“平靜的海面鍛煉不出好的水手。戰(zhàn)場需要將軍,將軍也需要戰(zhàn)場?!边@是我一直以來信奉的話,要建立秩序,明確目標,而不是紙上談兵。
每年六一檸季都會舉辦一次盛大的活動——檸寶節(jié)。這不僅是一個營銷活動,更是對團隊的歷練。公司500多名員工都會下店參與,以戰(zhàn)隊的形式為加盟商提供支持。每個戰(zhàn)隊由大約20人組成,成員來自不同的部門。無論是CEO(首席執(zhí)行官)還是我本人,都會連續(xù)7天親自下店地推,為加盟商提供幫助。
通過這7天與加盟商和店員的深入交流,能夠徹底了解他們的需求和困擾。只有這樣,在制定加盟商政策時,才能真正站在他們的角度思考,確保政策不僅不會給他們帶來困擾,還能為他們帶來更多收益。因此,一定要去一線,要關注加盟商到底想要什么。