人力資源管理信息化的必要性分析及其優(yōu)化措施

文/李佳 吳婧媛

當(dāng)前，信息技術(shù)被廣泛地運(yùn)用到了各個(gè)領(lǐng)域。在信息化時(shí)代的背景下，不僅為企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)了機(jī)遇，也給企業(yè)的人力資源管理信息化水平帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

人才管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的基本條件，信息化手段為企業(yè)間的合作交流提供了一條行之有效的途徑，與此同時(shí)，人力資源管理也明顯地提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。因此，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，需要確保方法的科學(xué)性，將現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)越性發(fā)揮出來(lái)，從而為企業(yè)人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

從狹義的角度來(lái)看，人力資源信息化指的是運(yùn)用先進(jìn)的軟件系統(tǒng)和大容量的硬件設(shè)備，運(yùn)用最新的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)一種新型的、高度自動(dòng)化的人力資源管理模式，具體包括員工招聘、薪資和培訓(xùn)管理等各方面內(nèi)容。從更廣的意義上說(shuō)，人力資源信息化管理也被稱為“電子化人力資源”，是指在信息商業(yè)環(huán)境下進(jìn)行的一切人力資源信息化管理工作。人力資源信息化管理主要包括人員信息管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效考核管理和薪酬福利管理等。

人力資源管理信息化的必要性分析

提升人力資源管理水平。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，社會(huì)日益進(jìn)步的今天，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。因此，人力資源管理信息化建設(shè)可以讓企業(yè)人力資源信息的收集和處理效率得到更大的提升，還可以為企業(yè)各個(gè)部門、各崗位的人員任免提供精確的信息支撐。同時(shí)，企業(yè)的人力資源信息化建設(shè)也能夠加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各個(gè)部門之間的合作，讓各部門的工作人員都積極地參與到人力資源部門的建設(shè)中來(lái)，從而快速地提升企業(yè)人力資源部門的整體服務(wù)水平。

節(jié)約人力資源管理成本。在傳統(tǒng)的人力資源管理中，企業(yè)人事管理是通過(guò)人力資源管理部門的工作人員采用人工的方式進(jìn)行，其中包含了人員的招聘、任用、調(diào)動(dòng)、績(jī)效考核等內(nèi)容，這種方法不僅耗時(shí)耗力，還耗費(fèi)了大量的人力和物力，導(dǎo)致企業(yè)人事管理存在效率低下、費(fèi)用高昂等問(wèn)題。因此，在企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)過(guò)程中，有關(guān)管理人員可以使用信息化技術(shù)手段來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工手段，這樣能有效減輕人力資源管理部門工作人員的工作量，減輕他們的工作負(fù)擔(dān)，進(jìn)而節(jié)省人力資源管理工作所需要的時(shí)間成本和人力成本。

優(yōu)化企業(yè)人力資源管理方案。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，要與其所處的時(shí)代背景和社會(huì)環(huán)境相聯(lián)系，科學(xué)地分析人力資源管理中存在的問(wèn)題、管理制度中存在的缺陷等，并及時(shí)采取有效措施為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)?，F(xiàn)代信息技術(shù)有著十分明顯的優(yōu)點(diǎn)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，其應(yīng)用價(jià)值十分顯著。因此，對(duì)于企業(yè)的人力資源管理部門而言，有關(guān)工作人員要在人力資源管理工作中運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，以確保有關(guān)內(nèi)容和策略配置的合理性、科學(xué)性，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的改革，合理地規(guī)劃企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就需要堅(jiān)守“人才”和“科技”相結(jié)合的發(fā)展觀念。企業(yè)通過(guò)建立人力資源信息化平臺(tái)，使得企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門能夠進(jìn)行有效銜接，進(jìn)而對(duì)企業(yè)內(nèi)外的各種資源進(jìn)行有效整合，讓企業(yè)員工的作用和價(jià)值得到最大限度地發(fā)揮。同時(shí)，還可以鼓勵(lì)和支持企業(yè)員工積極地參與到企業(yè)的管理過(guò)程中來(lái)，提高企業(yè)的人力資源管理質(zhì)量水平。

除此之外，企業(yè)要想獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展，就需要利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)更深入地認(rèn)識(shí)和掌握市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，以此幫助企業(yè)更好地把握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向，并從中提煉出有用的信息，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠長(zhǎng)期、健康地發(fā)展。

人力資源管理信息化建設(shè)過(guò)程存在的問(wèn)題

缺乏足夠的重視程度。當(dāng)前，我國(guó)企業(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)尚處于初級(jí)階段，這就造成了大部分企業(yè)對(duì)人力資源管理信息化建設(shè)的關(guān)注程度未予以充分重視，只注重引入新技術(shù)和人才，而未能夠?qū)⑷瞬诺膬?yōu)勢(shì)和作用發(fā)揮到最大，造成企業(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)處在一個(gè)比較低的水平，造成企業(yè)的人才資源存在著浪費(fèi)的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致人力資源管理無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值和功能。

工作人員的整體素質(zhì)有待提升。目前，我國(guó)的人力資源管理工作還處在起步和發(fā)展的初級(jí)階段，與此同時(shí)，企業(yè)從事人力資源管理的人員總體素質(zhì)不高，人力資源管理信息化人才比較匱乏。在信息化技術(shù)持續(xù)發(fā)展的今天，企業(yè)僅依靠傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)不能很好地滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。因此，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理信息化人才的培訓(xùn)，全面提高人力資源管理人員的綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

人力資源管理信息化的優(yōu)化措施

提高工作人員綜合素質(zhì)。目前，部分企業(yè)人力資源部門的相關(guān)工作人員還在使用傳統(tǒng)的工作方法，處于非信息化的階段，這就造成了人力資源管理部門工作人員的綜合能力與信息化建設(shè)發(fā)生了脫軌，在一定程度上阻礙了企業(yè)的信息化進(jìn)程?；诖?，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)部門工作人員的實(shí)際工作水平，從培訓(xùn)內(nèi)容和方式出發(fā)，對(duì)人力資源管理部門的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，采用“線上+線下”相結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)和考核，從而提高人力資源管理部門工作人員的綜合素質(zhì)，促進(jìn)相關(guān)工作人員的工作積極性和主動(dòng)性。

建立多元化的人力資源管理制度。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善的背景下，各個(gè)行業(yè)都呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。為了建立一個(gè)可靠的、多元化的員工管理體系，人力資源部的工作人員要搜集員工的個(gè)人資料，要對(duì)員工的生活和工作情況充分了解，并且與各個(gè)部門的員工保持持續(xù)的溝通交流。相關(guān)工作人員可以利用信息化技術(shù)，對(duì)員工的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，提供有效的參考數(shù)據(jù)，以便更好地了解每個(gè)崗位上的員工的心理狀況和個(gè)人狀況，并采取有針對(duì)性的人才培訓(xùn)計(jì)劃，來(lái)保證員工擁有足夠的自我意識(shí)，將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)有效地結(jié)合起來(lái)。如此，不僅能夠推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，還可以促進(jìn)個(gè)人的健康、高效發(fā)展。

改變傳統(tǒng)的管理理念。為了實(shí)現(xiàn)人力資源管理的信息化，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化和信息化的人力資源管理模式，以此實(shí)現(xiàn)組織的權(quán)力下放、信息服務(wù)和組織的扁平化。因此，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化建設(shè)的重要性，從根本上轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的人力資源管理思想，構(gòu)建出一種全新的人力資源管理信息化模式。此外，在對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中，企業(yè)可以適當(dāng)借鑒其他知名企業(yè)的成功做法，結(jié)合自身工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，建立一套適合自己的管理與評(píng)價(jià)體系，并不斷創(chuàng)新現(xiàn)有的人力資源管理手段，基于多元化的評(píng)估指標(biāo)，進(jìn)行科學(xué)、全面的考評(píng)，切實(shí)推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

積極發(fā)展管理創(chuàng)新能力。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了滿足信息化時(shí)代的市場(chǎng)發(fā)展需要，企業(yè)必須堅(jiān)持采用科學(xué)的、信息化的管理模式。企業(yè)還必須主動(dòng)把握人力資源管理的科學(xué)觀念，理解不同組織結(jié)構(gòu)間的相互關(guān)系，提升人力資源管理的效能。此外，相關(guān)工作人員需要對(duì)人力資源管理方法進(jìn)行精細(xì)化地劃分，并且強(qiáng)化管理工作的合理化和科學(xué)化程度，在努力達(dá)到人才資源管理最優(yōu)化目標(biāo)的前提下，提升人才資源管理的層次，提升企業(yè)的發(fā)展效益。因此，企業(yè)管理人員需要把握信息化時(shí)代的有利條件，將信息化管理模式運(yùn)用到人力資源管理工作中，從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的改革和發(fā)展。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)人力資源管理不僅是一項(xiàng)非常重要的工作，也是企業(yè)管理的核心，既與企業(yè)的發(fā)展有直接的聯(lián)系，又是企業(yè)實(shí)力的一個(gè)重要體現(xiàn)。在新的形勢(shì)下，企業(yè)要想有效提高人力資源管理水平，就必須順應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展和變化，加大人力資源管理的力度，并積極運(yùn)用信息技術(shù)，通過(guò)行之有效的方法，全面提高企業(yè)的人力資源管理效率，為企業(yè)員工提供全面服務(wù)，進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平。