劉瑩 卞靜

在國(guó)家稅務(wù)總局海城市稅務(wù)局，有一名時(shí)刻保持高昂狀態(tài)的女干部，她用一股子韌勁、鉆勁和拼勁，在一個(gè)“非業(yè)務(wù)”部門里干出了“名堂”，她就是國(guó)家稅務(wù)總局海城市稅務(wù)局機(jī)關(guān)黨委（黨建工作股）專職副書記陳曦。

用韌勁從“門外漢”到優(yōu)秀黨務(wù)工作者

2021年底，陳曦從該局黨委紀(jì)檢組調(diào)任到機(jī)關(guān)黨委（黨建工作股）做專職副書記，從檔案管理類工作變更到黨務(wù)工作，面對(duì)從未接觸過(guò)的黨務(wù)工作，怎么樣在最短的時(shí)間上手，陳曦心里千頭萬(wàn)緒。她翻閱書籍、上網(wǎng)查詢資料找到黨務(wù)工作的特點(diǎn)，向前輩請(qǐng)教黨務(wù)工作的要點(diǎn)。

“黨務(wù)工作聽起來(lái)很‘空，但實(shí)則需要做實(shí)做細(xì)做具體，找對(duì)方向，用韌勁兒往前沖，沒(méi)有捷徑?！标愱卣f(shuō)。

一切從頭開始，陳曦以“空杯”心態(tài)一頭扎進(jìn)理論學(xué)習(xí)里，買來(lái)黨務(wù)方面的書籍，一本一本地啃。那段時(shí)間，海城市稅務(wù)局辦公樓每天最后一個(gè)熄滅燈光的窗戶，一定是陳曦辦公室的。為了盡快琢磨透黨務(wù)工作的切入點(diǎn)，回到家后，她還要繼續(xù)“充電”，她的床頭堆滿了黨務(wù)工具書和黨建期刊。有時(shí)，她一學(xué)就學(xué)到深夜，枕著書本就睡著了。“有一次我在電梯里遇見陳曦，跟她打招呼，她卻沒(méi)反應(yīng)。我拍了拍她，才發(fā)現(xiàn)她戴著耳機(jī)在聽黨課呢?！秉h建工作股的同事劉瑩說(shuō)。

就這樣，憑著一股子韌勁，陳曦很快就成為黨務(wù)工作的行家里手。她接手的第一項(xiàng)重點(diǎn)工作是配合海城市稅務(wù)局機(jī)關(guān)委員會(huì)增補(bǔ)委員，這項(xiàng)工作政策性、規(guī)范性、程序性極強(qiáng)，不允許出一點(diǎn)差錯(cuò)。陳曦埋頭書海，把黨組織規(guī)章逐條逐字研究透徹，遇到書本上描述不具體的地方，她積極與上級(jí)單位請(qǐng)示、溝通，向有經(jīng)驗(yàn)的老同志請(qǐng)教，認(rèn)真做好增補(bǔ)委員準(zhǔn)備工作。在選舉大會(huì)前，她組織召開黨支部書記會(huì)議，進(jìn)行選舉前的動(dòng)員和教育，確保增補(bǔ)委員工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。她還制定補(bǔ)選工作方案，從細(xì)處著手，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作程序、選舉方式、紀(jì)律要求等內(nèi)容，最終，圓滿完成了機(jī)關(guān)委員會(huì)增補(bǔ)委員的工作。

“深入基層一線對(duì)于黨務(wù)工作很重要，多去基層開展工作，才能做到腳底沾泥、心中有數(shù)、手上有招?！标愱卣f(shuō)。

去年7月，陳曦組織黨員干部到中小鎮(zhèn)中小村參觀黨建基地時(shí)，當(dāng)?shù)貪夂竦奈幕瘹庀⑸钌罡腥玖怂?。她主?dòng)請(qǐng)纓籌建鞍山市稅務(wù)系統(tǒng)黨建活動(dòng)基地，查資料、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、找設(shè)計(jì)、盯施工、培訓(xùn)講解員……她就像不知疲倦的陀螺，從早忙到晚，甚至連節(jié)假日都撲在工作上。用時(shí)六個(gè)月，她牽頭建成了集黨史文化、黨風(fēng)廉政、精神文明、法制創(chuàng)建、稅務(wù)精神為一體的黨建活動(dòng)基地和黨建文化長(zhǎng)廊。在黨建活動(dòng)基地中，豐富的圖片文獻(xiàn)、革命實(shí)物、聲光電情景模擬場(chǎng)景和立體雕塑等形式，展現(xiàn)了中國(guó)共產(chǎn)黨偉大創(chuàng)造精神、偉大奮斗精神、偉大團(tuán)結(jié)精神、偉大夢(mèng)想精神的內(nèi)容，既鼓舞了士氣、凝聚了人心，又增強(qiáng)了凝聚力、向心力，實(shí)現(xiàn)了黨員有家、支部有根、黨建有魂的目標(biāo)。

“無(wú)論面對(duì)何種困難，陳曦都能以頑強(qiáng)的毅力和高昂的斗志迎難而上，展現(xiàn)出無(wú)比的干勁?！边@是國(guó)家稅務(wù)總局海城市稅務(wù)局李慶軍副局長(zhǎng)對(duì)陳曦的評(píng)價(jià)。

用創(chuàng)新推進(jìn)黨建和稅收業(yè)務(wù)融合發(fā)展

把黨建基礎(chǔ)性工作開展好，是陳曦取得的第一個(gè)階段性成果，如何探索新思路、新方法，將黨建成果轉(zhuǎn)化為事業(yè)發(fā)展動(dòng)力，成為陳曦思考的新課題。她把黨建工作深度融合到稅收業(yè)務(wù)中，推動(dòng)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)。

水深則魚躍，城強(qiáng)則賈興。陳曦深知，“良好的營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的沃土?！睘榇?，她立足納稅人繳費(fèi)人視角，持續(xù)深化“黨建+營(yíng)商環(huán)境建設(shè)”，組織動(dòng)員廣大黨員干部拓寬服務(wù)渠道，細(xì)化服務(wù)舉措，創(chuàng)新服務(wù)模式，巧用“四則運(yùn)算”答好“營(yíng)商環(huán)境”題，為高質(zhì)量發(fā)展蓄足勢(shì)、賦新能。

她在優(yōu)化服務(wù)上做“加法”，讓納稅服務(wù)更精更細(xì)。創(chuàng)新設(shè)立“辦不成事，請(qǐng)找我”專崗、專線，聚焦納稅人繳費(fèi)人的合法合理訴求，切實(shí)解決納稅人繳費(fèi)人遇到的“急難愁盼”問(wèn)題，尤其是納稅人繳費(fèi)人常遇到的政策理解不清楚、業(yè)務(wù)辦理不成功、審批流程不順暢、服務(wù)評(píng)價(jià)不滿意等問(wèn)題，陳曦更是常常沖在一線，用自己的耐心和貼心贏得納稅人繳費(fèi)人的暖心和放心。截至目前，海城市稅務(wù)局“辦不成事就找我”專崗、專線解決涉稅疑難雜癥百余件，相關(guān)做法也得到了各級(jí)媒體的廣泛報(bào)道，贏得了諸多好評(píng)。

她在服務(wù)質(zhì)量上做“乘法”，多渠道多角度了解企業(yè)需求。舉辦納稅人學(xué)堂，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干為103戶企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行稅收政策培訓(xùn)，確保政策紅利從紙上落到企業(yè)賬上；組建青年助企惠民專家團(tuán)隊(duì)，深入顧客密集、商戶集中的西柳服裝市場(chǎng)、南臺(tái)箱包市場(chǎng)等區(qū)域，聚焦中小微企業(yè)及個(gè)體工商戶發(fā)展需求，靶向推送新政策、解答商戶疑難問(wèn)題；組織開展“稅企直通車暨百人進(jìn)百企”專題服務(wù)，對(duì)全市重點(diǎn)稅源企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行大走訪，深入企業(yè)問(wèn)計(jì)問(wèn)需，切實(shí)為企業(yè)解難紓困。

她在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上做“除法”，多措并舉提高辦事效率。組織全局17個(gè)單位，持續(xù)開展“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知、限時(shí)辦結(jié)、“辦不成事反映窗口”等工作制度，積極執(zhí)行延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)制度，持續(xù)深化容缺受理、告知承諾、免申即享、跨省通辦、全市通辦、“好差評(píng)”等改革舉措，健全完善《辦事不找關(guān)系指南》，科學(xué)設(shè)置辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，取消重復(fù)手續(xù)，壓縮辦理時(shí)限，推動(dòng)流程再造，提高服務(wù)效能，為納稅人提供方便、快捷、高效、廉潔的窗口服務(wù)，以實(shí)的作風(fēng)護(hù)航營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。

“只有想不到，沒(méi)有做不到。所有的創(chuàng)新，都源于用心?！标愱貨](méi)有豪言壯語(yǔ)，只有全情投入，而且始終充滿無(wú)聲的誓言。

用拼勁無(wú)怨無(wú)悔投身志愿服務(wù)

“有干事創(chuàng)業(yè)的熱情，還要有胸懷天下的愛(ài)心，我覺(jué)得作為黨員，這是我必須做到的。”陳曦說(shuō)。

在做好本職工作之余，陳曦發(fā)起成立了黨員志愿服務(wù)隊(duì)，全力培育“鞍心稅月”“稅務(wù)藍(lán)”志愿服務(wù)品牌，將志愿服務(wù)活動(dòng)延伸到各個(gè)領(lǐng)域，積極踐行社會(huì)責(zé)任，傳遞向上向善力量。

新冠肺炎疫情期間，她成立黨員突擊隊(duì)、青年團(tuán)員突擊隊(duì)堅(jiān)守高速口，組織志愿者第一時(shí)間下沉社區(qū)（村），以實(shí)際行動(dòng)彰顯了稅務(wù)干部的忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)；她積極參與文明城市創(chuàng)建，開展“聚力文明實(shí)踐，共享美好生活”志愿服務(wù)活動(dòng)，示范帶動(dòng)更多人自覺(jué)維護(hù)環(huán)境，使文明城市理念更加深入人心。

2023年3月，陳曦像往常一樣來(lái)到了岔溝鎮(zhèn)中心小學(xué)。這是她第4次來(lái)到這所學(xué)校，這里的學(xué)生親切地稱她為“稅務(wù)媽媽”，很多學(xué)生她都叫得出名字。近兩年，陳曦多次組織志愿者為岔溝鎮(zhèn)中心小學(xué)、牛莊鎮(zhèn)中心小學(xué)的20名貧困學(xué)生送出學(xué)習(xí)禮包和助學(xué)金，她還通過(guò)鞍山紅十字會(huì)為析木鎮(zhèn)東房身村困難戶修繕?lè)课荨?/p>

法國(guó)作家雨果曾說(shuō)過(guò)：“花的事業(yè)是尊貴的，果的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的。”陳曦所從事的正是一片“葉”的事業(yè)，然而她對(duì)其所從事的事業(yè)傾注的一份執(zhí)著與忠誠(chéng)卻散發(fā)出“花”與“果”的香甜。

在陳曦任機(jī)關(guān)黨委（黨建工作股）專職副書記的兩年中，她帶領(lǐng)大家將黨務(wù)工作開展得有聲有色，共有20余名稅務(wù)干部獲得遼寧最美稅務(wù)人、鞍山市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、鞍山市優(yōu)秀黨務(wù)工作者、鞍山市最美女稅官、鞍山市青年崗位能手、鞍山市向上向善好青年等榮譽(yù)；三個(gè)分局（所）、局團(tuán)委、兩個(gè)黨支部先后獲得遼寧省文明單位、遼寧省青年文明號(hào)、遼寧省稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體、鞍山市五四紅旗團(tuán)委、鞍山市局先進(jìn)黨支部等榮譽(yù)。陳曦本人先后獲評(píng)國(guó)家優(yōu)秀公務(wù)員三等功、鞍山市稅務(wù)系統(tǒng)十佳青年、鞍山市稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、鞍山市十大巾幗標(biāo)兵、鞍山市建功立業(yè)標(biāo)兵、鞍山市優(yōu)秀青年志愿者、海城市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

星光不負(fù)趕路人，唯有奮斗最動(dòng)人。成績(jī)的背后，是陳曦不忘初心的堅(jiān)守奉獻(xiàn)，她把最美的青春奉獻(xiàn)給了最熱愛(ài)的事業(yè)。