在現(xiàn)代化浪潮中，歷史文化街區(qū)作為城市記憶的承載體，承載著豐富的歷史信息與文化價(jià)值。然而，如何在保護(hù)街區(qū)原有風(fēng)貌的同時(shí)，合理開(kāi)發(fā)旅游資源，實(shí)現(xiàn)保護(hù)與開(kāi)發(fā)的良性互動(dòng)，成為當(dāng)前城市發(fā)展中亟待解決的問(wèn)題。數(shù)智文旅概念的提出，為這一難題提供了全新的解題思路。數(shù)智技術(shù)，包括大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿領(lǐng)域，為文旅產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。通過(guò)精準(zhǔn)分析游客行為、優(yōu)化資源配置、提升管理效率等手段，數(shù)智文旅不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)歷史文化街區(qū)的有效保護(hù)，還能為游客提供更加豐富、個(gè)性化的旅游體驗(yàn)。文章深入探討了數(shù)智文旅視角下歷史文化街區(qū)地理空間保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)的協(xié)同路徑，以期為街區(qū)可持續(xù)發(fā)展提供有益參考。

隨著科技的飛速發(fā)展，數(shù)智化轉(zhuǎn)型已成為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要趨勢(shì)。歷史文化街區(qū)，作為城市文化的重要載體，其保護(hù)與開(kāi)發(fā)的協(xié)同發(fā)展對(duì)于推動(dòng)城市文化繁榮具有重要意義。數(shù)智文旅概念的引入，為歷史文化街區(qū)的保護(hù)與開(kāi)發(fā)提供了新的契機(jī)。通過(guò)運(yùn)用數(shù)智技術(shù)，我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)街區(qū)文物古跡的數(shù)字化保護(hù)、旅游產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)以及營(yíng)銷策略的智慧化調(diào)整。這些創(chuàng)新舉措不僅能夠提升街區(qū)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，還能促進(jìn)街區(qū)文化的傳承與發(fā)展。

數(shù)智文旅理論概述

數(shù)智技術(shù)涵蓋大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等前沿領(lǐng)域，為文旅產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新提供強(qiáng)大技術(shù)支撐。大數(shù)據(jù)具備海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、高速處理與深度分析能力，能從紛繁復(fù)雜的旅游信息中，精準(zhǔn)洞察游客行為偏好、消費(fèi)習(xí)慣，挖掘潛在需求。通過(guò)對(duì)在線旅游平臺(tái)預(yù)訂數(shù)據(jù)、社交媒體評(píng)價(jià)等多源數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，景區(qū)可提前預(yù)判游客流量高峰、熱門(mén)景點(diǎn)分布，為優(yōu)化資源配置、制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

物聯(lián)網(wǎng)借助傳感器、射頻識(shí)別等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)物物相連，賦予文旅場(chǎng)景感知與反饋能力。在歷史文化街區(qū)，智能照明系統(tǒng)依環(huán)境光線、游客流量自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度；在文物保護(hù)中，溫濕度、光照傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)展陳環(huán)境，確保文物保存的適宜條件，一旦指標(biāo)異常，即刻觸發(fā)預(yù)警，通知管理人員及時(shí)干預(yù)。

人工智能憑借機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等技術(shù)，賦予系統(tǒng)智能決策、交互服務(wù)功能。智能客服利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，迅速解答游客咨詢，提供個(gè)性化行程建議；計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)應(yīng)用于景區(qū)安防監(jiān)控，精準(zhǔn)識(shí)別游客異常行為、火災(zāi)隱患等，保障游覽安全，全方位提升旅游管理效率與游客體驗(yàn)品質(zhì)。

數(shù)智文旅在歷史文化街區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀

技術(shù)瓶頸。盡管數(shù)智文旅展現(xiàn)出巨大潛力，但在歷史文化街區(qū)的應(yīng)用中，技術(shù)瓶頸依然顯著。數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)問(wèn)題首當(dāng)其沖，歷史文化街區(qū)涉及海量游客、居民個(gè)人信息，以及珍貴文物、建筑數(shù)據(jù)，一旦泄露，將造成不可估量的損失。如部分街區(qū)采用的智能票務(wù)系統(tǒng)、游客信息登記平臺(tái)，因網(wǎng)絡(luò)防護(hù)薄弱，易遭受黑客攻擊，面臨數(shù)據(jù)失竊風(fēng)險(xiǎn)。

設(shè)備穩(wěn)定性與兼容性欠佳同樣制約發(fā)展。歷史文化街區(qū)環(huán)境復(fù)雜，古建筑材質(zhì)、結(jié)構(gòu)特殊，部分物聯(lián)網(wǎng)傳感器安裝困難，且受溫濕度、電磁干擾影響，信號(hào)傳輸不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)采集誤差大。不同廠商智能設(shè)備、軟件系統(tǒng)接口標(biāo)準(zhǔn)不一，導(dǎo)致數(shù)據(jù)交互受阻，如智能導(dǎo)覽系統(tǒng)與安防監(jiān)控系統(tǒng)無(wú)法聯(lián)動(dòng)，信息孤島現(xiàn)象頻現(xiàn)，難以為街區(qū)管理提供全方位支撐。

人才短缺。數(shù)智文旅融合發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)提出極高要求，既需精通歷史文化、旅游管理專業(yè)知識(shí)，又要掌握大數(shù)據(jù)分析、人工智能編程、物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維等前沿技術(shù)技能，當(dāng)前復(fù)合型人才匱乏成為突出短板。一方面，高校相關(guān)專業(yè)設(shè)置滯后，傳統(tǒng)旅游專業(yè)課程側(cè)重于人文歷史、旅游規(guī)劃，新興技術(shù)類課程占比少，且跨學(xué)科融合教學(xué)薄弱，培養(yǎng)的學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，難以適應(yīng)數(shù)智文旅崗位需求，導(dǎo)致行業(yè)人才儲(chǔ)備不足。另一方面，在職人員繼續(xù)教育體系不完善，文旅從業(yè)者進(jìn)修新技術(shù)渠道有限，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)多流于形式，外部培訓(xùn)成本高、周期長(zhǎng)，使得既有人員知識(shí)更新緩慢，技能提升困難。據(jù)文旅行業(yè)調(diào)查顯示，超60%的歷史文化街區(qū)運(yùn)營(yíng)企業(yè)反映，難以招聘到兼具文化與技術(shù)素養(yǎng)的管理人員，超70%的企業(yè)表示在職員工的數(shù)智技術(shù)應(yīng)用能力不足，嚴(yán)重制約街區(qū)數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，影響保護(hù)與開(kāi)發(fā)協(xié)同推進(jìn)效率。

數(shù)智文旅驅(qū)動(dòng)的協(xié)同模式構(gòu)建

基于數(shù)智技術(shù)的保護(hù)模式。數(shù)字化保護(hù)技術(shù)為歷史文化街區(qū)的文物古跡與建筑風(fēng)貌存續(xù)開(kāi)辟全新路徑。以敦煌莫高窟為例，作為世界文化瑰寶，其面臨自然風(fēng)化、游客參觀帶來(lái)的溫濕度與二氧化碳影響等多重威脅。敦煌研究院聯(lián)合多所高校及科研機(jī)構(gòu)，歷經(jīng)數(shù)十年攻堅(jiān)，構(gòu)建起一套完備的數(shù)字化保護(hù)體系。通過(guò)高精度三維重建技術(shù)，對(duì)洞窟內(nèi)彩塑、壁畫(huà)全方位掃描，捕捉每一處細(xì)節(jié)，生成逼真三維模型；運(yùn)用數(shù)字存檔技術(shù)，將洞窟二維圖像、三維數(shù)據(jù)精心歸檔，永久儲(chǔ)存，累計(jì)完成數(shù)百洞窟的數(shù)字化采集與處理。如今，游客既能在莫高窟的數(shù)字展示中心觀賞球幕電影，感受洞窟全景風(fēng)貌，又能于“數(shù)字敦煌資源庫(kù)平臺(tái)”線上暢游經(jīng)典洞窟，近距離品鑒壁畫(huà)精妙，既減少實(shí)地參觀對(duì)文物的損害，又讓敦煌文化跨越時(shí)空廣泛傳播。

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)猶如歷史文化街區(qū)的“智慧守護(hù)者”，7×24小時(shí)全方位守護(hù)街區(qū)建筑與環(huán)境安全。平遙古城墻作為國(guó)之重寶，在城磚風(fēng)化、墻體開(kāi)裂、雨水滲漏等隱患威脅下，當(dāng)?shù)毓芾聿块T(mén)構(gòu)建了智能監(jiān)測(cè)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。于城墻關(guān)鍵部位安置溫濕度、應(yīng)變、位移等多種傳感器，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳至監(jiān)控中心，借助大數(shù)據(jù)分析與人工智能算法，精準(zhǔn)研判城墻健康狀況。一旦監(jiān)測(cè)指標(biāo)逼近或突破閾值，如暴雨后墻體含水量驟升、地震引發(fā)微小位移，系統(tǒng)立即觸發(fā)警報(bào)，向管理人員的手機(jī)、電腦端推送預(yù)警信息，聯(lián)動(dòng)應(yīng)急指揮平臺(tái)，依預(yù)案迅速響應(yīng)，及時(shí)搶險(xiǎn)加固，確保古城墻安然無(wú)恙，為歷史文化街區(qū)防災(zāi)減災(zāi)筑牢堅(jiān)實(shí)防線。

數(shù)智賦能的旅游開(kāi)發(fā)模式。數(shù)智文旅為歷史文化街區(qū)旅游開(kāi)發(fā)開(kāi)啟個(gè)性化新時(shí)代，依托大數(shù)據(jù)深度剖析游客多元需求，定制專屬旅游產(chǎn)品。故宮博物院“云游”項(xiàng)目堪稱典范，整合數(shù)字資源，推出多條虛擬游覽路線。針對(duì)歷史愛(ài)好者，精心打造“宮廷史跡探尋線”，串聯(lián)乾清宮、養(yǎng)心殿等蘊(yùn)含深厚歷史故事的宮殿，借助高清影像、專家講解，深度還原宮廷風(fēng)云變幻；為藝術(shù)愛(ài)好者量身定制“文物精粹賞析線”，聚焦書(shū)畫(huà)、陶瓷、玉器等館藏珍品，三維展示細(xì)節(jié)，配合藝術(shù)解讀，讓人沉醉于古代藝術(shù)魅力；親子家庭則可選擇“親子研學(xué)歡樂(lè)線”，設(shè)計(jì)趣味互動(dòng)環(huán)節(jié)，如古建筑拼圖、文物知識(shí)問(wèn)答，寓教于樂(lè)，激發(fā)孩子探索興趣。自上線以來(lái)，“云游”項(xiàng)目吸引全球超千萬(wàn)人次參與，滿足不同群體求知欲與體驗(yàn)欲，拓展故宮文化傳播邊界，彰顯個(gè)性化旅游強(qiáng)大吸引力。

智慧營(yíng)銷與推廣。在數(shù)智浪潮下，歷史文化街區(qū)借助新媒體、社交平臺(tái)開(kāi)啟智慧營(yíng)銷新篇章，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)與廣泛傳播。重慶洪崖洞，這一巴渝文化地標(biāo)，借勢(shì)網(wǎng)絡(luò)爆火出圈。景區(qū)管理方敏銳捕捉社交媒體傳播力，利用短視頻平臺(tái)展示洪崖洞夢(mèng)幻夜景、獨(dú)特吊腳樓建筑風(fēng)貌，引發(fā)全民打卡熱潮；基于大數(shù)據(jù)分析游客地域、年齡、興趣偏好，精準(zhǔn)推送特色活動(dòng)、美食推薦，如面向年輕游客推出“潮玩洪崖洞”電音派對(duì)，吸引特定群體深度參與；與在線旅游平臺(tái)合作，依據(jù)游客瀏覽、預(yù)訂數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品組合，實(shí)時(shí)調(diào)整價(jià)格策略，旺季推出限時(shí)特惠，淡季策劃特色主題游，以靈活營(yíng)銷提升性價(jià)比，游客量與旅游收入呈井噴式增長(zhǎng)，塑造歷史文化街區(qū)智慧營(yíng)銷成功范例。

協(xié)同管理機(jī)制。構(gòu)建數(shù)據(jù)共享與整合平臺(tái)是打破信息壁壘、實(shí)現(xiàn)歷史文化街區(qū)地理空間保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)協(xié)同的關(guān)鍵樞紐。該平臺(tái)依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)，匯聚多源數(shù)據(jù)，涵蓋街區(qū)建筑檔案、文物古跡信息、游客流量監(jiān)測(cè)、居民生活需求、環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等，實(shí)現(xiàn)全方位信息集成。

以蘇州姑蘇區(qū)“古城保護(hù)信息平臺(tái)”為例，其作為典范之作，整合歷史文化街區(qū)、歷史地段、園林、古城墻等18類共4000多個(gè)保護(hù)對(duì)象信息，收錄數(shù)據(jù)9.7萬(wàn)多條、圖紙4000多張。通過(guò)這一平臺(tái)，文物保護(hù)部門(mén)可實(shí)時(shí)掌握古建筑修繕狀況，依據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)安排維護(hù)計(jì)劃；旅游管理部門(mén)能依據(jù)游客流量、偏好數(shù)據(jù)，優(yōu)化旅游產(chǎn)品供給與線路規(guī)劃；社區(qū)管理部門(mén)借助居民反饋信息，合理調(diào)配公共資源，改善居住環(huán)境，各部門(mén)基于共享數(shù)據(jù)協(xié)同作業(yè)，為街區(qū)可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐，讓古老姑蘇在數(shù)字化護(hù)航下?lián)Q新顏。

多方參與的協(xié)同治理。多方參與的協(xié)同治理模式為歷史文化街區(qū)注入發(fā)展活力，凝聚政府、企業(yè)、社會(huì)組織、居民等多元主體力量，共促保護(hù)與開(kāi)發(fā)雙贏。政府作為主導(dǎo)者，肩負(fù)政策制定、規(guī)劃引領(lǐng)、資金扶持重任，保障街區(qū)發(fā)展方向正確；企業(yè)發(fā)揮市場(chǎng)敏銳性，參與旅游開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)，引入資金與創(chuàng)新業(yè)態(tài)，激發(fā)街區(qū)經(jīng)濟(jì)活力；社會(huì)組織憑借專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在文化傳承、志愿者服務(wù)、社區(qū)營(yíng)造領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱，為街區(qū)注入人文溫度；居民作為街區(qū)主人，提供一手信息，參與決策監(jiān)督，傳承民俗文化，守護(hù)家園情懷。

福州三坊七巷堪稱范例，當(dāng)?shù)卣雠_(tái)系列保護(hù)規(guī)劃，投入專項(xiàng)資金修繕古建，完善基礎(chǔ)設(shè)施；企業(yè)積極響應(yīng)，打造特色民宿、文創(chuàng)商店，豐富旅游體驗(yàn)；諸多文化社團(tuán)扎根其中，組織傳統(tǒng)技藝傳承班、民俗文化節(jié)，讓古老閩都文化薪火相傳；居民自發(fā)組建志愿隊(duì)，參與街區(qū)衛(wèi)生維護(hù)、游客引導(dǎo)，同時(shí)借助社區(qū)議事平臺(tái)，為街區(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策，各方攜手讓三坊七巷成為古韻今風(fēng)交織的文旅勝地，彰顯協(xié)同治理強(qiáng)大效能。

綜上所述，數(shù)智文旅視角下歷史文化街區(qū)地理空間保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)的協(xié)同發(fā)展具有重要意義。通過(guò)運(yùn)用數(shù)智技術(shù)，我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)街區(qū)文物古跡的數(shù)字化保護(hù)、旅游產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)以及營(yíng)銷策略的智慧化調(diào)整，從而提升街區(qū)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，構(gòu)建數(shù)據(jù)共享與整合平臺(tái)以及多方參與的協(xié)同治理模式也為街區(qū)保護(hù)與開(kāi)發(fā)提供了有力保障。然而，我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，數(shù)智文旅的發(fā)展仍面臨技術(shù)瓶頸、人才短缺等挑戰(zhàn)。因此，未來(lái)我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與人才培養(yǎng)，完善相關(guān)政策體系，推動(dòng)數(shù)智文旅在歷史文化街區(qū)的廣泛應(yīng)用與深入發(fā)展。只有這樣，我們才能實(shí)現(xiàn)歷史文化街區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，讓城市記憶得以傳承與發(fā)揚(yáng)。

（作者單位：南京外國(guó)語(yǔ)學(xué)校）