胡剛 王光宇(北大荒集團黑龍江寧安農(nóng)場有限公司)
隨著時代的不斷發(fā)展進步,信息技術(shù)也在不斷改變著人們的生活,人們的生活方式和生活觀念都在不斷的改變,同時信息技術(shù)也在促進企業(yè)的發(fā)展變革。我國市場經(jīng)濟起步較晚,各項管理方式和方法都較落后,因此在互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)發(fā)展的新需求有著很多阻礙因素,本文通過了解現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部控制制度發(fā)展現(xiàn)狀,針對其中存在的內(nèi)部控制制度的相關(guān)問題,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展特點,提出一系列改進措施,以求企業(yè)獲得長久發(fā)展的動力。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指在信息技術(shù)不斷發(fā)展進步的背景下,傳統(tǒng)企業(yè)管理模式及發(fā)展目標進一步升級和改造,最大程度上減少人力成本,在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級的新模式。它是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,將線上線下、人與人、人與物、物與物進行深度融合,推動信息化、智能化和數(shù)字化的發(fā)展。
企業(yè)內(nèi)部控制是指企業(yè)為了達成經(jīng)營目標,對企業(yè)內(nèi)部事務以可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)條件,建立一系列措施和改革制度,包括制度制定、人員調(diào)配、資產(chǎn)管理等多方面內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)部控制的主要目的是確保企業(yè)經(jīng)營活動在合法合規(guī)、高效運行和風險可控的前提下實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)部控制是公司制企業(yè)中確保經(jīng)營活動有效性和合規(guī)性的重要環(huán)節(jié)。以A公司為例,對公司內(nèi)部控制過程中的以下三方面進行分析。
企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的同時,主動擔起責任,在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮力所能及的作用,因此企業(yè)內(nèi)部環(huán)境十分重要。公司在長期發(fā)展過程中,建立了明確的企業(yè)內(nèi)部發(fā)展政策和程序,建立了明確的組織結(jié)構(gòu)和職責分工,各部門之間的協(xié)作和溝通良好,有利于內(nèi)部控制的執(zhí)行和監(jiān)督。
控制活動在企業(yè)內(nèi)部控制過程中屬于核心內(nèi)容,控制活動的有效性直接影響企業(yè)內(nèi)部控制的有效性,包括企業(yè)發(fā)展過程中的風險評估、相關(guān)管理措施的設計、管理活動的實施、監(jiān)督和改進等。在可持續(xù)發(fā)展目標的指引下,公司建立了較完善、健全的風險管理制度,公司的領(lǐng)導者十分注重內(nèi)部控制活動的有效性,積極建立風險評估,不斷更新控制措施,有效地識別和應對各類風險,保障公司的經(jīng)營安全。公司明確了一系列控制措施,在總體控制目標的指引下細化操作流程。如公司采用嚴格的財務制度,最大程度上保證企業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)及財務數(shù)據(jù)的準確性,抵御外部風險。同時,公司積極與第三方審計公司進行合作,對企業(yè)內(nèi)部各項控制措施實施監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,并提出改進意見。
信息與溝通是內(nèi)部控制的基礎(chǔ),包括信息的獲取、傳遞和使用等。公司建立了完善的信息系統(tǒng),積極利用互聯(lián)網(wǎng)建立內(nèi)部溝通平臺,保障各部門之間信息傳遞的時效性。首先,應優(yōu)化各部門之間團結(jié)協(xié)作工作的熱情和效率,勇于建言獻策,提供寶貴意見,為公司的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。其次,公司注重內(nèi)外部溝通的暢通與有效。管理層定期組織會議、座談會等形式,與員工及時進行溝通和交流。
綜上所述,公司在內(nèi)部環(huán)境、控制活動和信息與溝通三方面都具備一定的優(yōu)勢和特點,企業(yè)在發(fā)展過程中要積極發(fā)揮內(nèi)部控制制度的優(yōu)點,盡量避免其不足之處,最大程度上保障企業(yè)的長久發(fā)展。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和業(yè)務的復雜化,企業(yè)內(nèi)部控制體系也面臨一些新問題,信息技術(shù)的發(fā)展正在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和管理模式,就內(nèi)部控制體系來說,主要包含以下問題。
企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設存在缺乏標準和規(guī)范的情況。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展,企業(yè)面臨新的業(yè)務模式和技術(shù)應用,但相應的控制標準和規(guī)范尚未完善,導致企業(yè)在建設內(nèi)部控制體系時缺乏指導和參照。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,信息的快速流動和分散化給企業(yè)內(nèi)部控制帶來了新挑戰(zhàn),企業(yè)面臨信息獲取困難、信息傳遞不暢等問題,導致內(nèi)部控制體系的建設受阻。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)面臨快速變革和競爭的挑戰(zhàn),需要根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展趨勢來確定企業(yè)的發(fā)展目標。一些企業(yè)沒有正確理解市場需求,導致產(chǎn)品或服務定位不明確。這種發(fā)展目標定位不明確的問題直接影響了公司制企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建。內(nèi)部控制體系是企業(yè)為實現(xiàn)目標并管理風險而建立的一套制度、流程和控制措施。如果企業(yè)的發(fā)展目標不明確,那么其內(nèi)部控制體系的定位和設計也會受影響。
互聯(lián)網(wǎng)時代需要具備信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力的專業(yè)人才,能運用新興技術(shù)和工具來構(gòu)建高效的內(nèi)部控制體系。然而,許多企業(yè)在招聘、培養(yǎng)和留用人才方面存在不足,導致內(nèi)部控制人員的素質(zhì)和能力難以滿足企業(yè)需求。許多員工對內(nèi)部控制的重要性和具體要求缺乏清晰認識,容易出現(xiàn)操作不規(guī)范或違規(guī)行為。因此,企業(yè)需要通過加強內(nèi)部控制意識的培養(yǎng),增強員工的合規(guī)意識和自我約束能力。
傳統(tǒng)的公司制企業(yè)內(nèi)部控制體系主要由人工操作和人力資源管理構(gòu)成,而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使原有的權(quán)責分配不再適用。企業(yè)內(nèi)部各部門和崗位之間的職責邊界模糊,不清楚誰負責和協(xié)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作,導致決策效率低下、責任推諉?;ヂ?lián)網(wǎng)的開放性和全球性使企業(yè)面臨更多網(wǎng)絡安全威脅,如數(shù)據(jù)泄露、黑客攻擊等。傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制體系往往無法有效應對這些風險,缺乏相應的技術(shù)和管理手段。
首先,企業(yè)可通過建立數(shù)字化的信息系統(tǒng)來實現(xiàn)對內(nèi)部流程的全面監(jiān)控和管理。通過信息系統(tǒng)的應用,企業(yè)可實現(xiàn)對各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的采集、分析和監(jiān)控。此外,企業(yè)還可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立在線審批和授權(quán)系統(tǒng),實現(xiàn)審批流程的透明化和高效化,減少內(nèi)部流程中的人為錯誤和滯后。其次,企業(yè)可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立內(nèi)部溝通與協(xié)作平臺,通過在線平臺的應用,企業(yè)可以實現(xiàn)跨部門之間的及時溝通和協(xié)作,提高團隊協(xié)作的效率和質(zhì)量。再次,企業(yè)還可利用互聯(lián)網(wǎng)渠道開展內(nèi)部員工培訓和教育,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和意識水平。通過在線培訓的方式,企業(yè)可隨時隨地為員工提供必要的培訓和教育資源。最后,企業(yè)還可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立風險預警和監(jiān)測系統(tǒng),實時監(jiān)測和評估企業(yè)面臨的各種風險。
在互聯(lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)需要重新定位自己的發(fā)展目標,并將其與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,以實現(xiàn)更高效、更創(chuàng)新的發(fā)展。因此,企業(yè)應建立一套靈活的組織架構(gòu),使各部門之間能高效協(xié)作,快速響應市場變化。
信息技術(shù)的發(fā)展對人才的要求更加嚴謹,推陳出新,將人才優(yōu)化和管理優(yōu)化并舉,內(nèi)部控制在該階段起到了不可或缺的作用,逐漸壯大人才隊伍的建設。企業(yè)可建立完整的培訓機制,依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需求和發(fā)展目標,對一些表現(xiàn)優(yōu)秀且樂于學習進步的員工進行重點培養(yǎng),通過培訓機構(gòu)統(tǒng)一培訓或出國深造的方式,促使員工接受先進的管理理念和管理方法,給員工提供上升空間和渠道,使員工為企業(yè)的發(fā)展更好地服務。同時,在企業(yè)崗位分配過程中,管理人員要充分結(jié)合員工的個人特點及個人能力,做到知人善任,也要依據(jù)績效制度,做到賞罰分明,以保證企業(yè)的合理發(fā)展。在開展培訓活動過程中,培養(yǎng)員工關(guān)注時事、關(guān)注市場發(fā)展的能力,提高網(wǎng)絡防范意識。
在市場經(jīng)濟體制的變革過程中,信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)改革提供了便利條件,同時也為企業(yè)發(fā)展帶來了更多挑戰(zhàn),這就要求企業(yè)在發(fā)展中要更加重視內(nèi)部改革。企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)作為企業(yè)發(fā)展的中心,可稱之為企業(yè)的“頂梁柱”,內(nèi)部職權(quán)的變革對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。信息技術(shù)的便捷為企業(yè)內(nèi)部信息傳遞帶來了更多可能性,同時也會進一步減少企業(yè)人力成本,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)內(nèi)部職權(quán)進行重新劃分,在員工上崗之前要進行充分培訓,并進行上崗考核,對工作內(nèi)容負責,遇事不能出現(xiàn)推諉、逃避的現(xiàn)象。
綜上所述,在“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷發(fā)展的背景下,探討企業(yè)新的發(fā)展方向和發(fā)展方式,就要注重企業(yè)內(nèi)部控制制度的改革,為企業(yè)管理實現(xiàn)信息化、規(guī)范化、科學化做保障,更加合理、合規(guī)地劃分企業(yè)內(nèi)部各部門的職責,通過信息技術(shù)的數(shù)據(jù)庫更加便捷地獲取行業(yè)發(fā)展信息,便于企業(yè)及時調(diào)整發(fā)展策略,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為社會的長久發(fā)展提供持續(xù)動力。