張之劍

大學生創(chuàng)業(yè)實踐的創(chuàng)業(yè)導師素質(zhì)研究——基于扎根理論的研究

張之劍

(武漢理工大學創(chuàng)業(yè)學院，湖北武漢，430070；武漢理工大學汽車工程學院，湖北武漢，430070)

大學生是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主力軍，然而在大學生從事創(chuàng)業(yè)活動的過程中，大學生創(chuàng)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗不足，創(chuàng)業(yè)者們需要大學生創(chuàng)業(yè)導師的指導，針對創(chuàng)業(yè)導師如何在項目的不同階段參與指導，更好地服務于創(chuàng)業(yè)大學生等問題，研究采用扎根理論三級編碼研究方式，對基于大學生創(chuàng)業(yè)實踐的創(chuàng)業(yè)導師綜合素質(zhì)模型進行研究，形成了創(chuàng)業(yè)導師綜合素質(zhì)—創(chuàng)業(yè)大學生素質(zhì)—創(chuàng)業(yè)行動的創(chuàng)業(yè)導師指導路徑“弓箭”模型：創(chuàng)業(yè)導師個體素質(zhì)是指導大學生創(chuàng)業(yè)實踐的內(nèi)在基礎，創(chuàng)業(yè)導師的資源是指導大學生創(chuàng)業(yè)實踐的外部條件，創(chuàng)業(yè)大學生素質(zhì)通過創(chuàng)業(yè)導師的綜合指導得到全面提高，導師綜合素質(zhì)為創(chuàng)業(yè)大學生及團隊賦能，并有效推動創(chuàng)業(yè)行動。研究提出，應針對大學生創(chuàng)業(yè)項目、學生團隊的特點，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)導師人才庫，創(chuàng)業(yè)導師應在大學生創(chuàng)業(yè)過程的不同階段提供不同的指導方式及內(nèi)容，保障大學生創(chuàng)業(yè)實踐活動中創(chuàng)業(yè)導師的參與程度，政府、高校、企業(yè)應共同促進創(chuàng)業(yè)導師素質(zhì)成長。

創(chuàng)業(yè)管理；弓箭模型；扎根理論；創(chuàng)業(yè)導師素質(zhì)；大學生創(chuàng)業(yè)實踐

在我國“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的指導下，越來越多的大學生投身到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中去，在大學生從事創(chuàng)業(yè)活動的過程中，由于大學生創(chuàng)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗的不足，創(chuàng)業(yè)失敗率居高不下，高校創(chuàng)業(yè)者們非常需要大學生創(chuàng)業(yè)導師的指導，基于大學生創(chuàng)業(yè)實踐活動的高校創(chuàng)業(yè)孵化器、大學生科技創(chuàng)業(yè)園中的創(chuàng)業(yè)導師的功能與作用也更為突出。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)實踐都離不開創(chuàng)業(yè)導師，合適的創(chuàng)業(yè)導師是大學生創(chuàng)業(yè)的助推器，能夠在大學生項目選擇、產(chǎn)品設計與打造、企業(yè)落地的創(chuàng)業(yè)流程中提供指導與支持。因此，創(chuàng)業(yè)導師究竟需要哪些素質(zhì)能力才能更好地對大學生創(chuàng)業(yè)實踐進行指導，創(chuàng)業(yè)導師需要在項目的哪些階段參與指導從而更好地服務于創(chuàng)業(yè)大學生等問題具有重要的研究意義。本文通過對高校創(chuàng)業(yè)孵化器、大學生科技創(chuàng)業(yè)園的實地調(diào)研，采用線上及線下訪談等形式，并使用扎根理論三級編碼的研究方式對基于大學生創(chuàng)業(yè)實踐創(chuàng)業(yè)導師綜合素質(zhì)模型進行相關(guān)研究，構(gòu)建基于大學生創(chuàng)業(yè)實踐的創(chuàng)業(yè)導師綜合素質(zhì)模型，探尋創(chuàng)業(yè)導師素質(zhì)如何幫助有志創(chuàng)業(yè)的大學生去更有效地實施大學生創(chuàng)業(yè)行動，提供導師與學生的優(yōu)化匹配理論、實踐的指導意義。

一、文獻綜述

“導師”是指有經(jīng)驗且值得信任的顧問，而創(chuàng)業(yè)導師則與單純的課程導師有所區(qū)別[1]，創(chuàng)業(yè)導師的含義中包含了導師具有實踐經(jīng)驗，并能夠在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)過程中提供實踐指導、資源對接、投融資渠道等支持[2?3]。創(chuàng)業(yè)導師是指在創(chuàng)業(yè)過程中通過提供知識、技能、經(jīng)驗、人脈和資源等方面的指導和支持，幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的專家[4]。創(chuàng)業(yè)導師不僅是創(chuàng)業(yè)者的顧問和輔導者，更是創(chuàng)業(yè)者的朋友、教練和激勵者[5?6]。創(chuàng)業(yè)導師通過提供專業(yè)知識和經(jīng)驗，以幫助創(chuàng)業(yè)者提升創(chuàng)業(yè)的成功率，推動創(chuàng)業(yè)企業(yè)的健康發(fā)展[7?8]。

國內(nèi)外研究表明創(chuàng)業(yè)導師對大學生創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面。①創(chuàng)業(yè)導師通過自身的人脈和資源，為創(chuàng)業(yè)者提供有價值的商業(yè)信息和支持，幫助他們更好地了解市場和行業(yè)情況，獲取必要的資源和資金支持[9?10]。②創(chuàng)業(yè)導師的指導有助于提高創(chuàng)業(yè)者的信心和動力：創(chuàng)業(yè)導師通過鼓勵和支持，提高創(chuàng)業(yè)者的信心和動力，激發(fā)他們的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)熱情，幫助他們克服困難，實現(xiàn)企業(yè)目標[11?12]。③創(chuàng)業(yè)導師的指導有助于降低創(chuàng)業(yè)風險和失敗率：創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗對于機會識別等環(huán)節(jié)有著重要作用，創(chuàng)業(yè)導師通過提供經(jīng)驗和建議，幫助創(chuàng)業(yè)者避免風險和錯誤決策，降低創(chuàng)業(yè)失敗率，增加企業(yè)成功的機會[13?14]。④創(chuàng)業(yè)導師的指導有助于促進創(chuàng)業(yè)者的學習和成長：創(chuàng)業(yè)導師通過向創(chuàng)業(yè)者傳授知識和技能，幫助他們學習和成長，提高創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)和競爭力，增強創(chuàng)業(yè)者自我效能感；反之，如果缺乏導師的鼓勵，會阻礙創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動[15?16]。綜上所述，創(chuàng)業(yè)導師在創(chuàng)業(yè)過程中具有重要作用，他們的指導和支持可以幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功，對于大學生創(chuàng)業(yè)者而言，選擇一位優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)導師是創(chuàng)業(yè)成功的重要保證之一。

國內(nèi)外的研究者還對創(chuàng)業(yè)導師的特征和素質(zhì)進行相關(guān)研究。創(chuàng)業(yè)導師應具備豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，具有良好的溝通技巧和領(lǐng)導才能，能夠有效地引導創(chuàng)業(yè)者解決問題和達成目標[17]。此外，創(chuàng)業(yè)導師還應該對不同行業(yè)和市場深入了解，通過“導師+項目+團隊”的方式能夠幫助大學生創(chuàng)業(yè)者制定有效的營銷策略和商業(yè)計劃[18]。研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導師與創(chuàng)業(yè)者之間沒有企業(yè)人員的層級關(guān)系[19]，在某種角度上更利于創(chuàng)業(yè)導師與創(chuàng)業(yè)者的溝通。創(chuàng)業(yè)導師與創(chuàng)業(yè)者的溝通也存在著多種方式，不同的溝通方式會影響對創(chuàng)業(yè)項目的指導效果，在有些創(chuàng)業(yè)項目中由于創(chuàng)業(yè)導師與項目匹配存在問題，或因為導師個人知識、技能等素質(zhì)不夠，導致創(chuàng)業(yè)指導效果不理想[20]。彭蛟等通過研究得出了創(chuàng)業(yè)導師勝任力模型[21]，吳小春等發(fā)現(xiàn)除了創(chuàng)業(yè)導師在創(chuàng)業(yè)上的具體指導外，創(chuàng)業(yè)導師與學生的融洽的關(guān)系、創(chuàng)業(yè)導師自我效能感、內(nèi)外部動機也對創(chuàng)業(yè)指導的成功與否有著相關(guān)關(guān)系[22?23]。Eesley等通過實驗研究得出創(chuàng)業(yè)導師的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生了相關(guān)影響[24]。Eby等研究得出創(chuàng)業(yè)導師與被指導創(chuàng)業(yè)者在個人特質(zhì)上具有高相似度時，往往指導效果更好，創(chuàng)業(yè)導師在發(fā)揮心理和職業(yè)相關(guān)功能的過程中，促進了創(chuàng)業(yè)者的學習[25?26]。

根據(jù)研究進展，目前國內(nèi)外研究還鮮有關(guān)于基于大學生創(chuàng)業(yè)實踐的創(chuàng)業(yè)導師綜合素質(zhì)以及導師素質(zhì)如何賦能創(chuàng)業(yè)活動的質(zhì)性研究。扎根理論是質(zhì)性研究的基本方法，采用三級編碼方式，構(gòu)建理論框架，建立相應的多種影響因素模型，從而指導理論與實踐，在進行多因素研究中較為適用。就創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域而言，冉陸榮使用扎根理論研究方法研究了創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標下高校教師勝任力的結(jié)構(gòu)[27]；林順浩采用扎根理論研究方法研究了中國制度情境下的社會創(chuàng)業(yè)行為的發(fā)生機制，以及影響社會創(chuàng)業(yè)行為的關(guān)鍵因素[28]；王聰穎等使用扎根理論對大學生創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部的作用機制進行了相關(guān)研究[29]。因此，本文基于扎根理論的方式，研究指導大學生創(chuàng)業(yè)實踐活動需要創(chuàng)業(yè)導師哪些素質(zhì)，得出一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)導師素質(zhì)如何影響創(chuàng)業(yè)行動的路徑的建議。

二、研究方法與資料獲取

(一) 研究方法

對于本文而言，研究主題是基于大學生創(chuàng)業(yè)實踐的創(chuàng)業(yè)導師素質(zhì)研究，由于涉及的創(chuàng)業(yè)導師來自不同的行業(yè)，具有不同的綜合素質(zhì)，包括個人特質(zhì)，所擁有的內(nèi)外部資源，等等，這些綜合性因素的作用導致本研究不能照搬國內(nèi)外研究的現(xiàn)成理論、模型和方法，也大大增加了定量研究的困難程度，而采用程序化的扎根理論能夠較好地處理這樣類型的定性分析問題。因此，本文從訪談方式出發(fā)，通過對高校孵化器、科技園的走訪調(diào)研，并從談話記錄中抽取核心觀點，逐步歸納到經(jīng)驗范疇，直至上升為理論模型，比較能夠揭示我國目前大學生創(chuàng)業(yè)導師素質(zhì)及素質(zhì)如何賦能創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實情況。

(二) 數(shù)據(jù)來源

針對基于大學生創(chuàng)業(yè)實踐的創(chuàng)業(yè)導師的素質(zhì)研究主題，為了使得研究數(shù)據(jù)更加充分，研究結(jié)論更具有普適的價值，本文在訪談和資料收集過程中，選擇來自不同高校的大學生孵化器、大學生科技園的負責人作為調(diào)查對象，能夠更為深入地了解創(chuàng)業(yè)導師的個人信息，創(chuàng)業(yè)導師的結(jié)構(gòu)分布，以及創(chuàng)業(yè)導師指導大學生的項目基本情況。為了保證訪談的數(shù)量以及質(zhì)量，每次調(diào)研訪談都會保證與被訪者半小時以上的深入交流。在調(diào)研結(jié)束后，還會根據(jù)具體情況對被訪談者跟蹤咨詢。最終，結(jié)合研究目的，選取27位來自全國高校大學生孵化器、大學生科技園的負責人作為訪談對象，對他們進行半結(jié)構(gòu)化訪談。在每次訪談結(jié)束后，將受訪孵化器、科技園負責人的全部訪談錄音文件轉(zhuǎn)錄為書面文本文檔，以備后續(xù)補充或修正。

(三) 資料獲取

根據(jù)不同大學生孵化園、科技園資料獲取的特點，研究采用了多種訪談調(diào)研方式相結(jié)合，主要包括以下幾種：一是通過實地調(diào)研，在調(diào)研前設計好訪談調(diào)研提綱，二是借助其他的交流形式，例如通過創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)下午茶等活動，借助面對面的溝通與孵化器、科技園負責人進行交流、訪問，在對方允許的情況下進行活動后的跟蹤咨詢；三是通過騰訊會議等線上會議軟件，微信、QQ等通訊軟件，對孵化園、科技負責人進行線上訪談，在訪談過程中，盡可能采取相對輕松、愉快的聊天方式，能夠保證創(chuàng)業(yè)者在訪談過程中對于創(chuàng)業(yè)問題能夠進行不保留的、真實的回答，從而保證訪談數(shù)據(jù)資料獲取的準確性。本研究的訪談提綱借鑒了前文所述的國內(nèi)外文獻研究，同時結(jié)合近年來國家、高校、企業(yè)對于創(chuàng)業(yè)導師的要求進行設計與編制，采用半結(jié)構(gòu)化的訪談問題，主要包括各個創(chuàng)業(yè)空間的創(chuàng)業(yè)導師的基本信息（如導師數(shù)量、導師性別、導師學歷等），為全面了解創(chuàng)業(yè)導師的素質(zhì)需求，訪談還包括“優(yōu)秀的大學生創(chuàng)業(yè)實踐的創(chuàng)業(yè)導師應該具備哪些條件”“創(chuàng)業(yè)導師擅長哪些行業(yè)？他們指導的項目屬于哪些行業(yè)”等相關(guān)問題。本研究所用的訪談提綱如表1所示。

表1 訪談提綱

三、范疇提煉、模型構(gòu)建與闡釋

(一) 開放編碼

開放式編碼是根據(jù)原始收集的資料進行扎根分析的第一個環(huán)節(jié)，為了保證分析過程的真實性，在研究中需要將訪談收集的文字資料從原始語句開始進行逐字逐句的分析。第一步，對原始語句進行標簽化處理，即按照創(chuàng)業(yè)者在訪談中所述的語句進行閱讀和比較，對原始語句進行相應編碼；第二步，進行概念化，即對標簽化了的資料進行進一步提煉，其中概念的命名可以直接從資料中直接提取，也可以通過自己概括化的語句進行概括得到；第三步，進行范疇化，針對概念化后的所有概念，將屬性相同或相似的概念歸為同一類范疇。如果在編碼過程中出現(xiàn)差異或不一致時，需要分析出現(xiàn)這種情況的原因，需要去除個人的偏見及理解偏差，重新修正編碼以保證編碼的準確性。本文在收集了27位孵化器、科技園負責人的訪談記錄之后，將不同的負責人從A1～A27進行編號，獲得了包括“A1創(chuàng)業(yè)導師給創(chuàng)業(yè)者進行了專業(yè)技術(shù)指導，還告訴他們一些財務知識”等共計205條原始語句，按照開放式編碼步驟將原始語句概念化成為A1財務知識、A11管理知識、A23技術(shù)知識等205個初始概念，隨后進行范疇化后得到包括創(chuàng)業(yè)導師專業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)導師專業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)導師創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等16個初始范疇，最終形成開放式編碼表，如表2所示。

表2 開放式編碼表

續(xù)表2

(二) 主軸編碼

主軸編碼是通過典范模型結(jié)構(gòu)將開放性編碼中得到的各個范疇進行進一步提煉和發(fā)展主范疇的過程，通過典范模型將相似的范疇進行整合，從而得出范疇與范疇之間的內(nèi)在聯(lián)系。本文按照開放式編碼得出的初始范疇進行進一步整合，按照其中的關(guān)系內(nèi)涵，通過邏輯推理方式將副范疇轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)導師個體素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)導師資源、創(chuàng)業(yè)大學生素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)行動的4個主范疇，最終形成主范疇表，如表3所示。

(三) 選擇編碼

由于本文主要是基于大學生創(chuàng)業(yè)實踐的創(chuàng)業(yè)導師素質(zhì)的研究，主要目的是探究創(chuàng)業(yè)導師需要哪些基本素質(zhì)，這些素質(zhì)又是如何影響創(chuàng)業(yè)大學生的創(chuàng)業(yè)行動。根據(jù)扎根理論分析的步驟，在主軸編碼的基礎上，梳理出各個主范疇之間的關(guān)系，故事線可以描述成大學生創(chuàng)業(yè)導師素質(zhì)賦能創(chuàng)業(yè)大學生素質(zhì)并轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)行動的過程，即從“創(chuàng)業(yè)準備—創(chuàng)業(yè)過程—創(chuàng)業(yè)落地”的開端—過程—結(jié)果模型，形成創(chuàng)業(yè)導師綜合素質(zhì)—創(chuàng)業(yè)大學生素質(zhì)—創(chuàng)業(yè)行動的創(chuàng)業(yè)導師指導路徑“弓箭”模型（見圖1）。

表3 主范疇表

圖1 創(chuàng)業(yè)導師指導路徑“弓箭”模型

(四) 理論飽和度檢驗

理論飽和度檢驗是判斷是否可以停止采樣的一項標準。當研究收集新的數(shù)據(jù)（如增加訪談者），獲取新的訪談資料，重新開始進行三級編碼，不能再產(chǎn)生新的概念或歸納新的范疇，無法獲得更多新的屬性時，理論即達到了飽和。在這一階段，筆者將前期未使用到的額外的5份原始訪談資料用于檢驗理論的飽和度，這5份訪談資料選取的對象和之前訪談類似，同樣也是來自高校的孵化器、科技園負責人。在三級編碼后，出現(xiàn)的結(jié)果同樣符合前述建立的典型關(guān)系結(jié)構(gòu)，并沒有出現(xiàn)新的概念和范疇，范疇間也沒有產(chǎn)生新的聯(lián)結(jié)，說明前述研究所得的編碼已經(jīng)達到了理論飽和，具有較高的準確性和實用性，故得出結(jié)論，本研究所得出的范疇編碼及形成的創(chuàng)業(yè)導師指導路徑“弓箭”模型在理論上達到了飽和。

四、模型構(gòu)建與闡釋

(一) 創(chuàng)業(yè)導師個體素質(zhì)是指導大學生創(chuàng)業(yè)實踐的內(nèi)在基礎

在訪談收集數(shù)據(jù)并進行三級編碼后，共有45個原始語句提到了創(chuàng)業(yè)導師的個體素質(zhì)在指導項目中的重要作用，其中11個原始語句關(guān)于創(chuàng)業(yè)導師專業(yè)知識，9個原始語句關(guān)于創(chuàng)業(yè)導師專業(yè)技能，10個原始語句關(guān)于創(chuàng)業(yè)導師創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，15個原始語句關(guān)于創(chuàng)業(yè)導師心理素質(zhì)。由此可見，創(chuàng)業(yè)導師個人素質(zhì)是大學生創(chuàng)業(yè)實踐創(chuàng)業(yè)項目成功的基石，在訪談中提煉的原始語句得出，一個合格的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導師不僅應具備豐富的專業(yè)知識與技能，多年的創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗，還需要有創(chuàng)業(yè)指導的自我效能感。同時，一個優(yōu)秀的導師還是一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)心理咨詢師，在大學生遇到創(chuàng)業(yè)挫折和壓力的時候，幫助學生找到問題、分析問題、解決問題，讓創(chuàng)業(yè)大學生覺得創(chuàng)業(yè)既是一件具有挑戰(zhàn)性，又是具有無限樂趣的事情。創(chuàng)業(yè)導師的綜合素質(zhì)能夠給創(chuàng)業(yè)大學生個體素質(zhì)賦能，幫助創(chuàng)業(yè)大學生及其創(chuàng)業(yè)團隊提高個人知識水平、技術(shù)能力、心理承受能力，為創(chuàng)業(yè)實踐打下內(nèi)在的基礎。

(二) 創(chuàng)業(yè)導師的資源是指導大學生創(chuàng)業(yè)實踐的外部條件

在訪談收集數(shù)據(jù)并進行三級編碼后，共有52個原始語句提到了創(chuàng)業(yè)導師的資源在指導項目中的重要作用，其中16個原始語句關(guān)于創(chuàng)業(yè)導師資金資源，9個原始語句關(guān)于創(chuàng)業(yè)技術(shù)資源，17個原始語句關(guān)于創(chuàng)業(yè)場地資源，10個原始語句關(guān)于人才資源。創(chuàng)業(yè)導師所能夠?qū)拥耐獠抠Y源是保障大學生創(chuàng)業(yè)實踐創(chuàng)業(yè)的外部條件，在訪談中的原始語句提煉得出初創(chuàng)的大學生項目往往缺少各種資源，如人才、場地、資金等，通過創(chuàng)業(yè)導師的資源協(xié)調(diào)、對接，可以在某些方面解決大學生的創(chuàng)業(yè)難題，需要根據(jù)項目困境，對接有資源的創(chuàng)業(yè)導師，幫助創(chuàng)業(yè)大學生及其創(chuàng)業(yè)團隊的項目在創(chuàng)業(yè)路上“招兵買馬”，獲得創(chuàng)業(yè)融資，爭取創(chuàng)業(yè)場地，從而解決創(chuàng)業(yè)難題。在創(chuàng)業(yè)過程中，有的創(chuàng)業(yè)項目缺少資金渠道，有的項目缺少產(chǎn)品設計、制造技術(shù)，有的沒有場地與人才資源，創(chuàng)業(yè)大學生可以基于項目存在的問題，在創(chuàng)業(yè)導師人才庫中找到擁有相應資源的老師。

(三) 創(chuàng)業(yè)實踐大學生素質(zhì)通過創(chuàng)業(yè)導師的綜合指導得到全面提高

在訪談收集數(shù)據(jù)并進行三級編碼后，共有52個原始語句提到了創(chuàng)業(yè)指導后的創(chuàng)業(yè)大學生綜合素質(zhì)，其中12個原始語句提到了創(chuàng)業(yè)大學生個人能力，13個原始語句提到了創(chuàng)業(yè)大學生個人特質(zhì)，15個原始語句提到了創(chuàng)業(yè)大學生團隊建設，17個原始語句提到了創(chuàng)業(yè)大學生校內(nèi)外資源，創(chuàng)業(yè)大學生的個人知識技能、創(chuàng)業(yè)自我效能感、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、團隊溝通以及創(chuàng)業(yè)需要的資源通過創(chuàng)業(yè)導師指導、交流、對接帶來提高和增長。創(chuàng)業(yè)也是突破自我、突破資源、機會、時間約束的過程，創(chuàng)業(yè)大學生綜合素質(zhì)在這個過程中全面性提高。

(四) 導師綜合素質(zhì)為創(chuàng)業(yè)大學生及團隊賦能，并有效推動創(chuàng)業(yè)行動

在訪談收集數(shù)據(jù)并進行三級編碼后，共有51個原始語句提到了創(chuàng)業(yè)行動，其中9個原始語句提到了項目選擇，12個原始語句提到了設計生產(chǎn)，17個原始語句提到了產(chǎn)品制造，13個語句提到了商業(yè)落地?；诓煌袠I(yè)的創(chuàng)業(yè)項目，創(chuàng)業(yè)導師與創(chuàng)業(yè)大學生在師生共創(chuàng)的創(chuàng)業(yè)模式下進行創(chuàng)業(yè)行動，創(chuàng)業(yè)導師為創(chuàng)業(yè)大學生提供全程指導，包括在項目從0—1的過程中，如何進行創(chuàng)業(yè)項目選擇、產(chǎn)品設計、原型制造、產(chǎn)品生產(chǎn)、商業(yè)落地；在企業(yè)從1—N的過程中，進行市場推廣、企業(yè)運營方面的指導。由此，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導師綜合素質(zhì)賦能創(chuàng)業(yè)大學生素質(zhì)，并通過師生共創(chuàng)的形式轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)行動，完成創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐及成長的創(chuàng)業(yè)過程。

五、結(jié)論與展望

(一) 研究結(jié)論與建議

1. 針對大學生創(chuàng)業(yè)項目、學生團隊特點，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)導師人才庫

由于項目行業(yè)、團隊特點的不同，需要組建與大學生團隊特點、項目特點匹配的創(chuàng)業(yè)導師人才團隊，以實現(xiàn)導師的綜合素質(zhì)對于創(chuàng)業(yè)大學生項目及學生團隊的賦能，后續(xù)才能更好地轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)行動。創(chuàng)業(yè)導師首先要具備較高的思想道德水平，具有指導大學生創(chuàng)業(yè)的無限熱情、社會責任感和樂于奉獻的精神，其次要在某專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣深厚，或是具有高級專業(yè)技術(shù)職稱的教師，或是企業(yè)里具有豐富經(jīng)營管理經(jīng)驗的專家，或是高新技術(shù)企業(yè)、上市公司的負責人，或是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)負責人、聯(lián)合創(chuàng)始人，或是在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽中獲得國家級獎勵的指導專家。創(chuàng)業(yè)是一個系統(tǒng)性、綜合性的工程。因此，創(chuàng)業(yè)導師人才庫的組建需要學科交叉、“專創(chuàng)融合”的創(chuàng)業(yè)導師，要求創(chuàng)業(yè)導師來自不同行業(yè)，涵蓋不同學科。

2. 創(chuàng)業(yè)導師應在大學生創(chuàng)業(yè)過程的不同階段提供不同的指導方式及內(nèi)容

大學生在創(chuàng)業(yè)實踐活動的過程中具有不同階段。因此，創(chuàng)業(yè)導師在創(chuàng)業(yè)指導過程中，要緊緊把握住大學生的創(chuàng)業(yè)周期，真正做到在各個階段上實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)導師的全覆蓋，保證在學生創(chuàng)業(yè)沒有想法時，指導創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，激發(fā)學生創(chuàng)意；在學生創(chuàng)業(yè)沒有計劃時，指導大學生進行項目調(diào)研，制作創(chuàng)業(yè)計劃書；在學生創(chuàng)業(yè)路上遇到困難與挫折時，可以用自身的經(jīng)歷、樂觀的創(chuàng)業(yè)精神激勵學生，讓學生對創(chuàng)業(yè)充滿信心，激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)自我效能感，從而克服困難；在學生創(chuàng)業(yè)過程中缺少資源時，結(jié)合自身所長爭取資源；在學生運營公司時，給予指導建議，幫助企業(yè)存活與成長。

3. 保障大學生創(chuàng)業(yè)實踐活動中創(chuàng)業(yè)導師的參與程度

為了保障創(chuàng)業(yè)導師對項目的參與程度，相關(guān)機構(gòu)還應建立激勵創(chuàng)業(yè)導師的相關(guān)政策，對于受邀進入人才庫的創(chuàng)業(yè)導師，給予創(chuàng)業(yè)導師授課、指導的勞動報酬，對有指導成果的創(chuàng)業(yè)導師可以優(yōu)先推薦其參與國家、省市各級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才申報評選。提倡創(chuàng)業(yè)導師對于創(chuàng)業(yè)大學生素質(zhì)全面賦能，如果創(chuàng)業(yè)項目有需要，創(chuàng)業(yè)導師需要“手把手”地教授創(chuàng)業(yè)知識、技能、經(jīng)驗等，通過創(chuàng)業(yè)導師對大學生進行全面、深入的指導，以保障創(chuàng)業(yè)行動實現(xiàn)從0—1—N，從創(chuàng)意—原型—產(chǎn)品—企業(yè)的過程。

4. 政府、高校、企業(yè)共同促進創(chuàng)業(yè)導師素質(zhì)成長

政府需要完善創(chuàng)業(yè)導師篩選機制建設，建立健全創(chuàng)業(yè)導師資質(zhì)審核工作。高校、企業(yè)應繼續(xù)加強合作，通過校內(nèi)外師資資源聯(lián)動，保障大學生學好專業(yè)、創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理論課、實踐課，積極參與創(chuàng)業(yè)實踐活動，同時繼續(xù)加強基于大學生創(chuàng)業(yè)實踐活動的創(chuàng)業(yè)導師的培訓工作，對創(chuàng)業(yè)導師進行考核，如建立對創(chuàng)業(yè)導師的評級制度，促使創(chuàng)業(yè)導師在知識、技能等方面緊跟時代的需求。

(二) 展望

本研究基于扎根理論的質(zhì)性研究，所收集和研究的樣本量較為有限，未來收集和研究的樣本量還需要進一步擴大，需要對不同地區(qū)、不同指導對象的創(chuàng)業(yè)導師樣本展開收集和分析工作。由于定性研究存在著一定主觀因素影響，后續(xù)將進行更深入的量化研究，如制作相關(guān)調(diào)研問卷進行分析、縱向和橫向案例研究等，以更好地驗證研究結(jié)論。

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Research on the quality of entrepreneurial mentors in college students’ entrepreneurial practice—Based on Grounded theory

ZHANG Zhijian

(School of Entrepreneurship, Wuhan University of Technology, Wuhan 430070, China;School of Automotive Engineering, Wuhan University of Technology, Wuhan 430070, China)

College students are the main force of innovation and entrepreneurship. However, in the process of engaging in entrepreneurial activities, college students lack entrepreneurial knowledge, skills and experience, thus entrepreneurs need the guidance of college students’ entrepreneurial mentors. In view of the problems such as how to provide guidance to college students in different stages of a project, This study adopts the three-level coding research method of Grounded theory to conduct relevant research on the comprehensive quality model of entrepreneurial mentors based on college students’ entrepreneurial practice, and forms a “bow and arrow” model of entrepreneurial mentors’ guidance path, which includes comprehensive quality of entrepreneurial mentors—quality of entrepreneurial students—entrepreneurial actions. The individual quality of entrepreneurial mentors is the internal basis of guiding college students' entrepreneurial practice. The resources of entrepreneurial mentors are the external conditions to guide the entrepreneurial practice of college students, the quality of entrepreneurial students is comprehensively would be improved through the comprehensive guidance of entrepreneurial mentors, and the comprehensive quality of mentors enables entrepreneurial students and their teams to effectively produce entrepreneurial actions. It also puts forward conclusions and suggestions on optimizing the talent pool of entrepreneurial mentors according to the characteristics of college students' entrepreneurial projects and student teams, providing different guidance methods and contents in different stages of college students’ entrepreneurial process, ensuring the participation of entrepreneurial mentors in college students’ entrepreneurial practice activities, and jointly promoting the quality growth of entrepreneurial mentors by “government, universities and enterprises” participation and cooperation.

entrepreneurial management; bow and arrow model; Grounded theory; entrepreneurial mentor quality; entrepreneurial practice of college students

2023?02?07；

2023?03?24

教育部人文社科基金“創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)視角下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行為涌現(xiàn)機制研究”(21YJC630063)；國家級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院建設單位專項研究項目“基于高校雙創(chuàng)能力畫像的大學生培養(yǎng)模式研究”

張之劍，男，湖北武漢人，武漢理工大學創(chuàng)業(yè)學院講師，武漢理工大學汽車工程學院博士研究生，主要研究方向：科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)，聯(lián)系郵箱：1712234476@qq.com

G645

A

1674-893X(2023)06?0131?10

[編輯：陳一奔]