李琴 楊金嬌 閆艷 李丹 黎斌
摘 要:高等教育自學(xué)考試是我國高等教育的重要組成部分,而隨著計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的快速發(fā)展,我國高等教育自學(xué)考試從考試內(nèi)容到考試形式正在發(fā)生巨大變革。該研究闡述高等教育自學(xué)考試省級機(jī)構(gòu)推進(jìn)計算機(jī)化考試的建設(shè)思路、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)建設(shè)的要義,提出了計算機(jī)化考試的建設(shè)策略、保障措施和應(yīng)用前景,為自學(xué)考試管理部門進(jìn)行計算機(jī)化考試建設(shè)提供一定的借鑒與參考。
關(guān)鍵詞:高等教育自學(xué)考試;計算機(jī)化考試;考試平臺建設(shè)
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:0450-9889(2024)06-0022-05
高等教育自學(xué)考試(以下簡稱“自考”)是對自學(xué)者進(jìn)行以學(xué)歷考試為主的高等教育國家考試,是個人自學(xué)、社會助學(xué)和國家考試相結(jié)合的高等教育形式之一,是構(gòu)建全民終身學(xué)習(xí)教育體系的一支重要力量,肩負(fù)著高等學(xué)歷繼續(xù)教育的歷史使命。目前,全國大部分省份自考仍然以紙筆考試為主,由于自考專業(yè)和課程門類眾多,各專業(yè)和課程的情況也不盡一致,報考人數(shù)規(guī)模不一,考生分布廣,這必然給命題、印卷、運(yùn)輸和保管工作帶來了巨大壓力,考試組考負(fù)擔(dān)和風(fēng)險日益突出,嚴(yán)重影響考試的質(zhì)量、安全和效益。
2020年,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《深化新時代教育評價改革總體方案》,指出要“堅持科學(xué)有效,改進(jìn)結(jié)果評價,強(qiáng)化過程評價,探索增值評價,健全綜合評價,充分利用信息技術(shù),提高教育評價的科學(xué)性、專業(yè)性、客觀性。堅持統(tǒng)籌兼顧,針對不同主體和不同學(xué)段、不同類型教育特點(diǎn),分類設(shè)計、穩(wěn)步推進(jìn),增強(qiáng)改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性”[1],自考計算機(jī)化考試改革也被提上日程。教育部教育考試院多次召開推進(jìn)自考計算機(jī)化考試專題會議,出臺《基于CERNET2專網(wǎng)的高等教育自考計算機(jī)化考試總體方案》,并先后三次開展大規(guī)模測試驗證工作,為推進(jìn)自考計算機(jī)化考試改革打下了堅實基礎(chǔ)。如何推進(jìn)自考計算機(jī)化考試(以下簡稱“機(jī)考”),并以考試方式的改革推動考試內(nèi)容及評價改革、推動自考轉(zhuǎn)型發(fā)展、為其他大規(guī)模國家教育考試提供經(jīng)驗借鑒,有重要的現(xiàn)實意義。
一、自考推進(jìn)計算機(jī)化考試的理論內(nèi)涵
(一)自考推進(jìn)計算機(jī)化考試的必要性和可行性
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,各省級國家教育考試管理機(jī)構(gòu)、高等院校和一些社會商業(yè)機(jī)構(gòu)紛紛開展計算機(jī)化考試的嘗試與探索,機(jī)考方式也從單機(jī)考試向局域網(wǎng)考試、互聯(lián)網(wǎng)在線考試的方式發(fā)展;各地市各機(jī)構(gòu)因地制宜地開發(fā)了相關(guān)適用于機(jī)考的卷庫、題庫,建設(shè)了標(biāo)準(zhǔn)化的專用機(jī)試考點(diǎn)。同時,越來越多的新技術(shù)、新設(shè)備投入機(jī)考建設(shè),相關(guān)技術(shù)及應(yīng)用日趨成熟,多種機(jī)考系統(tǒng)能夠滿足考試的需要,為自考實現(xiàn)機(jī)考提供了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。
在符合國家有關(guān)法律法規(guī)及保密規(guī)定的前提下,試卷通過網(wǎng)絡(luò)或以電子介質(zhì)為載體傳輸,逐漸擺脫傳統(tǒng)的紙筆考試入闈印卷工作,有利于減輕考務(wù)組織部門印卷的壓力,降低印卷成本和人力成本,有利于減輕各地市押運(yùn)、保管大量試卷的壓力,從而提高考試整體的安全保密程度[2]。自考推進(jìn)計算機(jī)化考試的經(jīng)驗也可被其他高利害考試的組織借鑒,在降低風(fēng)險、提高質(zhì)量和效率等方面進(jìn)行有益的探索嘗試,積累信息化、智能化考試的技術(shù)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。與之相適應(yīng)的是,自考的性質(zhì)和現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展決定了其適合采用機(jī)考的形式對考生群體進(jìn)行達(dá)標(biāo)測試,推進(jìn)自考計算機(jī)化考試是落實新時代教育評價改革、適應(yīng)數(shù)字中國和國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的迫切需要,也是自考考試內(nèi)容、形式和手段改革的必然選擇,對實現(xiàn)自考高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。
1.有助于推動自考轉(zhuǎn)型發(fā)展,促進(jìn)自考高質(zhì)量發(fā)展
目前我國正處于數(shù)字技術(shù)與教育教學(xué)融合創(chuàng)新的關(guān)鍵時期,自考作為一種成熟的考試制度與教育形式,既是我國高等教育的重要組成部分,也是實現(xiàn)高等教育大眾化、教育終身化的重要途徑。推進(jìn)計算機(jī)化考試是自考轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,打破傳統(tǒng)思維的重要嘗試。通過推進(jìn)計算機(jī)化考試,實現(xiàn)自考部分課程一年多考或機(jī)考日?;?,滿足廣大考生的需求,利用信息技術(shù)推動考試內(nèi)容與方式改革;創(chuàng)新考試與評價模式,從人工評分為主向人機(jī)協(xié)同的精準(zhǔn)評價轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)評價手段及方式智能化,使命題從單一評價體系向注重應(yīng)用能力考查,特別是基于知識基礎(chǔ)上的創(chuàng)新能力的考查體系轉(zhuǎn)型;提升自考命題、印卷、組考全流程的安全保密水平,有效防范考試作弊,保障考試公平公正,提高考試組織效率和實施質(zhì)量;促進(jìn)自考的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,形成自考新生態(tài),最終實現(xiàn)自考高質(zhì)量發(fā)展,構(gòu)建適應(yīng)我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的終身學(xué)習(xí)體系。
2.有助于優(yōu)化自考評價體系,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量
自考推進(jìn)計算機(jī)化考試能將大數(shù)據(jù)和人工智能等信息技術(shù)手段充分應(yīng)用于自考命題和評價等具體實踐中,例如題目以直觀的圖片、視頻代替描述性文字,更好地體現(xiàn)命題意圖,精準(zhǔn)對考生進(jìn)行多維度的考察評價,構(gòu)建符合自考規(guī)律與特點(diǎn)、注重自學(xué)考生的過程學(xué)習(xí)評價的科學(xué)評價體系。考生除獲取考試成績報告單外,還可以獲取考試評價報告,考試評價報告將試題中考試大綱要求考核的知識點(diǎn)的識記、領(lǐng)會、簡單應(yīng)用和綜合應(yīng)用等4個認(rèn)知能力層次結(jié)合考生的答題情況進(jìn)行能力維度分析,指出考生哪個知識點(diǎn)的認(rèn)知能力達(dá)到了考核標(biāo)準(zhǔn),哪個知識點(diǎn)的認(rèn)知能力有待提高,切實提高自考評價的科學(xué)性和專業(yè)性,進(jìn)一步讓考生聚焦提升知識點(diǎn)的能力層次,推動考生發(fā)揮學(xué)習(xí)、思考的自主性、自覺性和能動性,同時也可以及時反饋自考專本銜接學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)教學(xué)改革、提高教學(xué)輔導(dǎo)質(zhì)量,為社會培養(yǎng)大量高素質(zhì)的技術(shù)型、實用型、復(fù)合型的專門人才。
(二)自考計算機(jī)化考試的建設(shè)思路和步驟
在自考中實施計算機(jī)化考試,省級國家教育考試管理機(jī)構(gòu)要遵循國家教育考試命題和考試組織規(guī)律,借鑒已有國家教育考試機(jī)考的成熟模式,圍繞自考服務(wù)終身教育的特點(diǎn),立足本地區(qū)實際,充分調(diào)研,統(tǒng)籌人力、物力和財力,開展自考機(jī)考建設(shè)探索。
1.分步開展多種形式的計算機(jī)化考試探索
一是逐步實現(xiàn)試卷的電子化并建立一定數(shù)量的電子試題庫、試卷庫;二是逐步建立題庫系統(tǒng)、機(jī)考平臺、施考基礎(chǔ)環(huán)境、綜合閱卷平臺系統(tǒng)、考生綜合評價系統(tǒng)五大子系統(tǒng),實現(xiàn)機(jī)考的常態(tài)化、日?;荚?;三是利用計算機(jī)技術(shù)深挖自考的評價功能,探索多方面的試題評價,嘗試使用多樣化方式考核考生的知識和能力,努力實現(xiàn)從相對單一的考試方式向更加多元的評價方式轉(zhuǎn)變,逐步建立健全包括課程終結(jié)性考試、實踐性考查、過程性考核、診斷性評價四位一體的綜合評價體系。
2.選擇適合進(jìn)行自考計算化考試的課程并試點(diǎn)推廣
自考專業(yè)開考課程由全國統(tǒng)一命題及省級統(tǒng)一命題兩部分組成,具有開考課程、門類眾多的特點(diǎn)。各地區(qū)自考實施計算機(jī)化考試可先行選取部分全國統(tǒng)考課程或省考課程試點(diǎn)建立題庫,所選取的課程須具備以下特點(diǎn):一是教材版本較新,在3—5年內(nèi)不需要更換教材,市場上保有量比較大,便于考生購買;二是考試大綱及考核知識內(nèi)容較為穩(wěn)定,現(xiàn)行的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范無重大調(diào)整;三是選取的課程須具有一定代表性、可推廣性;四是該課程報考考生群體比較穩(wěn)定,報考規(guī)模適中。以上是為了確保題庫試題在一定時間內(nèi)不因教材、大綱及考核知識的頻繁變動而大規(guī)模更新,在3年內(nèi)保持穩(wěn)定狀態(tài),可在部分省市(自治區(qū))試點(diǎn)推廣,充分發(fā)揮示范作用,為大規(guī)模國家教育考試實現(xiàn)計算機(jī)化考試積累經(jīng)驗。
(三)自考推進(jìn)計算機(jī)化考試的建設(shè)系統(tǒng)框架與基本功能
省級國家教育考試管理機(jī)構(gòu)要實現(xiàn)高水平的自考計算機(jī)化考試,可圍繞題庫系統(tǒng)、機(jī)考平臺、施考基礎(chǔ)環(huán)境、綜合閱卷平臺系統(tǒng)與考生綜合評價系統(tǒng)五大子系統(tǒng)進(jìn)行探索建設(shè),確定建設(shè)框架、制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和明確功能需求。
1.題庫系統(tǒng)功能需求
題庫系統(tǒng)的建設(shè)是自考計算機(jī)化考試的重要前提和數(shù)據(jù)來源。題庫系統(tǒng)由課程題庫管理系統(tǒng)、智能組卷系統(tǒng)、卷庫系統(tǒng)等組成,簡要框架和功能如圖1所示。
2.機(jī)考平臺功能需求
機(jī)考平臺由試題導(dǎo)入系統(tǒng)、考試系統(tǒng)兩部分組成??紕?wù)人員通過試題導(dǎo)入系統(tǒng)將試題內(nèi)容以光盤、加密U盤等載體導(dǎo)入考試系統(tǒng)后下發(fā)至考點(diǎn)服務(wù)端,在考試期間由監(jiān)考端下發(fā)試卷給考生端進(jìn)行考試,同時通過監(jiān)考端進(jìn)行智能監(jiān)考。當(dāng)自考課程題庫足夠多時能夠組成多套同等難度的試卷,還可以做到同一時間同一考場實行多套試卷同時考試,有效地防范考生作弊。
3.施考基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
機(jī)考屏蔽了傳統(tǒng)考試操作環(huán)節(jié)的很多問題,但對服務(wù)器、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備的依賴性增強(qiáng),需要依賴穩(wěn)定且先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)支持,包括機(jī)器的配置、網(wǎng)絡(luò)性能等是否能滿足開展大規(guī)模考試的需求,這對機(jī)器的性能、考試環(huán)境的建立和測試顯得尤為重要??煽俊⒎€(wěn)定的施考基礎(chǔ)環(huán)境是實施自考計算機(jī)化考試的物理基礎(chǔ),主要依托各地市、學(xué)校考點(diǎn)建立標(biāo)準(zhǔn)化計算機(jī)考試考點(diǎn)。省級國家教育考試管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)規(guī)范性、開放性、可靠性、兼容性和易維護(hù)等特性,制訂標(biāo)準(zhǔn)化計算機(jī)考試考點(diǎn)的機(jī)考考場硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級建設(shè)”的模式,分?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)、市兩級組織實施。
4.綜合閱卷平臺系統(tǒng)功能需求
綜合閱卷平臺系統(tǒng)由閱卷管理平臺、人工閱卷模塊和智能閱卷模塊、閱卷質(zhì)量統(tǒng)計分析模塊組成。其中,閱卷管理平臺執(zhí)行閱卷的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備任務(wù),并監(jiān)測答卷質(zhì)量、配置閱卷人員、分配閱卷任務(wù),開展客觀題閱卷,并兼具合分、成績報表發(fā)布、閱卷質(zhì)量報表發(fā)布等功能。智能閱卷模塊可對客觀題進(jìn)行自動評分,并將分?jǐn)?shù)自動發(fā)送給合分模塊。人工閱卷模塊實現(xiàn)定標(biāo)、正評、仲裁、終評、質(zhì)檢等功能。
5.考生綜合評價系統(tǒng)功能需求
考生綜合評價系統(tǒng)立足于自考課程評價體系,能根據(jù)考生作答情況,對比考試大綱中知識點(diǎn)的要求掌握層次,結(jié)合試題的雙向細(xì)目表,得出考生對各個知識點(diǎn)掌握情況,給出基于不同能力維度測評的考試評價報告。該報告是對考生能力的評價,也能促進(jìn)教學(xué)及考生下一階段的學(xué)習(xí),在傳統(tǒng)的各學(xué)習(xí)階段大規(guī)模教育考試的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個專業(yè)鏈接的教育考試評價體系,實現(xiàn)從“單點(diǎn)知識考試”到“能力連貫培養(yǎng)下的考試評價”躍升[3]。教研相關(guān)單位還可以通過統(tǒng)計考生的得分及通過率等情況,得出試題的難度與區(qū)分度等測量值,能對原有題庫試題進(jìn)行反饋修正,讓考試更趨于科學(xué)。
二、自考推進(jìn)計算機(jī)化考試的建設(shè)策略和保障措施
(一)加強(qiáng)資金管理,保障改革落地
目前,各省的自考經(jīng)費(fèi)主要由財政撥款、報名考試費(fèi)收入、考點(diǎn)自籌等三個來源組成,按“以考養(yǎng)考”的模式組織實施每次考試。由于各省自考報名人數(shù)不均衡,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)報考規(guī)模遠(yuǎn)大于欠發(fā)達(dá)地區(qū),各省的考試剩余經(jīng)費(fèi)結(jié)余也不盡相同,有些省份勉強(qiáng)能做到收支平衡。
作為考試形式的新變革,自考推進(jìn)機(jī)考需要省級教育考試管理機(jī)構(gòu)、各市教育考試管理機(jī)構(gòu)和考點(diǎn)投入大量資金支持。經(jīng)預(yù)估該項目主要投入的經(jīng)費(fèi)構(gòu)成為:一是研發(fā)題庫系統(tǒng)和機(jī)考平臺的開發(fā)經(jīng)費(fèi),采購相關(guān)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、安防軟件等硬件和軟件支出;二是自考課程建立題庫過程中命制、審核試題產(chǎn)生的專家勞務(wù)費(fèi);三是自考標(biāo)準(zhǔn)化計算機(jī)考試考點(diǎn)的建設(shè)經(jīng)費(fèi);四是考務(wù)管理、監(jiān)考、技術(shù)運(yùn)維等涉考人員的勞務(wù)費(fèi);五是每年軟件平臺和硬件設(shè)備的升級維護(hù)費(fèi)。
省級、市級、考點(diǎn)三級要積極爭取各級財政資金的大力支持,會同發(fā)改委、物價局等部門適當(dāng)提高報名考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),考點(diǎn)自籌經(jīng)費(fèi)等多途徑多方面籌措資金保障實現(xiàn)自考計算機(jī)化考試經(jīng)費(fèi),各級部門要將保障題庫和自考標(biāo)準(zhǔn)化計算機(jī)考試考點(diǎn)的建設(shè)經(jīng)費(fèi)列入年度財政預(yù)算并及時下?lián)?,??顚S?,要充分利用、改造考點(diǎn)現(xiàn)有機(jī)房以降低建設(shè)成本,規(guī)范教育考試勞務(wù)費(fèi)支出管理,維護(hù)教育考試工作人員的勞動權(quán)益,確保教育考試工作安全平穩(wěn)運(yùn)行。同時,要對資金進(jìn)行監(jiān)管,及時對項目進(jìn)展情況、資金撥付情況進(jìn)行跟蹤落實,切實提高資金使用效率。
(二)加強(qiáng)命題能力建設(shè),保障自考題庫建成
自考實現(xiàn)計算機(jī)化考試一般以題庫為基礎(chǔ),考試形式的變革使自考命題組織管理由原來的以命制試卷形式為主的方式向構(gòu)建以單個題目形式存儲的題庫轉(zhuǎn)變。這不僅需要命題管理人員和維護(hù)題庫管理系統(tǒng)的計算機(jī)專業(yè)人員熟悉教育測量學(xué)知識和題庫技術(shù)理論知識,而且需要熟悉自考課程命題工作的專家教師的鼎力相助。
因此,加強(qiáng)自考命題能力建設(shè),省級國家教育考試管理機(jī)構(gòu)要完善自考命題管理體系提升管理能力,要遴選、組建一支命題隊伍,按自考專業(yè)課程組建自考命題專家?guī)?,積極與有關(guān)高校溝通,推薦優(yōu)秀教師進(jìn)入命題專家?guī)?,提高命題教師的待遇,爭取出臺有關(guān)政策,在職稱評定、教學(xué)科研工作量計算、績效發(fā)放等方面給予命題教師以明確的政策支持,解決抽調(diào)命題教師難、命題教師參與自考命題工作意愿不高的難點(diǎn)、堵點(diǎn)。同時,省級國家教育考試管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)命題工作培訓(xùn),更新命題教師的命題理念,夯實命題基本知識和技巧,提高命題專家業(yè)務(wù)水平,提高命題管理人員的命題管理能力,為提高命題的質(zhì)量和水平打下堅實的基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)題庫系統(tǒng)安全建設(shè),保障題庫數(shù)據(jù)安全
題庫命題的保密工作是做好機(jī)考工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,省級國家教育考試管理機(jī)構(gòu)要制訂相適應(yīng)的配套管理制度,提出保密要求,主要從以下三個方面做好題庫系統(tǒng)的安全保密工作。
一是加強(qiáng)數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)的安全保密工作。題庫系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層應(yīng)構(gòu)建WAF(WEB應(yīng)用防護(hù)安全)、IPS(入侵防御系統(tǒng))、DDOS(分布式拒絕服務(wù))等設(shè)備進(jìn)行防護(hù)。組卷平臺軟件系統(tǒng)的所有運(yùn)行與維護(hù)都通過堡壘機(jī)開展,采取SSL加密傳輸方式以確保信息安全。題庫數(shù)據(jù)應(yīng)采用加密鑰匙和加密函處理,試題庫只能在授權(quán)用戶登錄后查看。
二是從題庫系統(tǒng)操作權(quán)限上進(jìn)行防范,每個用戶有不同的職責(zé),用戶只有在規(guī)定的工作時間段才能登錄系統(tǒng)。登錄賬戶采用雙因子認(rèn)證,對不同賬戶采取權(quán)限分級處理,即不同級別的用戶只能訪問相應(yīng)權(quán)限的功能點(diǎn)。系統(tǒng)應(yīng)自動記錄登錄系統(tǒng)的用戶行為,用戶無法增刪改操作系統(tǒng)日志等,這些措施能有效保證用戶的可靠性及傳輸數(shù)據(jù)的安全性。
三是加強(qiáng)對命審題教師的安全保密教育培訓(xùn),防止有意和無意泄密。對有關(guān)命題人員開展安全保密教育、失密泄密案例警示教育,簽訂保密承諾書,提高保密意識。
(四)提升考點(diǎn)防作弊能力,保障考試公平公正
近年來,作弊的手段花樣翻新,不法分子或作弊團(tuán)伙通過手機(jī)短信、QQ、微博、微信、抖音等快速拉攏客戶群,組織人員通過進(jìn)入考場竊題、組織答題、向考生傳送答案、兜售發(fā)放作弊器材、提供答案等手段,建立買賣關(guān)系,傳輸考試信息;考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)千方百計獲取題庫資料以吸引更多培訓(xùn)生源等種種行為,妨害了考試的公平公正,嚴(yán)重?fù)p害了國家教育考試的公信力。
為嚴(yán)防考試作弊,省級國家教育考試管理機(jī)構(gòu)開展機(jī)考的考點(diǎn)要優(yōu)化升級防作弊設(shè)備,構(gòu)筑“三個全覆蓋”的防范作弊體系,即智能安檢門全覆蓋、無線電信號屏蔽全覆蓋、手機(jī)信號降頻或關(guān)閉信號優(yōu)化功能全覆蓋,應(yīng)配備先進(jìn)的防作弊及監(jiān)控系統(tǒng)。系統(tǒng)由高清攝像監(jiān)控系統(tǒng)、手機(jī)信號屏蔽儀、考場時鐘、考生身份認(rèn)證終端、金屬探測設(shè)備和人臉識別子系統(tǒng)等防作弊工具組成,能協(xié)助監(jiān)考員驗證考生身份的正確唯一性,防止考生攜帶考試禁止的通訊設(shè)備或接收考場外的無線電信號。考場應(yīng)對考試全程進(jìn)行錄像監(jiān)控,維護(hù)考試公平公正,營造良好的考場秩序??紙鲇嬎銠C(jī)與計算機(jī)之間可設(shè)置擋板。或間隔大于0.8米入座。有條件的考點(diǎn)還借助AI及PC攝像頭開展防作弊工作??荚囘^程中,隨機(jī)對考生進(jìn)行拍照驗證,與系統(tǒng)中的人臉照片進(jìn)行對比檢測,若有異常,強(qiáng)制考生結(jié)束考試,登記異常情況,向系統(tǒng)發(fā)送異常信息[4]。此外,還可推行手機(jī)在考點(diǎn)(考試封閉區(qū)域)外集中管理實施辦法,實現(xiàn)手機(jī)“零作弊”,降低違紀(jì)作弊率,防控復(fù)雜多變的考試作弊手段。
(五)加強(qiáng)涉考人員培訓(xùn),保障考試順利施考
自考實現(xiàn)計算機(jī)化考試,可以有效提高考試組織的安全性和組考效率,也對考務(wù)管理人員提出新要求、新挑戰(zhàn)。但是目前自考考務(wù)戰(zhàn)線尚未組建一支人員固定、滿足機(jī)考需求的考務(wù)管理人員隊伍,這就要求各級教育考試管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)考務(wù)管理人員管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確監(jiān)考要求與職責(zé)。
首先,省級教育考試管理機(jī)構(gòu)要完善考務(wù)管理人員分層設(shè)置及培訓(xùn)制度。大部分自學(xué)考務(wù)管理人員并非專業(yè)從事考務(wù)工作,監(jiān)考員基本上從學(xué)校一線教職工中遴選而來,這就需要大力推進(jìn)短期和長期相結(jié)合、線上和線下相結(jié)合的多維度培訓(xùn)制度,使不同崗位的工作人員都具備機(jī)考考務(wù)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)保障能力,明確工作職責(zé),熟悉和掌握機(jī)考流程。
其次,落實分級分類培訓(xùn)。因機(jī)考為省級統(tǒng)籌,機(jī)考存在的崗位設(shè)置鮮明的特點(diǎn),對機(jī)考的考務(wù)管理人員的培訓(xùn)要嚴(yán)格按照省級、市級、考點(diǎn)三級進(jìn)行培訓(xùn),每個級別又要按照崗位不同開展分類培訓(xùn)。省級考試機(jī)構(gòu)工作人員主要負(fù)責(zé)報名報考、監(jiān)督、統(tǒng)計以及向下培訓(xùn)相關(guān)考試政策。市級技術(shù)主管負(fù)責(zé)組織本級及下級的具體機(jī)考考前準(zhǔn)備和考試實施工作,培訓(xùn)、保障人員培訓(xùn)??键c(diǎn)系統(tǒng)管理員的任務(wù)主要是通過溝通培訓(xùn)、實操練習(xí)、模擬測試、疑難問題咨詢等多個環(huán)節(jié)確保機(jī)考順利實施,考點(diǎn)監(jiān)考員主要是通過參加培訓(xùn)熟練掌握機(jī)考過程中監(jiān)考業(yè)務(wù),熟悉突發(fā)事件的處置辦法和流程,熟悉掌握機(jī)考相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,能夠識別作弊工具。
計算機(jī)化考試是考試發(fā)展的必然趨勢,已經(jīng)成為國內(nèi)外考試機(jī)構(gòu)推進(jìn)現(xiàn)代化考試的一致行動。自考作為我國國家教育考試四大學(xué)歷考試之一,推進(jìn)計算機(jī)化考試的建設(shè)系統(tǒng)框架和子系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等成果、措施和探索實踐經(jīng)驗?zāi)艹浞职l(fā)揮示范作用,有助于為其他大規(guī)模國家教育考試提供經(jīng)驗借鑒。實施機(jī)考有助于推動自考的轉(zhuǎn)型發(fā)展,有助于自考提高考試評價服務(wù)能力和水平,是推進(jìn)教育考試平臺向全面數(shù)字化、傳統(tǒng)考務(wù)向全面智能化、考試流程向全面信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要改革工作,能進(jìn)一步加快推進(jìn)打造智慧化考試,服務(wù)全國教育考試高質(zhì)量發(fā)展,不斷滿足新時代教育對人才選拔的要求。
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