文|李浩男 張中華 吳威 寧少林
目前,我國(guó)4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到98%以上的行政村,5G商用列車已經(jīng)開動(dòng),中國(guó)聯(lián)通的通信網(wǎng)絡(luò)面臨著2G、3G退網(wǎng)的條件已經(jīng)逐漸成熟,將推動(dòng)3G的WCDMA等網(wǎng)絡(luò)逐步退出。針對(duì)3G退網(wǎng)策略,可以分三步走:(1)退網(wǎng)前:4/5G網(wǎng)絡(luò)能力是否支持3G退網(wǎng);制定3G用戶和業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)策略;(2)退網(wǎng)中:通過網(wǎng)業(yè)協(xié)同,利用各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)協(xié)調(diào)3G用戶和業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn);(3)退網(wǎng)后:3G網(wǎng)絡(luò)正式退網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)能力提高、運(yùn)維成本降低。
進(jìn)行3G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)前,通過對(duì)4/5G網(wǎng)絡(luò)能力、3G終端、3G業(yè)務(wù)三個(gè)方面進(jìn)行退網(wǎng)分析,在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先的原則下制定分階段目標(biāo),分批分次開展3G網(wǎng)絡(luò)精簡(jiǎn),穩(wěn)步推進(jìn)用戶遷轉(zhuǎn)退網(wǎng),確保用戶感知不下降。
退網(wǎng)前期做足準(zhǔn)備,保證3G退網(wǎng)后,4/5G網(wǎng)絡(luò)要能夠?qū)?G遷轉(zhuǎn)用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)能力托底。通過分析,采用基于覆蓋的重定向指標(biāo),確定高回落小區(qū),然后結(jié)合MR(Measurement Report),進(jìn)一步核準(zhǔn)4/5G弱覆蓋小區(qū)的識(shí)別:通過重定向到3G的比例與系統(tǒng)間重定向請(qǐng)求次數(shù)(不含CSFB)兩項(xiàng)指標(biāo)識(shí)別出高倒流小區(qū);高倒流小區(qū)結(jié)合小區(qū)RSRP均值占比識(shí)別出4G弱覆蓋小區(qū)。通過5G設(shè)備反升、3G設(shè)備升級(jí)、新增4/5G設(shè)備等多種方式,徹底解決4/5G覆蓋盲點(diǎn)。
可以根據(jù)3G用戶數(shù)和占比情況分區(qū)域逐步推進(jìn):
1.手機(jī)支持但未簽約的VOLTE用戶,進(jìn)行批量開通;無法開通的用戶,分解至縣區(qū)人工受理。2.手機(jī)不支持用戶,首先引導(dǎo)用戶自然換機(jī),未成功換機(jī)的用戶,邀約進(jìn)廳或上門講解相關(guān)換機(jī)與送機(jī)政策,引導(dǎo)換機(jī)。
根據(jù)提取用戶業(yè)務(wù)的使用情況,進(jìn)行細(xì)致分類:
1.市場(chǎng)側(cè):開展客戶3G套餐升級(jí)工作,提前根據(jù)用戶出賬、流量,適配不同的語音流量資源。2.網(wǎng)絡(luò)側(cè):進(jìn)行4G->3G的重選、重定向參數(shù)“斷鏈” 解耦工作,促使已遷轉(zhuǎn)用戶、互操作用戶駐留在4G網(wǎng)絡(luò)。
1.3 G無線固話向4G遷移需替換為4G網(wǎng)卡,終端不支持4G,需要替換物聯(lián)網(wǎng)終端。2.為具有獨(dú)特過渡需求的企業(yè)客戶量身定制解決方案,加強(qiáng)NB-IoT網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平,滿足承載3G連接遷移的要求。3.新增物聯(lián)網(wǎng)用戶禁止開通3G用戶,存量物聯(lián)網(wǎng)3G終端推進(jìn)客戶業(yè)務(wù)遷轉(zhuǎn)升級(jí),在中低速場(chǎng)景引導(dǎo)客戶使用CAT1,高速大流量場(chǎng)景引導(dǎo)客戶使用CAT4/5G。
要在補(bǔ)足4/5G弱覆蓋的基礎(chǔ)上,按照3G基站升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)“一站一策” 開展網(wǎng)絡(luò)評(píng)估,先單站后連片,滾動(dòng)推進(jìn),關(guān)注語音和數(shù)據(jù)回落需求,做到不達(dá)標(biāo)不關(guān)閉,確保用戶感知不下降。
精簡(jiǎn)區(qū)域內(nèi)有完善4/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋,主要以下幾個(gè)特點(diǎn)。低話務(wù):日均語音單小區(qū)話務(wù)量小于3Erl。小流量:日均數(shù)據(jù)流量小于100MB。少用戶:月常駐用戶數(shù)小于20個(gè)。
對(duì)滿足退網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的站點(diǎn)首先進(jìn)行單站發(fā)射功率降低,收縮覆蓋范圍,觀察一定周期內(nèi)無投訴,可進(jìn)入閉站觀察期。
功率收縮觀察期無投訴站點(diǎn),可進(jìn)行單站閉鎖操作,觀察一定周期內(nèi)無投訴,可進(jìn)行正式退網(wǎng)下電。
閉站觀察期無投訴站點(diǎn)可進(jìn)行正式退網(wǎng)操作,執(zhí)行相應(yīng)工單審批流程,刪除網(wǎng)管及3G網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)數(shù)據(jù)、退網(wǎng)下電。
通過3G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)實(shí)現(xiàn)站址結(jié)構(gòu)優(yōu)化整合,可節(jié)約運(yùn)維成本;利舊可升級(jí)的3G設(shè)備用于4/5G補(bǔ)盲建設(shè),節(jié)省設(shè)備投資;已退網(wǎng)3G黃金頻段的再利用,實(shí)現(xiàn)用戶感知明顯提升。
盤活全網(wǎng)資源,結(jié)合覆蓋場(chǎng)景,通過1800M翻頻、900M和2100M清頻等措施,最終實(shí)現(xiàn)4G(900M、1800M),5G(900M、2100M、3.5G)。
共址站梳理天面資源,利用多端口天線整合天面實(shí)現(xiàn)平臺(tái)提升,增強(qiáng)4/5G覆蓋。獨(dú)址站實(shí)現(xiàn)整站退租,節(jié)約鐵塔租費(fèi)和電費(fèi)。
為實(shí)現(xiàn)3G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng),結(jié)合3G退網(wǎng)進(jìn)程,打造4/5G精品網(wǎng),以某地市為藍(lán)本進(jìn)行3G退網(wǎng)模擬,從而找出合適的退網(wǎng)模式,傳遞先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。
某地市現(xiàn)有3G基站 1041站,其中U900 241站,U2100 800站,3G城區(qū)900M站點(diǎn)非常少,主要由2100M提供覆蓋和容量;農(nóng)村區(qū)域,900M提供連續(xù)覆蓋;4G基站3023站,其中4G低頻 755站,4G中頻2268站;5G基站2398套,其中5G中頻 778套,5G高頻1620套,5G低頻少量實(shí)驗(yàn)站點(diǎn);地市現(xiàn)有3G用戶5.7萬,3G終端1.7萬,3G物聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)連接數(shù)385戶。
提取3G基站下目標(biāo)用戶的VOLTE使用信息,按照四種維度進(jìn)行分析,結(jié)合市場(chǎng)部分類制定遷轉(zhuǎn)策略,組織回訪。
具體措施包括以下幾種:
1.VOLTE業(yè)務(wù)開通且終端支持的用戶(3.14萬戶):通過電話回訪或者短信告知用戶打開VOLTE功能開關(guān);若客戶無法操作,誠(chéng)邀用戶進(jìn)廳或者上門協(xié)助。
2.VOLTE業(yè)務(wù)未開通但終端支持的用戶(0.86萬戶):對(duì)目標(biāo)用戶批量開通VoLTE功能,批開不成功的需要協(xié)助用戶打開VOLTE功能。
3.VOLTE業(yè)務(wù)未開通且終端不支持的用戶0.13萬戶):引導(dǎo)目標(biāo)用戶更換套餐及終端。
4.VOLTE業(yè)務(wù)開通但終端不支持的用戶(1.57萬戶):開展回訪工作,引導(dǎo)用戶自然換機(jī)、自然換機(jī)未成功用戶,邀約進(jìn)廳換機(jī),提前備貨功能機(jī)及智能機(jī)。
3G基站退網(wǎng)后通過頻率資源重耕,同步開展頻率重耕,進(jìn)行701個(gè)L900的帶寬擴(kuò)容,由5M擴(kuò)容到10M,快速提升L900網(wǎng)絡(luò)容量及感知;對(duì)地停、村莊等低業(yè)務(wù)場(chǎng)景使用3G騰退設(shè)備開通4G進(jìn)行補(bǔ)盲,全區(qū)具備升級(jí)3G設(shè)備共1726個(gè)RRU;5G設(shè)備反升215套進(jìn)行補(bǔ)盲。
LTE900 5M升10M后,平均感知速率10.97 Mbps/s上升至17.61Mbps/s,提升了60.53%;VOLTE語音話務(wù)量1014.71Erl增長(zhǎng)到1241.18Erl,增長(zhǎng)22.32%;業(yè)務(wù)流量3.33 TB增長(zhǎng)到4.96TB,增長(zhǎng)48.94%;高負(fù)荷小區(qū)比例由16.98%下降到6.03%,下降10.95%。
地市分公司按照退網(wǎng)策略,端網(wǎng)業(yè)服協(xié)同發(fā)力推進(jìn)用戶遷轉(zhuǎn)。其中年初3G目標(biāo)用戶5.7萬戶,共遷轉(zhuǎn)用戶5.25萬戶,流失用戶占比8%,各項(xiàng)指標(biāo)基本保持平穩(wěn)。涉及本地物聯(lián)網(wǎng)卡用戶(585戶)已全部成功遷轉(zhuǎn)至4G連接,無流失。
通過3G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)及后續(xù)的電聯(lián)一張網(wǎng)實(shí)現(xiàn)站址結(jié)構(gòu)優(yōu)化整合,實(shí)現(xiàn)了維護(hù)成本和設(shè)備購(gòu)買支出的下降。
3G能耗:3G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)后,可下電2720個(gè)小區(qū)節(jié)約電費(fèi)352萬元/年,維護(hù)費(fèi)約31萬元/年。
鐵塔租費(fèi):全區(qū)單3G站址86處,多系統(tǒng)訂單站址692處,3G網(wǎng)絡(luò)升級(jí)后,節(jié)約塔租約393萬元/年。
3G設(shè)備利舊:全區(qū)具備升級(jí)3G設(shè)備共1726個(gè)RRU,全部利用可節(jié)約設(shè)備投資約4478萬元。
頻率資源:U900站點(diǎn)釋放的5M低頻頻率資源,現(xiàn)階段實(shí)現(xiàn)了701個(gè)L900 4G小區(qū)擴(kuò)頻、后期用于NR900M建設(shè)(節(jié)省建設(shè)投資約70%)。
本文從3G退網(wǎng)對(duì)4/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)、終端用戶的影響分析出發(fā),進(jìn)行分析,構(gòu)建一套以網(wǎng)絡(luò)覆蓋、業(yè)務(wù)、終端用戶3維度為基礎(chǔ)的3G退網(wǎng)技術(shù)探討,提出面向3G退網(wǎng)規(guī)劃研究策略,為后續(xù)資源投入提供參考,助力運(yùn)營(yíng)商打造極簡(jiǎn)的4/5G精品目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。