吉意

每天深夜，在運(yùn)營(yíng)里程全球第一的上海地鐵隧道里，有一批身穿藍(lán)色制服的維保人員給隧道做著“體檢”。上海地鐵維保應(yīng)急救援隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人何小玲，是這個(gè)200余人團(tuán)隊(duì)里的“大當(dāng)家”，而且是唯一的女性。何小玲團(tuán)隊(duì)在上海守護(hù)著8條地鐵、300多座車站以及170多座聯(lián)絡(luò)通道的建設(shè)安全與維護(hù)重任。

何小玲曾榮獲“全國(guó)三八紅旗手”“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵”“上海市三八紅旗手標(biāo)兵”“全國(guó)勞動(dòng)模范”等諸多榮譽(yù)，并連續(xù)當(dāng)選黨的十九大和二十大代表。

200人團(tuán)隊(duì)里唯一的女性

何小玲的父親是隧道工程師，是中國(guó)第一條越江隧道——上海打浦路隧道的技術(shù)員。

1993年，何小玲從上?？茖W(xué)技術(shù)大學(xué)畢業(yè)后，成為上海隧道股份有限公司的一名技術(shù)員。入行的最初兩年，她在辦公室里從事科研工作。

20世紀(jì)90年代上海地鐵剛起步，何小玲看到了機(jī)遇，化學(xué)專業(yè)出身的她，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)建議：“現(xiàn)在大家都還在重視土建的階段，以后隧道、地鐵越來(lái)越多，就需要有一支隊(duì)伍做應(yīng)急維保，就讓我做這個(gè)行當(dāng)吧?！鳖I(lǐng)導(dǎo)看了一眼何小玲，說(shuō)：“你一個(gè)女同志，下隧道從事維修？不適合?！?/p>

盡管被領(lǐng)導(dǎo)潑了一盆冷水，但何小玲還是“纏”著領(lǐng)導(dǎo)不放?！拔业墓ぷ餍枰凸さ卮蚪坏?，我發(fā)現(xiàn)材料的價(jià)值體現(xiàn)在應(yīng)用上，如果研究出來(lái)的材料沒(méi)有得到實(shí)際應(yīng)用，也毫無(wú)意義?！薄昂?，那你就試一下，可不許后悔！”領(lǐng)導(dǎo)無(wú)奈地答應(yīng)了。就這樣，何小玲從辦公室的科研崗轉(zhuǎn)到了施工一線，她主動(dòng)和心愛(ài)的“白裙子”告別，專注于隧道維保工作。

最初，這支隊(duì)伍只有3個(gè)人?！拔覀冏鳛樘厥夤しN的專業(yè)施工單位，隨叫隨到?！惫芗夹g(shù)的何小玲晚上跟著去現(xiàn)場(chǎng)，白天忙著寫方案。為了弄清楚情況，何小玲經(jīng)常白天晚上連軸轉(zhuǎn)，有時(shí)一天只能睡三四個(gè)小時(shí)。父親告訴她，搞隧道維保是件苦差事，必須眼尖、心細(xì)、腳勤，而且要具備相關(guān)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。何小玲謹(jǐn)記在心，并從父親那里學(xué)到了不少隧道維保的技術(shù)。

地鐵每天運(yùn)營(yíng)近18個(gè)小時(shí)，留給維保團(tuán)隊(duì)的時(shí)間只有晚上12點(diǎn)至凌晨3點(diǎn)。此時(shí)，人們?cè)缫堰M(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，何小玲和同事們卻開(kāi)始抓緊時(shí)間進(jìn)入隧道區(qū)間，巡查軌道、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、拾遺補(bǔ)缺……為地鐵新一天的運(yùn)行做好充分準(zhǔn)備。行業(yè)里，他們被稱作“破解地下密碼”的夜行俠。“每天的工作點(diǎn)都要在一周前就排好。”何小玲說(shuō)，給地鐵隧道“看病”和給人看病一樣，先由相關(guān)工作人員“預(yù)檢”，然后根據(jù)“病情”的輕重緩急來(lái)排“就診”時(shí)間。

隧道里長(zhǎng)年悶熱、氧氣不足，穿著工作服在里面稍微動(dòng)一動(dòng)就汗如雨下，工作兩個(gè)小時(shí)以上還容易呼吸不暢。正因?yàn)槭莻€(gè)苦差事，多年來(lái)從事維保任務(wù)的基本都是男人。一次，何小玲帶著十幾個(gè)工人深入到隨時(shí)可能垮塌的隧道內(nèi)部搶險(xiǎn)，因氧氣不足差點(diǎn)昏倒在工地……隨著地鐵的發(fā)展及團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大，目前，何小玲成了200人團(tuán)隊(duì)里唯一的女性，是行業(yè)里有名的“鐵娘子”。

何小玲說(shuō)：“這差事雖苦又累，不過(guò)，我從未想過(guò)放棄。雖然我是團(tuán)隊(duì)里唯一的女性，但我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樾詣e給自己設(shè)限，哪怕我的體力可能稍遜，但毅力會(huì)支撐著我堅(jiān)持下去。我的目標(biāo)是做行業(yè)的‘領(lǐng)頭羊！”

用技術(shù)保障每一條地鐵安全暢通

大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為，一條隧道建成貫通了，工程就建完了，其實(shí)不然，后續(xù)的維護(hù)保養(yǎng)，才是“百年工程”的建設(shè)之道。

2007年，何小玲團(tuán)隊(duì)第一次承接整線維保，從原來(lái)的定點(diǎn)應(yīng)急維保，變成了日常巡視巡檢。為了做到胸中有數(shù)，何小玲和伙伴們用了1個(gè)月時(shí)間，白天走車站，晚上逛區(qū)間，把整條線看了個(gè)遍，最長(zhǎng)紀(jì)錄是一天跑了8公里。

2010?年，第41屆世界博覽會(huì)在上海舉行。這之前，上海市新開(kāi)通了幾條地鐵線路，地鐵維保應(yīng)急救援的工作量大增，現(xiàn)場(chǎng)人手不夠，所有科室人員都輪著上夜班。何小玲有條不紊地指揮，保證了大會(huì)期間地鐵的暢通，出色完成了任務(wù)。

中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)期間，上?！笆懈惶?hào)工程”北橫通道需要下穿運(yùn)營(yíng)中的11號(hào)線，稍有不慎就會(huì)造成坍塌下沉。那時(shí)，何小玲帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)白天在現(xiàn)場(chǎng)待命，晚上進(jìn)入隧道檢修，連續(xù)5天4夜的緊張忙碌，終于換來(lái)了北橫通道的完美穿越。

2019年初，一個(gè)在建工地因操作不當(dāng)造成隧道內(nèi)涌水，何小玲接到通知趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，已是傍晚6點(diǎn)，隧道內(nèi)的水混雜著淤泥已積了40厘米深，管片還在不停地掉落，而滲漏點(diǎn)在距離隧道口大約800米的地方，走這段路如一不小心，就可能有生命危險(xiǎn)。這時(shí)，隊(duì)員們聽(tīng)到何小玲毫不猶豫地說(shuō)：“我們進(jìn)去！”于是，她帶頭走了進(jìn)去。一行人有驚無(wú)險(xiǎn)地抵達(dá)滲漏點(diǎn)后，發(fā)現(xiàn)頭頂?shù)墓芷呀?jīng)完全變形。隊(duì)員們沒(méi)有一個(gè)敢大聲說(shuō)話，默契十足地開(kāi)始搶修工作。經(jīng)過(guò)12個(gè)小時(shí)的艱苦奮戰(zhàn)，險(xiǎn)情得到控制。事后，有人問(wèn)何小玲：“當(dāng)時(shí)你怎么就帶頭進(jìn)去了？”何小玲說(shuō)：“我是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，我不進(jìn)去，讓別人進(jìn)去怎么行？這樣我會(huì)瞧不起自己的?！?/p>

憑借著高超的專業(yè)技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，何小玲和她的團(tuán)隊(duì)多次避免了基坑和隧道等重大隱患事故的發(fā)生。她還經(jīng)常應(yīng)邀參與南京、杭州、哈爾濱、天津、武漢、西安等地的重點(diǎn)工程施工和隧道搶險(xiǎn)工作。

何小玲說(shuō)：“每條地鐵線路，都有各自的特點(diǎn)，必須針對(duì)不同的漏水情況，采用不同的創(chuàng)新方法進(jìn)行施工。這需要經(jīng)驗(yàn)的積累，也需要針對(duì)新工法進(jìn)行不斷地探索和研究。”上海的軟土地質(zhì)，容易出現(xiàn)不同程度的地面沉降，“在上海建設(shè)地下工程，就像是在一塊吸飽了水的海綿里打洞，堵漏水、防沉降是一項(xiàng)‘必修工作?！焙涡×嵊幸还刹环?shù)膭蓬^，為了解決這個(gè)令業(yè)內(nèi)專家頭疼的問(wèn)題，她和團(tuán)隊(duì)日夜奮戰(zhàn)，在治理隧道沉降的過(guò)程中，首創(chuàng)了“軟土地層地鐵隧道變形控制的微擾動(dòng)注漿加固技術(shù)”，解決了軟土地基地鐵隧道沉降的世界性難題。這項(xiàng)被簡(jiǎn)稱為“微擾動(dòng)”的技術(shù)榮獲了第二十七屆上海市優(yōu)秀發(fā)明選拔賽優(yōu)秀發(fā)明金獎(jiǎng)，并獲得了專利。結(jié)合大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+，何小玲又開(kāi)創(chuàng)了“微擾動(dòng)”工法2.0版。2021年，該項(xiàng)技術(shù)獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

從人工徒步、研發(fā)代步工具，到使用數(shù)據(jù)系統(tǒng)，如今，何小玲和團(tuán)隊(duì)在巡檢中用上了各種高科技設(shè)備。為筑牢城市地下空間的安全屏障，何小玲和團(tuán)隊(duì)還構(gòu)筑起全時(shí)域地下工程服務(wù)體系，配備了專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍。這套由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累而形成的地鐵運(yùn)行“上海方案”，已走出上海，走向全國(guó)。

做不簡(jiǎn)單的妻子和媽媽

2020年起，何小玲團(tuán)隊(duì)走南闖北，肩負(fù)起了全國(guó)21條線路共計(jì)1000公里的隧道維保任務(wù)，并在全國(guó)6個(gè)城市設(shè)立了專業(yè)的救援基地，城市地下安全守護(hù)進(jìn)入全新時(shí)代。2021年，鄭州遭受特大暴雨災(zāi)害。當(dāng)時(shí)上海正值梅雨季節(jié)，地鐵防汛防臺(tái)風(fēng)任務(wù)重，何小玲不能離開(kāi)上海。她指揮團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間完成集結(jié)，攜帶救援物資前往鄭州。

對(duì)于自己的團(tuán)隊(duì)，從一開(kāi)始的3個(gè)人到現(xiàn)在的200多位成員，何小玲感到很自豪。她的伙伴、維保項(xiàng)目經(jīng)理黃永清贊嘆：“這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像是個(gè)大家庭，有農(nóng)民工也有大學(xué)生，何小玲把他們當(dāng)家人一樣嚴(yán)格要求、盡心照顧。她先后培養(yǎng)出了4個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理、15個(gè)項(xiàng)目副經(jīng)理和18個(gè)帶班骨干?！?/p>

何小玲的丈夫也是上海隧道的技術(shù)專家，兒子如今已升入重點(diǎn)大學(xué)。作為救援隊(duì)的“當(dāng)家人”，何小玲要管好團(tuán)隊(duì)，在單位里，大家看到她24小時(shí)待命，但許多人不知道的是，她并沒(méi)有因此而疏于照顧家庭。有時(shí)，何小玲下班已是凌晨四五點(diǎn)鐘，到家她睡一兩個(gè)小時(shí)，就起床為兒子準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)均衡的早餐，把孩子送到學(xué)校后，再去單位。

工作起來(lái)的何小玲，雷厲風(fēng)行，可在生活方面，她又特別具備中國(guó)傳統(tǒng)女性的優(yōu)點(diǎn)。何小玲把地鐵維保應(yīng)急救援隊(duì)基地當(dāng)成了自己第二個(gè)家，在這里養(yǎng)了一排花花草草，“這是一種緩解壓力的好辦法。”何小玲說(shuō)，澆花、培土，看似是在進(jìn)行一種勞動(dòng)，其實(shí)也是在修身養(yǎng)性。

每年除夕，何小玲會(huì)帶著家人和沒(méi)能回家過(guò)年的員工一起包餃子，一起吃年夜飯。何小玲說(shuō)救援隊(duì)也是她的家，作為救援隊(duì)的“家長(zhǎng)”，她就得把“家”管好，把隊(duì)伍帶好。這么多年來(lái)，每次單位有療養(yǎng)的機(jī)會(huì)，何小玲都會(huì)放棄，把機(jī)會(huì)讓給辛苦的農(nóng)民工伙伴。

在家里，何小玲與丈夫和睦和諧，她說(shuō)：“夫妻相處，凡事都好商量，遇到問(wèn)題，不要生氣?！蓖閭兞w慕何小玲的家庭幸福和諧，更羨慕她能連續(xù)當(dāng)選黨的十九大、二十大代表。對(duì)此，何小玲謙遜地說(shuō)：“組織關(guān)心、群眾信任，我唯有把工作干得更好！”