拼多多一路狂奔

劉淑紅

沒有人想到，2023年中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展“引擎”會是拼多多。一直以來，拼多多以提供高性價比的商品為宗旨，消費者能以更低的價格購買到想要的商品，這極大吸引了全球范圍內(nèi)的眾多用戶，甚至不少消費者改變了以往的消費習(xí)慣。

No one would have thought that Pinduoduo would be the "engine" of Chinas Internet industry in 2023. For the purpose of providing cost-effective goods， Pinduoduo has always made efforts to provide consumers with goods at a lower price， which attracted many users around the world， and even changed their consumption habits.

低價為王

相對于電商在中國二十多年的發(fā)展歷史，拼多多算是“后來者”。短短8年時間，拼多多不僅在阿里、京東二分天下的電商格局中分到一杯羹，如今市值一度超越行業(yè)老大。

一開始提到拼多多，很多人的印象是“廉價、路子野、不高級”。

創(chuàng)業(yè)之初的拼多多用做游戲的思路做電商，粗暴的“砍一刀”迅速俘獲了原本不是互聯(lián)網(wǎng)主流購物人群的下沉市場，在電商紅海中找到一片藍海。

自始至終，“低價為王”的信條在拼多多從未改變。有商家表示，拼多多流量分配方式簡單粗暴，只要一件單品價格比同類更低，就能得到更多的流量支持。

對于拼多多的“逆襲”，業(yè)內(nèi)人士分析，拼多多沒有沿著既有電商的搜索邏輯，而是開創(chuàng)性地采用游戲化的傳播方式，基于社交關(guān)系，在貨架電商的叢林里走出一條路。

從2015年成立，拼多多一直以黑馬姿態(tài)向前奔跑。

2018年，這家成立不到3年的公司成功上市，用戶規(guī)模已經(jīng)達到3億，2017年的GMV（商品交易總額）超過千億人民幣，彼時拼多多已經(jīng)力克其他電商，排名位居第三，位于淘寶和京東之后。

2023年11月28日晚，拼多多發(fā)布第三季度財報，引發(fā)股市“連鎖反應(yīng)”。11月29日晚，美股開盤后，拼多多漲幅最高達4.22%，市值一度超越阿里巴巴，成為美股市值最大中概股。截至收盤，拼多多漲幅回落至1.96%，阿里巴巴則下跌2.68%，兩者市值差距已縮小至不到20億美元。

似乎沒有人不喜歡低價。2022年9月，拼多多旗下跨境電商平臺Temu率先闖入北美市場，憑借超低價策略在亞馬遜和沃爾瑪?shù)母偁幹袣⒊鲆粭l血路，在4個月的時間里，迅速換來了超過2000萬的下載量。在北美打開局面之后，Temu馬不停蹄地進入澳洲、歐洲、亞洲等市場，一年時間先后上線47個國家。2023年4月，Temu登陸英國，連續(xù)五個月蟬聯(lián)英國購物應(yīng)用下載量榜單的冠軍，截至2023年10月的下載量已超過764萬次。

2023年7月，Temu進入亞洲，在日韓上線。根據(jù)CNBC援引Data.ai數(shù)據(jù)顯示，截至2023年11月2日，Temu已在日本iOS和Google Play 購物應(yīng)用下載量分別霸榜101天和124天，且成為日本下載量達到400萬次最快的應(yīng)用，僅花了121天。在韓國，Temu僅用了88天就達到了200萬次下載量。

除了臺前看得到，還有看不到的——拼多多背后的大佬們。

此前，騰訊作為拼多多的第二大股東，在拼多多發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用。成立之初，拼多多砍價拼團鏈接正是依靠于微信平臺，才得以實現(xiàn)裂變，吸引流量，在電商領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。

而回顧其發(fā)展歷程，拼多多背后不乏IDG資本、紅杉中國、高榕資本等機構(gòu)的身影。I P O前，拼多多C E O黃崢持股50.7%，騰訊持股18.5%，高榕資本持股10.1%，紅杉中國持股7.4%，2018年，拼多多上市，首日市值近300億美元，高榕資本獲得20.51倍賬面回報。

無論是低價、出海這些看得到的因素，還是幕后的資本支持，都是拼多多成為黑馬的理由。

“拼著買”成時尚

不管是海外還是國內(nèi)，在拼多多上拼著買，都成為新消費浪潮下的生活方式。

歸根結(jié)底，消費者越來越理性，追求質(zhì)價比是他們“消費升級”的最優(yōu)解。當論顆賣的荔枝、草莓、車厘子，被冠以水果界的“愛馬仕、香奈兒、古馳”再也薅不動年輕人時，人們才發(fā)現(xiàn)拼多多“百億補貼”的水果真香。

究竟從何時起，手機里下載的拼多多軟件從幫人砍一刀的社交工具成為自己常用的購物APP新寵，青島劉女士已經(jīng)記不起來了。她逛得最多的就是拼多多“百億補貼”生鮮專區(qū)，大別山的黃油老母雞、蟲草雞蛋、丹東板栗、陽澄湖的大閘蟹……都在她的購物清單里。

拼多多已經(jīng)成功植入如今大眾的生活場景中，成為追求性價比的首選，“買之前先看看拼多多上多少錢”也成為當代人的消費習(xí)慣。

網(wǎng)購在拼多多上不再是一場單機游戲，而是熱熱鬧鬧的互幫互助?？梢云磫巍⒖硟r和在拼小圈里看好友都在買什么，拼多多有屬于自己的煙火氣，煙火氣的背后也蘊藏著巨大的消費潛力。

畢竟面對極致的性價比時，誰都躲不開拼多多的“真香定律”，在網(wǎng)絡(luò)盛傳的“你曾經(jīng)愛答不理，如今離不開的APP”帖子下的回答中，拼多多成為廣受簇擁的高贊答案。

“拼夕夕女孩”學(xué)會了“該省省，該花花”的生活哲學(xué)，她們熱衷于分享在拼多多發(fā)現(xiàn)的好物、平替、回購榜單和美食店鋪。喜歡在拼多多挖寶，正在成為一二線年輕人群體中的新消費現(xiàn)象。

拼多多總會在年輕人深陷消費主義陷阱中的某一刻，正式為他們打開了新世界的大門。

第一單可以先試試水，1.2元包郵的租房好物買不了上當，5.9元包郵的桌布踩雷也不心疼，10塊錢能買到3個手機殼，22.9元能買到正好放在工位下的午休單人床。

在拼多多上挖寶成為了當代年輕人的生活樂趣，首頁推薦的東西看起來每個都用得上。身處在一線都市，使用拼多多，第一次讓這些年輕人過了把“財富自由”的癮。

上海，作為國內(nèi)追求品質(zhì)生活的代名詞，也已經(jīng)并正在實踐拼多多定律?？傆幸痪€城市的白領(lǐng)，下班后瘋狂選購一番，結(jié)果發(fā)現(xiàn)總消費不到100元，得以安心睡個好覺；或是在拼多多上找到“加入購物車很久但舍不得買的同款平替”；也有人曾經(jīng)覺得爸媽家庭群中的“砍一刀”有些多余，現(xiàn)在則成為積極的拼單發(fā)起者。

追求性價比的生活成為一種新的“體面”，事實看來，拼多多從未站在過精致生活的對立面，而是幫助久居一二線群體實現(xiàn)花小錢就能錦上添花。

這兩年來，一二線城市群體的消費習(xí)慣被重新解構(gòu)，拼多多逐漸成為很多人的購物首選，當看到一線城市年輕人的拼多多購物記錄時，會發(fā)現(xiàn)，對煙火氣的渴望已經(jīng)是大眾的群體訴求。

使用拼多多代表的是人們在穿過煙火氣后，選擇回歸理性消費生活的一種方式。

從“量變”到“質(zhì)變”

過去幾年，拼多多憑借著對下沉市場的關(guān)注，業(yè)績一路狂飆，不但受到了用戶和投資者的青睞，更促使其他平臺重新重視自己的平臺策略。正值一路高歌猛進之際，拼多多開始轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展。其實，這是平臺從“量變”到“質(zhì)變”的必然過程，也是時代環(huán)境下的大勢所趨。

平臺發(fā)展到拼多多這個階段，不論是用戶數(shù)量，還是商品的數(shù)量，都已經(jīng)足夠豐富。作為一個對接和撮合買賣雙方需求的平臺，想要獲得更長遠的發(fā)展，就需要構(gòu)建一個和諧、健康的生態(tài)，讓用戶擁有良好的體驗，讓商家健康成長。

過去20年，中國電子商務(wù)取得長足進步，對經(jīng)濟增長的引領(lǐng)作用正在全面提升。近幾年，各地紛紛起草、印發(fā)加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實施方案，認可電子商務(wù)對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的推動力量，同時賦予了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新定位、新目標。

收入688.4億元，同比增長93.9%；實現(xiàn)美國通用會計準則口徑凈利潤155.4億元，凈利潤率為22.6%……這是拼多多交出的截至2023年9月30日的2023年第三季度業(yè)績報告中，頗為亮眼的數(shù)據(jù)。同時，這也是拼多多在商務(wù)部提出“消費提振年”的號召后，給出的極佳響應(yīng)。

斬獲亮眼成績的背后，也是拼多多身為“長期主義者”對“高質(zhì)量發(fā)展”策略的持續(xù)堅守。拼多多在2023年第二季度大舉向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型進軍后，在第三季度延續(xù)并深化，進而推動高質(zhì)量發(fā)展挺進深水區(qū)。

種種已然落地的促消費政策從本質(zhì)上看，不是“掏空錢包”“透支需求”，而是真正讓高質(zhì)量消費落地。高質(zhì)量消費的出發(fā)角度是幫助消費者節(jié)約開支，買到物美價廉的商品，以及更有科技含量、更符合需求的新產(chǎn)品和新服務(wù)——這與拼多多的觀念不謀而合。

拼多多通過舉行豐收節(jié)、國貨節(jié)、多多讀書月、國慶大促等系列活動，讓消費者每天都能享受“可以買貴的，但不能買貴了”的大促待遇。這也意味著，拼多多讓“質(zhì)價比”實現(xiàn)了普惠性，能夠讓海量消費者更為便利地享受實惠。

作為促進平臺高質(zhì)量發(fā)展的一個重要手段，在服務(wù)端，拼多多也拿出了升級的決心。除了“多實惠”，拼多多還不斷提升“好服務(wù)”的能力，改善消費者網(wǎng)購體驗。2023年以來已將絕大部分品類從支持72小時發(fā)貨，升級至支持48小時內(nèi)發(fā)貨；在售后策略上對老人及偏遠地區(qū)的消費者進行服務(wù)傾斜，同時執(zhí)行更加主動的客服策略，如為利益受損的消費者提供僅退款服務(wù)；百億補貼的所有品質(zhì)農(nóng)貨都支持0元下單，先用后付，進一步提升了消費者的下單率。2023年雙11，拼多多“百億補貼”的用戶已突破6.2億。

在拼多多堅持高質(zhì)量消費策略，并為之做出的種種努力下，平臺全域消費升級趨勢明顯。尤其是酒水禮盒、高端家電、戶外運動、彩妝洗護等品類，同比增幅較大。甚至有國貨品牌表示，得益于拼多多引領(lǐng)高質(zhì)量消費的舉措，其過去兩年實現(xiàn)了40倍的增長，且這一數(shù)值還在高速增長中。

能夠看出，高質(zhì)量消費成為有力推手。拼多多踐行高質(zhì)量消費的號召，發(fā)揮著“壓艙石”的作用，真正促進消費持續(xù)恢復(fù)向好，也讓高質(zhì)量發(fā)展得以水到渠成地實現(xiàn)。