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      載體、內(nèi)容與運(yùn)維:高校微信公眾號(hào)閱讀提升策略的實(shí)證研究

      2024-10-10 00:00:00韋曙光陸麗程
      廣西教育·C版 2024年8期

      摘 要:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,微信公眾號(hào)已成為高校重要的宣傳陣地。如何建好、用好這一宣傳平臺(tái),創(chuàng)新思政工作方式,是當(dāng)前高校的重要課題。該研究以廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院微信公眾號(hào)為研究樣本,從題材、來(lái)源、文本、時(shí)間、標(biāo)題、封面、位置等七個(gè)方面進(jìn)行量化分析,探究推文傳播的影響因素和規(guī)律,并從做好定位、鏈接、聯(lián)動(dòng)、發(fā)掘、激趣五個(gè)方面,提出高校微信公眾號(hào)閱讀提升策略。

      關(guān)鍵詞:高校;微信公眾號(hào);閱讀;影響因素;優(yōu)化路徑

      中圖分類(lèi)號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):0450-9889(2024)24-0014-06

      習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出:“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái),推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合,增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力?!保?]隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,微信公眾號(hào)已成為高校重要的宣傳陣地。如何建好、用好這一宣傳平臺(tái),創(chuàng)新思政工作方式,是當(dāng)前高校的重要課題。高校微信公眾號(hào)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“官微”)由學(xué)校官方注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證,具有權(quán)威性、融合性、實(shí)時(shí)性等特征,其具備的多種功能中最重要的是推送文章功能。官微作為宣傳矩陣中活躍的媒體平臺(tái)之一,突破時(shí)空限制,“屏對(duì)屏”“鍵對(duì)鍵”地服務(wù)師生的工作、學(xué)習(xí)、生活[2],在高校思想政治工作中發(fā)揮著重要作用。官微用戶閱讀表現(xiàn)出哪些新特點(diǎn),有什么樣的規(guī)律,如何利用新媒體育人陣地主動(dòng)作為?這些課題都值得進(jìn)一步探究。

      推送的內(nèi)容傳播效果,可以用量化的數(shù)據(jù)進(jìn)行直觀評(píng)價(jià)。生產(chǎn)或推送的內(nèi)容,只有直擊用戶需求引發(fā)共鳴,才有可能被廣泛分享;只有被大量用戶自發(fā)分享,才可能實(shí)現(xiàn)廣泛傳播。本文通過(guò)研究廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院官微推文閱讀量與不同影響因素的關(guān)系,探索數(shù)字平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)的共性與個(gè)性,為持續(xù)提升高校官微閱讀量提供數(shù)據(jù)依據(jù)和參考。

      一、研究對(duì)象與方法

      以廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院官微為研究對(duì)象,選取2021年1月1日至2023年12月31日推送的文章為樣本,統(tǒng)一在每年12月從官微運(yùn)營(yíng)后臺(tái)做當(dāng)年度數(shù)據(jù)采集。經(jīng)統(tǒng)計(jì),3年共1 353篇推文,總閱讀量分別為48.3萬(wàn)、62.9萬(wàn)、56.9萬(wàn),官微粉絲量分別為6萬(wàn)、7.7萬(wàn)、9.3萬(wàn)。從題材、來(lái)源、文本、時(shí)間、標(biāo)題、封面、位置等七個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)研究與量化分析,旨在通過(guò)內(nèi)容和形式上的數(shù)據(jù)反饋,較為全面地反映不同因素影響推文閱讀量的關(guān)系。

      二、研究結(jié)果

      (一)題材選取

      1.主題

      根據(jù)內(nèi)容要素,可以將主題分為學(xué)校活動(dòng)、榮譽(yù)榜單、成就綜述、教師/先進(jìn)典型、榜樣學(xué)子、科普知識(shí)、政務(wù)要聞、會(huì)議新聞、心得體會(huì)、成e7cdaed27cd2a8ad8dba1c15fe18aefde6639a3f858a50bffef7198784fad889長(zhǎng)故事、風(fēng)景美圖、通知公告、其他等13類(lèi),如下頁(yè)圖1所示。3年來(lái)總數(shù)第一的主題是學(xué)?;顒?dòng)(這里指非會(huì)議的校園活動(dòng)),如新生入學(xué)和畢業(yè)季活動(dòng);第二是與國(guó)家政策息息相關(guān)的政務(wù)要聞,如職業(yè)教育新政策;第三和第四是榮譽(yù)榜單和成就綜述,多展示學(xué)校榮譽(yù)或師生所獲獎(jiǎng)項(xiàng),以及綜述各單位各部門(mén)在一定時(shí)期的工作亮點(diǎn)和重點(diǎn)做法;第五是對(duì)榜樣人物的宣傳,包括校內(nèi)外的教師/先進(jìn)典型、榜樣學(xué)子,如大國(guó)工匠和優(yōu)秀畢業(yè)生事跡等;第六是各類(lèi)成長(zhǎng)故事,比如“我的入黨故事”是2021年中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年推出的系列專(zhuān)題,學(xué)校師生和校友踴躍投稿講述自己的入黨故事,數(shù)量達(dá)到106篇高峰;接下來(lái)依次是學(xué)校會(huì)議、科普知識(shí)、心得體會(huì)、通知公告、其他、風(fēng)景美圖等主題??梢园l(fā)現(xiàn),官微作為校園信息的發(fā)布窗口之一,傾向于推送與校園生活息息相關(guān)的信息。

      從圖1可知,3年來(lái)平均閱讀量高的主題依次為風(fēng)景美圖、通知公告、學(xué)?;顒?dòng)、榜樣學(xué)子、榮譽(yù)榜單、成就綜述、教師/先進(jìn)典型,平均閱讀量較低的依次為會(huì)議新聞、成長(zhǎng)故事、其他、心得體會(huì)、政務(wù)新聞、科普知識(shí)。其中,風(fēng)景美圖類(lèi)主題全年發(fā)文較少、單篇點(diǎn)擊量較高,排第一位??傮w而言,平均閱讀量高的多關(guān)于學(xué)校大型活動(dòng)通知、成就與榮譽(yù)、先進(jìn)人物事跡,瞄準(zhǔn)校園生活和升學(xué)就業(yè)等方面的現(xiàn)實(shí)需求,是師生關(guān)心的身邊事、身邊人或喜訊,具有現(xiàn)實(shí)與情感價(jià)值。平均閱讀量較低的多為不帶感情色彩、政策性、離師生較遠(yuǎn)的主題。

      2.專(zhuān)題

      根據(jù)內(nèi)容連貫性,分為專(zhuān)題和非專(zhuān)題策劃兩個(gè)類(lèi)別。專(zhuān)題系列文章形成宣傳矩陣和主題連貫性,非專(zhuān)題文章多為獨(dú)立的內(nèi)容。從圖2可見(jiàn),每年非專(zhuān)題策劃的發(fā)文量均超過(guò)總數(shù)的50%,略高于專(zhuān)題推送。超過(guò)半數(shù)推送文章出自若干系列,以相同標(biāo)題前綴、系列、序號(hào)等顯示推文之間的關(guān)聯(lián)。專(zhuān)題類(lèi)各系列數(shù)量也較多、逐年增長(zhǎng),3年間分別是8個(gè)、17個(gè)、19個(gè)系列專(zhuān)題,如“出彩交院人”“我與交院的故事”“回顧升格二十年”“‘十三五’成果巡禮”“七一講話百字談”等。從平均閱讀量看,是否專(zhuān)題策劃與平均閱讀量的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),兩者直接關(guān)系不大。

      (二)信息來(lái)源

      內(nèi)容根據(jù)創(chuàng)作出處,分為原創(chuàng)和轉(zhuǎn)載兩類(lèi)。原創(chuàng)內(nèi)容來(lái)源于學(xué)校各單位、各部門(mén)及學(xué)生團(tuán)體的稿件,轉(zhuǎn)載內(nèi)容多來(lái)自政府信息、權(quán)威媒體和相關(guān)單位的成品。每年度原創(chuàng)數(shù)量都比轉(zhuǎn)載的多一倍。如圖3所示,每年度原創(chuàng)數(shù)量比轉(zhuǎn)載的多近一倍,前者的平均閱讀量比后者高出約一倍。說(shuō)明來(lái)源于校園場(chǎng)景的原創(chuàng)內(nèi)容更具有生命力和針對(duì)性。

      (三)文本語(yǔ)言

      1.長(zhǎng)度

      文本長(zhǎng)度分短、中、長(zhǎng)三類(lèi)。從文字字?jǐn)?shù)和圖片數(shù)量來(lái)看,短推文為總字?jǐn)?shù)≤500字或圖片≤5張,中推文為總字?jǐn)?shù)501字至1 000字或圖片6—10張,長(zhǎng)推文為總字?jǐn)?shù)>1 000字或圖片>10張。統(tǒng)計(jì)得出,長(zhǎng)推文最多、每年占發(fā)文總數(shù)都超過(guò)半數(shù),中推文次之,最少的是短推文。各年度內(nèi)三種文本的平均閱讀量接近,文本長(zhǎng)度與平均閱讀量未顯示出直接關(guān)聯(lián)性。

      2.形式

      從文本形式來(lái)看,分為文、圖、視頻、文圖、文+視頻、圖+視頻、視頻+圖文等7類(lèi)。從圖4可見(jiàn),3年間采用最多的是圖文形式,數(shù)量遠(yuǎn)超其他形式的總和;純文字、純圖片形式分居第二、第三;使用視頻形式的推文數(shù)量較少。平均閱讀量最高的是視頻+圖文的組合,第二是圖+視頻的組合,第三是圖文組合,接下來(lái)依次是圖、文+視頻、文,純視頻的平均閱讀量最低??梢?jiàn),移動(dòng)閱讀要求傳播形式生動(dòng)、快速,圖文組合表現(xiàn)形式一目了然、占用閱讀時(shí)間較短、能夠緩解閱讀枯燥感。說(shuō)明編排需朝多類(lèi)型組合的方向發(fā)展。

      (四)發(fā)布時(shí)間

      1.月份

      以月份為單位,將推文發(fā)布時(shí)間分為12個(gè)月。如下頁(yè)圖5顯示,每年度閱讀總量的高峰集中在5—6月和9月。平均閱讀量逐年提升,平均閱讀量的高峰也集中在5—6月和9月。兩者峰值和趨勢(shì)相同。5—6月為畢業(yè)季,9月為新生入學(xué)時(shí)間,這兩個(gè)時(shí)間段,廣大學(xué)生、家長(zhǎng)和教師對(duì)入學(xué)和就業(yè)等信息關(guān)注度高,對(duì)學(xué)校官微平臺(tái)期待更多,因此閱讀量達(dá)到高峰。

      2.時(shí)段

      以時(shí)刻為單位,將推文發(fā)布時(shí)間分成24個(gè)時(shí)段。如下頁(yè)圖6顯示,發(fā)文時(shí)刻從白天到夜晚,在12:00—13:00、17:00—24:00、0:00—1:00這幾個(gè)時(shí)間段數(shù)量最多。平均閱讀量的高峰在12:00—13:00、18:00—19:00、22:00—23:00這三個(gè)時(shí)段,其中18:00—24:00時(shí)段平均閱讀量較高且較穩(wěn)定。這些時(shí)段通常為課余時(shí)間,特別是在18:00后,用戶結(jié)束了一天的工作、學(xué)習(xí),處在娛樂(lè)、休息的狀態(tài),此時(shí)推送更容易被關(guān)注和閱讀,是推送運(yùn)營(yíng)的黃金時(shí)間。

      (五)標(biāo)題制作

      1.長(zhǎng)度

      從統(tǒng)計(jì)樣本來(lái)看,官微標(biāo)題平均長(zhǎng)度為28個(gè)字符。其中,最短的3個(gè)字,比如“她是誰(shuí)”;最長(zhǎng)的超過(guò)60個(gè)字符,題為“【躬耕教壇 強(qiáng)國(guó)有我】打造思政教育與專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能培養(yǎng)同向同行的開(kāi)路先鋒——自治區(qū)職業(yè)教育教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)——道路與橋梁工程技術(shù)團(tuán)”。如圖7所示,15至35個(gè)字符標(biāo)題最多,這類(lèi)標(biāo)題共990個(gè),約占樣本總數(shù)的73.2%,比如“立冬遇上記者節(jié)|今天的‘C位’留給交院‘媒體人’”。標(biāo)題長(zhǎng)度在20—40字符間平均閱讀量較高,標(biāo)題太短或太長(zhǎng)閱讀量都較少。因此標(biāo)題制作傾向于中長(zhǎng)標(biāo)題表達(dá),直觀可讀、元素豐富又不至于冗長(zhǎng)。

      2.標(biāo)點(diǎn)

      帶有語(yǔ)氣的標(biāo)點(diǎn)可以調(diào)動(dòng)讀者的情緒,從1 353個(gè)標(biāo)題樣本發(fā)現(xiàn)最常見(jiàn)的語(yǔ)氣詞是感嘆號(hào)和問(wèn)號(hào),感嘆號(hào)出現(xiàn)311次,問(wèn)號(hào)出現(xiàn)30次。通常用標(biāo)點(diǎn)同類(lèi)或異類(lèi)連用增強(qiáng)情感,比如“【出彩交院人】一枝獨(dú)秀!廣西高職僅TA上榜!!真厲害!??!”或者“2021年誰(shuí)最紅?官微十大推文為你揭曉答案!”總體而言,有趣味性的標(biāo)題閱讀量高于非趣味性標(biāo)題文章,創(chuàng)新標(biāo)題讓推文在海量信息中脫穎而出。

      (六)封面風(fēng)格

      每篇推文都有一張封面起引介作用,封面風(fēng)格可分為照片、文字、卡通三類(lèi)。如下頁(yè)圖8顯示,根據(jù)統(tǒng)計(jì)可知,采用拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、人物或風(fēng)景的照片類(lèi)封面數(shù)量最多,平均閱讀量也最多。多為大字配以純色背景的文字類(lèi)封面,數(shù)量和平均閱讀量居第二??ㄍㄈ宋锘蛭锲返目ㄍ?lèi)封面,數(shù)量和平均閱讀量最少。由此可知,真實(shí)的、有現(xiàn)場(chǎng)感的vACcRuOd+jAkeLy76wTz5A==照片類(lèi)封面更能吸引讀者。

      (七)位置排列

      根據(jù)每條推文在發(fā)布當(dāng)日所處位置,可分為主推文、副推文1、副推文2、副推文3等,以此類(lèi)推。從下頁(yè)圖9可知,發(fā)文數(shù)量從主推文到副推文5,遞減劇烈,越往后數(shù)量越少,2022年和2023年很少使用副推文3以后的位置。平均閱讀量從主推文到副推文1衰減明顯,副推文1到之后的位置的下降趨向平緩。可見(jiàn)主推文使用率最高,傳播效果遠(yuǎn)高于非主推文,發(fā)文位置越往后,獲得閱讀量越少。

      三、研究結(jié)果分析

      通過(guò)對(duì)官微推文的內(nèi)容和閱讀數(shù)據(jù)分析,可發(fā)現(xiàn)閱讀受到多種因素的復(fù)合影響,顯示出復(fù)雜的關(guān)系??傮w而言,官微粉絲量逐年增長(zhǎng),平均閱讀量也隨之增加。主題、推送時(shí)間、標(biāo)題長(zhǎng)度、封面、位置是影響閱讀量的主要因素。但是同時(shí)也發(fā)現(xiàn),目前官微發(fā)文閱讀量偏低,3年里閱讀量過(guò)萬(wàn)的僅有1篇,缺乏“爆款文章”。結(jié)合調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前與官微閱讀新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求不相適應(yīng)的問(wèn)題有以下幾點(diǎn)。

      一是平臺(tái)特色還需強(qiáng)化。高校官微作為學(xué)校官方媒體,在宣傳貼合國(guó)家政策、改革發(fā)展的最新舉措時(shí),常常呈現(xiàn)出宣傳意味濃厚、宣傳方式生硬的不足之處。面向師生提供突出高校特色的理論傳播和宣講服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。

      二是團(tuán)隊(duì)協(xié)同機(jī)制亟待健全?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)官微運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求:一方面,團(tuán)隊(duì)要具備專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維和職業(yè)化的圖文編輯能力,并能夠積極引導(dǎo)輿論走向正確的方向;另一方面,圍繞運(yùn)維流程需要組建相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員集中在學(xué)校宣傳部,除了承擔(dān)官微運(yùn)營(yíng),還承擔(dān)很多其他的宣傳工作,同時(shí)二級(jí)學(xué)院通訊員提供素材的積極性不高和時(shí)效性不強(qiáng),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)規(guī)范度和專(zhuān)業(yè)化得不到很好的保障。

      三是貼近用戶尚待完善。目前官微推文采用將信息資源一次采集后擴(kuò)展發(fā)布的單向傳播模式。部分推文屬于“當(dāng)日活動(dòng)當(dāng)日發(fā)布”的臨時(shí)稿件,發(fā)布比較倉(cāng)促,形式和內(nèi)容與用戶需求和閱讀習(xí)慣貼合度還不夠,導(dǎo)致矩陣建設(shè)、傳播合力較為薄弱。

      四、優(yōu)化策略

      面對(duì)輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生的深刻變化,高校官微公眾號(hào)要高度重視傳播手段創(chuàng)新,聚焦“定位—鏈接—聯(lián)動(dòng)—發(fā)掘—激趣”等環(huán)節(jié)靶向發(fā)力,以創(chuàng)新思維推動(dòng)傳播力的持續(xù)提升,賦能校級(jí)新媒體平臺(tái),使其具有更大的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力[3],讓正能量更強(qiáng)勁、主旋律更高昂。

      (一)定位:提高政治站位,強(qiáng)化思政引領(lǐng)

      找準(zhǔn)平臺(tái)特色,發(fā)揮引領(lǐng)功能。高校官微公眾號(hào)應(yīng)當(dāng)圍繞高校的功能,服務(wù)于高校的定位。立德樹(shù)人是高校的根本任務(wù),官微公眾號(hào)建設(shè)應(yīng)當(dāng)把育人作為首要目標(biāo),圍繞立德樹(shù)人根本任務(wù),著力強(qiáng)化作為學(xué)校溝通社會(huì)“主陣地”、形象展示“主窗口”、新聞?shì)浾摗爸髁姟钡亩ㄎ缓妥饔?。要旗幟鮮明講政治,緊跟重要時(shí)政熱點(diǎn)和相關(guān)教育政策,發(fā)揮思想引領(lǐng)作用,促使學(xué)校宣傳教育線上線下工作相統(tǒng)一。要有過(guò)硬的內(nèi)容鑒別能力,堅(jiān)持正確的宣傳和輿論導(dǎo)向,高校官微運(yùn)營(yíng)非商業(yè)行為,不能為了傳播效果忽略載體定位,要筑牢高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)防線。

      (二)鏈接:凸顯思想深度,春風(fēng)化雨育人

      高校官微植根于師生,從以前的常規(guī)“面對(duì)面”教育轉(zhuǎn)化為如今“鍵對(duì)鍵”網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)[4],是教育思想宣傳“活起來(lái)”的有效載體。在宣傳貫徹國(guó)家政策和教育方針時(shí),既要“向上”聯(lián)系核心內(nèi)容,也要“向下”走進(jìn)師生學(xué)習(xí)生活[5],內(nèi)容生產(chǎn)聚焦校園,發(fā)揮學(xué)科建設(shè)、校園文化、師生群像等示范效應(yīng),傳播正能量,將顯性的思想輸出與隱性的教育引導(dǎo)相結(jié)合,讓師生從有所知、有所感、有所思到有所得、有所為。

      (三)聯(lián)動(dòng):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝心聚力發(fā)力

      加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造多面手隊(duì)伍。有了好的線索、好的選題,如何及時(shí)策劃并落實(shí),需要多方聯(lián)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。建設(shè)一支懂教育、懂網(wǎng)絡(luò)、懂技術(shù)的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,抓時(shí)間節(jié)點(diǎn)、追時(shí)政熱點(diǎn)、尋學(xué)校特點(diǎn)、解師生痛點(diǎn),在“策—采—編—審—發(fā)”各個(gè)環(huán)節(jié),分工明確、巧用合力,加強(qiáng)校內(nèi)合作聯(lián)動(dòng),促進(jìn)信息互通共享。進(jìn)行運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍儲(chǔ)備,開(kāi)展線上線下培訓(xùn),定期吸納與培養(yǎng)一批有見(jiàn)解、有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)生編輯,聯(lián)動(dòng)打造多角度、接地氣的報(bào)道,提供有思想、有溫度、有品質(zhì)的信息,矩陣化運(yùn)作各類(lèi)媒體平臺(tái),提高信息傳播速度,擴(kuò)大信息傳播覆蓋面。

      (四)發(fā)掘:促進(jìn)深加工,加大原創(chuàng)供給力度

      在常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)打造“微”系列、“三出”系列、“專(zhuān)題+”的內(nèi)容矩陣。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是傳播的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要了解用戶的需求和興趣,促進(jìn)內(nèi)容深加工。原創(chuàng)內(nèi)容最能反映高校官微的價(jià)值,將抽象深?yuàn)W的理論、時(shí)事熱點(diǎn)與喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式相結(jié)合,加大原創(chuàng)供給力度,結(jié)合重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、典型人物事跡,在文化傳承中育人。

      挖掘有力度,兼顧“大而全”與“小而精”。選擇切入點(diǎn)既要有大處著手的綜述類(lèi)文章,也要有吸收流行文化元素的小處著筆、以小見(jiàn)大的選題。所指的“小”是在有限的篇幅中凝練地傳播高密度信息,也指通過(guò)微型文本和視頻形成系統(tǒng)的矩陣和敘事方式?!拔ⅰ毕盗袨楣傥⒒A(chǔ)性?xún)?nèi)容,包括:①“微故事”,用故事講述校情校史;②“微訪談”,通過(guò)訪談挖掘事業(yè)發(fā)展與成績(jī)背后的細(xì)節(jié);③“微視頻”,發(fā)布專(zhuān)題性新聞短視頻;④“微課堂”,普及、推廣和轉(zhuǎn)載重要知識(shí)性?xún)?nèi)容;⑤“微言微語(yǔ)”,針對(duì)重大活動(dòng)及會(huì)議精神,發(fā)布評(píng)論性?xún)?nèi)容?!叭觥毕盗袨榈湫托麄?,包括:①“出彩學(xué)?!?,學(xué)校及二級(jí)單位取得重大成果的宣傳推介;②“出眾教師”,優(yōu)秀教師榜樣選樹(shù)和宣傳;③“出色學(xué)子”,優(yōu)秀學(xué)子榜樣選樹(shù)和宣傳?!皩?zhuān)題+”為應(yīng)時(shí)應(yīng)勢(shì)不定期開(kāi)設(shè)的重點(diǎn)專(zhuān)題,以專(zhuān)欄、集中、連續(xù)性方式進(jìn)行。

      (五)激趣:創(chuàng)新表達(dá)形態(tài),激發(fā)閱讀興趣

      貼合黃金時(shí)段,提高閱讀傳播量。把握更新頻率,遵循發(fā)布時(shí)間與閱讀行為關(guān)聯(lián)的規(guī)律[6],選擇恰當(dāng)時(shí)段推送,特別是在用餐和晚間活動(dòng)時(shí)段推送。重要節(jié)點(diǎn)和重要活動(dòng),保證當(dāng)日即發(fā),[7]及時(shí)有效地滿足用戶需求,提高閱讀率和持續(xù)使用官微的意愿。

      多元編排形式,“立體化”講故事。標(biāo)題要精練簡(jiǎn)短,巧用數(shù)字和標(biāo)點(diǎn),20字左右為宜,讓人一看就想點(diǎn)擊閱讀,讀后認(rèn)為有價(jià)值、值得分享傳播。運(yùn)用視聽(tīng)語(yǔ)言新技術(shù),將文本、圖片、音頻、短視頻等形式有機(jī)結(jié)合,動(dòng)態(tài)呈現(xiàn),調(diào)動(dòng)用戶多種感官,增強(qiáng)文本語(yǔ)言的趣味性,貼合“屏閱讀”時(shí)代信息傳播的趨勢(shì)。

      在移動(dòng)閱讀時(shí)代,高校官微在面向師生垂直內(nèi)容的持續(xù)供給方面具有良好的基礎(chǔ)。高校應(yīng)當(dāng)聚焦主業(yè),找準(zhǔn)平臺(tái)自身定位和特色,貼合用戶內(nèi)容需求與瀏覽習(xí)慣,創(chuàng)新表達(dá)形態(tài),有針對(duì)性地提供對(duì)師生有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的資訊,充分挖掘官微傳播潛力,為高校打造良好的形象名片,實(shí)現(xiàn)文化傳播和思想教育雙贏。

      參考文獻(xiàn)

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      [5]唐瑭.把微信公眾號(hào)辦成高校思想政治工作的“輕騎兵”[J].中國(guó)高等教育,2020(22):32-33.

      [6]林立濤,葉定劍.發(fā)揮高校官方公眾號(hào)思想政治教育作用的策略探研[J].思想理論教育,2020(7):93-96.

      [7]姜春林,王曉萍.基于典型微信公眾號(hào)的科普計(jì)量研究[J].科技管理研究,2020,40(2):252-261.

      注:本文系2024年廣西高校大學(xué)生思想政治教育理論與實(shí)踐研究課題“網(wǎng)絡(luò)輿情頻發(fā)背景下高職院校思想政治教育工作的引導(dǎo)、管理、教育三維體系建構(gòu)研究”(2024SZ039)的研究成果。

      (責(zé)編 秦越霞)

      作者簡(jiǎn)介:韋曙光,1979年生,廣西容縣人,文學(xué)學(xué)士,講師,主要研究方向?yàn)辄h建和思想政治教育、校園文化建設(shè);陸麗程,1993年生,廣西南寧人,教育碩士,講師,主要研究方向?yàn)榇髮W(xué)生思想政治教育、中文教育。

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