陳濤濤

摘 要：學生干部隊伍建設(shè)是高校學生工作的重要組成部分，關(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展。宿舍長、團小組長和課代表是學生隊伍中的“兵頭將尾”，是學生干部的重要組成部分。但通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高職院校對“兵頭將尾”學生干部隊伍重視不夠，選拔機制不健全，缺乏系統(tǒng)的培訓?；诖耍恼绿岢鎏岣咚枷胝J識，加強學生干部隊伍培訓，健全機制，加強典型宣傳等建議。

關(guān)鍵詞：學生干部管理 “兵頭將尾” 學生干部作用

中圖分類號：F270;G71? 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2024）06-210-02

“兵頭將尾”一般指軍隊里的班長，是其他士兵的領(lǐng)頭羊，是軍隊干部中最基層的組成部分。在高校中，同樣存在這樣的一群學生干部，他們是老師的情報員，是學生的中堅力量，是“兵頭將尾”學生干部。如何發(fā)揮這支學生工作一線骨干隊伍的作用，提高他們在參與并承擔學生綜合事務(wù)中的堅實橋梁和堅韌紐帶作用，如何上下貫通、面向人人，輻射并帶動更多的同學實現(xiàn)自主學習、自主教育、自主管理、自主服務(wù)[1]，成長為有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗的新時代有為青年。這都需要高校在基于自身學生情況的基礎(chǔ)上建立常態(tài)化的“兵頭將尾”工作機制，堅持經(jīng)常與長期相結(jié)合，切實抓好宿舍長、團小組長和課代表隊伍建設(shè)，管在日常，管在經(jīng)常，打通學生工作的“最后1公里”，讓每一位學生在大學里塑造價值、提升能力、傳承知識，做一名合格的大學生。

一、“兵頭將尾”學生干部管理現(xiàn)狀

1.在學生干部任用配備上，據(jù)某高職院校問卷調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，34.15%的同學擔任過宿舍長、團小組長或者課代表等學生干部，65.85%的同學沒有任何學生干部經(jīng)歷;83.06%的學生表示在班級宿舍中設(shè)有宿舍長、團小組長和課代表，但仍有接近17%的同學表示沒有設(shè)置過以上三類學生干部;在產(chǎn)生方式上，接近70%的同學表示“兵頭將尾”學生干部是民主選舉產(chǎn)生，20%的學生表示是自薦產(chǎn)生，但仍有7%的學生表示學生干部是老師任命產(chǎn)生。同時，在多數(shù)高職院校中，僅設(shè)立宿舍長一職，并未設(shè)置團小組長和課代表，學生干部設(shè)置以傳統(tǒng)任命或競選方式為主。

2.在學生干部作用發(fā)揮上，85%的同學表示“兵頭將尾”的學生干部在各自工作領(lǐng)域發(fā)揮了一定的作用。這些學生干部通過團結(jié)宿舍、進行思想教育、開展團學工作、收發(fā)作業(yè)和幫助同學等方面，為同學們提供了很多支持和幫助。他們不僅在學習上給予同學們很多指導，而且在生活上也給予了同學們很多關(guān)心和照顧。然而，也有15%的同學認為學生干部沒有發(fā)揮好自己的作用。在日常的學習生活中，存在部分學生干部的積極性不強，為同學服務(wù)的主動性不夠，“領(lǐng)頭羊”作用不夠明顯。作為典型示范的學生干部應(yīng)該更加積極地參與到學校的各項活動中去，為同學們提供更多的幫助和支持，發(fā)揮好自己的角色作用。

3.“兵頭將尾”學生干部及時信息反饋，能有效處理突發(fā)事件。從某高職院校調(diào)研來看，該校高度重視突發(fā)事件的防范與處置，制定了從上至下的應(yīng)急處理體系，各學院針對“兵頭將尾”學生干部開展了專題培訓，普及強調(diào)學生干部在宿舍、教室、校園內(nèi)的角色和作用。同時，制定了學院學生應(yīng)急事件處置流程，并做成流程圖張貼在各個宿舍內(nèi)，讓宿舍所有同學明確突發(fā)事件的第一聯(lián)系人和處置流程，形成了“發(fā)現(xiàn)問題苗頭——上報學生干部——上報輔導員班主任——參與解決問題——跟蹤觀察”的工作模式。從學校最小的組成單位中發(fā)揮學生干部作用，及時信息反饋，及時處理突發(fā)事件，以免造成嚴重后果。

4.學生干部綜合素質(zhì)差異較大，管理較為困難。隨著高等教育的普及，大學的學生數(shù)量顯著增加，這也使得學生干部隊伍得以擴大。然而，學生干部的綜合能力存在顯著差異，尤其是在高職院校，一部分學生干部展現(xiàn)了出色的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，而另一部分則表現(xiàn)出明顯的不足。這種情況不僅對學生干部隊伍的整體形象造成了影響，而且在一定程度上阻礙了學校各項任務(wù)的順利進行。在“兵頭將尾”學生干部中，部分宿舍長團小組長綜合能力較低，解決問題的能力有限，有的干部因個人性格或能力等原因發(fā)現(xiàn)不了問題甚至發(fā)現(xiàn)問題不知道上報給老師，因此錯過了最佳處理時機。為此，如何加強學生的全面素質(zhì)培養(yǎng)，提升他們的領(lǐng)導和執(zhí)行能力，讓人人都有出彩的機會，也是高職高校學生管理工作的重要內(nèi)容。

二、“兵頭將尾”學生干部工作存在的問題

1.對“兵頭將尾”學生干部隊伍重視不夠。高校學生干部群體一般包括黨組織干部、班委、學生會干部、社團干部等，但對于宿舍長、團小組長和課代表的認識上存在缺位，對“兵頭將尾”學生干部重視度不夠。在高校日常管理中，學生工作重點基本都放在班長、學生會主席等主要學生干部上，學生工作基本上也依靠這些傳統(tǒng)的干部來開展。但這些干部人數(shù)占比較少，組織能力有限，深入學生群體不夠，難以了解所有學生的情況，無法協(xié)助輔導員和班主任做好“一生一策”學生工作。對于“兵頭將尾”學生干部自身而言，存在對自己的定位不準確，對自己的工作職業(yè)清晰，沒有認識到自己的重要作用。同時，作為學生工作隊伍中承擔重要角色的輔導員和班主任[2]，存在自我認知偏差、職責邊界不明確、工作認同感不強，存在職業(yè)“倦怠感”現(xiàn)象，這部分學生工作隊伍限于機械式地完成上級交代的任務(wù)，習慣于只用主要學生干部，忽略了對“兵頭將尾”學生干部的培養(yǎng)和鍛煉。

2.“兵頭將尾”的學生干部隊伍體制機制不健全。從調(diào)研來看，大部分高職院校學生干部實行“終身制”，無特殊情況不會更換，忽視讓每一個學生都有做學生干部的機會，難以讓每個同學有機會展現(xiàn)自己的能力[3]。同時，“兵頭將尾”學生干部的選拔還存在一定的隨意性，一方面沒有結(jié)合學生自身的性格、能力等做到人盡其能，人盡其用，沒有深化“兵頭將尾”隊伍在學生工作中的參與度，未能發(fā)揮他們的主觀能動性，未能體現(xiàn)以人為本的理念，不利于學生工作的開展。另一方面，選拔機制不透明、不科學、不明確，未能真正讓有能力、有意愿服務(wù)同學的學生加入到學生干部隊伍中來[4]。在考核機制上，缺少對于“兵頭將尾”學生干部的考核，考核是一種敦促，也是一種自我檢視，缺少考核難以檢驗學生干部工作的成效，難以調(diào)動學生干部的積極性，使得這些學生干部只限于憑借“干部”的職位獲得相應(yīng)的學分加分，而不能發(fā)揮學生干部真正的作用。

3.缺少系統(tǒng)培訓，針對性不夠。大部分高職院校在學生干部管理中，培訓的對象往往是班長、學生會主席等主要學生干部。對于“兵頭將尾”學生干部培訓次數(shù)少、力度低、隨意性較大，僅滿足于解決具體問題，缺少“復盤”、總結(jié)歸納與提升，往往是事后培訓，缺少前瞻性。同時，培訓手段單一，方式落后。尚未做到與時俱進，沒有利用好網(wǎng)絡(luò)培訓，大多數(shù)采用灌輸式、填鴨式等傳統(tǒng)的面對面授課培訓方式，教育培訓缺乏吸引力和感染力。在培訓的針對性上，“兵頭將尾”學生干部所處的領(lǐng)域各不相同，工作內(nèi)容、工作重點和工作方式存在很大的差異，需要分別對其開展不同類型和不同內(nèi)容的培訓。但限于工作精力、定式思維等方面的影響，多數(shù)采用集中培訓的方式，往往讓學生干部認為其崗位并不重要，造成責任感不強、認同感缺失的局面。

三、提升“兵頭將尾”學生干部工作能力的對策

1.提高思想認識，強化主人翁意識。“兵頭將尾”學生干部首先作為一名公民，要有法治意識、公民意識、責任意識，積極承擔起作為公民的責任。其次，作為學生干部要認識到職責和使命，作為普通學生的“領(lǐng)頭羊”，要明確自己的責任擔當，以服務(wù)同學為目標，積極發(fā)揮模范帶頭作用。同時，要有“思想新高地”，積極參與宿舍班級學生事務(wù)管理，認識到自身工作的重要性，實現(xiàn)自主學習、自主教育、自主管理、自主服務(wù)。同時，學校的學工隊伍應(yīng)多途徑樹立學生干部的主人翁意識，讓學生干部意識到自己是宿舍、班級、課堂的主人，維護好、服務(wù)好宿舍班級同學是自己的分內(nèi)之事。

2.建立科學高效的學生干部選拔考核機制。首先，在校級層面應(yīng)建立具有指導性意義的“兵頭將尾”學生干部管理辦法，在此基礎(chǔ)上，各學院根據(jù)學院學生專業(yè)特點和實際情況分別出臺《宿舍長管理辦法》《團小組管理辦法》《課代表管理辦法》，明確工作職責。在選拔上，要堅持科學選拔的原則，綜合考量學生的學習成績、綜合能力、道德品質(zhì)等方面，拓展選拔渠道，采用自薦、推薦、任命等方式充實完善“兵頭將尾”學生干部隊伍，一方面善于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，發(fā)揮學生所長，另一方面要注意學生和崗位的契合性，以崗定人，做到人盡其用。在考核機制上，實行多元化考核方式，采用定量與定性相結(jié)合的方式，除了傳統(tǒng)的上級評價、同級評價、下級評價外，還可以引入第三方評價，如教師評價、學生評價等。同時，建立考核結(jié)果反饋機制，及時將考核結(jié)果反饋給學生干部本人，使其了解自己的優(yōu)點和不足之處，同時要給出具體的改進建議，促使學生干部不斷完善自己，進一步發(fā)揮好“兵頭將尾”學生干部的作用。

3.堅持培用結(jié)合，提升工作實效。重視培訓，在內(nèi)容上注意系統(tǒng)性、針對性和層次性的結(jié)合，在形式上注重靈活多樣，不僅僅局限于專題講座和經(jīng)驗交流。一方面，在校級出臺“兵頭將尾”學生干部管理培訓辦法后，相應(yīng)的學工、團委和教務(wù)處職能部門定期開展隊伍培訓班，著力培養(yǎng)他們的組織管理、人際交往、崗位技能等知識，同時，以“各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽、技能競賽、實踐活動”為抓手，增強隊伍的實踐能力，通過各種培訓和實踐鍛煉，提升這只學生干部隊伍的綜合素養(yǎng)。各學院針對各自學生干部隊伍的特點，針對性地發(fā)揮學生會、團總支、優(yōu)秀學長代表的作用，開展各類針對性的培訓，用同輩的聲音和經(jīng)驗去教育管理新一批的學生干部隊伍，引導他們在實際工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

4.加強宣傳，樹立典型“兵頭將尾”學生干部。“兵頭將尾”學生干部是一個學校里的基層干部，大多數(shù)時間他們的工作都是在默默無聞中進行的，很多同學甚至老師不清楚他們到底付出了什么。如何宣傳他們的事跡，加強同學們對他們的認同感，增強他們對崗位的熱愛尤為重要。一方面，以學院為單位開展主題宣傳活動，定期開展“兵頭將尾典型宣傳月”等活動，集中展示學生干部的先進事跡、成長經(jīng)歷和優(yōu)秀品質(zhì)，引導全校師生了解、認識和尊重學生干部的工作。另一方面，加強校園媒體宣傳，利用校報、校園廣播、微信公眾號等媒體平臺，發(fā)布學生干部典型事跡的相關(guān)報道，擴大其影響力和感召力。通過加強宣傳，引導同學認識到“兵頭將尾”學生干部的重要性，加強學生干部自身的獲得感和榮譽感。

四、“兵頭將尾”學生干部管理下一步工作思路

1.抓思想，強引領(lǐng)。高職院校應(yīng)根據(jù)“兵頭將尾”不同角色的責任，選配政治素養(yǎng)高、工作認清高、進取精神強的同學，不斷充實到隊伍中來，增強隊伍的整體實力。協(xié)同學校各方力量，開展理論學習、專題培訓、經(jīng)驗交流會等，提高隊伍的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平;開展思想大解放、批評和自我批評，提高隊伍的自律意識和責任感。培養(yǎng)出一支素質(zhì)過硬、基礎(chǔ)扎實、責任心與事業(yè)心并進、群眾基礎(chǔ)良好的“兵頭將尾”隊伍，當好老師的“耳報神”，做實同學的“守護神”。

2.抓活動，強實效。充分發(fā)揮各種有效載體，利用好“四個課堂”，將立德樹人根本任務(wù)與活動階段目標緊密結(jié)合起來，開展豐富多彩的校園文體活動，盤活能力培養(yǎng)到實踐育人的整體性機制。聯(lián)結(jié)宿舍長、團小組長、課代表的隊伍力量，活方法、新方式，帶動更多的同學強學習、提能力、促發(fā)展、共成長。

3.抓制度，強機制。不斷完善工作機制，層層落實責任，形成學院抓班級、班級抓班干、班干抓骨干，骨干帶同學的良好格局，進一步健全宿舍長、團小組長、課代表為主體的學生工作“兵頭將尾”的學習制度、考核激勵制度、工作例會制度等，使隊伍建設(shè)和工作開展有規(guī)可依、有章可循，注重不同環(huán)境下的差異化培養(yǎng)，穩(wěn)中推進常態(tài)化培養(yǎng)，加強應(yīng)對突發(fā)事件，推動學生工作的安全穩(wěn)定。

用好的辦法推進、用好的機制盤活、用好的標準建設(shè)，打造一支精干、得力的高質(zhì)量“兵頭將尾”隊伍對于打破慣性思維、創(chuàng)新學生工作、開創(chuàng)群眾性的學生管理具有重要作用。努力把“兵頭將尾”學生干部培養(yǎng)成輔導員和班主任的得力助手，學生管理的重要力量，學生中的“領(lǐng)頭雁”，開創(chuàng)高職院校學生培養(yǎng)新局面。

參考文獻：

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[4] 田維飛，夏志麗.新時代高校班干部選拔培養(yǎng)策略探究[J].中北大學學報（社會科學版），2021，37（03）：119-124.

[基金項目：本文系江蘇高校哲學社會科學研究思政專項：“三全育人”視域下學生干部“兵頭將尾”作用機制研究（項目編號：2023SJSZ0389）成果。]

[作者簡介：陳濤濤（1993—），男，漢族，碩士研究生，助教，研究方向：思想政治教育、科技創(chuàng)新管理。]

（責編：建峰）