王元珠

(中煤西安設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司,陜西 西安 710054)

0 引言

思維導(dǎo)圖(Mind Mapping)是20世界60年代由英國(guó)著名大腦基金會(huì)主席東尼·伯贊(Tony Buzan)經(jīng)過(guò)多年研究與實(shí)踐形成的有關(guān)放射性思維及其圖形表達(dá)的研究成果。它是一種開(kāi)發(fā)人的思維潛力、提高思維能力的簡(jiǎn)單高效的圖形工具,將放射性思維具體化,幫助拓展思維和提高記憶的方法[1]。它運(yùn)用圖文并重的技巧,把各級(jí)主題的關(guān)系用相互隸屬與相關(guān)的層級(jí)圖表現(xiàn)出來(lái)。把主題、關(guān)鍵詞與圖形、顏色等建立記憶鏈接。思維導(dǎo)圖充分運(yùn)用左右腦的機(jī)能,利用記憶、閱讀、思維的規(guī)律,協(xié)助人們?cè)诳茖W(xué)與藝術(shù)、邏輯與想象之間平衡發(fā)展,因此具有人類(lèi)思維的強(qiáng)大功能,并可以看到思維的廣度和深度[2]。如今,在劍橋大學(xué)、哈佛大學(xué)等學(xué)校的師生都在使用思維導(dǎo)圖這項(xiàng)思維工具教學(xué)、學(xué)習(xí)。IBM、微軟、惠普、波音等世界500強(qiáng)公司更是把思維導(dǎo)圖課程作為員工進(jìn)入公司的必修課[3]。

思維導(dǎo)圖作為有效的思維工具,近年來(lái)在教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、寫(xiě)作等領(lǐng)域逐漸被重視。但就目前的應(yīng)用和研究而言,主要集中于教育教學(xué)方面,而在科研項(xiàng)目應(yīng)用中僅有少量報(bào)道,尤其在煤礦行業(yè)應(yīng)用就更少了。認(rèn)知結(jié)構(gòu)是科研人員頭腦中的知識(shí)結(jié)構(gòu),即科研人員頭腦中的知識(shí)結(jié)構(gòu)按照自己的理解深度、廣度,并結(jié)合自己的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、聯(lián)想等認(rèn)知特點(diǎn)組合成的一個(gè)具有內(nèi)部規(guī)律的有機(jī)整體[4-5]。因此結(jié)合神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司和中煤西安設(shè)計(jì)工程有限責(zé)任公司共同完成的“準(zhǔn)能集團(tuán)公司露天煤礦道路交通標(biāo)志制作使用標(biāo)準(zhǔn)研究及制定”和“露天煤礦礦用卡車(chē)提高限制運(yùn)行速度的研究”這2項(xiàng)煤礦科研項(xiàng)目,探討煤礦科研項(xiàng)目在實(shí)施階段如何利用思維導(dǎo)圖提高科研人員的工作興趣和效率。

1 科研項(xiàng)目實(shí)施階段管理

科研項(xiàng)目,是開(kāi)展一系列復(fù)雜的、獨(dú)特的并相互關(guān)聯(lián)的科學(xué)技術(shù)研究,這些研究要有一個(gè)明確的目標(biāo)或目的,需要在規(guī)定的預(yù)算、時(shí)間和研究人員范圍內(nèi)依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)范等完成。科研項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作是項(xiàng)目承擔(dān)方按照項(xiàng)目任務(wù)書(shū)要求,執(zhí)行項(xiàng)目。同時(shí),審核目標(biāo)的先進(jìn)性、可行性,監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、質(zhì)量和水平,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況與項(xiàng)目合同規(guī)定的考核指標(biāo)的偏差,評(píng)價(jià)外部經(jīng)濟(jì)技術(shù)等環(huán)境變化的影響[6]?？蒲袉挝辉诳蒲许?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中加強(qiáng)科研項(xiàng)目運(yùn)作的方法,對(duì)項(xiàng)目順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用?？蒲性核目蒲许?xiàng)目實(shí)施階段存在如下諸多問(wèn)題：習(xí)慣于上項(xiàng)目、列計(jì)劃、申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)、做研究、提交報(bào)告的模式,不能按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式去學(xué)和主動(dòng)找市場(chǎng)。一些科研項(xiàng)目甚至談不上科學(xué)也無(wú)需科學(xué),忽視了科研項(xiàng)目所具有的創(chuàng)造性和對(duì)科研工作的宏觀引導(dǎo)作用,影響著科研項(xiàng)目的水平和質(zhì)量,制約了科技創(chuàng)新能力的提高?？蒲许?xiàng)目管理缺乏系統(tǒng)性、流程化,往往直接抽調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員突擊完成近期比較緊急的科研項(xiàng)目,因此導(dǎo)致效率低下、質(zhì)量不佳,甚至出現(xiàn)完成不了研究成果的現(xiàn)象。科研項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人被動(dòng)且機(jī)械地依據(jù)法律法規(guī)和制度對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行管理,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與科研人員之間缺少溝通和交流,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人很難對(duì)科研人員的工作進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。如何將傳統(tǒng)的管理方法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化管理方法,是當(dāng)代科技發(fā)展對(duì)科研項(xiàng)目管理提出的新要求,也是科研人員努力的方向。

盡管科研項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目的研究中具有深厚的知識(shí)儲(chǔ)備和管理能力,但組織好科研項(xiàng)目的實(shí)施,不僅僅單獨(dú)依靠知識(shí)儲(chǔ)備和管理能力就能勝任。大量的研究表明,工作績(jī)效的很大一部分方差是可以由工作動(dòng)機(jī)來(lái)解釋的。工作投入實(shí)際上是一種讓人們沉浸于工作完成的動(dòng)機(jī)。一般來(lái)說(shuō),工作投入高的員工會(huì)有更充足的精力和更積極的情緒[7-8]。通過(guò)“思維導(dǎo)圖”方法,在科研項(xiàng)目實(shí)施階段對(duì)實(shí)施過(guò)程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、重要事件進(jìn)行審核,通過(guò)不定期的抽查機(jī)制,對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督控制,來(lái)提高科研項(xiàng)目參與人員的積極性。

2 思維導(dǎo)圖的特點(diǎn)

思維導(dǎo)圖最初是用于記筆記,現(xiàn)在逐漸應(yīng)用于會(huì)議、管理、演講、教育、家庭、溝通、寫(xiě)作、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域。思維導(dǎo)圖可以激發(fā)頭腦風(fēng)暴,提出創(chuàng)造性解決問(wèn)題的思路與方法,提高工作效率[9]。此外,思維導(dǎo)圖還是一種促進(jìn)思維整理的可視化、非線(xiàn)性工具[9-10]。相對(duì)于其他視覺(jué)記錄的方式,它中心主題明確,條理清晰,一目了然,繪制的過(guò)程就是思維自然發(fā)生的過(guò)程[11]。思維導(dǎo)圖的一些特性和應(yīng)用,也能為這2項(xiàng)煤礦科研項(xiàng)目實(shí)施提供一定的幫助。

首先,思維導(dǎo)圖可以啟發(fā)大腦的發(fā)散性思維。首先做科研項(xiàng)目要有思路,從沒(méi)有思路到有思路是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程,再完善思路。發(fā)散性就是從無(wú)到有的微觀表現(xiàn),就類(lèi)似人們?cè)谙雴?wèn)題時(shí),會(huì)假設(shè)多種解決方案,但這些方案未必全部都能實(shí)現(xiàn),需要滿(mǎn)足一定條件時(shí)才能使大多數(shù)方案實(shí)現(xiàn)。因此在這2項(xiàng)煤礦科研項(xiàng)目初期,就要把它們都列出來(lái),如果列不出來(lái),那更別提聯(lián)想了。

而聯(lián)想就是思維導(dǎo)圖的第2個(gè)特點(diǎn)。人在思考的時(shí)候,大腦就會(huì)聯(lián)想到與之相關(guān)的事情,例如從“吃飯”聯(lián)想到補(bǔ)充“葡萄糖”,又聯(lián)想到“水果、蔬菜、豆類(lèi)、谷類(lèi)”,繼而又會(huì)聯(lián)想到吃飯中的其它問(wèn)題。一個(gè)科研人員若具有豐富的聯(lián)想,他的科研項(xiàng)目才會(huì)具有創(chuàng)造性,在研究的過(guò)程中便會(huì)發(fā)現(xiàn)研究也是一種樂(lè)趣。與發(fā)散性思維一樣,聯(lián)想也是動(dòng)態(tài)的過(guò)程,不同的地點(diǎn)和時(shí)間,聯(lián)想的事情也是不同的。思維導(dǎo)圖可以隨時(shí)把聯(lián)想到的事情加進(jìn)來(lái),所以思維導(dǎo)圖可以無(wú)限地延長(zhǎng)和擴(kuò)充。

思維導(dǎo)圖的第3個(gè)特點(diǎn)就是條理性?？蒲腥藛T通常在分析或記錄的過(guò)程中,思維往往是沒(méi)有條理性的,線(xiàn)性思維是做不到完全的條理性,因?yàn)榫€(xiàn)性思維是靜態(tài)的。當(dāng)人們對(duì)方案有想法或擴(kuò)充時(shí),若在原處加入就會(huì)使其混淆,若加在后面就與前面斷開(kāi),不利于聯(lián)想,更不能舉一反三。條理性的好處就是讓人保持清晰的思路,通過(guò)思維導(dǎo)圖可以幫助他們構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的思維方式,更直觀簡(jiǎn)單地去執(zhí)行這2項(xiàng)煤礦科研項(xiàng)目。

激發(fā)興趣是思維導(dǎo)圖的第4個(gè)特點(diǎn)。例如,當(dāng)人們看新聞聯(lián)播時(shí),首先看新聞圖片,其次才看新聞大標(biāo)題,因?yàn)槿藗儗?duì)圖片的興趣大于標(biāo)題。應(yīng)用思維導(dǎo)圖的目的是幫助人們思考和項(xiàng)目實(shí)施,用具有視覺(jué)效果好的圖片會(huì)讓人們對(duì)思維導(dǎo)圖的關(guān)鍵字和主題有清晰的認(rèn)識(shí),能夠看出來(lái)各分支之間的關(guān)系,執(zhí)行的時(shí)候也明白邏輯順序的依據(jù)。在應(yīng)用之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)思維導(dǎo)圖對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的作用是巨大的。

思維導(dǎo)圖作為一種可視化的思維工具,能應(yīng)用于這2項(xiàng)煤礦科研項(xiàng)目實(shí)施,創(chuàng)造性地提供解決問(wèn)題的思路和方法,可以為思維提供可視化支撐,使思維更高效,但不能提供思維模式本身。在這2項(xiàng)煤礦科研項(xiàng)目實(shí)施階段,它只是思維工具,并不能真正提供“使科研項(xiàng)目實(shí)施價(jià)值最大化”的途徑,因此需要人們理性對(duì)待。

3 思維導(dǎo)圖的繪制技巧

一是需要使用白紙。因?yàn)榘锤褡訒?shū)寫(xiě)是人的思維定式,用白紙有利于發(fā)揮豐富的想象力。將白紙橫向放置,使寬度變大,在紙的中心用一幅圖像表達(dá)中心思想。這幅中心圖像不僅能刺激人的思維,還能幫助運(yùn)用想象力強(qiáng)化記憶。

二是顏色。它能給人的思維增添生命力和跳躍感,為人的創(chuàng)造性思維添加巨大的能量,因此盡可能多的使用各種顏色從中心圖像向四周放射畫(huà)主要分支,分支的重要性按順時(shí)針?lè)较?最重要的分支從一點(diǎn)鐘方向開(kāi)始表示,依順時(shí)針畫(huà)出其他主要分支[12]。然后把主要分支和二級(jí)分支連接起來(lái),再把三級(jí)分支和二級(jí)分支連接起來(lái),依次類(lèi)推。每個(gè)主要分支下的二級(jí)分支、三級(jí)分支等使用和這個(gè)主要分支一樣的顏色。

三是曲線(xiàn)的運(yùn)用。曲線(xiàn)的分支就像大樹(shù)的枝杈一樣更醒目。因此思維導(dǎo)圖的分支要自然彎曲,不要畫(huà)成直線(xiàn),直線(xiàn)會(huì)使大腦感到厭倦。

四是關(guān)鍵詞。它是表達(dá)核心意思的,應(yīng)該具體、有意義,并有助于記憶。關(guān)鍵詞要用大號(hào)字體寫(xiě)在每條支線(xiàn)上,在關(guān)鍵詞旁邊,畫(huà)上一個(gè)能代表關(guān)鍵詞的形象圖形。

4 思維導(dǎo)圖的應(yīng)用實(shí)例

4.1 思維導(dǎo)圖的應(yīng)用背景

由于每一個(gè)科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的興趣和敏感程度不相同,思維方式和知識(shí)儲(chǔ)備也存在差異,所以決定了潛在的、未發(fā)掘的思維也千差萬(wàn)別,要盡可能運(yùn)用不同橫向和縱向的形式來(lái)引導(dǎo)和挖掘每個(gè)科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的潛能,啟動(dòng)他們大腦的發(fā)散性思維。科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理項(xiàng)目較多時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)思維混亂,混淆相似項(xiàng)目、技術(shù)要求和考核指標(biāo),甚至不了解項(xiàng)目運(yùn)行情況。至此,思維導(dǎo)圖這一組織和反映知識(shí)的有力工具在科研項(xiàng)目實(shí)施階段中發(fā)揮著顯著的作用。思維導(dǎo)圖應(yīng)用到煤礦科研項(xiàng)目實(shí)施階段中,主要基于以下3點(diǎn)考慮：①思維導(dǎo)圖能夠按照科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人大腦自身的規(guī)律進(jìn)行,啟發(fā)他們用發(fā)散性的思維思考問(wèn)題,拋棄傳統(tǒng)的線(xiàn)性思維;②幫助他們做出選擇、組織自己和科研人員的思想,從而進(jìn)行腦力風(fēng)暴和創(chuàng)造性的思維,改善想象力;③思維導(dǎo)圖通過(guò)畫(huà)圖的方式,充分地開(kāi)發(fā)人的左腦和右腦,從而挖掘巨大的大腦潛能。

4.2 應(yīng)用實(shí)例一

該科研項(xiàng)目(準(zhǔn)能集團(tuán)公司露天煤礦道路交通標(biāo)志制作使用標(biāo)準(zhǔn)研究及制定)研發(fā)目標(biāo)是根據(jù)準(zhǔn)格爾礦區(qū)的氣候條件和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境,編制出一套適合準(zhǔn)能集團(tuán)公司露天煤礦道路交通標(biāo)志制作使用標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)準(zhǔn)能集團(tuán)公司露天煤礦生產(chǎn)作業(yè)區(qū)交通標(biāo)志的制作和設(shè)置,滿(mǎn)足露天煤礦生產(chǎn)作業(yè)區(qū)的車(chē)輛和駕駛?cè)藛T的視認(rèn)需求,為交通標(biāo)志制作使用和為制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供借鑒和理論基礎(chǔ),達(dá)到提高露天煤礦的運(yùn)輸效率和運(yùn)輸安全保障的目的。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,需要解決問(wèn)題的提出、完成國(guó)內(nèi)規(guī)模露天煤礦的調(diào)研、制作標(biāo)志牌并在現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、編制出露天煤礦礦山道路交通標(biāo)志制作使用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目完成后的驗(yàn)收這5項(xiàng)基本工作。這5項(xiàng)基本工作沒(méi)有主次之分,均為該科研項(xiàng)目需要完成的內(nèi)容。第1項(xiàng)回答為什么要編制該標(biāo)準(zhǔn);第2項(xiàng)完成調(diào)研工作,調(diào)研工作如何安排、現(xiàn)場(chǎng)如何調(diào)研以及研究報(bào)告如何編制;第3項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),試驗(yàn)工作如何安排、現(xiàn)場(chǎng)如何試驗(yàn)、需要做什么試驗(yàn)以及試驗(yàn)報(bào)告如何編制;第4項(xiàng)編制標(biāo)準(zhǔn),工作大綱怎樣編制,初稿、中期審查稿、送審稿、報(bào)批稿如何一步步編制;第5項(xiàng)項(xiàng)目驗(yàn)收,項(xiàng)目驗(yàn)收需要具備合同規(guī)定的什么內(nèi)容、提交什么報(bào)告等等這一系列問(wèn)題都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排。在面對(duì)這一系列問(wèn)題時(shí),思維導(dǎo)圖可以讓科研項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中變得可視化,輕松組織信息,清晰呈現(xiàn)問(wèn)題,使科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和參與人員更容易掌握該科研項(xiàng)目的核心與關(guān)鍵,進(jìn)而提高管理和工作效率。該項(xiàng)目的思維導(dǎo)圖如圖1所示。

4.3 應(yīng)用實(shí)例二

露天煤礦礦山工程需要對(duì)大量的礦巖進(jìn)行運(yùn)輸作業(yè),據(jù)統(tǒng)計(jì),露天煤礦礦山運(yùn)輸系統(tǒng)的投資占礦山基建總投資的30%～40%,運(yùn)輸作業(yè)成本占礦山開(kāi)采總成本的40%～50%,能源消耗約占礦山總能耗的40%～60%,運(yùn)輸作業(yè)的勞動(dòng)量占露天開(kāi)采總勞動(dòng)量的一半以上,運(yùn)輸環(huán)節(jié)對(duì)露天煤礦的開(kāi)采作業(yè)和經(jīng)濟(jì)效益影響甚大?！皽?zhǔn)能集團(tuán)公司露天煤礦礦用卡車(chē)提高限制運(yùn)行速度的研究”項(xiàng)目的背景是準(zhǔn)能集團(tuán)公司從黑岱溝和哈爾烏素兩大露天煤礦生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),要求以提高卡車(chē)運(yùn)輸效率、增加礦方效益為目的,提高現(xiàn)有卡車(chē)的限制運(yùn)行速度。在項(xiàng)目初始階段,項(xiàng)目組根據(jù)準(zhǔn)能集團(tuán)公司立項(xiàng)目的,制定了詳細(xì)的工作流程：①了解準(zhǔn)能集團(tuán)公司需求,即為什么提速;②合理安排參與人員,即人員分工;③調(diào)研工作;④現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn);⑤資料整理和數(shù)據(jù)分析;⑥項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)。以上幾項(xiàng)工作步驟之間層層銜接,過(guò)程不斷修正和互補(bǔ),思維導(dǎo)圖為該科研項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供了有力保障。上述工作流程中,第1步是為了了解礦方立項(xiàng)目的,以及該項(xiàng)目需要達(dá)到的深度要求,從而全面掌控項(xiàng)目的方向。第2步是在第1步的基礎(chǔ)上進(jìn)行確定,根據(jù)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及該項(xiàng)目的需求,制定人員專(zhuān)業(yè)的匹配,以及外協(xié)單位的參與和參與深度。第3步是對(duì)項(xiàng)目的細(xì)化,在該階段不僅僅要了解目前國(guó)內(nèi)露天礦山卡車(chē)限速情況和相關(guān)法規(guī)要求,還要了解國(guó)外先進(jìn)礦山卡車(chē)限速情況和卡車(chē)自身性能要求,以便準(zhǔn)確掌握先進(jìn)信息。第4步從現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)狀況出發(fā),測(cè)試卡車(chē)運(yùn)行過(guò)程中是否真正滿(mǎn)足限速的要求,以及限速過(guò)程中的運(yùn)輸安全等問(wèn)題。第5步是對(duì)以上幾個(gè)階段的總結(jié),也是形成初期成果的過(guò)程,在此過(guò)程中不僅要給出具體的限速數(shù)值和安全評(píng)價(jià),還要滿(mǎn)足最初的立項(xiàng)要求和合同要求。第6步是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的回顧和總結(jié)階段,在這一階段要完成項(xiàng)目的驗(yàn)收、報(bào)告成果提交、項(xiàng)目總結(jié)等工作。以上各步驟在執(zhí)行過(guò)程中,項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排工作,項(xiàng)目成員各司其職,圓滿(mǎn)保證了項(xiàng)目的進(jìn)行,并通過(guò)最終階段的驗(yàn)收。該項(xiàng)目的思維導(dǎo)圖如圖2所示。

圖2 實(shí)例二的思維導(dǎo)圖Fig.2 Mind mapping of example 2

5 結(jié)語(yǔ)

思維導(dǎo)圖是一種高效的革命性的思維工具,可以培養(yǎng)人良好的思維習(xí)慣,幫助人們更好地解決實(shí)際問(wèn)題。把使用思維導(dǎo)圖作為科研人員的“腦力運(yùn)動(dòng)”,可以靈活、廣泛的使用它們,達(dá)到更好的效果。在2項(xiàng)應(yīng)用實(shí)例中,煤礦科研項(xiàng)目實(shí)施階段思維導(dǎo)圖的合理運(yùn)用能夠改善這2項(xiàng)煤礦科研項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中形式單一的傳統(tǒng)管理模式,尤其是利用思維導(dǎo)圖的發(fā)散性、聯(lián)想、條理性和激發(fā)興趣來(lái)幫助科研人員理清思路、更好地實(shí)施科研項(xiàng)目,最終實(shí)現(xiàn)管理和工作效率的雙提高,可以高效、高質(zhì)量完成項(xiàng)目研究的內(nèi)容。