蘇雯 江通 翟遠(yuǎn)坤

摘要：醫(yī)學(xué)本身是建立在實驗基礎(chǔ)上的一門學(xué)科，而口腔醫(yī)學(xué)作為醫(yī)學(xué)的重要分支，其發(fā)展也離不開良好的實驗環(huán)境?？蒲兴绞窃u價一所高校辦學(xué)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，科研水平的提升依賴于實驗平臺的建設(shè)和良好運轉(zhuǎn)，這需要實驗室管理者的積極參與。PBL是以問題為核心，教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題，有許多問題的解決都需要通過實驗室來進行驗證。目前我國對于實驗室管理方面，尚無確切的管理標(biāo)準(zhǔn)，每個高校依據(jù)自身學(xué)科特色，積累了一定的寶貴經(jīng)驗，但相較于國際先進高校，我們在管理機制方面仍比較落后[1]。本文通過分析河南大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院科研實驗室現(xiàn)存的問題，提出具有針對性的策略和建議，為后期實驗室的高效運轉(zhuǎn)和科研水平提升提供經(jīng)驗，為鞏固PBL教學(xué)效果提供保障，也能為其他高校實驗室的管理人員提供借鑒。

關(guān)鍵詞：口腔醫(yī)學(xué)；科研水平；實驗室管理；問題；策略和建議

實驗室管理是指相關(guān)管理者把實驗室作為管理對象，運用現(xiàn)有資源進行有組織、有計劃的分配，以達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)，是高校管理中的一個重要環(huán)節(jié)。???????????????????????????????????????高等教育學(xué)校實驗室的管理與學(xué)校許多處室都密不可分，例如：實驗設(shè)備處、教務(wù)處、科研處、財務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤中心等。高校實驗室的管理水平能夠反映出該校的科研水平、教學(xué)水平及管理水平，直接關(guān)乎高校實驗室的科研進展，良好的實驗室管理，能夠為實驗教學(xué)及科學(xué)研究提供有力保障，同時實驗室的管理水平，也是評價一個學(xué)校發(fā)展水平的重要因素之一。隨著近年來高校的不斷擴招，實驗室的人員規(guī)模也在不斷擴大，而且隨著科研深度的增加，高校實驗室在管理運營中也暴露出諸多問題，亟需進行針對解決，以求實驗室能夠良性循環(huán)和快速發(fā)展[2]。PBL教學(xué)模式主要針對的是本科教學(xué)，本科生缺乏實驗經(jīng)驗，在實驗室的固定時間少，且流動性大，如果沒有良好的管理，將會造成實驗室的混亂；同時PBL提出的科學(xué)問題，進行科學(xué)設(shè)計后，就可以申請“大學(xué)生創(chuàng)新項目”，提升學(xué)生的科研水平，而良好有序的實驗室管理，能夠保證科學(xué)問題的驗證和解決，鞏固PBL教學(xué)效果。

1?實驗室管理目前存在的問題

1.1管理體系尚不完善

實驗室管理工作中應(yīng)弘揚生命至上，安全發(fā)展的理念，為此應(yīng)健全實驗室安全責(zé)任體系，完善實驗室安全管理制度保障[3]。實驗室管理人員的職責(zé)包括管理實驗室的儀器設(shè)備、實驗藥品試劑、實驗耗材、實驗室用水用電安全、實驗室的衛(wèi)生管理、設(shè)備的維護以及實驗室內(nèi)師生的日常管理。目前我國絕大多數(shù)實驗室的管理模式仍沿用20世紀(jì)末的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致實驗室管理人員的工作模式不夠靈活，嚴(yán)重影響實驗室建設(shè)和水平提升[4]。目前國內(nèi)許多高校實驗室管理制度并不完善，沒有明確的獎勵考核制度，一直以來實驗教師的待遇與地位相對較低，并且培訓(xùn)和學(xué)歷提升的機會較少，職稱評定也很困難，這影響了實驗室管理人員的工作積極性及工作效率，導(dǎo)致實驗室人員流動頻繁，不利于實驗室培養(yǎng)專業(yè)的管理者，影響實驗室管理崗位對高層次人才的吸引力，這樣就限制了實驗室管理層次的提高。實驗教師的專業(yè)素養(yǎng)也相對偏低，高層次人才缺乏，實驗室管理水平提高難度大。

在學(xué)生管理方面，由于實驗室成立的時間較短，專職管理人員較少，缺乏系統(tǒng)管理體系，PBL教學(xué)模式中短期來進行實驗的學(xué)生，流動性大，無法進行有效管理。

1.2設(shè)備利用率低

目前，高校實驗室對于設(shè)備普遍存在“重購置輕維護”的問題，各實驗室重復(fù)購置，導(dǎo)致設(shè)備利用率較低，并且實驗室缺少定期維護和保養(yǎng)設(shè)備的專業(yè)人員[5]。設(shè)備維護直接影響了設(shè)備的使用率及使用年限，因此設(shè)備需要定期維護和及時維修，尤其是一些價格昂貴的大型儀器更應(yīng)該由專業(yè)人員進行定期維護保養(yǎng)。另外還有一些設(shè)備只有特定的實驗才會使用，大部分時間都是處于閑置狀態(tài)，存在使用機時偏低的情況。

對于來做PBL教學(xué)模式中實驗部分的本科生來而言，大部分是第一次進入實驗室，對實驗室的設(shè)備，尤其是大型儀器操作不熟練，很容易出現(xiàn)誤操作情況，這不僅會造成安全隱患，另外操作不當(dāng)也會損傷設(shè)備。

1.3耗材浪費嚴(yán)重

實驗耗材浪費現(xiàn)象是多數(shù)實驗室都會面臨的一個問題，例如耗材的用量估計不準(zhǔn)確，大量購買后短時間內(nèi)無法使用完畢，閑置并占用倉儲空間；某些實驗藥品、試劑盒類耗材是有特定保質(zhì)期，長時間不用就會過期造成資源浪費。有些耗材需要在特定的條件下儲存，例如有的需要放在-20℃的冰箱儲存，有的需要避光儲存等，此類耗材如果在常溫下儲存，容易導(dǎo)致試劑變質(zhì)或失效，進而影響實驗效果。

對于參與PBL教學(xué)改革的本科生而言，在實驗室的時間較短，很多時候只是參與某個簡單的驗證實驗，個別特殊實驗采用的試劑不具有普適性，在此類試劑耗材的購買量上要把控好，避免浪費。

1.4經(jīng)費投入不足

實驗室的建設(shè)離不開經(jīng)費的支撐，不管從人力或物力上都離不開經(jīng)費的支持。從人力上講沒有經(jīng)費支持，缺少對優(yōu)秀人才的吸引力，無法引進高層次人才；從物力上講沒有經(jīng)費支持，無法采購高端設(shè)備，不利于科研平臺的搭建，導(dǎo)致科研水平的落后。經(jīng)費的缺乏也會影響到實驗室的安全建設(shè)，安全防護設(shè)備的購置和維護都需要經(jīng)費支持。

對于研究生而言都有固定的導(dǎo)師，實驗課題的周期相對較長，經(jīng)費一般由導(dǎo)師負(fù)責(zé)；而本科生人數(shù)比較多，實驗周期短，缺乏科研經(jīng)費，不利于PBL教學(xué)模式的進行，也不容易取得較好的教學(xué)效果。

1.5學(xué)校之間的交流不足

雖然有關(guān)部門已經(jīng)出臺了相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)，但在執(zhí)行的時候每個學(xué)校的實際情況不一樣，會出現(xiàn)執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。另外，實驗室管理人員缺少與國內(nèi)外其他實驗室交流的機會，導(dǎo)致實驗室在執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)的時候，根據(jù)各實驗室自己的理解進行，比較片面且效果也大打折扣。

2?相應(yīng)的管理策略和建議

河南大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)科研實驗室，組建的時間較短，還是一個比較年輕的實驗室，在管理和運營方面存在著一些問題，結(jié)合實驗室實際情況，針對以上問題，提出以下五點建議和策略，如下圖1所示。

2.1完善管理體系

實驗室的管理模式可以借鑒在企業(yè)中比較成熟的5S理念管理模式?！?S”的概念最早是由日本提出并興起，即整理?（SEIRI）?、整頓?（?SEITON）?、清掃（?SEISO）?、清潔（?SETKETSU）?、素養(yǎng)（?SHITSUKE）[6]。應(yīng)用5S理念進行管理無需額外投入過多的管理成本，工作效率和效果也會得到明顯的提升。整理實驗設(shè)備儀器，做到合理劃分區(qū)域，根據(jù)實驗類型、實驗設(shè)備的種類將實驗所用到的儀器設(shè)備進行分類，放置到不同的區(qū)域。整頓實驗試劑藥品，根據(jù)藥品儲存條件分類放置，包括常溫、低溫、避光儲存等，而危險化學(xué)品（易制毒、易制爆、麻醉藥品）需要放在專門的?；繁ｋU柜里，實行“雙人入庫、雙人出庫、雙把鎖”管理，由專人負(fù)責(zé)。實驗室定期進行大掃除，保證實驗區(qū)域的干凈整潔，并在打掃過程中排查實驗室的安全隱患，并進行及時整改，杜絕一切危險源。進入實驗室的實驗人員都要進行專業(yè)培訓(xùn)，提高實驗人員的專業(yè)素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的實驗習(xí)慣[7]。PBL教學(xué)模式中短暫來實驗室進行實驗的學(xué)生，同樣受此管理模式管理。

2.2統(tǒng)籌儀器配置

對于實驗室一些使用頻率不高的設(shè)備，可以制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn)，然后放到設(shè)備共享平臺上供校內(nèi)外或省內(nèi)外其他實驗室的人員進行預(yù)約使用，避免造成閑置。在購買設(shè)備時，可根據(jù)設(shè)備的價格、使用頻率及學(xué)校現(xiàn)有的資源進行評估論證，對于使用次數(shù)較少的設(shè)備推薦在共享平臺上預(yù)約其他實驗室的設(shè)備，或借用、租用其他實驗室的設(shè)備，達(dá)到設(shè)備利用最大化。對于短時間內(nèi)用不到的儀器可以先不買，根據(jù)實驗進度安排進行酌情購買，這樣可以避免在使用的時候已經(jīng)過了保修期，同時買完之后及時聯(lián)系工程師培訓(xùn)如何使用，這樣可以避免提前培訓(xùn)，長時間不用會忘記如何操作。短時間來實驗室的本科生由實驗室設(shè)備操作熟練的老師或研究生帶領(lǐng)操作，培訓(xùn)合格后，方可自己獨立操作，以幫助本科生更好更快的完成PBL教學(xué)模式中的相應(yīng)實驗。

2.3耗材適量選購

耗材作為實驗室流通比較頻繁的物品，在管理方面也比較復(fù)雜，做好入庫出庫是關(guān)鍵。為了降低試劑耗材過期事件的發(fā)生率，我們將耗材分為公用耗材和專用耗材，采用“少量多次、先入先出”的原則進行采購及使用。公用耗材由實驗室管理員保管，采取領(lǐng)用登記制，領(lǐng)用人根據(jù)近期實驗的安排，用多少領(lǐng)多少。專用耗材執(zhí)行誰使用誰保管的制度，但購買時需要向?qū)嶒炇邑?fù)責(zé)人報備，同樣遵循用多少買多少的原則。?在試劑類耗材購買的時候，根據(jù)用量適量購買，采取用多少買多少的原則，盡量在保質(zhì)期內(nèi)用完，并且根據(jù)保存說明放在合適的條件下保存（包括溫度、濕度、光照等）。對于有毒有害、強酸強堿類試劑，采取專人專管，雙負(fù)責(zé)人制度（由實驗室負(fù)責(zé)人和實驗室管理員共同管理），領(lǐng)用時需登記好用量及用途，此類耗材對人類生命健康存在威脅，需要重點管理。參與PBL教學(xué)改革的學(xué)生來實驗室完成相關(guān)課題，所需的試劑耗材在實驗室領(lǐng)用，如果沒有就按需購買以防浪費，領(lǐng)用時做好登記。

2.4多渠道籌集資金

實驗室的資金不足無法保證口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)的發(fā)展，為了加速口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)的發(fā)展，可以與口腔相關(guān)的企事業(yè)單位聯(lián)合，在學(xué)習(xí)交流的過程中實現(xiàn)互利共贏，爭取一定的經(jīng)費支持。隨著人民生活水平的提高，人們對口腔健康的關(guān)注度越來越高，現(xiàn)在大街小巷隨處可見口腔診所及口腔醫(yī)院[8]。我們在積極申請學(xué)校有關(guān)經(jīng)費的同時也可以和相關(guān)企業(yè)合作，例如研制對口腔健康有益的產(chǎn)品。加強校企聯(lián)合，擴大口腔相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品的研發(fā)，牙膏、漱口水、消毒劑、口腔粘接材料、盡快讓產(chǎn)品從實驗室走向市場，造福口腔疾患人群，同時產(chǎn)生的收益可以投入實驗室，作為研發(fā)和管理基金，用以支持實驗室的科學(xué)管理和科研水平提升。為了鼓勵本科生進入實驗室，提升口腔醫(yī)學(xué)本科生的科研能力，參與PBL教學(xué)模式改革的課題經(jīng)費一般會申請學(xué)院支持。

2.5加強校外交流

針對國家有關(guān)部門出臺的管理標(biāo)準(zhǔn)，不同的學(xué)校及不同的實驗室在執(zhí)行的時候可能會存在執(zhí)行不到位的情況。通過不定期的組織和各學(xué)校之間的互相交流，各校之間相互借鑒，根據(jù)各學(xué)校自身特色，形成自己的內(nèi)部執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。高校之間形成高校實驗室管理聯(lián)盟，這對整個行業(yè)的發(fā)展都具有積極作用。

3?討論

實驗室管理是高校發(fā)展的關(guān)鍵之一，目前國內(nèi)大部分高校實驗室缺乏有效的管理機制[9]。實驗室管理工作應(yīng)當(dāng)堅持“以人為本、安全第一”的原則做到權(quán)責(zé)清晰，獎懲分明。結(jié)合實驗室的具體情況，整合實驗室現(xiàn)有資源，做到資源的最大化利用，同時對資金進行開源節(jié)流，制定科學(xué)的實驗室管理制度。定期對實驗室管理人員進行績效考核，不斷健全實驗室管理制度，為實驗室的安全有序運行提供保障，為學(xué)院科研及教學(xué)提供更好的平臺。實驗室的管理不僅要依靠健全的管理制度，還需要專業(yè)的管理人才，只有把科學(xué)的管理方式與專業(yè)的管理人才相結(jié)合，才可以推動實驗室的健康快速發(fā)展，提高實驗教學(xué)的質(zhì)量[10]。PBL教學(xué)模式改革，需要實驗室提供科研平臺支撐，良好的實驗室管理，成熟的實驗技術(shù)，有效的耗材支持，是為PBL教學(xué)模式保駕護航的必要條件。

參考文獻：

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