摘 要：加強圖書館管理員隊伍建設是中職學校圖書館建設工作的重要內容，作為圖書館工作的主要承擔者，圖書館管理員隊伍建設的成功與否直接影響圖書館未來的發(fā)展。目前，從實際工作來看，圖書館管理員隊伍的建設形勢不容樂觀。學校的重視程度不高、圖書館管理員自身素質不高等因素制約著圖書館管理員隊伍建設的進一步加強。為破解困局，需要完善制度，構建“一核多層”的圖書館管理員梯隊，加強專業(yè)素養(yǎng)培訓，促進同行交流。同時，還要著眼未來，關注人工智能技術發(fā)展，提升圖書館管理員的整體信息化水平。

關鍵詞：圖書館管理員隊伍建設；信息技術

一、圖書館管理員隊伍建設現(xiàn)狀

（一）學校重視程度不高

圖書館在校內常屬于邊緣部門，學校領導重視程度不高，對圖書館的作用認識不深，很難從學校整體發(fā)展戰(zhàn)略的高度為圖書館管理員隊伍建設提供方向性的指引，這導致圖書館管理員隊伍建設處于無所適從的狀態(tài)。沒有學校層面的指導，圖書館管理員只能因循守舊，重復日常工作，久而久之，圖書館管理員隊伍的建設將停滯不前。

（二）隊伍結構不合理

中職學校圖書館管理員的來源主要有兩種：一是一些由于身體狀況或者其他原因無法勝任學科教學工作的教師，被安排到學校圖書館工作的人員；二是學校人事管理部門以事業(yè)單位招聘的方式從社會上招聘來校從事圖書館管理工作的人員。其中，第一種人員占現(xiàn)有圖書館管理人員的多數(shù)，這部分人員對圖書館工作缺乏了解，對中國圖書館分類法也知之甚少，只能進行一些簡單的操作，難以有效承擔學校圖書館建設的重任。以第二種方式進入校圖書館的人員是工作上的主力軍，是推動中職學校圖書館建設發(fā)展的中堅力量，是需要重點培養(yǎng)的對象。圖書館專業(yè)是較冷門的專業(yè)，多數(shù)畢業(yè)生選擇轉行或者繼續(xù)深造，很少有愿意進入中職學校從事圖書館工作的。不合理的圖書館管理員隊伍結構只能維持圖書館的日常運作，難以確保圖書館建設取得創(chuàng)新性的飛躍。

（三）專業(yè)培訓機會欠缺

圖書館管理員每年需要完成一定學時的專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓任務。但相關機構組織的培訓，經常將圖書與檔案系列的管理員集合在一起進行培訓，培訓內容大多數(shù)為檔案主題，導致圖書系列的管理員較難從該培訓中獲得有效的技能提升。高校圖書館與社會公共圖書館有自己的培訓體系，中職學校圖書館管理員無法參加。缺乏專業(yè)培訓導致中職學校圖書館管理員的專業(yè)素養(yǎng)提升受限，難以接觸最新的圖書館工作研究成果和得到工作業(yè)務上的指導。中職學校圖書館的建設也只能以現(xiàn)有的模式運作，逐漸與最前沿的圖書館工作方式脫節(jié)。

（四）專業(yè)交流渠道不暢

不同學校圖書館的管理員，相互之間在工作方式、活動策劃等方面的溝通交流、取長補短，可能會產生新的管理思維。目前，尚未有專門供中職學校圖書館管理員相互交流學習的平臺，大家互不相識，私下也缺少聯(lián)系。缺乏同行之間的經驗傳授和相互借鑒，中職學校圖書館的建設只能閉門造車。遇到問題也只能自己摸索，摸著石頭過河，導致效率低下，甚至走很多彎路。

（五）職業(yè)倦怠感突出

課間，圖書館管理員需要為讀者服務，處理師生借還圖書、咨詢答疑等事宜，其他時間也要忙于新書采購、編目、上架以及其他工作，相對于一般專任教師工作并不輕松。為了增加為讀者服務時間，圖書館管理員下班時間經常要晚于其他教師。盡管如此，在工資待遇方面卻遠低于其他教師。就工作內容而言，圖書館管理員在大多數(shù)時間所做的也都是簡單的、重復性的勞動，容易產生職業(yè)倦怠感，缺少職業(yè)成就感和幸福感。此外，圖書館管理員的職業(yè)晉升空間有限，在學校的各項評比中也缺少競爭力。諸多因素導致圖書館管理員逐漸喪失了工作熱情，工作積極性不斷降低，中職學校圖書館的建設也難以有效推進。

二、圖書館管理員隊伍建設措施

（一）構建“一核多層”的管理員梯隊

1.以專職管理員為核心

專職管理員是校內專門對圖書館進行管理的人員，在學校領導的安排下開展具體工作，為學校圖書館的發(fā)展出謀劃策，一支團結穩(wěn)定的專職管理員隊伍是圖書館建設的基本保障。專職管理員除為師生提供日常服務外，還需積極組織策劃“書香校園”建設、閱讀推廣、世界讀書日等活動，在校內營造濃郁的讀書氛圍，提高師生的整體文化素養(yǎng)。

2.以學生助理管理員為輔助

中職學生課業(yè)壓力較小，課余時間充足，其中也不乏對圖書及圖書館感興趣的學生。由此，中職學校圖書館可以借鑒高校圖書館的做法，根據(jù)本校的規(guī)模，設置一定數(shù)量的勤工助學崗位，從校內招募一批學生作為助理管理員，參與到學校圖書館的日常服務中。專職管理員需要對助理管理員進行崗前培訓，主要包括介紹中國圖書館分類法及館內圖書的排列方式，以及圖書館軟件的圖書借還、信息檢索、借書證信息修改等功能的使用。助理管理員需在規(guī)定時間內在圖書館為讀者提供服務。訓練有素的助理管理員將和專職管理員構成學校圖書館高效有力的管理隊伍，在助理管理員的輔助下，專職管理員也能夠從一些細小的工作中抽身出來，有更多的時間和精力用于思考圖書館的未來建設。

3.以班級微管理員為輻射

按照“書香校園”建設要求，學校各班級都設有圖書角，并指派一名學生作為微管理員，對班級圖書角進行管理。微管理員是管理員隊伍的重要組成部分。微管理員比普通學生擁有更高的借閱權限，能夠以班級名義進行集體借書。集體借書使圖書在班級之中流轉，減輕館內負載。通過微管理員，專職管理員可以對逾期未將圖書歸還的學生進行催還，有效提高圖書流轉效率。

4.以學科教師為編外補充

中職學校圖書館的一項重要功能就是為師生提供學科知識方面的支持。課堂的時間有限，中職學校師生更需要借助課外平臺提升學科素養(yǎng)，面對各學科的不同要求，光靠專職管理員難以有效滿足，亟須學科教師傾囊相助。學科教師可以從授課的角度出發(fā)，對圖書館的藏書結構調整提出建議，淘汰過時的館藏書籍，購置最新出版的優(yōu)秀出版物，保證師生能夠跟上知識更新的步伐。

（二）組織充分有效的專業(yè)培訓

參加圖書館方面的專業(yè)培訓可以使管理員與該領域的專家學者直接接觸，近距離聆聽他們對中職學校圖書館及管理員隊伍發(fā)展建設方面的最新研究成果，保持管理員隊伍的先進性，提升管理員的專業(yè)素質。教育主管部門要拓寬管理員參與專業(yè)技能培訓的渠道，定期組織一系列活動，以講座、座談會等形式邀請圖書館領域的專業(yè)人士傳道授業(yè)，甚至采用一對一的形式，蒞臨各學校圖書館，沉浸式觀察館內工作，針對性地提出改進措施。圖書館管理員需要主動出擊，積極在網絡上搜索有關圖書館管理員培訓的活動，選擇合適的活動就報名參加。學校對圖書館管理員參訓持鼓勵支持態(tài)度，設立出差補助，報銷相關費用，做好后勤保障。

（三）搭設線上線下的交流平臺

不同中職學校圖書館管理員之間的交流可分線上線下兩條途徑。線上，當前即時通信軟件的發(fā)展已經相當成熟，一臺電腦或者一部手機即能實現(xiàn)跨時空交流。因此教育主管部門要牽頭成立中職學校圖書館管理員的交流平臺，圖書館管理員可以在平臺上交流圖書館建設方面的經驗、圖書館管理員素質提升方面的舉措、提出當前工作中遇到的難題，群策群力、積極解決存在的問題。線下，各學校圖書館輪流組織圖書館管理員之間的交流活動會，圖書館管理員展示各學校圖書館階段性的建設成果、下一步的發(fā)展舉措。通過交流，圖書館管理員的眼界會更加開闊，工作能力也會逐漸提高。

（四）引入高效智能的信息技術

新技術的運用使工作效率得到提升。圖書館由過去的手工式記錄，發(fā)展到現(xiàn)在的圖書館軟件主導的數(shù)字化記錄，為圖書館管理員節(jié)省了大量的時間精力。但是圖書館軟件也存在缺陷，在實際使用過程中，面對日益變化的服務需求，原有的功能難以滿足，定制化軟件不但費用高昂且周期較長。因此圖書館管理員需要主動學習計算機技術，提高信息化能力。在圖書館軟件的基礎上使用自動化腳本技術，將一些重復執(zhí)行的操作錄制成腳本，模仿真人執(zhí)行操作。學習數(shù)據(jù)處理和可視化技術，根據(jù)圖書館軟件導出的圖書借還記錄等數(shù)據(jù)，按需求進行數(shù)據(jù)分析并將其繪制成圖表，直觀地展示工作成果，用數(shù)據(jù)驅動發(fā)展。關注人工智能技術的發(fā)展，國內外GPT技術的飛速發(fā)展將使人工智能的使用門檻不斷降低，學習并掌握該技術的使用，將推動圖書館管理員隊伍建設取得質的飛躍。

三、結束語

中職學校圖書館管理員隊伍建設不是一朝一夕就能完成的，這是一項需要長期堅持并且不斷開拓創(chuàng)新的工作。主管部門、學校、圖書館管理員三方要齊心協(xié)力，為打造一支高水平、高素質、敢創(chuàng)新的圖書館管理員隊伍而共同努力。

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（作者：周振杰，嘉興市建筑工業(yè)學校圖書館管理員）