前不久,重慶某健康管理公司(以下簡稱A公司)法定代表人陳某邀請余某芝、雷某容等該公司4名老年會員前往銅梁游玩。在景區(qū)游玩時,余某芝不慎摔倒受傷,遂起訴要求景區(qū)、A公司及陳某承擔(dān)賠償責(zé)任。近日,銅梁區(qū)人民法院依法判決余某芝自擔(dān)80%的責(zé)任,A公司承擔(dān)20%責(zé)任,陳某承擔(dān)連帶責(zé)任。
A公司系一人有限責(zé)任公司,法定代表人及股東均為陳某,經(jīng)營范圍包括健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù)),許可項目包括保健食品銷售等,余某芝等人系該公司會員。
2023年3月21日,A公司工作人員告知余某芝、雷某容等4名會員,其法定代表人陳某第二天將到銅梁區(qū)辦公,詢問是否愿意同去游玩,余某芝、雷某容等4名會員答應(yīng)同往。
第二天,陳某攜余某芝、雷某容等4名會員前往銅梁區(qū),餐飲及交通費用均由陳某承擔(dān)。在某景區(qū)游玩時,余某芝在步行游覽下臺階時踩空摔倒,后經(jīng)診斷為左股骨頸骨折、左肱骨大結(jié)節(jié)骨折等。
另查明,某景區(qū)系包含鮮花觀賞在內(nèi)的綜合主題公園,由威某公司經(jīng)營管理。余某芝在該景區(qū)摔倒的路段由平臺和部分臺階組成,臺階邊緣有一條白色提示線,臺階旁邊均有坡度較小的無障礙通道。
余某芝認(rèn)為,A公司、陳某、經(jīng)營管理某景區(qū)的威某公司未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)賠償其各項損失。A公司、陳某均認(rèn)為其并非活動組織者,與會員相約出游屬情誼行為,順路搭載是好意施惠行為,不應(yīng)承擔(dān)安全保障義務(wù)。威某公司則認(rèn)為,景區(qū)已履行提示告知義務(wù),不存在過錯。
銅梁區(qū)法院經(jīng)審理認(rèn)為,威某公司作為景區(qū)經(jīng)營管理者應(yīng)對余某芝等游客負(fù)有安全保障義務(wù),威某公司通過在臺階邊緣設(shè)置白色提示線,已盡到必要的提醒義務(wù),亦采取了設(shè)置無障礙通道等針對行動不便人群的安全保護措施,可以認(rèn)定為已盡安全保障義務(wù),余某芝要求威某公司承擔(dān)安全責(zé)任的意見,不予支持。
A公司邀請組織會員余某芝等人到銅梁游玩,雖然余某芝在參與本活動時不支付費用,但該行為具有增強A公司與會員情感聯(lián)系的目的,帶有商業(yè)行為色彩,A公司作為活動組織者,應(yīng)承擔(dān)與本次活動相適應(yīng)的安全保障義務(wù)。
余某芝本人未觀察到路況導(dǎo)致踩空摔倒,應(yīng)對本次事故承擔(dān)主要責(zé)任。A公司系從事保健品銷售的公司,組織老年會員參與戶外游玩活動應(yīng)充分履行事先告知提醒、危險預(yù)防及保護義務(wù),雖然案涉路段存在臺階,對普通人而言不具危險性,然而對老年人來說卻存在一定風(fēng)險,A公司未提交充足證據(jù)證明其已充分履行提示提醒義務(wù),應(yīng)對損害發(fā)生承擔(dān)次要責(zé)任,酌情認(rèn)定由A公司承擔(dān)20%責(zé)任,由余某芝自負(fù)80%責(zé)任。A公司為一人有限責(zé)任公司,陳某作為股東未提供證據(jù)證明公司財產(chǎn)獨立于股東自己的財產(chǎn)的事實,故陳某應(yīng)對A公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。宣判后,余某芝不服一審判決提起上訴。近日,二審法院駁回余某芝的上訴,維持原判。
承辦法官表示,本案是準(zhǔn)確認(rèn)定保健品銷售公司組織老年會員免費出游行為的性質(zhì),合理劃分老年人在出游過程受到人身損害的各方責(zé)任的典型案例。
眾所周知,保健品銷售公司的經(jīng)營對象以老年人為主,為吸引、維系客戶關(guān)系,商家經(jīng)常開展各種活動,其中,組織會員免費出游系較為常見的活動方式,雖然商家不收取費用,但該行為具有增強與會員情感聯(lián)系的目的,帶有商業(yè)行為色彩,不宜認(rèn)定為好意施惠行為,商家作為活動組織者應(yīng)承擔(dān)與此適應(yīng)的安全保障義務(wù)。
因老年人行動及應(yīng)變能力顯著降低,需要特別保護,商家組織老年人參與戶外游玩活動應(yīng)充分履行事先告知提醒、危險預(yù)防及保護義務(wù)。