摘 要：基于“立德樹人”思政總目標(biāo)和“兩性一度”金課標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)生為中心，整合“線上+線下”優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，將價(jià)值引領(lǐng)融入知識(shí)學(xué)習(xí)與技能實(shí)踐中，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法三方面對(duì)“汽車營(yíng)銷”課程進(jìn)行思政改革，充分挖掘思政融入點(diǎn)，有機(jī)融入教學(xué)中，做到真正的顯性教育與隱性教育融會(huì)貫通。

關(guān)鍵詞：課程思政 思政元素 汽車專業(yè)課程

黨的十九大報(bào)告明確提出立德樹人是教育的根本任務(wù)。我國高等教育肩負(fù)著為社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人的重任[1]。專業(yè)課程作為高?！?三位一體”思想政治教育教學(xué)體系中的重要組成，承擔(dān)著知識(shí)傳授與價(jià)值引領(lǐng)的雙重作用[2]。 不斷挖掘?qū)I(yè)課的思政內(nèi)容，將德育元素有機(jī)地融入專業(yè)知識(shí)的傳授中，是課程思政探索的重要內(nèi)容之一[3]。

“汽車營(yíng)銷”是汽車制造與試驗(yàn)技術(shù)專業(yè)的必修課程。該課程旨在培養(yǎng)學(xué)生面向服務(wù)崗位就業(yè)，是學(xué)生走向汽車銷售顧問的必修課，具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性。本課程是以職業(yè)行動(dòng)為導(dǎo)向，基于工作過程的項(xiàng)目化課程。本課程采用情景模擬教學(xué)法、角色扮演法、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法等教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)核心能力——汽車銷售技能，培養(yǎng)學(xué)生的汽車銷售服務(wù)能力以適應(yīng)現(xiàn)代汽車服務(wù)企業(yè)對(duì)人才綜合能力的需求。作者在承擔(dān)該課程的教學(xué)過程中，深挖課程思政元素，將其有效融入教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合本課程各個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容選擇不同的教學(xué)方法進(jìn)行思政元素的有機(jī)融入，開展課程思政的教學(xué)探索與實(shí)踐。

1 思政元素融入教學(xué)目標(biāo)

“汽車營(yíng)銷”課程的授課對(duì)象是大二年級(jí)的學(xué)生，在制定課程目標(biāo)前，授課教師通過問卷調(diào)研和職業(yè)能力測(cè)評(píng)對(duì)他們進(jìn)行了學(xué)情分析，基于學(xué)情分析設(shè)計(jì)更為科學(xué)合理的教學(xué)方案。本課程基于汽車銷售顧問崗位的工作流程，參照專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)標(biāo)汽車銷售行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)新規(guī)范，變學(xué)科型課程體系為任務(wù)引領(lǐng)型課程體系，結(jié)合汽車營(yíng)銷比賽及汽車運(yùn)用與維修1+X證書的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)“汽車營(yíng)銷”課程教學(xué)內(nèi)容按照“崗、課、賽、證”四位一體進(jìn)行重構(gòu)。基于學(xué)情分析和課程內(nèi)容重構(gòu)制定了本課程的課程目標(biāo)，具體如圖1所示。

2 思政元素融入教學(xué)內(nèi)容

在“汽車營(yíng)銷”課程思政建設(shè)中，確立以培養(yǎng)學(xué)生敬業(yè)、正直、自信、責(zé)任和創(chuàng)新精神為首要目標(biāo)，主要切入點(diǎn)和實(shí)施路徑如下。

（1）培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用科學(xué)方法論追蹤和辯證汽車銷售領(lǐng)域的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的能力，引導(dǎo)學(xué)生全面客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)代中國汽車品牌的發(fā)展，客觀分析與合資汽車品牌的差距，充分認(rèn)識(shí)中國汽車制造正在崛起。

實(shí)施路徑：講述中國汽車品牌崛起之路，以浙江吉利汽車為代表講述。

（2）培養(yǎng)學(xué)生磨練職業(yè)技能、感悟職業(yè)精神，培育集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)誠信意識(shí)、安全意識(shí)、工匠精神、創(chuàng)新思維，提高就業(yè)適配度和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)人才與崗位精準(zhǔn)對(duì)接。

實(shí)施路徑：開展技能競(jìng)賽、崗位練兵活動(dòng)、倡導(dǎo)態(tài)度成就夢(mèng)想、技能創(chuàng)造價(jià)值，使學(xué)生堅(jiān)定在技能成才、技能報(bào)國的道路上取得成績(jī)。

（3）關(guān)注學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、自我發(fā)展，使學(xué)生具有“助力建成小康社會(huì)，提升人均汽車保有量，增強(qiáng)人民福祉”的職業(yè)信念、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為建成小康社會(huì)服務(wù)。

實(shí)施路徑：教育引導(dǎo)學(xué)生努力提高個(gè)人修養(yǎng)，力求做到誠信、友善、將社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化為精神追求、外化為自覺行動(dòng)，成為“講誠信、會(huì)銷售、能服務(wù)”有德性的“銷售人”，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和個(gè)人發(fā)展。

基于課程思政整體切入點(diǎn)和實(shí)施路徑，設(shè)計(jì)了知識(shí)點(diǎn)教學(xué)過程中如何切入與銜接育人元素的方案，具體方案如表1所示。

3 思政元素融入“汽車營(yíng)銷”課程的教學(xué)實(shí)施

3.1 開發(fā)課程思政融入新教材

為了在課程教學(xué)實(shí)施過程中有效地將設(shè)計(jì)的思政教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容落到實(shí)處，無論是教師還是學(xué)生，使用一本課程思政融入的教材將能起到事半功倍的效果。課程負(fù)責(zé)人在浙江省職業(yè)教育在線精品課程“汽車營(yíng)銷”的建設(shè)基礎(chǔ)上，采用基于工作過程的“工匠引領(lǐng)、協(xié)同育人”的編寫標(biāo)準(zhǔn)，通過“職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)案例、銷售小課堂、銷售榜樣故事”等途徑融入課程思政，在教學(xué)環(huán)節(jié)中培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、誠信意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)及工匠精神，最終通過整本教材的教學(xué)，將學(xué)生培養(yǎng)成“有德性、講誠信、會(huì)銷售、能服務(wù)”的“銷售人”。

3.2 采用混合式教學(xué)有機(jī)融入思政教育

思政教學(xué)真正落地光依靠課堂教學(xué)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，授課教師應(yīng)利用好課前、課后的時(shí)段，結(jié)合信息化教學(xué)手段，使思想教育有機(jī)融入教學(xué)全過程。本課程在實(shí)際授課時(shí)采用“線上+線下”的混合式教學(xué)，具體的教學(xué)策略如圖2所示。

3.2.1 課前：課程思政引入

通過課程網(wǎng)站的思政微課視頻、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)案例，讓學(xué)生知曉，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問需要具備的職業(yè)精神和道德品質(zhì)。教師通過課程網(wǎng)站布置學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生領(lǐng)取任務(wù)工單后，通過小組協(xié)作學(xué)習(xí)的形式，完成課前預(yù)習(xí)，從而提高學(xué)生相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。

3.2.2 課中：課程思政貫穿授課過程

本課程主要使用案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組討論法、角色扮演法等教學(xué)方法，這些方法在教學(xué)思政的融入中起到了重要作用，具體包括以下內(nèi)容：

①案例教學(xué)法：激勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考

使用時(shí)事新聞、名人逸事等紀(jì)錄片等典型案例素材，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，學(xué)會(huì)分析案例，并通過分析具有一定的批判思維、辯證思維等。

②任務(wù)驅(qū)動(dòng)法：提升學(xué)生動(dòng)手與實(shí)踐能力

圍繞課程目標(biāo)與思政目標(biāo)，引入企業(yè)真實(shí)的工作任務(wù)，提升學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，使學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中，具備一定的職業(yè)素養(yǎng)與素質(zhì)。

③小組討論法：激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維并提升學(xué)生協(xié)作能力

針對(duì)課程中的典型問題，學(xué)生以小組討論形式解決，在此過程中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的小組協(xié)作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，并在“頭腦風(fēng)暴”的過程中激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維。

④角色扮演法：豐富課程育人內(nèi)涵

根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置汽車銷售顧問、客戶、銷售經(jīng)理等角色，融入顧客投訴處理等場(chǎng)景，讓學(xué)生感受到相關(guān)崗位的“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的內(nèi)化要求，豐富課程的育人內(nèi)涵。

3.2.3 課后：課程思政總結(jié)反思

通過課后拓展，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入到真實(shí)的企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)觀摩銷售顧問處理客戶投訴、汽車新車銷售等環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。課程網(wǎng)站的鞏固練習(xí)可以讓學(xué)生進(jìn)行反思回顧，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩，思考如何進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。

3.3 緊扣思政育人實(shí)現(xiàn)多元考核評(píng)價(jià)

課程基于知識(shí)、能力、素質(zhì)（思政）三大育人目標(biāo)，采用多元考核評(píng)價(jià)，將職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)等融入評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)化育人，細(xì)化評(píng)價(jià)”的作用。本課程通過使用浙江省精品在線開放課程、超星學(xué)習(xí)通等平臺(tái)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)在學(xué)生評(píng)價(jià)中的作用，有效完成教師點(diǎn)評(píng)、學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)等。利用大數(shù)據(jù)分析，確保評(píng)價(jià)公開、公平、公正，實(shí)現(xiàn)良性促學(xué)環(huán)境構(gòu)建，更有效地激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心與上HnpwDudiDeJMqtD39zw+Ww==進(jìn)心，具體考核評(píng)價(jià)見表2。

（1）對(duì)于課程的能力目標(biāo)，教師通過課程實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行考核，根據(jù)考核評(píng)分表進(jìn)行學(xué)生技能測(cè)評(píng)，并通過小組組內(nèi)互評(píng)輔助的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)；

（2）對(duì)于課程的知識(shí)目標(biāo)，教師通過教學(xué)平臺(tái)測(cè)驗(yàn)、考試等功能統(tǒng)計(jì)登分，進(jìn)行學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)；

（3）對(duì)于課程的素質(zhì)（思政）目標(biāo)，教師通過學(xué)生課程參與度、感悟度、價(jià)值觀、實(shí)際行動(dòng)等的改變來評(píng)價(jià)，這是持續(xù)性的評(píng)價(jià)。

4 實(shí)施效果

4.1 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)提升

在課程實(shí)施過程中，學(xué)生對(duì)汽車銷售顧問這個(gè)崗位的認(rèn)可度得到提高，課前學(xué)生能自覺穿著西裝正裝并做好個(gè)人形象管理，課中學(xué)生能較好地利用溝通、分析等能力，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的形式完成汽車銷售實(shí)踐，課后學(xué)生能積極參與實(shí)踐拓展。整體來說，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)得到較大的提升。

4.2 知識(shí)掌握與職業(yè)技能提升

通過浙江省精品在線開放課程及超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，學(xué)生的課前預(yù)習(xí)測(cè)試、項(xiàng)目階段性測(cè)試及期中期末測(cè)試，通過率達(dá)到100%，優(yōu)秀率為61%，學(xué)生對(duì)知識(shí)做到了較好的掌握。在實(shí)踐考核環(huán)節(jié)，78%的同學(xué)初次就能通過校內(nèi)導(dǎo)師與企業(yè)兼職教師一對(duì)一的考核，在課后拓展環(huán)節(jié)，12%的同學(xué)能在企業(yè)中協(xié)助4S店銷售顧問進(jìn)行售車，并完成相關(guān)輔助工作。

基金項(xiàng)目：浙江省職業(yè)教育在線精品課程“汽車營(yíng)銷”（項(xiàng)目序號(hào)：121），湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2021年度校級(jí)課程思政項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：05）。

參考文獻(xiàn)：

[1]習(xí)近平在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日?qǐng)?bào)，2016-12-09（001）.

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[3]萬婕，羅舜菁.以工匠精神為內(nèi)涵的《食品質(zhì)量控制與管理》課程思政探索與實(shí)踐[J].食品與發(fā)酵工業(yè)，2021，47（17）：315-318.