倪宣明,言晨怡,張俊超,趙慧敏

(1.北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院,北京 100871;2.北京大學(xué)光華管理學(xué)院,北京 100871;3.中山大學(xué)管理學(xué)院,廣州 510275)

0 引 言

隨著中國2020年在第七十五屆聯(lián)合國大會上正式提出“2030年前實現(xiàn)碳達(dá)峰,2060年前實現(xiàn)碳中和”的目標(biāo),追求低碳發(fā)展模式成為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點[1]。目前,我國低碳綠色發(fā)展取得積極成效,2023 年《政府工作報告》指出,過去五年,我國二氧化碳排放下降14.1%。然而,目前我國部分傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)仍主要采取粗放型的生產(chǎn)與管理方式,根據(jù)國際能源總署數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年我國傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)碳排放量約占總量的82.4%,從實踐現(xiàn)象來看,部分企業(yè)因缺乏綠色轉(zhuǎn)型的持續(xù)動力與正確途徑面臨著要素投入比例偏高而績效產(chǎn)出不盡如人意、減排成本與技術(shù)壁壘過高而業(yè)務(wù)發(fā)展受限的情況[2],因此,如何推動傳統(tǒng)高污、高排企業(yè)的低碳化變革也成為高質(zhì)量發(fā)展過程中的一大現(xiàn)實問題。我國“十四五”規(guī)劃提出要“以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”,這無疑為企業(yè)的低碳減排指明了新方向。數(shù)字化概念與傳統(tǒng)實體經(jīng)濟的融合不僅能夠通過智能運轉(zhuǎn)對生產(chǎn)過程和減排流程進(jìn)行精準(zhǔn)化把控,也能夠通過數(shù)字賦能優(yōu)化資源要素的配置效率與管理效益[3]。因此,數(shù)字化產(chǎn)業(yè)或資源已成為大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)企業(yè),尤其是粗放型企業(yè)捕獲競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在,企業(yè)必須牢牢抓住數(shù)字革命下的新機遇以實現(xiàn)價值鏈的重構(gòu)與轉(zhuǎn)型[4]。然而,轉(zhuǎn)型在為企業(yè)帶來新市場商機的同時,也擴大了相應(yīng)的存量經(jīng)營風(fēng)險,一些企業(yè)的盲目跟風(fēng)或戰(zhàn)略性錯誤都會導(dǎo)致發(fā)展的得不償失。因此,企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已然成為低碳化浪潮下的競爭核心。

對于企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題,一方面,現(xiàn)有研究將數(shù)字化解構(gòu)為價值主張、價值創(chuàng)造與價值獲取的架構(gòu)系統(tǒng),圍繞著商業(yè)模式的雙重屬性對其創(chuàng)新來源進(jìn)行探討[5],并結(jié)合跨界成長方式總結(jié)了不同情境下的“互聯(lián)網(wǎng)+”模型及其演變規(guī)律[6],指出主導(dǎo)邏輯轉(zhuǎn)變對于企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要性[7],但其基本關(guān)注的都是商業(yè)模式的抽象提煉,缺少對數(shù)字資源具體賦能過程的討論。另一方面,現(xiàn)有研究也將企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與鄉(xiāng)村振興、服務(wù)型平臺等熱門議題相結(jié)合[8-9],發(fā)現(xiàn)數(shù)字化能夠賦能組織群體在內(nèi)外部、多場景下的高質(zhì)量應(yīng)用,但卻缺乏對數(shù)字經(jīng)濟與低碳主題的研究,尤其是對企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與低碳發(fā)展關(guān)系的討論不足。而在我國經(jīng)濟低碳化的發(fā)展思路下,本土企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍以傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)為主,且存在產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、復(fù)合型資源儲備欠缺等問題[10-11],故有必要對低碳企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后的路徑機理進(jìn)行研究。因此,基于上述理論研究與實踐現(xiàn)象,同時響應(yīng)國家“雙碳”號召與數(shù)字經(jīng)濟的重大戰(zhàn)略需求,本文主要針對“企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以實現(xiàn)低碳發(fā)展?”問題展開研究。

具體來看,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型即綜合運用內(nèi)外部場景資源進(jìn)行數(shù)字賦能,并將這種能力持續(xù)內(nèi)化為核心競爭優(yōu)勢,從而創(chuàng)造價值與效益,這也與資源編排理論[11]所涉及的資源組合構(gòu)建、能力聚成以及價值創(chuàng)造過程高度吻合,而在此過程中,數(shù)字賦能環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)化運作、價值實現(xiàn)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢積累也能夠促進(jìn)企業(yè)的低碳發(fā)展。因此,可以考慮借助該理論對數(shù)字資源和企業(yè)低碳發(fā)展的關(guān)系進(jìn)行探究,在深入剖析高排放企業(yè)轉(zhuǎn)型項目的基礎(chǔ)上,厘清資源、能力、價值以及低碳管理能力間的辯證與遞進(jìn)關(guān)系。本文將重點圍繞三個方向展開研究:首先,界定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前置元素及三大主要編排環(huán)節(jié)所涵蓋的子流程;其次,厘清資源到能力再到可持續(xù)競爭優(yōu)勢的價值創(chuàng)造機制與迭代轉(zhuǎn)型邏輯,并探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型是如何促進(jìn)企業(yè)的低碳發(fā)展的;最后,在資源編排的基礎(chǔ)上,挖掘組織層面基于內(nèi)外部環(huán)境動態(tài)調(diào)整的低碳管理能力,從而將數(shù)字化轉(zhuǎn)型推廣至更為一般、系統(tǒng)化的綠色場景中去。

1 文獻(xiàn)綜述和理論框架

1.1 資源編排理論

資源基礎(chǔ)觀將組織優(yōu)勢的實現(xiàn)聚焦于資源層面[12],雖然其具有一定的戰(zhàn)略開拓性,但同時也因其理論的模糊性而飽受爭議。資源編排理論主要從行動視角補充了資源基礎(chǔ)觀對于從資源到可持續(xù)競爭優(yōu)勢中間解釋環(huán)節(jié)的缺失,并厘清了資源、能力與價值間的辯證與遞進(jìn)關(guān)系[11,13],該理論認(rèn)為企業(yè)的資源管理過程涵蓋了資源的組合構(gòu)建(結(jié)構(gòu)化)、能力的捆綁形成(賦能化)以及價值的創(chuàng)造產(chǎn)出(杠桿化)三個環(huán)節(jié),且不同的資源組合、對象配置與實現(xiàn)路徑都會影響最終的價值體現(xiàn)。憑借其在資源管理過程中的諸多優(yōu)勢,資源編排理論已被廣泛應(yīng)用于企業(yè)運營與治理的多個領(lǐng)域,該理論能夠巧妙地解釋企業(yè)如何通過內(nèi)部開發(fā)與外部網(wǎng)絡(luò)整合來構(gòu)建平衡的資源邊界、如何通過資源與能力的多重匹配來實現(xiàn)運營與治理過程中的短期績效與長遠(yuǎn)發(fā)展價值[14-16]。

近年來,資源編排理論已被更多地應(yīng)用于企業(yè)創(chuàng)新行為的研究。企業(yè)能夠通過資源的目的性獲取、質(zhì)量性處理以及優(yōu)化性利用,提升自身的成長水平與發(fā)展空間[17],而在此過程中,資源編排所帶來的戰(zhàn)略重心調(diào)整與流程配置能夠不斷促進(jìn)創(chuàng)新型模式的形成與演進(jìn)[18]。并且,資源編排的利用性和探索性特征也能夠促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力的再生式演進(jìn)[19],從而在內(nèi)部的轉(zhuǎn)化與遞進(jìn)過程中,引發(fā)正向的反饋效果[20]。在轉(zhuǎn)型發(fā)展方面,資源編排也能夠通過不同階段的主導(dǎo)邏輯與行為特征,為差異化模式下的能力調(diào)整與配置帶來積極影響,從而促進(jìn)企業(yè)向循環(huán)、持續(xù)發(fā)展體系的轉(zhuǎn)型[2,21]。因此,鑒于資源編排的適用邏輯與轉(zhuǎn)型先導(dǎo),該理論也能夠為企業(yè)的轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展問題提供理論支撐。然而,資源編排并不等同于能力的內(nèi)化,企業(yè)還需通過組織層面的環(huán)境感知和機會抓取來將其不斷轉(zhuǎn)化、升級為可持續(xù)競爭優(yōu)勢[22],也就是說,當(dāng)環(huán)境的動蕩性削弱了競爭優(yōu)勢時,管理者必須借助一些內(nèi)部的動態(tài)能力來推進(jìn)編排流程的迭代更新[23],對此,本文也將引入組織層面的動態(tài)管理能力對資源編排邏輯進(jìn)行補充論證。

1.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與資源編排

數(shù)字化的多層次屬性和資源的獲取、轉(zhuǎn)化與利用過程存在著較高的協(xié)同關(guān)系,傳統(tǒng)資源基礎(chǔ)觀通常將數(shù)字化過程中的績效提升歸結(jié)于資源自身的優(yōu)勢,忽視了數(shù)字技術(shù)所帶來的組織與實踐能力的提升[24],而資源編排理論的能力化轉(zhuǎn)換能夠較好地解釋其中的賦能環(huán)節(jié),具有更強的理論適用性,且資源編排的情境普適性與結(jié)果可預(yù)測性也更符合數(shù)字資源的戰(zhàn)略實施[25]。然而,相較于傳統(tǒng)實物資源,數(shù)字資源具有復(fù)雜性、價值稀缺性等管理屬性與特征[26],雖然這仍屬于資源編排理論范疇,但也會增加編排的對象與處理場景,同時數(shù)字資源又該如何編排以推動低碳企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程? 這也是值得深入探討的重要議題。張培和董珂雋[27]通過制造業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型案例,重點探討了數(shù)字資源的獲取方式與數(shù)字能力的內(nèi)化路徑,并發(fā)現(xiàn)數(shù)字化不僅能為企業(yè)帶來全新的資源優(yōu)勢,也能夠形成不同層次的決策能力。同時,Lenka等[28]發(fā)現(xiàn)技術(shù)賦能所產(chǎn)生的數(shù)字化連接、分析能力也能夠進(jìn)一步作用于內(nèi)部的相應(yīng)機制與客戶價值的創(chuàng)造過程。因此,在數(shù)字資源的編排過程中,能力化的環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的,業(yè)務(wù)與管理層面的能力直接影響數(shù)字資源的轉(zhuǎn)換效果,且能力形成后的降本式、提質(zhì)式和增效式路徑也能夠助力企業(yè)深度價值的實現(xiàn)與管理模式的革新[29],從而使企業(yè)獲得差異化的競爭優(yōu)勢。

綜上所述,相關(guān)文獻(xiàn)關(guān)于數(shù)字資源編排的研究仍較為匱乏,既有研究也多局限于編排主要環(huán)節(jié)的靜態(tài)闡述,缺乏對前置元素和結(jié)果反饋環(huán)節(jié)的探討。另外,隨著環(huán)境不確定性的增強,資源對企業(yè)的調(diào)節(jié)作用也會有所差異[14],在低碳發(fā)展的新背景下,現(xiàn)有研究也較少關(guān)注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與低碳優(yōu)勢的關(guān)系?；诖?亟待在現(xiàn)有文獻(xiàn)基礎(chǔ)上對低碳型企業(yè)的數(shù)字資源編排全過程進(jìn)行深入分析,從而為“企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以實現(xiàn)低碳發(fā)展?”這一問題提供新的理論視角。

1.3 理論框架

本文主要圍繞“企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以實現(xiàn)低碳發(fā)展?”的研究問題,以資源編排理論作為理論源框架,對低碳企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中資源編排的具體環(huán)節(jié)與聯(lián)系,以及組織層面的能力在其中發(fā)揮的橋梁作用展開討論,并由此提出了一個基于資源編排理論的分析框架(圖1):第一,傳統(tǒng)資源編排的結(jié)構(gòu)化、賦能化和杠桿化環(huán)節(jié)雖然能夠解釋從資源組合到價值創(chuàng)造的全過程,但卻缺乏對結(jié)構(gòu)化資源形成之前的前置元素的分析,而這些前置邏輯是驅(qū)動資源整合和價值共創(chuàng)的重要因素[2],故本文在傳統(tǒng)資源編排的基礎(chǔ)上加入了零散的資源元素以解釋轉(zhuǎn)型動因。第二,資源編排所產(chǎn)生的初步價值并不具有持久性,還需通過漸進(jìn)式、躍遷式的編排路徑,逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)型效益的持續(xù)化[29],故本文又通過加入結(jié)果的動態(tài)反饋環(huán)節(jié),將企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程演變成為一個可循環(huán)、迭代的閉環(huán)邏輯,且數(shù)字資源的編排邏輯也能夠以降低能耗、控制投入及完善設(shè)施的方式直接或間接地減少碳排放[8],進(jìn)而從不同的角度促進(jìn)企業(yè)的低碳化、協(xié)同化發(fā)展。第三,管理者對于內(nèi)外部環(huán)境的動態(tài)調(diào)整能力也有利于企業(yè)資源管理行為的優(yōu)化與重置[25],因此,本文也在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的低碳發(fā)展,將管理者的動態(tài)能力具象化,以形成對資源編排各環(huán)節(jié)的靈活調(diào)度,從而搭建了更完善的轉(zhuǎn)型框架。

圖1 分析框架Fig.1 An analysis framework

2 研究設(shè)計

2.1 方法選擇

本文主要采用單案例的探索性研究法。首先,基于資源編排理論探索我國傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)“怎么樣”在“雙碳”趨勢下實現(xiàn)數(shù)字化賦能與轉(zhuǎn)型,屬于“How”類問題的質(zhì)性研究范疇,更適合使用案例研究加以詮釋[30];其次,雖然學(xué)術(shù)界對于資源編排理論的研究頗多,但對于數(shù)字資源編排的研究較少,因此采用探索性研究更有利于挖掘情景背后的機理,構(gòu)建新的理論[31-32],并釋放新現(xiàn)象驅(qū)動的邏輯優(yōu)勢;最后,本文涉及數(shù)字資源和代表性企業(yè)低碳發(fā)展的一系列問題,需有充實的案例資料與數(shù)據(jù)作為支撐,故采取單案例研究,也更有助于增加分析的精準(zhǔn)度與縱深度[33],從而為其他企業(yè)或研究者提供合適的研究思路。

2.2 案例選擇

作為傳統(tǒng)高污染、高能耗工業(yè)的代表,垃圾焚燒行業(yè)一直以來采取的都是粗放型生產(chǎn)方式,而碳中和趨勢要求企業(yè)對資源使用和碳排放量進(jìn)行精細(xì)化管理,因此,一些垃圾處理企業(yè)也紛紛開始通過數(shù)字化手段轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念與戰(zhàn)略導(dǎo)向。本文選取浙江偉明環(huán)保股份有限公司(簡稱偉明環(huán)保)的智能環(huán)衛(wèi)處理項目作為案例研究對象,主要基于以下兩點考慮:第一,啟發(fā)性。偉明環(huán)保的智能環(huán)衛(wèi)處理項目不僅為企業(yè)帶來生產(chǎn)運營效率的改善,更是資源管理與低碳發(fā)展模式的優(yōu)化,其動態(tài)性、系統(tǒng)性以及普適性也可以為更多高污、高排企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)綠色發(fā)展提供參考,具備較強的借鑒與推廣價值。第二,典型性。作為環(huán)保行業(yè)的龍頭企業(yè),偉明環(huán)保進(jìn)入固廢處理領(lǐng)域已有20余年,其業(yè)務(wù)覆蓋從垃圾清運到處理的各個環(huán)節(jié),已在全國投資、建設(shè)、運營30余個垃圾處理項目,且企業(yè)自2018年以來積極開展業(yè)務(wù)的智能化變革,目前已取得了一體化運作、智慧管理以及減碳減排的戰(zhàn)略性優(yōu)勢。

2.3 數(shù)據(jù)收集

本研究的數(shù)據(jù)主要來源于一手資料和二手資料。一手資料主要是對企業(yè)高管、項目負(fù)責(zé)人及技術(shù)部門員工的半結(jié)構(gòu)化訪談,初步整理形成原始資料約3.6萬字,訪談的大致內(nèi)容為:①企業(yè)的基本信息、數(shù)字化方向發(fā)展的動機與具體過程;②智能環(huán)衛(wèi)處理項目的正式投運與收益情況;③企業(yè)在數(shù)字化項目中的減排措施與低碳成果,下一階段的減排目標(biāo)與轉(zhuǎn)型計劃。此外,也針對訪談結(jié)果中有疑問或信息不全的要點以非正式溝通的方式進(jìn)行補充詢問。二手資料包括企業(yè)的項目報告、會議紀(jì)要等內(nèi)部資料,政府公告、媒體資料、企業(yè)官方公告和年報、學(xué)術(shù)科研資料及其他網(wǎng)絡(luò)公開資料。研究團隊在公司收集到豐富的一手資料,同時由于偉明環(huán)保于2015年5月28日在上海證券交易所正式掛牌上市,獲取二手資料的渠道也較為廣泛,具體的數(shù)據(jù)來源見表1。在收集過程中,梳理出關(guān)鍵訪談信息與階段性轉(zhuǎn)型特征,并通過多渠道資料間的相互補充與交叉印證,保證了案例分析的信度與效度。

表1 本案例的數(shù)據(jù)來源Tab.1 Data source for the case

2.4 數(shù)據(jù)分析

將原始資料逐級編碼成系統(tǒng)性范式的扎根理論是目前公認(rèn)的較為科學(xué)的探索性研究方法之一。在經(jīng)典主義扎根理論的基礎(chǔ)上,Strauss和Corbin[34]進(jìn)一步將研究步驟規(guī)范化,形成了由開放式編碼、主軸式編碼和選擇式編碼組成的程序化扎根理論?；诖?國內(nèi)外學(xué)者也紛紛展開了研究[35-37]。相較其他研究方法,程序化扎根理論具有更為清晰、明確的研究范式,因此本文優(yōu)先選用該種方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

具體的數(shù)據(jù)分析策略分為三步。第一步,對原始資料進(jìn)行整理和歸類。厘清項目發(fā)展的資源背景、關(guān)鍵動作與最終結(jié)果,并由此劃分轉(zhuǎn)型階段,在提煉出具備編碼價值的信息后也預(yù)留出一部分?jǐn)?shù)據(jù)用于后續(xù)的檢驗。第二步,對數(shù)據(jù)進(jìn)行三級編碼,具體為:①開放式編碼,對整理后的大量資料記錄進(jìn)行逐級縮編,在剔除冗余項后提取并界定初始概念,接著進(jìn)一步挖掘相關(guān)范疇,本文根據(jù)94 條資料標(biāo)簽形成34個初始概念與24個范疇;②主軸式編碼,運用各范疇間的因果條件和現(xiàn)象脈絡(luò),再度歸納并發(fā)展案例的主范疇,共得到11 個主范疇;③選擇式編碼,通過更系統(tǒng)性的關(guān)系驗證,賦予主范疇更深層次的理論內(nèi)涵,從而提煉出了3個核心范疇,并以此搭建理論分析架構(gòu)。第三步,對編碼數(shù)據(jù)進(jìn)行理論飽和度檢驗。當(dāng)對預(yù)留數(shù)據(jù)進(jìn)行二次編碼且未產(chǎn)生新范疇時,則該數(shù)據(jù)分析已滿足理論飽和[38]。本文的分析結(jié)果未出現(xiàn)差異顯著的新概念或新結(jié)構(gòu),因此,可以基本判定本研究在理論上具有較高的飽和性,無需進(jìn)行數(shù)據(jù)的再收集工作。

3 案例分析

2018年,從事固廢、工程裝備、水務(wù)、智慧環(huán)衛(wèi)和危廢等五大主營業(yè)務(wù)板塊的偉明環(huán)保開始打造低碳模式下的智能環(huán)衛(wèi)處理項目,并構(gòu)建了一系列的數(shù)字化藍(lán)圖——以集中化的大型智能轉(zhuǎn)運中心取締分散的小型垃圾轉(zhuǎn)運站;以能夠?qū)崿F(xiàn)自動固定、掃描、傾倒、稱重、復(fù)位等封閉式操作的后裝壓縮車取代手動操作的傳統(tǒng)清運車;以具備殘渣和參數(shù)自動檢測功能的智能化焚燒處理設(shè)備替代原有粗獷型的焚燒爐,項目簡介如圖2所示。該項目率先在浙江溫州試點,經(jīng)過多年發(fā)展,已陸續(xù)在全國范圍內(nèi)推廣,截至2022年,已有4 大項目成功注冊為聯(lián)合國清潔發(fā)展機制(CDM)項目,有效實現(xiàn)了溫室氣體的減排。

圖2 偉明環(huán)保智能環(huán)衛(wèi)處理項目簡介Fig.2 Description of Weiming intelligent sanitation treatment project

對于項目階段的劃分,主要以資源編排理論的三大環(huán)節(jié)為依據(jù),以項目正式投運和產(chǎn)生正向收益兩個時點為分界,將案例項目劃分為三個主要階段:①資源結(jié)構(gòu)化階段(2016—2017年)。項目投運的前兩年,即正式運營前的準(zhǔn)備階段,通過團隊、技術(shù)及設(shè)備等資源的共同協(xié)作形成了相應(yīng)的編排基礎(chǔ)。②數(shù)字賦能化階段(2018年)。項目進(jìn)入正式投運環(huán)節(jié),員工、管理者及部門間也通過培訓(xùn)、轉(zhuǎn)接等方式掌握了智能模式下的業(yè)務(wù)流程,并能運用數(shù)字化優(yōu)勢提升運作效率。③價值杠桿化階段(2019 年)。項目已產(chǎn)生正向收益,進(jìn)入收尾環(huán)節(jié),并在兼顧經(jīng)濟績效和社會效益的基礎(chǔ)上,形成了低碳、數(shù)字化的競爭優(yōu)勢,積累了豐富經(jīng)驗。

3.1 資源結(jié)構(gòu)化階段(2016—2017年)

在這一階段,偉明環(huán)保通過結(jié)合環(huán)境規(guī)制政策、產(chǎn)業(yè)趨勢、網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系、市場需求與運營經(jīng)驗等內(nèi)外部的資源要素,為項目培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化的資源組合奠定基礎(chǔ)。早在2015年底,偉明環(huán)保便開始負(fù)責(zé)溫州三個區(qū)的餐廚垃圾清運與處理工作,但在2016年,隨著市政府對城市垃圾清運和碳排放要求的提高,以及市場對垃圾無痕處理需求的增加,公司也開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)衛(wèi)處理”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式,并于2017 年10月27日計劃成立專注智能化項目運作的中環(huán)智慧子公司。在硬件方面,公司具備清運車隊、垃圾從轉(zhuǎn)運到焚燒的全鏈條設(shè)施,主要向外部購買了可自動操作的后裝式壓縮車輛、可自動回測的處理設(shè)備和一些可定位、可輔助監(jiān)察的GPS或顯示屏構(gòu)件。在軟件方面,公司組建了內(nèi)部研發(fā)團隊,擁有多項智能專利技術(shù)與數(shù)字化平臺基礎(chǔ),且原有管理團隊的低碳化、智能化戰(zhàn)略理念也與項目轉(zhuǎn)型方向高度契合。此外,公司也綜合考慮了自身的閑置資源,通過循環(huán)檢測、自動操作與轉(zhuǎn)運規(guī)劃等數(shù)字化方式,精準(zhǔn)有效地解決了垃圾利用率低、員工冗余勞動以及轉(zhuǎn)運等待時間長等問題。

因此,資源要素是項目轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)與前提,而結(jié)構(gòu)化階段主要聚焦于對項目正式運營前的資源要素的拼湊與組合。這些零散元素的拼湊組合也構(gòu)成了資源結(jié)構(gòu)化的關(guān)鍵,本項目的結(jié)構(gòu)化實現(xiàn)主要體現(xiàn)在外部吸引、外部購買、內(nèi)部合作、內(nèi)部研發(fā)和內(nèi)部積累這五大方面,具體編碼過程如圖3所示。

圖3 資源結(jié)構(gòu)化階段編碼過程Fig.3 Coding process in the resource structuring stage

3.2 數(shù)字賦能化階段(2018年)

在這一階段項目進(jìn)入了正式投運期,偉明環(huán)保也將原有資源儲備轉(zhuǎn)化成了三大維度的數(shù)字化運作能力:第一是對原有業(yè)務(wù)能力的固化與擴展,通過智能化設(shè)備與數(shù)據(jù)共享平臺的高效配合,公司不僅能夠?qū)崿F(xiàn)垃圾清運、焚燒排放與殘渣處理的自動操作,也能夠根據(jù)車輛的實時軌跡和垃圾數(shù)量在線清查各項工作進(jìn)度、自動規(guī)劃最優(yōu)路線;第二是各部門間的協(xié)調(diào)與銜接能力,數(shù)字化情境改變了企業(yè)的運作方式,使得傳統(tǒng)情境下無關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)線可以緊密組合在一起[39],清運部門能夠根據(jù)處理部門的焚燒進(jìn)程實時調(diào)整轉(zhuǎn)運路線,處理部門能夠根據(jù)排放部門的檢測結(jié)果對處理工序進(jìn)行循環(huán)操作;第三是技術(shù)和管理層面的決策能力,中控室的技術(shù)團隊能夠?qū)θh(huán)衛(wèi)工序進(jìn)行專業(yè)性的集中指導(dǎo)和深層次的精準(zhǔn)調(diào)度,各部門的管理團隊也能夠根據(jù)項目的轉(zhuǎn)型質(zhì)量與減排空間,制訂后續(xù)的改進(jìn)方案。

因此,資源賦能后所維持或形成的能力是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要過程變量。本階段的具體編碼過程如圖4所示,主要包括業(yè)務(wù)能力、銜接能力以及決策能力三個主范疇概念。

圖4 數(shù)字賦能化階段編碼過程Fig.4 Coding process in the digital empowerment stage

3.3 價值杠桿化階段(2019年)

在2018 年底產(chǎn)生正向收益后,2019 年項目便進(jìn)入了價值杠桿化階段。一方面,數(shù)字賦能給公司帶來經(jīng)濟效益的增加,生產(chǎn)殘渣通過智能檢測后的再發(fā)電能夠通過提高閑置資源使用率實現(xiàn)發(fā)電量與企業(yè)利潤的共同增長,且智能化的環(huán)運處理過程也能夠降低一定的運營和排放成本,利于偉明環(huán)保原有環(huán)運處理業(yè)務(wù)的穩(wěn)固與新生智能化業(yè)務(wù)的探索發(fā)展;另一方面,數(shù)字化也有利于公司社會效益的實現(xiàn),垃圾的智能清運和處理不僅能夠通過分類、集中的轉(zhuǎn)運路徑避免二次污染,基于廢棄物排放量的精準(zhǔn)把控達(dá)到更高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),也能夠減輕當(dāng)?shù)鼐用駥Ψ稚⒄军c的鄰避效應(yīng)。最終,通過項目在經(jīng)濟效益和社會效益上的積淀,偉明環(huán)保也能夠在技術(shù)面、決策層以及低碳模式上形成獨特的優(yōu)勢積累,而這些積累元素又能與外部動態(tài)環(huán)境相結(jié)合并重新拼湊組合成新項目的資源基礎(chǔ),從而推動企業(yè)在環(huán)保領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)的再拓展,使企業(yè)可以進(jìn)一步占領(lǐng)市場先機,形成可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。

因此,通過能力的價值轉(zhuǎn)變,資源能夠充分發(fā)揮其杠桿效應(yīng),從而撬動項目短期經(jīng)濟效益與社會效益的同時實現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)形成長期的持續(xù)競爭優(yōu)勢,本階段具體的編碼過程如圖5所示。

圖5 價值杠桿化階段編碼過程Fig.5 Coding process in the value leverage stage

4 討 論

基于上述偉明環(huán)保智能項目的案例分析,本文發(fā)現(xiàn)資源管理流程一般等同于資源編排流程[40],基本可以歸納為“零散資源元素—資源結(jié)構(gòu)化—數(shù)字賦能化—價值杠桿化”,而在此基礎(chǔ)上又能迭代展開新的一輪資源編排,最終能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當(dāng)考慮低碳因素后,資源編排理論也能夠適用于綠色新場景,而在這些情境中管理者的動態(tài)管理能力也是至關(guān)重要的[25]。對此,下文主要圍繞著具體編排流程、各流程間的協(xié)同與遞進(jìn)關(guān)系以及組織層面的動態(tài)管理能力展開討論,從而將企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、賦能模式推廣至更為普遍、系統(tǒng)且可操作的情境中去。

4.1 界定轉(zhuǎn)型的要素與資源編排流程

零散資源元素間的共同驅(qū)動及交互影響為企業(yè)提供了轉(zhuǎn)型所需的動力源泉,而這些元素又可按宏觀、中觀、微觀三個層面進(jìn)行劃分,宏觀環(huán)境層面主要包括生態(tài)環(huán)境失衡的倒逼,低碳化、數(shù)字化經(jīng)濟環(huán)境的要求,政策環(huán)境的限制與鼓勵規(guī)制,市場環(huán)境的動態(tài)需求轉(zhuǎn)變,社會環(huán)境的環(huán)保意識提升等。中觀產(chǎn)業(yè)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系層面包括產(chǎn)業(yè)低碳化、數(shù)字化的發(fā)展趨勢,同業(yè)合作與競爭關(guān)系的推進(jìn),政府以及企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者或組織的輔助與投融資交易等。微觀企業(yè)層面主要涵蓋了生產(chǎn)經(jīng)營資源的稟賦與用量的剛需,轉(zhuǎn)型效益的預(yù)期,管理層數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識以及人才儲備的強化,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)等方面。

由這些零散資源元素拼湊組合而成的結(jié)構(gòu)化資源也構(gòu)成了資源編排的基礎(chǔ)。數(shù)字資源的結(jié)構(gòu)化既是元素存量增減的結(jié)果也是跨元素嵌入的結(jié)果,比如通過微觀層面技術(shù)研發(fā)團隊的強化與產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模的擴張,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)專利數(shù)量與業(yè)務(wù)資源的增長;通過宏觀的政策優(yōu)惠和內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的支持,企業(yè)能夠添置新的數(shù)字設(shè)備及構(gòu)件、設(shè)立新的數(shù)字子公司或業(yè)務(wù)部門,不斷將跨層次的零散資源元素嵌入演變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)化的可用資源,且隨著嵌入程度的深化,企業(yè)轉(zhuǎn)型的資源基礎(chǔ)也由此強化[41]。然而,除了數(shù)字資源外,冗余資源對于企業(yè)優(yōu)勢的識別與形成也是尤為重要的[42]。對于利用率較低且污染較大的閑置資源,企業(yè)可以通過數(shù)字化手段對其進(jìn)行檢測或再加工直至其達(dá)到可循環(huán)或環(huán)保排放的標(biāo)準(zhǔn)。同時,對于一些產(chǎn)能落后、污染可逆性低或與數(shù)字精細(xì)化戰(zhàn)略不符的無價值資源,企業(yè)也應(yīng)及時剔除和摒棄,并積極開拓符合戰(zhàn)略導(dǎo)向的新價值資源,從而保證資源投用價值的最大化。因此,根據(jù)拼湊結(jié)果,資源結(jié)構(gòu)化大體可以細(xì)分為數(shù)字資源的外部購買與吸引、內(nèi)部積累與開發(fā)、內(nèi)外部合作和冗余資源的剝離與開拓。

結(jié)構(gòu)化資源經(jīng)捆綁賦能后能夠轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的數(shù)字化能力,并為后續(xù)價值的實現(xiàn)提供過渡與方向指引。按賦能能力的層次應(yīng)用場景劃分,可分為業(yè)務(wù)型、銜接型和決策型:業(yè)務(wù)型指的是數(shù)字資源帶來的操作智能化與共享化;銜接型是在前者基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)協(xié)作與集中管控;決策型又可分為基于業(yè)務(wù)型的技術(shù)指導(dǎo)能力和基于“業(yè)務(wù)+銜接型”的管理指揮能力。按照資源賦能的幅度以及新能力的衍生,又可將此過程細(xì)分為穩(wěn)定型、豐富型和開拓型賦能[11]:穩(wěn)定型是在現(xiàn)存能力基礎(chǔ)上的細(xì)微調(diào)整;豐富型是通過資源組合的補充對當(dāng)前能力進(jìn)行拓展和延伸;開拓型則是通過全新資源的整合創(chuàng)新性地探索并形成企業(yè)的特有能力,其中,前兩者屬于基于量變的漸進(jìn)式賦能且存在遞進(jìn)關(guān)系,后者屬于質(zhì)變性質(zhì)的突變式賦能,根據(jù)既有能力基礎(chǔ)可分別由前兩者傳遞實現(xiàn)。值得注意的是,雖然兩種分類方式呈交互的并行關(guān)系,但卻不能簡單地置換,兩種分類方式也存在著相似的賦能傳遞或能力內(nèi)化路徑。

實現(xiàn)資源的杠桿化價值、提升數(shù)字化競爭優(yōu)勢是企業(yè)資源編排、管理的核心目的。資源的價值杠桿化在通過降低生產(chǎn)成本、增加目標(biāo)收益、拓展業(yè)務(wù)能力、改善企業(yè)經(jīng)濟績效的同時,也會為社會帶來更多的環(huán)境績效與福利績效,其中環(huán)境績效主要表現(xiàn)為由數(shù)字精細(xì)化所形成的資源利用率提高和污染排放率降低,福利績效體現(xiàn)在數(shù)字化能夠降低員工多環(huán)節(jié)運作的工作壓力與落實強度、公眾能夠獲得更多的就業(yè)機會與環(huán)境福祉等方面。但經(jīng)濟效益與社會效益多為中短期目標(biāo),企業(yè)也會在市場層面、技術(shù)層面和決策層面形成長期的價值積累,具體包括動員、協(xié)調(diào)與戰(zhàn)略部署三個子流程[11]:動員是指開發(fā)并承包市場動態(tài)機遇所積累的市場或聲譽價值,企業(yè)可以通過數(shù)字化機制不斷激發(fā)市場關(guān)系中的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)[43];協(xié)調(diào)是指將賦能能力或技術(shù)整合到數(shù)字化運轉(zhuǎn)過程中的合作價值;戰(zhàn)略部署則是指通過資源部署激活員工和業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)自驅(qū)能力[44]、通過創(chuàng)新部署捕獲市場動態(tài)需求導(dǎo)向、通過綠色部署增強競爭優(yōu)勢的可維護性。轉(zhuǎn)型要素與資源編排流程如圖6所示。

圖6 轉(zhuǎn)型要素與資源編排流程Fig.6 Elements and resource orchestration of transformation

4.2 厘清“資源—可持續(xù)競爭優(yōu)勢”的過程機理

從資源到數(shù)字化、精細(xì)化優(yōu)勢的轉(zhuǎn)型機理來看,首先,受到來自宏觀、中觀、微觀因素的共同驅(qū)動及交互影響,企業(yè)會形成初期的資源元素,雖然這些零散的元素多數(shù)并不能直接為企業(yè)提供可用資源,但它們卻為后續(xù)的編排管理提供了前提條件;其次,這些任務(wù)導(dǎo)向的零散資源元素通過簡單的存量組合或嵌入式的拼湊演變,突破了原有資源約束限制并即興創(chuàng)造出新生資源,從而形成了結(jié)構(gòu)化的可用資源,包括設(shè)備、技術(shù)、部門資源等;再次,結(jié)構(gòu)化的資源組合經(jīng)捆綁匹配能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字賦能,并通過單點或多點的內(nèi)化路徑進(jìn)行能力轉(zhuǎn)化,逐步實現(xiàn)由簡單的業(yè)務(wù)能力到復(fù)雜的決策能力、由輕微的穩(wěn)定型賦能到突變的開拓型賦能的變換過程,之后,資源組合通過賦能能力的響應(yīng)與撬動,充分發(fā)揮其杠桿化價值,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益優(yōu)勢,并通過動員、協(xié)調(diào)與部署,將市場面、技術(shù)面和決策層的價值積累上升至戰(zhàn)略層面,與此同時,這些階段性價值產(chǎn)出與積累又會以資金、技術(shù)、經(jīng)驗等重構(gòu)元素的形式反饋給組織內(nèi)部,并通過管理者能力的提升形成新的內(nèi)部因素,而隨著新外部因素的介入和催化,內(nèi)外部因素又會重新拼湊組合成新一輪的結(jié)構(gòu)化資源,以此不斷推動新一輪數(shù)字能力的轉(zhuǎn)化與杠桿價值的實現(xiàn);最后,通過“零散資源元素—資源結(jié)構(gòu)化—數(shù)字賦能化—價值杠桿化—新元素反饋”的動態(tài)、迭代編排,實現(xiàn)低碳減排企業(yè)的精細(xì)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與可持續(xù)競爭優(yōu)勢。具體轉(zhuǎn)型機理如圖7所示。

圖7 從資源到可持續(xù)競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)型機理Fig.7 The transformation mechanism from resources to sustainable competitive advantage

同時,數(shù)字資源的編排管理也能夠賦能企業(yè)的低碳化發(fā)展,并隨著項目階段的深入不斷優(yōu)化相應(yīng)的減排效果。一方面,低碳理念貫穿于資源編排的全過程,并與各編排流程相協(xié)同、匹配。在結(jié)構(gòu)化環(huán)節(jié),低碳政策的目標(biāo)與產(chǎn)業(yè)的綠色發(fā)展預(yù)期是企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的一大動力源泉;在數(shù)字賦能化環(huán)節(jié),數(shù)字能力能夠精準(zhǔn)把控企業(yè)在實際運作過程中的碳排放量,通過智能監(jiān)測與循環(huán)系統(tǒng),合理規(guī)劃各工廠的碳排放額度與減排空間,并對超標(biāo)的排放物進(jìn)行低碳化再加工或二度處理使其達(dá)到合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);在價值化環(huán)節(jié),數(shù)字轉(zhuǎn)型也有助于企業(yè)維持長期的低碳優(yōu)勢,若企業(yè)僅通過高排放業(yè)務(wù)鏈的“一刀切”來降低碳排放量,短期內(nèi)確實具有顯著的減排效果,但從中長期來看,并不利于企業(yè)經(jīng)濟績效的發(fā)展與低碳優(yōu)勢的維持,且這種方式也無法適用于環(huán)衛(wèi)處理等傳統(tǒng)高污、高排產(chǎn)業(yè)鏈,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠在保留原有業(yè)務(wù)鏈的基礎(chǔ)上,切實提升運作效率、降低碳排放量,為企業(yè)的發(fā)展帶來更經(jīng)濟化、持久化的低碳優(yōu)勢。另一方面,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,編排側(cè)重點的推進(jìn)也會影響到減排的效果,在項目初期,受限于資金、技術(shù)等資源的欠缺,企業(yè)往往更關(guān)注于如何將有限的資源進(jìn)行最大程度地組合利用與數(shù)字賦能,而較少關(guān)注控碳能力和減碳價值的實現(xiàn),減排效果較弱;但到了項目的中后期,企業(yè)已具備了充足的數(shù)字資源基礎(chǔ)與能力積淀,所以更關(guān)注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的低碳價值部署,減排效果也會更佳。

4.3 挖掘基于內(nèi)外部環(huán)境動態(tài)調(diào)整的管理能力

企業(yè)在注重戰(zhàn)略性資源組合以及核心能力賦能的同時,更要關(guān)注到組織層面的動態(tài)管理能力[45]。動態(tài)管理能力是指管理者基于內(nèi)外部環(huán)境的動態(tài)性,將其戰(zhàn)略能力嵌入至資源整合、賦能化以及杠桿化的過程中去。在整個資源編排的過程中,動態(tài)管理能力主要起到無形的橋梁作用,通過資源組合的動態(tài)調(diào)整、轉(zhuǎn)型能力的重新配置與戰(zhàn)略價值的規(guī)劃部署,有效連接從資源到可持續(xù)化競爭優(yōu)勢的編排行動。而作為貫徹資源編排全過程的輔助與衍生能力,管理者的動態(tài)管理能力也可以視為一種具體化的能力[46],如傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的低碳管理能力。

一方面,這種管理能力體現(xiàn)在對低碳資源的認(rèn)知與調(diào)整方面,其能夠搜索并識別市場的低碳需求與減碳契機,并通過數(shù)字化項目構(gòu)建、注意力配置以及認(rèn)知柔性[47]加速投融資資源的選擇,從而做出新建、收購或出售的業(yè)務(wù)決策,同時,這種能力也能夠動態(tài)調(diào)整、治理企業(yè)原有的高污、高排模式,充分運用數(shù)字化資源所帶來的減排優(yōu)勢。另一方面,低碳管理能力也體現(xiàn)在能力的創(chuàng)新與重配方面,它能夠在認(rèn)識新市場資源或選擇新模式的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造出低碳模式下的業(yè)務(wù)或組織能力,并通過企業(yè)內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的動態(tài)協(xié)調(diào),重新對資源進(jìn)行低碳化再配置,比如利用數(shù)字資源的精準(zhǔn)特征、優(yōu)化企業(yè)的減排能力。另外,低碳管理能力還包括對綠色愿景的規(guī)劃和再部署,數(shù)字資源的價值化雖然能夠為企業(yè)帶來初步的減碳效益,但隨著環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高,為實現(xiàn)可持續(xù)化的低碳價值,管理者還需能夠通過高管學(xué)習(xí)、資源更新和再學(xué)習(xí)來動態(tài)規(guī)劃業(yè)務(wù)與愿景[45],并不斷深化綠色戰(zhàn)略的部署,如圖8所示。

圖8 基于內(nèi)外部環(huán)境動態(tài)調(diào)整的管理能力Fig.8 Management capability based on dynamic adjustment of internal and external environment

5 結(jié)論與啟示

5.1 主要研究結(jié)論

本文通過對偉明環(huán)保智能環(huán)衛(wèi)處理項目的探索性單案例研究,深入探討了傳統(tǒng)企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而實現(xiàn)低碳化的發(fā)展優(yōu)勢,并基于資源編排理論構(gòu)建了相應(yīng)的理論分析框架,企業(yè)轉(zhuǎn)型的資源編排邏輯如圖9所示?？偨Y(jié)出3個主要研究結(jié)論:第一,基于宏觀環(huán)境、中觀產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及微觀企業(yè)三方面因素的共同驅(qū)動與交互影響,企業(yè)會形成相應(yīng)的零散資源元素,而這些元素也構(gòu)成了企業(yè)資源編排的前提與基礎(chǔ),通過內(nèi)外部合作、外部購買與吸引、內(nèi)部積累與開發(fā)以及業(yè)務(wù)剝離與開拓的方式,元素又得以拼湊組合,形成了結(jié)構(gòu)化的可用資源,之后,隨著兩條能力內(nèi)化與賦能路徑的轉(zhuǎn)化推進(jìn),逐漸構(gòu)造了企業(yè)的數(shù)字化能力,而通過資源的杠桿效應(yīng),企業(yè)又能利用能力形成相應(yīng)的經(jīng)濟效益、社會效益以及戰(zhàn)略部署等持續(xù)競爭優(yōu)勢,由此完成了第一輪資源編排過程;第二,在第一輪資源編排的基礎(chǔ)上,結(jié)果變量又會以內(nèi)部組織或決策資源的形式與外部動態(tài)環(huán)境相結(jié)合,形成重構(gòu)資源元素反饋于新一輪的編排過程,通過“零散資源元素—資源結(jié)構(gòu)化—數(shù)字賦能化—價值杠桿化—新元素反饋”的多輪迭代編排,最終能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)或集團整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這種轉(zhuǎn)型模式又能夠促進(jìn)企業(yè)的低碳化發(fā)展;第三,當(dāng)考慮低碳因素后,組織層面的低碳管理能力也是銜接資源與競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵橋梁,管理者能夠基于內(nèi)外部環(huán)境的動態(tài)變化對資源編排的三個主要環(huán)節(jié)分別進(jìn)行低碳的認(rèn)知與調(diào)整、減排能力協(xié)調(diào)配置以及綠色愿景的再規(guī)劃和部署,從而實現(xiàn)更高效、更具綠色意義的資源管理。

圖9 企業(yè)轉(zhuǎn)型的資源編排邏輯Fig.9 Logic diagram of resource orchestration for enterprise transformation

5.2 理論貢獻(xiàn)與啟示

本文的研究具有一定的理論與實踐價值。在理論層面,本文主要聚焦“企業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以實現(xiàn)低碳發(fā)展?”問題,構(gòu)建了相應(yīng)的理論框架,理論貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個方面:第一,本文豐富拓展了已有的資源編排理論分析框架與適用范圍。一方面,資源編排理論的應(yīng)用主要圍繞著企業(yè)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域,而對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題,雖然已有研究開始涉足[27],但缺乏對其規(guī)律的深入提煉,對此,本文在案例分析的基礎(chǔ)上進(jìn)一步討論了數(shù)字資源背后的編排邏輯與組織管理能力。另一方面,現(xiàn)有文獻(xiàn)對企業(yè)資源編排過程的研究多局限于三大環(huán)節(jié),而缺乏對前因和后果的深入探討,對此,本文在Sirmon的資源編排理論[11]的基礎(chǔ)上,加入零散資源元素、動態(tài)反饋化進(jìn)行補充論證,在列舉前置元素的基礎(chǔ)上,解構(gòu)了資源編排的三大流程及其內(nèi)在聯(lián)系,并通過反饋機制形成了一個可循環(huán)的閉環(huán)系統(tǒng),論證了企業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級的辯證邏輯[48],也豐富了既有研究的單一框架分析。第二,本文聚焦低碳新視野,加深了對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知?，F(xiàn)有文獻(xiàn)直接針對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與低碳發(fā)展關(guān)系的研究較少,至于低碳管理如何融入數(shù)字資源編排過程的相關(guān)研究更是匱乏。本文在探索企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程的基礎(chǔ)上,又重點討論了企業(yè)結(jié)構(gòu)化、賦能化和價值化的三大編排環(huán)節(jié)與其低碳發(fā)展間的關(guān)系,同時,也將組織層面的動態(tài)管理能力具象化,通過低碳管理能力將管理者的低碳理念融入企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,為后續(xù)對于數(shù)字資源與綠色發(fā)展的研究提供一定的理論參考。

在現(xiàn)實層面,偉明環(huán)保智能環(huán)衛(wèi)處理項目也為其他節(jié)能減排企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一些經(jīng)驗與啟示:第一,企業(yè)要重視內(nèi)外部宏微觀環(huán)境的變化趨勢,通過利用外部政策利好與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系資源的搜索與識別,積極選擇投融資方式,并注重內(nèi)部技術(shù)的研發(fā)與戰(zhàn)略的開拓,充分發(fā)揮原有規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢以采取積極的數(shù)字化變革措施,主動搶占低碳化、精細(xì)化的市場先機;第二,企業(yè)要注重自身能力的培養(yǎng),這不僅包括表層的數(shù)字技術(shù)、操作能力,也包括了更深層次的管理能力、編排能力以及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略維度軟實力,當(dāng)然,能力的獲取也要與企業(yè)實際需求以及現(xiàn)有能力范疇相結(jié)合,切勿脫離業(yè)務(wù)基礎(chǔ);第三,企業(yè)在進(jìn)行初步的資源編排并獲得相應(yīng)效益后,也要不忘記轉(zhuǎn)型初心,將效益所帶來的技術(shù)、聲譽、戰(zhàn)略等資源優(yōu)勢重新運用到新一輪的編排過程中去,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)或集團整體的全方位轉(zhuǎn)型與低碳化發(fā)展。

5.3 研究局限與展望

本文同樣存在一定的局限性,需要以后進(jìn)一步探索與研究:第一,本文對環(huán)保行業(yè)龍頭偉明環(huán)保的單案例進(jìn)行研究并得出相應(yīng)結(jié)論,但該結(jié)論可能存在一定的特殊性與局限性,比如缺少對不同規(guī)模企業(yè)的比較與研究,而既有研究表明規(guī)模較大的企業(yè)往往會更具備獲得轉(zhuǎn)型資源的能力[49];第二,本文也未對企業(yè)的低碳管理能力展開具體的量化分析。因此,未來的研究可以拓展到不同規(guī)模、不同生命周期企業(yè)的多案例研究中去,并探討、總結(jié)失敗企業(yè)的資源編排行為,同時,補充調(diào)研企業(yè)數(shù)據(jù),通過定量指標(biāo)進(jìn)一步研究管理能力對于企業(yè)的資源編排效率和實現(xiàn)產(chǎn)出價值的影響,以此來對企業(yè)資源編排的全過程展開更深層次的提煉與分析。