財務(wù)共享模式下會計核算質(zhì)量管理研究

王雪 中交一公局集團(tuán)有限公司

引言

在信息技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)今時代背景下，財務(wù)共享模式這一依托于信息技術(shù)的財務(wù)管理模式已廣泛進(jìn)入大眾視野。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷壯大，傳統(tǒng)的分散粗放型財務(wù)管理模式已無法充分滿足擁有眾多下屬公司的發(fā)展需求，財務(wù)共享模式因其能夠提升財務(wù)管理效率、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展決策等優(yōu)勢被眾多公司廣泛使用。但受經(jīng)驗不足等因素的制約，我國企業(yè)財務(wù)共享模式的推進(jìn)工作仍存在較多問題，亟待企業(yè)尋找相應(yīng)措施加以提升優(yōu)化。

一、相關(guān)概述

（一）財務(wù)共享概念及分類

財務(wù)共享是企業(yè)在傳統(tǒng)管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)和完善所形成的能夠充分適應(yīng)當(dāng)下環(huán)境的新型管理方式，具體是指企業(yè)對財務(wù)領(lǐng)域的系統(tǒng)平臺、核算方法、操作流程等方面進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一后對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享式管理。其本質(zhì)是科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展所帶動的企業(yè)運營管理模式的創(chuàng)新與變革，通過共享式的管理提高各企業(yè)所獲取財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。財務(wù)共享模式運行的基本原理是將分散在各個業(yè)務(wù)單元的、重復(fù)的、易于標(biāo)準(zhǔn)化的會計核算業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化，集中到一個機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一處理，從而達(dá)到降低成本的作業(yè)管理模式，增強(qiáng)管控能力，提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)處理效率[1]。

財務(wù)共享中心的發(fā)展方向可大致劃分為兩類：一是“財務(wù)內(nèi)包”，即在公司內(nèi)部建立財務(wù)共享中心，并以此為紐帶對子母公司的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和統(tǒng)一，使不同地點的公司能夠?qū)崿F(xiàn)跨時空、跨區(qū)域的財務(wù)數(shù)據(jù)共享；二是“財務(wù)外包”，即企業(yè)運用信息技術(shù)搭建一個互聯(lián)網(wǎng)財務(wù)平臺，并通過此平臺聚集眾多優(yōu)秀財務(wù)人員以供公司根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行自由選擇。

（二）財務(wù)共享模式的重要特征

一是規(guī)模性。財務(wù)共享模式的重要作用之一即為將分散重復(fù)的財務(wù)流程進(jìn)行整合和統(tǒng)一，以標(biāo)準(zhǔn)化的流程來起到降低成本、提高效率的作用，且財務(wù)共享服務(wù)一般存在于大型集團(tuán)企業(yè)，因此具備一定規(guī)模的財務(wù)共享中心能夠促進(jìn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成。

二是規(guī)范性。財務(wù)共享中心的建立需要規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)操作為保障，因此公司之間可能存在的操作及流程方面的差異會得到有效避免，且企業(yè)會通過定期培訓(xùn)及嚴(yán)格審查等方式來保證財務(wù)共享中心員工的操作規(guī)范性。

三是技術(shù)性。財務(wù)共享中心的建立需要云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)為支撐，并通過健全完善的集成手段建立各個系統(tǒng)之間的緊密聯(lián)系，以保障數(shù)據(jù)流通的準(zhǔn)確性、流暢性和安全性，此外還需持續(xù)引進(jìn)新技術(shù)以保證現(xiàn)行系統(tǒng)的敏銳性。

四是服務(wù)性。財務(wù)共享中心將以客戶為導(dǎo)向作為其服務(wù)宗旨，配備專業(yè)性人才以便為客戶提供專業(yè)性服務(wù)，保證財務(wù)服務(wù)的準(zhǔn)確性、專業(yè)性及時效性，并以服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題為抓手，不斷提升自身服務(wù)水平和專業(yè)能力，從而更好地滿足客戶需求。

二、財務(wù)共享模式下會計核算質(zhì)量管理現(xiàn)存問題

（一）會計制度有待統(tǒng)一，會計流程缺乏制度規(guī)范

隨著我國社會環(huán)境的不斷變化及經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，各項規(guī)章制度的“廢、改、立”工作不斷推進(jìn)，企業(yè)先前所適用的規(guī)章制度已無法充分適應(yīng)新的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境，且隨著財務(wù)共享模式的廣泛應(yīng)用，企業(yè)政策方面存在的問題日益凸顯，難以保障財務(wù)共享模式下的會計質(zhì)量。一是重視程度不足，部分企業(yè)尚未充分意識到新環(huán)境下更新完善現(xiàn)行會計政策的必要性和迫切性，局限地認(rèn)為財務(wù)共享模式對企業(yè)會計發(fā)展產(chǎn)生的影響只存在于操作層面和技術(shù)層面，抑或認(rèn)為當(dāng)前的會計政策足以應(yīng)對新環(huán)境下可能出現(xiàn)的情況和問題，進(jìn)而未對會計政策的更新和統(tǒng)一給予足夠的重視。二是會計制度尚未統(tǒng)一，財務(wù)共享意味著將集團(tuán)型企業(yè)各子公司的財務(wù)信息進(jìn)行連接和共享，由于不同子公司的實際生產(chǎn)經(jīng)營狀況存在差異，其所適用的會計制度也不盡相同，因此子公司間會計制度的差異會導(dǎo)致不同公司對同一事物的處理結(jié)果難以保持一致，降低了數(shù)據(jù)之間的可比性。三是會計流程缺乏制度規(guī)范，部分企業(yè)尚未制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的制度規(guī)范，各企業(yè)部門進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)的整合及上傳時具有一定的隨意性，缺乏規(guī)章制度以規(guī)范其操作流程及操作方式，最終所得數(shù)據(jù)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性及可靠性，難以充分發(fā)揮其所含價值。

（二）人員素質(zhì)參差不齊，會計核算缺乏人才支撐

傳統(tǒng)財務(wù)會計的職能是核算，而財務(wù)共享模式則打破傳統(tǒng)的界限，使得傳統(tǒng)的會計記賬、算賬職能被一體化的財務(wù)共享中心替代，財務(wù)共享模式下的會計核算也與以往不同。這需要會計人員具有較強(qiáng)的溝通交流能力以便實現(xiàn)和各業(yè)務(wù)部門、子公司、分公司及項目的無縫對接，同時具有相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析和處理能力，敏銳地洞察數(shù)據(jù)的異常、關(guān)聯(lián)等財務(wù)分析能力[2]。但就實際發(fā)展?fàn)顩r而言，大部分財務(wù)人員尚未跳脫出傳統(tǒng)財務(wù)會計的局限，財務(wù)共享模式下會計核算質(zhì)量的提升缺乏堅實的人才保障。一是思想觀念較為陳舊，知識結(jié)構(gòu)有待更新，部分財務(wù)人員學(xué)習(xí)的主動性和積極性不足，對財務(wù)共享模式下的會計核算工作存在較大的抵觸心理，進(jìn)而影響會計核算的最終質(zhì)量。二是人員素質(zhì)參差不齊，財務(wù)共享模式下企業(yè)發(fā)展需要更多的財務(wù)人員來處理大量的基礎(chǔ)性財務(wù)數(shù)據(jù)信息，但由于固定的處理流程和重復(fù)的工作任務(wù)對財務(wù)人員的專業(yè)性要求較低，因此財務(wù)人員的整體素質(zhì)難以保障。三是缺乏成長空間，存在人才流失隱患，財務(wù)共享模式下會計核算的操作流程及工作環(huán)節(jié)較為固定，發(fā)生大幅變動的可能性較低，因此對于期待挑戰(zhàn)和新鮮工作內(nèi)容的高素質(zhì)水平人才而言，該模式下的財務(wù)工作吸引程度和能力提升空間較低，存在明顯的人才流失隱患。

（三）權(quán)責(zé)劃分有待明確，核算質(zhì)量缺乏有效監(jiān)督

財務(wù)管理模式下會計核算工作的權(quán)責(zé)劃分與傳統(tǒng)模式大為不同，先前所適用的權(quán)責(zé)劃分規(guī)章制度已無法滿足新模式下的權(quán)責(zé)劃分需求，部分企業(yè)雖重視會計核算工作，但尚未制定新模式下的權(quán)責(zé)劃分規(guī)章制度，仍存在較為明顯的問題和隱患。一是權(quán)責(zé)劃分有待明確，財務(wù)共享模式下，原本屬于企業(yè)自身的財務(wù)工作可能會被集中到財務(wù)共享中心進(jìn)行集中處理，這就導(dǎo)致企業(yè)對自身工作范圍界定不清晰，部分工作缺乏明確的責(zé)任歸屬，進(jìn)而導(dǎo)致部分財務(wù)工作的處理效率被迫降低，甚至無法得到有效跟進(jìn)和解決，抑或是工作出現(xiàn)問題時難以追溯責(zé)任方，影響會計核算質(zhì)量。二是部門協(xié)調(diào)程度有待提高，財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)處理通常涉及多個部門和企業(yè)，但受權(quán)責(zé)劃分不明確的影響，企業(yè)部門之間缺乏有效溝通和協(xié)調(diào)，部分工作可能會出現(xiàn)重復(fù)完成或無人負(fù)責(zé)的情況，在一定程度上造成時間和資源的浪費，存在影響企業(yè)部門正常運營的風(fēng)險，進(jìn)而降低效率。三是核算質(zhì)量缺乏有效監(jiān)督，由于財務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)處理范圍并不局限于單一的企業(yè)或部門，而是涵蓋多個不同企業(yè)，因此巨大的工作量會在一定程度上增加工作失誤出現(xiàn)的可能性，不利于保障財務(wù)核算的質(zhì)量。

（四）信息建設(shè)水平較低，會計核算缺乏設(shè)施保障

技術(shù)性是財務(wù)共享模式的重要特征之一，是財務(wù)共享模式順利落實的基礎(chǔ)要素和重要保障，影響著財務(wù)共享模式下的會計核算質(zhì)量。但就實際發(fā)展?fàn)顩r而言，部分企業(yè)的信息化建設(shè)水平尚未達(dá)到理想狀況，在很大程度上制約著會計核算質(zhì)量的提升。究其根本，一是信息化建設(shè)意識不強(qiáng)，部分企業(yè)尚未充分意識到信息技術(shù)對財務(wù)工作的重要推動作用，局限地認(rèn)為現(xiàn)有技術(shù)條件足以滿足財務(wù)共享模式下會計核算需要，因此資金投入較少，重視程度較低，信息化建設(shè)水平難以獲得明顯提升，同時，部分企業(yè)缺乏足夠的創(chuàng)新實踐意識，對財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變持懷疑態(tài)度，阻礙會計核算管理質(zhì)量的提升。二是信息共享平臺建設(shè)尚不完善，部分企業(yè)的財務(wù)共享中心尚未實現(xiàn)各個企業(yè)不同系統(tǒng)之間的融合和統(tǒng)一，仍存在數(shù)據(jù)接口不一致、數(shù)據(jù)信息無法共享等問題，還需要花費一定的人力、物力手動輸入數(shù)據(jù)，增加了工作量的同時降低了最終數(shù)據(jù)的質(zhì)量。三是存在一定的數(shù)據(jù)安全隱患，財務(wù)共享模式的順利實施需要以健全完善的安全保障系統(tǒng)作為支撐，但部分企業(yè)的系統(tǒng)尚不完善，存在一定的數(shù)據(jù)丟失、信息泄露風(fēng)險，影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

三、財務(wù)共享模式下會計核算質(zhì)量管理優(yōu)化措施

（一）統(tǒng)一會計制度，規(guī)范工作流程

統(tǒng)一完善的會計制度是保障會計信息可比性及準(zhǔn)確性的制度支撐，是財務(wù)共享模式真實反映業(yè)務(wù)實質(zhì)、有效提升會計質(zhì)量的重要保障?；诖耍髽I(yè)應(yīng)明確認(rèn)識到統(tǒng)一會計制度對提升會計核算質(zhì)量的重要作用，積極采取各項措施以保證會計制度的統(tǒng)一及工作流程的規(guī)范，為會計核算質(zhì)量的顯著提升打好基礎(chǔ)。一是樹立變革意識，企業(yè)管理者應(yīng)充分意識到統(tǒng)一會計制度、規(guī)范業(yè)務(wù)流程的重要作用，以身作則，積極引導(dǎo)企業(yè)員工提高對會計核算質(zhì)量管理的重視程度，主動學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，并根據(jù)自身實際情況加以調(diào)整和改善，爭取為自身所用。二是統(tǒng)一會計制度，企業(yè)應(yīng)結(jié)合財務(wù)共享模式中其他企業(yè)和部門的實際經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r對現(xiàn)有政策制度加以改善和調(diào)整，最大限度上滿足各企業(yè)的發(fā)展需求，并將完善整合后的規(guī)章制度作為核心制度加以推行，保證共享中心所得數(shù)據(jù)具有可比性和準(zhǔn)確性。三是規(guī)范工作流程，企業(yè)應(yīng)制定規(guī)范統(tǒng)一的會計業(yè)務(wù)處理流程并建立問題反饋機(jī)制，不斷健全完善業(yè)務(wù)處理規(guī)范，使業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)工作時能做到“有據(jù)可循，有規(guī)可依”，避免因業(yè)務(wù)流程不規(guī)范而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)差異，為會計信息的最終質(zhì)量提供保障。

（二）重視人才培養(yǎng)，提高人員素質(zhì)

財務(wù)人員是財務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作的主要落實者，其專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)是影響會計核算最終質(zhì)量的直接因素，故企業(yè)應(yīng)加大人才培養(yǎng)力度，力求為會計核算質(zhì)量的提高提供人才支撐?；诖?，一是促進(jìn)財務(wù)人員更新思想觀念，企業(yè)可以聘請會計核算管理方面的專業(yè)人員開展講座和培訓(xùn)，幫助財務(wù)人員正確樹立提高會計核算質(zhì)量管理水平的意識，提高工作主動性，使其在思想層面做好相關(guān)準(zhǔn)備。二是提升人員整體素質(zhì)，企業(yè)可以提高招聘標(biāo)準(zhǔn)，以便引進(jìn)思想更為先進(jìn)、專業(yè)技能過硬的高素質(zhì)人才，通過為人才隊伍注入新鮮血液來提升財務(wù)人員的整體素質(zhì)，同時對現(xiàn)有財務(wù)人員應(yīng)積極開展針對性培訓(xùn)，通過輪崗交流、掛崗鍛煉等方式幫助財務(wù)人員全面了解企業(yè)業(yè)務(wù)，全面提升專業(yè)素養(yǎng)，確保會計核算的最終質(zhì)量。三是完善獎懲激勵機(jī)制，企業(yè)應(yīng)明確獎懲標(biāo)準(zhǔn)并建立科學(xué)完善的評價體系，從業(yè)務(wù)完成情況、會計核算質(zhì)量、團(tuán)隊協(xié)作情況等方面綜合評級員工工作狀況，在保證公平、公正的前提下對員工進(jìn)行獎懲，促進(jìn)物質(zhì)獎勵與精神激勵相結(jié)合，提高員工的工作積極性，促使會計核算最終質(zhì)量得到提升。

（三）明確權(quán)責(zé)劃分，強(qiáng)化監(jiān)督控制

科學(xué)有效的監(jiān)督考核機(jī)制和清晰明確的權(quán)責(zé)劃分界定是保障財務(wù)共享模式順利落實的重要手段，是提高會計核算最終質(zhì)量的有效方式。因此，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到權(quán)責(zé)劃分及監(jiān)督考核對自身發(fā)展的重要作用，積極采取各項措施以提高兩者的完善性及科學(xué)性，為業(yè)務(wù)處理效率的提高及組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定提供保障。一是要明確權(quán)責(zé)劃分，企業(yè)可以通過制定規(guī)章制度等硬性措施來明確各企業(yè)、各部門的權(quán)責(zé)劃分，對會計核算所涉及的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行明確規(guī)定，盡可能將工作環(huán)節(jié)分別對應(yīng)到不同的部門或員工身上，最大限度地避免出現(xiàn)問題后無人追責(zé)情況，提高工作效率和核算質(zhì)量。二是強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)配合，企業(yè)可以建立有效的溝通交流渠道，強(qiáng)化部門間及企業(yè)間的溝通和聯(lián)系，保障信息流通的準(zhǔn)確性和高效性，同時可以定期開展部門及企業(yè)間的交流研討會，提高部門間了解程度的同時也可以提高其配合程度。三是加強(qiáng)監(jiān)督管控機(jī)制，企業(yè)可以建立專門的監(jiān)督考察部門，確保其獨立性，發(fā)揮其監(jiān)督性，有效避免因工作失誤而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)失真或因個人利益、故意改變真實會計信息等情況的出現(xiàn)，促進(jìn)會計核算質(zhì)量的提升。

（四）加大資金投入，完善信息系統(tǒng)

在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、人工智能快速普及的今天，企業(yè)應(yīng)以信息技術(shù)為依托，加大資金投入，提高財務(wù)共享平臺的信息化建設(shè)水平，為財務(wù)共享模式下會計核算質(zhì)量的有效提升提供技術(shù)支撐?；诖耍皇且淖兯枷胗^念，企業(yè)管理者應(yīng)充分意識到信息技術(shù)對財務(wù)共享模式的貫徹落實起到的重要推動作用，明確財務(wù)共享中心的建設(shè)完善需要以信息技術(shù)為重要手段，加大資金投入，推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)水平的提高，同時可以在進(jìn)行資金投入前制定包括資金數(shù)額、回流周期、預(yù)期收益等內(nèi)容的資金投入計劃，合理規(guī)劃資金投入，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)。二是完善信息系統(tǒng)建設(shè)，財務(wù)共享模式的重要支撐點即為強(qiáng)大先進(jìn)的信息系統(tǒng)，企業(yè)應(yīng)時刻注意財務(wù)共享方面的信息技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r并根據(jù)自身實際情況積極引進(jìn)，以不斷更新現(xiàn)行財務(wù)系統(tǒng)，使之具備更高的安全性、穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，此外還應(yīng)同專業(yè)技術(shù)公司合作定期對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和檢修，提高信息安全性。三是加強(qiáng)風(fēng)險管控，財務(wù)共享給企業(yè)發(fā)展帶來便利的同時也存在一定的隱患，企業(yè)可以建立一定的風(fēng)險防控機(jī)制，從風(fēng)險評估、風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險控制等方面合理規(guī)避風(fēng)險，保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

結(jié)語

財務(wù)共享中心模式下，現(xiàn)有資源有效整合，事務(wù)性財務(wù)工作集約化處理，顯著提高了工作效率，推動財務(wù)工作迎來一個新的發(fā)展方向和發(fā)展趨勢。在此環(huán)境背景下，各企業(yè)應(yīng)深化會計核算質(zhì)量管理研究，探索總結(jié)相關(guān)措施以應(yīng)對新模式下可能出現(xiàn)的各項問題，從而提高會計核算質(zhì)量。