上官強

企業(yè)資產(chǎn)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及利用現(xiàn)代技術(shù)工具和數(shù)字解決方案來提高資產(chǎn)管理效率和可持續(xù)性。然而，這一過程面臨一系列挑戰(zhàn)，包括法律法規(guī)漏洞、員工技能短缺以及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要采取一系列對策，包括完善法律法規(guī)、加強員工培訓(xùn)以及強化網(wǎng)絡(luò)安全。通過正確的戰(zhàn)略和措施，企業(yè)可以順利實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高資產(chǎn)管理效率，降低成本，并確?？沙掷m(xù)發(fā)展。

隨著科技的迅猛發(fā)展和全球商業(yè)競爭的不斷加劇，各大企業(yè)逐漸意識到有效管理資產(chǎn)對于提高生產(chǎn)效率、減少成本、優(yōu)化資源利用至關(guān)重要。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)資產(chǎn)管理提供了新的機會，使其能夠采用先進的傳感器技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析以及云計算等工具，實現(xiàn)實時監(jiān)測、精確預(yù)測和迅速響應(yīng)資產(chǎn)需求。這種數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅有助于降低設(shè)備維護成本，還提高了資產(chǎn)的可持續(xù)性和利潤潛力，同時也推動了企業(yè)更具競爭力的發(fā)展。因此，在當今商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)資產(chǎn)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為一項迫切的戰(zhàn)略舉措。

企業(yè)資產(chǎn)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述

企業(yè)資產(chǎn)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指將傳統(tǒng)的資產(chǎn)管理方法和流程通過現(xiàn)代科技工具和數(shù)字化解決方案的應(yīng)用，轉(zhuǎn)化為更智能、高效、可持續(xù)的方式。這一趨勢推動企業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、云計算和人工智能等工具，以實現(xiàn)資產(chǎn)的實時監(jiān)測、預(yù)測性維護、成本優(yōu)化和資源利用的最大化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅提高了資產(chǎn)的可視性和管理效率，還幫助企業(yè)更好地了解其資產(chǎn)的狀態(tài)和性能，從而降低維護成本、減少停機時間，提高生產(chǎn)力和資源利用率。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還推動可持續(xù)經(jīng)營，通過精確的數(shù)據(jù)分析和資源優(yōu)化，有助于降低能源消耗和環(huán)境影響。綜上，企業(yè)資產(chǎn)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在提升企業(yè)競爭力、降低成本、提高效率和可持續(xù)性方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。

當下資產(chǎn)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的問題

網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險 安全漏洞被非法利用。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險中最顯著的問題之一是惡意黑客或不法分子可能利用企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)的安全漏洞。隨著資產(chǎn)管理系統(tǒng)的數(shù)字化升級，系統(tǒng)中可能存在各種潛在的漏洞，這些漏洞可能允許黑客入侵、惡意軟件傳播或數(shù)據(jù)盜竊。例如，沒有得到及時更新的軟件或操作系統(tǒng)可能容易受到已知漏洞的攻擊。此外，未經(jīng)充分測試的新數(shù)字化解決方案也可能存在未知的安全漏洞，給企業(yè)帶來潛在的風(fēng)險。

數(shù)據(jù)泄露。企業(yè)資產(chǎn)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常涉及大量敏感數(shù)據(jù)的處理和存儲，包括資產(chǎn)信息、員工數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈信息等。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的另一個方面是數(shù)據(jù)泄露和隱私問題。如果未能采取適當?shù)臄?shù)據(jù)加密和保護措施，這些數(shù)據(jù)可能會被黑客或內(nèi)部人員不當訪問，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。這不僅損害了企業(yè)的聲譽，還可能引發(fā)法律訴訟和合規(guī)問題。此外，隱私問題也與客戶和合作伙伴的數(shù)據(jù)相關(guān)，如果企業(yè)不能充分保護這些數(shù)據(jù)，可能會失去信任。

安全文化僵化，員工缺少教育。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險還涉及企業(yè)內(nèi)部的文化和員工教育問題。許多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中忽視了建立強大的安全文化和員工培訓(xùn)。這導(dǎo)致員工的安全意識不足，他們可能不懂如何避免常見的網(wǎng)絡(luò)威脅，如社交工程攻擊或惡意電子郵件附件。此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要確保員工明白網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的重要性，以便更積極地報告潛在的安全問題，而不是將其忽略或隱藏。員工的安全意識和培訓(xùn)是防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的關(guān)鍵組成部分，但它通常被低估或忽視。

法律漏洞 數(shù)據(jù)隱私法規(guī)不夠完善。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，企業(yè)通常會處理大量敏感數(shù)據(jù)，包括客戶信息、員工數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈信息。然而，許多國家和地區(qū)的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)并不足以應(yīng)對當前的數(shù)字化挑戰(zhàn)。這些法規(guī)可能過時，沒有明確定義數(shù)據(jù)隱私的標準，或者缺乏強制執(zhí)行手段。這種不足導(dǎo)致個人數(shù)據(jù)泄露和濫用的潛在風(fēng)險，從而損害了消費者信任和可能引發(fā)法律訴訟。

當跨境數(shù)據(jù)流動時，各國法律法規(guī)存在差異。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常涉及跨境數(shù)據(jù)流動，其中數(shù)據(jù)可能需要在不同國家之間傳輸和存儲。然而，不同國家之間的數(shù)據(jù)保護法規(guī)和法律要求存在差異，這導(dǎo)致了跨境數(shù)據(jù)流動的法律不一致性。企業(yè)可能會面臨困擾，因為難以確保他們在不同國家之間合規(guī)地管理和保護數(shù)據(jù)。這種不一致性使企業(yè)需要同時遵守多個不同的法規(guī)，增加了合規(guī)成本和風(fēng)險。

法律的先進性落后于技術(shù)發(fā)展。法律法規(guī)通常比技術(shù)發(fā)展進展緩慢，導(dǎo)致法規(guī)滯后于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)趨勢。新興技術(shù)如人工智能、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等不斷演進，但法規(guī)卻難以跟上這些變化。這使得企業(yè)在利用這些新技術(shù)時可能會面臨法規(guī)不明確或缺乏指導(dǎo)的困境。法規(guī)的滯后也意味著政府和監(jiān)管機構(gòu)難以制定具體的規(guī)定來規(guī)范新技術(shù)的使用，因此企業(yè)可能不清楚如何操作以符合規(guī)定。

員工技能缺乏 缺乏數(shù)字化技能。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，員工需要掌握各種數(shù)字技能，包括數(shù)據(jù)分析、云計算、大數(shù)據(jù)處理、物聯(lián)網(wǎng)和自動化技術(shù)。然而，許多員工可能缺乏這些技能，導(dǎo)致他們無法有效地使用新的數(shù)字工具和系統(tǒng)。這可能表現(xiàn)為員工無法正確操作數(shù)字化資產(chǎn)管理系統(tǒng)，無法理解和分析數(shù)據(jù)，或者無法充分利用新技術(shù)來提高效率。技能缺乏還可能導(dǎo)致員工對數(shù)字化轉(zhuǎn)型持懷疑態(tài)度，因為他們感到不適應(yīng)或難以掌握新技術(shù)。

數(shù)據(jù)分析能力不足。數(shù)字化資產(chǎn)管理通常依賴于數(shù)據(jù)分析，以便更好地了解資產(chǎn)性能、預(yù)測維護需求和優(yōu)化資源利用。員工需要具備數(shù)據(jù)分析的能力，以有效地解讀和利用數(shù)據(jù)。然而，技能短缺可能表現(xiàn)為員工無法正確收集、處理和分析數(shù)據(jù)，無法識別趨勢或問題，或者無法提出基于數(shù)據(jù)的決策。這可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的浪費，以及錯失了利用數(shù)據(jù)提高生產(chǎn)力的機會。

不適應(yīng)快速變化的技術(shù)。數(shù)字化領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展迅猛，新技術(shù)和工具不斷涌現(xiàn)，員工可能會因為不適應(yīng)技術(shù)的快速變化而感到困惑和沮喪。這表現(xiàn)為他們難以跟隨新技術(shù)的發(fā)展，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。員工可能感到焦慮，擔心自己的技能會過時，這可能影響他們的工作效率和工作滿意度。同時，企業(yè)需要不斷提供培訓(xùn)和支持，以確保員工能夠跟上技術(shù)變化的步伐。

企業(yè)資產(chǎn)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)建議

加強網(wǎng)絡(luò)安全 實施多層次的安全控制。企業(yè)應(yīng)采取多層次的安全控制措施。這包括在網(wǎng)絡(luò)邊界和內(nèi)部設(shè)置防火墻，使用入侵檢測系統(tǒng)（IDS）和入侵防御系統(tǒng)（IPS）來檢測和阻止惡意活動，以及部署終端安全軟件來保護終端設(shè)備。此外，網(wǎng)絡(luò)流量的加密和身份驗證措施也是非常重要的。這種多層次的安全控制方法有助于降低單一點的失敗對網(wǎng)絡(luò)安全的影響，提高系統(tǒng)的整體安全性。

建立持續(xù)監(jiān)測和威脅檢測機制。企業(yè)應(yīng)建立持續(xù)監(jiān)測和威脅檢測機制，以便及時識別和應(yīng)對潛在的威脅。這包括實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量和系統(tǒng)日志，以檢測異?；顒踊虿粚こ５脑L問模式。當發(fā)現(xiàn)異常情況時，應(yīng)立即采取措施來隔離受影響的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)部分，并進行深入的調(diào)查。威脅檢測工具和安全信息與事件管理系統(tǒng)（SIEM）可以幫助企業(yè)更好地了解網(wǎng)絡(luò)威脅和安全事件，以便及時采取行動。

加強安全文化建設(shè)。企業(yè)可以定期進行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，模擬釣魚攻擊，以幫助員工更好地理解網(wǎng)絡(luò)威脅。此外，建立積極的風(fēng)險防范氛圍可以鼓勵員工主動報告潛在的安全問題，從而能夠更早地應(yīng)對威脅。

完善法律法規(guī) 制定完善的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)。為了應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型中涉及大量敏感數(shù)據(jù)處理的挑戰(zhàn)，政府和監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)制定全面的數(shù)據(jù)隱私法規(guī)。這些法規(guī)應(yīng)明確定義數(shù)據(jù)隱私標準，規(guī)定數(shù)據(jù)處理和存儲的最佳實踐，以及對于數(shù)據(jù)泄露的通報和處罰機制。此外，法規(guī)還應(yīng)為消費者提供更多的權(quán)利，例如訪問、更正和刪除其個人數(shù)據(jù)的權(quán)利，以提高數(shù)據(jù)隱私保護的水平。這些法規(guī)的制定將為企業(yè)提供明確的法律框架，幫助他們更好地管理和保護敏感數(shù)據(jù)。

協(xié)調(diào)國際法規(guī)標準?？缇硵?shù)據(jù)流動的復(fù)雜性要求政府和監(jiān)管機構(gòu)之間進行更緊密的國際協(xié)調(diào)。為了解決法律不一致性問題，國際社區(qū)應(yīng)努力推動制定更一致的跨境數(shù)據(jù)保護法規(guī)標準，這將有助于降低企業(yè)在不同國家之間合規(guī)性的成本和復(fù)雜性。此外，國際標準的制定可以加強國際合作，共同應(yīng)對跨境數(shù)據(jù)流動的法律挑戰(zhàn)。

定期審查法規(guī)以適應(yīng)技術(shù)變革。由于技術(shù)迅速發(fā)展，法規(guī)需要定期審查和更新，以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)趨勢。政府和監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)建立機制，定期審查法規(guī)，并根據(jù)技術(shù)變革情況進行修改。這將有助于確保法規(guī)不會滯后于新興技術(shù)，也能更好地適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。同時，政府還應(yīng)積極參與技術(shù)社區(qū)建設(shè)，以更好地了解新技術(shù)的潛在影響，并確保法規(guī)制定與技術(shù)趨勢保持一致。

加強員工培訓(xùn) 制訂個性化培訓(xùn)計劃。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工的技能和需求制訂個性化的培訓(xùn)計劃，這可以通過定期的技能評估和需求分析來實現(xiàn)，以確定每個員工在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中需要哪些具體技能和知識。一旦這些需求確定，可以為員工提供定制的培訓(xùn)，包括在線課程、研討會、工作坊和培訓(xùn)材料。這樣的個性化培訓(xùn)計劃可以更好地滿足員工的需求，提高培訓(xùn)的效果。

加強技術(shù)培訓(xùn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型通常依賴于先進的技術(shù)，因此技術(shù)培訓(xùn)是關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)為員工提供技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn)，包括數(shù)據(jù)分析工具的使用、云計算平臺的操作、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的配置和維護等。這可以包括在線培訓(xùn)、實驗室課程和技術(shù)認證。此外，員工還應(yīng)了解如何保護企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全，因此網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)也至關(guān)重要。通過強調(diào)技術(shù)培訓(xùn)，員工將更好地適應(yīng)數(shù)字化工作環(huán)境。

制訂持續(xù)學(xué)習(xí)計劃。數(shù)字化領(lǐng)域的技術(shù)和趨勢不斷發(fā)展，因此員工培訓(xùn)應(yīng)是一個持續(xù)的過程。企業(yè)應(yīng)提供員工持續(xù)學(xué)習(xí)的機會，以確保他們能夠跟上技術(shù)的發(fā)展。這可以包括定期更新的培訓(xùn)課程、在線學(xué)習(xí)資源和技術(shù)社區(qū)的參與。員工還應(yīng)主動學(xué)習(xí)，參加研討會、會議和培訓(xùn)活動，以保持對數(shù)字化領(lǐng)域的了解。通過提供持續(xù)學(xué)習(xí)機會，員工將不斷提高他們的技能，并更好地支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

總之，企業(yè)資產(chǎn)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個必要而復(fù)雜的過程，它帶來了許多機遇和挑戰(zhàn)。通過充分了解面臨的問題，并采取有效的對策，企業(yè)可以更好地應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的法律法規(guī)、員工技能和其他挑戰(zhàn)，實現(xiàn)更高效、可持續(xù)和競爭力強的資產(chǎn)管理。這一過程需要不斷的學(xué)習(xí)、適應(yīng)和創(chuàng)新，但它也為企業(yè)提供了前所未有的機會，來塑造未來的成功和繁榮。

作者單位：中國旅游集團有限公司