三伏
投奔老王
故事的開始,一個涉世未深的女孩剛遭遇職場的痛擊。
2019年,22歲的王思源大學(xué)畢業(yè),在武漢一家只有5個人的公司做會計,月薪3000元。某天,手機上跳出一行信息,簡短直白:“小源,你明天不用來了?!彼对谠?,反復(fù)看了三遍屏幕里的文字,才意識到自己被開除了。
工作沒了,她無比落寞地回到老家。老王看她閑著沒事,把自家賬本發(fā)給她:“你不是在外面幫人看賬嘛,也幫自己家看一下?!?/p>
王思源打開一看,感到不對勁:賬本里顯示的交易流水,要比原本任職的公司多出數(shù)倍。原來,在王思源埋頭學(xué)習(xí)的那些年,父母的生意規(guī)模已不是記憶中的模樣。早在2007年,王家就成立了完整產(chǎn)業(yè)鏈的加工廠以及檔口。最巔峰時期,某電商平臺的牛仔外套銷量榜單前十名中,一半以上都來自王家的工廠。
但當故事線收攏到王思源身上,她對這些輝煌歷程幾乎沒有概念。從她記事起,父母就是“服裝人”,從擺地攤到實體門店,中間還嘗試做過外貿(mào)。“我好像從小到大,只有一個印象:父母很忙。從來沒有覺得自己家生意做得很大,完全沒什么概念?!?/p>
此刻,看著賬本里的流水記錄,一個念頭涌入她的腦海:去廣東,投奔老王。
老王,就是王思源的父親。2019年,“資深抖音用戶”老王有了進軍抖音的計劃。老王喜歡刷抖音,更重要的是,他隱約感覺到,網(wǎng)友的消費觀念正在發(fā)生改變,那些熙熙攘攘的直播間,或許將給他意想不到的驚喜??缮磉呥@群伙計老的老、忙的忙,他猛然想到在湖北做會計的女兒。在女兒來到身邊的同時,老王的計劃,也有條不紊地開始了。
2019年的服裝檔口,繁忙之外又多了幾分新鮮:“走播”出現(xiàn)了。主播們一手拿著手機,一手拿著衣服,在成堆的布料中穿梭,對屏幕那頭說:“我今天給你批發(fā)價格,一件打包?!?/p>
王思源也湊起一個這樣的“走播團隊”,成員有23歲的小高和20歲女生小魚。買來直播用的智能手機,還有燈具、支架,把抖音直播帶貨框架搭建起來后,幾個人就硬著頭皮開始了直播。小魚負責出鏡,小高負責做后臺鏈接,王思源兩邊都兼顧配合。
近兩個月的時間里,直播間只有個位數(shù)的觀眾,焦慮的氣氛不斷彌漫。突然有一天,王思源聽到小魚大喊:“有人了!”她趕忙沖進直播所在的房間,發(fā)現(xiàn)直播間擁進了500人。奇跡還在發(fā)生,第二天,直播間在線人數(shù)達到1萬人。
事實上,這不僅是突如其來的驚喜,其中暗藏著父愛的加持。
在王思源的直播間,成本價接近40塊錢的牛仔短褲賣9.9元還包郵,成本價50多元的長褲賣19.9元——這是老王給女兒獨有的價格,甚至王思源賣出去一條褲子還有幾毛錢的提成。低于市場的價格和高于批發(fā)的品質(zhì),再加上屏幕里說笑打鬧的兩個女孩、鏡頭后活潑卻踏實的男孩,一起組成王思源直播間的走紅密碼。
“我爸朋友看我爸這樣做,都覺得瘋掉了,虧了幾百萬元?!蓖跛荚凑f,“不過沒關(guān)系,我現(xiàn)在幫他都賺回來了?!?/p>
王家有魚
直播間很快就積累了10多萬粉絲,場均在線人數(shù)1萬人以上。“每天就播三四個小時,也沒有什么固定的直播內(nèi)容,就隨便亂播,播得很快樂?!?/p>
某天,王思源和小魚在直播間和粉絲互動,提起要再做一個賬號,需要新的名字,問大家有沒有好的建議。許多條彈幕在屏幕下方劃過,“王家有魚”四個字被反復(fù)提及。
“那就這個吧?!彼陌鍥Q定。
那時,王思源以為往后的故事都會像這個名字寓意的一般,王思源擁有小魚,直播人氣也年年有余??蓻]過多久,一切都變了。
2020年,小魚突然告訴她,自己要回家了。小魚家里也開了一家服裝檔口,做男裝生意。沒過多久,小高又找到她,說自己要去給自家叔叔打工了。
天一下子就暗了下來,王思源崩潰地哭了很久。她猛然意識到,肆意妄為、隨性直播的階段已經(jīng)成為過去時,“我的公司化意識開始覺醒。直播不是一個好像在玩的事情,大家都會走的,這就是工作”。
最開始,王思源負責的直播業(yè)務(wù)在整個公司并不算主要部門,但老王樂意放權(quán),看女兒在直播間隨意試探,自己無條件支持。好在,王思源證明了自己的能力。從分裂賬號到培訓(xùn)主播,從3個直播間發(fā)展到5個直播間,在王思源的操盤下,每個直播間的銷量都陸續(xù)從2萬件漲到20萬件。到了后期,直播間的月均營業(yè)額超過3000萬元。工廠里的制衣機器不斷轟鳴,數(shù)字向父親展示了女兒的成長。
2022年,抖音升級到“全局興趣電商”階段。通俗點講,除了激發(fā)興趣的“內(nèi)容場”,抖音電商還在發(fā)力搜索商品關(guān)鍵詞就可以購買的“貨架場”。
王思源意識到,僅靠前端直播間的擴張,已經(jīng)滿足不了網(wǎng)友的需求,她需要一個能將后臺運營擔起來的人。就在此時,徐海出現(xiàn)了。
嚴格來講,徐海是老王的朋友。此前,徐海在傳統(tǒng)電商平臺做得風生水起,但隨著市場飽和,徐海的生意陷入僵局。經(jīng)過一段時間的磨合,徐海與他的團隊,都入職了王思源的公司。榫卯被嚴絲合縫地卡上,齒輪開始了轉(zhuǎn)動。
達播合作
2022年,老王放手給王思源更大的自由度,她可以管理檔口的生意。
“不一定是自己直播才能賣貨,我有貨,只要我能把它賣出去,我就能賺到錢?!庇谑牵斑_播合作”四個字,出現(xiàn)在王思源腦海中。
某次,王思源在刷直播時,看到一條銷量很好的牛仔褲。她越看越眼熟,突然發(fā)現(xiàn)這條褲子就是出自自家工廠,主播是從二批商家手中拿的貨。經(jīng)過溝通,主播得知王思源正是源頭工廠的負責人。王思源向她保證,自己可以根據(jù)主播人設(shè),提供定向開發(fā)服務(wù),合作自然水到渠成。
至今,王思源的合作達人已經(jīng)超過300人。今年上半年,單場單款營業(yè)額突破百萬元的達播就有4場。前端體量的不斷增長讓工廠的產(chǎn)能再次擴大,王家工廠的生產(chǎn)總面積已經(jīng)達到2萬平方米左右,年產(chǎn)能500萬件,員工1100余人。
王思源將“達播合作”歸結(jié)為父輩傳承下來的工廠基因,利潤并不重要,渠道才是要牢牢把握的重心。而父親教會王思源的不僅是拓寬渠道,更重要的是,如何對待“穿著褲子”的那些人。
一次直播中,王思源看到彈幕突然刷過一句話:“小王,你口袋做深一點,我的手機要放在口袋里?!笨诖^淺一直是女式牛仔褲的痛點,她從善如流,特意推出了加深口袋的牛仔褲款式。
像這樣的溫情設(shè)計,在王家工廠并不少見。有粉絲在直播間留言,說自己個子不高,每次買褲子都要專門去裁縫店裁短。王思源就專門為這類用戶開通了一個“小個子定制”的賬號,定向開發(fā)和打版。
還有粉絲苦惱于自己腰臀間的脂肪,王思源也考慮到她們的尷尬,為“微胖女孩”開通店鋪。這個店鋪的面料大多會選擇更為舒適的棉彈布料,腰胯臀加寬設(shè)計,顏色也多選擇更加顯瘦的深色。
王思源深切地明白,想在抖音生存下去,就必須將客戶放在心上?!斑@是一個有溫度的平臺,也是一個有感情的平臺?!本拖窭贤踔罢f過的一句通俗易懂的話:“只要我的褲子有人愿意買單,那我就一定餓不死?!?/p>
進入2023年,王思源的直播間頻頻誕生“爆品”,銷量最高的單品累計賣出43萬件。王思源說:“我們要向內(nèi)打磨自己,就像練武功時,我們得先練內(nèi)功?!?/p>
她一邊輸出優(yōu)質(zhì)短視頻,為網(wǎng)友提供穿搭分享。另一方面,她開始重視商城店鋪的裝修。抖音商城是沉淀品牌價值的重要路徑,店鋪就是品牌的門面。
在她家店鋪的商品卡中,不僅有常規(guī)的商品細節(jié)和尺碼展示,還貼心地附著適合人群以及數(shù)套穿搭推薦。今年7月到8月,在王思源家抖音電商的營收中,商品卡成交占比已經(jīng)超過50%。
熟客的再次光顧,讓王思源對未來有了更大的期望。她列好了自己接下來的規(guī)劃,要豐富貨品品類,還要整合時裝的供應(yīng)鏈?!拔乙欢ㄒ屛业倪@些賬號、我的貨盤,更加具有不可替代性?!彼坌娜f丈,躊躇滿志,與老王一起期待著那一天的到來。
老王有個習(xí)慣,總愛問人職業(yè)規(guī)劃,就像是選秀舞臺上的“夢想”,是不可或缺的儀式感。如今,王思源的弟弟即將大學(xué)畢業(yè),老王又開了口,問兒子:“你的職業(yè)規(guī)劃是什么?”
弟弟將困惑拋向姐姐,王思源給他講了一個故事:從前有個人,想在墻上畫一頭紅色的大象。他拿著紅色的顏料剛畫了幾筆,發(fā)現(xiàn)筆下的生物更像一條魚。他及時改變主意,換成藍色的顏料開始畫魚,畫到中途又發(fā)現(xiàn),好像更像一片海。最終,他拿起藍色的顏料桶,往墻上潑了過去。
一頭大象變成一片海,4年前那個落寞的王思源,也不會想到今天的自己會是什么樣。她對弟弟說:“不要擔心大象會畫不好,重要的是,去拿起那支畫筆?!?/p>
摘自微信公眾號“最人物”