智慧旅游融合帶動鄉(xiāng)村旅游與民俗文化傳承

沈修慶

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用越來越普遍，智慧旅游已經(jīng)成為未來鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的必然趨勢。利用智慧旅游平臺宣傳鄉(xiāng)村民俗旅游，能讓民俗文化煥發(fā)新生，豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容，讓游客獲得更好的旅游體驗(yàn)?，F(xiàn)分析智慧旅游發(fā)展背景下鄉(xiāng)村旅游與民俗文化傳承良性互動的路徑，以此為鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的開發(fā)提供一定的參考。

我國歷史悠久，傳統(tǒng)文化豐富多樣，其中民俗文化更是絢爛多彩，包括各地廣泛流傳的民間風(fēng)俗、節(jié)日活動、儀式、生計(jì)方式、服飾、飲食、故事傳說等，素有“十里不同天，百里不同俗”的說法。廣大農(nóng)村地區(qū)是民俗文化傳承與發(fā)展的沃土，在旅游業(yè)快速發(fā)展的進(jìn)程中，民俗文化也逐漸成為全國各地開展鄉(xiāng)村旅游的熱點(diǎn)，甚至成為一些民族地區(qū)的核心競爭要素。在智慧旅游快速發(fā)展的背景下，鄉(xiāng)村旅游在開發(fā)過程中也越來越多地融入了智慧元素，開始朝著智慧鄉(xiāng)村旅游的方向發(fā)展。這需要建立鄉(xiāng)村旅游與民俗文化的良性互動機(jī)制，利用智慧旅游模式讓民俗文化得到發(fā)展，形成良性循環(huán)。旅游業(yè)在開發(fā)民俗文化資源的同時，能夠讓民俗文化通過鄉(xiāng)村旅游的形式更好地傳承與發(fā)揚(yáng)光大，這也是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的目標(biāo)。

研究背景及研究現(xiàn)狀

智慧旅游的發(fā)展背景及研究現(xiàn)狀

智慧旅游來源于IBM公司“智慧地球”及“智慧城市”的理念，指的是將多種現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用在旅游行業(yè)中的具體表現(xiàn)。2011年7月，原國家旅游局局長邵琪偉在全國旅游局長研討會上首次使用了智慧旅游的概念，并指出我國爭取用10年左右的時間初步實(shí)現(xiàn)智慧旅游。2015年1月，原國家旅游局發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》，全面分析了智慧旅游的發(fā)展路徑和構(gòu)建目標(biāo)，并提出了五項(xiàng)保障措施，為發(fā)展智慧旅游保駕護(hù)航，也為智慧旅游模式在鄉(xiāng)村旅游中的應(yīng)用提供了方向指引和政策保障。隨著各項(xiàng)政策的制定與實(shí)施以及智慧旅游的發(fā)展，學(xué)界也開始開展相關(guān)研究。在CNKI數(shù)據(jù)庫中以“智慧旅游”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，截至2023年10月一共有7046條結(jié)果，進(jìn)行分類總結(jié)之后發(fā)現(xiàn)，除了綜述類文獻(xiàn)之外，成果主要集中在關(guān)鍵技術(shù)、管理方式、實(shí)現(xiàn)路徑和個案研究等方面。例如陳曉玲、戴辰在《智慧旅游、品牌塑造與鄉(xiāng)村振興》一文中指出，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信、地理信息系統(tǒng)等技術(shù)是鄉(xiāng)村智慧旅游的技術(shù)支持，智慧化管理系統(tǒng)是鄉(xiāng)村智慧旅游得以正常開展的基礎(chǔ)保障與核心前提。值得關(guān)注的是，智慧旅游活動也給鄉(xiāng)村傳統(tǒng)民俗文化的傳承帶來了影響。

鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展背景及研究現(xiàn)狀

20世紀(jì)70年代，鄉(xiāng)村旅游開始在西方國家起步，并逐步形成了規(guī)模。鄉(xiāng)村旅游在滿足城市旅游者多樣化的旅游需求的基礎(chǔ)上，還能促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此，政府會為鄉(xiāng)村旅游提供不同程度的資金支持與政策保障。相比西方，我國鄉(xiāng)村旅游起步較晚，20世紀(jì)80年代初，在深圳舉行的荔枝豐收節(jié)引起了人們的關(guān)注，全國各地爭相效仿舉辦各種豐收節(jié)和采摘節(jié)，所以部分學(xué)者認(rèn)為我國的鄉(xiāng)村旅游最初是以旅游業(yè)與綠色農(nóng)業(yè)相結(jié)合的模式出現(xiàn)的，隨后各地也開始進(jìn)行對鄉(xiāng)村旅游的探索。在西南地區(qū)，以成都為代表的城市周邊“農(nóng)家樂”的休閑娛樂方式發(fā)展迅速，一度成為城市居民短途游和周末游的主流休閑方式。與成都農(nóng)家樂的休閑娛樂不同，江西婺源一帶的“懷舊”“鄉(xiāng)愁”旅游也吸引了很多旅游者前往?？梢?，環(huán)境優(yōu)美、生活愜意、傳統(tǒng)民俗傳承較好的農(nóng)村已逐漸成為城市居民休閑旅游的主要目的地。隨著國家“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)、“鄉(xiāng)村振興”等一系列政策的實(shí)施，我國鄉(xiāng)村旅游也得到了快速發(fā)展。

學(xué)界關(guān)于鄉(xiāng)村旅游的研究早期主要集中在發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展模式兩個方面。例如，2008年郭煥成、呂明偉通過對休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與對策進(jìn)行研究，對鄉(xiāng)村休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展模式進(jìn)行了總結(jié)，分別有田園農(nóng)業(yè)旅游模式、民俗風(fēng)情旅游模式、農(nóng)家樂旅游模式、村落鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游模式、休閑度假旅游模式、科普教育旅游模式和回歸自然旅游模式。這七種模式涵蓋面廣，為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展指明了方向，各地可根據(jù)自身實(shí)際狀況采取合適的開發(fā)模式。這也為后來鄉(xiāng)村發(fā)展親子旅游與研學(xué)旅游奠定了基礎(chǔ)。隨著科技的進(jìn)步，通信網(wǎng)絡(luò)在鄉(xiāng)村地區(qū)得到普及，陳莎、鄧俊淼在《移動互聯(lián)網(wǎng)時代鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新發(fā)展探討》中提出了互聯(lián)網(wǎng)時代城鄉(xiāng)之間在數(shù)字化溝通方面發(fā)生了差異減小、互動形式趨于多元、參與度增加等變化，因此要發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，加快農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，積極利用新媒體宣傳鄉(xiāng)村旅游。與此同時，通信基站建設(shè)和村道交通路線鋪設(shè)可能會影響林地、農(nóng)田或者村落公共空間的布局，這就要求相關(guān)部門做好前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)并提供相關(guān)的政策支持。

鄉(xiāng)村旅游與民俗文化傳承的關(guān)系

民俗文化簡單說來就是一定地域內(nèi)特有的風(fēng)俗習(xí)慣，是人們在長期的生產(chǎn)生活中集體創(chuàng)造、傳承與享用的各種文化的集合。目前廣大農(nóng)村地區(qū)仍然是我國民俗文化傳承的主要陣地，但這并不意味著鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展就一定比城市落后，只是很多民俗活動都在農(nóng)村地區(qū)被較為完整地傳承了下來。民俗文化是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的一種獨(dú)特資源，很多民俗活動都具有觀賞性、參與性和娛樂性，旅游者可以在鄉(xiāng)村旅游的過程中參與不同的民俗事項(xiàng)，體驗(yàn)不同的特色文化。2021年12月22日，國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確強(qiáng)調(diào)要規(guī)范發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，深入挖掘、傳承鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，帶動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

鄉(xiāng)村旅游與民俗文化相結(jié)合的旅游模式區(qū)別于傳統(tǒng)的觀光旅游，更加強(qiáng)調(diào)民俗文化的內(nèi)涵與人文境界。鄉(xiāng)村地區(qū)傳承并保留了完整的民俗文化資源，為鄉(xiāng)村旅游提供了扎實(shí)的文化根基。同時我們也應(yīng)該清楚地看到，大力發(fā)展鄉(xiāng)村民俗文化旅游在某種程度上也會給傳統(tǒng)民俗文化傳承帶來一定的負(fù)面影響。例如，旅游活動的開展吸引了大量外來游客，給村民的傳統(tǒng)觀念帶來了影響；過度的民俗展演也會使鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化被扭曲甚至失真；鄉(xiāng)村居民生活秩序被破壞；鄉(xiāng)村環(huán)境受到一定污染。另外，一些鄉(xiāng)村民俗旅游景區(qū)在開發(fā)時盲目跟風(fēng)，缺乏必要的規(guī)劃，會出現(xiàn)“千村一面”的現(xiàn)象。因此在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的同時，要努力保持民俗文化的本真性與地域性，尋求一條共贏路徑，正確處理好鄉(xiāng)村旅游與民俗文化之間的關(guān)系。

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，將智慧旅游模式融入鄉(xiāng)村旅游中是未來鄉(xiāng)村旅游穩(wěn)定發(fā)展的重要路徑，也是傳承民俗文化的重要機(jī)遇。

智慧旅游背景下鄉(xiāng)村旅游與民俗文化良性互動的路徑構(gòu)建

智慧旅游能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)旅游市場帶來新的動力和市場活力，一些率先開展智慧旅游的地區(qū)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)水平的快速提升，這為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了諸多啟示。智慧旅游逐漸成為當(dāng)下鄉(xiāng)村旅游和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理想方式，而充分發(fā)揮智慧旅游的先進(jìn)理念和數(shù)字化發(fā)展模式，能夠提升鄉(xiāng)村旅游業(yè)的核心競爭力，從而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游和鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。發(fā)展鄉(xiāng)村智慧旅游是鄉(xiāng)村旅游與民俗文化良性互動的必由之路，可從以下幾個方面進(jìn)行努力。

政府的政策支持與保障

姚國章指出，智慧旅游需要從服務(wù)、商務(wù)、管理、政務(wù)等多個角度出發(fā)，其以智慧技術(shù)為手段，以信息技術(shù)為工具，以滿足游客需求為出發(fā)點(diǎn)，以創(chuàng)造更大的價值為根本任務(wù)。也就是說鄉(xiāng)村旅游景區(qū)要發(fā)展智慧旅游，需要以基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端為依托，才能滿足旅游者的需求，而鄉(xiāng)村要進(jìn)行長遠(yuǎn)的發(fā)展必須獲得政府的相關(guān)支持與政策保障。2018年，云南省推出了“一部手機(jī)游云南”App。其是由云南省人民政府與騰訊公司聯(lián)合打造的全域旅游智慧平臺，提供了旅游景區(qū)地理信息查詢、導(dǎo)游導(dǎo)覽服務(wù)、景區(qū)直播、旅游投訴處理等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“一機(jī)在手，全程無憂”的目標(biāo)，既為游客出行提供了便利，也為政府和相關(guān)部門決策提供了數(shù)據(jù)支持。這是政府主導(dǎo)下政企合作推廣智慧旅游的一個典型例子。

鄉(xiāng)村智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

發(fā)展農(nóng)村智慧旅游，首先需要解決基礎(chǔ)設(shè)施的問題，要積極打造便利的“物聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)”，完善農(nóng)村地區(qū)的配套設(shè)施，這些都需要大量的資金，只靠鄉(xiāng)村旅游景區(qū)或者旅游企業(yè)籌資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此需要政府加大對鄉(xiāng)村景區(qū)的資金投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是對那些有意向智慧鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的鄉(xiāng)村要重點(diǎn)幫扶。對于一些觀念傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村，要加強(qiáng)宣傳，使人們充分認(rèn)識到發(fā)展農(nóng)村智慧旅游給生活帶來的便利，同時也要通過智慧景區(qū)建設(shè)提高游客的參與感、滿足感，建設(shè)或改造旅游接待設(shè)施，避免因停車難、吃飯難、住宿難等帶來不好的體驗(yàn)。在民俗文化傳承方面，對于一些無法進(jìn)行現(xiàn)場展演的活動，可以借助智能終端向游客全方位展現(xiàn)或還原民俗事項(xiàng)，彰顯民俗文化的旅游價值，讓民俗文化在互動中不斷得到傳承與發(fā)展，為鄉(xiāng)村振興提供無限動力。

完善鄉(xiāng)村文化服務(wù)體系

完善鄉(xiāng)村的文化服務(wù)體系，從而激發(fā)民俗文化的內(nèi)生動力，使民俗文化為鄉(xiāng)村旅游所用，這要求鄉(xiāng)村旅游企業(yè)在開發(fā)與經(jīng)營過程中遵循“保護(hù)傳統(tǒng)鄉(xiāng)村文化”的理念。具體來講，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)必須根據(jù)鄉(xiāng)村獨(dú)特的文化習(xí)俗、生產(chǎn)方式、生態(tài)環(huán)境進(jìn)行整體規(guī)劃，將這些轉(zhuǎn)換為能夠吸引游客的文化旅游資源，將原有的傳統(tǒng)村落打造成具有特色的智慧鄉(xiāng)村旅游景區(qū)。例如，在生態(tài)環(huán)境良好的地區(qū)可以打造生態(tài)主題公園，結(jié)合特色民俗開展節(jié)慶活動，結(jié)合具體的生計(jì)方式開展相關(guān)的觀光、采摘活動，現(xiàn)在南方很多鄉(xiāng)村開展的稻田魚養(yǎng)殖就將稻作文化與捕撈樂趣結(jié)合在一起，增加了游客的體驗(yàn)和娛樂效果。還可以開發(fā)村里閑置的資源用于旅游接待，例如，把閑置的民居和院落改造成特色民宿、鄉(xiāng)村主題咖啡館、特色休閑中心、民俗文化展示館、非遺傳承中心、鄉(xiāng)村特色餐廳等。在文化體驗(yàn)方面，要想實(shí)現(xiàn)民俗文化與鄉(xiāng)村旅游良性互動，就要在改造硬件的同時加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)，由本地原住民參與民俗文化展示或表演，這樣才能最大程度地讓游客體驗(yàn)到民俗文化的本真性。

建設(shè)鄉(xiāng)村旅游智慧平臺

在推動鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，各級政府及相關(guān)部門需要發(fā)揮紐帶作用，配合鄉(xiāng)村旅游景區(qū)聯(lián)系知名度高的OTA平臺，為鄉(xiāng)村智慧旅游尋找平臺支撐。首先，政府部門的官方門戶網(wǎng)站可以設(shè)置“鄉(xiāng)村旅游”專欄，用于發(fā)布鄉(xiāng)村旅游信息。在運(yùn)營過程中要做好統(tǒng)籌規(guī)劃，可以設(shè)置相關(guān)部門或者組織專門的人員進(jìn)行管理和維護(hù)，積極發(fā)布鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的餐飲、住宿、交通、購物、觀光游覽、娛樂體驗(yàn)等信息，為游客出行提供信息服務(wù)和保障。尤其是要對具有地方特色的傳統(tǒng)節(jié)日、特色民俗活動等進(jìn)行合理的介紹，提前進(jìn)行宣傳，讓游客可以通過瀏覽政府網(wǎng)站獲取較為全面的信息。

另外，如果選擇與飛豬、攜程、去哪兒網(wǎng)等發(fā)展成熟的OTA平臺進(jìn)行合作，政府人員或景區(qū)負(fù)責(zé)人就需要和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行對接，要提前了解平臺的合作機(jī)制和運(yùn)營機(jī)制，針對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品、村落布局、民俗活動、旅游服務(wù)等進(jìn)行交流，協(xié)商雙方的合作事項(xiàng)，有必要時可以聘請專業(yè)人員或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游整體規(guī)劃設(shè)計(jì)，這樣一來，便可利用平臺的知名度與客流量提高鄉(xiāng)村旅游的宣傳效果。

建立智慧旅游人才培養(yǎng)體系

在鄉(xiāng)村發(fā)展智慧旅游的過程中，人才是關(guān)鍵。除了要引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才之外還需要引進(jìn)多方面的人才。首先，在流量經(jīng)濟(jì)大潮之下，鄉(xiāng)村旅游應(yīng)當(dāng)積極利用新媒體進(jìn)行營銷，常規(guī)民俗項(xiàng)目和特色節(jié)慶文化活動等均可利用短視頻平臺提高曝光率，打造“網(wǎng)紅”提高景區(qū)吸引力。其次，鄉(xiāng)村民俗文化的傳承與傳播也需要人才，例如，云南優(yōu)質(zhì)三農(nóng)領(lǐng)域創(chuàng)作者“滇西小哥”和剛剛回歸公眾視野的“李子柒”，都是致力于傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的博主。在發(fā)展鄉(xiāng)村智慧旅游時，各地可以嘗試打造自己的內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，或者與這些知名博主合作。另外，在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游時還需要培養(yǎng)一批專業(yè)的服務(wù)人員，其既要熟悉本村的民俗文化，又要有較強(qiáng)的服務(wù)意識，在服務(wù)過程中對特色民俗文化進(jìn)行傳播，增強(qiáng)游客的體驗(yàn)感。

大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游增加了鄉(xiāng)村居民的經(jīng)濟(jì)收入，提高了他們的生活質(zhì)量，豐富了他們的文化生活，吸引了人才回流，傳承了民俗傳統(tǒng)，對構(gòu)建社會主義和諧社會具有重大的推動作用?，F(xiàn)如今，鄉(xiāng)村旅游朝著智慧旅游的方向持續(xù)向好發(fā)展，但仍有部分地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)存在問題，例如，民宿的運(yùn)營管理不夠?qū)I(yè)，人員的服務(wù)意識淡薄等。這就需要各地在保持民俗文化本真性的前提下，引入智慧旅游方式，通過制定鄉(xiāng)村旅游總體規(guī)劃，統(tǒng)籌規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施與資源，確保鄉(xiāng)村智慧旅游發(fā)展的整體方向；另一方面要注重景區(qū)內(nèi)部餐飲、住宿、物流等企業(yè)的經(jīng)營與管理，對從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識，以完善服務(wù)細(xì)節(jié)，滿足游客的多元化需求，真正實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村智慧旅游與民俗文化傳承的良性發(fā)展。

（作者單位：麗江文化旅游學(xué)院）