陳志龍 王鵬程(通訊作者)

(塔里木大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 新疆阿拉爾 843300)

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和全球范圍內(nèi)金融服務(wù)的普及，數(shù)字普惠金融近年來迅速興起。數(shù)字普惠金融的理念是通過數(shù)字技術(shù)為更多人提供便捷、創(chuàng)新的金融服務(wù)，從而推動金融包容性的提高。數(shù)字普惠金融的興起得益于數(shù)字技術(shù)的普及，隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，可通過數(shù)字渠道進(jìn)行金融交易和服務(wù)。無論是城市還是農(nóng)村地區(qū)，人們都可以通過手機(jī)應(yīng)用或網(wǎng)頁進(jìn)行在線支付、轉(zhuǎn)賬、理財?shù)炔僮?，從而降低金融服?wù)門檻。數(shù)字普惠金融借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險評估、信用評定和用戶畫像等分析，可以更全面、準(zhǔn)確地了解用戶的金融需求和風(fēng)險承受能力，從而提供更符合個人需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展催生出眾多金融科技創(chuàng)新企業(yè)，不斷推出新的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足了用戶不同的金融需求。無論是在線小額貸款、移動支付、P2P借貸還是區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)字普惠金融為人們提供了更多元化的金融選擇。政策的支持，各國政府和金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)紛紛出臺政策，鼓勵推動數(shù)字普惠金融的發(fā)展，政府的支持包括金融監(jiān)管的創(chuàng)新、金融科技企業(yè)的孵化和資金支持等，為數(shù)字普惠金融的快速發(fā)展?fàn)I造了有利的政策環(huán)境。數(shù)字普惠金融的發(fā)展對社會和經(jīng)濟(jì)具有重要影響，可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動的活躍和就業(yè)機(jī)會的創(chuàng)造，提高金融服務(wù)的效率和質(zhì)量，減少金融不平等現(xiàn)象，推動貧困人口和中小微企業(yè)的脫貧和可持續(xù)發(fā)展。同時，數(shù)字普惠金融還面臨著許多挑戰(zhàn)，如金融安全風(fēng)險、用戶隱私保護(hù)等問題，需要各方共同努力解決。

1 數(shù)字普惠金融的定義和特點

數(shù)字普惠金融是指應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和金融創(chuàng)新模式，使金融服務(wù)更加廣泛地覆蓋社會各個群體的一種金融模式，它具有以下特點。

1.1 降低金融服務(wù)的門檻和成本

通過數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新金融模式，降低傳統(tǒng)金融服務(wù)的門檻和成本，使更多人能夠享受到金融服務(wù)。數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新金融模式為降低金融服務(wù)的門檻和成本提供了許多機(jī)會。例如，(1)移動支付：移動支付應(yīng)用程序使人們可以通過智能手機(jī)或其他移動設(shè)備進(jìn)行便捷支付。通過使用移動支付，人們不再需要攜帶大量現(xiàn)金或使用傳統(tǒng)的銀行卡，節(jié)約了交易成本和時間；(2)互聯(lián)網(wǎng)銀行：互聯(lián)網(wǎng)銀行提供了在線銀行服務(wù)，使人們可以在家中或辦公室輕松管理其銀行賬戶和進(jìn)行各種金融交易，如轉(zhuǎn)賬、支付賬單等，大幅減少了人們前往銀行辦理業(yè)務(wù)的時間和成本；(3)大數(shù)據(jù)分析：金融機(jī)構(gòu)可利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)更好地了解客戶需求和行為，以提供更精準(zhǔn)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，可以避免不必要的費用和資源浪費；(4)金融科技平臺：金融科技平臺通過整合多個金融服務(wù)提供商的服務(wù)，為客戶提供一站式金融服務(wù)體驗，這種聚合模式可以降低客戶的搜索成本，并為其提供更多金融選擇；(5)區(qū)塊鏈技術(shù)：區(qū)塊鏈技術(shù)可以提供安全、透明和低成本的交易與結(jié)算機(jī)制，減少金融中介環(huán)節(jié)的參與，降低成本和提高效率。

這些創(chuàng)新的數(shù)字技術(shù)和金融模式能夠讓更多人受益于金融服務(wù)，并促進(jìn)金融包容和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

1.2 提供多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)

數(shù)字普惠金融能夠提供更加廣泛、多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同人群的金融需求。數(shù)字普惠金融通過應(yīng)用先進(jìn)的科技手段，可以提供更加多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，包括但不限于以下幾點：(1)金融支付服務(wù)：數(shù)字普惠金融可以提供安全、便捷的支付服務(wù)，包括電子支付、移動支付、在線支付等，滿足消費者日常消費和商業(yè)交易的支付需求；(2)信貸和借貸服務(wù)：數(shù)字普惠金融可以提供靈活的信貸和借貸服務(wù)，包括小額貸款、個人信用貸款、微貸款等，幫助個人和小微企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)問題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；(3)保險服務(wù)：數(shù)字普惠金融可以提供保險產(chǎn)品和服務(wù)，包括壽險、健康險、財產(chǎn)險等，幫助用戶應(yīng)對風(fēng)險和意外，保護(hù)個人和家庭的財產(chǎn)與健康；(4)投資理財服務(wù)：數(shù)字普惠金融可以提供豐富的投資理財產(chǎn)品和服務(wù)，包括基金、股票、債券、保險產(chǎn)品等，幫助用戶實現(xiàn)資產(chǎn)增值和財富管理；(5)養(yǎng)老和教育金融服務(wù)：數(shù)字普惠金融可以提供養(yǎng)老金和教育金融服務(wù)，包括個人養(yǎng)老金計劃、教育儲蓄計劃等，為用戶提供長期規(guī)劃和儲備金融支持。

通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)字普惠金融能夠更加精準(zhǔn)地滿足不同人群的金融需求，打破傳統(tǒng)金融的地域和門檻限制，讓更多人享受到金融服務(wù)的便利和效益。同時，數(shù)字普惠金融可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)手段，為用戶提供更加個性化和定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶的金融體驗和滿意度。

1.3 提高金融服務(wù)效率和安全性

數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能夠提高金融服務(wù)的效率和安全性，使金融交易更加便捷、安全，以下是一些具體的應(yīng)用方面：(1)電子支付和移動支付：數(shù)字技術(shù)推動了電子支付和移動支付的發(fā)展，提供了更加便捷、快速和安全的支付方式。人們可以通過手機(jī)或其他設(shè)備進(jìn)行在線支付，節(jié)省了傳統(tǒng)紙幣和硬幣支付的時間與成本；(2)網(wǎng)絡(luò)銀行和移動銀行：數(shù)字技術(shù)改變了傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營模式，使銀行服務(wù)更加便捷和可訪問。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用，用戶可以隨時隨地進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)操作，如轉(zhuǎn)賬、查詢賬戶余額和交易歷史等，大大提高了客戶滿意度和服務(wù)效率；(3)電子商務(wù)和在線投資：數(shù)字技術(shù)促進(jìn)了電子商務(wù)的興起，并為投資者提供了更多投資機(jī)會和渠道，人們可以通過在線平臺進(jìn)行股票交易、債券投資和其他金融交易，省略了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的中間環(huán)節(jié)，提高了交易速度和透明度；(4)大數(shù)據(jù)和人工智能：金融機(jī)構(gòu)利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)可以更好地分析和識別風(fēng)險，提供個性化金融服務(wù)。通過對大量數(shù)據(jù)的分析，可以預(yù)測市場趨勢、評估客戶信用風(fēng)險，并進(jìn)行智能化推薦和定價，提高了金融交易的效率和準(zhǔn)確性；(5)區(qū)塊鏈技術(shù)：區(qū)塊鏈技術(shù)通過去中心化的方式，提供了安全、可追溯的交易記錄和智能合約，可以減少金融欺詐和篡改風(fēng)險。同時，區(qū)塊鏈技術(shù)可以提高跨境支付的效率、降低交易成本，加快資金結(jié)算。

總體來說，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用可以幫助金融機(jī)構(gòu)提高效率和安全性，為客戶提供更好的金融服務(wù)體驗，但同時需要注意數(shù)字技術(shù)帶來的安全風(fēng)險，保障用戶的個人信息和資金安全。

1.4 促進(jìn)金融包容性和可持續(xù)發(fā)展

數(shù)字普惠金融能夠解決金融服務(wù)不平等問題，推動金融包容性的提高，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展。數(shù)字普惠金融指的是利用科技和數(shù)字化手段，以低成本、高效率的方式提供金融服務(wù)和產(chǎn)品給那些傳統(tǒng)金融體系無法覆蓋的人群，特別是金融服務(wù)薄弱地區(qū)和弱勢群體。

數(shù)字普惠金融的出現(xiàn)解決了傳統(tǒng)金融體系中的一些問題，如高門檻、高成本和低效率等，為更多人提供了可負(fù)擔(dān)的金融服務(wù)和產(chǎn)品，這對解決金融服務(wù)不平等的問題具有重要意義。

首先，數(shù)字普惠金融降低了金融服務(wù)門檻。傳統(tǒng)金融體系中，一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民或低收入人群獲取金融服務(wù)非常困難。而通過數(shù)字普惠金融，借助互聯(lián)網(wǎng)和移動支付等技術(shù)手段，可以將金融服務(wù)直接送達(dá)用戶手中，無論是城市還是農(nóng)村，無論是有銀行賬戶還是沒有賬戶，都能享受到金融服務(wù)。

其次，數(shù)字普惠金融提供了多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。傳統(tǒng)金融體系中，很多金融機(jī)構(gòu)只提供傳統(tǒng)的存款和貸款服務(wù)，無法滿足廣大用戶多樣化的金融需求。而數(shù)字普惠金融通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，包括小額貸款、保險、支付和投資等，能夠更好地滿足用戶的個性化需求。此外，數(shù)字普惠金融還提供了更加普惠和安全的金融服務(wù)。傳統(tǒng)金融體系中，出于對成本和風(fēng)險的考慮，很多人無法享受到金融服務(wù)，甚至面臨金融詐騙和風(fēng)險。而數(shù)字普惠金融通過科技手段，降低了金融服務(wù)的成本和風(fēng)險，提供更加普惠和安全的金融服務(wù)。

通過推動數(shù)字普惠金融的發(fā)展，可以有效促進(jìn)金融包容性的提高，讓更多的人能夠享受到金融服務(wù)的紅利。同時，數(shù)字普惠金融為社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持，激發(fā)創(chuàng)新活力、推動經(jīng)濟(jì)增長、促進(jìn)減貧和脫貧，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

2. 數(shù)字普惠金融在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用

2.1 解決金融服務(wù)不平等

數(shù)字普惠金融通過降低金融服務(wù)門檻和成本，使更多人獲得金融服務(wù)，解決了金融服務(wù)不平等問題。數(shù)字普惠金融是利用科技手段將金融服務(wù)擴(kuò)展到更廣泛的人群中，以提高金融包容性和解決金融服務(wù)不平等問題，可通過以下幾種方式幫助降低金融服務(wù)的門檻和成本：(1)無線電通信技術(shù)：通過手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，數(shù)字普惠金融能夠覆蓋原本難以接觸到傳統(tǒng)金融服務(wù)的人群，尤其是農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的居民，他們可通過手機(jī)進(jìn)行存款、轉(zhuǎn)賬、支付和貸款等金融服務(wù)；(2)電子支付方式：數(shù)字普惠金融提供了更多種類的電子支付方式，例如移動支付和電子錢包，人們可通過手機(jī)進(jìn)行快速、方便和安全的支付，減少了使用傳統(tǒng)紙幣和硬幣的依賴，同時減少了相關(guān)成本和風(fēng)險；(3)數(shù)據(jù)科學(xué)和人工智能：數(shù)字普惠金融利用數(shù)據(jù)科學(xué)和人工智能技術(shù)分析用戶的金融需求和信用風(fēng)險，以便更準(zhǔn)確地評估和提供金融服務(wù)，降低了金融服務(wù)的審核和審批成本，也使更多人能夠獲得貸款、信用卡和其他金融產(chǎn)品；(4)社交媒體和在線社區(qū)：數(shù)字普惠金融將金融服務(wù)與社交媒體和在線社區(qū)相結(jié)合，通過朋友圈、發(fā)布和分享金融信息等方式，提高人們對金融知識和意識的了解，有助于人們更好地理解和使用金融工具，進(jìn)一步推動金融包容性。

總體來說，數(shù)字普惠金融通過科技手段實現(xiàn)了金融服務(wù)的快速、便捷、低成本和易獲得，有效解決了金融服務(wù)不平等的問題，讓更多人有機(jī)會參與到金融體系中，享受到金融服務(wù)的便利和好處。然而，數(shù)字普惠金融的推廣和發(fā)展需要政府、企業(yè)和社會各界的共同努力，以保證其安全、可靠和可持續(xù)發(fā)展。

2.2 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

數(shù)字普惠金融能夠為中小微企業(yè)提供便捷的融資渠道，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，推動經(jīng)濟(jì)的增長和就業(yè)的增加。數(shù)字普惠金融通過提供便捷的融資渠道，可以幫助中小微企業(yè)解決資金短缺問題，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。相比傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，數(shù)字普惠金融更加靈活快捷，也更容易滿足中小微企業(yè)的融資需求。

首先，數(shù)字普惠金融為中小微企業(yè)提供了更多樣化的融資方式。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)通常對中小微企業(yè)的信用評估較為嚴(yán)格，往往需要提供大量煩瑣的資料和抵押擔(dān)保，增加了企業(yè)申請貸款的難度。而數(shù)字普惠金融通過電子數(shù)據(jù)的收集和分析，能夠更準(zhǔn)確地評估企業(yè)的信用狀況，為中小微企業(yè)提供了更加個性化和彈性的融資方案，降低了融資門檻；其次，數(shù)字普惠金融提供了更高效的融資流程。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的融資審核往往需要較長時間，中小微企業(yè)在亟須資金時難以及時滿足需求。而數(shù)字普惠金融借助技術(shù)手段，利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)快速完成企業(yè)信用評估和貸款審批，縮短了融資流程耗費的時間，提高了資金周轉(zhuǎn)效率；最后，數(shù)字普惠金融提供了更加靈活的融資額度和期限。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)往往只提供較高額度和長期限的貸款，對于中小微企業(yè)可能過于龐大和不適用。而數(shù)字普惠金融則可以根據(jù)企業(yè)的實際需求和還款能力靈活地設(shè)置融資額度和期限，從而更好地滿足中小微企業(yè)的資金需求。

通過數(shù)字普惠金融的推廣和應(yīng)用，中小微企業(yè)能夠更好地獲得資金支持，推動企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，不僅能夠帶動經(jīng)濟(jì)增長，還能創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)社會穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。因此，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑就是推動數(shù)字普惠金融的發(fā)展和應(yīng)用。

2.3 降低貧困

數(shù)字普惠金融能夠為貧困人群提供貸款和儲蓄等金融服務(wù)，幫助其擺脫貧困、改善生活條件。數(shù)字普惠金融是指利用數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新的金融產(chǎn)品與服務(wù)來滿足貧困人群的金融需求，通過降低金融服務(wù)的成本和提高可訪問性，為貧困人群提供更多機(jī)會，幫助其擺脫貧困。

首先，數(shù)字普惠金融可以為貧困人群提供貸款服務(wù)。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對貧困群體通常存在高門檻和嚴(yán)格要求，導(dǎo)致其很難獲得貸款資金。而數(shù)字普惠金融通過利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，能夠更加精確地評估風(fēng)險，提供定制化的貸款產(chǎn)品，使更多貧困人群獲得貸款，擴(kuò)大經(jīng)營或發(fā)展個人創(chuàng)業(yè)，從而加快脫貧步伐；其次，數(shù)字普惠金融可以為貧困人群提供儲蓄服務(wù)。貧困人群通常因收入不穩(wěn)定等原因，很難存儲和積累財富。通過數(shù)字普惠金融，他們可以更方便地進(jìn)行小額儲蓄，并獲得相應(yīng)的利息收益，有助于他們建立穩(wěn)定的儲蓄習(xí)慣，逐漸積累財富，改善生活條件；最后，數(shù)字普惠金融能夠為貧困人群提供其他金融服務(wù)，如支付、保險等。通過數(shù)字支付手段，貧困人群可以更方便、安全地進(jìn)行交易和轉(zhuǎn)賬，解決了傳統(tǒng)金融服務(wù)無法覆蓋的場景。同時，數(shù)字普惠金融可以為貧困人群提供保險產(chǎn)品，幫助其應(yīng)對意外風(fēng)險，減輕貧困人群面臨的風(fēng)險和壓力。

總體來說，數(shù)字普惠金融在提供貸款、儲蓄、支付和保險等金融服務(wù)方面為貧困人群創(chuàng)造了更多機(jī)會，幫助其實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)獨立和可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而改善生活條件，是降低貧困的重要手段，并促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

2.4 推動可持續(xù)發(fā)展

數(shù)字普惠金融能夠為可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)提供支持，如推動綠色金融、減少不良貸款風(fēng)險等。數(shù)字普惠金融在可持續(xù)發(fā)展中扮演著重要角色，以下是數(shù)字普惠金融如何支持可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的幾點：(1)推動綠色金融：數(shù)字普惠金融可以促進(jìn)綠色金融的發(fā)展，通過提供低成本的金融產(chǎn)品和服務(wù)，支持可再生能源、能源效益和清潔技術(shù)等環(huán)境友好型項目的融資，有助于加速可再生能源的部署，減少對化石燃料的依賴，降低碳排放，并幫助實現(xiàn)氣候變化目標(biāo)；(2)減少不良貸款風(fēng)險：數(shù)字普惠金融可通過創(chuàng)新的風(fēng)險評估和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，幫助降低不良貸款的風(fēng)險。運用大數(shù)據(jù)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，數(shù)字普惠金融可以更準(zhǔn)確地評估借款人的信用狀況和還款能力，降低不良貸款的風(fēng)險，提高貸款的可持續(xù)性；(3)推動金融包容性：數(shù)字普惠金融可通過提供更廣泛的金融服務(wù)，包括無需身份證明、無需固定居住地址等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不易獲得的服務(wù)，推動金融包容性，有助于將更多人群納入金融體系，提高其經(jīng)濟(jì)活動能力，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展；(4)支持小微企業(yè)發(fā)展：數(shù)字普惠金融可以為小微企業(yè)提供更便利和靈活的融資服務(wù)，幫助其解決融資難題，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。小微企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中扮演著重要角色，數(shù)字普惠金融的發(fā)展有助于提高小微企業(yè)的競爭力和可持續(xù)性。

總體來說，數(shù)字普惠金融通過提供綠色金融、降低不良貸款風(fēng)險、推動金融包容性和支持小微企業(yè)發(fā)展等方面的支持，為可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。通過持續(xù)的創(chuàng)新與合作，數(shù)字普惠金融可以發(fā)揮更大的作用，推動實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的愿景。

3 結(jié)語

綜上所述，數(shù)字普惠金融是一種新興金融模式，通過數(shù)字技術(shù)和創(chuàng)新金融模式，為更多人提供可負(fù)擔(dān)、安全、高效的金融服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。然而，數(shù)字普惠金融面臨一些挑戰(zhàn)，例如數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)等問題。未來，我國需要不斷加強(qiáng)監(jiān)管和創(chuàng)新，以實現(xiàn)數(shù)字普惠金融的更大發(fā)展和更好的效果。數(shù)字普惠金融的發(fā)展前景非常廣闊，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷進(jìn)步和普及，越來越多的人能夠獲得金融服務(wù)，尤其是那些過去無法接觸到傳統(tǒng)金融服務(wù)的人群，有助于實現(xiàn)包容性經(jīng)濟(jì)增長，減少貧困和不平等現(xiàn)象。

未來，數(shù)字普惠金融可通過以下幾點進(jìn)一步發(fā)展：(1)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)：數(shù)字技術(shù)能夠提供更多靈活、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同群體的需求。例如，移動支付、數(shù)字化借貸和保險等產(chǎn)品能夠提高金融包容性和可訪問性，使更多人受益；(2)加強(qiáng)數(shù)字安全和隱私保護(hù)：隨著數(shù)字化的普及，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)成為數(shù)字普惠金融發(fā)展的關(guān)鍵問題，未來需要加強(qiáng)監(jiān)管和技術(shù)保障，確保數(shù)字金融平臺和數(shù)據(jù)的安全性，以提高用戶信任和采用率；(3)合作與協(xié)同：數(shù)字普惠金融需要各方的共同努力和合作，包括金融機(jī)構(gòu)、科技公司、政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)等，可通過共享數(shù)據(jù)、合作創(chuàng)新等方式，共同推動數(shù)字普惠金融的發(fā)展；(4)提高金融素養(yǎng)和數(shù)字技能：數(shù)字普惠金融涉及數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和金融知識的理解，為了更好地推廣數(shù)字普惠金融，我國需要加強(qiáng)金融素養(yǎng)和數(shù)字技能的培訓(xùn)，提高用戶的使用能力和理解能力。

數(shù)字普惠金融是未來金融發(fā)展的重要方向，通過克服挑戰(zhàn)并加強(qiáng)創(chuàng)新，將為更多人帶來更加可負(fù)擔(dān)、安全、高效的金融服務(wù)，推動社會經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。