大學(xué)生朋輩在學(xué)業(yè)及情感支持上的影響力研究

摘" 要：本研究基于武漢高校260名大學(xué)生的問(wèn)卷數(shù)據(jù)，運(yùn)用社會(huì)資本理論和社會(huì)比較理論深入探究了朋輩教育在學(xué)業(yè)支持和情感支持中的作用機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn)，在學(xué)業(yè)支持方面，大學(xué)生更傾向于通過(guò)主動(dòng)咨詢(xún)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐等方式獲取即時(shí)、個(gè)性化的幫助；在情感支持方面，線上聊天因其便捷性和匿名性成為主要方式，而線下面談則在深度情感支持中發(fā)揮著重要作用。此外，學(xué)長(zhǎng)制通過(guò)感染與奉獻(xiàn)和尋求進(jìn)步這兩個(gè)動(dòng)機(jī)，顯著激發(fā)了學(xué)生的自我效能感，推動(dòng)了朋輩教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。研究不僅驗(yàn)證了現(xiàn)有文獻(xiàn)綜述中的理論框架，還揭示了大學(xué)生朋輩在學(xué)業(yè)和情感支持途徑和效果評(píng)估上差異性，進(jìn)一步為高校輔導(dǎo)員和教師引導(dǎo)朋輩教育、建立朋輩機(jī)制提供實(shí)用性建議。

關(guān)鍵詞：朋輩教育；學(xué)業(yè)支持；情感支持；學(xué)長(zhǎng)制；高校教師

中圖分類(lèi)號(hào)：G645

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A" 文章編號(hào)：2095-5995（2024）09-0070-08

作者簡(jiǎn)介：

張家雪，女，湖北洪湖人，碩士，武漢理工大學(xué)機(jī)電工程學(xué)院專(zhuān)職輔導(dǎo)員，主要從事思想政治教育.

一、問(wèn)題的提出

2004年，中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》中指出，“堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合。既要充分發(fā)揮學(xué)校教師、黨團(tuán)組織的教育引導(dǎo)作用，又要充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)”［1］。作為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)獨(dú)特切入點(diǎn)，朋輩教育已在情感共鳴、情緒感染、行為模仿和習(xí)慣趨同等方面展現(xiàn)出復(fù)雜的互動(dòng)效果［2］。近年來(lái)，教育實(shí)踐領(lǐng)域與學(xué)術(shù)研究均聚焦于提升大學(xué)生思想政治教育實(shí)效的核心議題［3］。在此背景下，高校輔導(dǎo)員通過(guò)朋輩教育引導(dǎo)學(xué)生交流與成長(zhǎng)成為了高校教育與實(shí)踐的重要手段［4］。大學(xué)生朋輩教育的起源可以追溯到20世紀(jì)60至70年代的美國(guó)高校心理健康教育實(shí)踐。由于專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)?nèi)藛T的匱乏，精神衛(wèi)生領(lǐng)域興起了非專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)的運(yùn)動(dòng)，促使學(xué)者們探索通過(guò)培訓(xùn)學(xué)生以幫助同伴的可能性［5］。薇蘭德（Vriend， 1969）發(fā)表了利用高成就學(xué)生幫助低成就學(xué)生的研究報(bào)告，開(kāi)創(chuàng)了朋輩心理輔導(dǎo)的先河。此后，朋輩心理輔導(dǎo)在美國(guó)和加拿大的高校與中學(xué)得到廣泛實(shí)踐［6］。結(jié)合我國(guó)高校的心理健康教育實(shí)際，大學(xué)生朋輩教育是指通過(guò)群體自發(fā)的自我教育與榜樣示范，將受訓(xùn)的學(xué)生作為教育主體，在平等互動(dòng)的環(huán)境中，通過(guò)心理輔導(dǎo)、日常交流、能力提升等活動(dòng)形式，促進(jìn)學(xué)生在學(xué)業(yè)、生活、就業(yè)及心理健康等方面的全面發(fā)展，形成互幫互助的教育氛圍［7］。

在當(dāng)前我國(guó)高校環(huán)境下，大學(xué)生對(duì)朋輩經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)可和同伴支持的需求顯著增加，這些朋輩經(jīng)驗(yàn)已成為他們?cè)趯W(xué)業(yè)和情感決策中降低不確定性、增強(qiáng)自我效能感的關(guān)鍵來(lái)源。隨著高校教育機(jī)制的不斷創(chuàng)新，逐漸涌現(xiàn)出“朋輩教官”“班主任導(dǎo)生制度”“政治導(dǎo)生制”“學(xué)長(zhǎng)制”“學(xué)子講堂”等多樣化的支持機(jī)制。這些機(jī)制不僅延續(xù)了傳統(tǒng)思想政治教育的內(nèi)涵，還在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、生活適應(yīng)、人際交往、心理調(diào)適、職業(yè)規(guī)劃、黨團(tuán)建設(shè)等多個(gè)方面擴(kuò)展了教育形式，提升了輔導(dǎo)員教育的有效性和針對(duì)性。然而，如何更有效地介入并優(yōu)化這些朋輩支持機(jī)制，特別是在朋輩支持機(jī)制中，輔導(dǎo)員如何發(fā)揮其教育指導(dǎo)作用，以進(jìn)一步提升學(xué)生的自我效能感，并在學(xué)業(yè)與情感支持中實(shí)現(xiàn)更高效的結(jié)果，仍是亟待探索的重要問(wèn)題。

二、文獻(xiàn)綜述

大學(xué)生朋輩教育在提供學(xué)業(yè)支持和情感支持方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，作為高校隱性思想政治教育的重要資源，它能夠通過(guò)多種輔導(dǎo)形式有效提升學(xué)生的整體發(fā)展。學(xué)業(yè)支持主要表現(xiàn)為“助學(xué)”，涉及知識(shí)輔導(dǎo)，包括學(xué)科知識(shí)的傳授與職業(yè)生涯規(guī)劃等實(shí)務(wù)內(nèi)容；情感支持則注重“撫慰”，通過(guò)心理輔導(dǎo)和朋輩之間的互動(dòng)，幫助學(xué)生克服心理障礙，實(shí)現(xiàn)自我探索與成長(zhǎng)［8］。

在探討大學(xué)生朋輩教育的作用時(shí)，可以從三個(gè)視角進(jìn)行分析：

首先是個(gè)體互動(dòng)視角，該視角關(guān)注大學(xué)生在朋輩互動(dòng)中的個(gè)人體驗(yàn)與成長(zhǎng)。研究表明，大學(xué)生將來(lái)自同齡人的情感支持視為幸福感和個(gè)人發(fā)展的重要資源［7］。輔導(dǎo)員在這一過(guò)程中發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，通過(guò)設(shè)計(jì)和支持學(xué)生間的互動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生情緒適應(yīng)能力和強(qiáng)化道德教育［9］。進(jìn)一步，情感支持與學(xué)術(shù)援助往往相互交織，學(xué)生在面對(duì)學(xué)業(yè)壓力或個(gè)人危機(jī)時(shí)，朋輩之間的相互安慰與支持可以有效緩解壓力［10］。

其次是群體教育視角，該視角關(guān)注群體中的規(guī)范、價(jià)值觀和榜樣作用如何塑造個(gè)體的思想和行為。朋輩教育強(qiáng)調(diào)了同伴影響力在構(gòu)建支持性教育氛圍中的重要性，這種氛圍有助于深化學(xué)生之間的思想和政治理解［11］。輔導(dǎo)員通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生群體的文化建設(shè)和價(jià)值觀塑造，確保朋輩教育中的正向影響力得以最大化，培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣和情緒韌性［9］，進(jìn)而建立一個(gè)教育性與支持性兼具的互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)［8］，實(shí)現(xiàn)反哺群體價(jià)值觀與行為規(guī)范的穩(wěn)定模式［12］。

最后是應(yīng)對(duì)機(jī)制視角，該視角強(qiáng)調(diào)通過(guò)識(shí)別管理與解決問(wèn)題的手段，如制度安排、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、策略設(shè)計(jì)和實(shí)施等，來(lái)理解這些應(yīng)對(duì)機(jī)制如何影響群體或個(gè)體的行為、互動(dòng)以及最終結(jié)果。在高校環(huán)境中，輔導(dǎo)員通過(guò)多種朋輩教育機(jī)制，積極應(yīng)對(duì)新生適應(yīng)、思想政治教育、心理健康和職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題，顯著提升了教育效果。［13］首先，通過(guò)\"學(xué)導(dǎo)\"與\"朋輩教官\"機(jī)制，高年級(jí)學(xué)生能夠幫助新生盡快融入大學(xué)生活，并適應(yīng)軍訓(xùn)環(huán)境［2］；其次，\"班主任導(dǎo)生制度\"則通過(guò)讓研究生和高年級(jí)本科生協(xié)助輔導(dǎo)員，增強(qiáng)了班級(jí)管理的有效性和針對(duì)性［14］。部分高校實(shí)施了\"政治導(dǎo)生制\"和\"學(xué)長(zhǎng)制\"，將導(dǎo)生機(jī)制引入黨建工作和課程講授中。政治導(dǎo)生制通過(guò)研究生黨員和高年級(jí)黨員為新生提供政治引導(dǎo)，強(qiáng)化了學(xué)生的思想政治教育；學(xué)長(zhǎng)制則通過(guò)篩選優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任\"朋輩優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)\"，讓他們根據(jù)自身特長(zhǎng)設(shè)計(jì)并教授相應(yīng)課程，為低年級(jí)學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)［7］。輔導(dǎo)員還通過(guò)組織朋輩心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和職業(yè)規(guī)劃朋輩輔導(dǎo)員，提供心理支持和職業(yè)指導(dǎo)［15］，通過(guò)\"學(xué)子講堂\"平臺(tái)，利用優(yōu)秀學(xué)生的榜樣力量，提升大學(xué)生整體的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和積極性［16］。

現(xiàn)有文獻(xiàn)表明，大學(xué)生朋輩教育對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步與情感支持具有顯著的促進(jìn)作用，并通過(guò)多種機(jī)制影響學(xué)生個(gè)體的成長(zhǎng)與價(jià)值觀塑造。然而，這些文獻(xiàn)大多缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)證統(tǒng)計(jì)與分析支撐，導(dǎo)致關(guān)于朋輩教育在不同高校中的實(shí)際可行性、執(zhí)行反饋與發(fā)展?jié)摿Γ形赐ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分驗(yàn)證。這種過(guò)度依賴(lài)書(shū)面化描述的研究難以為朋輩教育的有效性提供堅(jiān)實(shí)證據(jù)。因此，有必要通過(guò)更加系統(tǒng)化的路徑，收集并分析來(lái)自高校的實(shí)證數(shù)據(jù)。這不僅為理解朋輩教育在大學(xué)生學(xué)術(shù)進(jìn)步與情感支持方面的綜合作用提供堅(jiān)實(shí)的實(shí)證支持，也助于揭示高校輔導(dǎo)員如何將朋輩教育運(yùn)用在學(xué)生個(gè)體的成長(zhǎng)與價(jià)值觀塑造的過(guò)程之中。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象與數(shù)據(jù)來(lái)源

本研究以武漢7所“211高?！钡膶W(xué)生為對(duì)象，于2024年6月通過(guò)校園隨機(jī)發(fā)放與網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)的方式向每所高校投放40份問(wèn)卷，共計(jì)發(fā)放280份，回收260份，有效率為92.86%。研究設(shè)計(jì)包含21個(gè)問(wèn)題，主要分為四個(gè)部分：一是大學(xué)生的個(gè)人基本信息，二是大學(xué)生在學(xué)業(yè)和情感決策中對(duì)參考群體的依賴(lài)傾向，三是朋輩支持的方式與效果評(píng)估，四是針對(duì)“學(xué)長(zhǎng)制”這一應(yīng)對(duì)機(jī)制的認(rèn)知與影響進(jìn)行評(píng)估，以考察其在朋輩支持環(huán)境中的自我效能感。

研究問(wèn)卷中的問(wèn)題設(shè)置根植于社會(huì)資本理論和社會(huì)比較理論，旨在通過(guò)這些理論框架對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)與情感支持進(jìn)行深入探討和驗(yàn)證。社會(huì)資本理論認(rèn)為，個(gè)體通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)積累的資源直接影響其行為和發(fā)展［17］。朋輩教育作為社會(huì)資本的重要形式，依賴(lài)于學(xué)生通過(guò)與同齡人或高年級(jí)學(xué)生的互動(dòng)，獲得學(xué)業(yè)指導(dǎo)和情感支持，進(jìn)而強(qiáng)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，提升學(xué)業(yè)表現(xiàn)和情感穩(wěn)定性。問(wèn)卷中的問(wèn)題設(shè)置旨在探討這些互動(dòng)機(jī)制，尤其關(guān)注哪些社會(huì)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)（如同班同學(xué)、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐）在學(xué)生的學(xué)業(yè)和情感支持中起到關(guān)鍵作用。這些節(jié)點(diǎn)反映了學(xué)生在特定教育環(huán)境中如何利用社會(huì)資本促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。社會(huì)比較理論則進(jìn)一步闡述了個(gè)體通過(guò)與他人比較來(lái)評(píng)估自身能力、行為和情感狀態(tài)的過(guò)程［18］。在學(xué)業(yè)和情感支持方面，學(xué)生常常通過(guò)與朋輩的比較來(lái)調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略和情感應(yīng)對(duì)方式。問(wèn)卷中的問(wèn)題設(shè)計(jì)旨在揭示學(xué)生在學(xué)業(yè)和情感支持中選擇比較對(duì)象的過(guò)程，分析這些比較對(duì)象（如同齡人、優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐）如何影響學(xué)生的自我效能感和自我認(rèn)同。不同的比較對(duì)象可能會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不同的激勵(lì)作用或帶來(lái)心理上的壓力，從而影響他們的學(xué)業(yè)表現(xiàn)和情感變化。

（二）調(diào)查樣本的基本情況

通過(guò)上表可以發(fā)現(xiàn)，本次問(wèn)卷調(diào)查涵蓋了多個(gè)學(xué)科類(lèi)別，理工農(nóng)醫(yī)類(lèi)和人文社科類(lèi)專(zhuān)業(yè)齊備；受訪者性別、城鄉(xiāng)分布合理，專(zhuān)業(yè)排名層次多樣，既包括學(xué)術(shù)表現(xiàn)突出的前20%學(xué)生，也涵蓋了中等及以下層次的學(xué)生。這些特征表明樣本在學(xué)歷層次、政治面貌和專(zhuān)業(yè)分布方面具有多樣性和代表性。

（三）信效度分析

2024年3月，研究在武漢理工大學(xué)發(fā)放了80份問(wèn)卷進(jìn)行預(yù)調(diào)查，識(shí)別并修改了導(dǎo)致較大方差的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)整后，問(wèn)卷問(wèn)題更加聚焦于學(xué)業(yè)支持和情感支持兩個(gè)主要維度，增強(qiáng)了問(wèn)題之間的相關(guān)性。預(yù)調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生對(duì)朋輩經(jīng)驗(yàn)的需求最高，特別是對(duì)“同年級(jí)優(yōu)秀同學(xué)”有高度依賴(lài)，這為正式問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和發(fā)放提供了重要參考。在正式問(wèn)卷的評(píng)估中，研究團(tuán)隊(duì)對(duì)多項(xiàng)選擇題和量表題進(jìn)行了內(nèi)部一致性檢驗(yàn)，Cronbach's α系數(shù)達(dá)到0.78，表明問(wèn)卷在評(píng)估大學(xué)生朋輩教育對(duì)學(xué)術(shù)和情感支持的影響方面具有較好的信度和一致性。此外，正式調(diào)查前，研究團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)了三位教育領(lǐng)域的資深教師對(duì)問(wèn)卷單獨(dú)進(jìn)行評(píng)審，他們分別提出修改意見(jiàn)并通過(guò)審查。最后，通過(guò)對(duì)不同高校回收的問(wèn)卷進(jìn)行分組比較，結(jié)果顯示各高校學(xué)生對(duì)朋輩經(jīng)驗(yàn)的需求普遍較高，驗(yàn)證了問(wèn)卷設(shè)計(jì)的合理性和調(diào)查結(jié)果的廣泛適用性。

四、研究結(jié)果

（一）大學(xué)生在學(xué)業(yè)和情感決策中對(duì)參考群體的依賴(lài)傾向

1.先進(jìn)朋輩在大學(xué)生的學(xué)業(yè)和情感決策中占據(jù)重要位置

研究首先通過(guò)讓受訪者對(duì)大學(xué)期間影響力最大的四類(lèi)榜樣（先進(jìn)朋輩、偉大典范、行業(yè)先鋒、優(yōu)秀師長(zhǎng)）進(jìn)行排序。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖3-1所示，各類(lèi)榜樣對(duì)大學(xué)期間自身成長(zhǎng)的影響力分布如下：先進(jìn)朋輩占比 30.38%；優(yōu)秀師長(zhǎng)占比 29.62%；偉大典范占比 20.38%；行業(yè)先鋒占比 19.62%。

圖1" 影響力最大的榜樣類(lèi)型統(tǒng)計(jì)圖

其中，“先進(jìn)朋輩”是被選擇最多的群體之一，與“優(yōu)秀師長(zhǎng)”共同成為對(duì)大學(xué)生影響力最大的兩個(gè)群體。這說(shuō)明，學(xué)生更傾向于選擇與自身處境相似的朋輩作為主要參考，先進(jìn)朋輩在大學(xué)生學(xué)業(yè)和情感決策中占據(jù)重要位置，是最具影響力的參考群體之一。

2. 大學(xué)生在先進(jìn)朋輩中表現(xiàn)出對(duì)“同年級(jí)優(yōu)秀同學(xué)”的高度依賴(lài)

研究通過(guò)讓受訪者選擇對(duì)自身影響較大的先進(jìn)朋輩，衡量低年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生、同年級(jí)優(yōu)秀同學(xué)與高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的相對(duì)作用。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，同年級(jí)優(yōu)秀同學(xué)的占比為66.41%，遠(yuǎn)高于高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的37.82%和低年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生的3.85%。這說(shuō)明大學(xué)生普遍認(rèn)為同年級(jí)優(yōu)秀同學(xué)在“先進(jìn)朋輩”中對(duì)自身成長(zhǎng)的影響最大。其原因可能在于同年級(jí)同學(xué)面對(duì)相似的學(xué)業(yè)壓力和生活挑戰(zhàn)，能夠提供更具針對(duì)性和實(shí)用性的支持，特別是在學(xué)業(yè)方法、時(shí)間管理以及情感支持方面。雖然高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐通常被視為可靠的參考群體，但在本次統(tǒng)計(jì)中，同年級(jí)優(yōu)秀同學(xué)的影響力超越了他們。這一現(xiàn)象可能源于同年級(jí)同學(xué)在信息的及時(shí)性、情感的共鳴、互動(dòng)的頻率以及學(xué)業(yè)和生活環(huán)境上具備獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

圖2" 對(duì)自身影響較大的先進(jìn)朋輩類(lèi)型統(tǒng)計(jì)圖

3.學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐成為大學(xué)生獲取學(xué)業(yè)和情感支持的首選對(duì)象

圖3" 大學(xué)生對(duì)咨詢(xún)對(duì)象選擇的條形統(tǒng)計(jì)圖

研究通過(guò)詢(xún)問(wèn)受訪者在問(wèn)題咨詢(xún)時(shí)首選同級(jí)同學(xué)還是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，以進(jìn)一步區(qū)分豐富經(jīng)驗(yàn)與頻繁互動(dòng)的相對(duì)重要性。結(jié)果表明，豐富經(jīng)驗(yàn)是獲取有效信息的關(guān)鍵因素。如圖3所示，67.83%的受訪者選擇了學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，這表明，大多數(shù)大學(xué)生在面對(duì)學(xué)業(yè)難題或情感困惑時(shí)，更傾向于依賴(lài)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的指導(dǎo)，原因可能在于學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐通常被視為擁有權(quán)威性和可靠性的咨詢(xún)對(duì)象，能夠提供具體且實(shí)用的建議。

（二）朋輩支持的方式與效果評(píng)估

1.朋輩的學(xué)業(yè)支持途徑及效果評(píng)估

在本次調(diào)查中，關(guān)于“你是通過(guò)什么方式接受朋輩的學(xué)業(yè)支持”這一問(wèn)題，自己主動(dòng)咨詢(xún)成為主要方式，占比達(dá)45.2%，顯著高于其他途徑。由于主動(dòng)咨詢(xún)具有靈活性和個(gè)性化，大學(xué)生在尋求學(xué)業(yè)幫助時(shí)更傾向于主動(dòng)出擊，有針對(duì)性地獲取幫助。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)作為第二大選擇，占比21.0%，一對(duì)一學(xué)業(yè)幫扶和串講答疑會(huì)分別占比9.7%和9.0%，總體而言，大學(xué)生的學(xué)業(yè)支持渠道呈現(xiàn)出多元化和靈活性，通過(guò)自己主動(dòng)咨詢(xún)這一渠道的比例最高，其他渠道如學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)和一對(duì)一學(xué)業(yè)幫扶則在特定場(chǎng)景下提供補(bǔ)充性支持。

圖4" 接受朋輩學(xué)業(yè)支持方式的百分比分布

2.朋輩的情感支持途徑及效果評(píng)估

在本次調(diào)查中，關(guān)于“你會(huì)選擇什么方式向朋輩尋求情感支持”這一問(wèn)題的結(jié)果揭示了大學(xué)生獲取朋輩情感支持的多元途徑。其中，線上聊天成為首選方式，占比65.85%，這反映出在互聯(lián)網(wǎng)普及的背景下，線上交流的便捷性和匿名性已成為大學(xué)生尋求情感支持的主要手段。在時(shí)間和空間受限的情況下，線上聊天能夠迅速滿(mǎn)足情感需求。線下面談則是另一重要途徑，占比26.95%。盡管其普及程度不及線上聊天，但仍有相當(dāng)部分學(xué)生認(rèn)為面對(duì)面的交流能提供更深度的情感連接。

圖5" 朋輩情感支持方式的頻數(shù)百分比分布圖

在較為親密的朋輩關(guān)系中，直接接觸仍被視為有效的支持方式。這可能是由于線下面談能夠捕捉到非語(yǔ)言信號(hào)（如眼神接觸、語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言等），對(duì)理解他人情感、建立信任至關(guān)重要。這種互動(dòng)方式往往能夠銜接更深層次的情感訴求。此外，線下面談通常發(fā)生在信任度較高的關(guān)系中。通過(guò)面對(duì)面的交流，朋輩之間的信任和親密度能夠進(jìn)一步增強(qiáng)，有助于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的支持網(wǎng)絡(luò)。并根據(jù)交流環(huán)境和參與者的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整對(duì)話(huà)內(nèi)容和方式。

3.學(xué)長(zhǎng)制的效果評(píng)估

在眾多朋輩教育機(jī)制中，本文選擇了學(xué)長(zhǎng)制作為實(shí)踐領(lǐng)域，主要基于其在武漢高校中的獨(dú)特實(shí)踐和顯著成效。武漢高校素以學(xué)術(shù)氛圍濃厚、學(xué)生自主性強(qiáng)著稱(chēng)，而學(xué)長(zhǎng)制作為一種由優(yōu)秀高年級(jí)學(xué)生主導(dǎo)的機(jī)制，能夠結(jié)合地方高校的文化與特色，針對(duì)新生的學(xué)業(yè)和生活需求提供精準(zhǔn)的支持與指導(dǎo)。

圖6" 了解學(xué)長(zhǎng)制與學(xué)長(zhǎng)制影響的評(píng)分分布圖

根據(jù)圖中結(jié)果發(fā)現(xiàn)，了解學(xué)長(zhǎng)制的學(xué)生人數(shù)并不多，但是學(xué)長(zhǎng)制對(duì)學(xué)生大一時(shí)期的學(xué)習(xí)和情感生活仍然產(chǎn)生了顯著的積極影響。從“你是否了解學(xué)長(zhǎng)制”這一項(xiàng)的數(shù)據(jù)分布來(lái)看，評(píng)分為3和4的學(xué)生數(shù)量占比較大，分別為107人（約占41.15%）和70人（約占26.92%）。

這表明大多數(shù)學(xué)生對(duì)學(xué)長(zhǎng)制的了解程度處于中等水平，即他們可能對(duì)學(xué)長(zhǎng)制有所接觸，但并未深入了解或參與其中。然而，在“你認(rèn)為學(xué)長(zhǎng)制對(duì)你大一時(shí)期的學(xué)習(xí)生活影響幫助有多大”這一項(xiàng)中，評(píng)分為4的學(xué)生數(shù)量顯著增加至97人（37.31%）。這表明，盡管了解學(xué)長(zhǎng)制的學(xué)生比例不高，學(xué)長(zhǎng)制仍然對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和情感生活產(chǎn)生了重要的影響，尤其是在促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)力和情感支持方面，其效果得到了較高的認(rèn)可。

對(duì)“你認(rèn)為學(xué)長(zhǎng)制對(duì)你的幫助最大的時(shí)間段”這一問(wèn)題的頻數(shù)分析顯示，學(xué)生普遍認(rèn)為入學(xué)后一個(gè)月是學(xué)長(zhǎng)制發(fā)揮最大功能的階段，占比約57.31%，遠(yuǎn)超其他階段的總和。而學(xué)生們對(duì)于考試前階段的幫助表現(xiàn)出更多的不認(rèn)可，這說(shuō)明學(xué)長(zhǎng)制更多是在整體學(xué)業(yè)、生活和情感支持，對(duì)于特定的學(xué)業(yè)考試幫助不大。

圖7" 學(xué)長(zhǎng)制對(duì)幫助最大的時(shí)間段評(píng)分分布圖

對(duì)“你愿意加入學(xué)長(zhǎng)制為大一同學(xué)服務(wù)嗎？”這一問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)顯示，超過(guò)65%的學(xué)生表示愿意加入。這表明學(xué)長(zhǎng)制不僅對(duì)新生具有重要支持作用。具體表現(xiàn)為：①感染與奉獻(xiàn)：123名學(xué)生因曾接受學(xué)長(zhǎng)幫助而希望通過(guò)學(xué)長(zhǎng)制傳遞這份力量，通過(guò)幫助他人，他們不僅回饋了曾經(jīng)的支持，也在奉獻(xiàn)中獲得自我認(rèn)同，增強(qiáng)了對(duì)自身能力的肯定。②尋求進(jìn)步：102名學(xué)生選擇“在服務(wù)他人的同時(shí)，自己也能得到提升”。這一過(guò)程中，他們通過(guò)服務(wù)他人提升了溝通、組織等能力，從而增強(qiáng)了自信。

圖8" 加入學(xué)長(zhǎng)制的原因分析統(tǒng)計(jì)圖

五、研究發(fā)現(xiàn)

（一）大學(xué)生對(duì)朋輩需求存在橫向同質(zhì)性依賴(lài)與縱向異質(zhì)性支持兩種模式

在探討大學(xué)生在學(xué)業(yè)和情感決策中的參考群體依賴(lài)傾向時(shí)，分析發(fā)現(xiàn)盡管大學(xué)生在先進(jìn)朋輩中表現(xiàn)出對(duì)“同年級(jí)優(yōu)秀同學(xué)”的高度依賴(lài)，但在獲取學(xué)業(yè)和情感支持的首選對(duì)象上，仍然選擇學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐。這為研究揭示出大學(xué)生獲取支持的兩種模式：橫向同質(zhì)性依賴(lài)與縱向異質(zhì)性支持。首先，大學(xué)生在同年級(jí)優(yōu)秀同學(xué)中的高度依賴(lài)可被視作一種典型的橫向同質(zhì)性依賴(lài)。這種模式的產(chǎn)生，是因?yàn)橥昙?jí)同學(xué)之間具備相似的背景、經(jīng)歷和資源，因而能夠通過(guò)相互比較與競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)自身行為的優(yōu)化和調(diào)整。社會(huì)比較理論指出，個(gè)體傾向于在相似群體中尋找行為規(guī)范和績(jī)效參照，從而強(qiáng)化自我認(rèn)知與身份認(rèn)同［19］。然而，當(dāng)大學(xué)生在學(xué)業(yè)和情感問(wèn)題上需要更為深層次的支持時(shí)，特別是在面對(duì)復(fù)雜或高風(fēng)險(xiǎn)情境時(shí)，他們往往轉(zhuǎn)而依賴(lài)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐等縱向參考群體。社會(huì)學(xué)習(xí)理論指出個(gè)體在不確定或困難的情境中，會(huì)更傾向于依賴(lài)那些被認(rèn)為是成功的或值得效仿的榜樣。在復(fù)雜或高風(fēng)險(xiǎn)情境中，大學(xué)生更可能通過(guò)觀察和模仿學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的行為、策略和解決問(wèn)題的方法來(lái)獲得支持，從而有效地通過(guò)觀察學(xué)習(xí)來(lái)減輕自身的不確定性和焦慮感［20］。不過(guò)，值得注意的是，這兩種依賴(lài)模式之間的選擇并非孤立存在，而是相輔相成的動(dòng)態(tài)過(guò)程。理論進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了情境和需求變化對(duì)學(xué)生發(fā)展的影響。這說(shuō)明橫向與縱向的依賴(lài)傾向可能會(huì)根據(jù)情境需求、個(gè)體目標(biāo)和參考群體可得性等因素發(fā)生調(diào)整。例如，在初期學(xué)習(xí)階段，學(xué)生可能更多依賴(lài)橫向同質(zhì)性支持，通過(guò)同輩比較來(lái)確立學(xué)習(xí)策略和目標(biāo)。然而，隨著學(xué)業(yè)難度的增加或情感問(wèn)題的復(fù)雜化，學(xué)生則可能逐漸向縱向異質(zhì)性支持轉(zhuǎn)移，依賴(lài)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的指導(dǎo)來(lái)填補(bǔ)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的空白。

（二）朋輩支持的隱性作用與信息滯后效應(yīng)

在對(duì)學(xué)長(zhǎng)制效能的評(píng)估中，我們發(fā)現(xiàn)朋輩支持具有隱性作用和信息滯后效應(yīng)?；谏鐣?huì)支持理論，學(xué)長(zhǎng)制通過(guò)提供情感支持、信息支持和工具性支持，顯著增強(qiáng)了新生應(yīng)對(duì)大學(xué)生活挑戰(zhàn)的能力。作為一種隱性支持機(jī)制，學(xué)長(zhǎng)制在新生適應(yīng)過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。盡管新生可能并未明確意識(shí)到學(xué)長(zhǎng)制的存在或其具體的幫助形式，但日常交流、潛移默化的鼓勵(lì)以及關(guān)鍵時(shí)刻的指導(dǎo)，都為新生提供了必要的情感支持和行為引導(dǎo)。這種支持有效減輕了新生在適應(yīng)新環(huán)境和生活方式時(shí)的焦慮與不確定感，加速了他們對(duì)大學(xué)生活的融入。

在高年級(jí)學(xué)生中，學(xué)長(zhǎng)制通過(guò)提升自我效能感體現(xiàn)出其另一隱性作用。社會(huì)資本理論指出，通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系，個(gè)體能夠獲取寶貴的資源和支持。高年級(jí)學(xué)生通過(guò)參與學(xué)長(zhǎng)制，不僅積累了社會(huì)資本，還在幫助新生的過(guò)程中，基于感染與奉獻(xiàn)以及尋求進(jìn)步的動(dòng)機(jī)，實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的認(rèn)同與強(qiáng)化。他們不僅回饋了曾經(jīng)獲得的支持，也通過(guò)奉獻(xiàn)和服務(wù)他人，增強(qiáng)了對(duì)自身能力的肯定。在學(xué)業(yè)和社會(huì)交往中樹(shù)立了自信心，促進(jìn)了他們?cè)趥€(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展中的進(jìn)步。

此外，研究還發(fā)現(xiàn)，學(xué)長(zhǎng)制在入學(xué)前暑期階段未能充分發(fā)揮預(yù)期作用，這可能與信息滯后效應(yīng)有關(guān)。由于新生在未進(jìn)入大學(xué)前，學(xué)長(zhǎng)制傳遞的信息雖然具有潛在效能，但由于缺乏具體的現(xiàn)實(shí)情境，新生難以將這些信息內(nèi)化為實(shí)際行為，因而信息的內(nèi)化過(guò)程被延遲，僅停留在認(rèn)知層面，無(wú)法立即轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。而學(xué)習(xí)和認(rèn)知發(fā)展高度依賴(lài)于實(shí)際情境的體驗(yàn)，因此直至新生在入學(xué)后面對(duì)具體情境時(shí)，才逐步激活并實(shí)現(xiàn)這些信息的潛在效能。

六、結(jié)論與政策建議

本研究通過(guò)對(duì)武漢高校大學(xué)生在學(xué)業(yè)和情感支持中的朋輩影響進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，收集了7所高校260份問(wèn)卷進(jìn)行分析。從個(gè)體互動(dòng)、群體教育和應(yīng)對(duì)機(jī)制三個(gè)視角出發(fā)，檢驗(yàn)了朋輩教育在學(xué)業(yè)和情感支持中的重要作用。在學(xué)業(yè)支持方面，個(gè)性化和即時(shí)性支持（如主動(dòng)咨詢(xún)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)）對(duì)學(xué)業(yè)進(jìn)步特別是學(xué)習(xí)動(dòng)力的激發(fā)有積極影響；情感支持主要通過(guò)線上聊天提供情緒緩解，但效果較為中等，顯示出情感支持的復(fù)雜性和個(gè)體差異。同時(shí)，學(xué)長(zhǎng)制等朋輩教育機(jī)制通過(guò)優(yōu)秀學(xué)生的引領(lǐng)，有效促進(jìn)了學(xué)生思想與行為的塑造，尤其在新生適應(yīng)期提供了重要支持，并通過(guò)隱性作用和超前效應(yīng)幫助學(xué)生逐步適應(yīng)大學(xué)生活。

綜上所述，朋輩教育在大學(xué)生的成長(zhǎng)與成才過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用，但需要注意的是，朋輩教育機(jī)制的有效構(gòu)建與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)高校輔導(dǎo)員和教師的正確引導(dǎo)與良性互動(dòng)。高校輔導(dǎo)員是學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師，是推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展的關(guān)鍵角色。首先，輔導(dǎo)員肩負(fù)著思想政治教育的重要使命，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念，為學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展掌舵護(hù)航。其次，輔導(dǎo)員在心理健康教育與危機(jī)干預(yù)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，及時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)向，提供必要的情感支持與心理疏導(dǎo)，保障學(xué)生身心健康。最后，他們通過(guò)系統(tǒng)的事務(wù)管理與支持，確保學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)和生活有序進(jìn)行，幫助學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活、應(yīng)對(duì)學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)。然而，在多元化、信息化快速發(fā)展的大背景下，輔導(dǎo)員要在這些領(lǐng)域真正發(fā)揮長(zhǎng)效影響，僅依賴(lài)傳統(tǒng)的教育方式已不足夠，需要充分挖掘潛在的育人力量與育人資源，填補(bǔ)教育空白。因此，必須將朋輩支持這一關(guān)鍵元素有機(jī)融入輔導(dǎo)員的育人模式中去，用更加多元化的工具和方法，更好地引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)業(yè)、心理與社會(huì)層面的綜合發(fā)展。

在朋輩教育機(jī)制的構(gòu)建中，輔導(dǎo)員不僅是思想的領(lǐng)航者，也是學(xué)業(yè)的指導(dǎo)者，應(yīng)積極指導(dǎo)朋輩教育機(jī)制的設(shè)計(jì)與實(shí)施。在此過(guò)程中可以指導(dǎo)構(gòu)建如學(xué)長(zhǎng)制等系統(tǒng)化制度化的朋輩支持體系，搭建學(xué)生朋輩互助的有效渠道和平臺(tái)，將學(xué)生的個(gè)體需求與群體資源有機(jī)對(duì)接。輔導(dǎo)員應(yīng)協(xié)同專(zhuān)業(yè)教師，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)新和探索更多樣化的朋輩支持形式，提高朋輩教育機(jī)制的創(chuàng)新性與靈活性。例如，組織跨學(xué)科學(xué)習(xí)互助小組，或推動(dòng)線上線下結(jié)合的情感支持平臺(tái)建設(shè)，確保朋輩教育能夠適應(yīng)不同學(xué)生的需求。

在推動(dòng)個(gè)性化與即時(shí)性支持上，高校教師不僅是知識(shí)的傳授者，更是學(xué)生自我效能感與學(xué)習(xí)動(dòng)力的激發(fā)者。通過(guò)組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)或提供一對(duì)一的學(xué)術(shù)咨詢(xún)，能夠引導(dǎo)學(xué)生之間開(kāi)展積極互動(dòng)，最大化地實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)支持在朋輩之間的傳播與深化。輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)在課堂內(nèi)外創(chuàng)建開(kāi)放的溝通渠道，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)多種方式表達(dá)和分享學(xué)業(yè)與情感支持需求，從而提升朋輩教育的覆蓋面和實(shí)效性。

在情感支持層面，輔導(dǎo)員雖然不直接參與朋輩間的互動(dòng)交流，但通過(guò)培育朋輩骨干力量去帶動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生，能夠充分發(fā)揮教育的輻射拓展作用。通過(guò)深入?yún)⑴c學(xué)長(zhǎng)制的制度建設(shè)與日常管理，定期開(kāi)展工作交流和實(shí)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)高年級(jí)學(xué)生在不同情境和育人節(jié)點(diǎn)為學(xué)生提供針對(duì)性和有效性的學(xué)業(yè)與情感支持，加強(qiáng)朋輩教育隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化、素質(zhì)化建設(shè)，最大程度發(fā)揮朋輩育人優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，注重激發(fā)高年級(jí)學(xué)生的參與積極性與自我效能感，制定激勵(lì)措施，如學(xué)術(shù)榮譽(yù)、學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)等，吸引更多高年級(jí)學(xué)生主動(dòng)參與朋輩教育活動(dòng)，不斷提升自身能力和信心。

最后，還應(yīng)在輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)教師的培訓(xùn)中引入對(duì)朋輩教育理論與實(shí)踐的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外朋輩教育成功案例的深入剖析，高校教師能夠更好地理解朋輩支持在不同文化和教育背景下的實(shí)施方式及其效果。這不僅包括理論學(xué)習(xí)，還應(yīng)結(jié)合實(shí)際操作培訓(xùn)，模擬可能出現(xiàn)的場(chǎng)景和問(wèn)題，使高校教師能夠熟練應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的各種復(fù)雜情況。通過(guò)綜合培訓(xùn)，高校教師將能夠更加自信和有效地推動(dòng)朋輩教育，最終實(shí)現(xiàn)朋輩教育的制度化、常態(tài)化運(yùn)行。

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Research on the Influence of Peer Support on Academic and

Emotional Aspects among College Students

Zhang Jia-xue

（Wuhan University of Technology， Wuhan， Hubei 430072）

Abstract：Based on the questionnaire data of 260 college students in Wuhan， this study uses social capital theory and social comparison theory to explore the mechanism of peer education in academic support and emotional support. It is found that in terms of academic support， college students are more inclined to get immediate and personalized help through active consultation with their seniors. In terms of emotional support， online chat is the main way because of its convenience and anonymity， while face-to-face conversations remain crucial for deep emotional support. In addition， the senior system enhances students' self-efficacy through motivations： infection and dedication， and personal progress， contributing to the long-term development of peer education. This study not only validates the theoretical framework in the existing literature review， but also reveals the differences in the academic and emotional support pathways and effect evaluation among college students' peers， and further provides practical suggestions for college counselors and teachers to guide peer education and establish peer mechanism.

Keywords：Peer education， Academic support， Emotional support， Senoir system，College teachers （責(zé)任編校：周文鼎）