【摘要】當(dāng)前中國(guó)處于百年未有之大變局的背景下，如何迅速在原子化分散個(gè)體中凝聚共識(shí)乃至動(dòng)員行動(dòng)以化解風(fēng)險(xiǎn)，是我國(guó)目前面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。拉圖爾的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論關(guān)注“人的行動(dòng)者”和“物的行動(dòng)者”，其中的轉(zhuǎn)譯概念對(duì)研究媒介動(dòng)員微觀機(jī)理有重要價(jià)值。數(shù)字時(shí)代，話語(yǔ)、技術(shù)、情感成為媒介動(dòng)員的三個(gè)核心行動(dòng)者：媒介話語(yǔ)生產(chǎn)通過(guò)凸顯和遮蔽控制意義，技術(shù)作為弱組織者進(jìn)行行為規(guī)訓(xùn)，情感作為道德語(yǔ)法驅(qū)動(dòng)情感空間生成，這種轉(zhuǎn)譯機(jī)制有效賦能媒介塑造社會(huì)價(jià)值觀，號(hào)召公眾參與集體行動(dòng)。自主體驗(yàn)式的沉浸傳播環(huán)境下，“物的行動(dòng)者”和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)被納入媒介動(dòng)員范疇，加強(qiáng)了人與物、物與物、物與事的關(guān)聯(lián)，更促成數(shù)字時(shí)代的社會(huì)連接性行動(dòng)。

【關(guān)鍵詞】媒介動(dòng)員 話語(yǔ) 技術(shù) 情感

【中圖分類號(hào)】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】Ａ 【文章編號(hào)】1003-6687（2024）7-083-07

【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2024.7.011

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，“建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體”。如何迅速在原子化分散個(gè)體中凝聚共識(shí)乃至動(dòng)員行動(dòng)以戰(zhàn)勝各類風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，是一個(gè)值得深入思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。媒介動(dòng)員作為科層動(dòng)員不可或缺的柔性協(xié)同治理方案，在國(guó)家治理過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。但在當(dāng)前無(wú)媒體不社交的沉浸傳播境況下，謠言、極化、失焦、沉溺等問(wèn)題，尤其是圖像和情感轉(zhuǎn)向帶來(lái)了新問(wèn)題新挑戰(zhàn)，其不同于傳統(tǒng)媒體時(shí)代的動(dòng)員機(jī)理和作用途徑值得探究。按照莫蘭和厄舍對(duì)新聞業(yè)客體“硬客體、軟客體和意外客體”的三分法，數(shù)字時(shí)代的算法、軟件、知識(shí)、情感、數(shù)據(jù)等成為新聞社會(huì)學(xué)新的洞察焦點(diǎn)，而拉圖爾的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論正指向“物的行動(dòng)者”，即其如何參與到社會(huì)關(guān)系重構(gòu)和行動(dòng)聯(lián)結(jié)中。本文試圖厘清數(shù)字時(shí)代媒介動(dòng)員的話語(yǔ)、技術(shù)和情感要素，洞察其在動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)中的轉(zhuǎn)譯行動(dòng)，以此揭示媒介動(dòng)員微觀作用的多元路徑。

一、核心概念與理論資源

1. 媒介動(dòng)員概念及辨析

“動(dòng)員”概念來(lái)自社會(huì)學(xué)，最早應(yīng)用于軍事領(lǐng)域，意指“發(fā)動(dòng)某一群體加入某種活動(dòng)”。媒介動(dòng)員相關(guān)概念群龐雜，混用現(xiàn)象明顯，如社會(huì)動(dòng)員、經(jīng)濟(jì)動(dòng)員、政治動(dòng)員、戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)員、情感動(dòng)員、資源動(dòng)員、共意性動(dòng)員、公益動(dòng)員、群體動(dòng)員、國(guó)家動(dòng)員、政府動(dòng)員、媒體動(dòng)員、屬地動(dòng)員等。可從動(dòng)員主體、客體、路徑、效用、領(lǐng)域、類別六個(gè)方面進(jìn)行分類，以此架構(gòu)媒介動(dòng)員的概念譜系。新聞傳播學(xué)視角下的媒介動(dòng)員，王艷將其定義為“圍繞某一特定的社會(huì)議題，公眾、傳媒和政治力量等形成公共討論，并主要由傳媒報(bào)道和呈現(xiàn)出來(lái)，從而影響個(gè)人和群體的信念、態(tài)度、意見(jiàn)和情緒，發(fā)動(dòng)其參與到社會(huì)變遷或者社會(huì)行動(dòng)中的過(guò)程”。[1]易前良等將其定義為“媒體通過(guò)報(bào)道社會(huì)運(yùn)動(dòng)，設(shè)置新聞議程，構(gòu)建在某一范圍內(nèi)為群體所共享的觀念（共意）進(jìn)而引發(fā)集體行動(dòng)的功能”。[2]郭小安等將媒介范圍拓展到萬(wàn)物皆媒語(yǔ)境下的多主體互動(dòng)，即“利用信息媒介、物質(zhì)媒介等傳遞符碼的信道，通過(guò)各種表達(dá)手段和呈現(xiàn)方式，旨在引發(fā)輿論關(guān)注，吸引和擴(kuò)大潛在行動(dòng)者參與行動(dòng)的過(guò)程”。[3]由此，媒介動(dòng)員包括三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：媒介作為實(shí)踐主體，動(dòng)員行動(dòng)的技術(shù)操作，以行動(dòng)實(shí)踐為目的。數(shù)字時(shí)代，媒介范圍由傳統(tǒng)媒體擴(kuò)展到APP、身體、符號(hào)、技術(shù)甚至劇目等泛在媒介；媒介身份由中介物轉(zhuǎn)換為參與者；動(dòng)員成效在于改變受者的認(rèn)知、態(tài)度或行為意向，以及促成參與國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)建設(shè)或社會(huì)秩序調(diào)適的實(shí)踐行動(dòng)。

媒介動(dòng)員與國(guó)家進(jìn)程、社會(huì)結(jié)構(gòu)緊密相連，具體體現(xiàn)為：凝聚共識(shí)、行動(dòng)動(dòng)員、輿論參與。歷史上媒體參與國(guó)家建設(shè)和治理不乏其例，如長(zhǎng)征途中《紅星報(bào)》群眾動(dòng)員、抗戰(zhàn)時(shí)期《抗敵報(bào)》社會(huì)動(dòng)員、延安時(shí)期《新中華報(bào)》抗戰(zhàn)動(dòng)員、新中國(guó)成立初期愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)“除四害”動(dòng)員等。在解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的土改運(yùn)動(dòng)中，《人民日?qǐng)?bào)》“以‘革命’性為話語(yǔ)導(dǎo)向，通過(guò)植入新型階級(jí)觀念、構(gòu)建‘苦難’記憶、聚焦熱點(diǎn)議題”的動(dòng)員方式，達(dá)到凝聚人心、重建秩序、促進(jìn)社會(huì)結(jié)構(gòu)變更的目的。[4]目前媒介動(dòng)員研究多關(guān)注個(gè)案，研究切入點(diǎn)包括媒介間議程設(shè)置、中介和調(diào)節(jié)效應(yīng)、議題建構(gòu)、社會(huì)救援、共青團(tuán)動(dòng)員、制度變遷、民族團(tuán)結(jié)建構(gòu)、底層民眾情感宣泄、危機(jī)公關(guān)、志愿者身份認(rèn)同等。但是，當(dāng)前媒介動(dòng)員參與國(guó)家治理的場(chǎng)域和角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，智媒技術(shù)賦權(quán)普通民眾成為發(fā)言人，改變了傳統(tǒng)話語(yǔ)空間的權(quán)力分配，制度性組織不再獨(dú)占輿論話語(yǔ)資源，多元對(duì)話格局的動(dòng)態(tài)建構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)成為新問(wèn)題。這樣，國(guó)家治理模式中先期的單獨(dú)的“對(duì)社會(huì)動(dòng)員”轉(zhuǎn)為與以社會(huì)自主動(dòng)員為主的“由社會(huì)動(dòng)員”兼容；[5]動(dòng)員主體由國(guó)家、政府等顯性組織向微觀個(gè)體甚至物質(zhì)主體演變；動(dòng)員空間由社會(huì)、單位實(shí)體空間向網(wǎng)絡(luò)、社群等虛擬空間延伸；媒介在動(dòng)員中的作用由“中介”工具前臺(tái)向“施動(dòng)者”后臺(tái)轉(zhuǎn)化；媒介功能外延擴(kuò)大，如縣級(jí)融媒體超越物理性和行政性公共設(shè)施屬性，通過(guò)關(guān)系、參與、共享、對(duì)話、身體來(lái)勾連整個(gè)基層社會(huì)領(lǐng)域；自我動(dòng)員、隱性動(dòng)員、混合動(dòng)員成為新的執(zhí)行模式。此背景下，橫向貫穿多個(gè)案例進(jìn)行理論思辨研究，挖掘媒介動(dòng)員新的參與和影響因素成為一個(gè)新的問(wèn)題。

2. 行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論和轉(zhuǎn)譯概念

拉圖爾的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論起源于20世紀(jì)80年代的科學(xué)技術(shù)研究，研究將媒介對(duì)社會(huì)的影響這個(gè)宏觀問(wèn)題集中于媒介的社會(huì)形塑，該理論包括行動(dòng)者、轉(zhuǎn)譯和網(wǎng)絡(luò)三個(gè)核心概念，行動(dòng)者涵蓋“任何通過(guò)制造差別而改變了事物狀態(tài)的東西”；轉(zhuǎn)譯強(qiáng)調(diào)行動(dòng)者的能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)意義的改變、轉(zhuǎn)譯、扭曲和修改；網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)作為成熟轉(zhuǎn)譯者的人和非人行動(dòng)者的工作、互動(dòng)、流動(dòng)、變化的行動(dòng)過(guò)程。[6]其特殊貢獻(xiàn)在于強(qiáng)調(diào)行動(dòng)者不僅包括行為人、社會(huì)群體、組織等“人的行動(dòng)者”，還包括文化觀念、技術(shù)、制度、關(guān)系等“物的行動(dòng)者”。從哲學(xué)層面講，行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論消除傳統(tǒng)主客體模式，認(rèn)為科學(xué)和社會(huì)相互嵌入、建構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的實(shí)踐過(guò)程充滿轉(zhuǎn)譯的權(quán)力斗爭(zhēng)，其基本方法論規(guī)則是提取異質(zhì)網(wǎng)絡(luò)中的某一行動(dòng)者進(jìn)行追蹤，考察以此行動(dòng)者為中心的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)實(shí)踐過(guò)程。[7]行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論最早是研究實(shí)驗(yàn)室在社會(huì)系統(tǒng)中的作用，關(guān)注“物的行動(dòng)者”如何與“人的行動(dòng)者”互動(dòng)并組建系統(tǒng)，以“實(shí)踐建構(gòu)”取代“社會(huì)建構(gòu)”，從具體的、歷史的科學(xué)實(shí)踐過(guò)程考察知識(shí)的形成。這與西奧多·夏茲金的媒介實(shí)踐研究范式不謀而合，揭示行動(dòng)者如何嵌入某一社會(huì)實(shí)踐形成、發(fā)展的歷程，挖掘?qū)Υ诉^(guò)程起關(guān)鍵作用的核心影響因素和相互關(guān)系，考察對(duì)社會(huì)行動(dòng)與權(quán)力秩序起到關(guān)鍵結(jié)構(gòu)或能動(dòng)作用的多元因素與機(jī)制。這也是本文尋找和追溯媒介動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)中異質(zhì)行動(dòng)者的理論來(lái)源。

數(shù)字時(shí)代，話語(yǔ)、技術(shù)、情感成為媒介動(dòng)員行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中三個(gè)核心行動(dòng)者。原因在于：媒介話語(yǔ)涵蓋文本表征、策略改造和意義爭(zhēng)奪過(guò)程，意義文本經(jīng)過(guò)話語(yǔ)操作或展演，是進(jìn)入說(shuō)服過(guò)程的必要條件；當(dāng)前媒體敘事形式、視聽(tīng)方式和使用體驗(yàn)產(chǎn)生革命性變化，進(jìn)而調(diào)整了媒介的動(dòng)員空間、動(dòng)員主客體、動(dòng)員流程、動(dòng)員性質(zhì)，這使得媒介動(dòng)員成為最重要的社會(huì)動(dòng)員方式；后真相時(shí)代網(wǎng)絡(luò)情感流通僭越事實(shí)傳播，民眾很容易被裹挾在情感浪潮中失去理性判斷，造成輿論反轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)暴力等非理性媒介事件的發(fā)生。因此，本文關(guān)注“行動(dòng)者通過(guò)商談、翻譯，將自己的問(wèn)題轉(zhuǎn)換成其他行動(dòng)者的問(wèn)題與利益，從而把其他行動(dòng)者納入共同的‘行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟’中來(lái)”，[8]在此過(guò)程中“如何把特定的事件、行動(dòng)和思想賦予其社會(huì)意義”，以及“如何按照自己的項(xiàng)目來(lái)‘解釋’并做出相應(yīng)的行動(dòng)”，從而“改變?nèi)藗儗?duì)事件所預(yù)想的狀況和過(guò)程”。[9]從技術(shù)路線來(lái)說(shuō)，可將轉(zhuǎn)譯概念的“問(wèn)題化、引起興趣、招募成員、動(dòng)員”[10]步驟，梳理為四個(gè)具體問(wèn)題，以此回答話語(yǔ)、技術(shù)、情感作為媒介動(dòng)員的核心行動(dòng)者，如何利用強(qiáng)制性通過(guò)點(diǎn)集結(jié)其他行動(dòng)者，打破或構(gòu)建新的關(guān)系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)：核心行動(dòng)者賦予媒體什么樣的特殊權(quán)力？執(zhí)行媒介動(dòng)員行動(dòng)的策略操作是什么？策略實(shí)踐的微觀效用是什么？如何聯(lián)結(jié)集體行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)？

二、策略改造：媒介動(dòng)員的話語(yǔ)邏輯

1. 媒介話語(yǔ)參與事件定性和觀念形成

話語(yǔ)區(qū)別于語(yǔ)言之處在于其行動(dòng)性，通過(guò)問(wèn)題界定和合法性確認(rèn)，賦予媒介運(yùn)作事物意義和參與社會(huì)行動(dòng)的能力。媒介話語(yǔ)凝結(jié)著社會(huì)語(yǔ)境、問(wèn)題緣由、傳者意圖、生活經(jīng)驗(yàn)、編輯視野等復(fù)雜因子，具有天然為事物定性的能力和使命，被選擇的文本用語(yǔ)一旦成為通行傳播話語(yǔ)，便奠定了事件的認(rèn)知基調(diào)、焦點(diǎn)定性甚至問(wèn)題扭轉(zhuǎn)。在中國(guó)革命時(shí)期，“解放”和“翻身”革命話語(yǔ)傳播與政治實(shí)踐配合，改變了人們的民族、階級(jí)觀念；在社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，這些革命話語(yǔ)繼續(xù)提供合法性，建構(gòu)新道德意識(shí)或塑造新的政治心理結(jié)構(gòu)。[11]所以，話語(yǔ)傳播和社會(huì)觀念的形成具有密切關(guān)聯(lián)。

2. 以語(yǔ)義修辭和框架聯(lián)動(dòng)作為動(dòng)員策略

社會(huì)行動(dòng)理論強(qiáng)調(diào)公眾完成從感性認(rèn)知到行動(dòng)改變，需要構(gòu)建集體行動(dòng)框架，而這個(gè)框架是社會(huì)行動(dòng)者、媒體與社會(huì)成員共同構(gòu)建、闡釋和執(zhí)行的結(jié)果。集體行動(dòng)主導(dǎo)性話語(yǔ)的形成過(guò)程則充滿著整合、競(jìng)爭(zhēng)、批判、流轉(zhuǎn)、借鑒，將事件轉(zhuǎn)譯成符合不同行動(dòng)者利益的相關(guān)說(shuō)法。微觀上，媒介文本可進(jìn)行語(yǔ)義修辭，使用框架、修辭、接合、意指、隱喻、明喻、神話、委婉語(yǔ)、互文等手段；或利用視覺(jué)語(yǔ)法，關(guān)注形式結(jié)構(gòu)、語(yǔ)義規(guī)則、語(yǔ)圖關(guān)系、意指系統(tǒng)、修辭結(jié)構(gòu)、認(rèn)知模式、視覺(jué)框架、視覺(jué)論證等，[12]推動(dòng)公眾形成無(wú)意識(shí)認(rèn)同或?qū)α⒄J(rèn)同?？蓪?shí)施框架策略，如媒體框架、認(rèn)知框架等。媒體框架是傳播者利用語(yǔ)義手段對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行選擇、強(qiáng)調(diào)或擯棄，包含內(nèi)容框架和價(jià)值觀框架；認(rèn)知框架是人們認(rèn)知、解讀和指引行動(dòng)的心理圖式。媒體框架和認(rèn)知框架相互整合，完成動(dòng)員的意義流動(dòng)。策略性框架還包括將兩種或以上本不關(guān)聯(lián)的框架相關(guān)聯(lián)；美化現(xiàn)有社會(huì)觀念和信念進(jìn)行框架擴(kuò)大；將利益覆蓋面擴(kuò)展到更大范圍進(jìn)行框架延伸；改造舊框架或用新的框架替代；借用其他群體或?qū)Ψ饺后w的框架。[13]由此，話語(yǔ)策略改造作為強(qiáng)制性通過(guò)點(diǎn)，是其他異質(zhì)行動(dòng)者繞不開(kāi)的路徑，成為話語(yǔ)核心行動(dòng)者參與競(jìng)合的重要籌碼。

3. 以凸顯遮蔽和秩序規(guī)訓(xùn)吸引同行者

媒介通過(guò)選擇和重組進(jìn)行文本策略改造，實(shí)現(xiàn)意義的凸顯與遮蔽，能夠隱含意識(shí)形態(tài)，擾亂心理感知，這成為滿足招募來(lái)的行動(dòng)者利益需求的首要能動(dòng)因素和實(shí)用工具。例如，在話語(yǔ)傳播的遮蔽實(shí)踐中，媒體的PM2.5意指隱含了城市審美和精英立場(chǎng)的階層意識(shí)；[14]漂綠廣告建構(gòu)消費(fèi)資本主義意識(shí)形態(tài)，“塑造了‘消費(fèi)友好型產(chǎn)品就是拯救地球’的媒介神話”，“將‘自然’視為有價(jià)之物并使資本宰制自然模糊化”。[15]在意義凸顯實(shí)踐中，環(huán)境反話語(yǔ)空間里的刺激性詞匯，渲染傳遞著一種危機(jī)感、焦慮感、無(wú)助感、恐慌感甚至末日感。話語(yǔ)變化可以無(wú)痕跡地再生產(chǎn)、構(gòu)造或挑戰(zhàn)現(xiàn)有的話語(yǔ)秩序，累積性地產(chǎn)生社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化。[16]話語(yǔ)內(nèi)部存在的散布系統(tǒng)體現(xiàn)出對(duì)象、行為、概念、主題之間的規(guī)律，而這些規(guī)律指的就是對(duì)應(yīng)關(guān)系、主次、秩序、位置、功能等具有排列性的內(nèi)部關(guān)聯(lián)。[17]話語(yǔ)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)也從來(lái)不是靜止的、中介的、被動(dòng)的“占位符”，而是價(jià)值的競(jìng)技場(chǎng)；話語(yǔ)在特定場(chǎng)域內(nèi)以方向、大小、時(shí)間三個(gè)常態(tài)參數(shù)錨定價(jià)值傳播，參與社會(huì)實(shí)踐和意義爭(zhēng)奪；社會(huì)觀念是話語(yǔ)價(jià)值傳播競(jìng)合的結(jié)果，最終話語(yǔ)序列中暗含著價(jià)值排序。

4. 以言語(yǔ)互動(dòng)和框架擴(kuò)散聯(lián)結(jié)動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)

隨著話語(yǔ)在媒介間的擴(kuò)散流轉(zhuǎn)，附著其上的態(tài)度觀點(diǎn)、問(wèn)題定義、信譽(yù)影響等隨之浸入。例如，有研究證明，社會(huì)環(huán)境事件中話語(yǔ)框架也會(huì)被其他行動(dòng)事件借用，官方環(huán)境話語(yǔ)和主流媒體環(huán)境話語(yǔ)間存在著隱秘互動(dòng)和借鑒。在PM2.5媒體議題建構(gòu)中，《南方日?qǐng)?bào)》作為框架制定者，其因果解釋、道德判斷和對(duì)策建議框架被擴(kuò)散到《人民日?qǐng)?bào)》與《科技日?qǐng)?bào)》，此議題由民眾議題轉(zhuǎn)變成官方議題。[18]不同載體的媒介話語(yǔ)相互借鑒、補(bǔ)足、合作和競(jìng)爭(zhēng)，在多元利益并置中建構(gòu)主體地位和爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，以媒介屬性、技術(shù)賦權(quán)、歷史使命、知識(shí)生產(chǎn)、受眾群體等作為起始資本，表征、建構(gòu)或解構(gòu)著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。

三、行為規(guī)訓(xùn)：媒介動(dòng)員的技術(shù)邏輯

1. 媒介技術(shù)成為連接工具和行動(dòng)武器

沉浸媒介是數(shù)字時(shí)代最顯要的體驗(yàn)存在，技術(shù)由中介體變?yōu)樾袨轶w。傳統(tǒng)的主流媒體掌控話語(yǔ)權(quán)的格局，被多主體、多樣態(tài)、多模式的行動(dòng)者群體打破，這種情況下，輿論導(dǎo)向由引導(dǎo)變成影響、由掌控變成參與、由管制變?yōu)楦?jìng)合，而支撐此圖景的便是新媒體技術(shù)。在新的技術(shù)環(huán)境下，個(gè)人表達(dá)和社交媒體傳播成為兩個(gè)核心因素，前者主要依靠構(gòu)建情感認(rèn)同和身份認(rèn)同的話語(yǔ)策略，后者成為社會(huì)動(dòng)員中“連接性行動(dòng)”的線上弱組織者。[19]移動(dòng)社交媒體往往在社會(huì)行動(dòng)號(hào)召中成為決定性變量。QQ、微博、微信、直播平臺(tái)等新媒體平臺(tái)成為行動(dòng)者“自我救贖”的工具，“身體在場(chǎng)”和“虛擬在場(chǎng)”使得意見(jiàn)主體快速聚集，完成自我動(dòng)員和集體動(dòng)員。如果說(shuō)線上弱組織者和“自我救贖”是由技術(shù)的外圍功用造成的，那么技術(shù)推動(dòng)第三媒介時(shí)代沉浸傳播方式的生成，則給受眾態(tài)度改變和行動(dòng)參與提供了新路徑。沉浸傳播強(qiáng)調(diào)人類生存由“本地化”生存轉(zhuǎn)向“泛在化”生存，工作、生活、娛樂(lè)邊界消失，傳播無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在、無(wú)所不能，以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式作用于人類。[20]正是沉浸媒介時(shí)空同在及循環(huán)往復(fù)特征形成的涵化效應(yīng)，補(bǔ)足了大眾傳播薄弱的自我動(dòng)員和循環(huán)動(dòng)員。

2. 以知覺(jué)再造作為動(dòng)員的策略起點(diǎn)

技術(shù)對(duì)個(gè)體的影響是改變認(rèn)知路徑，進(jìn)而改變動(dòng)員的流程和性質(zhì)。首先，全媒體網(wǎng)絡(luò)將傳統(tǒng)隱喻、接合、委婉語(yǔ)、神話等修辭方法進(jìn)行了延展，將文字、圖像、視頻、聲音、超鏈接統(tǒng)合一起，豐富了溝通勸服手段。比如，視覺(jué)轉(zhuǎn)向的媒介生態(tài)下，短視頻成為信息共享和民眾交往中最具有社會(huì)動(dòng)員能力的表達(dá)形式，青少年尤其受短視頻影響。其次，沉浸傳播消弭了時(shí)間和空間邊界，推薦算法、虛擬現(xiàn)實(shí)、人機(jī)互動(dòng)、智能音箱、二維碼等媒介技術(shù)作為物質(zhì)性存在，對(duì)個(gè)體與社會(huì)的滲透越來(lái)越深。一方面，受眾全天候無(wú)縫浸染在多元意義文本中，給具體議題動(dòng)員增加了干擾，信息過(guò)載使得意義和價(jià)值捕捉更為稀缺；另一方面，媒介涵化開(kāi)始由內(nèi)容轉(zhuǎn)向內(nèi)容與技術(shù)雙重作用，物的技術(shù)本體連同媒介擬態(tài)環(huán)境形塑人的主觀世界。再次，對(duì)身體行為的規(guī)訓(xùn)。算法技術(shù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)推送，其作為非人類行動(dòng)者以“座架”方式規(guī)制、塑造著人的生活方式?！凹夹g(shù)總是催促自然身體不斷掌握其行為習(xí)慣，進(jìn)而被納入現(xiàn)象身體的領(lǐng)域中成為一種知覺(jué)慣習(xí)?！盵21]融媒體以“有區(qū)別的、物理上分離的系列文學(xué)作品，讓位給一種連續(xù)的文本性”[22]形成感官重組和知覺(jué)再造，形成的虛擬實(shí)在最大限度地拓展了身體的開(kāi)放性和敏感性。媒介技術(shù)參與的改造認(rèn)知、身體和行為，將動(dòng)員的被動(dòng)性轉(zhuǎn)變成自動(dòng)化。

3. 以亞動(dòng)員場(chǎng)域拓展動(dòng)員的作用區(qū)

數(shù)字時(shí)代技術(shù)作為基礎(chǔ)設(shè)施，替代了傳統(tǒng)媒介時(shí)代的中介化，基于此產(chǎn)生的多元新聞主體、脫媒主體、彌漫新聞、液態(tài)新聞業(yè)、網(wǎng)絡(luò)化新聞等勾勒出新聞場(chǎng)域的復(fù)雜性。原始動(dòng)員內(nèi)容在社群交互中不斷重復(fù)疊加，持續(xù)強(qiáng)化自我動(dòng)員，并在多級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)中進(jìn)行創(chuàng)造，聯(lián)結(jié)和拓展了媒介動(dòng)員的異質(zhì)跨區(qū)域合作。如螞蟻森林二維碼將環(huán)保動(dòng)員由公益實(shí)踐擴(kuò)展到購(gòu)物、植樹(shù)、扶貧等多維社會(huì)空間；苗繡H5結(jié)合二維碼將傳統(tǒng)工藝、民族文化、鄉(xiāng)村親情和在線購(gòu)物聯(lián)結(jié)。如果說(shuō)媒介動(dòng)員話語(yǔ)造就共享意義本身，那么媒介新技術(shù)以交互、創(chuàng)新、勾連方式，生成新的社會(huì)關(guān)系和交往空間，這種新的社會(huì)關(guān)系又被注入新的價(jià)值和意義，促進(jìn)原有活動(dòng)的同時(shí)，也為其他共意行動(dòng)動(dòng)員提供了可能。這種現(xiàn)象被考普曼稱為潛伏與動(dòng)員的并置，使得“異議的網(wǎng)絡(luò)”成為一個(gè)持久動(dòng)員的過(guò)程，建構(gòu)或維持了一個(gè)替代性結(jié)構(gòu)。[23]允許多元聲音并存的新媒介空間，熱搜、反轉(zhuǎn)、爭(zhēng)議等樣態(tài)，包括文化、商業(yè)、政治等伴隨空間，都作為亞動(dòng)員場(chǎng)域關(guān)聯(lián)和助推動(dòng)員效能。

4. 以技術(shù)霸權(quán)圈定動(dòng)員的關(guān)系范圍

技術(shù)壁壘從根本上決定了傳播器件的生產(chǎn)、銷售、使用和功能。微信經(jīng)由API（應(yīng)用程序/編程接口）進(jìn)行的物質(zhì)性實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)空間中的邊界擴(kuò)張，形成用戶、應(yīng)用商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、硬件設(shè)備及軟件共同參與的競(jìng)爭(zhēng)性層疊化傳播實(shí)踐場(chǎng)域，以接入標(biāo)準(zhǔn)的定義連同行業(yè)規(guī)范和政策規(guī)制形塑了結(jié)構(gòu)化的平臺(tái)關(guān)系生態(tài)，控制社交媒體的使用類型、社群圈層和心理感知。[24]如個(gè)體選擇的媒體類型和使用頻率總是與親友、同學(xué)、團(tuán)體等關(guān)系密切的社群高度匹配，對(duì)手機(jī)缺失出現(xiàn)的被拋棄感和恐慌感源于脫離虛擬社群的焦慮，而非真正的聯(lián)系不便；兒童電話手表設(shè)置的同品牌聊天社群限定，成為首要購(gòu)置理由和群體區(qū)隔的起點(diǎn)。貼吧介質(zhì)易形成網(wǎng)絡(luò)集體行動(dòng)，短信或微信等易召集線下集體行動(dòng)，媒體接觸性質(zhì)有可能關(guān)聯(lián)集體行動(dòng)行為類型。技術(shù)通過(guò)構(gòu)建虛擬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，潛在地奠定了使用者信息接收和關(guān)系交往的方式和范圍，也影響了接受媒介動(dòng)員的效果。

四、道德語(yǔ)法：媒介動(dòng)員的情感邏輯

1. 以公眾情感形塑動(dòng)員的行動(dòng)力量

情感動(dòng)員是“個(gè)體或群體通過(guò)情感表達(dá)，在持續(xù)的互動(dòng)中以喚起或者改變對(duì)方個(gè)體或群體對(duì)事物的認(rèn)知態(tài)度和評(píng)價(jià)的過(guò)程”。[25]情感動(dòng)員作為路徑向度貫穿其中。情感是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生、流通和演變的根本力量與深層邏輯，顯現(xiàn)出巨大的動(dòng)員力量，這與其在輿論傳播中的行動(dòng)力有很大關(guān)系。在抗洪救災(zāi)等突發(fā)公共事件中，感動(dòng)、期待和信任等正向情感成為凝聚國(guó)人團(tuán)結(jié)、建構(gòu)家國(guó)一體的“黏合劑”，負(fù)載于普通人、志愿者、逆行者、軍人、醫(yī)生等身上，成為直接的動(dòng)員要素。從情感結(jié)構(gòu)看，社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)決定了公眾基底情感，通常憤怒、不公感、同情、悲情在公共輿論中占據(jù)重要位置。[26]在風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)中，媒介情感作為公眾排解情緒和表達(dá)感知的顯性存在，脫離個(gè)體情感的短暫與封閉，成為發(fā)現(xiàn)社會(huì)階層對(duì)抗或危機(jī)醞釀的預(yù)警臺(tái)。

2. 以生理感知和道德評(píng)判支撐動(dòng)員策略

情感作為核心行動(dòng)者在媒介動(dòng)員中與事件發(fā)展相互依附和派生，情感策略的邏輯基礎(chǔ)是生理感知和道德評(píng)判。社會(huì)學(xué)將情感劃分為五大部分：關(guān)鍵的身體系統(tǒng)的生理激活，社會(huì)建構(gòu)的文化定義和限制，由文化提供的語(yǔ)言標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的內(nèi)部感受，外顯的面部表情、聲音和副語(yǔ)言表達(dá)，對(duì)情境中客體或事件的感知與評(píng)價(jià)。[27]生理感知基于人類對(duì)事物的條件反射式應(yīng)激機(jī)能，其所依靠的聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等受限于生物性，情感生成自發(fā)性多于依賴實(shí)踐圖式的智識(shí)認(rèn)知。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，短視頻的情感動(dòng)員以原始情感米姆為聯(lián)結(jié)擴(kuò)散的方式，以激活人性情感共鳴鋪陳價(jià)值秩序、以擴(kuò)散和獎(jiǎng)懲形塑情感共同體、以情感能量增強(qiáng)促發(fā)行動(dòng)實(shí)踐、以獨(dú)特文化延續(xù)情感符號(hào)圖騰為動(dòng)力機(jī)制，完成從“身邊日常”到“家國(guó)共生”的意義構(gòu)建。[28]社會(huì)行動(dòng)中的動(dòng)員策略還包括謠言建構(gòu)、悲情敘事、道德捆綁、惡搞戲謔、人肉搜索，[29]以及情感正義喚起、情緒感染展演、情感共同體塑造、情感記憶建構(gòu)。[30]實(shí)踐中的情感之所以具有較大的席卷性，在于其蘊(yùn)含的道德語(yǔ)法和感性評(píng)判能力，能激發(fā)群眾最原始的集體無(wú)意識(shí)。

3. 以情感空間表征動(dòng)員行動(dòng)的實(shí)踐性

媒介動(dòng)員作為情感行動(dòng)實(shí)踐，表征就是群體效應(yīng)下情感空間的形成，或融合或獨(dú)立或超越信息空間。其攜帶著傳播者對(duì)現(xiàn)實(shí)空間的感知和評(píng)價(jià)，極易喚起受眾的身體和心理圖式。數(shù)字時(shí)代情感空間的表露方式、元素組合、感知路徑更為直接和豐富，虛擬人物或場(chǎng)景的情感蘊(yùn)含浸入現(xiàn)實(shí)生活。融媒體技術(shù)使視覺(jué)圖像更容易激發(fā)情感共鳴，圖像利用情感和隱喻引發(fā)群體效應(yīng)。不同于傳統(tǒng)觀念中情感與理性的二元對(duì)立，公眾情緒具有實(shí)踐性和客觀性，背后存在著文化和社會(huì)結(jié)構(gòu)的因素，社會(huì)心態(tài)作為社會(huì)情緒的基礎(chǔ)，是社會(huì)情緒基調(diào)、社會(huì)共識(shí)和社會(huì)價(jià)值取向的總和。開(kāi)放性網(wǎng)絡(luò)中充斥的情緒化文本、話語(yǔ)、視頻、圖像，往往成為點(diǎn)燃群體情緒的爆發(fā)點(diǎn)，情感空間中的喚起、擴(kuò)散、共情能夠脫離信息真實(shí)、接近、有趣等條件性束縛，經(jīng)由受眾轉(zhuǎn)接、同理和聯(lián)想操作，無(wú)縫銜接各自現(xiàn)實(shí)空間的境況并重新創(chuàng)造與發(fā)布，情感循環(huán)得以強(qiáng)化和深化。由此，媒介擁有將復(fù)雜多元情感轉(zhuǎn)換為一致和標(biāo)準(zhǔn)情感的能力，通過(guò)身體不在場(chǎng)分散人群，培育集體認(rèn)同，情感跨越階層、文化、族群區(qū)隔成為新的主體動(dòng)員行動(dòng)者，形成滲透并影響社會(huì)結(jié)構(gòu)的微觀權(quán)力系統(tǒng)。

4. 以雙重驅(qū)動(dòng)源促成情感結(jié)構(gòu)的再平衡

數(shù)字時(shí)代輿論生態(tài)的后真相特征愈發(fā)明顯，情感和信念成為網(wǎng)絡(luò)輿論的原動(dòng)力。從控制理論和系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)視角看，情感具備反饋增強(qiáng)功能，其雖然融合了道德、記憶、價(jià)值等社會(huì)元素，但激活、標(biāo)識(shí)、表達(dá)、知覺(jué)行為又囿于個(gè)體生理機(jī)能，一定程度上能夠從傳播訊息中剝離，多次循環(huán)參與傳播進(jìn)程中的互動(dòng)、反饋與競(jìng)爭(zhēng)，生理機(jī)能形成媒介集體行動(dòng)動(dòng)員的結(jié)構(gòu)性驅(qū)動(dòng)源。另外，情感還是媒介動(dòng)員的社會(huì)性驅(qū)動(dòng)源，社會(huì)情感結(jié)構(gòu)來(lái)源于基底情感、應(yīng)激情感和媒介情感的沖突與組合，表面上看是媒介情感影響著信息傳遞，實(shí)則是實(shí)體社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)和矛盾累積的綜合作用。看似非理性的網(wǎng)絡(luò)中，隱藏著中國(guó)差序格局中“我們”關(guān)系的破裂和重新確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)同邊界的社會(huì)心理建構(gòu)。[31]公共危機(jī)情境下視聽(tīng)媒體通過(guò)建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)期待情感，實(shí)現(xiàn)社會(huì)動(dòng)員的群體效應(yīng)，其機(jī)制也是試圖彌合原有社會(huì)情感認(rèn)同失衡，尋找新的社會(huì)認(rèn)同情感定位和邊界。新媒體語(yǔ)境下，個(gè)體情緒通過(guò)媒介中介迅速擴(kuò)散并形成公眾情緒，影響甚至干預(yù)社會(huì)輿論。不論是憤怒、悲情、戲謔等負(fù)向情感，還是信任、期待、感動(dòng)等正向情感，都是社會(huì)情感結(jié)構(gòu)從平衡到失衡再回平衡的自我調(diào)適過(guò)程，情緒變量調(diào)適個(gè)中環(huán)節(jié)就有可能改變結(jié)果。

結(jié)語(yǔ)

媒介動(dòng)員行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的形成包括三個(gè)部分：生產(chǎn)意義、形塑認(rèn)同、搭建行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，話語(yǔ)、技術(shù)、情感等其他“人的行動(dòng)者”和“物的行動(dòng)者”參與動(dòng)員，完成媒介和社會(huì)的雙向塑造。一方面，媒介話語(yǔ)生產(chǎn)通過(guò)凸顯和遮蔽控制意義，技術(shù)作為弱組織者進(jìn)行行為規(guī)訓(xùn)，情感作為道德語(yǔ)法驅(qū)動(dòng)情感空間生成，這種轉(zhuǎn)譯機(jī)制有效賦能媒體塑造社會(huì)價(jià)值觀，號(hào)召公眾參與集體行動(dòng)；另一方面，社會(huì)通過(guò)框定媒體政治屬性、歷史語(yǔ)境、身份定位、技術(shù)加權(quán)等嵌入因素影響媒介表征。不同領(lǐng)域核心行動(dòng)者的地位和作用不盡相同，比如在環(huán)境動(dòng)員領(lǐng)域，話語(yǔ)轉(zhuǎn)譯成為優(yōu)勢(shì)核心行動(dòng)者；突發(fā)公共事件社交媒體動(dòng)員中，情感成為優(yōu)勢(shì)核心行動(dòng)者；新媒體時(shí)代自我動(dòng)員領(lǐng)域，技術(shù)成為優(yōu)勢(shì)核心行動(dòng)者。宏觀上，媒介動(dòng)員行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中異質(zhì)行動(dòng)者構(gòu)成多個(gè)網(wǎng)絡(luò)圈層，相互滲透、重疊、互動(dòng)、競(jìng)合，行動(dòng)者互相交互，且擁有上層和下層行動(dòng)者。微觀上，動(dòng)員場(chǎng)域內(nèi)媒介、組織、受眾、政黨、媒體工作者、歷史變遷都成為重組社會(huì)的行動(dòng)者。

媒介動(dòng)員是國(guó)家基礎(chǔ)性治理能力的具體體現(xiàn)，隨著媒介化社會(huì)進(jìn)程的日益深入，成為繼政治動(dòng)員和組織動(dòng)員后，能夠凝聚社會(huì)共識(shí)獲取公眾認(rèn)同的有效公共資源。數(shù)字時(shí)代線性媒介邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化，價(jià)值觀的生成由勸導(dǎo)說(shuō)服轉(zhuǎn)變?yōu)榍榫辰?rùn)，因此，公共議題傳播要摒棄傳統(tǒng)媒體時(shí)代的宣傳與規(guī)制，將“物的行動(dòng)者”和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)納入媒介動(dòng)員運(yùn)行范疇，加強(qiáng)人與物、物與物、物與事的關(guān)聯(lián)，更能適應(yīng)當(dāng)前高自主體驗(yàn)式的媒介沉浸傳播環(huán)境。需要注意的是，媒介行動(dòng)者通過(guò)轉(zhuǎn)譯能夠建構(gòu)認(rèn)同和召喚行動(dòng)，同樣存在被不良勢(shì)力和亞文化思潮操縱的可能性。突發(fā)事件謠言、網(wǎng)絡(luò)情感泛濫等導(dǎo)致社會(huì)理性缺失，媒介轉(zhuǎn)譯能力應(yīng)被理智和公權(quán)把控。同時(shí)，除卻技術(shù)性操作手段，媒介動(dòng)員成效生成還要從社會(huì)結(jié)構(gòu)挖掘內(nèi)生性動(dòng)力。斯梅爾塞的集體行為理論指出，引發(fā)集體行為的六大社會(huì)性要素是：“結(jié)構(gòu)性誘導(dǎo)因素，結(jié)構(gòu)性的怨恨、剝離感，一般化信念的產(chǎn)生，觸發(fā)群體性事件的因素或事件，有效的社會(huì)動(dòng)員，社會(huì)控制力的下降?！盵32]隨著泛在媒體的社會(huì)浸染，媒介動(dòng)員成為國(guó)家、組織、個(gè)體能夠使用的社會(huì)資本和權(quán)屬能力，是國(guó)家協(xié)同治理體系的必要組成部分。國(guó)家治理體系中的媒介化治理，就是以媒介信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，進(jìn)行引導(dǎo)、動(dòng)員和凝聚共識(shí)。[33]令人期待的是，媒介動(dòng)員的本體外延能攬擴(kuò)到萬(wàn)物，有學(xué)者甚至發(fā)現(xiàn)“精神病院成為聯(lián)結(jié)家庭、本地社會(huì)以及政府的一個(gè)中介地帶，醫(yī)院作為空間媒介超越了單純的質(zhì)料和形式，進(jìn)而成為社會(huì)關(guān)系和意義的轉(zhuǎn)譯和聯(lián)結(jié)之地”，[34]再如抗戰(zhàn)時(shí)期的木刻版畫將人物行動(dòng)和事件組織起來(lái)，通過(guò)情感敘事促進(jìn)集體行動(dòng)，完成社會(huì)動(dòng)員。[35]“物的行動(dòng)者”參與動(dòng)員是個(gè)值得深入探究的問(wèn)題。

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Discourse， Technology and Emotion： The Logic of Actor Translation of Media Mobilization in the Digital Age

LI Na（School of Journalism and Communication， Hebei University， Baoding 071002， China）

Abstract： The world today is marked by changes unseen in a century. Rapidly consolidating consensus and mobilizing actions among atomized and dispersed individuals to mitigate these risks constitute a pressing issue for our nation. Actor-Network Theory proposed by Latour focuses on "actants" and the concept of "translation" holds significant value in studying the technical operations of media mobilization. In the digital era， discourse， technology， and emotions emerge as three core actants of media mobilization： media discourse production highlights and conceals controlled meanings; technology acts as a weak organizer in behavioral concretization; and emotions serve as moral grammars driving the generation of emotional spaces. This translational mechanism effectively empowers the media to shape societal values and mobilize public participation in collective actions. In immersive communicative environments of autonomous experiences， incorporating "actants" and "network connections" into the realm of media mobilization strengthens the associations among humans and objects， objects and objects， and objects and events， thereby fostering social connectivity actions in the digital age.

Key words： media mobilization; discourse; technology; emotion