)態(tài)平衡的現(xiàn)實(shí)路徑應(yīng)該會(huì)更加科學(xué)合理。

三、“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域構(gòu)建的傳播學(xué)解析

教育是國(guó)之大計(jì)、黨之大計(jì)。培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人是教育的根本問題。從傳播學(xué)角度視之，教育傳播是教育者按照一定的目的和要求，通過有效的媒介渠道，將知識(shí)、技能、思想等經(jīng)選擇的信息內(nèi)容傳送給特定的教育對(duì)象的活動(dòng)。受到當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的影響，“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域中，教育傳播的觀念已經(jīng)從主要滿足教育者的需要轉(zhuǎn)為滿足受教育者的需求，教育者對(duì)傳播過程的控制力有所減弱，權(quán)威性也受到挑戰(zhàn)。教育信息全過程數(shù)字化，其趣味性和新鮮度有所提升但真實(shí)性和可信度明顯下降。教育媒介由單向交流媒介向雙向、多向轉(zhuǎn)變，傳播的廣度和深度不斷加強(qiáng)。受教育者的主體性得到充分地發(fā)揮，同時(shí)也會(huì)參與到信息的生產(chǎn)和傳播中，轉(zhuǎn)而成為信息的傳送者。

傳播的過程一般包括：傳播者——編碼——信息——媒介——信息——譯碼——受眾，根據(jù)羅密佐斯基的雙向傳播模式理論，“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域中，教師編碼、學(xué)生譯碼的同時(shí)，教師也在譯碼，學(xué)生同步在編碼。教師把教學(xué)信息轉(zhuǎn)化為符號(hào)(圖像、語(yǔ)言等)加以傳播，學(xué)生從符號(hào)中獲取信息的同時(shí)，把自己的信息(有疑惑、理解等)轉(zhuǎn)化為符號(hào)(搖頭、微笑等)傳播出去，教師再?gòu)闹蝎@取信息……，教育傳播活動(dòng)依此循環(huán)往復(fù)進(jìn)行。其中，傳播過程中的噪聲不僅會(huì)改變信息內(nèi)容，降低傳播質(zhì)量與效果，而且對(duì)傳達(dá)和反饋過程中的任一要素和環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生影響。

(一)“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域的控制分析

作為傳播活動(dòng)的發(fā)起人和傳播內(nèi)容的發(fā)出者，傳播者控制著傳播內(nèi)容的質(zhì)量、數(shù)量、流向和流量，對(duì)傳播內(nèi)容帶來的作用及影響起決定作用。自我傳播是人們頭腦里“主我”和“客我”之間的信息交流活動(dòng)，往往具有自為性、內(nèi)在性和隱蔽性。而人際傳播則主要在于人們相互之間借助語(yǔ)言和非語(yǔ)言符號(hào)互通信息、交流思想感情等，信息反饋的直接性、及時(shí)性和集中性特征最為明顯?！耙徽臼健睂W(xué)生社區(qū)要求全面踐行“一線”規(guī)則，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線、職能部門前移一線、機(jī)關(guān)干部走進(jìn)一線、學(xué)工隊(duì)伍干在一線，教育資源要以學(xué)生為中心進(jìn)行“一線”配置。所以學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域中既有學(xué)生自學(xué)或自行思考產(chǎn)生的自我傳播，又有同學(xué)之間、教師之間、師生之間互動(dòng)教學(xué)、協(xié)作學(xué)習(xí)而發(fā)生的人際傳播。而在人際傳播過程中，為了最大限度地減少場(chǎng)域變化可能引起的不適應(yīng)或促使教育資源的“引入人”快速融入學(xué)生社區(qū)場(chǎng)域之中，教育者可優(yōu)先向?qū)W生傳播一些其所能接受、熟悉或者喜歡的觀點(diǎn)或想法，然后再將自己的觀點(diǎn)或想法融入其中，即充分地利用“名片”效應(yīng)消除受眾的防范心理，使其在心理上將傳播者定位為“自己人”，以減少傳播障礙，避免可能出現(xiàn)的矛盾。

(二)“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域的內(nèi)容分析

威爾伯·施拉姆(Wilbur Schramm)將傳播定義為“對(duì)一組告知性符號(hào)采取同一意向”，是“一個(gè)心靈影響另一個(gè)心靈的全部程序”[5]。符號(hào)是傳播過程中的重要因素，是載送信息的代碼，通過作為符號(hào)載體的媒介把一個(gè)對(duì)象和一個(gè)意義聯(lián)系起來，而同一個(gè)符號(hào)對(duì)兩個(gè)人可能有完全不同的含義，受教育者常常會(huì)以自己的特性和心理來理解和推斷外界事物的含義，即存在投射效應(yīng)。“一站式”學(xué)生社區(qū)著重打造黨建引領(lǐng)創(chuàng)新平臺(tái)，推動(dòng)落實(shí)主題教育進(jìn)社區(qū)、文化交流進(jìn)社區(qū)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)進(jìn)社區(qū)、實(shí)踐教學(xué)進(jìn)社區(qū)，傳播內(nèi)容豐富且涵蓋范圍較廣。因此，教育者需要將傳播內(nèi)容進(jìn)行清晰化、精細(xì)化處理，通過精準(zhǔn)、明確的教育傳播符號(hào)轉(zhuǎn)化，為學(xué)生提供相對(duì)容易理解的信息。同時(shí)也要運(yùn)用多種教學(xué)技術(shù)盡可能地減少或避免外界噪聲對(duì)傳播過程及傳播內(nèi)容產(chǎn)生的影響，便于學(xué)生精準(zhǔn)地解譯和接收傳播信息。

(三)“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域的媒介分析

根據(jù)阿爾伯特·班杜拉(Albert Bandura)的社會(huì)認(rèn)知理論，人們處理、記憶、編碼信息的能力主要包括象征化、自我治理、自我檢視以及“感同身受”四個(gè)維度。其中，傳播媒介通過連接個(gè)體與社區(qū)共同體、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)間的關(guān)系，促使人們不斷追求自我創(chuàng)新和個(gè)性化。而傳播環(huán)境是媒介生存發(fā)展和傳播活動(dòng)進(jìn)行的基礎(chǔ)和條件，傳播者要想通過傳播改變一個(gè)人的態(tài)度、認(rèn)識(shí)和行動(dòng)，就要綜合考慮受傳者的個(gè)人特性及其所屬的群體特點(diǎn)和環(huán)境因素。“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中，教育媒介的作用主要是創(chuàng)設(shè)教育情景并作為輔助教學(xué)的工具，通過建設(shè)國(guó)防教育、傳統(tǒng)文化、國(guó)際交流、社情民情等社會(huì)實(shí)踐考察基地，以社區(qū)與社會(huì)充分融合的形式優(yōu)化傳播環(huán)境，實(shí)現(xiàn)身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)感，促進(jìn)提升教育傳播效果。學(xué)生社區(qū)著重打造功能多元、品類多樣的公共物理傳播空間，建設(shè)以讀書閱覽、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、文化交流、生活休閑為主要功用的社區(qū)地標(biāo)，建立基于大數(shù)據(jù)集成分析的智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，融入智慧校園信息化建設(shè)，打造涵蓋黨建引領(lǐng)、文化教育、志愿服務(wù)、科創(chuàng)實(shí)踐、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等模塊的線上“一站式”服務(wù)大廳，推動(dòng)“指尖辦事”“線上教學(xué)”，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)傳播媒介信息化、多元化、智能化。

(四)“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域的受眾分析

通常情況下，教育傳播中的受眾會(huì)主動(dòng)地接收信息、譯碼、輸出并反饋信息，具有明顯的目標(biāo)性、主動(dòng)性和選擇性。而由于場(chǎng)域中的參與者一般會(huì)存在依賴、合群、協(xié)作的心理，那么對(duì)信息傳遞、人際互動(dòng)具有某種影響力的意見領(lǐng)袖就會(huì)起到重要的中介作用。意見領(lǐng)袖可以促進(jìn)受眾正確地理解、消化媒介信息，可以對(duì)信息進(jìn)行加工和解釋，并將信息擴(kuò)散、傳播開去。因此，意見領(lǐng)袖能夠在一定程度上支配或引導(dǎo)受眾的態(tài)度和行為。為了充分發(fā)揮學(xué)生在“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)中的自主性價(jià)值，學(xué)生社區(qū)會(huì)依托自我管理委員會(huì)、樓棟黨支部、樓委會(huì)、學(xué)生會(huì)、志愿者、勤工助學(xué)崗等發(fā)動(dòng)學(xué)生自主設(shè)計(jì)、創(chuàng)新開展各類學(xué)習(xí)、文化、體育活動(dòng)等，參與宿舍文化建設(shè)及公共事務(wù)管理，構(gòu)建各具特色、豐富多彩的子教育場(chǎng)域品牌。

(五)“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域的效果分析

輻合傳播模式闡釋了參與者A B相互傳播信息的輻合過程。A B雙方通過信息交換而聯(lián)結(jié)，以創(chuàng)造、分享信息的形式賦予信息意義，便于實(shí)現(xiàn)相互理解的互動(dòng)傳播循環(huán)過程。A和B可以是向著同一點(diǎn)移動(dòng)，也可以是一方向著另一方靠近。而其中A B重疊的部分代表已經(jīng)實(shí)現(xiàn)相互理解的內(nèi)容或程度。按照伊麗莎白·諾爾紐曼(Elisabeth Noelle-Neumann)的觀點(diǎn)，如果想要達(dá)到“一站式”學(xué)生社區(qū)強(qiáng)大的傳播效果，需要遵循以下重要原則：一段時(shí)間內(nèi)，教學(xué)信息反復(fù)傳播會(huì)比一次性傳播更有效；教育傳播的目標(biāo)要非常明確；須選定特定專門的傳播受眾；對(duì)于學(xué)生社區(qū)大眾傳播而言，累積性、普遍性和協(xié)調(diào)性的傳播比各自為政的效果更強(qiáng)。

“一站式”學(xué)生社區(qū)邀請(qǐng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、時(shí)代楷模、勞動(dòng)模范、大國(guó)工匠、專家學(xué)者等走進(jìn)社區(qū)，以傳播者的身份分享社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)建設(shè)成果以及最新政策法規(guī)等，需要考慮到宏觀方面信息內(nèi)容如何精準(zhǔn)地傳播影響到微觀的學(xué)生個(gè)人，尤其由社會(huì)層面進(jìn)入高校學(xué)生社區(qū)的傳導(dǎo)效果需要重點(diǎn)設(shè)計(jì)和觀照。

四、“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)路徑

教育傳播不僅是交換和傳遞信息的過程，而且是促進(jìn)受教育者實(shí)現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展的過程。高校要將學(xué)生社區(qū)環(huán)境育人、實(shí)踐育人、管理育人、服務(wù)育人等功能相結(jié)合，借助體驗(yàn)式、浸潤(rùn)式、滴灌式的主體間性教育，將“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)成為功能系統(tǒng)、內(nèi)涵豐富的第二課堂育人體系。通過增強(qiáng)筑牢教育傳播意識(shí)、凝聚提升教育傳播能力、聚合重構(gòu)教育傳播媒介、鞏固強(qiáng)化教育傳播效果等路徑扎實(shí)構(gòu)建“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域。

(一)全過程思政融合增強(qiáng)筑牢教育傳播意識(shí)

“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域構(gòu)建要充分發(fā)揮黨政領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、管理人員及學(xué)生等所有成員的主體性和積極性，多渠道宣傳教育，增強(qiáng)筑牢集體教育傳播意識(shí)。作為教育傳播的典型“把關(guān)人”，教師要結(jié)合課程思政的教育理念，精心設(shè)計(jì)各類教育傳播場(chǎng)所、篩選并優(yōu)控各種教育信息、著力培養(yǎng)學(xué)生控制自己和管理環(huán)境的能力，形成互動(dòng)融洽、團(tuán)結(jié)協(xié)作的教育場(chǎng)域氛圍。依托學(xué)生數(shù)字畫像開展精準(zhǔn)思政、全過程思政，充分發(fā)揮學(xué)生參與社區(qū)建設(shè)的熱情和能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生形成對(duì)社區(qū)公共事務(wù)的自覺關(guān)心和對(duì)自身利益的切實(shí)維護(hù)。利用“一站式”學(xué)生社區(qū)教育環(huán)境的擴(kuò)展、激勵(lì)、陶冶功能，從整體上提升教育教學(xué)的效果并更好地促進(jìn)學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)發(fā)展，形成以德育為本、智育筑基、體育強(qiáng)身、美育潤(rùn)心、勞育塑魄“五育并舉”的社區(qū)特色教育傳播品牌。[6]另外，學(xué)生社區(qū)要強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用，通過下沉學(xué)生社區(qū)，依托黨建平臺(tái)強(qiáng)化跨學(xué)科交流、跨專業(yè)融合、跨領(lǐng)域傳播，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐服務(wù)深度融合。以園區(qū)、樓棟為單位開辟適宜學(xué)生學(xué)習(xí)生活、健身運(yùn)動(dòng)、心理咨詢、談心談話的教育傳播空間，適當(dāng)提升學(xué)生社區(qū)環(huán)境設(shè)施的文化品位和藝術(shù)含量，通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、個(gè)性化服務(wù)等方式促進(jìn)學(xué)生就近開展文體生活、協(xié)作學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流等，形成健康的生活方式、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及和諧的人際關(guān)系。[7]同時(shí)，依托樓棟自律會(huì)、黨支部、協(xié)管會(huì)等學(xué)生組織拓寬社區(qū)勞動(dòng)、實(shí)踐、服務(wù)項(xiàng)目范圍，培養(yǎng)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督意識(shí)。

(二)促文化共建共享凝聚提升教育傳播能力

學(xué)生社區(qū)文化是大學(xué)文化的重要組成部分，具有塑造人格、教育引導(dǎo)、同化熏陶、情感歸屬、心理認(rèn)同等功能。高校“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)要積極凝練社區(qū)育人理念和育人價(jià)值，形成獨(dú)特的社區(qū)文化識(shí)別系統(tǒng)。充分利用社區(qū)自修室、閱覽室、交流吧、健身房等公共空間載體，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化、校情校史、校歌校訓(xùn)等豐富的教育資源融入教育教學(xué)中，促進(jìn)文化共建共享，培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。另外，由于學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域的環(huán)境相對(duì)于集中、統(tǒng)一的教室環(huán)境來說，通常會(huì)顯得更加復(fù)雜、多元。教師在開展教學(xué)活動(dòng)的過程中，可能會(huì)不斷地受到外界的噪音干擾，需要教師具備強(qiáng)大的抗干擾能力，通過重復(fù)傳遞、多通道傳遞、核對(duì)傳遞等方式最大程度地減少可能產(chǎn)生的影響。因此，教育者要不斷提升自身的教育傳播能力、組織管理能力等，充分利用“一站式”學(xué)生社區(qū)內(nèi)的文化元素，將其進(jìn)行有效加工、篩選、整理、編碼，使其成為有序的、易傳的、有針對(duì)性的教育信息內(nèi)容，通過生活化、學(xué)生喜聞樂見的教育活動(dòng)媒介組織教學(xué)并提升教育傳播效果。

(三)高質(zhì)量融媒互動(dòng)聚合重構(gòu)教育傳播媒介

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)科技迅猛發(fā)展，不斷變革更新著教育教學(xué)的手段和方式。高校要按照目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向的整合原則，通過系統(tǒng)性規(guī)劃、全方位聯(lián)動(dòng)的工作模式，對(duì)標(biāo)對(duì)表落實(shí)好人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。遵循高等教育及學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，倒推社區(qū)教育場(chǎng)域構(gòu)建需求，統(tǒng)籌各方資源聚合重構(gòu)教育傳播媒介。借助高校信息化建設(shè)、“智慧校園”建設(shè)等契機(jī)，重點(diǎn)推進(jìn)高?！霸啤鄙鐓^(qū)、“云”媒介打造，助力拓寬線上線下教育路徑、落實(shí)落細(xì)社區(qū)網(wǎng)格化管理、提升融匯整合各類資源的能力，以強(qiáng)大的融媒發(fā)展力量?jī)?yōu)化重構(gòu)“一站式”學(xué)生社區(qū)的教育傳播媒介及傳播實(shí)效。[8]教育者要善于運(yùn)用高質(zhì)量融媒互動(dòng)輔助場(chǎng)域內(nèi)以教師為中心的教學(xué)活動(dòng)，也可通過教育環(huán)境中多種媒介的聚合重構(gòu)，設(shè)置輔助教育內(nèi)容的教學(xué)情境，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以快速掌握教學(xué)目標(biāo)所要求的知識(shí)和能力，創(chuàng)建以學(xué)生為中心的教育教學(xué)活動(dòng)模式。

(四)多維度場(chǎng)域交融鞏固強(qiáng)化教育傳播效果

學(xué)生社區(qū)教學(xué)場(chǎng)域的和諧有助于促進(jìn)學(xué)生將知識(shí)高效地內(nèi)化于心、外化于行，并更有利于學(xué)生向追求終身教育轉(zhuǎn)化發(fā)展。管理場(chǎng)域的和順能夠增強(qiáng)學(xué)生愛校、榮校、護(hù)校意識(shí)，同時(shí)為提升學(xué)生自身道德及行為意識(shí)，形成良好的、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)秀品質(zhì)奠定基礎(chǔ)。[9]服務(wù)場(chǎng)域的和美對(duì)促進(jìn)學(xué)生形成互幫互助、謙虛平和的人格，助力學(xué)生實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展、健康快樂成長(zhǎng)有積極的貢獻(xiàn)價(jià)值。因此，高校“一站式”學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域構(gòu)建需要重點(diǎn)提升信息化建設(shè)水平，打造智慧社區(qū)綜合平臺(tái)，搭建集目標(biāo)管理、過程控制、評(píng)估反饋為一體的教育傳播體系，促進(jìn)教學(xué)場(chǎng)域、管理場(chǎng)域、服務(wù)場(chǎng)域多維度融合，全面提升學(xué)生社區(qū)教育傳播的精準(zhǔn)度和效能。另外，通過設(shè)置“一站式”服務(wù)大廳，打通學(xué)生社區(qū)教育場(chǎng)域“最后一公里”，由散點(diǎn)式教育傳播場(chǎng)所向集約式教育傳播環(huán)境轉(zhuǎn)變，助推教育內(nèi)容有效地傳遞給學(xué)生并形成相應(yīng)的品質(zhì)，共同推動(dòng)學(xué)生社區(qū)教育傳播形成“同場(chǎng)域、同頻率、同成長(zhǎng)”的良性互動(dòng)格局。