企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展策略研究

摘 要：在經(jīng)濟全球化不斷加快的背景下，國內(nèi)市場開始與國際市場接軌，這意味著國內(nèi)企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的外部市場環(huán)境更加復(fù)雜多變。作為現(xiàn)代化企業(yè)要遵循時代和市場發(fā)展的趨勢，通過企業(yè)內(nèi)部制度的重塑和升級獲得新生。企業(yè)文化是企業(yè)形象和企業(yè)精神凝聚力的重要表現(xiàn)。新時期應(yīng)當(dāng)更好更快地找到適應(yīng)市場發(fā)展趨勢的新文化理念，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級注入新的活力。因此，如何能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展也成為推動企業(yè)良性發(fā)展的切入點?；诖耍饕治鲂聲r期企業(yè)文化的新內(nèi)涵，并且就企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展的重要價值、思考和方法進行探討，希望能夠為推動企業(yè)文化的持續(xù)建設(shè)與發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；新內(nèi)涵；創(chuàng)新發(fā)展；重要價值；思路；方法

中圖分類號：F270 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2024）17-0027-04

文化主要是指人類社會在實踐以及發(fā)展過程中所獲得的物質(zhì)財富以及精神財富的總體歸納。新時期文化的特征主要體現(xiàn)在文化的延續(xù)性、突出的倫理性、以人為本的原則性、向上進取的奮發(fā)性這四大方面。面臨更加復(fù)雜多變的外部市場環(huán)境，企業(yè)的文化亦不能過于單一，需要持續(xù)處在動態(tài)向上的發(fā)展過程中?？梢哉f，企業(yè)文化就是企業(yè)的形象代表，也是企業(yè)在物質(zhì)文化和精神文化上的綜合特征，企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)具備動態(tài)和發(fā)展的屬性。在市場經(jīng)濟體制面臨百年未有之大變局的發(fā)展背景下，企業(yè)文化的建設(shè)也應(yīng)當(dāng)貼合現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展，能夠在文化中不斷融入新時期的創(chuàng)新力量和科技力量，從而增強企業(yè)員工的主體意識，只有適應(yīng)并跟隨時代的發(fā)展變化，才能讓企業(yè)文化與外部市場環(huán)境之間相互匹配并呼應(yīng)，帶動企業(yè)與時俱進。

一、新時期企業(yè)文化的新內(nèi)涵

企業(yè)在發(fā)展過程中始終堅持的經(jīng)營理念以及企業(yè)的價值觀念，就是企業(yè)在建設(shè)過程中的精神凝聚力和靈魂，也是衡量企業(yè)在發(fā)展過程中各類型行為的標(biāo)桿。因此，在新的市場發(fā)展背景下，企業(yè)的經(jīng)營觀念和價值衡量方向必然也會順應(yīng)市場發(fā)展變化，這也意味著新時期的企業(yè)文化內(nèi)核將發(fā)生深刻變革。

（一）速度內(nèi)核

在新的市場經(jīng)濟發(fā)展格局下，現(xiàn)代信息技術(shù)以及通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，讓越來越多的前沿科技融入企業(yè)的管理和日常實踐中，使得信息交互傳遞速度加快。如何及時獲得第一手信息，成為企業(yè)在市場競爭中把握競爭要素的關(guān)鍵。這也意味著，速度的競爭就是展現(xiàn)企業(yè)實力的要素，作為市場競爭的主體，誰能夠搶占先機，以更加快速的反應(yīng)回應(yīng)市場和客戶的需求，誰就能夠跑贏對手，在市場中獲得更廣闊的利潤空間?？梢哉f，新時期的速度就是企業(yè)互相競爭的重要砝碼和標(biāo)桿。那么速度的競爭體現(xiàn)在哪些方面？是產(chǎn)品推陳出新的速度，還是服務(wù)理念的更新速度？事實上，很多同質(zhì)型企業(yè)無論是在產(chǎn)品的類型還是產(chǎn)品的價格上都無法與對手拉開較大的差距，在這種情況下，速度就成為企業(yè)獲勝的關(guān)鍵。因此，在新的發(fā)展背景下，培養(yǎng)企業(yè)的速度內(nèi)核也成為新時期文化建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展的第一要義[1]。

（二）學(xué)習(xí)精神

彼得·圣吉曾經(jīng)說過，在某些方面上，個人學(xué)習(xí)能力與組織的學(xué)習(xí)能力是毫無關(guān)聯(lián)的。即使個人能夠堅持終身學(xué)習(xí)，也并不代表整個組織都在學(xué)習(xí)。但如果是整個團體都具備學(xué)習(xí)的精神和意識，那么，團體就能夠成為人人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)單位，甚至可以將所學(xué)到的內(nèi)容化作行為上的共識，指導(dǎo)團體行動和團體精神取向，甚至還能夠?qū)€別團體的學(xué)習(xí)技巧逐步向其他團體延伸與拓展，從而形成整體學(xué)習(xí)的風(fēng)氣和文化內(nèi)核。對于企業(yè)來說，不斷創(chuàng)新和發(fā)展就是企業(yè)在市場上長盛不衰的重要力量及源泉。那么創(chuàng)新的來源在哪里，主要是“學(xué)習(xí)”二字。事實上，在企業(yè)中營造全企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)文化氛圍，就在于團體的智慧要高于個體智慧的力量。中國有句古話“三個臭皮匠能頂一個諸葛亮”。團體的學(xué)習(xí)力量能夠?qū)€人的學(xué)習(xí)力量放大。特別是在知識經(jīng)濟的時代背景下，企業(yè)的發(fā)展依靠知識的更新和技術(shù)的創(chuàng)新，想要不斷加快知識的更迭速度，維持企業(yè)的生命周期，企業(yè)就必須在學(xué)習(xí)的過程中抓住方向，不斷培育企業(yè)內(nèi)部整體的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)氛圍，才能以更加前瞻性的視角快速適應(yīng)高壓的競爭環(huán)境，并且在激烈的市場競爭中贏得主動權(quán)。因此，在新的時代發(fā)展背景下，企業(yè)文化也要以學(xué)習(xí)的精神作為內(nèi)核，重視學(xué)習(xí)的力量，打造企業(yè)內(nèi)部終身學(xué)習(xí)的文化氛圍，不斷推動企業(yè)前行[2]。

（三）合作文化

現(xiàn)代企業(yè)的構(gòu)建并不是個人作戰(zhàn)，企業(yè)在發(fā)展過程中想要成就一番事業(yè)，就必須與擁有共同目標(biāo)和共同理想信念的員工或團隊合作。尤其是集團性的企業(yè)，大型企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)更加豐富，如何在決策者的帶領(lǐng)下讓各部門通過協(xié)同合作為企業(yè)帶來更大的效益，是需要企業(yè)上層管理者關(guān)注的重點問題。而協(xié)同合作就是保障整個團隊內(nèi)核穩(wěn)定、工作順利開展的關(guān)鍵要素。如果一個企業(yè)的上層決策者無法協(xié)調(diào)各組織或各部門關(guān)系，就會出現(xiàn)信息壁壘、交流障礙等多方面問題，長此以往，甚至還會導(dǎo)致企業(yè)部門之間關(guān)系對立，破壞企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。在目前形勢多變的市場背景下，很多企業(yè)員工的個人能力都在不斷增強，但由于個體協(xié)調(diào)性的差異，有些人不善與他人交流合作，容易導(dǎo)致困境重生。由此可見，新時期企業(yè)的管理文化，事實上就是調(diào)動各部門協(xié)同合作的文化，使其發(fā)揚團隊精神，打通上下級之間的交流渠道，構(gòu)建平等友愛的協(xié)同關(guān)系，才是企業(yè)文化構(gòu)建過程中的靈魂[3]。

（四）形象文化

企業(yè)的公關(guān)形象，就是企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中所展現(xiàn)出的價值取向以及整個企業(yè)帶給市場的精神風(fēng)貌，企業(yè)形象代表著企業(yè)發(fā)展的綜合特征。而形象的樹立，不僅僅需要企業(yè)在發(fā)展過程中展現(xiàn)出實力，更需要企業(yè)關(guān)注社會經(jīng)濟形勢，承擔(dān)起自身的社會責(zé)任和使命，才能在業(yè)內(nèi)樹立起良好的形象。對內(nèi)，企業(yè)的形象文化與員工的工作積極性息息相關(guān)，企業(yè)內(nèi)部凝聚力的提升就是形象文化的表現(xiàn)；對外，幫助企業(yè)優(yōu)化外部環(huán)境，提升企業(yè)在市場中的知名度及品牌形象，拉近與消費者之間的距離、提升與消費者之間的黏度，就是幫助企業(yè)增強市場競爭實力的有效手段[4]。因此，企業(yè)在日常的文化氛圍構(gòu)建過程中，要注重對員工形象文化的教育和傳遞，學(xué)會在質(zhì)量中獲得保障，提升管理水平，增強企業(yè)效益，或在某一專項領(lǐng)域精尖發(fā)展。這樣才能夠把企業(yè)的品牌形象作為主導(dǎo)的文化力量，更好面對市場，面對消費者[5]。

二、企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展的重要價值

（一）順應(yīng)市場和時代發(fā)展的必然趨勢

從經(jīng)濟全球化形勢來看，目前，國內(nèi)市場面臨著更加激烈的競爭，市場中的環(huán)境也日益復(fù)雜，企業(yè)的管理和發(fā)展不再以規(guī)模擴張為主，而是開始逐漸朝著更加柔性化、智能化以及個性化的方向發(fā)展，在這個過程中，企業(yè)文化建設(shè)的作用更加突出。我國高度重視精神文明建設(shè)，并提出企業(yè)應(yīng)堅定文化自信，堅持守正創(chuàng)新。這意味著，新時代背景下，肩負起時代賦予的歷史責(zé)任和使命，以高度的企業(yè)文化自信，凝聚企業(yè)實力，推動企業(yè)自身的“破”與“立”。

（二）創(chuàng)新企業(yè)文化的構(gòu)建是深化企業(yè)改革的必然要求

目前，在國內(nèi)企業(yè)文化制度不斷深化改革的發(fā)展背景下，我國各市場競爭主體也開始認識到企業(yè)文化的重要性，希望能夠在新的歷史背景下，更好發(fā)揮文化的凝聚力和精神指引作用，通過企業(yè)文化促進企業(yè)革新升級。以我國某企業(yè)為例，該企業(yè)在2017年就實現(xiàn)了公司制度的深化改革，這意味著，該企業(yè)正式踏入現(xiàn)代化企業(yè)制度的新進程。在新的發(fā)展起點上，企業(yè)也肩負著行業(yè)強國、行業(yè)先行的重要責(zé)任和使命，這就要求企業(yè)必須著眼于當(dāng)下的行業(yè)發(fā)展趨勢，真正面向未來、面向國際，以創(chuàng)新文化管理助推企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，通過軟實力的增強提升市場競爭力。

（三）創(chuàng)新企業(yè)文化是促進企業(yè)良性循環(huán)的內(nèi)在需求

對于國內(nèi)很多大型以及集團化的企業(yè)來說，之所以在行業(yè)中屹立不倒，就是由于其具有深厚的歷史底蘊和文化內(nèi)涵。在新的發(fā)展背景下，企業(yè)文化的革新也必須在發(fā)展的過程中回顧與傳承，通過除舊革新的方式，將歷史文化中的精髓傳承下來。同時，又要緊扣新時代主題，推進企業(yè)在行業(yè)中的創(chuàng)新發(fā)展，讓企業(yè)文化更具有鮮明的時代特色。特別是在市場經(jīng)濟大變局的發(fā)展背景下，許多企業(yè)所沿用的發(fā)展理念和管理制度顯然已不適合新時期市場競爭。因此，推進企業(yè)文化的創(chuàng)新，更體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的不同層面，不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)形象和口號的創(chuàng)新，更要深入企業(yè)的管理層面，讓新風(fēng)氣消除舊的束縛，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

三、企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展思路和方法

（一）站在前瞻的視角下感知企業(yè)文化建設(shè)的價值和意義

在新的經(jīng)濟建設(shè)形勢和市場競爭背景下，企業(yè)的發(fā)展不僅僅注重規(guī)模的擴展和質(zhì)量的提升，更要有科技力量的融入。將新發(fā)展理念作為核心指導(dǎo)理念，在建設(shè)的過程中，更要牢牢把握社會主義核心價值觀的內(nèi)容與要義，這樣才能夠讓企業(yè)的文化建設(shè)始終不脫離主流價值觀念。利用企業(yè)文化作為精神力量，助推企業(yè)改革的前行，在激烈的市場競爭氛圍下做到迎難而上，消除企業(yè)在思想層面、發(fā)展觀念層面、策略決戰(zhàn)層面上所存在的盲點與漏洞。除此之外，企業(yè)文化的建設(shè)更應(yīng)當(dāng)注重對過去陳舊思想和管理觀念的轉(zhuǎn)變，能夠不斷接受更加科學(xué)的新思想潮流，針對企業(yè)的外部市場環(huán)境，做好輿論上的準(zhǔn)備、政策上的準(zhǔn)備、決策上的準(zhǔn)備、心理上的準(zhǔn)備、工作實踐上的準(zhǔn)備等等，讓企業(yè)文化的內(nèi)核充滿積極向上的能量，助推企業(yè)效益提升[6]。

（二）創(chuàng)新企業(yè)文化的學(xué)習(xí)平臺和培訓(xùn)體系

目前，在新的市場經(jīng)濟競爭背景下，企業(yè)文化在企業(yè)管理中所發(fā)揮的重要作用日益凸顯。新時期企業(yè)文化的構(gòu)建和文化精神的培訓(xùn)需求與日俱增，與目前現(xiàn)有企業(yè)培訓(xùn)機制建設(shè)的不完善、投入力度的不足、學(xué)習(xí)平臺的滯后性之間存在巨大的矛盾。因此，實現(xiàn)企業(yè)文化學(xué)習(xí)平臺和培訓(xùn)教學(xué)體系的創(chuàng)新，就成為新時期解決企業(yè)文化現(xiàn)實問題和助推企業(yè)長遠發(fā)展的新需求。這就需要企業(yè)在文化構(gòu)建的過程中能夠逐層推進、按需學(xué)習(xí)、借助科學(xué)力量。著力解決目前企業(yè)在發(fā)展過程中文化培訓(xùn)力度不足、平臺構(gòu)建滯后等多方面問題[7]。比如，在現(xiàn)代信息技術(shù)以及通信技術(shù)迅猛發(fā)展的時代背景下，企業(yè)文化的學(xué)習(xí)完全可以利用線上平臺，做好線上線下相結(jié)合的文化培訓(xùn)體系，通過構(gòu)建遠程線上微課、線下實踐案例講解等多方面的學(xué)習(xí)形式，帶動企業(yè)文化培訓(xùn)工作的前行。企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造主題性的文化學(xué)習(xí)活動，通過營造尊重人才和尊重知識的內(nèi)部文化氛圍，擇選出不同崗位或不同部門的優(yōu)質(zhì)人才，針對這些人才展開實訓(xùn)鍛煉和科技攻關(guān)等。除此之外，還要搭建企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展舞臺，通過形式多樣的創(chuàng)新培訓(xùn)活動以及創(chuàng)新講堂，從員工的職業(yè)規(guī)劃、晉升渠道、職級評定等多個層面做好鼓勵工作，發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，激勵員工在崗位中創(chuàng)新并激發(fā)崗位活力，對敢于創(chuàng)新、有創(chuàng)新能力的人才給予一定物質(zhì)獎勵。同時也要大力宣傳各類型的創(chuàng)新文化典型案例，從多維度講好創(chuàng)新文化故事，從多個角度增強企業(yè)對于創(chuàng)新文化和發(fā)展文化的價值認同[8]。

（三）不忘初心，吸收外來文化

不忘初心，面向未來是新時期企業(yè)在發(fā)展過程中不可或缺的重要精神力量。所謂不忘初心，就是要企業(yè)在前行的過程中，不忘自身肩負著的責(zé)任和義務(wù)。面向未來則要求企業(yè)能夠吸收更加新穎的精神文化力量，通過不斷挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的底蘊并吸收外來先進文化，展現(xiàn)出新時代的企業(yè)風(fēng)采。首先，企業(yè)在文化創(chuàng)新構(gòu)建過程中，需要學(xué)會總結(jié)深化[9]。針對企業(yè)建設(shè)發(fā)展史，將企業(yè)主體業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)文化，歷史精神品質(zhì)凸顯出來，沉積企業(yè)人深層次的精神境界，并順應(yīng)時代洪流，探索企業(yè)文化底蘊在新時期的表達方式。其次，學(xué)會吸收容納，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化創(chuàng)新。在全球化發(fā)展背景下，企業(yè)在建設(shè)與前行的過程中不能只關(guān)注自我，更要樹立全球意識，通過與國際優(yōu)秀企業(yè)之間達成合作，邀請國際一線企業(yè)開辦文化講座，以現(xiàn)場學(xué)習(xí)的形式不斷吸納和創(chuàng)新，讓各類型優(yōu)質(zhì)的國際前沿文化與企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)文化結(jié)合起來，突破原有文化的束縛，打破界限，革故鼎新[10]。

（四）構(gòu)建更加完善與全面的文化創(chuàng)新體系

企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展是一個系統(tǒng)性的過程，并不是一朝一夕就能夠完成的。其中不僅需要針對企業(yè)過去文化價值中的精神內(nèi)核進行挖掘，同時也不能過于特立獨行，要在保持初心與生命力的同時，結(jié)合新時期發(fā)展的創(chuàng)新元素，不斷穩(wěn)固和強壯自身的文化體系，挖掘適合本企業(yè)發(fā)展的個性化文化機制。第一，要建立健全文化創(chuàng)新機制。以創(chuàng)新和包容發(fā)展為導(dǎo)向，讓文化管理制度充滿生機與活力。尤其是針對企業(yè)的知識型人才培育、創(chuàng)新型技術(shù)的引入、創(chuàng)新型貢獻的力量和企業(yè)的容錯程度等多個方面，建立創(chuàng)新保障機制，能夠以更加包容的態(tài)度面向新技術(shù)，允許提出新的假設(shè)和猜想，也允許在創(chuàng)新的路上出現(xiàn)錯誤，以更強大的容錯機制調(diào)動員工的創(chuàng)新活力。第二，將企業(yè)文化融入并落實到企業(yè)生產(chǎn)與管理的不同環(huán)節(jié)中。敢于在企業(yè)的考核機制上突出文化考核項目，針對不同部門以及不同的組織力量，都要及時發(fā)現(xiàn)在文化構(gòu)建過程中存在的隱患和問題，肅清企業(yè)的文化毒瘤，構(gòu)建文化監(jiān)督機制。第三，在企業(yè)文化體系構(gòu)建的過程中，要鼓勵合作與開放，通過與其他第三方企業(yè)之間建立長期合作關(guān)系、短期聘請或高技術(shù)以及智力引進等方法，群策群力，找到提升企業(yè)內(nèi)部員工凝聚力的切入點和聚焦點，關(guān)注上下游產(chǎn)業(yè)鏈條之間的銜接性，鼓勵內(nèi)外系統(tǒng)和部門之間的跨區(qū)域和跨專業(yè)合作，帶動其形成文化創(chuàng)新合力[11]。

（五）突出企業(yè)文化重點，濃縮精華內(nèi)容

企業(yè)文化的構(gòu)建具有一定的廣度和深度。那么什么才是企業(yè)文化中的精髓呢？這就需要在企業(yè)文化創(chuàng)新以及發(fā)展的過程中，提煉文化的重點，濃縮其中的精髓內(nèi)容，結(jié)合新時期市場發(fā)展的潮流和趨勢，廣泛征集來自企業(yè)職工或文化設(shè)計者對于文化的創(chuàng)新意見，通過分類匯總濃縮精華，形成具有企業(yè)形象特色的文化體系和理念。首先，從企業(yè)文化的宗旨以及價值觀念來說，新時期創(chuàng)新型企業(yè)文化的構(gòu)建必須了解企業(yè)經(jīng)營的使命和責(zé)任是什么，在前行過程中要堅守怎樣的主旨，在市場競爭中必須要冷靜思考和面對的現(xiàn)實問題，同時也是企業(yè)經(jīng)營者畢生探索的真理。其次，從企業(yè)的創(chuàng)新精神來看，要想實現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)中的成長以及良性循環(huán)，就必須持續(xù)完善企業(yè)文化體系，匯聚企業(yè)全員迎難而上、頑強拼搏、開拓進取的精神力量。這一精神力量并不是虛無縹緲的，而是在工作實踐中得到大部分員工認可的，同時，也契合企業(yè)的發(fā)展方向以及行業(yè)特征，且有明確的具體方向，是凝聚企業(yè)員工力量的精神支柱。再次，企業(yè)的核心理念。在企業(yè)文化體系創(chuàng)新發(fā)展過程中，企業(yè)的核心理念主要包括經(jīng)營、管理、公關(guān)外交以及與消費者溝通和服務(wù)的理念等等。尤其對于一些大中型企業(yè)而言，在企業(yè)文化構(gòu)建的過程中，企業(yè)各類型理念的確認和樹立也是至關(guān)重要的，而核心的要義和理念，也是企業(yè)在市場中與消費者拉近距離的關(guān)鍵。最后，企業(yè)的道德精神以及員工的基本行為準(zhǔn)則。企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)的道德精神并遵循正向的競爭規(guī)則，這是一個積極的中國企業(yè)在國內(nèi)外市場中面對消費者群體、面對客戶、面對政府以及市場和合作伙伴所樹立的一種職業(yè)經(jīng)營操守和道德理念，更是約束企業(yè)內(nèi)部員工的行為準(zhǔn)則規(guī)范。在新時期企業(yè)精神文化構(gòu)建的過程中，必須從這四個角度出發(fā)，濃縮企業(yè)精神和企業(yè)文化的靈魂，不斷與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展，真正讓企業(yè)在公眾面前樹立起全新的形象。

四、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)文化的創(chuàng)新是企業(yè)順應(yīng)新時期發(fā)展方向的必經(jīng)之路。而在新的市場發(fā)展背景下，企業(yè)文化的內(nèi)核也有所轉(zhuǎn)變。這就需要企業(yè)在建設(shè)與前行的過程中，不忘初心，勇于吸納創(chuàng)新文化、打造創(chuàng)新型的文化學(xué)習(xí)交流平臺、構(gòu)建更加完善的文化創(chuàng)新發(fā)展體系，讓企業(yè)在新時期以速度力量、創(chuàng)新力量、形象力量不斷應(yīng)對新的挑戰(zhàn)，助推企業(yè)良性發(fā)展。

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[責(zé)任編輯 衛(wèi) 星]