摘要:新媒體以即時性、快速傳播、高度交互性及碎片化閱讀等特性,成功吸引了大量用戶,對傳統(tǒng)報紙媒體造成了巨大沖擊。為重塑市場競爭力,促進報紙行業(yè)持續(xù)發(fā)展,傳統(tǒng)報紙新聞采編模式亟須轉(zhuǎn)型與升級。文章聚焦于傳統(tǒng)報紙向新媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀,運用深度訪談、實地調(diào)研等多種方法,深入剖析新媒體對報紙新聞采編的多維影響,并深入審視當前采編實踐中存在的問題,包括新聞的時效性不足、新聞采編平臺尚不完善、生產(chǎn)流程不合理、新聞內(nèi)容同質(zhì)化、新媒體營銷手段單一、資源開發(fā)不足等。研究發(fā)現(xiàn),盡管報社在轉(zhuǎn)型過程中擁有豐富媒體資源、線下品牌影響力大、新舊媒體融合布局完善等顯著優(yōu)勢,但在新媒體迅猛發(fā)展的浪潮中,其經(jīng)營策略與管理模式仍存在局限性,特別是在經(jīng)營效率和管理創(chuàng)新方面存在明顯短板。針對上述問題,文章結合報紙新聞采編工作的固有特性,提出一系列推動傳統(tǒng)報紙向新媒體采編轉(zhuǎn)型發(fā)展的對策:創(chuàng)新組織架構,提高新聞時效性;搭建全媒體“中央廚房”新聞采編平臺;完善新聞生產(chǎn)流程;優(yōu)化新聞采編內(nèi)容;深化新媒體營銷渠道的融合;強化新聞采編資源開發(fā)。文章認為,采取上述對策,報社能夠突破新聞采編困境,加速轉(zhuǎn)型進程,增強市場核心競爭力。
關鍵詞:新媒體;報社;新聞采編;轉(zhuǎn)型發(fā)展;報紙
中圖分類號:G212;G213 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2024)17-0145-05
新媒體環(huán)境下,新聞傳播途徑和方式正經(jīng)歷前所未有的變革,媒體之間的邊界逐漸消失,傳統(tǒng)媒體快速向新媒體方向轉(zhuǎn)型,以更好地應對快速變化的媒體環(huán)境。為推動媒體深度融合,要促進傳統(tǒng)媒體與新興媒體在內(nèi)容深度、渠道、平臺、經(jīng)營管理等方面的融合,探索新聞采編轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑,推進媒體融合轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
(一)媒體融合
新媒體是跨越傳統(tǒng)媒體的全新載體形式,具有數(shù)字化、碎片化的特征,廣泛應用于各個領域和行業(yè)。在信息技術、互聯(lián)網(wǎng)技術快速發(fā)展的背景下,各媒體之間的界限逐漸模糊,廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等的邊界逐漸消失,由單一化朝著功能多元化方向發(fā)展,這體現(xiàn)出新媒體在鏈接、整合、激活社會各要素方面的全新作用,也是一個多方媒介重構創(chuàng)新的過程[1]。
(二)新聞采編
新聞采編工作主要是基于新聞活動、新聞事業(yè)、新聞工作規(guī)律開展的,包括新聞采訪、新聞寫作、新聞編輯、新聞攝像、廣播電視節(jié)目策劃與制作等,涵蓋組織部署、實施與推進、結束與總結三個階段,在對新聞信息進行認定、采集、加工、制作的過程中,要快速了解其典型性、價值。
(三)媒體融合對新聞采編的影響
面對日益多樣化的受眾需求,新聞采編工作面臨較大挑戰(zhàn),面對不同類型的信息,新聞采編人員要及時快速地進行篩選和處理,提高對信息的敏感度,以精細化的方式報道新聞內(nèi)容,保證新聞采編的真實性和精準度[2]。
新媒體環(huán)境下,報紙新聞采編工作存在以下幾個方面的特點:
一是技術融合。要科學合理地運用新聞采編專業(yè)知識,靈活運用各種信息化媒介和工具,優(yōu)化受眾的體驗。二是資源融合。互聯(lián)網(wǎng)技術給新聞采編工作帶來了全新的思路,在媒體融合背景下,要以多向交互的信息技術為依托,利用不同類型的網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)資源共享,提高資源利用率。三是平臺融合。媒體融合背景下,報紙新聞采編工作具有較強的交互性,往往以微博、微信公眾號、抖音等信息化平臺為依托,實現(xiàn)受眾與新聞內(nèi)容的互動和交流。
(一)新聞時效性不足
新媒體環(huán)境下,信息更新迭代快,傳統(tǒng)報紙難以適應新媒體的要求,無法及時向受眾推送新聞內(nèi)容。通過調(diào)查和訪談得知,一些報紙在新浪微博、今日頭條、微信公眾號上發(fā)布新聞的頻次較少,線上線下傳播內(nèi)容存在重合,無法有效吸引受眾,導致大量受眾流失,影響力下降。
(二)新聞采編平臺尚不完善
當前,一些報紙新聞采編信息化水平偏低,新聞采編平臺缺乏安全性和可靠性,無法達到及時高效的新聞采編工作要求。
第一,線索管理比較散亂。新聞采編信息化平臺缺乏集中高效的線索管理功能,通常采用手工記錄的采集方式,依賴固定的新聞來源和線人渠道搜集新聞線索,一定程度上存在線索重疊的現(xiàn)象,不利于日常操作和查閱[3]。
第二,稿件流轉(zhuǎn)處理不夠快捷。缺乏快速高效的稿件流轉(zhuǎn)處理通道,受固有思維的限制,多數(shù)記者通常借助各種存儲工具進行新聞稿件的流轉(zhuǎn)處理,導致稿件流轉(zhuǎn)處理效率偏低。
第三,稿件共享機制缺失?,F(xiàn)有稿件多數(shù)采用紙質(zhì)檔案的方式存儲,缺少快速高效的稿件分享庫,延誤了發(fā)稿時機,降低了新聞的價值。同時,出現(xiàn)選題重復率高、選題審核效率低、采訪延誤等問題。
(三)新聞生產(chǎn)流程不合理
第一,缺乏新聞策劃全媒體思維。新聞采編策劃缺乏全媒體思維,報媒記者無法把握新聞信息采集的“度”,對方針政策、報紙定位、版式調(diào)整等缺乏全面深入的了解,導致對新聞內(nèi)涵的挖掘深度不足,降低了新聞策劃質(zhì)量。以“絲綢之路冰雪節(jié)”的新聞報道為例,新聞采編人員僅僅聚焦社會新聞報道,缺乏對新聞內(nèi)容的深度挖掘和解讀,尤其忽略了對時政新聞、經(jīng)濟新聞的報道,影響了受眾的視覺體驗,使其無法全方位把握新聞內(nèi)容[4]。
第二,新聞采編流程不夠靈活多樣。傳統(tǒng)報紙尚未構建“多位一體”的傳播矩陣,新聞采編需要經(jīng)歷審核、編輯、排版、校對、終審等諸多環(huán)節(jié),時效性遠不如新媒體,無法實現(xiàn)及時、良性溝通。尤其是重磅突發(fā)性新聞,傳統(tǒng)報紙新聞采編流程無法體現(xiàn)其延伸傳播價值,難以滿足受眾的信息需求。
第三,新聞采編的集中管理缺失。報紙新聞傳播存在各自為政的狀態(tài),對新聞采編內(nèi)容缺乏統(tǒng)一集中管理。粗放式的管理模式直接導致報紙新聞采編工作資源遭到極大浪費。
第四,新媒體端口信息發(fā)布滯后。報媒新聞采編工作集中于報紙這個傳統(tǒng)媒體,資源大多集聚于傳統(tǒng)生產(chǎn)模式,優(yōu)勢資源并未整合到移動端,無法充分發(fā)揮不同媒介的獨特作用,導致新媒體新聞采編端口信息發(fā)布滯后,難以形成完整、閉環(huán)式的新聞采編體系。
(四)新聞內(nèi)容存在同質(zhì)化傾向
新媒體環(huán)境下,新聞采編離不開優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的有力支撐。在新聞采編過程中,一些報媒充當“搬運工”的角色,僅僅對原有的新聞信息進行簡單加工和二次傳播,未深度融合新聞采編內(nèi)容,難以吸引讀者的眼球[5]。
此外,新聞采編內(nèi)容的二次加工不足。在編輯新聞內(nèi)容的過程中,仍采用傳統(tǒng)媒體固有的信息處理模式,僅僅進行簡單復制和二次傳播,沒有結合不同渠道進行個性化、定制化的二次加工。目前報媒融合方式一般是設立新部門或創(chuàng)建配套網(wǎng)站,局限于普通資訊、新聞動態(tài)等內(nèi)容,缺乏創(chuàng)新融合業(yè)務,難以讓受眾獲得多元化、個性化的體驗。
(五)新媒體營銷手段單一
新媒體提供了多元化的營銷渠道,極大地促進了報媒的深刻變革和快速發(fā)展。當前,報媒要在新媒體中實現(xiàn)突圍和轉(zhuǎn)型,迫切需要拓展新媒體營銷手段。然而,受諸多因素的影響,報媒在新浪微博、今日頭條、微信公眾平臺等端口的投入較少,新媒體營銷手段單一,在社交網(wǎng)絡平臺品牌營銷方面缺乏互動性和影響力,不利于增強受眾對平臺的黏性[6]。
(六)資源開發(fā)不足
當前,報媒涉足領域主要為教育、民生、娛樂等,停留于單一資源的初步開發(fā),采取點對點的輸入、輸出方式,缺乏與相關產(chǎn)業(yè)或行業(yè)、企業(yè)的連接,尚未形成多元化、一體化的融合格局。同時,報媒缺乏對相關產(chǎn)業(yè)合作資源的深度開發(fā),受限于傳統(tǒng)的對抗競爭和各自為營的封閉思想,缺乏市場前瞻性。
(一)創(chuàng)新組織架構,提高新聞時效性
新媒體環(huán)境下,組織架構對報紙新聞采編轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地具有不可或缺的作用。應采用整合、重組等多樣化策略,創(chuàng)新報紙新聞采編組織架構,順應媒體融合的發(fā)展趨勢和要求,暢通傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的連接路徑。在具體實踐中,可以根據(jù)報社自身實際,創(chuàng)建融媒體中心,分設采編部門和經(jīng)營部門,下設若干個新聞采編小組,如矩陣管理部、微信組、微博組、頭條號組、策劃組、廣告部等,明確各個部門之間的職責權限,避免出現(xiàn)相互推諉的現(xiàn)象。要通過實時快速編輯和轉(zhuǎn)發(fā)新聞內(nèi)容,實現(xiàn)報紙內(nèi)容與新媒體之間的互動,在良性的閉環(huán)流程下提高新聞采編的時效性[7]。
(二)搭建全媒體“中央廚房”新聞采編平臺
要堅持“內(nèi)容為王”原則,整合新聞采編力量,構建全媒體“中央廚房”新聞采編平臺,打造“一次采集、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”的工作格局,在“N進N出、融合生產(chǎn)”的工作模式下,集聚新聞線索,共享新聞資源,優(yōu)化新聞資源配置,最大限度體現(xiàn)新聞資源的價值[8]。
同時,要統(tǒng)籌管控新聞采編各個環(huán)節(jié),打通多元化的新聞采編通道,做到專業(yè)化、智能化新聞采編,重視基于大數(shù)據(jù)技術的用戶行為分析、傳播效果、用戶反饋等,可視化展示新聞采編數(shù)據(jù)反饋、任務執(zhí)行狀態(tài)等信息。
(三)完善新聞生產(chǎn)流程
要變革新聞采編業(yè)務流程,順應媒體融合發(fā)展趨勢,剔除不必要的冗余環(huán)節(jié)。
在新聞策劃流程方面,要由記者策劃報題,跟蹤采集新聞線索和素材,合理確定新聞采編轉(zhuǎn)型目標和傳播方式,擬定選題和采編大綱,在明確采訪對象和采訪方式之后,相互溝通并提出相關要求和建議,找準受眾的切入點,挖掘新聞主題背后隱藏的信息,深化新聞策劃內(nèi)容,從全局性、總體性的視角還原真相[9]。
在新聞信息采集流程方面,要改變記者各自為政的狀態(tài)??梢酝ㄟ^集中采制新聞或網(wǎng)絡抓取新聞資源等方式,獲取新聞素材,生成新聞網(wǎng)絡稿件庫。尤其是對于耗時較長、內(nèi)容冗雜、媒介符號多樣化的重大主題報道內(nèi)容,可以組建記者團隊,解決獨立“背包記者”的報道難題。對于通過網(wǎng)絡抓取的新聞資源,要進行篩選和精準化定位,生成網(wǎng)絡輿情方案,包括方案名稱、地域關鍵字、人物關鍵字、事件關鍵字等,加強與用戶的互動,實現(xiàn)新聞內(nèi)容的增值。
在新聞內(nèi)容編輯流程方面,可以通過在線協(xié)同的策略對新聞信息進行加工編輯,線上開展新聞內(nèi)容的溝通、催要、申請審批等工作,形成極具個性化的新聞表達,提高新聞采編內(nèi)容的效率和質(zhì)量。
在新聞產(chǎn)品發(fā)布流程方面,可以在報紙、網(wǎng)站、微信公眾號、微博等多個媒介平臺發(fā)布稿件,開展針對性、持續(xù)性的深度報道。
在新聞反饋和評論流程方面,要加以改善,通過報網(wǎng)、App掌媒平臺的欄目進行交流和互動,如點贊、轉(zhuǎn)發(fā),及時進行反饋和評論。并且,要利用大數(shù)據(jù)細分用戶,根據(jù)用戶性別、愛好、受教育程度、生活方式等,生成用戶畫像,提供個性化的場景推送和內(nèi)容制定等服務[10]。
在新聞生產(chǎn)流程管理方面,要定期檢查和評估新聞生產(chǎn)流程運行情況,適當調(diào)整新聞生產(chǎn)程序和標準規(guī)范,采取合理的風險規(guī)避舉措,最大限度降低不良影響。
(四)優(yōu)化新聞采編內(nèi)容
第一,搶抓第一落點,注重新聞采編內(nèi)容的新聞性。記者要隨時關注時政新聞、重大突發(fā)事件、重大政策等,第一時間趕赴現(xiàn)場組織解讀和報道,把握好新聞報道的時機、節(jié)奏和策略。
第二,狠抓第二落點,體現(xiàn)導向性??梢越M建言論評論微信群,通過新聞評論的形式表明自己的立場,主動設置議題引導輿論走向,堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向,做到激濁揚清、澄清謬誤。
第三,重抓第三落點,彰顯思想性。通過深度報道、整體報道、全面報道的方式,落實新聞報道內(nèi)容,深入全面地分析整個事件的來龍去脈[11]。
(五)深化新媒體營銷渠道融合
1.拓展營銷渠道。全面深入調(diào)研主流群體和廣告客戶的實際需求,積極拓展營銷渠道,創(chuàng)新營銷推廣方式,做好新媒體各板塊業(yè)務的精準對接,多方位開發(fā)新媒體的輿情監(jiān)控功能,通過新媒體矩陣統(tǒng)一管理平臺。在具體操作中,要深度解讀新媒體信息,嚴格把關動態(tài)視頻,采集有深度的精品內(nèi)容,實現(xiàn)報紙向新媒體的功能延伸和拓展[12]。
2.強化內(nèi)容營銷?;趥鹘y(tǒng)媒體和新媒體融合的視角,要引導受眾依照生產(chǎn)者制定的步驟和環(huán)節(jié)進行內(nèi)容消費,其運行邏輯主要為引起注意—激發(fā)興趣—勾起欲望—促成行動。通過傳統(tǒng)媒體和新媒體雙端媒介,打造覆蓋線上與線下的新聞采編產(chǎn)品,面向不同受眾打造精品內(nèi)容,采用“信息服務為主、導視內(nèi)容為輔”的模式,吸引更多受眾,加強受眾與新聞采編內(nèi)容的互動,如閱讀、點贊、評論、自發(fā)傳播等,形成追熱點、抓痛點的新聞采編用戶基群。
3.提供個性化營銷服務。聚焦新聞內(nèi)容的用戶群體,運用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息化技術,精準分析和反饋用戶購買的內(nèi)在需求和真實意圖。在報媒新聞采編營銷服務過程中,要制定科學的營銷服務策略,結合用戶數(shù)據(jù)庫分析用戶的需求和行為,鎖定用戶市場,生成目標用戶需求信息,找尋用戶線索,向目標用戶提供針對性、定制化的服務,提高用戶的滿意度[13]。
(六)強化新聞采編資源開發(fā)
1.打造新聞采編系統(tǒng)平臺。新媒體時代,報社要構建新聞采編生產(chǎn)機制,打造功能完善的新聞制作平臺。要搭建新聞采編系統(tǒng)平臺,進行系統(tǒng)整體架構部署和設計,可以選用B/S架構模式,基于HTTP協(xié)議連接內(nèi)部網(wǎng)絡,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼鎸嵭院蜏蚀_性。系統(tǒng)通過Web端共享和鏈接信息,進行資源統(tǒng)一配置和集約化管理。基于促進服務器擴展性和有效性的要求,將新聞采編系統(tǒng)平臺分為展示層、應用層、數(shù)據(jù)層。其中,展示層是直接面向用戶的交互界面;應用層涵蓋新聞采編系統(tǒng)服務器處理業(yè)務的主要邏輯,通過一定業(yè)務流程和相關算法完成新聞采編任務;數(shù)據(jù)層則依循J2EE標準進行數(shù)據(jù)開發(fā),并對相關數(shù)據(jù)進行處理和存儲[14]。在全媒體“中央廚房”新聞采編平臺功能模塊設計中,可以根據(jù)實際業(yè)務需求設置模塊,包括報題子系統(tǒng)、編輯子系統(tǒng)、發(fā)布子系統(tǒng)、后臺管理子系統(tǒng)等。其中,報題子系統(tǒng)由新聞線索處理人員采集新聞線索,對其進行篩選、整理和發(fā)布,在策劃組約稿后進行報題編輯、報題提交、報題審核;編輯子系統(tǒng)則將新eL/eYXFDEbK/LS3U49LKeqTU3rYVjzf0bsCHEWG7I/Y=聞素材和稿件提交至編輯系統(tǒng),權限內(nèi)工作人員登錄、查看、修改、審核,最后出具審核單;發(fā)布子系統(tǒng)要生成可永久存儲稿件、具備檢索查看功能的稿件發(fā)布庫,用戶根據(jù)使用權限查閱稿件,實現(xiàn)稿件的檢索、分享和采納;后臺管理子系統(tǒng)則是在不同業(yè)務環(huán)境下進行后臺操作,包括新增平臺或批量添加新用戶、編輯并修改欄目信息、發(fā)布庫管理、設備管理、數(shù)據(jù)管理等。
2.加強新聞采編內(nèi)容技術與安全管理。媒體融合背景下,新聞采編平臺要借助知識管理、內(nèi)容管理、搜索引擎等信息化手段,結合新聞采編業(yè)務需求和價值導向,不斷完善功能。同時,要順應新聞采編作業(yè)流程,提高新聞采編信息資源整合效率,實現(xiàn)直通式信息傳輸和全方位信息共享[15]。要加強新聞采編平臺的日常運營維護和安全管理,做好系統(tǒng)平臺的安全定期檢測、及時反饋。從物理安全、數(shù)據(jù)安全、運行安全的不同角度分析,確保新聞采編系統(tǒng)的安全性。在物理安全方面,要采取必要的環(huán)境安全防護措施,包括防火、防潮、防塵等,最大限度排除系統(tǒng)平臺的安全隱患。同時,要做好系統(tǒng)設備安全管理,如硬盤磁盤的鏡像處理、磁盤陣列處理等。數(shù)據(jù)安全是出于保護數(shù)據(jù)真實性和完整性的需求,依照權限使用系統(tǒng),對關鍵信息進行加密、自動過濾,并做好數(shù)據(jù)自動備份,及時清理垃圾數(shù)據(jù)。還要保證運行安全,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份與恢復,根據(jù)突發(fā)緊急事件的影響和風險,制定應急計劃和具體措施,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
新媒體環(huán)境下,報紙新聞采編要注重傳播渠道、傳播內(nèi)容的整合與優(yōu)化,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化技術,優(yōu)化新聞采編組織結構、流程、內(nèi)容、渠道、資源開發(fā)等,推動新聞采編工作進一步轉(zhuǎn)型升級。
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作者簡介 郭維,記者,研究方向:新聞采編。