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      “香香公主”:借力就是學(xué)習(xí)力以個(gè)人品牌為傳奇今生賦能

      2024-10-17 00:00:00雷玄
      中國(guó)質(zhì)量萬里行 2024年8期

      決定成為傳奇今生的經(jīng)銷商,王翠香用了一個(gè)星期?!白畛蹙褪潜е鴮W(xué)習(xí)的心態(tài)去的,我屬于激情型的銷售人員,雷厲風(fēng)行、想干就干?!?/p>

      在與來自湖南省湘潭市的“湘妹子”“香香公主”王翠香交談的過程中,她總會(huì)提到“借力”,向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代借力,向傳奇今生品牌借力,向自己過往的經(jīng)驗(yàn)借力,向其他銷售人員借力……她志在借力全新發(fā)展路徑,為品牌高質(zhì)量發(fā)展賦能。

      聚焦小眾美容單品

      做出一門大生意

      “香香公主”,原名王翠香,她將這一名字注冊(cè)成為商標(biāo),并圍繞其長(zhǎng)期進(jìn)行品牌推廣。從小愛美的“香香公主”帶上2000元獨(dú)自闖蕩深圳,從最初的美容顧問做起,再到自己經(jīng)營(yíng)美容院開分店,從學(xué)美容開始到美容業(yè)的管理者,2010年,她在深圳已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了兩家美容院。

      2014年,她的美容院生意遇到了一個(gè)瓶頸——高昂的房租費(fèi)用,且費(fèi)用呈現(xiàn)每年遞增趨勢(shì),“辛辛苦苦忙完一年,掙的錢只夠交房租?!奔庇趯ふ页雎返乃彩窃谶@一年發(fā)現(xiàn),曾一起在美容行業(yè)摸爬滾打的好友已經(jīng)開始在使用社交電商銷售美容產(chǎn)品了,“我對(duì)新鮮事物比較好奇,并且特別渴望去學(xué)習(xí)。”

      此時(shí),她遇見了傳奇今生品牌。

      家中排行老大的“香香公主”具備與生俱來的責(zé)任感,自己早早外出打拼后,更有了緊迫感和危機(jī)意識(shí),她會(huì)往前看3—5年,提前鋪路,再不斷學(xué)習(xí)新思維。在后來的學(xué)習(xí)過程中,她了解到“微營(yíng)銷”的銷售模式,初次嘗試在美容院擺放傳奇今生產(chǎn)品——20支傳奇今生唇膏很快收獲復(fù)購(gòu)后,更堅(jiān)定了她對(duì)品牌和產(chǎn)品的信心?!懊廊菰簜鹘y(tǒng)的銷售模式都是主動(dòng)推銷,而接觸這個(gè)產(chǎn)品后,我變成了被動(dòng)銷售,當(dāng)時(shí)顧客會(huì)主動(dòng)來問我,那個(gè)唇膏還有嗎?”

      在她的努力下,憑借這支傳奇今生的爆款唇膏,很快在朋友圈打開了銷路?!跋阆愎鳌被貞?,“剛開始賣傳奇今生產(chǎn)品的第一年,我這里基本是每個(gè)月都在斷貨,客人都是先給我預(yù)訂,一個(gè)星期以后我才將產(chǎn)品給對(duì)方?!?/p>

      從事美容行業(yè)多年的她分析當(dāng)時(shí)業(yè)績(jī)不斷上漲的原因,是因?yàn)椤熬劢埂?。她坦言,“沒有哪一款美容產(chǎn)品客戶用了之后會(huì)依依不舍,主動(dòng)購(gòu)買,這與過去我們?cè)诿廊菰航?jīng)營(yíng)中,向客戶推銷產(chǎn)品發(fā)生了很大變化。讓我意想不到的是,這支唇部的保養(yǎng)品,這么小眾細(xì)分的類目,居然能做出一門大生意。”

      銷售方式的變化、消費(fèi)場(chǎng)景的革新,消費(fèi)體驗(yàn)的不同,以及銷售數(shù)據(jù)的上漲,都讓經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)美容院的“香香公主”興奮不已。

      借力傳奇今生品牌

      跟隨一個(gè)大平臺(tái)

      決定成為傳奇今生的經(jīng)銷商,“香香公主”用了一個(gè)星期。“最初就是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去的,我屬于激情型的銷售人員,雷厲風(fēng)行、想干就干?!?/p>

      品質(zhì)是產(chǎn)品的基石,也是產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品方面,傳奇今生品牌靠品質(zhì)“圈粉”。品牌提供的產(chǎn)品保障,讓她信心倍增。她表示,傳奇今生從研發(fā)、生產(chǎn),到渠道、售后,潛心研究美容大市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求嚴(yán)格,保障經(jīng)銷商可以義無反顧地沖在前方市場(chǎng),沒有任何后顧之憂。

      互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的美容業(yè)發(fā)展,也離不開科技創(chuàng)新。平臺(tái)方面,傳奇今生品牌長(zhǎng)期專注于不斷優(yōu)化和完善渠道、工具等。她感慨,“公司有實(shí)力,他們并不直接接觸客戶。我們?cè)谑袌?chǎng)端提出的反饋,他們都非常重視,采納合理化建議后還會(huì)持續(xù)改進(jìn)?!?/p>

      “香香公主”曾提出過經(jīng)銷商對(duì)終端銷售服務(wù)要重視,傳奇今生品牌對(duì)此有針對(duì)性地采取了一些培訓(xùn)等措施,讓其他經(jīng)銷商在實(shí)際銷售市場(chǎng)中能夠得到“傳幫帶”,并活學(xué)活用;品牌推廣方面,她曾在經(jīng)銷商層面提出舉辦一些品牌招商會(huì),擴(kuò)大傳奇今生的品牌聲量。“近幾年,我們就能看到,傳奇今生品牌就帶領(lǐng)企業(yè)高管在品牌招商會(huì)上頻頻發(fā)力?!边@些舉動(dòng)都潛移默化地成了傳奇今生品牌的寶貴財(cái)富,也影響到了企業(yè)的發(fā)展。

      在堅(jiān)守品質(zhì)國(guó)貨美妝產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,傳奇今生品牌借力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進(jìn)技術(shù),破譯美妝單品成為“爆品”的“基因密碼”,使傳奇今生在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后、品質(zhì)等多個(gè)方面都達(dá)到了全新的高度。

      除了傳奇今生品牌自身的發(fā)展壯大,這期間,“香香公主”還在此基礎(chǔ)上不斷挖掘個(gè)人品牌建設(shè)潛力,借力傳奇今生品牌,在經(jīng)銷商中成了一個(gè)亮點(diǎn)。

      注重個(gè)人品牌建設(shè)

      打造一種新思路

      打造個(gè)人IP前,其實(shí)“香香公主”也沒有系統(tǒng)的想法。她坦言,自己的名字很普通,重名也很多,當(dāng)時(shí)為了推廣“香香公主”的初衷,就是希望更多的人能夠記住她,“我的方法就是反復(fù)做一些宣傳,讓想購(gòu)買傳奇今生產(chǎn)品的人能找到我”,那時(shí)起,她開始在發(fā)布的每一條文案,每一個(gè)圖片中加上“香香公主”,在一些搜索引擎中,她開始以該名稱進(jìn)行品牌推廣。

      以傳奇今生品牌為參照對(duì)象,她開始著力于個(gè)人品牌形象的建設(shè)。隨著傳奇今生在品牌升級(jí)方面做出的動(dòng)作,她開始進(jìn)行“香香公主”的商標(biāo)注冊(cè),并基于品牌名稱進(jìn)行整體的品牌設(shè)計(jì)與優(yōu)化,“隨著傳奇今生品牌的發(fā)展,我的個(gè)人品牌也在不斷得到優(yōu)化?!?/p>

      品牌是文化的載體,文化是凝結(jié)在品牌上的靈魂和精華。在傳奇今生品牌的熏陶下,她認(rèn)為,“說到就做到,多成就他人,越學(xué)習(xí)越沉淀,內(nèi)心才越強(qiáng)大”。誠(chéng)信、共贏、敬畏心,是她理解的三個(gè)關(guān)鍵詞。

      隨著企業(yè)工具(?)不斷擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,她開始在其中成長(zhǎng),并將美容業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)形成了講授課件,圍繞銷售、管理以及學(xué)習(xí)方法,她樂于在經(jīng)銷商之間分享。

      這些內(nèi)部分享的課件,加速了傳奇今生內(nèi)部學(xué)習(xí)系統(tǒng)的建立和發(fā)展。“香香公主”將這些經(jīng)驗(yàn)積累的“財(cái)富”,讓更多人獲得這些方面的能力,“銷售的過程中,我們習(xí)慣換位思考,這些課件對(duì)自己來說是經(jīng)驗(yàn)的輸出,對(duì)正在成長(zhǎng)中的銷售人員來說這些方法會(huì)很‘解渴’,這也是一個(gè)共贏的局面??吹絼e人改變和成長(zhǎng),本就是一件值得高興的事情。從經(jīng)營(yíng)者的角度來說,讓個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化,才能實(shí)現(xiàn)人才復(fù)制。”

      如今37歲的“香香公主”最引以為豪的事情就是“成為孩子的偶像”,父母在親戚朋友面前說起她時(shí)總說“這是我家大女兒,在外面創(chuàng)業(yè)很成功的那一個(gè)?!?/p>

      在傳奇今生品牌銷售過程中找到自信的“香香公主”判斷,憑借品牌的產(chǎn)品硬實(shí)力和人才復(fù)制的軟實(shí)力,在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,下沉市場(chǎng)會(huì)成為傳奇今生品牌下一步的銷售目標(biāo),“把好的國(guó)貨美妝產(chǎn)品帶到更下沉的市場(chǎng)中去,利用大牌原材料、平民價(jià)格,打造讓每個(gè)人都能夠用得起的好護(hù)膚品?!?/p>

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