【摘要】為最大限度地降低建筑工程風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的不利后果,文中從風(fēng)險(xiǎn)的概念和特征出發(fā),探討了風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原理和方法。結(jié)合華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目分別從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)管理分析,為建筑行業(yè)的相關(guān)人員提供了一個(gè)全面、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理參考框架。
【關(guān)鍵詞】建筑工程;全過程咨詢項(xiàng)目;風(fēng)險(xiǎn)管理
【中圖分類號(hào)】TU723" " " "【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A" " " "【文章編號(hào)】1673-6028(2024)01-0177-04
0 引言
對(duì)于建筑工程全過程咨詢項(xiàng)目來說,由于涉及到從規(guī)劃、設(shè)計(jì)到施工和運(yùn)營(yíng)等多個(gè)階段,每個(gè)階段都伴隨著一系列風(fēng)險(xiǎn),因此,風(fēng)險(xiǎn)管理顯得尤為重要。只有對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的管理,才能確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的效果。本文的目的,就是為建筑行業(yè)的相關(guān)人員提供科學(xué)、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,幫助他們?cè)趯?shí)際工作中更好地面對(duì)和處理各種風(fēng)險(xiǎn)。
1 建筑工程全過程咨詢項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的理論基礎(chǔ)
1.1 風(fēng)險(xiǎn)的概念和特征
在建筑工程全過程咨詢項(xiàng)目中,風(fēng)險(xiǎn)指的是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營(yíng)等各階段可能發(fā)生的不確定事件或變數(shù),可能對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度、質(zhì)量和成本產(chǎn)生負(fù)面影響的潛在因素。這些風(fēng)險(xiǎn)具有不確定性、變動(dòng)性、多源性和相互關(guān)聯(lián)性,需要通過系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,如風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì),確保項(xiàng)目能夠在各個(gè)階段有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。
1.2 風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原理和方法
全過程咨詢項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理基于識(shí)別、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的基本原理[1-3]。首先,通過對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營(yíng)等階段進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。其次,采用系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法,對(duì)項(xiàng)目各階段的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量或定性評(píng)估。最后,通過制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受等手段,來有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。
全過程咨詢項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法。常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法有參考文獻(xiàn)法、專家訪談法、魚骨分析法等[4-6]。常用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法則包括主觀評(píng)價(jià)法、層次分析法(AHP)和模糊綜合評(píng)價(jià)法[78]。
2 建筑工程全過程咨詢項(xiàng)目華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
2.1 華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目簡(jiǎn)介
華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園,全稱華倉(cāng)云數(shù)據(jù)南京智慧產(chǎn)業(yè)園,項(xiàng)目位于南京市高淳區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),為大數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目,總建筑面積18.6萬(wàn)平方米,總投資約35億元,建設(shè)工期36個(gè)月。
2.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程
2.2.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程
綜合考慮各種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法的特點(diǎn),本研究綜合應(yīng)用參考文獻(xiàn)法和專家訪談法,以開展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作。通過系統(tǒng)梳理全過程工程咨詢項(xiàng)目各階段的工作要點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)誘因,結(jié)合參考文獻(xiàn)的綜合查閱,對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行了調(diào)研、分析、歸納,以及對(duì)類似工程風(fēng)險(xiǎn)的綜合總結(jié)。由于項(xiàng)目實(shí)施過程中數(shù)據(jù)不足,同時(shí)相關(guān)文獻(xiàn)無(wú)法全面反映華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目的特殊情況,因此計(jì)劃通過專家訪談的方法進(jìn)行。
風(fēng)險(xiǎn)管理要求企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)置,其中基礎(chǔ)工作為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。
在項(xiàng)目實(shí)施前,應(yīng)用科學(xué)方法進(jìn)行宏觀分析,識(shí)別危險(xiǎn)相關(guān)因素,并對(duì)每個(gè)因素進(jìn)行詳細(xì)分析。目前,我國(guó)的建設(shè)程序一般分為立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、實(shí)施、終結(jié)。華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的建設(shè)程序分立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、實(shí)施。故本研究結(jié)合華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn),借鑒國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別理論,制定科學(xué)、有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別程序。即該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作也是按照立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、實(shí)施的程序開展的。確定適當(dāng)?shù)姆治龉ぞ撸ㄟ^對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的深入研究,最終形成了一個(gè)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程,如圖1所示。這一流程旨在有效地識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn),為全面的風(fēng)險(xiǎn)管理提供支持。
在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程中,首先,根據(jù)華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目的全過程工程咨詢服務(wù)進(jìn)行流程分析,制定各階段工作要點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)誘因表,重點(diǎn)在于詳盡分析項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)誘因,凸顯華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢服務(wù)的特殊性,為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。其次,搜集與全過程工程咨詢項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的參考文獻(xiàn),對(duì)所識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行深入分析和研究,并結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)誘因編制一份一次的風(fēng)險(xiǎn)清單。最后,根據(jù)一次風(fēng)險(xiǎn)清單的結(jié)果,對(duì)專家進(jìn)行訪談,確認(rèn)這些風(fēng)險(xiǎn)因素是否能充分代表華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的實(shí)際情況。再根據(jù)專家意見對(duì)一次風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行整理與修改,形成最終的風(fēng)險(xiǎn)清單。
2.2.2 項(xiàng)目全過程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程分析
結(jié)合華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的立項(xiàng)決策階段、設(shè)計(jì)階段和實(shí)施階段的目標(biāo)識(shí)別,下面將從工作要點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)誘因兩個(gè)方面,對(duì)上述三個(gè)階段進(jìn)行分析。
項(xiàng)目立項(xiàng)決策階段工作要點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)誘因如表1所示。
項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段,全過程工程咨詢企業(yè)主要進(jìn)行項(xiàng)目的勘察與設(shè)計(jì)工作。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的工作要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)誘因如表2所示。
項(xiàng)目的工程實(shí)施階段,是指按照前期設(shè)計(jì)階段所制定下來的工程設(shè)計(jì)藍(lán)圖、技術(shù)條件和其他規(guī)定對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)的階段。實(shí)施階段的工作要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)誘因如表3所示。
2.2.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)清單的確定
運(yùn)用參考文獻(xiàn)法對(duì)全過程工程咨詢項(xiàng)目華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的風(fēng)險(xiǎn)影響因素進(jìn)行識(shí)別的基礎(chǔ)是找到相關(guān)且可靠的研究資料。通過分析這些資料,提煉出17個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素,然后通過對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素的比較、分析篩選出4個(gè)與華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園相關(guān)的一級(jí)風(fēng)險(xiǎn),他們分別是政策風(fēng)險(xiǎn)、咨詢單位技術(shù)水平不足的風(fēng)險(xiǎn)、全過程咨詢服務(wù)模式的風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),最終建立華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園一次風(fēng)險(xiǎn)清單如表4所示。
在基于參考文獻(xiàn)法識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并得出一次風(fēng)險(xiǎn)清單后,然后通過專家訪談法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行修正。參與的專家必須取得工程建設(shè)類注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格且具有工程類、工程經(jīng)濟(jì)類高級(jí)職稱,并具有類似工程經(jīng)驗(yàn)。本工程共選擇3位符合資格的專家進(jìn)行訪談,專家的選取資格如表5所示。
通過3位專家的訪談,主要從一次風(fēng)險(xiǎn)清單是否有未發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)源以及與華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的相關(guān)性對(duì)一次風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行修正,刪除一些不符合華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)因素,得到二次風(fēng)險(xiǎn)清單如表6所示。
2.3 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果分析
經(jīng)過閱讀參考文獻(xiàn)及專家調(diào)研,得出全過程工程咨詢項(xiàng)目華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園存在政策風(fēng)險(xiǎn)、咨詢單位技術(shù)水平不足的風(fēng)險(xiǎn)、全過程咨詢服務(wù)模式的風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)。
在全過程工程咨詢服務(wù)的推進(jìn)過程中,政策風(fēng)險(xiǎn)指的是由于政策形勢(shì)變化和相關(guān)法律法規(guī)的變動(dòng)所帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。咨詢單位技術(shù)水平不足的風(fēng)險(xiǎn)主要指全過程工程咨詢企業(yè)在開展業(yè)務(wù)過程中,由于本身的技術(shù)水平欠佳而導(dǎo)致項(xiàng)目偏離建設(shè)目標(biāo)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。全過程工程咨詢服務(wù)由于服務(wù)范圍廣泛,對(duì)企業(yè)提出多方面要求,因而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)亦不可輕視。建設(shè)項(xiàng)目市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)則涉及多方面因素,包括市場(chǎng)供需波動(dòng)、政策法規(guī)調(diào)整、資金問題以及不可控的自然災(zāi)害等。
3 建筑工程全過程咨詢項(xiàng)目華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
3.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程
模糊綜合評(píng)價(jià)法是一種適用于復(fù)雜、不確定性較大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法,其靈活性和適應(yīng)性使其成為有效的工具。對(duì)于華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),模糊綜合評(píng)價(jià)法可通過以下步驟進(jìn)行。
首先,需要明確定義華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的各個(gè)方面,包括但不限于政策變化、市場(chǎng)波動(dòng)、資金問題、技術(shù)難題等。然后基于之前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段識(shí)別出的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)因素建立相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。這些指標(biāo)可以是定性的,也可以是定量的,以能夠反映出各種風(fēng)險(xiǎn)因素的不同影響程度。評(píng)價(jià)指標(biāo)由項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別因素組成,通過風(fēng)險(xiǎn)層次結(jié)構(gòu)的形式體現(xiàn)出來,如表7所示。然后獲取相關(guān)數(shù)據(jù),包括歷史數(shù)據(jù)、專家意見、市場(chǎng)調(diào)研等,用于評(píng)估各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的取值。最后,解釋模糊綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果,對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行定性和定量描述。
3.2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果分析
華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果表明,政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)供需波動(dòng)和資金問題被認(rèn)定為主要風(fēng)險(xiǎn)因素。模糊綜合評(píng)價(jià)法揭示了這些因素之間復(fù)雜的相互關(guān)系,強(qiáng)調(diào)了它們對(duì)項(xiàng)目的綜合影響。針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注政策環(huán)境的變化、市場(chǎng)不確定性的處理和資金管理的有效性。
4 建筑工程全過程咨詢項(xiàng)目華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
針對(duì)華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),可采取一系列策略與措施加以應(yīng)對(duì)。首先,對(duì)政策風(fēng)險(xiǎn),建議項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切關(guān)注政府政策的動(dòng)態(tài)變化,與相關(guān)政府部門建立溝通渠道,確保第一時(shí)間獲取政策變更信息[9]。其次,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)制定靈活的市場(chǎng)策略,通過市場(chǎng)調(diào)研和分析,實(shí)時(shí)調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于資金問題,建議項(xiàng)目方采取多元化融資策略,包括銀行貸款、投資者合作、政府資助等方式,確保資金來源的多樣性。最后,建議建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、緊急應(yīng)對(duì)計(jì)劃等。持續(xù)開展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力[10]。通過這些綜合性措施,能夠有效地降低華倉(cāng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目面臨的各類風(fēng)險(xiǎn),確保項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
5 結(jié)語(yǔ)
建筑工程全過程咨詢項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵。對(duì)于建筑行業(yè)的相關(guān)人員來說,持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷更新知識(shí)和技能,是非常必要的。最后,希望本文能為建筑工程全過程咨詢項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理提供有力的理論支撐和實(shí)踐指導(dǎo)。
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[作者簡(jiǎn)介]朱晨晉(1980—),男,浙江衢州人,本科,高級(jí)工程師,研究方向:建筑工程管理。