信息化背景下茶葉企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展的優(yōu)化策略

閔悅昕

（信陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 信陽 464000）

1 茶葉企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)的重要意義

在企查查官網(wǎng)上面以企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、經(jīng)營范圍中包含“茶葉”為統(tǒng)計口徑進行搜索，可知截至2023年6月底國內(nèi)現(xiàn)存茶葉相關(guān)企業(yè)的數(shù)量為154.9萬家。大部分茶葉相關(guān)企業(yè)都是中小微企業(yè)，它們在財務(wù)管理方面有兩個基本特點：首先，企業(yè)規(guī)模不大，業(yè)務(wù)分散，導(dǎo)致財務(wù)管理覆蓋的范圍也比較小[1]。其中不少茶葉企業(yè)屬于典型的家族企業(yè)，采取較為固定的經(jīng)營方式，經(jīng)營為數(shù)不多的茶種，管理人員缺乏較為規(guī)范的財務(wù)管理思想，企業(yè)財務(wù)管理覆蓋的范圍與內(nèi)容都比較少。其次，財務(wù)管理內(nèi)部控制面臨難以克服的缺陷或者天然阻礙。這是因為，不少茶葉企業(yè)本身的規(guī)模不大，但內(nèi)部存在著錯綜復(fù)雜的家族裙帶關(guān)系，茶葉企業(yè)財務(wù)管理難以有效落實內(nèi)部控制制度，無法明確界定相關(guān)方的責(zé)任，在財務(wù)管理活動中很難推進財務(wù)管理工作，無法有效追究相關(guān)方的責(zé)任。

1.1 增強財務(wù)管理能力

茶葉企業(yè)相關(guān)部門與人員開展財務(wù)管理活動的過程中，要花費大量時間和精力搜集、整理與分析海量的財務(wù)數(shù)據(jù)與信息，工作效率并不高。信息化技術(shù)的出現(xiàn)和財務(wù)管理軟件的運用，使不少茶葉企業(yè)能夠在非常短暫的時間內(nèi)搜集、整理、分析財務(wù)數(shù)據(jù)與其他的各種信息，對財務(wù)會計活動進行簡化，增強財務(wù)管理的能力。財務(wù)管理人員可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云存儲等多種技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的實時分享、修改、刪除與互動[2]。數(shù)字化辦公可以有效地節(jié)約資源，實現(xiàn)環(huán)境保護的目標(biāo)，持續(xù)提升工作效率。

1.2 推進業(yè)財融合

國家持續(xù)提升企業(yè)信息化建設(shè)的門檻，其中茶葉企業(yè)財務(wù)管理的信息化占據(jù)重要地位。茶葉生產(chǎn)的周期性決定了企業(yè)茶葉生產(chǎn)經(jīng)營與財務(wù)管理活動的周期性特征[3]。企業(yè)如何利用信息化技術(shù)，在財務(wù)管理工作中發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)加工管理環(huán)節(jié)的主要問題，并做出針對性的改進，是企業(yè)財務(wù)管理信息化工作的重中之重。財務(wù)管理信息化可以幫助企業(yè)完善自身的財務(wù)管理體制，創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營管理方法。結(jié)合茶葉產(chǎn)品的生長周期與種植情況，分析與核算茶葉后續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)的運營狀況、利潤水平、生產(chǎn)成本等多種財務(wù)數(shù)據(jù)。

隨著數(shù)字化技術(shù)、云計算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等多種技術(shù)在茶葉企業(yè)財務(wù)管理活動中運用日益普遍，茶葉企業(yè)的財務(wù)管理信息化水平不斷提高。其財務(wù)管理工作與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理逐步實現(xiàn)全過程的結(jié)合，財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的融合度逐步提升[4]。這既有利于生產(chǎn)經(jīng)營管理，又能夠使人們查閱、修改、開展財務(wù)管理的活動越來越便捷化、規(guī)范化，對賬本記錄的環(huán)境進行優(yōu)化，保障財務(wù)管理活動的可靠性與安全性。

1.3 提升信息披露質(zhì)量

人類已經(jīng)進入信息社會，信息成為各個領(lǐng)域發(fā)展演變的重要資源，對企業(yè)來講同樣如此。對茶葉企業(yè)內(nèi)部而言，信息披露越及時越充分，越能夠減少企業(yè)管理層、一線員工之間信息不對稱的現(xiàn)象，越有利于企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展。企業(yè)管理層與財務(wù)部門可以向負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)營銷的相關(guān)人員提供各種產(chǎn)品的具體定價和企業(yè)能夠接受的最低價格，不再因為反復(fù)請示上級關(guān)于價格的問題而損失非常重要的客戶，使企業(yè)平穩(wěn)銷售相關(guān)產(chǎn)品?？蛻艨梢詮木W(wǎng)上渠道獲得這些產(chǎn)品的最新售價，讓他們消費得明明白白。企業(yè)可以通過提升財務(wù)會計信息質(zhì)量，對外披露更多更充分的財務(wù)數(shù)據(jù)，使投資者透過財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確把握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的發(fā)展變化，激發(fā)其做出有利于自身和企業(yè)長期健康發(fā)展的價值投資[5]。

2 信息化背景下茶葉企業(yè)財務(wù)管理工作面臨的主要問題

2.1 面臨較大的安全困境

大部分茶葉企業(yè)的信息化水平比較低，缺乏較強的信息安全意識和網(wǎng)絡(luò)傳播理念。例如，一家茶葉企業(yè)出現(xiàn)虛假的負(fù)面新聞后會在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播開來，但茶葉企業(yè)可能無法及時反擊或者辟謠。在這種情況下，人們通常會抱著“寧可信其有，不可信其無”的態(tài)度，可能會相信這些缺乏科學(xué)性的不真實信息。這也是茶葉企業(yè)開展財務(wù)公開信息化過程中要面臨的一個意外困境，進而影響企業(yè)的健康發(fā)展。不少茶葉企業(yè)將財務(wù)管理的大量核心數(shù)據(jù)存到電腦中，但缺乏必要的防護措施，一旦丟失就會造成嚴(yán)重的后果。各種商品、生產(chǎn)加工管理環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)計算和財務(wù)管理信息、盈利能力分析資料和商品價格管理信息等，對企業(yè)而言都是非常關(guān)鍵的資料。一旦因為數(shù)據(jù)共享性與網(wǎng)絡(luò)開放性的問題被某些人或機構(gòu)非法攻擊，陷入安全困境中，這些數(shù)據(jù)信息會被大肆泄露，財務(wù)管理活動的可靠性和安全性會受到重大影響。

2.2 財務(wù)人員綜合素質(zhì)不強

當(dāng)前國內(nèi)市場經(jīng)濟發(fā)展日益成熟，茶葉消費市場對高品質(zhì)的茶葉相關(guān)服務(wù)需求逐步攀升。但是不少茶葉企業(yè)都是低水平的家族企業(yè)，極少數(shù)財務(wù)管理能力不強的人員中存在著復(fù)雜的裙帶關(guān)系。一些茶葉企業(yè)中的財務(wù)管理人員缺乏較高的信息化水平，財務(wù)管理能力的提升受到制約，綜合素質(zhì)亟須強化。

特別是在信息化背景下，不少年齡較大的財務(wù)管理人員缺乏較強的信息化能力，依舊采取手工、傳統(tǒng)的方式制作財務(wù)報表。他們的工作降低了企業(yè)財務(wù)管理的效率，進而影響企業(yè)經(jīng)營管理工作。另一個原因在于，茶葉企業(yè)當(dāng)前的財務(wù)管理工作要求財務(wù)人員具備更強的綜合素質(zhì)與財務(wù)管理能力。但財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)不夠。他們對計算機設(shè)備的操作停留在較低水平，并未掌握非常先進的自動化技術(shù)與操作方法，自然無法采取信息化技術(shù)高質(zhì)量、快速度地完成企業(yè)財務(wù)管理活動。

2.3 缺乏健全的財務(wù)會計制度

不少茶葉企業(yè)均是由數(shù)量不等的茶農(nóng)組建起來的小微企業(yè)，他們不怎么了解也不可能制定完善的財務(wù)會計制度。事實上，不少茶葉企業(yè)并未按照相關(guān)的法律法規(guī)建立與完善財務(wù)會計制度，缺乏系統(tǒng)化的監(jiān)督制度、記賬工作制度與獎罰制度等。財務(wù)管理的工作準(zhǔn)確性、質(zhì)量與效率都顯著下降。其中，不少企業(yè)的內(nèi)部控制制度不健全，特別是缺乏財務(wù)收支控制制度，不利于提升財務(wù)管理的質(zhì)量。不少茶葉企業(yè)的若干支出費用顯示為異常，部分因素造成了不少費用都找不到真正的源頭，財務(wù)信息的質(zhì)量得不到保障。這就要求茶葉企業(yè)完善自身的財務(wù)會計制度，對財務(wù)收支進行控制，保障財務(wù)信息的真實性與有效性。

2.4 財務(wù)管理目標(biāo)不夠科學(xué)

首先，一些茶葉企業(yè)實施財務(wù)管理活動的過程中，沒有結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營狀況與財務(wù)管理能力的強弱，制定的財務(wù)管理目標(biāo)不夠科學(xué)。例如，一些企業(yè)的財務(wù)資金占用比較嚴(yán)重，無法充分釋放自身的流動性資金。企業(yè)內(nèi)部依舊存在著“各自為政”的情況，沒有堅持以市場化經(jīng)營為基礎(chǔ)的導(dǎo)向；多部門間無法實現(xiàn)高效率的信息聯(lián)動，企業(yè)自然無法制定出科學(xué)合理的銷售、生產(chǎn)決策。其次，對茶葉市場的預(yù)期不夠準(zhǔn)確，產(chǎn)品生產(chǎn)成本與原材料透支成本無法降下來，占用大量的財務(wù)資金。而且，不少企業(yè)的財務(wù)杠桿比較大，權(quán)益資金的比例卻比較低，經(jīng)營風(fēng)險降不下來，借款規(guī)模得不到有效遏制。再次，就戰(zhàn)略層面而言，企業(yè)資金籌集的方式比較傳統(tǒng)，沒有采取多元化的生產(chǎn)經(jīng)營模式，自然無法吸引大量優(yōu)質(zhì)的社會資本向企業(yè)投資，內(nèi)源融資未能實現(xiàn)，風(fēng)險也比較大。

3 信息化背景下優(yōu)化茶葉企業(yè)財務(wù)管理工作的若干策略

3.1 強化信息安全管理能力

茶葉企業(yè)在推進財務(wù)管理信息化建設(shè)的過程中，要從多個方面積極化解前文提到的各種安全困境。

第一，企業(yè)應(yīng)誠信經(jīng)營，及時反擊網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于自身的各種虛假負(fù)面新聞，塑造誠實守信、遵紀(jì)守法的良好企業(yè)形象。還要敢于拿起法律的武器，對抹黑自身品牌和產(chǎn)品的形象說不，捍衛(wèi)自身的良好形象。

第二，企業(yè)要采取一系列措施建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺，對財務(wù)管理信息進行加密處理，對大量的財務(wù)數(shù)據(jù)進行等級劃分，把財務(wù)數(shù)據(jù)劃分為高級、中級、低級，及時對各等級的財務(wù)數(shù)據(jù)實施加密操作，以確保企業(yè)財務(wù)信息的安全性，強化財務(wù)信息安全的可靠性。采取安全防護級別高的網(wǎng)絡(luò)防火墻、病毒檢測與處置技術(shù)，保障茶葉企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的安全。

第三，茶葉企業(yè)應(yīng)充分運用相關(guān)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建設(shè)高水平的信息安全管理系統(tǒng)；對不同類型的用戶、不同工作崗位的員工與領(lǐng)導(dǎo)層賦予不同的權(quán)限。這樣茶葉企業(yè)可以增強數(shù)據(jù)共享性與網(wǎng)絡(luò)開放性，又可以提升這個財務(wù)管理系統(tǒng)的可靠性與安全性，推動金融信息管理水平逐步提升。

3.2 提升財務(wù)人員綜合素質(zhì)

對茶葉企業(yè)而言，哪怕自身屬于家族企業(yè)，依舊要將盈利當(dāng)作自己經(jīng)營的主要目標(biāo)之一。

首先，企業(yè)要想方設(shè)法組建專門的培訓(xùn)團隊，強化財務(wù)管理信息化方面的能力訓(xùn)練和方法培訓(xùn)。定向培訓(xùn)財務(wù)管理能力不強的相關(guān)人員，強化他們的財務(wù)管理信息化水平，進而提升他們的財務(wù)管理能力與綜合素質(zhì)。要安排那些年齡較大的財務(wù)管理人員、財務(wù)管理信息化能力不強的人員逐步退出財務(wù)管理工作崗位，招聘具備一定信息化水平的財務(wù)管理工作人員，逐步完成新老交替。這樣能夠保障企業(yè)財務(wù)管理工作的發(fā)展需要和工作效率，促進企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

茶葉企業(yè)要定期培訓(xùn)財務(wù)管理人員，使他們定期更新對財務(wù)管理信息化的認(rèn)知，強化他們利用信息化技術(shù)完成財務(wù)管理工作的能力，使他們掌握非常先進的財務(wù)管理自動化技術(shù)與操作方法，高質(zhì)量、快速度地完成企業(yè)財務(wù)管理活動。其次，強化培訓(xùn)力度。茶葉企業(yè)要積極參加相關(guān)政府職能部門、財會行業(yè)協(xié)會組織的企業(yè)財務(wù)會計人員信息化培訓(xùn)，包括送財務(wù)人員到職業(yè)院校、高校、社會教育機構(gòu)等接受專門培訓(xùn)等，源源不斷地為茶葉企業(yè)培養(yǎng)出高素質(zhì)的財務(wù)管理信息化人才。要側(cè)重培訓(xùn)財務(wù)管理人員的思想道德修養(yǎng)和職業(yè)精神，使他們堅持職業(yè)操守，抱著積極向上的工作態(tài)度保質(zhì)保量完成財務(wù)管理工作。

3.3 完善財務(wù)會計制度

各級政府部門要定期組織小微茶葉企業(yè)的企業(yè)主進行宣傳教育，引導(dǎo)他們樹立和強化財務(wù)會計制度意識，這樣才能為接下來開展財務(wù)管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。其中，茶葉企業(yè)要制定自身的總體發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合實際情況為自身的財務(wù)管理工作制定短期目標(biāo)、中期目標(biāo)與長期目標(biāo)。要按照現(xiàn)行的會計、財務(wù)等一系列法律法規(guī)，聯(lián)系茶葉企業(yè)的實際發(fā)展需要，制定與完善自身的財務(wù)會計制度，形成系統(tǒng)化的監(jiān)督制度、記賬工作制度與獎罰制度等。照此下去，企業(yè)可以扎扎實實地開展財務(wù)管理的基礎(chǔ)性工作，提升財務(wù)管理工作的準(zhǔn)確性、質(zhì)量與效率。財務(wù)管理人員要對企業(yè)財務(wù)狀況、內(nèi)部控制管理、整體情況等進行系統(tǒng)化的梳理，以此為基礎(chǔ)，由企業(yè)健全財務(wù)會計工作制度和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)財務(wù)管理工作應(yīng)落實崗位責(zé)任制，明確財務(wù)工作者的工作職責(zé)，激發(fā)他們的積極性，提升工作實效。在此過程中，企業(yè)要制定科學(xué)化系統(tǒng)化的財會信息化制度，加大信息化技術(shù)的運用，響應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新改進自身經(jīng)營管理機制的需要。值得關(guān)注的是，茶葉企業(yè)應(yīng)建設(shè)科學(xué)化的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警制度，有效篩選與應(yīng)對財會管理中的各項風(fēng)險，使大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮自身的層次化優(yōu)勢，建立符合茶葉企業(yè)的財會信息化機制。

茶葉企業(yè)應(yīng)健全內(nèi)部控制制度，制定與完善財務(wù)收支控制制度，以提升財務(wù)管理的水平與財務(wù)信息質(zhì)量，保障財務(wù)信息的真實性與有效性。企業(yè)與財務(wù)管理人員應(yīng)強化信息化思維方式，保障資金安全。財務(wù)管理人員要及時記錄和保存相關(guān)的財務(wù)原始憑證，從源頭上保障財務(wù)管理的真實性與準(zhǔn)確性。茶葉企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)部門間應(yīng)強化業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)力度，及時向財務(wù)管理人員交付相關(guān)財務(wù)支出的憑證，做好財務(wù)單據(jù)的日常核對，預(yù)防財務(wù)數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)紕漏。此外，要組建專門的監(jiān)督機構(gòu)，監(jiān)督財務(wù)管理人員準(zhǔn)確登記、處理相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)的工作，增強收支項目數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3.4 設(shè)置科學(xué)規(guī)范的財務(wù)管理目標(biāo)

茶葉企業(yè)應(yīng)該將財務(wù)管理工作視作一項目標(biāo)明確、制度規(guī)范的內(nèi)部控制活動，制定科學(xué)化、規(guī)范化的財務(wù)管理目標(biāo)，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前我國正在大力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，要求企業(yè)聚焦社會消費趨勢的具體變化和人們對美好生活的需要，為茶葉企業(yè)的財務(wù)管理合理制定多個基本目標(biāo)。

首先是降低占用企業(yè)財務(wù)資金的情況，將流動性資金充分釋放出來，堅持以市場化經(jīng)營為基礎(chǔ)的重大導(dǎo)向，使茶葉企業(yè)內(nèi)部各個部門間持續(xù)強化信息聯(lián)動，進而形成更規(guī)范、更合理的生產(chǎn)、銷售、營銷、庫存等決策，使市場預(yù)期分析達到更高水準(zhǔn)。這樣茶葉企業(yè)能降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本與原材料透支成本等，盡可能降低占用財務(wù)資金的問題，使流動性資金越來越多地釋放出來，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理決策提供可資利用的更多資金與可以持續(xù)拓展的更大空間。

其次是提高權(quán)益資金比例，使經(jīng)營風(fēng)險降下來，對借款規(guī)模進行有效控制，將財務(wù)杠桿逐步去掉；從企業(yè)戰(zhàn)略方面調(diào)整企業(yè)籌集資金的方式，與國家大力實施的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策進行對接，發(fā)展多元化的管理經(jīng)營模式，吸引優(yōu)質(zhì)社會資本向茶葉企業(yè)投資，降低企業(yè)權(quán)益資金所占的比例，既要調(diào)動內(nèi)源融資的積極性，又可以降低風(fēng)險。再次是改進成本策劃，降低核算單位以優(yōu)化成本控制，在財務(wù)管理中嵌入更多的研發(fā)因素、市場因素等，以銷售、生產(chǎn)、采購、設(shè)計等一系列的小型核算單位為切入點，使成本控制達到更高的精準(zhǔn)度。

4 結(jié)語

茶葉企業(yè)財務(wù)管理的信息化建設(shè)不是一蹴而就的，需要經(jīng)歷長期的投入和改進，方可取得較為理想的效果。在此過程中，茶葉企業(yè)的管理層、財務(wù)管理人員、廣大員工都應(yīng)充分意識到信息化給本職工作帶來的重大機遇和挑戰(zhàn)。他們一方面要通過理論學(xué)習(xí)深入領(lǐng)悟財務(wù)會計信息化帶來的重大價值，更新對財務(wù)管理信息化的認(rèn)知；另一方面應(yīng)在不斷運用財會信息化的相關(guān)理論知識分析問題時在與財務(wù)管理相關(guān)的工作中強化信息化實踐操作，將理論和實踐有機結(jié)合起來。這樣一來，茶葉企業(yè)能以信息化推動生產(chǎn)經(jīng)營管理流程的優(yōu)化、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，及時把握茶葉產(chǎn)品在市場營銷中的具體情況，持續(xù)化解所遇到的財務(wù)管理難題。茶葉企業(yè)也要優(yōu)化財務(wù)管理信息化建設(shè)的頂層設(shè)計，強化信息化資源投入、人才隊伍建設(shè)、健全風(fēng)險評估制度，改進經(jīng)費管理制度，不斷推動茶葉企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。