本刊記者 盧通 通訊員 趙付欽

“一天拿齊五個(gè)證，可以提前6個(gè)月開工，為我們節(jié)約了不少投資成本?！苯?，在桐柏縣行政審批服務(wù)中心，匯洲車輛配件有限公司總經(jīng)理毛傳洲手捧五本證書激動(dòng)地說。

優(yōu)化辦事流程，壓縮辦理時(shí)間，助力項(xiàng)目早開工，是桐柏縣自然資源局創(chuàng)新服務(wù)模式的一個(gè)縮影。近年來，該局以提升企業(yè)群眾獲得感、滿意度為首要目標(biāo)，建設(shè)精準(zhǔn)服務(wù)型政府，塑造“自然資源政務(wù)品牌”，傾力打造市場化、法治化、便利化自然資源營商環(huán)境升級版，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。

抓改革? ?提效率

“以前，從選址用地到最后辦證，全程需要不同部門反復(fù)測量、重復(fù)收費(fèi)。實(shí)行‘多測合一后，測繪時(shí)間由原來的20天縮短到6天，成本節(jié)約了50%。”近日，桐柏縣濱湖春城房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理譚建輝高興地說。

“多測合一”是該局針對辦理事項(xiàng)整合并聯(lián)不徹底等問題實(shí)施的改革之一。近年來，該局對體制機(jī)制上存在的頑瘴痼疾進(jìn)行大刀闊斧的改革，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，成立10個(gè)綜合管理辦公室，建立“一個(gè)事項(xiàng)只需找一個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)即可快速辦結(jié)”的工作機(jī)制，全面提升審批服務(wù)效率。

針對辦理事項(xiàng)整合并聯(lián)不徹底，該局持續(xù)全面推進(jìn)“多規(guī)合一”“多測合一”“多審合一”“多證合一”“多評合

一”“標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制”等改革，采取“請進(jìn)來”“走出去”等方式，加強(qiáng)營商環(huán)境智庫建設(shè)，提升營商環(huán)境“含金量”。

抓整改? ?促落實(shí)

“感覺以前辦理農(nóng)村宅基地和房屋證是一件很難很繁瑣的事情，沒想到現(xiàn)在你們一天就給我們辦好了?！?月28日上午，桐柏縣大河鎮(zhèn)竹園村村民劉恒軍把一面錦旗送到該局工作人員手中后，高興地說。

近年來，該局探索形成農(nóng)村房地一體不動(dòng)產(chǎn)確權(quán)頒證“六個(gè)到位”工作法，創(chuàng)造性解決農(nóng)村宅基地各類歷史遺留難題，跑出了農(nóng)房確權(quán)頒證的加速度。截至目前，該縣已頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書67162本。

把解決企業(yè)和百姓“急難愁盼”放在首位，是該局一貫的理念。針對企業(yè)群眾反映的歷史遺留問題，該局成立歷史遺留問題快速解決工作專班和營商環(huán)境綜合監(jiān)測辦公室，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督考核自然系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決“痛堵難”等遺留難題，牽頭組織各相關(guān)科（室）業(yè)務(wù)骨干開展上門服務(wù)和全程幫辦代辦，全面提升自然資源領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。同時(shí)，將企業(yè)滿意度納入局屬各部門年度績效考評，考評結(jié)果作為干部提拔任免的重要依據(jù)，確保歷史遺留問題得到快速有效解決。

抓服務(wù)? ?優(yōu)環(huán)境

近日，該局黨組書記、局長王詩慶先后到桐柏縣國醬佳美酒業(yè)銷售有限公司、桐柏縣信鴻新材料科技有限公司、南陽市金?？萍加邢薰镜绕髽I(yè)，耐心講解惠企政策，現(xiàn)場為企業(yè)解決“急難愁盼”問題。

聚焦企業(yè)群眾干事創(chuàng)業(yè)，該局堅(jiān)持“無事不擾，有求必應(yīng)”原則，組織黨員干部深入一線，扎實(shí)開展“萬人助萬企”“企業(yè)服務(wù)日”等活動(dòng)，大力宣講“免申即享”等惠企政策，開展上門服務(wù)，全方位提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，把市場主體在桐柏的各類經(jīng)營成本降到最低。

“營商環(huán)境只有更好，沒有最好。我們將錨定建設(shè)一流自然資源營商環(huán)境的工作目標(biāo)，全力護(hù)航高質(zhì)量跨越式發(fā)展，為高水平建設(shè)現(xiàn)代化大美桐柏作出更大貢獻(xiàn)?！蓖踉姂c表示。