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      地球物理類(lèi)期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)與推廣現(xiàn)狀調(diào)查

      2024-03-08 12:38:04張曉曼武曉芳宗云婷余慶坤
      管理工程師 2024年1期
      關(guān)鍵詞:菜單公眾期刊

      張曉曼,武曉芳,宗云婷,郝 潔,余慶坤

      (云南省地震局,云南 昆明 650224)

      1 引言

      在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,隨著新媒體的迅猛發(fā)展,微信公眾號(hào)作為科技期刊與新媒體融合的主要平臺(tái),具有內(nèi)容精煉、功能豐富、操作簡(jiǎn)單、強(qiáng)大社交、成本低廉、影響廣泛等[1,2]優(yōu)勢(shì)。為了進(jìn)一步促進(jìn)科技期刊與微信公眾號(hào)的深度融合,發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的綜合傳播優(yōu)勢(shì)[3],學(xué)者們進(jìn)行了調(diào)研和探索,如錢(qián)鈞和鄭志民[4]調(diào)研了147種中國(guó)科技核心期刊的微信公眾平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀;王寶英[5]調(diào)查分析了2015-2016 年度CSCD 收錄的1200 種中文科技期刊的微信公眾平臺(tái)應(yīng)用現(xiàn)狀;馬新榮等[6]總結(jié)了88 種中國(guó)地學(xué)類(lèi)核心期刊微信公眾平臺(tái)的開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀;杜焱等[7]研究分析了2018年SCI收錄的中國(guó)內(nèi)地213 種高水平科技期刊的微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀。以上研究均通過(guò)翔實(shí)的數(shù)據(jù)分析,揭示了科技期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題,并針對(duì)期刊定位提出了提升影響力的策略。

      微信公眾號(hào)作為最適合科技期刊的新媒體平臺(tái),為地球物理類(lèi)期刊的傳播提供了更廣闊的空間,很多期刊在2015 年已經(jīng)意識(shí)到微信公眾號(hào)的潛力,開(kāi)通了微信公眾號(hào),推送內(nèi)容主要涉及學(xué)術(shù)內(nèi)容和科普內(nèi)容,至今已經(jīng)積累了一定數(shù)量的粉絲。本文以36 本地球物理類(lèi)期刊的微信公眾號(hào)為研究對(duì)象,對(duì)其運(yùn)營(yíng)與推廣現(xiàn)狀進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),分析公眾號(hào)目前存在的問(wèn)題并提出提升意見(jiàn)。通過(guò)這些探索,希望能夠進(jìn)一步發(fā)揮微信公眾號(hào)在科技期刊傳播中的優(yōu)勢(shì),為地球物理學(xué)期刊的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

      2 地球物理類(lèi)期刊微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)與推廣現(xiàn)狀

      2.1 基本情況

      本文選取中國(guó)知網(wǎng)個(gè)刊影響力統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)庫(kù)2022 年收錄的36 本地球物理類(lèi)期刊為研究對(duì)象,包括27 種中文刊和9 種英文刊。為了收集數(shù)據(jù),我們使用了微信中的“通訊錄-添加朋友-公眾號(hào)”的方法,輸入了相應(yīng)的36 種期刊名稱(chēng)進(jìn)行搜索,并關(guān)注了這些公眾號(hào)。截至2023 年6 月,在36 種地球物理類(lèi)期刊中,共有25 種期刊開(kāi)通了微信公眾號(hào),開(kāi)通率為69.4%。值得注意的是,《中國(guó)科學(xué):地球科學(xué)》中、英文刊共用一個(gè)微信公眾號(hào);中國(guó)地震局地球物理研究所的5 種刊物于2021 年聯(lián)合組成了“震球期刊”刊群,并申請(qǐng)同名微信公眾號(hào)[8];另外,《地球物理學(xué)報(bào)》申請(qǐng)了2 個(gè)公眾號(hào),但推送內(nèi)容相似,本文以“地球物理學(xué)報(bào)”公眾號(hào)為準(zhǔn)。因此,最終共選取了36 種地球物理類(lèi)期刊的22 個(gè)公眾號(hào)作為研究對(duì)象,其基本情況見(jiàn)表1。

      表1 地球物理類(lèi)期刊微信公眾號(hào)基本情況統(tǒng)計(jì)

      從表1 可見(jiàn),在微信公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)和關(guān)鍵詞回復(fù)功能方面,這22 種期刊的微信公眾號(hào)都設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)功能,多數(shù)回復(fù)一般是簡(jiǎn)單的“歡迎關(guān)注”,僅有少數(shù)期刊添加了個(gè)性化的回復(fù);僅有1 種期刊的微信公眾號(hào)開(kāi)通了關(guān)鍵詞回復(fù)功能。在微信公眾號(hào)的認(rèn)證方面,有20 種期刊的微信公眾號(hào)已完成官方認(rèn)證,且認(rèn)證主體都是期刊的主辦單位;僅有2 種期刊的微信公眾號(hào)沒(méi)有官方認(rèn)證,認(rèn)證主體分別為編輯部和個(gè)人。從上可以看出,地球物理類(lèi)期刊的微信公眾號(hào)基本上都是在主辦單位的大力支持下申請(qǐng)的,官方認(rèn)證的比例達(dá)到91%。

      微信公眾號(hào)的賬號(hào)類(lèi)型主要分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào),服務(wù)號(hào)主要以提供服務(wù)為主,可以直接進(jìn)行消息傳遞,推送的內(nèi)容具有更高的可見(jiàn)性,1 個(gè)月內(nèi)僅可以發(fā)送4 條群發(fā)消息;訂閱號(hào)更注重向用戶提供各類(lèi)信息和資訊[3],讓用戶獲取更多的信息,并與訂閱者有更多的交流,每天可以發(fā)送1 條群發(fā)消息。根據(jù)表1 所示,地球物理類(lèi)期刊多數(shù)選擇了服務(wù)號(hào),占比為68.2%。這可能與這些期刊多為官方認(rèn)證,且服務(wù)號(hào)更適用于企業(yè)組織、官方機(jī)構(gòu)的主體有關(guān)。而其他7 種期刊選擇了訂閱號(hào),可能與它們的職能、業(yè)務(wù)拓展等有更多的關(guān)聯(lián)[6]。

      2.2 菜單功能

      為了增強(qiáng)平臺(tái)與用戶之間的直接交互,很多期刊的公眾號(hào)都會(huì)設(shè)置自定義菜單,用戶也可快速了解平臺(tái)的基本框架、主要服務(wù)及消息內(nèi)容。從表1可見(jiàn),19種期刊的微信公眾號(hào)設(shè)置了自定義菜單,占開(kāi)通賬號(hào)的86.4%。一級(jí)菜單設(shè)置多為“期刊在線”“稿件管理”和“關(guān)于我們”等欄目。其中,18 種期刊設(shè)立二級(jí)菜單,數(shù)量多為10~15 個(gè)。在二級(jí)菜單的功能設(shè)置方面(見(jiàn)表2),17 種期刊的微信公眾號(hào)提供了“當(dāng)前目錄”和“過(guò)刊瀏覽”功能。其中,13 種期刊提供了摘要、全文HTML 和PDF 閱讀,1 種期刊提供PDF 和epub 閱讀;還有2種期刊僅提供PDF 閱讀;1種期刊僅提供摘要閱讀,提供在手機(jī)知網(wǎng)下載PDF原文閱讀的功能。為方便用戶瀏覽預(yù)出版文章和熱點(diǎn)文章,有5 種期刊的微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)了優(yōu)先出版模塊,8 種期刊提供熱點(diǎn)文章閱讀功能;僅有9 種期刊的微信公眾號(hào)提供了論文檢索功能;有14 種期刊的微信公眾號(hào)提供了稿件查詢(xún)功能;有8 種期刊提供了在線審稿功能。

      表2 地球物理類(lèi)期刊微信公眾號(hào)二級(jí)菜單功能統(tǒng)計(jì)

      2.3 推廣與運(yùn)營(yíng)概況

      本文統(tǒng)計(jì)了2022 年7 月至2023 年6 月地球物理類(lèi)期刊微信公眾號(hào)消息推送及閱讀情況。根據(jù)表3可見(jiàn),活躍度較高的公眾號(hào)占比為31.9%,低活躍度的公眾號(hào)占比為54.5%,僵尸號(hào)占比為13.6%。有活躍度的19 種期刊的微信公眾號(hào)都定期推送消息,但平均推送間隔范圍差異較大,最短為3.3 天,最長(zhǎng)為60.8天。總體上,只有21.1%的期刊微信公眾號(hào)一年內(nèi)推送消息數(shù)高于72 條;36.8%的公眾號(hào)的累計(jì)閱讀次數(shù)高于10 000;平均閱讀次數(shù)高于600的期刊公眾號(hào)占比為26.3%。其中,《中國(guó)科學(xué):地球科學(xué)》微信公眾號(hào)在消息推送和閱讀量方面表現(xiàn)出色,消息數(shù)多,累積閱讀次數(shù)也最高,平均閱讀次數(shù)為1 335.4次。《地球科學(xué)進(jìn)展》微信公眾號(hào)在累積閱讀次數(shù)排名第二,為59 403 次,平均閱讀次數(shù)為698.9 次?!墩鹎蚱诳肺⑿殴娞?hào)在消息推送方面最活躍,發(fā)送了219條消息,但平均閱讀次數(shù)較低,為166.2次。《地球物理學(xué)報(bào)》微信公眾號(hào)雖然推送消息次數(shù)少,但平均閱讀次數(shù)較高,為1148.3次。

      表3 2022年7月至2023年6月地球物理類(lèi)期刊微信公眾號(hào)消息推送及閱讀情況

      19種地球物理類(lèi)期刊公眾號(hào)的推送消息內(nèi)容主要包括目次、文章推薦、征稿啟事、編委會(huì)、期刊成績(jī)、節(jié)日祝福等,大部分期刊微信公眾號(hào)以推送目次(84.2%)和文章推薦(72.7%)為主,推送時(shí)間與期刊出版周期基本一致,這與科技類(lèi)期刊自身的影響力、擁有固定的讀者和受眾、閱讀頻次高的推文和作者關(guān)注度較相關(guān)。為適應(yīng)國(guó)內(nèi)學(xué)者的閱讀習(xí)慣,地球物理類(lèi)英文刊通過(guò)精選優(yōu)質(zhì)文章,對(duì)論文摘要或文章進(jìn)行中文翻譯并進(jìn)行推送。從上可見(jiàn),地球物理類(lèi)期刊的微信公眾號(hào)主要以母刊出版內(nèi)容為基礎(chǔ)進(jìn)行推文,但推送的文章并不是出版內(nèi)容的直接搬運(yùn),而是經(jīng)過(guò)精心編輯排版,以圖文并茂的形式展現(xiàn),適應(yīng)在手機(jī)屏上的閱讀。

      3 問(wèn)題及提升策略

      2015 年至今,僅有一半多的地球物理類(lèi)期刊開(kāi)通微信公眾號(hào),這表明需要進(jìn)一步提升對(duì)微信公眾號(hào)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用。開(kāi)通的微信公眾號(hào)主要通過(guò)自定義菜單進(jìn)行運(yùn)營(yíng),目次和文章推薦是大部分期刊微信公眾號(hào)的主要推送內(nèi)容。然而一些地球物理類(lèi)期刊公眾號(hào)在推送消息和與讀者互動(dòng)方面活躍度并不是很高,同樣存在新媒體與學(xué)術(shù)內(nèi)容融合深度不夠等問(wèn)題。因此,地球物理類(lèi)期刊的微信公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)方面還有提升的空間,建議如下:

      3.1 完善和優(yōu)化菜單功能,提升用戶體驗(yàn)

      微信公眾號(hào)的菜單作為公眾號(hào)的導(dǎo)航欄,可幫助用戶快速找到所需的信息和功能。菜單通過(guò)分類(lèi)和分組,可以將不同的內(nèi)容和服務(wù)整理得清晰有序,提高用戶的瀏覽效率和體驗(yàn)效果。整體上,大多數(shù)地球物理類(lèi)期刊微信公眾號(hào)的菜單功能設(shè)置較為完備,功能以期刊簡(jiǎn)介、信息傳播、作者服務(wù)和查詢(xún)檢索為主,還有一些期刊提供了優(yōu)先出版、熱點(diǎn)文章、論文檢索、稿件查詢(xún)和在線審稿等功能,以上說(shuō)明地球物理類(lèi)期刊重視以該平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和信息傳播。但也存在一些問(wèn)題,如菜單功能中提供論文檢索功能和在線審稿的期刊公眾號(hào)較少,有些菜單內(nèi)容為空或功能不完善,存在檢索后需鏈接至PC 端網(wǎng)站相關(guān)頁(yè)面,且在移動(dòng)終端操作時(shí)存在一定困難,或輸入關(guān)鍵詞無(wú)法查詢(xún)到論文等問(wèn)題,這會(huì)影響用戶的使用體驗(yàn)度和滿意度。

      完善菜單功能的重要性不言而喻,期刊微信公眾號(hào)應(yīng)該定期檢查菜單功能,確保所有菜單的鏈接和功能正常運(yùn)行,并及時(shí)修復(fù)和補(bǔ)充遺漏的功能。檢索和查詢(xún)功能也是提供優(yōu)質(zhì)用戶服務(wù)的重要組成部分,應(yīng)增補(bǔ)該功能。對(duì)于已提供檢索和查詢(xún)功能的期刊微信公眾號(hào),應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化檢索功能,以適應(yīng)移動(dòng)終端操作,用戶能夠通過(guò)關(guān)鍵詞準(zhǔn)確地找到所需的論文,并保證提供更準(zhǔn)確和便捷的檢索結(jié)果,提高檢索效率。同時(shí),對(duì)于提供稿件查詢(xún)和在線審稿功能的期刊微信公眾號(hào),應(yīng)提供更詳細(xì)的稿件查詢(xún)結(jié)果和更便捷的在線審稿流程并及時(shí)更新出版進(jìn)度等功能,方便作者了解稿件的處理情況并進(jìn)行在線交互。

      期刊可以根據(jù)自身特點(diǎn)和讀者需求,設(shè)置特色菜單和功能,如《地球大數(shù)據(jù)》公眾號(hào)設(shè)置了“專(zhuān)欄專(zhuān)輯”“專(zhuān)刊推薦”菜單,幫助讀者快速瀏覽和訪問(wèn)期刊的專(zhuān)欄和專(zhuān)刊內(nèi)容,提供更深入的學(xué)術(shù)討論和研究成果;《Earth and Planetary Physics》微信公眾號(hào)設(shè)置了“亮點(diǎn)論文中文概要”,《空間科學(xué)學(xué)報(bào)》微信公眾號(hào)設(shè)置了“封面文章”等。這些特色菜單不僅可以提供更加個(gè)性化和有針對(duì)性的內(nèi)容推薦,還可以突出期刊的獨(dú)特性和學(xué)術(shù)價(jià)值,吸引讀者的關(guān)注和興趣。

      菜單功能中全面多樣化的閱讀方式和增加作者服務(wù)功能對(duì)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)作用也很大。通過(guò)提供多種閱讀格式和資源下載,可以滿足讀者在不同設(shè)備上的閱讀需求和使用需求。同時(shí),增加作者指南、論文模板下載、作者專(zhuān)欄等功能,可以幫助作者更好地了解投稿要求和提升論文質(zhì)量。同時(shí),建議設(shè)置用戶反饋和互動(dòng)的菜單功能,如意見(jiàn)反饋、投票調(diào)查等,通過(guò)數(shù)據(jù)分析持續(xù)關(guān)注讀者的需求和趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化自定義菜單的功能設(shè)置,以適應(yīng)不斷變化的用戶需求和趨勢(shì)。

      3.2 提升內(nèi)容質(zhì)量,內(nèi)容形式多元化

      地球物理類(lèi)期刊公眾號(hào)存在一定數(shù)量的僵尸號(hào),且大部分公眾號(hào)的WCI(Wechat Communication Index,微信傳播指數(shù))值都低于500(見(jiàn)表3),表現(xiàn)出重開(kāi)通輕運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)。大部分期刊的微信公眾號(hào)推送消息數(shù)量和閱讀頻次都不是很高。

      3.2.1 精心設(shè)計(jì)目次和文章推薦

      經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目次和文章推薦是地球物理類(lèi)期刊微信公眾號(hào)的主推內(nèi)容,也是用戶關(guān)注度較高的內(nèi)容。因此,學(xué)術(shù)期刊應(yīng)多關(guān)注學(xué)術(shù)前沿和熱點(diǎn)問(wèn)題、提前策劃選題,開(kāi)展約稿組稿,不斷提供高質(zhì)量的學(xué)術(shù)內(nèi)容,這是期刊微信公眾號(hào)內(nèi)容推廣的基礎(chǔ)。推文時(shí)建議如下:

      一是精心選擇和編輯內(nèi)容。優(yōu)先選擇具有較高學(xué)術(shù)價(jià)值和較高關(guān)注度的文章,涵蓋不同領(lǐng)域和研究方向。

      二是提供簡(jiǎn)潔明了的摘要。簡(jiǎn)潔明了的摘要可以突出研究的重點(diǎn)和創(chuàng)新之處,幫助讀者快速了解文章的主要觀點(diǎn)和研究成果,決定是否進(jìn)一步閱讀。

      三是引導(dǎo)讀者深入閱讀??梢蕴峁┪恼碌年P(guān)鍵詞、作者簡(jiǎn)介、引用指標(biāo)等信息,以及文章的全文鏈接和下載方式。

      四是精心編輯設(shè)計(jì)。通過(guò)精選的圖片和簡(jiǎn)潔的文字來(lái)吸引讀者的注意力,并適當(dāng)控制推送內(nèi)容的篇幅,以便在微信閱讀環(huán)境中更好地吸引讀者。如《中國(guó)科學(xué):地球科學(xué)》微信公眾號(hào)的推送方式和內(nèi)容設(shè)計(jì)值得借鑒,“文章速覽”欄目將每期出版內(nèi)容設(shè)計(jì)為標(biāo)題、作者、單位及150 字以?xún)?nèi)的文章簡(jiǎn)介,這種簡(jiǎn)潔明了的設(shè)計(jì)可以幫助讀者快速了解每篇文章的主要內(nèi)容,吸引讀者的興趣。“文章推薦”欄目通過(guò)精心編輯的圖文進(jìn)行推文,推送內(nèi)容篇幅短小,重點(diǎn)突出。這種設(shè)計(jì)能夠在有限的空間內(nèi)傳達(dá)文章的核心觀點(diǎn)和亮點(diǎn),吸引讀者的關(guān)注和閱讀。同時(shí),圖文并茂的方式可以增加推送內(nèi)容的吸引力和可讀性。因此,該公眾號(hào)吸引了大量讀者的關(guān)注和閱讀,閱讀頻次也較高,文章最高閱讀量可達(dá)2.1萬(wàn)次。

      3.2.2 推送多樣化的內(nèi)容

      除了期刊目次和文章推薦,還可以推送一些與地球物理學(xué)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)特色消息、科學(xué)普及文章、學(xué)術(shù)活動(dòng)、學(xué)術(shù)資源分享、科研進(jìn)展等內(nèi)容,多樣化的推送內(nèi)容可豐富增加用戶興趣,提升用戶的閱讀體驗(yàn)和吸引力。

      (1)關(guān)注并推送當(dāng)前的熱點(diǎn)話題和前沿研究成果,吸引更多用戶。如2022 年中國(guó)地震科學(xué)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)的能力建設(shè)和科研工作全面展開(kāi),《震球期刊》微信公眾號(hào)立即推出“地球科學(xué)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)問(wèn)答”系列文章,全面介紹讀者感興趣的話題,提供相關(guān)的背景知識(shí)、研究進(jìn)展和科學(xué)解讀,幫助讀者了解該領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài);針對(duì)學(xué)者最關(guān)注的國(guó)家基金項(xiàng)目申請(qǐng),《地球科學(xué)進(jìn)展》微信公眾號(hào)推出“基金評(píng)審分析”欄目,通過(guò)介紹不同學(xué)科基金項(xiàng)目的資助情況,分析項(xiàng)目申請(qǐng)和結(jié)題中存在的問(wèn)題,可以幫助學(xué)者更好地了解和應(yīng)對(duì)基金申請(qǐng)的挑戰(zhàn),提高申請(qǐng)成功率,最高閱讀量達(dá)2.1萬(wàn)次。

      (2)推送科普文章和科技資訊,擴(kuò)大公眾號(hào)的受眾范圍。通過(guò)科普化的方式向讀者介紹地球物理學(xué)中的一些基礎(chǔ)概念、研究方法和應(yīng)用領(lǐng)域,通過(guò)生動(dòng)的插圖、簡(jiǎn)明的語(yǔ)言和有趣的案例,將復(fù)雜的地球物理學(xué)概念和研究成果轉(zhuǎn)化為易于理解和接受的形式進(jìn)行展現(xiàn)??萍假Y訊的推文可以包括最新的科研成果、技術(shù)應(yīng)用、儀器設(shè)備等方面的新聞和報(bào)道,讓讀者了解地球物理學(xué)在實(shí)際應(yīng)用中的重要性和前沿進(jìn)展,增強(qiáng)對(duì)地球物理學(xué)的關(guān)注和認(rèn)識(shí)。

      (3)組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng),增加公眾號(hào)的粉絲數(shù)量。在組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng)時(shí),應(yīng)選擇合適的專(zhuān)家或?qū)W者分享研究經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)觀點(diǎn),線上或線下的形式皆可。同時(shí),活動(dòng)的宣傳和推廣也非常重要,可以通過(guò)微信公眾號(hào)、郵件通知、學(xué)術(shù)社交媒體等渠道進(jìn)行宣傳,吸引更多的學(xué)者參與。如《地震研究》等5 種期刊推出“五刊聯(lián)盟學(xué)術(shù)論壇講座”,雖然是線上講座,但仍吸引了大量讀者,微信公眾號(hào)增粉不少;《大地測(cè)量與地球動(dòng)力學(xué)》微信公眾號(hào)推出的“公益講座”欄目,邀請(qǐng)來(lái)自全球的5 位國(guó)際專(zhuān)家,探討關(guān)于在學(xué)術(shù)界使用生成AI 工具的一些最緊迫的問(wèn)題,受到廣泛關(guān)注。

      (4)轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的文章,增加公眾號(hào)高質(zhì)量?jī)?nèi)容。轉(zhuǎn)載優(yōu)秀文章的優(yōu)勢(shì)一是可以借助原文作者的聲譽(yù)和影響力,吸引更多讀者的關(guān)注。中國(guó)科學(xué)雜志社作為知名的科學(xué)出版機(jī)構(gòu),其發(fā)表的文章具有較高的學(xué)術(shù)水平和影響力,《中國(guó)科學(xué):地球科學(xué)》微信公眾號(hào)經(jīng)常轉(zhuǎn)載中國(guó)科學(xué)雜志社微信公眾號(hào)的文章,閱讀頻次也很高。二是有助于拓寬公眾號(hào)的內(nèi)容領(lǐng)域和視野。通過(guò)轉(zhuǎn)載來(lái)自不同領(lǐng)域的文章,可以為讀者提供更多元化的內(nèi)容。需要注意的是,在轉(zhuǎn)載之前,應(yīng)征得原文作者或出版方的同意,并注明原文出處和作者信息,以便讀者可以追溯到原文來(lái)源。

      (5)推送特色內(nèi)容,增加公眾號(hào)的關(guān)注度。推送特色內(nèi)容的關(guān)鍵是選擇與期刊領(lǐng)域相關(guān)的話題,提供有價(jià)值、可操作性強(qiáng)、具有實(shí)用性的內(nèi)容,如寫(xiě)作技巧、數(shù)據(jù)處理技巧等。撰寫(xiě)英文學(xué)術(shù)論文是科研人員常常面臨的挑戰(zhàn)之一,《Big Earth Data》微信公眾號(hào)推出“小編講寫(xiě)作”系列推文,探討撰寫(xiě)英文學(xué)術(shù)論文的常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策。在推送特色內(nèi)容時(shí),還可以結(jié)合其他形式,如視頻、圖文并茂的教程、案例分析等,以增加內(nèi)容的多樣性和吸引力。同時(shí),與作者或?qū)<液献?,邀?qǐng)他們撰寫(xiě)相關(guān)文章或提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),可以增加內(nèi)容的權(quán)威性和可信度。

      (6)設(shè)置特色專(zhuān)題或合集,提升公眾號(hào)的整體組織性。根據(jù)關(guān)鍵詞或者學(xué)科進(jìn)行分類(lèi)設(shè)置專(zhuān)題或合集,可以幫助讀者更方便地瀏覽并獲取感興趣的內(nèi)容。如2022 年發(fā)生蘆山6.1 級(jí)地震,《中國(guó)科學(xué):地球科學(xué)》微信公眾號(hào)整理了在該刊出版的蘆山地震相關(guān)文章,讀者可以一目了然地了解與蘆山地震相關(guān)的研究成果。類(lèi)似地,也分別整理了北斗、碳中和、考古等主題文章,方便讀者查閱感興趣的內(nèi)容?!兜厍蚩茖W(xué)進(jìn)展》微信公眾號(hào)推出的《青藏高原地區(qū)氣象干旱研究進(jìn)展與展望》一文分別收錄于“青藏高原”“氣象干旱”“時(shí)空分布”“農(nóng)業(yè)干旱”“干旱預(yù)測(cè)”5個(gè)關(guān)鍵詞合集中,讀者可以根據(jù)自己感興趣選擇合集,進(jìn)行深一步的閱讀。

      3.2.3 創(chuàng)新呈現(xiàn)形式

      結(jié)合新媒體技術(shù),可以嘗試使用音頻、短視頻等多媒體形式來(lái)呈現(xiàn)內(nèi)容,可以更生動(dòng)地展示地球物理學(xué)的研究成果和應(yīng)用,提高內(nèi)容的吸引力和可讀性。一是錄制短音頻,解讀地球物理學(xué)的重要研究成果、領(lǐng)域前沿或熱點(diǎn)話題。這種形式可以讓讀者在不方便閱讀的情況下,通過(guò)聽(tīng)取音頻來(lái)獲取相關(guān)知識(shí)。此外,可以邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行訪談或座談會(huì),以音頻形式分享研究成果和學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。二是制作短視頻,可以采用圖文配合、動(dòng)畫(huà)演示或?qū)嵉嘏臄z等形式制作短視頻,以簡(jiǎn)潔明了的方式呈現(xiàn)地球物理學(xué)復(fù)雜的概念和實(shí)驗(yàn)過(guò)程。如《中國(guó)科學(xué):地球科學(xué)》微信公眾號(hào)通過(guò)制作短視頻介紹最新研究成果,最大觀看數(shù)達(dá)4000;《地球科學(xué)進(jìn)展》微信公眾號(hào)以PPT 的視頻形式,請(qǐng)作者對(duì)出版文章進(jìn)行講解。同時(shí),可以考慮制作科普類(lèi)短視頻,向公眾介紹地球物理學(xué)的基本原理和應(yīng)用價(jià)值或地震科普知識(shí)等。

      3.3 提升活躍度,加強(qiáng)推廣宣傳

      微信公眾號(hào)的活躍度和宣傳力是評(píng)估其影響力和受眾范圍的重要指標(biāo)。整體上,地球物理類(lèi)期刊的微信公眾號(hào)活躍度和宣傳力度都還有一定的提升空間。

      3.3.1 增設(shè)回復(fù)和留言功能

      微信公眾號(hào)的自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)和留言功能對(duì)于微信公眾號(hào)的用戶體驗(yàn)非常重要。地球物理類(lèi)期刊微信公眾號(hào)存在自動(dòng)回復(fù)和關(guān)鍵詞回復(fù)功能應(yīng)用較低或個(gè)性化不足的問(wèn)題,且大部分期刊的公眾號(hào)都沒(méi)有留言功能。首先,應(yīng)確保自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容準(zhǔn)確、有用,并且能夠滿足用戶的需求;其次,可根據(jù)常見(jiàn)問(wèn)題設(shè)置自動(dòng)回復(fù),提供相關(guān)鏈接或簡(jiǎn)短的解答,或增加一些個(gè)性化的回復(fù)。開(kāi)通關(guān)鍵詞回復(fù)功能,設(shè)置與期刊內(nèi)容相關(guān)的常見(jiàn)關(guān)鍵詞,例如,學(xué)科名詞、研究領(lǐng)域、重要事件等,確保用戶能夠通過(guò)輸入關(guān)鍵詞查詢(xún)到相關(guān)內(nèi)容,并提供相關(guān)的鏈接或推薦文章,幫助用戶更方便地獲取所需信息。添加留言功能,可以讓用戶直接與期刊的編輯或作者進(jìn)行互動(dòng)。用戶可以提出問(wèn)題、提供反饋或建議,期刊方面可以及時(shí)回復(fù)并與用戶進(jìn)行交流。除此之外,通過(guò)投票、問(wèn)答、話題討論等方式,鼓勵(lì)讀者參與互動(dòng),提供平臺(tái)讓讀者表達(dá)意見(jiàn)和分享觀點(diǎn),增加讀者的參與感和歸屬感。

      3.3.2 保持推送頻次的穩(wěn)定性

      地球物理類(lèi)期刊推送消息頻率小于10 天的期刊公眾號(hào)占比僅為21.1%,推送頻率較低,可能導(dǎo)致讀者的流失和用戶失去興趣。由于服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)每個(gè)月可以推送消息次數(shù)不同,每種期刊應(yīng)根據(jù)各自的賬號(hào)類(lèi)型進(jìn)行定期推文,形成規(guī)律較為重要,使讀者形成習(xí)慣性關(guān)注。地球物理類(lèi)期刊服務(wù)號(hào)較多,服務(wù)號(hào)一個(gè)月僅可以推送4 次消息。因此,可以借鑒《震球期刊》微信公眾號(hào)的推文策略,每個(gè)月的推送頻率是4 次,但每次推文4~8 個(gè),可以有效地增加內(nèi)容的豐富度和多樣性。按照此方法推文,應(yīng)確保每個(gè)推文都有足夠的質(zhì)量和價(jià)值,不僅要關(guān)注數(shù)量,還要注重內(nèi)容的深度和準(zhǔn)確性。

      3.3.3 加強(qiáng)內(nèi)容的推廣和宣傳

      期刊可以通過(guò)多種渠道、多種手段對(duì)公眾號(hào)推送內(nèi)容進(jìn)行推廣和宣傳。一是借助專(zhuān)家、主編、編委的影響力進(jìn)行宣傳和推廣。二是參加地球物理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)會(huì)議、研討會(huì)、學(xué)術(shù)講座等活動(dòng),宣傳和推廣期刊公眾號(hào)。此外,還可以組織一些專(zhuān)題討論、在線研討會(huì)等活動(dòng),提高期刊公眾號(hào)在學(xué)術(shù)圈子中的知名度。三是與其他相關(guān)領(lǐng)域的期刊、機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)社群等進(jìn)行合作,進(jìn)行聯(lián)合推廣。以互相引薦、互相推送推文、共同舉辦活動(dòng)等方式,擴(kuò)大受眾范圍和影響力。四是利用社交媒體平臺(tái),如微博、微信、知乎等,通過(guò)發(fā)布推文摘要、引用精彩內(nèi)容、分享文章鏈接等方式,吸引讀者點(diǎn)擊并關(guān)注期刊公眾號(hào)。

      3.3.4 增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的功能

      一是對(duì)閱讀量、文章下載量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為編輯部提供數(shù)據(jù)支持和決策參考。二是通過(guò)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析,了解讀者的需求和偏好,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化推送內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)策略。三是采用個(gè)性化推薦算法或讀者興趣標(biāo)簽,根據(jù)讀者的閱讀歷史和偏好,推送更符合其興趣的目次和文章推薦,可提高推送的針對(duì)性。

      3.3.5 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)

      期刊應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),配備專(zhuān)業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)人員,確保微信公眾號(hào)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。如果編輯部人員有限,可以考慮與其他期刊或機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,共享資源和經(jīng)驗(yàn)。

      4 結(jié)語(yǔ)

      本文通過(guò)對(duì)36 本地球物理類(lèi)期刊微信公眾號(hào)的菜單內(nèi)容及推文情況進(jìn)行了詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和分析,并針對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題提出了提升意見(jiàn),主要結(jié)論如下:

      (1)通過(guò)持續(xù)關(guān)注用戶需求和趨勢(shì),可以對(duì)微信公眾號(hào)的菜單功能及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和完善。同時(shí),通過(guò)精心設(shè)計(jì)自定義菜單,將不同類(lèi)型的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)和整理,提供更豐富多樣的閱讀體驗(yàn)。地球物理類(lèi)期刊的微信公眾號(hào)通過(guò)提供這些更多樣化、更個(gè)性化的服務(wù),可提升微信公眾號(hào)的實(shí)用性和用戶黏性。

      (2)內(nèi)容質(zhì)量是微信公眾號(hào)的生命力。除了精選期刊目次和文章推薦,地球物理類(lèi)期刊微信公眾號(hào)還可以推送一些與地球物理學(xué)相關(guān)的熱點(diǎn)話題、前沿研究成果、專(zhuān)業(yè)特色消息、科學(xué)普及文章和科技資訊等內(nèi)容。通過(guò)組織學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、推送特色內(nèi)容、設(shè)置特色專(zhuān)題或合集等方式,增加內(nèi)容的多樣性。同時(shí),結(jié)合新媒體技術(shù),如音頻、短視頻等多媒體形式,創(chuàng)新內(nèi)容呈現(xiàn)方式,為學(xué)術(shù)交流和知識(shí)傳播做出積極的貢獻(xiàn),提高內(nèi)容的吸引力和可讀性。

      (3)增加互動(dòng)性,加強(qiáng)推廣和宣傳也是提升微信公眾號(hào)影響力的重要手段。通過(guò)完善微信公眾號(hào)的回復(fù)功能,及時(shí)回應(yīng)讀者的評(píng)論和提問(wèn),增加互動(dòng)性和參與度。保持推送頻次的穩(wěn)定性,讓讀者習(xí)慣并期待每日、每周或每月的推送。同時(shí),利用社交媒體和其他渠道進(jìn)行推廣,增加公眾號(hào)的曝光度和關(guān)注度。增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的功能,了解讀者的反饋和偏好,根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng),確保公眾號(hào)的內(nèi)容質(zhì)量和持續(xù)發(fā)展。

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