高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗課賽證融合育人現(xiàn)狀調(diào)查研究

毛斑斑

（湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南 長(zhǎng)沙 410205）

崗課賽證融合育人是我國(guó)一種本土的、突顯職業(yè)教育特色的人才培養(yǎng)模式，2021 年全國(guó)職業(yè)教育大會(huì)提出要推動(dòng)崗課賽證融通，通過試推行提高教育質(zhì)量后，全國(guó)各職業(yè)院校都在積極實(shí)踐崗課賽證融合育人模式，通過兩年多的探索實(shí)踐，崗課賽證融合育人實(shí)施現(xiàn)狀如何？效果如何？存在哪些問題？本研究根據(jù)曾天山提出的崗課賽證四位一體技術(shù)技能人才培養(yǎng)模型設(shè)計(jì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗課賽證融合育人現(xiàn)狀調(diào)查[1]。以湖南省高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例，展開崗課賽證融合育人現(xiàn)狀調(diào)查研究。

1 研究設(shè)計(jì)

1.1 研究對(duì)象。本研究以高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為研究對(duì)象，采用分層抽樣和簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，從湖南省開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高職院校中抽取樣本，圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師和學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。湖南共32 所高職院校開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，本次調(diào)查收集了20 所高職院校共68 份有效教師問卷和335 份有效學(xué)生問卷。調(diào)查對(duì)象涉及長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽、婁底、永州、郴州、張家界、湘西自治州10 個(gè)地級(jí)市。

1.2 研究方法。本研究采用訪談和問卷調(diào)查2 種方法，訪談市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)帶頭人、教研室主任、專任教師，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師及學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，訪談及調(diào)查結(jié)果相互印證。

1.2.1 訪談提綱。訪談的問題設(shè)計(jì)以開放式問題為主，訪談對(duì)象主要是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)帶頭人和教研室主任。訪談方式有電話和面談，訪談內(nèi)容主要包括崗課賽證融合育人的認(rèn)知情況、重視情況、實(shí)施情況、實(shí)施效果和實(shí)施意愿。

1.2.2 調(diào)查問卷。本研究自編《高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗課賽證融合育人調(diào)查問卷》(教師版)和(學(xué)生版)。教師問卷包括個(gè)人基本信息、崗課賽證融合育人的認(rèn)知情況、重視情況、實(shí)施情況、實(shí)施效果和實(shí)施意愿，學(xué)生問卷包括個(gè)人基本信息、崗課賽證融合育人認(rèn)知情況和參與情況。

2 研究結(jié)果與分析

研究小組利用網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)布和收集問卷，整理訪談資料，采用Excel 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗課賽證融合育人現(xiàn)狀作出如下分析。

2.1 崗課賽證融合育人認(rèn)知情況。訪談和調(diào)查對(duì)象中，所有教師都聽說過崗課賽證融合育人，只有32.98%的學(xué)生聽說過崗課賽證融合育人。而對(duì)于崗課賽證的內(nèi)涵只有5.56%的教師非常了解，61.11%的教師比較了解。說明大部分教師對(duì)崗課賽證融合育人有一定的認(rèn)知，學(xué)生對(duì)崗課賽證融合育人的認(rèn)知較差。

2.2 崗課賽證融合育人重視情況。調(diào)查顯示，學(xué)校及院系層面對(duì)崗課賽證融合育人重視情況方面，38.89%教師認(rèn)為非常重視，27.78%教師認(rèn)為比較重視，33.33%教師認(rèn)為一般重視。說明學(xué)校及院系層面都重視崗課賽證融合育人。

2.3 崗課賽證融合育人實(shí)施情況。人才培養(yǎng)方案是學(xué)校實(shí)施人才培養(yǎng)工作的綱領(lǐng)性文件，人才培養(yǎng)方案中是否體現(xiàn)崗課賽證融合育人意味著學(xué)校在思想上是否重視崗課賽證融合育人，在行動(dòng)上是否真正執(zhí)行崗課賽證融合育人。當(dāng)被調(diào)查“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中是否有體現(xiàn)‘崗課賽證’融合育人”時(shí)，66.67%的教師認(rèn)為比較體現(xiàn)，33.34%的教師認(rèn)為一般體現(xiàn)，說明崗課賽證融合育人的理念和做法已融入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，體現(xiàn)的程度因?qū)W校而異。我們通過以下調(diào)查來分析當(dāng)前高職院校崗課賽證融合育人的實(shí)施情況。

2.3.1 課崗融合實(shí)施情況。崗位是育人的方向，實(shí)施崗課賽證融通的高技能人才培養(yǎng)，首先要牢牢抓住企業(yè)崗位能力這一核心要素，以崗位能力需求為起點(diǎn)，進(jìn)行課程體系設(shè)置。本研究對(duì)課崗融合實(shí)施情況開展了調(diào)查，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的課程體系(課程結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置、課程內(nèi)容等)以崗位需求為導(dǎo)向設(shè)置”，27.78%的教師認(rèn)為自身所在學(xué)校是很符合，50%教師認(rèn)為是比較符合，22.22%教師認(rèn)為是基本符合，沒有教師認(rèn)為不符合這種情況。“根據(jù)專業(yè)職業(yè)面向和就業(yè)崗位(群)的工作內(nèi)容和崗位需求來設(shè)置課程體系”，16.67%教師認(rèn)為自身所在學(xué)校是很符合，77.78%教師認(rèn)為是比較符合，5.56%教師認(rèn)為是基本符合，沒有教師認(rèn)為不符合這種情況?！叭瞬排囵B(yǎng)方案中課程設(shè)置與崗位結(jié)合程度緊密”，16.67%教師認(rèn)為自身所在學(xué)校是很符合，50%教師認(rèn)為是比較符合，33.33%教師認(rèn)為是基本符合，沒有教師認(rèn)為不符合這種情況。說明在課崗融合方面，被調(diào)查的所有學(xué)校都有做到課崗融合，融合的深度因?qū)W校而異，部分學(xué)校需要加強(qiáng)。依據(jù)行業(yè)企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)建立專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)，課程設(shè)置與產(chǎn)業(yè)行業(yè)對(duì)接緊密，課程設(shè)置、課程內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展這3 方面，絕大部分的教師認(rèn)為是較符合和一般符合，非常符合較少，說明在課程教學(xué)過程中，以崗位需求為導(dǎo)向制定課程標(biāo)準(zhǔn)和課程內(nèi)容做的還不夠，課崗融合在教學(xué)執(zhí)行過程中有待加強(qiáng)。

2.3.2 課賽融合實(shí)施情況。通過調(diào)查，本研究了解了高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)比賽的參加情況和課賽融合情況。被調(diào)查學(xué)校參加的專業(yè)賽項(xiàng)有市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽(100%)、消費(fèi)幫扶營(yíng)銷大賽(55.56%)、短視頻營(yíng)銷大賽(22.22%)、營(yíng)銷策劃大賽(16.67%)、各課程的學(xué)科競(jìng)賽(11.11%)、大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽(5.56%)、市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽(5.56%)、商務(wù)談判大賽(5.56%)。說明跟市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)的專業(yè)賽項(xiàng)是非常豐富的，但當(dāng)前各學(xué)校實(shí)際參加的賽項(xiàng)較單一，主要集中在市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽、消費(fèi)幫扶營(yíng)銷大賽和短視頻營(yíng)銷大賽。當(dāng)被調(diào)查“是否每個(gè)學(xué)生都能參與以上賽項(xiàng)，賽項(xiàng)的人群覆蓋面廣”時(shí)，只有5.56%的教師認(rèn)為非常符合，16.67%的教師認(rèn)為較符合，當(dāng)前參賽的學(xué)生覆蓋面不廣，真正參與比賽的學(xué)生是少數(shù)。說明當(dāng)前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以賽促學(xué)，以賽促教做的尚且不夠，沒有很好發(fā)揮賽項(xiàng)育人、鍛煉人的作用。調(diào)查顯示，“參加或組織的賽項(xiàng)內(nèi)容會(huì)融入專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容”，5.56%的教師認(rèn)為非常符合，66.67%的教師認(rèn)為比較符合，22.22%的教師認(rèn)為一般符合，5.56%的教師認(rèn)為不符合。說明賽課并不是獨(dú)立的，在教學(xué)過程中會(huì)融入賽項(xiàng)內(nèi)容，賽項(xiàng)內(nèi)容也會(huì)融入相關(guān)課程，體現(xiàn)課賽融合，有的賽項(xiàng)融合情況較好，有的賽項(xiàng)融合的寬度深度仍需加強(qiáng)。

2.3.3 課證融合實(shí)施情況。通過調(diào)查，本研究了解了高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考證的參加情況和課證融合情況。被調(diào)查對(duì)象中88.89%的學(xué)校都開展了或即將開展“1+X”職業(yè)技能證書試點(diǎn)工作，考取的“1+X”職業(yè)技能證書主要有數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用(72.22%)、新媒體營(yíng)銷(33.33%)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣(27.78%)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師(16.67%)、跨境電商B2B 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)(11.11%)、新媒體技術(shù)(11.11%)等。被調(diào)查“學(xué)校及老師是否重視及鼓勵(lì)學(xué)生考取與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能等級(jí)證書”時(shí)，50%的教師認(rèn)為很符合，44.44%的教師認(rèn)為比較符合，只有5.56%的教師認(rèn)為一般符合，說明學(xué)校及老師層面都非常重視、鼓勵(lì)學(xué)生考取職業(yè)技能等級(jí)證書，通過考證來督促學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果和育人成果。但學(xué)生對(duì)參加考證的積極性差異較大，有近半數(shù)學(xué)生對(duì)參加考證的積極性不高。被調(diào)查對(duì)象中66.67%的學(xué)校在專業(yè)人才培養(yǎng)方案或?qū)W校書證融通制度有規(guī)定學(xué)生考取的職業(yè)資格證書及“1+X”證書可以置換相應(yīng)的課程學(xué)分，61.11%的學(xué)校有規(guī)定學(xué)生考證成績(jī)會(huì)納入學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)加分項(xiàng)，說明大部分學(xué)校在制度層面有鼓勵(lì)學(xué)生考取“1+X”職業(yè)技能證書。說明當(dāng)前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在積極開展“1+X”職業(yè)技能證書試點(diǎn)工作，出臺(tái)了一些措施鼓勵(lì)學(xué)生參加考證，推動(dòng)了“1 +X”職業(yè)技能證書試點(diǎn)工作的落地，但學(xué)生考證的積極性有待提升。調(diào)查顯示，“參加的考證內(nèi)容會(huì)融入課程的教學(xué)內(nèi)容”，16.67%的教師認(rèn)為非常符合，61.11%的教師認(rèn)為比較符合，說明課證并不是獨(dú)立的，在教學(xué)過程中會(huì)融入考證內(nèi)容，考證內(nèi)容也會(huì)融入相關(guān)課程，體現(xiàn)課證融合。但當(dāng)前每個(gè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)試點(diǎn)的“1+X”職業(yè)技能證書是1 ～2 種，僅是這1 ～2 種考證內(nèi)容與課程融合較深入，其他不參加的考證有的會(huì)在相關(guān)課程內(nèi)容里面有體現(xiàn)，但融合較淺。

2.3.4 崗賽融合實(shí)施情況。調(diào)查顯示，“參加或組織的賽項(xiàng)和比賽內(nèi)容以崗位職業(yè)需求為導(dǎo)向設(shè)置”，5.56%的教師認(rèn)為非常符合，44.44%的教師認(rèn)為比較符合，44.44%的教師認(rèn)為一般符合，說明在賽項(xiàng)內(nèi)容設(shè)置的時(shí)候會(huì)以崗位職業(yè)需求為導(dǎo)向，以實(shí)踐能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，競(jìng)賽內(nèi)容能夠反映工作崗位內(nèi)容，考核能力與工作崗位勝任能力相關(guān)，體現(xiàn)崗賽融合，但融合的深度仍需加強(qiáng)。

2.3.5 崗證融合實(shí)施情況。調(diào)查顯示，“開展的‘1+X’職業(yè)技能證書是以崗位需求為導(dǎo)向而選擇的”，11.11%的教師認(rèn)為非常符合，66.67%的教師認(rèn)為比較符合，說明在考證選取的時(shí)候會(huì)以崗位職業(yè)需求為導(dǎo)向，職業(yè)證書的考核內(nèi)容與職業(yè)面向和崗位(群)相關(guān)，以崗位職業(yè)需求為導(dǎo)向設(shè)置考證考核內(nèi)容，考證職業(yè)技能點(diǎn)與工作能力相關(guān)，體現(xiàn)崗證融合，融合的深度較強(qiáng)。

2.4 崗課賽證融合育人實(shí)施效果及意愿情況。當(dāng)被調(diào)查“當(dāng)前學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)‘崗課賽證’融合育人效果如何？”時(shí)，55.56%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為效果一般，27.78%認(rèn)為效果較好，16.67%認(rèn)為效果不好，說明當(dāng)前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)都在不同程度進(jìn)行崗課賽證融合育人，但總體實(shí)施效果一般，需要不斷改進(jìn)完善，崗課賽證融合的寬度深度需進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)被調(diào)查“您會(huì)贊成或繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開展‘崗課賽證’融合育人嗎？”時(shí)，55.56%的調(diào)查對(duì)象比較贊成，33.33%非常贊成，11.12%不贊成，說明絕大部分調(diào)查對(duì)象都認(rèn)可贊成崗課賽證融合育人人才培養(yǎng)方式，會(huì)繼續(xù)推進(jìn)崗課賽證融合育人。

3 研究結(jié)論

通過深度訪談和問卷調(diào)查湖南省高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)帶頭人、教研室主任、專任教師及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生，研究發(fā)現(xiàn)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗課賽證融合育人具有以下特征。

3.1 認(rèn)知方面。大部分教師對(duì)崗課賽證融合育人有一定的認(rèn)知，學(xué)生對(duì)崗課賽證融合育人的認(rèn)知較差；各學(xué)校及院系層面都重視崗課賽證融合育人人才培養(yǎng)方式。

3.2 實(shí)施現(xiàn)狀方面。課崗融合方面，所有學(xué)校都有進(jìn)行課崗融合，根據(jù)專業(yè)職業(yè)面向和就業(yè)崗位(群)的工作內(nèi)容和崗位需求來設(shè)置課程體系，融合的深度因?qū)W校而異，部分學(xué)校需要加強(qiáng)。在課程教學(xué)過程中以崗位需求為導(dǎo)向制定課程標(biāo)準(zhǔn)和課程內(nèi)容做的尚且不夠，課崗融合在教學(xué)執(zhí)行過程中有待加強(qiáng)。課賽融合方面，開展的專業(yè)賽項(xiàng)較單一，參賽學(xué)生覆蓋面不廣，學(xué)生參賽積極性不高，以賽促學(xué)，以賽促教做的尚且不夠。參加或組織的賽項(xiàng)內(nèi)容會(huì)融入專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容，賽課并不獨(dú)立，有的賽項(xiàng)融合情況較好，有的賽項(xiàng)融合的寬度深度仍需加強(qiáng)。課證融合方面，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)都在積極開展“1+X”職業(yè)技能證書試點(diǎn)工作，出臺(tái)了措施鼓勵(lì)學(xué)生參加考證，但學(xué)生考證的積極性有待提升。體現(xiàn)課證融合，但試點(diǎn)的考證跟課程融合較深入，不試點(diǎn)的考證跟課程融合較淺。崗賽、崗證融合方面，組織的賽項(xiàng)內(nèi)容、選取的職業(yè)技能證書都以崗位職業(yè)需求為導(dǎo)向，反映工作崗位內(nèi)容，考核能力與工作崗位勝任能力相關(guān)，體現(xiàn)崗賽、崗證融合，融合的深度仍需加強(qiáng)。

3.3 實(shí)施效果及意愿方面。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)都在進(jìn)行崗課賽證融合育人，但總體實(shí)施效果一般，普遍認(rèn)同崗課賽證融合育人人才培養(yǎng)方式，將繼續(xù)積極推進(jìn)崗課賽證融合育人。