近日，21歲男子“胖貓”事件引發(fā)關(guān)注，自發(fā)祭奠的網(wǎng)友點(diǎn)送了大量外賣到事發(fā)大橋上。然而，其中不少人發(fā)現(xiàn)他們所購買的外賣竟然是空包，引發(fā)了眾多網(wǎng)友的憤怒和質(zhì)疑。原來，部分門店的工作人員因知道食物為祭奠所用，在接單忙亂的情況下，為快速出餐選擇了以空包充數(shù)。事后，各大涉事品牌紛紛回應(yīng)，補(bǔ)償手段包括門店停業(yè)整改，當(dāng)事員工開除，店長做降職降級處理，對該時(shí)段收貨地址為“長江大橋”的所有訂單全額退款并提供訂單金額10倍補(bǔ)償?shù)取?/p>

熱評：誠信是立人之本、經(jīng)商之道，商家部分外賣出現(xiàn)空包現(xiàn)象侵犯了消費(fèi)者公平交易權(quán)、知情權(quán)，涉嫌欺詐。賠償并不意味著能夠“服眾”，本次事件商家的做法有違誠信、“有失民心”，而這些一旦失去，極難挽回。