小區(qū)門禁、賬號登錄、超市付款……近年來,人臉識別技術應用場景不斷豐富,在便利生活的同時,技術的不規(guī)范使用也對個人信息保護提出了挑戰(zhàn)。比如,有的商家暗中對人臉信息進行統(tǒng)計分析,用于商業(yè)營銷,甚至進行“大數據殺熟”;隨著生成式人工智能的發(fā)展,人臉信息甚至還可能被用于電信詐騙等不法行為。合理使用人臉識別技術的同時,如何更有效地防止信息泄露,成為當務之急。
規(guī)范人臉識別技術應用,“安全”應成為絕對的關鍵詞。首先要把住信息采集入口關,只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴格保護措施的情形下,方可使用人臉識別技術處理人臉信息。這樣具有很強針對性的界定,能有效防止人臉信息的非必要采集。比如,在健身房、書店等消費場景中,即便智能設備更加便捷,也應把消費方式的選擇權交給消費者,而不能把采集人臉信息作為前置條件。確有必要時,應當取得個人的單獨同意或者依法取得書面同意。
人臉識別具有獨特的技術優(yōu)勢,是促進數字經濟發(fā)展和社會治理的有效技術手段。然而,人臉屬于生物識別類敏感個人信息,對此類信息的采集應出于維護公共安全的需要,并保障公民的知情權、決定權、選擇權、刪除權。在發(fā)展人臉識別技術的進程中,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,不斷完善相關法律法規(guī),增強監(jiān)管政策針對性、系統(tǒng)性,增強處理個人信息的敏感度,就能在有效保護個人信息的前提下,更好地促進行業(yè)健康發(fā)展,使廣大群眾從技術進步中受益。