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      未來(lái)管理層or悲催打工人?

      2024-05-27 12:59:29冬至
      求學(xué)·理科版 2024年6期
      關(guān)鍵詞:售樓處定崗業(yè)績(jī)

      從業(yè)者:冬至

      從業(yè)年限:2年

      從業(yè)地點(diǎn):山東省

      一句話(huà)感受:弱肉強(qiáng)食,無(wú)期限加班

      對(duì)口專(zhuān)業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,不太限制專(zhuān)業(yè)

      從業(yè)門(mén)檻:本科及以上學(xué)歷

      能力要求:有熱情,有想法,具備良好的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,尤其要具備抗壓能力

      晉升路徑:管培生(1.5—2.5年)→銷(xiāo)售/各條線(xiàn)骨干(2.5—4.5年)→銷(xiāo)售/各條線(xiàn)經(jīng)理(4.5—5.5年)→操盤(pán)手/各條線(xiàn)負(fù)責(zé)人(5.5年以上)。當(dāng)然,晉升也不全憑入職年限,營(yíng)銷(xiāo)管培生的晉升主要是看業(yè)績(jī)考核情況,除此之外,還需要一點(diǎn)運(yùn)氣(比如受到領(lǐng)導(dǎo)的青睞)

      薪資水平:實(shí)習(xí)期內(nèi)約10萬(wàn)元/年;轉(zhuǎn)正后平均13萬(wàn)元/年,具體看個(gè)人業(yè)績(jī)情況

      入職提醒:都說(shuō)大廠(chǎng)的管培生就是“未來(lái)的管理層”,但這并不意味著每個(gè)管培生都能夠“一飛沖天”,要知道,同類(lèi)之間的競(jìng)爭(zhēng)才最為殘酷

      初踏入社會(huì)的應(yīng)屆生們,大多都有一股“要做出一番大事業(yè)”的氣概和“初生牛犢不怕虎”的勇氣,我本科畢業(yè)時(shí)也是如此。作為一名建筑學(xué)專(zhuān)業(yè)的女生,要想踏入建筑行業(yè),最好的途徑就是進(jìn)入設(shè)計(jì)院,但看到身邊的男同學(xué)們紛紛踏入當(dāng)時(shí)如日中天的某鐵、某建集團(tuán),我的心里還是有些不服氣的。于是,我另辟蹊徑,從房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管培生入手,幻想著工作幾年就能躋身公司領(lǐng)導(dǎo)層,這不比奔走在建筑工地上的同學(xué)強(qiáng)多了嗎?

      當(dāng)時(shí)的我只看到了未來(lái)一片光明的前景,卻忽略了這一過(guò)程的辛苦,也忽略了不是所有的管培生都能晉升為領(lǐng)導(dǎo)層的事實(shí)。

      什么是管培生?

      管培生是一些企業(yè)自主培養(yǎng)中高層管理人員的人才儲(chǔ)備計(jì)劃,通常來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)管培生的培養(yǎng)都有一套固定的流程和體系。管培生入職后會(huì)在公司的各個(gè)崗位進(jìn)行輪崗,輪崗一段時(shí)間后才會(huì)定崗,這樣能對(duì)公司以及各崗位的運(yùn)作情況有一個(gè)清晰的了解。

      房地產(chǎn)公司的管培生主要分為兩類(lèi)。一類(lèi)是職能條線(xiàn)管培生,例如土地拓展管培生、工程管培生、設(shè)計(jì)管培生、財(cái)務(wù)管培生等。由于這類(lèi)崗位的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),因此其對(duì)管培生的專(zhuān)業(yè)有固定要求。另一類(lèi)是營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)管培生。這類(lèi)管培生基本不限制專(zhuān)業(yè),其在參加完公司組織的統(tǒng)一培訓(xùn)后會(huì)被分配到下屬的售樓處開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

      公司每半年會(huì)對(duì)管培生進(jìn)行一次答辯考核,只有通過(guò)答辯考核,管培生才能結(jié)束管培階段,并進(jìn)行定崗。其中大部分管培生會(huì)回到原售樓處成為高級(jí)置業(yè)顧問(wèn),小部分管培生會(huì)根據(jù)公司當(dāng)前的崗位空缺情況來(lái)定崗,或被分配到策劃部門(mén),或被分配到渠道部門(mén)。

      營(yíng)銷(xiāo)管培生工作的兩年

      1.入職培訓(xùn)

      我當(dāng)時(shí)是以營(yíng)銷(xiāo)管培生的身份入職這家排名國(guó)內(nèi)前30強(qiáng)的房地產(chǎn)公司的,入職后統(tǒng)一在區(qū)域總公司進(jìn)行為期一周的整體培訓(xùn)。通過(guò)各條線(xiàn)總負(fù)責(zé)人開(kāi)展的培訓(xùn)講座以及優(yōu)秀管培生前輩分享的經(jīng)驗(yàn),我們這些新人便對(duì)公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況有了整體的了解。

      2.初到售樓處

      培訓(xùn)結(jié)束后,同批營(yíng)銷(xiāo)管培生就被分配到各個(gè)售樓處,在那里,我們開(kāi)始了真正的銷(xiāo)售工作。每一名管培生都配有一位帶教老師(通常為銷(xiāo)售經(jīng)理或主管),在第一個(gè)月,管培生主要是在帶教老師的帶領(lǐng)下熟悉樓盤(pán)的基本情況、銷(xiāo)售流程和相關(guān)政策,比如購(gòu)房貸款流程、公積金使用條件,以及樓盤(pán)的容積率、綠化率等。接下來(lái)就是背銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和練習(xí)銷(xiāo)售流程。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的考核后,我們就可以協(xié)助同事接待客戶(hù)了;在成交第一單之后,我們便可以獨(dú)立接待客戶(hù)了。

      3.定崗決定未來(lái)

      在通過(guò)第一次答辯考核之后,我們管培生就迎來(lái)了能夠決定未來(lái)發(fā)展方向的定崗。大多數(shù)管培生都希望能夠進(jìn)入策劃部門(mén),成為策劃專(zhuān)員。因?yàn)樵诖蠹业恼J(rèn)知中,策劃的工作能夠深入接觸營(yíng)銷(xiāo)管理,對(duì)于后續(xù)的升職大有裨益。機(jī)緣巧合之下,我被推薦定崗為策劃專(zhuān)員。同事們都羨慕我的機(jī)緣,也有不少同事私下打聽(tīng)我是不是與公司上層領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)系。只有我自己知道,定崗策劃部門(mén)完全是因?yàn)槲业臉I(yè)績(jī)和性格。我的業(yè)績(jī)水平在同批管培生中處于中上游的位置,這說(shuō)明我對(duì)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得比較牢固;但也不是最拔尖的那一個(gè),銷(xiāo)售部門(mén)少了我一個(gè)也不會(huì)對(duì)整體業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響。另外,我的性格不算外向,而是略微敏感心細(xì)。于是在領(lǐng)導(dǎo)的綜合考慮下,我就被推薦到了策劃部門(mén)。

      成為策劃專(zhuān)員后,我也真正明白了策劃與銷(xiāo)售的區(qū)別。首先是工作內(nèi)容方面。銷(xiāo)售需要專(zhuān)注于自身的銷(xiāo)售功底和客戶(hù)的情況,努力提高成交量。而策劃的工作則涉及對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)方面:對(duì)內(nèi)需要協(xié)助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)制定樓盤(pán)整體的營(yíng)銷(xiāo)策略、組織售樓處開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、分析市場(chǎng)情況,等等;對(duì)外需要對(duì)接各家廣告公司、制作公司、活動(dòng)公司,還需要與總公司溝通聯(lián)系。其次是晉升方面。銷(xiāo)售的晉升考評(píng)主要靠業(yè)績(jī),只要業(yè)績(jī)好,就基本可以晉升。而策劃很難有看得見(jiàn)摸得著的業(yè)績(jī),只能通過(guò)樓盤(pán)的整體業(yè)績(jī)來(lái)評(píng)估策劃工作是否合格。最后,二者在工資方面的差距也是挺大的。銷(xiāo)售的工資構(gòu)成是底薪加提成,月薪基本在一萬(wàn)五千元左右;若是碰到市場(chǎng)上行或是被分配到價(jià)格高的樓盤(pán),銷(xiāo)售的月薪則可以達(dá)到好幾萬(wàn)元。而策劃的工資是固定的,我在定崗策劃后月薪基本為一萬(wàn)元左右。

      所以,“定崗決定未來(lái)”絕對(duì)不是一句空話(huà)。如今距離我入職已經(jīng)過(guò)去三年了,當(dāng)初和我一起入職的管培生同事們只有兩個(gè)還留在公司,其他人均已跳槽或轉(zhuǎn)行。而這兩個(gè)留在公司的同事已經(jīng)成為營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo),雖然現(xiàn)在房地產(chǎn)整體市場(chǎng)下行,但他們的工資已經(jīng)不受業(yè)績(jī)影響,從收入的角度來(lái)看,他們已經(jīng)踏入了“成功人士”的行列。

      但是,在房地產(chǎn)公司工作的壓力也不是一般人能夠承受的。作為銷(xiāo)售要承受個(gè)人的業(yè)績(jī)壓力,如果個(gè)人業(yè)績(jī)持續(xù)低迷就有可能被公司“優(yōu)化”掉。作為策劃則要承受項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)的壓力:要是策劃宣傳做得不好,就會(huì)直接影響整個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售情況;要是宣傳成本投入過(guò)多而收益卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),也會(huì)影響公司的效益,個(gè)人也會(huì)招致領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)。而營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的壓力更大,不僅要考慮整個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售、回款等情況,還要時(shí)刻面對(duì)公司的月度指標(biāo)、年度指標(biāo)等考核指標(biāo);除此之外,還會(huì)時(shí)不時(shí)被區(qū)域總公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)去“喝茶”。

      后記

      或許有人會(huì)問(wèn):三年時(shí)間過(guò)去了,只有兩名管培生繼續(xù)留在公司,那當(dāng)初選擇這份工作真的值得嗎?離開(kāi)的管培生們又會(huì)后悔嗎?

      作為已經(jīng)離開(kāi)公司的前管培生,我的回答是:值得,不后悔。能夠朝著升職加薪的目標(biāo)前進(jìn),能夠在公司一次又一次的競(jìng)爭(zhēng)中留存下來(lái),能夠在重重壓力下保持對(duì)生活和工作的熱愛(ài),這樣的我,不枉年少輕狂一回。更重要的是,通過(guò)這份工作,我的策劃能力大大提升,讓我能夠更好地經(jīng)營(yíng)自己的生活。同時(shí),我在管培生時(shí)期鍛煉了人際關(guān)系處理能力和溝通交流能力,這對(duì)我后續(xù)的工作帶來(lái)了很大的好處。

      雖說(shuō)成為企業(yè)管培生是應(yīng)屆生升職加薪的捷徑,但你一定要記?。撼私輳?,成功還需要努力的加持。任何機(jī)會(huì)的背后都是激烈的競(jìng)爭(zhēng),而管培生的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。所以,親愛(ài)的同學(xué)們,請(qǐng)準(zhǔn)備好豐富的知識(shí)、奮斗的勇氣和持久的努力,向你們光明的未來(lái)進(jìn)發(fā)吧!

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